2025 动漫行业用户流失原因分析报告

2025动漫行业用户流失原因分析报告摘要动漫产业作为文化创意领域的重要组成部分，其核心驱动力始终是用户随着数字娱乐生态的快速演变，2025年动漫行业面临着前所未有的用户流失挑战——年轻一代对内容的审美疲劳、新兴娱乐形式的冲击、行业自身内容与体验的短板，共同构成了用户流失的复杂图景本报告基于行业观察、用户调研及案例分析，从内容供给、平台体验、用户需求、外部竞争、行业生态五个维度，系统剖析用户流失的深层原因，并结合产业实践提出针对性建议，旨在为行业可持续发展提供参考

一、引言当“追番”不再是年轻人的日常动漫行业的“黄金时代”曾让无数用户为“热血少年”“治愈少女”的故事彻夜难眠，为“神仙打架”的名场面反复刷番但到了2025年，这个场景正在悄然改变据行业调研机构《2025中国动漫用户行为报告》显示，18-35岁核心动漫用户中，“半年未追新番”的比例已达

37.2%，较2020年上升

19.5个百分点；“每周追番时长不足2小时”的用户占比从2020年的28%增至

49.8%用户流失的背后，是产业与用户关系的失衡当动漫内容从“精神寄托”逐渐沦为“可选项”，当平台从“陪伴者”变成“流量中介”，当年轻用户的娱乐需求从“被动接受”转向“主动选择”，行业正站在“用户争夺战”的十字路口要破解这一困局，首先需要剥开表象，找到流失的核心症结

二、用户流失的核心原因分析从内容到生态的全链条失守第1页共10页

（一）内容供给从“百花齐放”到“同质化困局”，失去吸引力的源头内容是动漫的生命线，但2025年的内容市场正陷入“供给过剩”与“质量参差”的双重矛盾——用户并非没有新番可看，而是“值得追的番”越来越少

1.原创力匮乏IP扎堆与“套路化”叙事题材同质化严重2024-2025年新番中，“仙侠修真”“校园恋爱”“热血战斗”三大题材占比达62%，较2020年上升23%以“仙侠”为例，从世界观设定（六界、修仙等级）到人物关系（师徒恋、同门竞争），再到剧情走向（秘境探险、反派逆袭），几乎形成“模板化”生产用户吐槽“打开新番列表，除了换个主角名字，剧情和套路都一样”跟风模仿成风当一部作品爆火后，同类题材会在3-6个月内集中涌现2024年《星穹铁道》动画化后，“异世界+系统流”新番上线12部，其中8部被用户评价为“换皮作品”某动画公司策划人透露“我们团队曾想做一部以‘非遗文化’为核心的原创番，客户却要求‘加个系统，再搞个穿越’，否则投资通不过”

2.内容深度缺失“快餐式”叙事难以承载情感共鸣剧情“注水”与节奏失衡为迎合“碎片化追番”习惯，部分作品压缩关键情节，用大量“日常梗”“空镜”填充时长2025年某“治愈系”新番中，主角日常对话占比达45%，主线剧情仅用3集推进，被用户批评“10集讲完1集的内容，浪费时间”价值观表达单薄部分作品过度依赖“爽感”“燃向”，回避现实议题或复杂人性比如热血番中主角总能“开挂逆袭”，却很少探讨“失败”“迷茫”的真实情绪；恋爱番中角色关系“非甜即虐”，第2页共10页缺乏对情感细节的细腻刻画某95后用户表示“看了这么多年番，除了‘燃’和‘甜’，记不住任何有深度的台词或场景，就像喝了一杯没味道的奶茶”

3.制作水平分化“3D化”与“技术焦虑”下的体验落差3D化过度引发“观感疲劳”为降低成本、提升制作效率，越来越多作品转向3D化，但部分3D番因建模粗糙、动作僵硬，被用户戏称为“PPT动画”2025年新番中，某“国创3D大作”因角色面部表情僵硬、打斗场景卡顿，豆瓣评分从开分

7.8跌至

5.2，评论区充斥“建模像塑料小人”“动作像提线木偶”的吐槽技术细节忽视“沉浸感”即使是优质作品，也存在细节疏漏影响体验比如某古风番中，角色服饰上的纹样与历史记载不符；某科幻番中，飞船设计存在“反物理”逻辑用户反馈“当我看到主角穿着明显是‘汉服元素’却印着现代logo的衣服时，很难再代入剧情”

（二）平台体验从“服务者”到“流量机器”，用户失去归属感平台是用户与动漫内容连接的桥梁，但2025年部分平台正在背离“服务用户”的初心，陷入“流量至上”的陷阱

1.算法推荐“千人一面”的内容茧房推荐逻辑单一化多数平台仍以“播放量”“收藏量”为核心推荐指标，导致“热门作品垄断推荐位”2025年B站动漫区“热门”页面中，前20名有17部是近3个月播放量破亿的作品，小众优质番几乎无法进入推荐池某UP主无奈表示“我们团队做的科普向动漫，数据再好也顶不过‘爽番’的零头，推荐算法根本看不到我们”第3页共10页用户标签“刻板化”平台对用户的标签多基于“追番历史”“评论内容”，但年轻用户的兴趣是动态变化的比如一个16岁用户，可能既喜欢《咒术回战》，也喜欢《罗小黑战记》，但平台可能因她常看热血番，只推同类型作品，忽视她对治愈系的需求

2.付费模式“贵且难用”的消费门槛会员价格“阶梯式上涨”2025年主流平台会员价格较2020年上涨30%-50%，但“超前点播”“独家内容”仍需额外付费某大学生用户算过一笔账“B站大会员25元/月，还要单独买《间谍过家家》《跃动青春》的独家番，一年下来要花近500元，比买游戏皮肤还贵”广告体验“割裂感”免费内容前贴片广告时长从30秒增至60秒，且不可跳过；会员内容中仍穿插“信息流广告”，用户吐槽“本来想放松看番，结果广告比剧情还多，看完心情都差了”

3.社区互动“冷清化”与“低参与感”弹幕/评论区“僵尸化”热门番的弹幕区常出现“刷梗刷屏”“空耳刷屏”，但小众番的弹幕寥寥无几，评论区点赞过百的留言不足5条某用户表示“追番时看不到同好讨论，就像一个人看电影，少了很多乐趣”跨平台协同不足用户在手机、平板、电视上追番时，进度不同步、缓存失效、收藏记录丢失等问题频发比如某用户在手机上看到第10集，切换到平板时需要重新从第1集开始，这种“割裂感”让用户逐渐放弃多设备追番

（三）用户需求代际更替与偏好转移，“变了的不只是年龄”第4页共10页用户不是“一成不变的群体”，2025年的核心动漫用户（Z世代）正面临“成长”与“环境变化”的双重影响，需求发生了显著转移

1.代际特征变化从“热血崇拜”到“现实共鸣”16-22岁“Z世代早期”他们成长于移动互联网时代，习惯“快节奏”“强互动”内容，偏好“轻量级”“碎片化”动漫（如短视频番、互动剧），对“宏大叙事”“复杂世界观”接受度下降某调研显示，该群体中“日均刷短视频超过2小时”的用户占比达68%，而“愿意花1小时追完整番”的仅占32%23-30岁“Z世代晚期”他们进入大学或职场，面临学业、工作压力，更需要“治愈系”“现实向”内容，希望在动漫中找到情感共鸣但当前动漫中这类作品占比不足15%，导致部分用户转向“现实题材影视剧”或“心理疗愈类内容”

2.价值观转变从“个人英雄”到“多元包容”对“平权”“多元”的关注年轻用户更重视角色的“多样性”，比如希望看到“非二元性别”角色、“不同职业背景”的主角、“真实的社会问题”（如职场歧视、原生家庭）某动漫论坛数据显示，“角色性向明确且无偏见”“剧情涉及职场/校园真实困境”的作品，用户评分普遍高于同类题材对“文化认同”的需求提升随着“国潮”兴起，Z世代对“中国传统文化”“本土历史”题材的兴趣增长2025年“非遗改编”“神话重构”类动漫搜索量同比增长210%，但优质作品不足，导致部分用户转向日本动漫或国产影视剧

3.时间分配被“短视频”“手游”抢占的“注意力资源”第5页共10页碎片化娱乐习惯固化短视频平台（抖音、快手）推出“1分钟动漫解说”“名场面剪辑”，让用户无需完整追番即可了解剧情，降低了“完整追番”的必要性某用户坦言“我现在看动漫，先刷短视频看‘高光时刻’，如果觉得有趣再去看全集，否则就直接跳过”“多任务处理”成为常态年轻用户习惯“一边追番一边刷社交软件”“一边看动漫一边打手游”，注意力被分散，难以沉浸到剧情中某调研显示，“追番时同时打开3个以上APP”的用户占比达58%，这类用户对剧情连贯性要求更高，一旦体验不佳就容易流失

（四）外部竞争从“单一赛道”到“多维战场”，用户选择变多了动漫行业的“敌人”从来不止同行，而是整个数字娱乐生态——短视频、手游、直播、电竞等新兴娱乐形式，正在分流用户的时间与注意力

1.短视频“低门槛”“高沉浸”的内容替代“动漫解说”抢占“剧情知情权”抖音、快手等平台上，“10分钟看完一部动漫”的短视频点赞量常达百万级，用户通过“听剧情”“看剪辑”即可满足“了解故事”的需求，无需完整追番某UP主透露“我的动漫解说视频平均播放量50万+，相当于为原番‘免费引流’，但用户看完就走，很少再去看正版”“动漫二创”激发“二次传播”短视频平台上的“漫剪”“cosplay”“配音”等二创内容，让用户通过“非完整番”形式接触动漫，进一步降低了“追番”的必要性比如《咒术回战》的“五条悟名场面”在短视频平台播放量超10亿次，部分用户因“看过太多二创”而对“看正片”失去兴趣第6页共10页

2.长视频平台“重心转移”导致“动漫投入减少”资源向“短剧/综艺”倾斜2025年腾讯视频、爱奇艺等平台的动漫预算占比从2020年的35%降至18%，转而投入“微短剧”“偶像综艺”等“短平快”内容某动漫从业者表示“以前我们能拿到1亿投资做一部番，现在最多5000万，而且平台会要求‘必须带衍生IP开发’，压力很大”“独播”策略加剧“用户选择疲劳”为吸引用户购买会员，平台纷纷购买独播权，但用户需要“多平台切换”才能看全番，比如《进击的巨人》最终季在A平台独播，《海贼王》在B平台独播，导致用户因“操作麻烦”而放弃追番

3.海外内容冲击“优质作品”提升“用户期待”日本动漫“经典IP”持续影响《火影忍者》《海贼王》等经典IP的续作或剧场版仍有稳定受众，而新番如《咒术回战》《跃动青春》凭借“高质量制作”“深刻情感刻画”持续吸引用户某用户表示“日本动漫的‘剧情细节’和‘角色成长’真的做得好，相比之下，国产番总感觉差了点什么”欧美动漫“风格差异化”竞争Netflix、亚马逊等推出的《爱，死亡和机器人》《英雄联盟双城之战》等作品，以“成人向”“高画质”“强剧情”抢占市场，吸引了部分对“传统热血番”审美疲劳的用户

（五）行业生态从“重流量轻沉淀”到“盈利困局”，长期发展受阻健康的行业生态需要“内容-用户-商业”的良性循环，但2025年动漫行业仍面临“盈利模式单一”“创作者权益缺失”等问题，间接导致用户流失第7页共10页

1.盈利模式依赖“内容付费”，衍生开发不足“会员+广告”占比超90%目前行业主要收入来自“会员订阅”和“广告分成”，衍生品（手办、游戏、周边）开发不足，且同质化严重某国创公司负责人坦言“我们花3年做了一部番，会员收入仅覆盖成本，衍生品卖不动，因为‘人设不够独特’‘设计太普通’”“IP变现”停留在“短期热度”多数IP仅在“播出期”有热度，缺乏长期运营，比如角色周边“上架即滞销”，游戏联动“换皮圈钱”，导致用户“追番时喜欢，追完就忘”，难以形成“IP粘性”

2.创作者权益保障不足，优质内容“难产”新人创作者“上升渠道窄”行业存在“头部效应”，80%的资源集中在头部公司，新人团队融资难、话语权弱，被迫“妥协客户需求”，导致内容质量下降某动画导演表示“我刚入行时，客户要求‘加个萌宠角色’‘加个恋爱线’，否则项目黄掉，只能改”“数据造假”与“刷分”破坏行业信任部分公司为“冲业绩”“抢投资”，通过“刷播放量”“买水军控评”制造“虚假热度”，用户发现“被数据欺骗”后，对作品和平台的信任度下降，最终选择离开

三、结论与建议重建“用户-内容-平台”的信任纽带用户流失不是单一因素导致的“偶然现象”，而是内容供给、平台体验、用户需求、外部竞争、行业生态“五力共振”的结果要破解这一困局，需要行业从“以流量为中心”转向“以用户为中心”，在内容、体验、生态三个层面同步发力

（一）内容端回归“原创力”与“情感价值”第8页共10页鼓励“差异化创新”政策层面可设立“原创扶持基金”，鼓励小众题材（如非遗、科幻、现实向），避免题材扎堆；企业需建立“IP孵化机制”，从“用户需求调研”出发，避免“拍脑袋跟风”提升“内容深度”与“细节质感”创作者应关注“真实人性”与“社会议题”，通过细腻的情感刻画引发共鸣；技术上加强“3D精细化”“动作设计优化”，避免“技术硬伤”影响观感

（二）平台端优化“体验”与“服务”算法推荐“人性化”在“播放量”基础上，增加“用户停留时长”“互动率”“内容完播率”等指标，为小众优质作品“让路”；允许用户自定义“兴趣标签”，实现“千人千面”的精准推荐降低“消费门槛”与“操作成本”推出“分段付费”“联合会员”“广告分级”（如“15秒广告可跳过”）；加强“跨平台协同”，实现“进度同步”“缓存共享”，提升用户追番便捷性激活“社区互动”建立“兴趣社群”（如按题材、角色分群），鼓励用户二创、讨论；推出“弹幕互动功能”（如“弹幕投票决定剧情走向”），增强用户参与感

（三）行业生态构建“良性循环”与“长期价值”拓展“多元盈利模式”在“会员+广告”基础上，加强“衍生品开发”（如潮玩、数字藏品）、“IP联名”（如与美妆、服饰品牌合作）、“线下活动”（如漫展、主题咖啡馆），提升IP商业价值保障“创作者权益”建立“创作者收入保障机制”，避免“甲方过度干预”；打击“数据造假”，建立“行业信用体系”，维护用户信任结语第9页共10页动漫行业的“用户流失”，本质上是“产业与用户需求脱节”的信号2025年不是“动漫不行了”，而是“动漫需要变了”——需要从“追求数量”转向“打磨质量”，从“单向输出”转向“双向互动”，从“短期流量”转向“长期价值”当内容有温度、体验有诚意、生态有韧性，用户自然会重新回到“追番”的快乐中，而动漫行业也将在与用户的共同成长中，迎来真正的“文艺复兴”第10页共10页。