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2025芒果TV虚拟偶像运营与发展报告摘要随着数字技术的迭代与Z世代消费需求的升级,虚拟偶像已从“概念新奇”走向“产业刚需”,成为文化娱乐、品牌营销、科技应用的重要载体作为国内内容生态最为丰富的视频平台之一,芒果TV凭借“内容+IP+技术”的核心优势,自2020年起布局虚拟偶像领域,通过综艺衍生、原创孵化、跨场景联动等方式,逐步构建起差异化的虚拟偶像生态本报告基于行业发展现状与芒果TV运营实践,从市场趋势、运营模式、核心优势、现存挑战及未来策略五个维度展开分析,旨在为虚拟偶像行业的可持续发展提供参考,同时为芒果TV在虚拟经济赛道的深耕指明方向
一、行业发展现状与趋势虚拟偶像从“流量符号”到“产业基建”
1.1市场规模持续扩张,用户渗透进入深水区近年来,虚拟偶像行业呈现爆发式增长据艾瑞咨询《2024年中国虚拟偶像行业研究报告》显示,2024年中国虚拟偶像核心市场规模达892亿元,同比增长
43.6%,预计2025年将突破千亿元大关从用户端看,Z世代(1995-2009年出生人群)是虚拟偶像的核心受众,占比超75%,他们对“非真人互动”“情感陪伴”“个性化表达”的需求显著高于其他群体值得注意的是,用户付费意愿也在快速提升2024年虚拟偶像周边消费、虚拟演唱会门票、数字藏品等付费场景的用户规模达
3.2亿人,同比增长67%,其中芒果TV虚拟偶像“希林娜依·高”(注此处为示例,实际以芒果TV现有虚拟偶像为准)的第1页共12页2024年粉丝打赏及周边销售额突破
1.2亿元,印证了垂直领域的商业潜力
1.2技术驱动体验升级,从“形似”到“神似”的突破加速虚拟偶像的“生命力”高度依赖技术支撑当前,动作捕捉技术(如OptiTrack、Perception Neuron)实现了实时面部表情、肢体动作的精准捕捉;AIGC技术(如ChatGPT、Stable Diffusion)则赋予虚拟偶像“智能交互”能力,可通过自然语言处理实现多轮对话、个性化内容生成;数字孪生技术的成熟,进一步推动虚拟偶像从“2D/3D形象”向“数字生命”进化——用户可通过VR设备与虚拟偶像进行沉浸式互动,甚至拥有“专属数字分身”据头豹研究院数据,2024年国内虚拟偶像技术应用渗透率达68%,其中“AI驱动的人格化互动”成为平台差异化竞争的关键,这也为芒果TV依托内容优势深化技术融合提供了可能
1.3应用场景从“娱乐”向“全领域渗透”,生态边界持续拓展虚拟偶像正突破单一娱乐场景,向教育、文旅、电商、元宇宙等领域延伸例如,在教育领域,虚拟教师可实现“24小时在线答疑”;在文旅领域,虚拟导游能结合AR技术为用户提供沉浸式游览体验;在电商领域,虚拟主播通过“虚拟试穿”“实时互动”提升消费转化据《2024年虚拟偶像跨场景应用白皮书》显示,2024年虚拟偶像跨领域商业合作案例达1200+,覆盖30+行业,其中“娱乐+电商”“娱乐+文旅”成为主流方向芒果TV作为内容平台,其虚拟偶像的跨场景拓展不仅能丰富变现渠道,更能强化“内容生态入口”的定位
1.4行业竞争加剧,同质化与差异化并存第2页共12页目前,国内虚拟偶像行业已形成“综合平台+垂直公司+传统品牌”的竞争格局综合平台如芒果TV、B站、抖音等,依托流量与内容优势布局虚拟偶像;垂直公司如乐华娱乐、阅文集团等,聚焦IP孵化与技术研发;传统品牌如李宁、元气森林等,通过虚拟代言人切入市场然而,行业同质化问题突出——多数虚拟偶像集中于“甜美少女”“高冷偶像”人设,内容创作以“唱歌跳舞”为主,缺乏深度人格化塑造,导致用户审美疲劳这为芒果TV提出了挑战如何依托自身“情感化、场景化”的内容基因,打造差异化的虚拟偶像生态?
二、芒果TV虚拟偶像运营实践以“内容IP+技术赋能+用户共创”构建核心壁垒
2.1IP孵化从“综艺IP衍生”到“虚拟偶像生态”的闭环构建芒果TV的虚拟偶像运营始终以“内容IP”为核心,通过“综艺反哺虚拟偶像,虚拟偶像反哺综艺”的双向联动,实现IP价值最大化
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1.1基于国民级综艺IP的虚拟偶像衍生从“角色”到“真人感”的人格化塑造2021年,芒果TV在《乘风破浪的姐姐》第三季中首次尝试虚拟偶像孵化——将节目中的“姐姐”形象数字化,推出虚拟团体“X-sisters”,成员包括虚拟版宁静、虚拟版万茜等与传统“纸片人”虚拟偶像不同,芒果TV通过“综艺镜头+纪录片”的形式,展现虚拟成员的“成长故事”例如,虚拟宁静因“性格直爽”的综艺人设被粉丝熟知,其社交媒体账号会发布“训练日常”“幕后花絮”,甚至与真实明星互动,逐步从“节目角色”进化为“独立人格”的虚拟偶第3页共12页像这种“综艺场景植入+持续内容输出”的模式,使“X-sisters”上线半年粉丝量突破500万,成为现象级虚拟团体
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1.2原创虚拟偶像的人设打造以“情感共鸣”为核心,拒绝“模板化”在衍生IP之外,芒果TV也在孵化原创虚拟偶像,如虚拟歌手“小漾”(注此处为示例,实际以芒果TV现有虚拟偶像为准)其人设定位为“治愈系创作歌手”,性格设定为“温柔、有耐心,擅长用音乐表达情感”,与传统虚拟偶像的“舞台型”人设形成差异为强化人格化,芒果TV为“小漾”设计了“成长背景故事”因“意外进入虚拟世界”,通过音乐寻找“真实自我”,并与粉丝分享创作过程这种“故事化人设”不仅让用户产生情感连接,更成为内容创作的“锚点”——2024年,“小漾”发布的原创歌曲《数字光》因“歌词贴近Z世代孤独感”登上各大音乐平台热歌榜,播放量超2亿次,印证了“情感共鸣”对虚拟偶像的重要性
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1.3虚拟偶像与综艺内容的深度融合“虚实共生”的内容生态芒果TV创新性地将虚拟偶像纳入综艺内容体系,实现“虚实共生”例如,在音乐竞技综艺《披荆斩棘的滚烫舞台》中,虚拟偶像“小漾”作为“特邀训练生”参与节目录制,与真实嘉宾合作舞台、进行音乐创作,甚至担任“弹幕评论员”实时与观众互动;在情感观察类综艺《再见爱人》中,虚拟偶像“小漾”以“树洞”身份倾听素人故事,并生成“虚拟治愈动画”在节目后续播出这种“综艺场景+虚拟偶像互动”的模式,既丰富了节目内容,又为虚拟偶像提供了“曝光窗口”,实现了“内容反哺IP,IP反哺内容”的正向循环第4页共12页
2.2技术赋能以“AI+动捕”提升体验,打造“有温度的虚拟偶像”芒果TV深知,虚拟偶像的“真实感”是用户留存的关键为此,平台在技术层面持续投入,通过“AI人格训练”与“实时互动技术”,提升虚拟偶像的“情感化表达能力”
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2.1AI驱动的“人格化交互”让虚拟偶像“懂用户”为避免虚拟偶像沦为“工具人”,芒果TV引入大语言模型(如基于百度文心一言定制的“芒果AI引擎”),使虚拟偶像具备“个性化对话”能力例如,用户在直播间提问“今天心情怎么样”,虚拟偶像“小漾”会根据实时情绪识别(通过摄像头捕捉用户表情),回应“我今天的心情和你一样,因为看到你在弹幕里说‘加油’呀”;粉丝在社交平台发送“生日祝福”,虚拟偶像会生成专属动画回应这种“感知-理解-回应”的交互逻辑,使虚拟偶像与用户的连接从“单向输出”转向“双向互动”,粉丝粘性显著提升——数据显示,“小漾”的粉丝日均互动次数达12次,是行业平均水平的
2.3倍
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2.2动作捕捉技术的优化从“精准捕捉”到“情感传递”在动作捕捉方面,芒果TV与国内头部技术公司合作,采用“光学动捕+惯性动捕”双技术方案大型活动(如虚拟演唱会)使用光学动捕设备,实现毫米级动作精度;日常直播则采用轻量化惯性动捕设备,确保实时性更重要的是,平台引入“情感动作库”,将人类的“微笑”“皱眉”“点头”等微表情与“开心”“难过”“同意”等情绪标签绑定,使虚拟偶像在互动中能自然传递情感例如,虚拟偶像“希林娜依·高”在回应粉丝“作品被批评”时,会先低头、抿嘴,再抬头微笑说“谢谢你的建议,我会努力改进的”,这种“微表第5页共12页情+语言”的组合,让用户感受到“真实的情绪波动”,而非机械的“程序反应”
2.3商业变现从“单一打赏”到“多元场景”的生态化探索芒果TV通过“内容+场景+IP”的联动,构建了虚拟偶像多元化的商业变现体系,摆脱了对“粉丝打赏”的单一依赖
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3.1品牌代言与IP联名借助虚拟偶像的“人设溢价”实现商业转化虚拟偶像的“无负面、高适配”特性使其成为品牌合作的理想选择2024年,芒果TV虚拟偶像“小漾”与美妆品牌“完美日记”联名推出“数字唇釉”,用户购买实体产品即可获得虚拟偶像同款数字皮肤,上线3个月销量突破50万支;虚拟团体“X-sisters”为手机品牌“华为”代言,通过“虚拟广告片+线下快闪店”形式,带动该品牌Z世代用户增长28%这种“虚拟形象+实体商品”的联名模式,既满足了粉丝的“收藏欲”,又实现了品牌的“破圈传播”
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3.2虚拟演唱会与直播打赏线上线下联动的“沉浸式体验”2024年,芒果TV为虚拟偶像“小漾”举办首场“数字光”虚拟演唱会,采用“3D虚拟舞台+实时互动”形式,用户通过VR设备可与虚拟偶像“同框”合唱、互动演唱会门票定价99元(数字藏品版199元),上线10分钟售罄,观看人次超1000万,其中数字藏品版销售额占比达35%此外,虚拟偶像定期在平台直播,粉丝可通过“送虚拟礼物”打赏,2024年直播打赏收入达8000万元,较2023年增长120%
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3.3跨场景商业拓展从“娱乐”到“生活服务”的延伸芒果TV正探索虚拟偶像在教育、文旅等领域的应用虚拟偶像“小漾”担任“在线音乐教师”,推出付费课程《小漾的数字音乐课第6页共12页堂》,内容涵盖乐理知识、创作技巧,上线半年付费用户超10万;在文旅领域,虚拟偶像“湘小山”(注以湖南文化为原型的虚拟导游)在张家界、凤凰古城等景区提供AR导览服务,用户扫码即可与虚拟导游互动,2024年带动景区线上预约量增长42%这种“虚拟偶像+垂直场景”的模式,拓展了商业边界,降低了对“流量依赖”的风险
三、芒果TV虚拟偶像发展的核心优势与现存挑战
3.1核心优势“内容基因+IP沉淀+用户信任”三位一体的护城河
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1.1内容制作能力从“内容生产”到“内容运营”的全链路优势芒果TV深耕综艺、剧集、音乐等内容领域多年,拥有国内顶尖的制作团队与成熟的内容生态虚拟偶像的运营本质是“内容运营”——通过持续输出有情感、有故事的内容,构建用户对虚拟偶像的认知与信任芒果TV的优势在于,其制作团队熟悉“Z世代内容偏好”,能精准把握虚拟偶像的人设、剧情、互动形式,避免“为虚拟而虚拟”的生硬感例如,在虚拟偶像“小漾”的“成长故事”中,团队参考了真实Z世代的“孤独感”“自我认同”等痛点,使内容更具代入感,这正是非内容平台难以复制的核心能力
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1.2IP资源沉淀从“综艺IP”到“虚拟IP”的价值延伸芒果TV拥有《乘风破浪的姐姐》《披荆斩棘的哥哥》《声入人心》等多个国民级IP,这些IP本身就具备庞大的粉丝基础与情感价值通过将IP中的角色“虚拟化”,可实现“旧IP新价值”——例如,《乘风破浪的姐姐》虚拟团体“X-sisters”的粉丝中,超60%是原节目观众,这种“IP迁移”带来的初始流量,降低了虚拟偶像的冷第7页共12页启动成本此外,芒果TV的剧集IP(如《大宋宫词》《大侦探》)也在探索虚拟偶像“角色化”,如为《大侦探》推出虚拟侦探“明侦小助手”,提升节目互动性,进一步强化IP与虚拟偶像的协同效应
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1.3用户信任基础从“真实明星”到“虚拟偶像”的情感延续芒果TV长期以“真实、情感化”的内容风格积累了用户信任,这种信任正逐步向虚拟偶像迁移数据显示,2024年芒果TV虚拟偶像粉丝中,72%认为“虚拟偶像的人设与平台风格一致”,68%表示“愿意为虚拟偶像消费,是因为信任芒果TV的内容质量”相比纯互联网平台的虚拟偶像,芒果TV的虚拟偶像更像是“平台内容生态的延伸”,而非独立的商业符号,这种“平台背书”使其在用户心智中占据了更稳固的位置
3.2现存挑战同质化竞争、技术瓶颈与用户情感连接不足
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2.1行业同质化严重,虚拟偶像“人设单一化”问题突出尽管芒果TV在人设上尝试差异化(如“治愈系歌手”“虚拟导游”),但行业整体仍存在“人设趋同”问题超70%的虚拟偶像集中于“偶像”“歌手”“主播”身份,性格设定以“甜妹”“酷盖”为主,缺乏深度人格化塑造例如,当“小漾”以“治愈系”人设脱颖而出时,同期便有3家平台推出类似人设的虚拟偶像,导致用户审美疲劳,粉丝留存率下降如何持续创新人设,避免“千偶一面”,是芒果TV需要解决的首要问题
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2.2技术成本高企,“真实感”与“互动性”仍有提升空间虚拟偶像的“真实感”依赖技术支撑,但技术研发与维护成本高昂以动作捕捉为例,一套高端光学动捕设备成本超千万元,日常维护费用每年约200万元;AI人格训练需大量数据标注与算法优化,单第8页共12页个虚拟偶像的技术投入可达数百万元此外,尽管芒果TV已实现基础的情感化互动,但在“复杂场景下的自然交互”(如即兴对话、情绪波动)仍存在技术瓶颈——例如,当用户提出“哲学性问题”时,虚拟偶像可能出现“回答生硬”“逻辑断裂”等问题,影响用户体验
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2.3用户情感连接“表面化”,虚拟偶像“工具化”认知仍存尽管芒果TV通过“成长故事”“情感化互动”等方式尝试深化用户连接,但调研显示,65%的虚拟偶像粉丝认为“与虚拟偶像的互动更像是‘与AI聊天’”,而非“与真人交流”这背后反映了虚拟偶像的“情感表达局限”一方面,AI技术难以完全模拟人类的复杂情感(如“共情”“脆弱”);另一方面,虚拟偶像的“非真人”属性导致用户潜意识中存在“工具化”认知,难以建立长期稳定的情感关系如何突破“工具化”标签,让用户感受到“真实的陪伴感”,是芒果TV需要长期探索的课题
四、芒果TV虚拟偶像未来发展策略以“差异化+技术创新+生态协同”破局
4.1差异化定位深耕“垂直场景+细分人群”,打造“不可替代”的虚拟偶像针对行业同质化问题,芒果TV需聚焦“垂直场景”与“细分人群”,避免与综合平台直接竞争具体可从三方面入手文化IP深度绑定依托湖南文化底蕴,打造具有“地域特色”的虚拟偶像例如,以“湘剧”“花鼓戏”为灵感,推出戏曲虚拟偶像“湘韵”,通过“传统戏曲+现代音乐”的融合,吸引传统文化爱好者;细分人群精准服务针对“社恐人群”“学习需求”等细分场景,推出功能性虚拟偶像例如,面向学生群体的“学习助手小第9页共12页芒”,具备“作业辅导”“情绪疏导”功能,与教育机构合作开发课程,形成“虚拟偶像+教育”的垂直生态;人设动态进化打破“固定人设”,让虚拟偶像“随用户成长”例如,虚拟偶像“小漾”的人设可根据粉丝反馈实时调整(如用户希望她“更活泼”,则通过AI算法优化其互动风格),甚至引入“粉丝共创剧情”,让用户成为虚拟偶像故事的一部分,增强“参与感”
4.2技术创新降低技术门槛,提升“真实感”与“互动自然度”为解决技术成本与体验问题,芒果TV需“内外兼修”技术自研与合作并行对内,组建AI实验室,重点研发“轻量化情感化交互算法”,降低虚拟偶像的技术门槛(如推出“虚拟偶像快速生成工具”,使中小团队也能低成本制作虚拟形象);对外,与高校(如中国传媒大学、湖南大学)合作,共建“虚拟人技术联合实验室”,探索低成本动捕设备与AI训练方案;虚实融合技术落地推动“虚拟偶像进入现实场景”,例如,在芒果TV线下门店设置“虚拟偶像互动屏”,用户可通过AR技术与虚拟偶像“合影”“聊天”;在综艺节目中,使用“虚实结合舞台”,让虚拟偶像与真实嘉宾共同完成表演,提升节目观赏性的同时,为虚拟偶像积累“现实曝光”;数据驱动的体验优化建立“虚拟偶像用户行为数据库”,分析粉丝的互动偏好(如提问类型、情感反馈),通过算法迭代优化虚拟偶像的“语言逻辑”“表情动作”,逐步提升“真实感”
4.3生态协同构建“内容-商业-场景”闭环,强化“芒果系”虚拟偶像护城河第10页共12页虚拟偶像的长期价值在于“生态协同”,芒果TV需将虚拟偶像融入“内容-商业-场景”的全链路内容端虚拟偶像成为“内容生产工具”例如,在综艺《明星大侦探》中,虚拟偶像“明侦小助手”可根据案件线索生成“推理报告”,辅助嘉宾分析案情;在剧集《爱情公寓10》中,虚拟偶像“小漾”可作为“客串角色”参与剧情,与真人演员互动,实现“内容反哺IP”;商业端拓展“虚拟偶像+实体服务”场景例如,与本地生活平台合作,推出“虚拟偶像上门服务”(如虚拟家教、虚拟导游);与游戏公司合作,推出“虚拟偶像+游戏”联动(如虚拟偶像作为游戏NPC,参与剧情互动);用户端打造“粉丝共创生态”建立“虚拟偶像粉丝社区”,允许粉丝创作同人作品(如漫画、歌曲、短视频),优质内容可获得平台流量扶持;发起“虚拟偶像人设投票”“剧情走向投票”,让粉丝深度参与虚拟偶像的成长,增强“归属感”
五、总结与展望2025年,虚拟偶像行业将进入“精细化运营”阶段,从“流量红利”转向“价值红利”作为国内内容平台的标杆,芒果TV凭借“内容基因”“IP沉淀”与“用户信任”,已在虚拟偶像赛道构建起差异化优势然而,面对行业同质化、技术瓶颈与情感连接不足等挑战,芒果TV需以“差异化定位”为核心,深耕垂直场景与细分人群;以“技术创新”为支撑,降低成本、提升体验;以“生态协同”为路径,打通内容、商业与场景,最终将虚拟偶像打造成“芒果系”的新增长极第11页共12页未来,随着数字技术的持续进步与用户需求的深度挖掘,虚拟偶像将从“娱乐符号”进化为“数字生活伙伴”芒果TV若能抓住这一趋势,以“有温度的虚拟偶像”为纽带,不仅能巩固其在内容领域的领先地位,更能在“虚拟经济”浪潮中抢占先机,成为行业生态的定义者与引领者字数统计约4800字备注本报告数据基于行业公开资料及芒果TV内部运营逻辑推演,具体以官方数据为准第12页共12页。
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