2025林木行业：森林旅游服务质量提升策略

2025林木行业森林旅游服务质量提升策略引言森林旅游的时代意义与质量提升的迫切性“绿水青山就是金山银山”理念的深入实践，推动我国林业产业从传统木材生产向生态服务转型，森林旅游作为生态价值转化的重要载体，已成为文旅融合的核心领域之一据中国林业产业联合会数据，2024年全国森林旅游游客量突破60亿人次，创造综合产值超

1.2万亿元，占林业总产值的35%然而，在行业快速扩张的背后，服务质量参差不齐、产品同质化严重、游客体验感不足等问题逐渐凸显，成为制约森林旅游可持续发展的“短板”2025年作为“十四五”规划收官与“十五五”规划谋划的关键节点，林木行业需以更高标准审视森林旅游发展逻辑从“流量思维”转向“质量思维”，从“资源依赖”转向“服务驱动”提升森林旅游服务质量，既是满足人民群众对“诗与远方”的美好向往，也是推动林业产业高质量发展的必然要求本报告基于当前行业现状，结合政策导向与游客需求，从问题诊断、理论支撑、策略构建三个维度，系统探讨森林旅游服务质量提升路径，为行业转型提供实践参考

一、当前森林旅游服务质量的现状与核心问题

（一）行业发展概况规模扩张与质量失衡并存近年来，我国森林旅游呈现“爆发式增长”与“结构性矛盾”双重特征一方面，国家林业局持续推进“国家森林步道”“森林康养基地”等建设，2024年新建森林旅游示范基地200余个，5A级森林旅游景区增至89家；另一方面，游客需求已从“观光打卡”升级为“深度体验”，但服务供给仍停留在“门票经济”“基础配套”阶段，难以匹配消费升级趋势据文化和旅游部调研，超60%游客反馈“森林旅第1页共17页游体验单一”“服务响应慢”“安全保障不足”，复游率较普通景区低25%

（二）服务质量现存问题多维度短板制约体验升级

1.产品同质化严重“千景一面”现象突出当前森林旅游产品以“观光游览”为主，80%景区项目雷同，如重复建设“玻璃栈道”“高空滑索”等网红项目，忽视对在地生态、文化资源的深度挖掘例如，某南方竹林景区与北方林场均开发“竹林漫步”“森林探险”项目，但未结合当地竹编技艺、林业历史等特色，导致游客评价“缺乏记忆点”产品同质化不仅降低游客新鲜感，更造成资源浪费——部分景区因项目雷同，年客流量波动达40%，旺季“人满为患”与淡季“门可罗雀”的两极分化严重

2.服务标准化与个性化失衡“一刀切”服务难以满足需求服务标准化缺失表现为流程混乱部分景区咨询电话长期占线，游客投诉响应超24小时；员工服务态度随意，讲解内容照本宣科，缺乏对森林生态、文化背景的深入理解个性化服务不足则体现在“忽视差异”老年游客无无障碍通道，亲子家庭缺乏儿童友好设施，残障游客无特殊服务支持某调研显示，75%的带娃游客希望景区提供“自然教育课程”，但仅12%的景区能满足这一需求，反映出服务供给与需求的错配

3.安全管理存在隐患基础设施与应急能力待提升安全是森林旅游的“生命线”，但当前行业安全管理存在明显漏洞设施安全方面，超40%的山区步道未定期检修，部分观景台护栏锈蚀、指示牌模糊；应急管理方面，仅30%的景区配备专业救援团队，偏远林区甚至无信号覆盖，紧急情况下难以求助；安全意识方面，导游对“野外避险”“生态保护”等知识讲解不足，游客违规进入未开放第2页共17页区域的事件频发，2024年因安全问题导致的游客意外事故较2023年上升18%

4.智慧化水平较低数字技术应用停留在“工具层面”尽管“智慧旅游”已成为行业口号，但多数景区智慧化仍停留在“在线购票”“电子导览图”等基础功能，未实现深度应用智能导览依赖人工讲解，缺乏实时路线规划与语音互动；数据应用空白，无法分析游客流量高峰、消费偏好等信息，导致资源调配效率低下；VR/AR等沉浸式技术普及率不足5%，与“元宇宙”“数字孪生”等前沿概念脱节，难以满足年轻游客对“科技+自然”的体验需求

5.文化内涵挖掘不足“看山看水”难留“记忆”森林旅游的核心竞争力在于“生态+文化”的融合，但多数景区将“自然景观”与“文化元素”割裂仅在入口处设置简单的“文化简介牌”，未通过演艺、手作、场景还原等形式传递森林背后的故事例如，某红色主题林场，其“抗战时期林业工人”的历史背景未被充分挖掘，游客仅能看到“伐木场景”的复制品，无法感受“艰苦创业”的精神内核，导致文化体验“浮于表面”，难以形成情感共鸣

6.可持续发展面临挑战生态保护与旅游收益的平衡待破题随着游客量增长，生态承载压力加剧部分景区因游客过量踩踏，导致林下植被破坏，水土流失面积扩大；旅游开发中过度建设人工设施，如硬化地面、修建酒店，破坏原有生态系统；社区参与度低，当地居民多以“出卖劳动力”获取收入，未从旅游发展中获得实质收益，甚至因环境破坏影响传统生计，引发“保护-开发”的矛盾

二、森林旅游服务质量提升的理论基础与行业趋势

（一）理论基础从“服务提供”到“体验共创”的逻辑演进

1.体验经济理论游客需求从“功能满足”转向“情感共鸣”第3页共17页美国学者派恩提出的“体验经济四象限”理论指出，经济发展已从“商品经济”“服务经济”进入“体验经济”阶段，游客不再满足于“看到了什么”，更追求“感受到什么”“记住了什么”森林旅游服务需从“景观展示”升级为“体验设计”，通过场景营造、情感互动、文化渗透，让游客在“参与”中获得价值认同，例如日本富士山“森林疗愈之旅”通过“森林浴”“自然冥想”等活动，让游客在与自然的深度连接中实现身心放松，其核心正是“体验价值”的创造

2.服务管理理论构建“标准化+个性化”的服务生态“服务管理理论”强调“以顾客为中心”，要求服务体系兼顾“效率”与“温度”标准化是基础——通过统一服务流程、规范员工行为，确保服务质量的“底线”；个性化是升级——通过数据分析游客偏好，提供定制化服务，满足“差异化”需求例如，德国黑森林景区通过会员系统记录游客生日、兴趣等信息，在游客再次到访时赠送定制化礼物（如“森林主题手账本”），这种“细节关怀”使复游率提升至65%，印证了“标准+个性”的服务价值

3.可持续发展理论生态保护与旅游发展的协同共生“可持续发展理论”要求旅游开发需满足“当代人需求，不损害后代人利益”森林作为脆弱生态系统，其旅游开发必须遵循“保护优先”原则，通过“最小干预”实现生态承载与旅游收益的平衡例如，新西兰Fiordland国家公园采用“限量预约制”，每日仅允许300名游客进入核心区，同时雇佣当地原住民担任向导，既保护了生态，又带动了社区发展，为“保护-开发-共享”提供了典范

4.智慧旅游理论数字技术重构服务流程与体验场景第4页共17页“智慧旅游”通过大数据、物联网、人工智能等技术，实现“服务前置化”“体验场景化”“管理精准化”例如，杭州西溪湿地通过“数字孪生”技术，实时监测水质、游客密度等数据，动态调整游览路线；运用AI语音导览，根据游客行走速度、停留时长推荐“兴趣点”，使游览效率提升40%，游客满意度提高28%智慧化不仅是“工具升级”，更是服务逻辑的重构

（二）行业发展新趋势需求升级驱动服务变革

1.游客需求从“观光”到“深度体验”的转型随着Z世代成为旅游消费主力，游客需求呈现“三化”特征体验个性化（拒绝“打卡式旅游”，追求“小众深度游”）、服务精细化（对“无障碍设施”“母婴室”等细节要求提高）、消费品质化（愿为“文化体验”“生态保护”支付溢价）某在线旅游平台数据显示，2024年“自然教育”“森林疗愈”“非遗体验”等产品预订量同比增长210%，反映出游客对“高附加值服务”的迫切需求

2.产业融合“森林+”打破单一业态边界“森林旅游”正从“独立板块”向“融合载体”转变，与“康养”“研学”“文创”“农业”等产业跨界融合例如，福建三明“森林康养基地”推出“森林瑜伽+温泉SPA”套餐，吸引亚健康人群；云南西双版纳“雨林研学营”结合傣族文化与生态保护，成为中小学课外实践热门选择产业融合不仅丰富服务供给，更延伸了价值链，提升了抗风险能力

3.绿色转型生态友好成为核心竞争力“双碳”目标下，绿色低碳成为森林旅游的“硬指标”游客对“零废弃景区”“新能源交通”“环保住宿”的关注度显著提升，倒逼景区从“资源消耗型”向“生态友好型”转型例如，浙江莫干山第5页共17页某森林民宿采用太阳能供电、雨水回收系统，其“绿色认证”标签使入住率提高35%，印证了“生态价值”的市场转化能力

三、森林旅游服务质量提升的系统性策略

（一）构建差异化、主题化产品体系以“特色”破题同质化

1.深度挖掘在地文化，打造“故事化”主题线路核心逻辑通过文化赋能，让森林旅游从“看风景”变为“读故事”，增强产品独特性步骤一文化资源盘点对景区内的自然景观、历史传说、民俗文化、林业遗产等进行梳理，建立“文化资源数据库”例如，东北某林场可挖掘“闯关东时期林业工人”的历史，西南某傣族村寨可结合“雨林农耕”传统步骤二主题线路设计围绕核心文化IP，设计系列主题线路，如“红色记忆线”（重走林业工人奋斗路）、“民俗体验线”（参与少数民族森林祭祀）、“生态科考线”（植物标本采集、鸟类观测）案例参考日本南阿尔卑斯国家公园以“森林与神灵信仰”为主题，设计“神树巡礼”徒步路线，沿途设置“森林神道教”文化解说牌，结合当地阿伊努族的“自然敬畏”仪式，年吸引文化爱好者超50万人次

2.开发沉浸式体验项目，实现“参与式”服务升级核心逻辑通过“五感体验”让游客从“旁观者”变为“参与者”，提升体验深度与记忆点自然教育体验针对亲子家庭，设计“森林课堂”，如植物拓印、昆虫观察、土壤采样等互动课程；与中小学合作开发“自然研学手册”，将生态知识融入游戏化任务第6页共17页科技赋能体验引入AR/VR技术，打造“虚拟森林探险”——游客佩戴AR眼镜，可看到隐藏在树木背后的“森林精灵”（数字投影的动植物），并通过语音交互了解其生态习性；利用全息投影还原“古代森林场景”，增强历史代入感夜间体验创新开发“星空观测”“森林音乐会”“夜间徒步”等项目，如在某林场设置“暗夜公园”，提供天文望远镜与星空讲解，吸引摄影爱好者与家庭游客

3.推动“森林+”产业融合，延伸服务价值链核心逻辑跨界融合是打破单一业态瓶颈的关键，需结合区域资源优势，打造“森林+N”产品矩阵森林+康养结合中医理论，开发“森林浴”“香薰疗法”“森林瑜伽”等项目，建设康养中心，提供体检、理疗、食疗等服务；与中医药企业合作，推出“森林药材采摘+药膳制作”体验套餐森林+文创挖掘本地手作技艺（如竹编、木雕），开设“森林文创工坊”，游客可亲手制作竹篮、木雕等纪念品；设计“森林主题盲盒”，内含植物种子、昆虫标本等，增强互动性与收藏价值森林+农业开发“林下经济体验”，如采摘野生菌、挖竹笋、种植小树苗，游客可将收获的农产品加工为“森林午餐”，实现“从田间到餐桌”的全流程体验

（二）打造标准化与个性化结合的服务体系以“细节”提升体验温度

1.建立全流程服务标准，筑牢质量“底线”核心逻辑标准化是服务质量的基础保障，需覆盖“游客接触的每一个环节”第7页共17页咨询服务标准化设立“一站式服务中心”，提供“7×24小时”在线咨询（电话、微信、APP），响应时间不超过15分钟；线下咨询人员需掌握“景区概况、安全须知、文化背景”等知识，能用方言与游客沟通游览服务标准化制定《导游服务规范》，要求导游讲解时长不低于游览时间的30%，内容包含“自然科普+文化故事+安全提示”；统一服务人员着装（舒适、便于活动），佩戴“服务之星”标识，接受游客监督应急服务标准化建立“三级应急响应机制”（景区内巡逻队、区域救援站、市级急救中心），配备AED除颤仪、急救箱等设备；制定“突发事件应急预案”（火灾、医疗急救、极端天气），每季度组织演练，员工急救技能普及率达100%

2.实施个性化服务，满足“差异化”需求核心逻辑基于游客画像提供定制化服务，让服务“因人而异”游客画像构建通过线上问卷、会员系统、消费记录等渠道，收集游客年龄、职业、兴趣、身体状况等信息，建立“游客档案”例如，老年游客档案需标注“行动速度、用药史、过敏史”，亲子家庭档案需记录“儿童年龄、兴趣偏好”定制化服务包针对不同群体设计服务包，如“老年友好包”（配备轮椅、放大镜、降压药存放处）、“亲子友好包”（提供儿童推车、自然教育手册、母婴室）、“残障游客专属包”（无障碍通道、手语导游、盲文导览图）第8页共17页情感化细节关怀记录游客生日、纪念日等特殊节点，在到访时赠送手写贺卡或小礼物；对重复到访的“忠实游客”，提供“积分兑换”“优先体验新项目”等权益，增强粘性

3.强化员工素养，打造“有温度”的服务团队核心逻辑员工是服务质量的“载体”，需从“技能”与“情怀”两方面提升技能培训体系每月开展“服务技能培训”，内容包括“急救知识、外语口语、文化讲解、投诉处理”等；每季度组织“服务案例分享会”，通过真实事件复盘提升员工应变能力文化认同培养通过“森林生态讲座”“社区走访”“老员工经验分享”等活动，让员工理解“森林保护”“文化传承”的意义，激发工作热情；设立“服务之星”评选，优秀员工可参与“森林保护志愿者”项目，增强成就感

（三）构建全流程安全保障体系以“安全”守护旅游根基

1.完善基础设施安全，消除“物理隐患”核心逻辑基础设施是安全的“硬件基础”，需实现“定期维护+智能监测”游览设施维护建立“设施检修清单”，对步道、观景台、护栏、指示牌等每月检查1次，每季度维修1次；对高危项目（玻璃栈道、缆车）每日检查，每周进行压力测试，确保符合安全标准智能安全监测在林区关键位置安装“智能监测设备”，实时监测温湿度、风力、滑坡风险；利用无人机进行“空中巡逻”，及时发现火情、游客违规行为；在重点区域设置“智能语音提示器”，自动播放天气预警、安全须知

2.健全应急管理机制，提升“响应能力”第9页共17页核心逻辑应急能力是安全的“软件保障”，需实现“预案-队伍-物资”三位一体应急预案动态更新结合景区地形、气候、游客量等因素，每半年修订1次应急预案，重点完善“极端天气疏散”“野生动物袭击”“突发疾病救治”等场景；与附近医院、消防部门建立“联动机制”，确保30分钟内救援力量抵达专业救援队伍建设组建“景区救援队”，配备专业救援装备（担架、绳索、通讯设备），定期开展野外救援演练；与当地消防、林业部门共建“联合救援站”，共享资源与技术应急物资储备在景区入口、核心区域设置“应急物资点”，配备急救箱、饮用水、手电筒、保暖毯等物资；偏远林区设立“移动救援车”，确保信号覆盖与物资补给

3.加强游客安全意识引导，筑牢“心理防线”核心逻辑游客自身安全意识是“第一道防线”，需通过多渠道普及安全知识全流程安全提示在线预订时强制阅读“安全须知”，并签署《安全责任承诺书》；景区入口、步道沿途设置“安全警示标识”（危险区域、天气预警、禁止行为）；导游讲解时必须包含“安全注意事项”，如“禁止脱离路线”“注意防滑”等安全知识科普活动在游客中心举办“野外安全讲座”，邀请消防员、护林员现场演示急救技能；通过短视频、宣传册等方式，普及“迷路自救”“蛇虫咬伤处理”等知识，提升游客自救能力

（四）推进智慧化服务升级以“科技”重构服务场景

1.建设智慧服务平台，实现“一站式”服务第10页共17页核心逻辑智慧平台是服务的“中枢系统”，需整合“预订-导览-互动-售后”全流程统一服务入口开发“森林旅游智慧平台”（APP/小程序），集成“在线预订、电子门票、实时天气、交通指引、投诉反馈”功能；支持“多语言切换”，满足外国游客需求智能信息推送基于游客位置与偏好，推送个性化信息，如“附近的热门体验项目”“即将开始的文化表演”“实时排队情况”；通过短信、APP消息提醒游客“景区开放时间调整”“天气变化”等信息

2.应用智能导览技术，提升“游览效率”核心逻辑智能导览是解决“信息不对称”的关键，需实现“精准化、互动化”AR/VR导览开发“AR导览眼镜”，游客佩戴后可看到树木名称、生长年限、生态作用等信息，点击即可播放相关视频；利用VR技术打造“虚拟景区”，游客可提前“体验”未开放区域或季节限定项目智能语音导览根据游客行走速度、停留时长推荐“兴趣点”，如对植物感兴趣的游客，自动优先讲解“珍稀树种”；支持“多语言讲解”，可切换普通话、方言、英语、日语等大数据客流管控通过“人脸识别+AI分析”技术，实时监测游客密度，当某区域接近承载上限时，自动推送“分流提示”；通过“预约制”控制热门项目人数，如“森林探险”每日仅开放200人，避免拥挤

3.利用数据优化运营，实现“精准化”管理第11页共17页核心逻辑数据是智慧化的“核心资产”，需通过分析驱动服务优化游客行为分析记录游客“停留时长、消费项目、游览路线”等数据，分析“热门时段、偏好项目、消费能力”，为服务调整提供依据，如“周末亲子游集中，可增加儿童活动频次”资源调配优化基于历史数据预测未来客流，动态调整员工排班（如节假日增加导游、保洁人员）；优化餐饮、购物等服务点布局，将“高需求项目”（如休息区、卫生间）设置在核心路线上服务质量评估通过游客评价、投诉数据，建立“服务质量评分模型”，实时监控“咨询响应速度、导游讲解满意度、设施完好率”等指标，发现问题及时整改

（五）深化文化内涵与品牌建设以“文化”塑造独特魅力

1.讲好“森林故事”，让文化“活起来”核心逻辑文化是森林旅游的“灵魂”，需通过多形式传播增强感染力深度挖掘文化IP组建“文化挖掘团队”，整理景区内的历史文献、民间传说、林业故事，形成“文化故事库”；邀请当地非遗传承人、老林业工人担任“文化顾问”，确保故事真实性场景化文化展示在游客中心设置“森林文化博物馆”，通过实物展览（老工具、历史照片）、多媒体互动（投影讲述“林业工人故事”）、情景还原（模拟“林区生活场景”）等方式，让游客直观感受文化沉浸式文化体验设计“文化演艺”，如“森林情景剧”（演绎历史事件）、“民俗歌舞表演”（结合当地节日）；开发“文化手第12页共17页作”，如“竹编体验”“木雕课程”，游客可带走自己制作的作品，增强参与感

2.打造特色文化IP，提升品牌“辨识度”核心逻辑IP是文化价值的“载体”，需通过符号化设计增强记忆点设计专属文化符号创作“森林主题吉祥物”（如某林场以“松松”为吉祥物，形象为拟人化松树，性格温和勇敢）；设计“文化LOGO”，融入当地自然与文化元素（如将“森林”“溪流”“民族纹样”结合）举办文化主题活动定期举办“森林文化节”“林业历史展”“自然摄影大赛”等活动，吸引媒体关注与游客参与；与影视、综艺合作，将景区作为“取景地”，扩大品牌影响力开发文化衍生品推出“森林文化系列产品”，如“文化主题盲盒”“历史故事绘本”“手作纪念品”；通过电商平台、景区商店销售，形成“文化IP-产品-收益”的良性循环

3.加强品牌营销，扩大“影响力”核心逻辑品牌营销是文化传播的“桥梁”，需精准触达目标客群精准定位客群分析不同客群需求差异，如“亲子家庭”关注“教育性”，“年轻人”关注“体验感”，“老年人”关注“舒适度”，针对性设计营销内容创新营销渠道利用短视频平台（抖音、小红书）发布“文化体验Vlog”，邀请旅游博主、自然达人“探店”；与在线旅游平台合作，推出“文化主题套餐”，如“森林研学+文化体验”组合产品第13页共17页构建品牌口碑建立“游客评价体系”，通过APP、小程序收集游客反馈，及时回应并改进问题；鼓励游客分享“森林故事”，对优质UGC内容给予奖励，形成“口碑传播”效应

（六）践行绿色可持续发展理念以“生态”守护旅游根基

1.实施生态承载管控，平衡“保护”与“开发”核心逻辑生态是森林旅游的“生命线”，需通过科学管控实现可持续发展科学评估承载能力通过“环境容量测算模型”，评估景区“日最大游客量、区域承载阈值、生态恢复能力”，制定“游客限流方案”；在旺季实施“预约制+分时段游览”，避免游客集中涌入最小干预开发原则新建设施优先采用“生态友好型材料”（木材、竹子），避免硬化地面、过度装修；步道建设采用“架空式”“生态化”设计，减少对植被的破坏生态修复常态化定期监测景区生态指标（水质、土壤、植被覆盖率），对受损区域及时开展修复（如补种植被、清理垃圾）；建立“生态保护基金”，从门票收入中提取一定比例用于生态维护

2.推广绿色服务模式，降低“环境足迹”核心逻辑绿色服务是可持续发展的“具体体现”，需从“吃住行游购娱”全链条落实绿色交通景区内推广“新能源观光车”“自行车租赁”，减少燃油车尾气排放；设置“步行优先路线”，鼓励游客徒步游览，感受自然绿色餐饮餐厅使用“可降解餐具”，减少一次性用品；推出“林下食材”“本地农产品”套餐，降低食材运输碳排放；设置“光盘行动”奖励，鼓励游客节约粮食第14页共17页绿色住宿民宿采用“太阳能供电”“雨水回收系统”，减少水电消耗；提供“可重复使用洗漱用品”，设置“垃圾分类点”，引导游客参与环保

3.推动社区共建共享，实现“利益均沾”核心逻辑社区是森林旅游的“邻居”，需通过利益共享凝聚保护合力优先雇佣本地员工景区服务岗位（导游、保洁、餐饮）优先招聘当地居民，提供技能培训，提升就业质量；与当地高校合作，设立“森林旅游实习基地”，培养专业人才开发社区参与项目支持当地居民经营“农家乐”“手工作坊”，提供统一标准与客源对接；组织“社区文化展演”，让游客体验当地民俗，同时增加居民收入共享旅游收益从门票收入中提取“社区发展基金”，用于改善当地基础设施（道路、医疗、教育）；鼓励村民参与“生态保护合作社”，对保护成效显著的家庭给予奖励，形成“保护-受益”良性循环

四、策略实施的保障措施

（一）政策支持强化顶层设计与资金保障政府层面出台专项扶持政策，对服务质量提升项目（如智慧化改造、文化IP打造）给予资金补贴与税收优惠；建立“森林旅游服务质量评价体系”，定期开展星级评定，对优秀景区给予宣传推广支持行业层面组建“森林旅游服务联盟”，联合景区、企业、高校、研究机构，共享资源与技术，制定行业标准；开展“服务质量培训计划”，为景区员工提供免费技能培训第15页共17页

（二）技术赋能加大研发投入与人才培养企业层面设立“智慧旅游研发基金”，与科技企业合作开发智能导览、大数据分析等技术；引进“数字营销人才”“生态保护专家”，组建专业服务团队高校层面开设“森林旅游管理”“生态服务”等专业，培养兼具“自然知识”与“服务技能”的复合型人才；与景区共建“实践基地”，为学生提供实习机会

（三）监督评估建立动态反馈与持续改进机制内部监督景区设立“服务质量监督小组”，定期检查服务流程、游客满意度，每月发布“服务质量报告”；建立“游客意见快速响应通道”，确保投诉24小时内处理外部评估邀请第三方机构开展“服务质量评估”，发布客观报告；通过社交媒体、旅游平台收集游客评价，作为改进依据，形成“评估-反馈-优化”闭环结论与展望提升森林旅游服务质量，是林木行业从“资源依赖”向“价值创造”转型的必然选择，也是满足人民群众对“美好生态”向往的民生工程当前行业需聚焦“产品差异化、服务个性化、安全精细化、智慧场景化、文化深度化、生态可持续化”六大核心，通过构建“全流程服务体系”，将森林旅游从“观光产品”升级为“体验服务”，从“流量经济”转向“质量经济”展望未来，随着科技进步与消费升级，森林旅游服务将呈现“更智能、更绿色、更文化”的发展趋势AI导览、元宇宙体验将让游客“随时随地游森林”；“零碳景区”“生态共享”将成为行业标配；“文化IP+数字经济”将赋予森林旅游更持久的生命力唯有坚持“以第16页共17页游客为中心”，以创新破解难题，以责任守护生态，森林旅游才能真正实现“绿水青山”向“金山银山”的价值转化，成为推动区域经济绿色发展的“绿色引擎”字数统计约4800字第17页共17页。