2025成都宠物行业发展研究报告

2025成都宠物行业发展研究报告摘要随着中国“陪伴经济”的蓬勃兴起，宠物已从传统的“工具性伙伴”转变为现代都市人的“情感家人”成都作为新一线城市中的“宠物友好标杆”，凭借人口基数、消费能力与城市包容度，宠物行业呈现爆发式增长本报告以2025年为时间节点，通过分析成都宠物行业的发展现状、驱动因素、现存问题，结合政策导向与市场趋势，探讨行业未来的突破方向，并提出针对性建议报告旨在为政府决策、企业布局与社会参与提供参考，助力成都打造“宠物友好、行业规范、服务优质”的全国宠物经济高地

一、引言成都宠物行业的“黄金时代”已至在成都这座“来了就不想走”的城市，宠物早已不是简单的“养着玩”的生物——它们是凌晨加班回家时摇着尾巴的迎接者，是周末公园草坪上追飞盘的“小伙伴”，更是许多人生活中不可或缺的“家人”据《2024年中国宠物行业白皮书》显示，2024年中国城镇宠物市场规模突破3000亿元，成都以

12.7%的市场份额位居新一线城市第一，消费潜力与北京、上海等一线城市差距不断缩小2025年，站在“十四五”规划收官与“十五五”规划酝酿的关键节点，成都宠物行业正面临新的机遇与挑战一方面，年轻群体（尤其是Z世代）成为消费主力，对宠物的情感投入与消费需求持续升级；另一方面，行业同质化竞争加剧、服务标准不统

一、监管体系待完善等问题逐渐凸显本报告将从行业现状、驱动逻辑、现存痛点到未来趋势，全面剖析成都宠物行业的发展脉络，为行业可持续发展提供“路线图”第1页共11页

二、成都宠物行业发展现状规模扩张与结构升级并行

（一）市场规模从“小众消费”到“千亿赛道”成都宠物市场的“爆发式增长”并非偶然数据显示，2020-2024年，成都城镇宠物市场规模年均复合增长率达

18.3%，2024年市场规模突破380亿元，较2020年增长127%这一增长背后，是养宠人群的持续扩容据成都市宠物行业协会调研，2024年成都城镇养宠家庭比例达

23.5%，较2020年提升

8.2个百分点，养宠人数超300万，相当于每4个成都人中就有1个养宠细分来看，宠物消费呈现“三足鼎立”格局宠物食品占比最高，达42%，2024年市场规模约160亿元随着“科学养宠”理念普及，天然粮、处方粮、功能性粮（如美毛粮、低敏粮）增速显著，进口品牌仍占主导（占比58%），但本土品牌通过差异化（如针对川渝地区口味偏好的“麻辣味宠物零食”）开始抢占市场宠物医疗次之，占比28%，规模约106亿元2024年成都宠物医院数量达1200余家，其中连锁品牌（如瑞鹏、新瑞鹏）占比35%，单店平均年营收约800万元老年宠物医疗、牙科护理、传染病防治成为热门需求，宠物医保渗透率从2020年的12%提升至2024年的25%宠物服务增速最快，2024年规模达80亿元，年均增速22%除基础美容（占比35%）、寄养（25%）外，宠物训练（行为纠正、服从训练）、宠物摄影、宠物殡葬等新兴服务需求激增，2024年宠物训练市场规模突破12亿元，较2020年增长300%

（二）消费群体“新中产”与“空巢青年”的情感寄托成都宠物消费群体呈现“年轻化、高学历、高收入”特征据《2024成都宠物消费行为报告》，养宠人群中25-35岁群体占比达第2页共11页63%，本科及以上学历占比58%，月收入8000元以上的“新中产”占比45%他们将宠物视为“情感陪伴”而非“工具”，消费动机从“满足基础需求”转向“提升宠物生活质量”“仪式感”消费为宠物庆祝生日、购买节日礼物（如春节“宠物新衣”、圣诞节“宠物零食礼盒”）成为常态，2024年成都宠物节日消费市场规模达28亿元，较2020年增长180%“个性化”需求定制宠物服饰（占比22%）、专属宠物用品（如刻字项圈、智能喂食器）、私人宠物摄影师（单次拍摄均价500-1000元）等个性化服务需求增长显著，成都本地已有超50家宠物定制工作室“情感依赖”驱动疫情后，“养宠替代社交”“养宠缓解孤独”成为主流认知，调研显示，68%的成都养宠者认为“宠物是家庭的一部分”，2024年“宠物情感陪伴”相关消费占总支出的35%

（三）产业结构从“单一销售”到“全链条服务”成都宠物行业已从早期的“宠物用品销售”扩展为“全链条服务生态”上游，宠物食品/用品生产企业在成都周边形成产业集群，如四川某知名宠物食品企业年产能达10万吨，主打天然粮与功能性粮；中游，线上平台（淘宝、京东、抖音电商）成为核心销售渠道，2024年成都宠物线上交易额占比达62%，直播带货、短视频种草（如“宠物vlog”“养宠教程”）成为新趋势；下游，线下服务网络不断完善，除传统宠物店外，“宠物+咖啡”“宠物+书店”“宠物+露营”等跨界融合业态涌现，成都某宠物主题咖啡馆2024年营收突破800万元，成为年轻群体打卡地

三、成都宠物行业发展驱动因素政策、经济与文化的“三重奏”第3页共11页

（一）政策引导从“规范管理”到“鼓励发展”成都市政府对宠物行业的态度从“严格管控”转向“包容支持”，政策红利持续释放2023年《成都市养犬管理条例》修订明确“宠物登记免费”“鼓励建立宠物友好设施”“规范宠物寄养服务”等条款，仅2024年成都宠物登记数量就突破120万只，登记率提升至75%，带动宠物免疫、芯片植入等配套服务需求增长“宠物友好城市”建设2024年成都新增200个宠物友好公园、50家宠物友好商场，地铁

1、

2、3号线试点“宠物车厢”（仅限小型宠物笼），推动“人宠共融”场景落地行业规范支持成都市场监管局联合宠物行业协会发布《宠物医疗服务规范》《宠物寄养服务合同标准》等6项地方标准，2024年对120家违规宠物医院、85家无证宠物店进行整改，倒逼行业规范化发展

（二）经济支撑消费升级与“新中产”崛起成都作为国家中心城市，经济实力与消费潜力为宠物行业提供坚实基础居民可支配收入增长2024年成都居民人均可支配收入达

4.8万元，较2020年增长23%，其中服务性消费占比达41%，宠物消费作为“情感服务”的重要组成部分，自然成为消费升级的“受益者”“新中产”消费能力成都“新中产”群体（家庭年收入20-50万元）达280万人，他们愿为宠物“一掷千金”——2024年成都宠物年均消费支出达5200元，较全国平均水平（3800元）高出37%，且85%的支出用于宠物健康、医疗与服务第4页共11页“夜间经济”与“周末经济”拉动成都夜间消费占比达40%，宠物主题夜市、宠物派对等夜间活动吸引大量年轻消费者，2024年成都夜间宠物消费市场规模突破60亿元

（三）文化包容“休闲之都”的养宠氛围成都“休闲、包容、温暖”的城市气质，为宠物行业提供了良好的文化土壤“爱宠文化”深入人心成都人对宠物的包容度高，宠物“进商场”“上公交”（经登记）已成为常态，本地媒体（如《成都商报》）长期开设“宠物专栏”，KOL（如“成都宠物王”）粉丝量超500万，推动养宠文化传播“社交货币”属性凸显宠物成为年轻人社交的“通用语言”，微信朋友圈、小红书上“晒宠”内容日均超10万条，成都某宠物主题剧本杀店2024年客流量突破10万人次，“宠物+社交”成为消费新场景“城市温度”加持成都流浪动物救助站数量达30余家，2024年救助流浪动物超5万只，领养率达65%，“不遗弃、负责任”的养宠理念逐渐普及，减少了因遗弃导致的市场波动，保障了行业稳定发展

四、成都宠物行业现存问题发展中的“成长烦恼”尽管成都宠物行业呈现蓬勃发展态势，但在快速扩张过程中，仍面临诸多挑战，制约行业向“高质量”转型

（一）供给端同质化竞争与服务质量参差不齐产品同质化严重宠物食品市场中，国产中小品牌多主打“低价走量”，产品配方简单，缺乏创新；宠物用品同质化率超70%，如自动第5页共11页喂食器、宠物梳等基础款产品价格战激烈，利润空间被压缩至10%以下服务专业性不足宠物医疗领域，中小宠物医院设备简陋（仅30%配备DR机），医生资质参差不齐（仅45%有执业兽医资格证），存在“过度治疗”“乱收费”现象（2024年成都市场监管局接到宠物医疗投诉2300余起，占总投诉量的45%）；宠物训练机构缺乏统一标准，80%的训练师无专业认证，导致“训练效果差”“宠物应激反应”等问题频发产业链协同不足上游生产企业与下游渠道商信息不对称，2024年成都宠物食品企业库存周转率仅

0.8次/年，远低于全国平均水平（

1.2次/年）；物流配送环节，“活体运输”投诉率达15%，部分商家为压缩成本使用非法运输方式，导致宠物受伤甚至死亡

（二）监管端法规滞后与执行漏洞法规覆盖不全现有条例仅针对“犬类”管理，对猫、鸟、仓鼠等宠物的登记、免疫、遗弃等问题缺乏明确规定，导致“无主宠物增多”“跨区域养宠纠纷”等问题；宠物殡葬、宠物训练等新兴领域尚无专项法规，市场秩序混乱执行力度不足“遛狗不牵绳”“宠物随地便溺”等违规行为仍普遍存在，2024年成都养犬违规投诉超8000起，仅30%得到有效处理；部分宠物医院、宠物店未按规定公示资质，消费者维权困难（2024年成都宠物行业投诉处理成功率仅58%）公共服务配套不足宠物友好设施分布不均，核心城区宠物公园密度达

1.2个/平方公里，近郊仅

0.3个/平方公里；宠物无害化处理设施（如焚烧炉、骨灰寄存处）数量不足，2024年成都宠物殡葬服务第6页共11页价格混乱（均价1000-5000元），部分商家“低价引流+高价加项”，消费者体验差

（三）消费端信任危机与情感焦虑“宠物交易”乱象线上平台宠物交易存在“星期狗/星期猫”问题，2024年成都消费者线上购买宠物后，出现健康问题的投诉占比达62%；部分商家虚假宣传（如“终身质保”“纯种血统”），售后推诿责任，导致消费者对线上渠道信任度持续走低养宠成本高企宠物医疗、美容、寄养等费用逐年上涨，2024年成都一只猫一年平均医疗支出达3500元，相当于普通白领1个月工资；“宠物保险”虽有发展，但理赔流程繁琐（平均需7天以上），保障范围有限（仅30%的保险覆盖慢性病），难以缓解养宠焦虑“遗弃风险”隐忧尽管养宠人数增加，但“养宠三分钟热度”现象仍存，2024年成都救助流浪动物中，“主动遗弃”占比达28%，部分养宠者因搬家、经济压力等原因放弃宠物，加剧了社会问题与市场波动

五、成都宠物行业未来趋势数字化、细分与跨界的“新方向”面对现存问题与发展机遇，成都宠物行业将向“精细化、专业化、人性化”方向转型，呈现三大趋势

（一）数字化转型技术赋能行业效率提升线上线下一体化宠物电商平台将通过“AI推荐”“虚拟试衣间”（如宠物服饰3D试穿）提升用户体验，2025年成都宠物线上渗透率有望突破70%；线下宠物店将引入“智能货架”“无人结算”等技术，降低运营成本，2024年已有20%的连锁宠物店试点数字化改造，单店效率提升15%第7页共11页宠物医疗智能化远程问诊平台（如“宠医在线”）将普及，2025年成都宠物远程问诊市场规模预计达12亿元；智能医疗设备（如宠物CT、便携式血常规检测仪）价格下降30%，中小宠物医院可负担性增强，推动医疗资源下沉数据驱动决策宠物食品企业将通过用户画像（如“年龄、品种、健康状况”）开发定制化产品，2025年成都“定制粮”市场规模有望突破30亿元；宠物服务机构将通过用户行为数据优化服务流程，如“寄养需求预测算法”可减少宠物应激反应，提升客户满意度

（二）细分市场深化从“大众需求”到“精准服务”老年宠物护理随着宠物平均寿命延长至12年以上，老年宠物护理需求激增，成都将出现更多“老年宠物专科”，提供慢性病管理、康复训练、营养配餐等服务，2025年老年宠物护理市场规模预计达18亿元宠物心理服务针对宠物焦虑、行为异常（如拆家、攻击），成都将涌现专业“宠物行为训练师”，提供“一对一咨询+居家训练”服务，2024年已有5家机构获得“宠物心理服务资质”，服务价格达2000-5000元/周期宠物时尚消费宠物服饰、饰品将向“个性化、高端化”发展，成都本地设计师品牌（如“川剧元素宠物服饰”）将通过文创IP联名打开市场，2025年宠物时尚消费市场规模预计达25亿元

（三）跨界融合创新从“单一服务”到“场景生态”“宠物+文旅”成都将打造“宠物友好旅游线路”，如“都江堰宠物徒步路线”“青城山宠物民宿”，2025年预计吸引超50万“人宠游客”，带动周边餐饮、住宿消费增长30%第8页共11页“宠物+保险”保险公司将推出“宠物综合保险”，覆盖医疗、意外、第三者责任等，2025年成都宠物保险渗透率有望提升至40%，保费规模突破15亿元“宠物+科技”智能宠物用品（如AI陪伴机器人、基因检测套装）将普及，成都本地科技企业将推出“宠物智能项圈”，集成定位、健康监测、行为分析功能，价格降至500元以下，实现“全民普及”

六、对策建议多方协同，共筑“宠物友好城市”成都宠物行业的健康发展，需要政府、企业与社会形成合力，破解现存问题，推动行业向“规范、优质、可持续”方向迈进

（一）政府层面完善政策，优化环境健全法规体系推动《成都市宠物管理条例》修订，纳入猫、鸟等宠物管理条款，明确宠物殡葬、训练等新兴领域的行业标准；建立“宠物信用体系”，对遗弃宠物、违规养宠者实施信用惩戒，提升养宠责任意识加大公共服务投入2025年前新增100个宠物友好公园、20家宠物无害化处理中心，在地铁、公交等公共交通设置“宠物专用通道”；设立“宠物行业发展基金”，对创新企业、宠物救助机构给予补贴，降低行业转型成本加强市场监管建立“宠物行业黑名单”制度，对违规商家实施联合惩戒；开展“宠物医疗、寄养服务专项整治”，严查虚假宣传、乱收费等行为，2025年市场监管投诉处理成功率提升至80%

（二）企业层面创新产品，提升服务推动产品差异化创新宠物食品企业应加大研发投入，开发功能性产品（如针对川渝地区气候的“祛湿粮”），2025年成都本土高端第9页共11页宠物食品市场份额提升至30%；宠物用品企业可结合成都文创IP（如熊猫、川剧）设计产品，打造“成都宠物”品牌特色提升服务专业化水平宠物医院应加强医生资质认证，2025年持证医生占比达80%；宠物训练机构需建立“训练师考核标准”，推广“正向训练”理念，减少宠物应激反应；建立“售后服务承诺制”，对服务质量问题实行“先行赔付”，增强消费者信任拓展线上线下融合场景大型连锁企业可通过“线上预约+线下体验”模式，提供“宠物美容上门服务”“智能用品试用体验”；中小型商家可加入本地宠物社群，通过“拼团优惠”“养宠讲座”等活动增强客户粘性

（三）社会层面理性养宠，共担责任加强养宠教育宣传社区、学校定期开展“科学养宠”讲座，普及宠物免疫、行为训练知识；媒体通过短视频、公益广告宣传“负责任养宠”理念，减少“遗弃宠物”现象，2025年成都养宠登记率提升至90%推动宠物友好社群建设鼓励成立“宠物互助小组”，提供宠物寄养、医疗资源共享等服务；支持宠物救助机构发展，建立“领养-回访”机制，降低流浪动物数量，2025年成都流浪动物领养率提升至80%消费者提升自我保护意识购买宠物时选择正规渠道，签订书面合同；养宠前做好“经济、时间、精力”评估，避免“冲动养宠”；遇到宠物纠纷时，通过

12315、宠物行业协会等合法途径维权，维护自身权益

七、结语成都，不止是“来了就不想走”，更是“与宠物共生长”第10页共11页从“一人一宠”的情感陪伴，到“千亿级”的产业赛道，成都宠物行业的发展，是城市包容度、经济活力与社会文明的缩影2025年，当我们谈论成都宠物行业，已不再是简单的“消费增长”，而是“人宠和谐”的生活方式探索——是宠物友好公园的欢声笑语，是深夜宠物医院的温暖守护，是老年宠物与主人的相濡以沫，更是整个城市对“生命平等、责任共担”的价值认同未来，成都宠物行业的发展，需要每一个养宠人的理性与爱心，每一家企业的创新与担当，每一位市民的包容与支持唯有如此，这座“来了就不想走”的城市，才能真正成为“与宠物共生长”的幸福家园，让“宠物经济”不仅是数字增长，更是温度传递（全文约4800字）第11页共11页。