2025文化旅游行业消费新特征

2025文化旅游行业消费新特征摘要2025年，随着中国经济结构转型深化、Z世代成为消费主力、技术革新加速渗透，文化旅游行业正经历从“规模扩张”向“质量提升”的关键转折本报告基于行业调研数据、消费者行为观察及典型案例分析，系统梳理2025年文化旅游消费的五大核心新特征从“打卡式观光”到“沉浸共生体验”的体验升级、从“符号消费”到“精神共鸣”的文化内核回归、从“工具应用”到“场景重构”的技术深度赋能、从“口号倡导”到“行为自觉”的可持续消费转型，以及从“个体出行”到“圈层聚合”的社群化趋势报告认为，这些特征不仅反映了消费者需求的迭代，更预示着行业需以“内容为魂、技术为翼、情感为桥、可持续为基”的新逻辑重构价值链条，实现高质量发展

一、引言2025年文化旅游消费的“新起点”文化旅游作为满足人民美好生活需求的重要载体，其消费特征始终与时代背景深度绑定2025年，中国文旅行业已走过疫情后的复苏期，进入“存量优化+增量创新”的新阶段从宏观环境看，人均GDP突破

1.3万美元推动消费从“物质满足”向“精神需求”跃升；从技术维度看，元宇宙、AI大模型、5G+AR/VR等技术加速落地，重构旅游场景与体验；从社会心态看，经历三年疫情后，人们对“真实感”“参与感”“意义感”的追求更加强烈，“反内卷”“慢生活”“文化认同”成为新的消费关键词在此背景下，传统以“门票经济”“观光打卡”为核心的文旅模式已难以适应需求变化消费者不再满足于“到此一游”，而是期待第1页共10页更深度、更个性化、更具情感价值的体验本报告通过拆解2025年文旅消费的典型现象与深层逻辑，揭示五大新特征，为行业从业者提供趋势洞察与实践参考

二、2025年文化旅游消费新特征解析

2.1体验升级从“打卡式观光”到“沉浸共生体验”

2.

1.1主题化场景构建从“千景一面”到“场景叙事”传统文旅消费中，“打卡地标”是核心行为——游客以“拍照发圈”为目标，选择标准化的“必去清单”（如“网红景点”“5A景区”），导致同质化严重、体验浅层化2025年，主题化场景构建成为破局关键，景区不再是“景点集合”，而是“故事容器”，通过IP植入、叙事设计、细节打磨，让游客从“旁观者”变为“参与者”典型案例如“宋潮文化小镇”浙江某古镇以《清明上河图》为原型，将市井生活、传统工艺、民俗表演融入场景，游客可通过AR眼镜“穿越”到北宋街头，与NPC互动完成“经商”“科举”等任务，甚至能亲手制作油纸伞、活字印刷据景区运营方数据，2025年春节期间，该小镇游客平均停留时间达

8.2小时，复游率提升至35%，较传统古镇增长20个百分点主题化场景的核心在于“场景即内容”无论是“国潮风”“赛博朋克风”“非遗主题”，还是“影视IP衍生场景”（如《长安十二时辰》线下体验馆），都通过“视觉符号+互动设计+情感唤醒”的组合，让游客产生“代入感”中国旅游研究院调研显示，2025年“主题场景体验”已成为Z世代文旅消费的首要选择，占比达42%，远超传统观光的28%

2.

1.2在地化互动深化从“旁观欣赏”到“参与共生”第2页共10页“在地化”是文化旅游的灵魂，但传统模式中，游客与在地文化的互动多停留在“观看表演”“购买特产”的浅层接触2025年，在地化互动向“深度参与”“共创共生”升级，游客不再被动接受文化输出，而是通过“动手体验”“角色融入”“故事共创”，成为文化传承的“参与者”以“非遗体验”为例云南大理某白族村落推出“非遗工坊计划”，游客可与当地非遗传承人共同制作扎染、银器，甚至参与村落文化故事的整理与改编18岁的大学生游客小林在体验后表示“亲手扎染的方巾比买的更有意义，因为它是‘我’参与创造的，背后有故事、有温度”这种“共创”模式不仅提升了体验感，更让游客对在地文化产生“归属感”在地化互动的深化，还体现在“社区化体验”2025年，“住当地人家”“参与社区节庆”成为新趋势携程数据显示，2025年“民宿+社区活动”产品预订量同比增长120%，游客通过参与当地婚礼、集市、农事活动，获得“融入当地生活”的真实体验某平台调研显示，76%的游客认为“与当地人深度交流”是影响消费决策的核心因素，这标志着“体验真实感”已超越“景观独特性”，成为文旅消费的关键指标

2.

1.3情感化体验延伸从“感官刺激”到“精神共鸣”2025年，单纯的“感官刺激”（如过山车、烟花秀）难以满足消费者需求，“情感共鸣”成为体验升级的更高维度文旅产品通过“故事化叙事”“情感化设计”，让游客在体验中获得“被理解”“被认同”的情感价值，实现从“体验”到“共鸣”的升华案例可见“红色旅游”的创新陕西延安某革命纪念馆推出“重走长征路”沉浸式体验项目，游客通过VR设备“亲历”长征场景，与第3页共10页“红军战士”对话，完成“过草地”“飞夺泸定桥”等任务一位参与体验的老兵说“这不是简单的游戏，我好像又回到了当年，感受到了那种信念”这种“情感唤醒”让红色旅游从“历史教育”变为“精神传承”，2025年该项目接待游客超50万人次，游客满意度达98%情感化体验的延伸，还体现在“小众情感需求”的满足针对“治愈系旅游”“孤独感疗愈”等新兴需求，部分景区推出“星空露营+心理疏导”“古镇慢走+手写信寄情”等产品，通过“自然疗愈”“情感倾诉”的设计，帮助游客缓解焦虑某平台数据显示，2025年“治愈系旅游”搜索量同比增长300%，“孤独感”成为推动文旅消费的新动机

2.2文化内核从“符号消费”到“精神共鸣”

2.

2.1文化IP深度开发从“表面符号”到“价值认同”过去，文化旅游多停留在“符号消费”层面——游客购买印有故宫、敦煌等IP的文创产品，却对其历史背景、文化内涵缺乏了解2025年，文化IP开发从“符号授权”转向“价值传递”，通过“内容化叙事”“场景化落地”“情感化连接”，让游客从“知道IP”到“认同IP价值”以“敦煌IP”为例敦煌研究院联合网易游戏推出“数字供养人”计划，游客通过线上“修复壁画”“临摹飞天”等任务，获得数字藏品，同时可解锁“壁画修复师”“文物研究员”等虚拟身份更重要的是，参与过程中，系统会同步讲解壁画背后的历史故事、艺术手法，让游客理解“飞天”的佛教文化内涵、“反弹琵琶”的美学价值据敦煌研究院统计，2025年“数字供养人”用户超200万，其中第4页共10页30岁以下用户占比75%，83%的用户表示“通过体验更理解敦煌文化的魅力”文化IP的深度开发，还体现在“文化符号的当代转化”河南卫视“唐宫夜宴”IP推出线下“唐宫市集”，将唐代服饰、妆容、美食融入现代生活场景，游客可穿着唐制汉服逛市集、学妆造、尝胡饼，在“沉浸式体验”中感受盛唐文化的当代活力这种“传统符号+现代生活”的转化，让文化从“博物馆里的文物”变为“可触摸的生活方式”，更易引发年轻群体的共鸣

2.

2.2在地文化故事挖掘从“历史陈述”到“情感叙事”2025年，“故事性”成为文化旅游的核心竞争力游客不再满足于“导游讲解历史事件”，而是期待“有温度、有细节、有情感”的在地文化故事——这些故事不仅要“真实”，还要能与游客的个人经历、情感需求产生连接为此，部分景区开始“挖掘小众文化故事”，让“平凡人”成为文化主角浙江丽水某古村，曾是抗战时期的“地下交通站”，当地村民自发整理出30多个村民参与抗战的故事，推出“古村抗战记忆”徒步路线，游客跟着村民的后代“重走交通站”，听他们讲述祖辈如何传递情报、掩护同志的细节一位游客在日记中写道“比起宏大的历史叙事，这些小人物的故事更让我感动，因为它让历史变得‘可感’”在地文化故事的挖掘，还通过“数字化技术”实现“动态呈现”成都某老茶馆推出“故事AR墙”，游客扫描墙面二维码，即可看到老茶馆80年来的历史照片、老茶客的口述故事，甚至能听到老成都的方言童谣这种“静态场景+动态故事”的组合，让文化从“平面第5页共10页展示”变为“立体记忆”，游客停留时间从平均1小时延长至3小时，且更愿意分享故事到社交平台

2.3技术赋能从“工具应用”到“场景重构”

2.

3.1元宇宙技术从“虚拟游览”到“平行世界体验”过去，VR/AR技术在文旅领域多作为“辅助工具”（如虚拟导览、展品预览），2025年，元宇宙技术开始重构旅游场景，打造“虚实融合”的“平行世界体验”，让游客突破时空限制，获得“沉浸式”“交互式”的全新体验案例可见“元宇宙景区”贵州“黄果树瀑布”推出“元宇宙黄果树”项目，游客通过VR设备进入虚拟景区，可“乘坐”虚拟游船近距离看瀑布，与虚拟的布依族村民互动，甚至能“穿越”到明代徐霞客游览黄果树时的场景，听他口述游记更创新的是，虚拟景区与现实景区数据实时同步——现实中黄果树瀑布的水量、游客数量会实时显示在虚拟场景中，游客既能在虚拟世界“提前体验”，也能在现实中“打卡验证”据景区测算，该项目使游客“虚拟体验+现实游览”的复合转化率提升40%元宇宙技术的应用，还体现在“数字人导游”故宫推出“数字导游小古”，通过AI大模型实现自然对话，能根据游客兴趣讲解文物背后的故事，甚至能模仿不同朝代的语音语调游客反馈“小古就像一个懂历史的朋友，比真人导游更有耐心，还能随时互动”

2.

3.2AI定制服务从“模板推荐”到“千人千面体验”传统旅游平台的“行程推荐”多基于“热门景点”“用户评价”等共性数据，难以满足个性化需求2025年，AI技术通过“用户画像+场景感知+动态调整”，实现“千人千面”的定制化服务，让旅游从“标准化套餐”变为“专属体验”第6页共10页某平台推出“AI行程设计师”，通过分析用户的年龄、兴趣、预算、出行时间等数据，结合实时天气、交通、人流等信息，生成“动态调整”的行程方案例如，一位喜欢摄影的60岁退休教师，系统会推荐“清晨人少的机位”“适合拍夕阳的观景台”，并提前预订摄影器材租赁服务；若当天天气突变，系统会自动调整方案，增加室内博物馆参观，并推荐附近的特色餐厅用户反馈“AI推荐的行程比我自己规划的更贴心，完全不用操心细节”AI技术还在“实时互动”中发挥作用在景区内，游客通过AR眼镜接收“场景化提示”在敦煌莫高窟，AR提示“前方壁画的‘飞天’手中乐器是筚篥，唐代从西域传入”；在苏州园林，AR提示“此处‘与谁同坐轩’的设计灵感来自苏轼词‘与谁同坐？明月、清风、我’”这种“实时知识传递”让游客获得“随时学习”的体验，2025年该功能使用率达65%，游客知识获取量提升3倍

2.4可持续消费从“口号倡导”到“行为自觉”

2.

4.1游客行为从“被动配合”到“主动践行”可持续旅游不再是“政府和企业的单方面责任”，而是消费者的“主动选择”2025年，“绿色消费”“低碳出行”“零废弃旅行”等理念已融入游客的日常行为，从“景区提示‘请节约用水’”到“游客主动自带水杯、使用环保餐具”，从“景区要求‘垃圾分类’”到“游客主动参与志愿清洁活动”，可持续行为从“被动配合”转向“主动践行”某环保组织调研显示，2025年85%的游客在旅行中会主动选择“低碳交通”（如公共交通、共享单车），72%的游客会“自带洗漱用品”，68%的游客会“拒绝一次性塑料用品”更值得关注的是，“可持续标签”成为游客选择文旅产品的重要因素——某平台数据显示，第7页共10页带有“碳中和”“零废弃”标签的旅游产品预订量同比增长200%，“游客愿为可持续体验支付10%-15%的溢价”

2.

4.2企业实践从“基础改造”到“全链条绿色化”文旅企业的可持续实践也从“硬件改造”（如安装节能设备、设置垃圾桶）转向“全链条绿色化”，从设计、生产、服务到消费的每个环节都融入环保理念“零废弃景区”成为行业标杆青海湖景区通过“智能垃圾回收系统”，游客扫码投放垃圾可获得积分兑换纪念品；景区内所有餐饮采用“可降解餐具”，并推出“自带容器减价”活动；员工培训“垃圾分类指南”，游客可参与“垃圾兑换门票”志愿活动据景区统计，2025年游客垃圾自觉分类率达82%，景区垃圾处理成本降低30%“绿色供应链”建设成为企业标配某连锁民宿集团要求供应商提供“环保认证”产品，减少一次性用品采购，同时培训员工“节能技巧”（如空调温度设置标准、水电使用规范）2025年该集团能耗成本下降18%，客人满意度提升至95%，形成“环保-成本-口碑”的正向循环

2.5社群化从“个体出行”到“圈层聚合”

2.

5.1兴趣圈层从“自发聚集”到“商业赋能”2025年，文旅消费呈现“圈层化”特征——基于共同兴趣（如汉服、徒步、剧本杀、摄影、非遗）形成的社群，从“自发线上聚集”发展为“线下主题旅行”，并吸引企业通过“社群运营”提供精准服务，实现“兴趣-消费-社群”的闭环“汉服圈”是典型代表全国汉服社群超5000个，核心成员超2000万，他们自发组织“古风旅行”，2025年“江南汉服文化周”吸引超10万汉服爱好者参与，衍生出“汉服租赁+妆造+摄影+古风美第8页共10页食”的消费链条某汉服品牌联合旅行平台推出“汉服主题旅行团”，提供定制化汉服体验、古风摄影、非遗手作等服务，产品上线即售罄，客单价达3000元以上“小众兴趣社群”也在崛起如“Citywalk社群”“露营徒步社群”“小众书单社群”等，通过社交媒体分享旅行攻略、打卡小众地点，形成“社群影响力”某城市“Citywalk社群”成员超10万人，他们挖掘老城区的历史故事，推出“隐藏景点徒步路线”，游客通过社群报名，平均消费150元/天，较传统观光消费提升50%

2.

5.2社交货币从“个人分享”到“圈层认同”2025年，“社交货币”成为衡量文旅消费价值的重要指标——游客选择文旅产品时，不仅关注“体验本身”，更关注“能否在社群中获得认同”因此，“独特性”“话题性”“参与感”的需求凸显，推动文旅产品设计向“社群友好”转型案例可见“剧本杀+旅游”模式某景区与剧本杀工作室合作，推出“古风悬疑剧本杀旅行”，游客通过解谜探索景区，完成任务解锁剧情，最终“组队破案”该产品上线后，因“剧情有趣”“互动性强”，成为“汉服圈”“剧本杀圈”的热门话题，相关UGC内容超10万条，带动景区门票销量增长50%“社群专属福利”也成为吸引点某露营社群成员可优先预订“荒野露营地”，参与“星空观测讲座”，甚至获得“定制露营装备”；某摄影社群成员可加入“大师摄影工作坊”，拍摄“独家限定”的风景大片这种“社群专属”让游客获得“身份认同”，复购率提升至60%，远超普通游客的30%

三、总结与展望第9页共10页2025年文化旅游消费的五大新特征，本质上是“消费者需求升级”与“行业供给创新”共同作用的结果从“打卡式观光”到“沉浸共生体验”，体现了对“真实感”“参与感”的追求；从“符号消费”到“精神共鸣”，反映了对“文化认同”“价值传递”的渴望；从“工具应用”到“场景重构”，展示了技术赋能下的体验边界拓展；从“口号倡导”到“行为自觉”，标志着可持续理念的深度落地；从“个体出行”到“圈层聚合”，凸显了社群经济对消费模式的重塑展望未来，文化旅游行业需把握以下趋势内容为王，深化文化内涵从“流量导向”转向“价值导向”，通过故事化、情感化设计，让文化旅游成为“精神成长”的载体；技术向善，平衡体验与真实在技术应用中保留“人文温度”，避免过度虚拟导致的“体验失真”；生态协同，构建可持续闭环政府、企业、游客形成合力，推动“绿色消费-低碳运营-文化传承”的生态系统；社群赋能，激活细分市场关注兴趣圈层需求，通过精准服务与情感连接，实现“小众市场”的规模化价值文化旅游的本质是“人对意义的追寻”2025年的新特征，不仅是行业的转型信号，更是对“如何更好满足人民美好生活需求”的时代回应唯有以消费者为中心，以创新为动力，以责任为底线，才能在变革中实现文化旅游行业的高质量发展（全文约4800字）第10页共10页。