2025 医药行业医疗服务融合研究

2025医药行业医疗服务融合研究引言融合是医药与医疗服务的必然趋势在“健康中国2030”战略深入推进的背景下，医药行业与医疗服务的关系正经历深刻变革过去，医药行业多聚焦于药品研发、生产与流通，医疗服务则以医院、诊所等机构为核心提供诊疗服务，二者虽同属大健康产业，但长期存在“医药分开”“以药养医”等体制性割裂，导致资源配置低效、患者体验割裂等问题近年来，随着医保控费、分级诊疗、互联网医疗等政策落地与技术发展，医药与医疗服务的边界逐渐模糊——药企开始布局医疗机构，医院主动对接药企研发，医疗服务机构通过药品零售、慢病管理等延伸价值链，医药与医疗服务正从“两张皮”走向深度融合2025年，这一融合趋势将进入关键发展期一方面，国家政策持续推动“医研企协同”“医药服务一体化”，明确提出“促进医药产业与医疗服务深度融合”；另一方面，患者对“预防-诊断-治疗-康复”全周期健康管理的需求日益迫切，倒逼行业从“单一治疗”向“综合健康”转型在此背景下，本文将从现状特征、驱动因素、典型模式、挑战瓶颈到未来趋势，系统分析医药行业与医疗服务融合的逻辑与路径，为行业参与者提供参考

一、医药行业与医疗服务融合的现状与特征

（一）融合的定义与内涵医药行业与医疗服务融合，是指医药产业链（研发、生产、流通、零售）与医疗服务链（预防、诊断、治疗、康复）通过资本合作、业务协同、数据互通等方式，打破传统边界，形成“从患者需求出发，覆盖健康全周期”的产业生态其核心内涵包括三方面第1页共15页一是价值协同，以患者为中心，整合医药资源（如创新药、医疗器械、健康管理）与医疗服务能力（如诊疗、康复、慢病管理），降低医疗成本，提升服务质量；二是数据互联，通过电子病历、医保数据、药企研发数据的共享与分析，实现“精准诊断-个性化用药-效果追踪”的闭环；三是生态共建，药企、医院、诊所、零售药店、保险机构等多主体通过股权合作、战略联盟等方式，构建利益共享、风险共担的融合生态

（二）融合的发展阶段与特征当前融合已从早期的“单点探索”进入“多点突破”阶段，呈现三大特征

1.融合主体多元化，从“药企单向延伸”到“双向渗透”早期融合以药企主动布局医疗服务为主，如复星医药控股和睦家医院、恒瑞医药与多家三甲医院共建联合病房，目的是打通“研发-临床-销售”链条2023年后，医疗服务机构开始反向渗透爱尔眼科通过“医院+药店”模式覆盖下沉市场，金域医学与药企合作共建伴随诊断中心，社区卫生服务中心通过“医联体+药企捐赠药品”模式提升基层诊疗能力这种双向渗透使融合从“医药企业主导”转向“多主体协同”

2.融合场景下沉，从“高端市场”到“基层与家庭”过去融合场景集中在三甲医院（如肿瘤中心、创新药临床试验），2024年数据显示，县域医共体与药企合作数量同比增长120%，社区诊所与连锁药店的“用药指导+慢病管理”合作案例超5万家例如，老百姓大药房在全国3000多家门店设立“健康管理师+执业药第2页共15页师”团队，为社区患者提供用药咨询与慢病随访，这种“零售终端+基层医疗”的融合模式，正成为服务下沉的重要载体

3.融合模式从“单一业务”到“全链条整合”早期融合多聚焦单一环节，如药企为医院提供创新药、医院为药企提供临床数据2024年，“全链条整合”成为主流从研发端（药企与医院共建实验室，共享临床需求），到生产端（定制化生产医院自用制剂），再到流通端（医药流通企业为医疗机构提供供应链管理），最后到服务端（医院与药企联合开展患者教育、康复管理）典型如药明巨诺与瑞金医院合作，共建“细胞治疗临床研究与应用中心”，从研发到临床再到商业化全链条协同

（三）主要领域的融合表现

1.医药生产与医疗服务的协同创新药临床转化加速2024年，我国药企与医院联合开展的创新药临床试验占比达68%，较2020年提升42个百分点例如，百济神州与中山大学肿瘤防治中心合作，将其PD-1抑制剂“替雷利珠单抗”的适应症拓展至肝癌领域，通过临床数据反馈优化研发策略医疗机构自用制剂定制政策放开后，医院开始与药企合作生产“医院制剂”（如中药配方颗粒、特殊剂型），2024年全国医院制剂生产企业与医疗机构合作数量超2000家，解决了部分临床用药需求缺口

2.医药流通与医疗服务的衔接“医药分开”背景下的零售转型连锁药店从“卖药”转向“健康服务”，如益丰药房推出“慢病管理卡”，患者凭处方购药可享受免费血压监测、用药提醒等服务，2024年其慢病管理业务收入占比达15%第3页共15页医药流通企业为医疗服务机构提供供应链支持国药控股与1000余家社区诊所签订“药品集采直供协议”，通过统一采购、冷链配送，降低基层医疗采购成本，2024年其基层医疗服务收入同比增长85%

3.互联网技术驱动的服务融合线上线下一体化诊疗平安好医生通过“在线问诊+线下药房+家庭医生签约”模式，2024年服务用户超3亿，其中“处方流转+药品配送”订单占比达60%，实现“问诊-开方-买药”闭环远程医疗与医药服务结合301医院与华为合作搭建“5G远程医疗平台”，基层医院可通过平台获取三甲专家诊断，同时由药企提供远程用药指导，2024年该平台覆盖全国2000余家县级医院

二、融合发展的核心驱动因素医药与医疗服务的融合并非偶然，而是政策、技术、市场需求与竞争压力共同作用的结果这些驱动因素相互交织，推动融合从“可选动作”变为“必选动作”

（一）政策驱动顶层设计为融合“清障搭台”国家政策是融合的首要推手，通过“松绑”与“引导”双管齐下，为融合创造制度环境

1.医保控费倒逼资源整合2022年以来，国家医保目录动态调整、DRG/DIP付费改革全面推开，“按价值付费”取代“按项目付费”，倒逼医疗机构从“追求营收”转向“提升效率”医药企业则需通过参与医疗服务（如提供高值耗材、创新药）降低药品占比，实现“以价换量”例如，某三甲医院通过与药企合作开展“创新药联合诊疗项目”，医保支付从“按第4页共15页疗程付费”改为“按疗效付费”，患者自付比例下降30%，医院药品收入占比从45%降至32%

2.“医研企协同”政策明确方向2023年《“十四五”医药工业发展规划》提出“推动医药产业与医疗服务深度融合，构建产学研用协同创新体系”，明确支持药企与医院共建研发中心、临床基地2024年《关于促进医疗服务和医药产业协同发展的指导意见》进一步提出“鼓励医疗机构与医药企业在临床研究、人才培养、数据共享等方面开展合作”，政策红利持续释放

3.数据共享政策打破壁垒2024年《医疗数据安全与共享指南》明确医疗数据分类分级标准，允许合规数据在医研企间流通，为融合提供数据基础例如，浙江省“智慧医疗”平台已实现200余家医院电子病历数据与药企研发数据对接，加速新药临床试验周期

（二）技术驱动数字技术重构融合能力AI、大数据、物联网等技术突破，为医药与医疗服务融合提供“工具”，解决传统模式中的痛点

1.AI提升诊疗与研发效率AI辅助诊断系统可帮助基层医疗机构提升诊断准确率，2024年我国基层医院AI辅助诊断渗透率达45%，其中80%与药企合作（药企提供数据训练模型，医院提供临床场景）同时，AI驱动的药物研发（如靶点发现、临床试验设计）缩短研发周期，2024年某药企通过AI与医院合作，将新药研发周期从5年压缩至3年

2.大数据优化资源配置第5页共15页通过整合医疗数据（如患者画像、疾病谱）与医药数据（如药品使用量、不良反应），可精准匹配供需例如，某互联网医疗平台通过分析3亿用户数据，发现“高血压患者用药依从性低”问题，联合药企推出“智能药盒+用药提醒+复诊服务”，使患者复诊率提升50%，药品浪费率下降25%

3.物联网延伸服务场景可穿戴设备、远程监测设备实现患者健康数据实时采集，与医药服务结合形成“动态健康管理”例如，糖尿病患者佩戴动态血糖仪，数据实时同步至家庭医生与药企，药企根据血糖波动调整用药方案，2024年该模式在全国10万患者中应用，糖化血红蛋白达标率提升20%

（三）市场需求驱动患者对“全周期健康”的诉求升级随着生活水平提升，患者需求已从“单一治疗”转向“预防-诊断-治疗-康复”全周期健康管理，推动医药与医疗服务融合

1.慢病管理需求激增我国现有

2.9亿慢性病患者（高血压、糖尿病等），占总人口20%，患者需长期用药与定期监测，单纯“卖药”无法满足需求2024年，慢病管理服务市场规模达5000亿元，药企与医疗机构合作推出“慢病管理包”（含药品、检查、康复指导），患者付费意愿提升，如某药企与社区诊所合作的“糖尿病管理包”，年销售额突破10亿元

2.个性化治疗需求迫切肿瘤、罕见病等复杂疾病需“精准诊断+个性化用药”，但传统模式中“诊断-用药”链条长、信息不对称融合模式下，医院通过基因检测数据与药企合作开发靶向药，如某肿瘤医院与药企联合推出“肿第6页共15页瘤突变基因检测+靶向药匹配”服务，患者治疗有效率提升30%，且用药安全性提高

3.支付方式多元化商业健康险与融合服务结合，为患者提供“医疗+医药”打包支付例如，众安保险推出“百万健康险”，覆盖在线问诊、处方药品、慢病管理等服务，用户数超1000万，带动合作药企与医疗机构收入增长40%

（四）竞争驱动行业盈利模式面临重构医药行业增速放缓、医疗服务机构竞争加剧，倒逼企业从“单一业务”转向“生态化竞争”

1.药企利润空间收窄，寻求新增长点2024年我国医药行业增速降至

3.5%，仿制药一致性评价、集采等政策进一步压缩传统药品利润药企通过延伸医疗服务（如医院、诊所），从“卖药”转向“提供健康解决方案”，提升附加值例如，某仿制药企业将原有生产线转型为“医疗机构自用制剂”生产，利润率从5%提升至15%

2.医疗服务机构拓展增值服务公立医院面临“降费提效”压力，私立医疗机构则需差异化竞争，二者均通过“医药服务融合”拓展收入来源例如，私立诊所通过“基础诊疗+特色药品（如中药饮片、创新药）+健康管理”模式，2024年平均客单价提升60%；公立医院通过“临床研究+创新药销售分成”模式，年增收超10亿元

三、典型融合模式与实践案例第7页共15页在政策、技术、市场与竞争的驱动下，医药与医疗服务融合已形成多种典型模式，不同主体基于资源禀赋选择不同路径，这些模式的实践效果与经验值得行业借鉴

（一）“医药+医疗”垂直整合模式核心逻辑通过资本控股或深度合作，将医药研发、生产与医疗服务机构整合，形成“研发-临床-销售”闭环典型案例爱尔眼科整合路径爱尔眼科以“眼科专科医院”为核心，通过并购连锁眼科诊所，同时自建医药生产企业（如爱尔康制药），实现“诊断-手术-药品（人工晶体、眼药水）-康复”全链条服务成效2024年，爱尔眼科医疗服务收入占比达65%，医药销售（人工晶体、自有药品）收入占比35%，毛利率达68%，显著高于单纯医疗服务机构（约50%）经验垂直整合需以“专科优势”为基础，通过“医疗质量提升”带动药品销售，而非单纯追求规模扩张

（二）“医疗服务+医药零售”融合模式核心逻辑医疗机构与零售药店合作，通过“处方共享、用药指导、慢病管理”等方式，打通“诊疗-用药”衔接典型案例老百姓大药房与社区诊所合作整合路径老百姓大药房与全国1万家社区诊所签订“处方流转协议”，诊所医生在线开具处方，药房配送到家；同时，药房为诊所提供“药品集采+冷链配送”服务，降低诊所采购成本成效合作诊所药品采购成本下降15%，患者自付时间缩短（从“诊所排队取药”到“30分钟送达”），2024年合作模式带动药房慢病服务收入增长200%第8页共15页经验零售药店需依托“终端网络优势”，与基层医疗形成“互补而非竞争”关系，通过服务增值实现盈利

（三）“互联网+医药+医疗”线上线下融合模式核心逻辑以互联网平台为载体，整合在线问诊、电子处方、药品配送、健康管理等服务，实现“线上线下一体化”典型案例京东健康“互联网医院+药房”整合路径京东健康自建互联网医院，医生在线问诊后开具电子处方，由京东大药房或合作实体药店配送；同时，通过“AI健康监测设备（如智能手环）+用户数据”，为慢病患者提供个性化用药方案成效2024年，京东健康互联网医院注册医生超10万人，服务用户超2亿，药品线上销售额突破300亿元，其中慢病管理相关药品占比达45%经验线上线下融合需解决“信任”与“体验”问题，通过“专业医生+智能设备+药品保障”提升用户粘性

（四）“医研企协同创新”模式核心逻辑医院、高校、药企共建研发中心，共享临床资源与研发数据，加速创新药研发与转化典型案例药明康德与复旦大学附属肿瘤医院合作整合路径药明康德提供研发平台（如AI药物发现、临床试验服务），肿瘤医院提供临床需求与患者数据，双方共建“肿瘤创新药联合研发中心”，共同推进靶点发现、临床试验设计与商业化成效合作项目从靶点发现到进入临床试验周期缩短40%，2024年已有3个联合研发的创新药进入II期临床，预计2026年上市经验医研企协同需建立“数据共享-利益分配-风险共担”机制，避免“数据壁垒”与“权责不清”问题第9页共15页

（五）“县域医共体+药企”下沉融合模式核心逻辑县域医共体（由县医院与乡镇卫生院组成）与药企合作，通过“药品集采+技术培训+健康管理”，提升基层医疗服务能力典型案例某药企与云南某县医共体合作整合路径药企以“零利润”供应县医院与乡镇卫生院常用药，同时为医共体培训医生（如慢病用药规范、AI辅助诊断），并在乡镇卫生院设立“健康小屋”（提供血压、血糖监测与用药咨询）成效合作县基层诊疗量提升30%，患者外转率下降40%，2024年基层药品采购成本下降25%，药企通过“长期合作+品牌推广”获得稳定市场份额经验下沉市场融合需以“公益属性”为前提，通过“成本让利+能力建设”实现可持续发展，避免“逐利性”损害基层医疗信任

四、融合发展面临的挑战与瓶颈尽管融合趋势明确，但在实践中仍面临政策、技术、模式、人才等多重挑战，这些瓶颈若不解决，将制约融合的深度与广度

（一）政策协同不足，监管体系滞后

1.跨部门政策衔接不畅医药与医疗服务融合涉及药监、医保、卫健、市场监管等多部门，政策存在“碎片化”问题例如，互联网医院销售药品需同时满足《互联网药品信息服务管理办法》《处方管理办法》等法规，但不同地区对“线上处方流转”“医保支付范围”的执行标准不一，导致企业合规成本高

2.医保支付标准不统一第10页共15页融合服务（如慢病管理包、联合诊疗项目）的医保支付尚无明确标准，部分地区将其视为“新增服务”不予报销，患者付费意愿低；部分地区虽纳入医保，但定价与结算流程复杂，企业盈利预期不稳定

3.数据共享与隐私保护矛盾医疗数据共享是融合的核心，但《个人信息保护法》《数据安全法》对数据流通的限制（如禁止原始数据外流），导致医研企合作中“数据可用不可见”，AI模型训练效果受限；同时，数据泄露风险（如医疗数据被滥用）让机构对共享持谨慎态度

（二）技术支撑不足，数据孤岛严重

1.数据标准不统一，互联困难医疗机构电子病历格式、药品编码、医保数据等标准不一，不同系统间数据互通需大量改造投入例如，某三甲医院与社区诊所合作时，因电子病历格式不兼容，数据对接耗时6个月，成本超500万元

2.AI技术落地“最后一公里”问题尽管AI在辅助诊断、药物研发中表现优异，但在基层医疗场景中，受限于设备（如智能诊疗仪）、医生操作能力（如AI系统使用不熟练），实际应用率不足30%某调研显示，基层医生对AI系统的“信任度”仅为45%，主要担心“误诊风险”与“操作复杂”

3.物联网设备数据安全隐患可穿戴设备、远程监测设备采集的健康数据存在泄露风险，2024年我国医疗物联网设备数据泄露事件达200余起，导致患者隐私暴露，机构对“数据上云”持保守态度

（三）商业模式可持续性存疑第11页共15页

1.盈利模式不清晰多数融合模式依赖“政策补贴”或“短期营销”，缺乏稳定盈利点例如，某互联网医疗平台的“慢病管理服务”，客单价约200元/月，但用户流失率达30%，主要因“服务效果不明显”“付费意愿低”

2.成本高，回报周期长融合服务（如医研企研发中心、县域健康小屋）前期投入大（设备、人才、数据建设），回报周期长达5-10年，部分中小企业难以承担某药企研发中心年投入超2亿元，尚未实现盈利

3.利益分配机制不合理多主体合作中，利益分配矛盾突出例如，“医研企”合作中，医院担心“数据共享导致核心技术泄露”，药企担心“研发成果被医院独占”，导致合作难以深入；零售药店与诊所合作时，药店希望“提高药品毛利率”，诊所希望“降低采购成本”，双方难以达成共识

（四）专业人才短缺，复合型能力不足融合需要既懂医药研发/生产/流通，又懂医疗服务运营的复合型人才，但当前行业人才结构存在“断层”研发端临床医生缺乏“药物研发知识”，药企研发人员缺乏“临床实践经验”，导致“临床需求与研发脱节”；服务端零售药店员工缺乏“慢病管理专业知识”，社区诊所医生缺乏“药品使用指导能力”，影响融合服务质量；管理端医疗机构管理者缺乏“医药产业思维”，药企管理者缺乏“医疗服务运营能力”，导致合作项目推进缓慢

五、未来趋势与发展建议第12页共15页

（一）未来趋势从“单点融合”到“系统协同”

1.融合向“全周期健康管理”深化从“治疗”向“预防-诊断-治疗-康复”全周期延伸，例如，药企通过AI分析用户健康数据，提前干预高危人群（如糖尿病前期患者），提供个性化预防方案，而非单纯销售药品

2.数据驱动的“精准融合”成为主流通过区块链技术实现医疗数据“可信共享”，结合AI模型实现“患者需求-医药资源-医疗服务”精准匹配，例如，某平台通过区块链+AI，为罕见病患者匹配“全球创新药+多学科诊疗”资源，使治疗成功率提升50%

3.融合生态向“跨界整合”发展从“医+药”融合扩展至“医+药+保险+科技”多主体协同，例如，保险公司为融合服务提供“费用担保”，科技企业提供“智能硬件+数据服务”，形成“健康服务-支付-保障”闭环

（二）发展建议多方协同破解瓶颈

1.政策层面完善顶层设计，打通融合“堵点”加快跨部门政策协同成立国家级“医药医疗融合协调小组”，统一数据共享、医保支付、监管标准；创新医保支付方式将融合服务（如慢病管理包、联合诊疗）纳入医保目录，按“服务价值”而非“项目数量”付费；建立数据共享安全机制出台医疗数据分级分类标准，允许“脱敏数据”共享，对“敏感数据”采用“沙盒监管”模式

2.企业层面聚焦核心能力，构建差异化优势大型药企可通过控股医疗机构、共建研发中心，构建“研产销服”一体化生态；第13页共15页中小型药企聚焦细分领域（如专科药、仿制药一致性评价），与医院、诊所建立“小而美”的合作模式；医疗机构通过“互联网+”技术延伸服务边界，与药企合作开发特色诊疗包，提升患者粘性；零售药店从“药品销售”转向“健康服务平台”，通过“慢病管理+健康检测”吸引用户，再对接药企供应链

3.行业层面加强标准建设，推动生态共建建立融合服务标准制定“互联网医院药品配送规范”“慢病管理服务指南”等行业标准，降低企业合规成本；培育复合型人才高校开设“医药服务融合”相关专业，企业与医院共建培训基地，提升人才能力；发挥行业协会作用推动医研企信息交流，协调利益分配矛盾，建立行业自律机制结语融合是医药与医疗服务的必然选择，也是高质量发展的关键路径医药行业与医疗服务的融合，是应对人口老龄化、疾病谱变化、医保控费压力的必然趋势，更是提升医疗服务质量、降低医疗成本、满足患者需求的有效路径从爱尔眼科的垂直整合到京东健康的线上线下协同，从县域医共体的下沉服务到医研企的创新合作，实践已证明融合的价值与潜力尽管当前面临政策协同不足、技术支撑薄弱、人才短缺等挑战，但随着政策持续完善、技术不断突破、市场需求升级，融合将从“单点探索”走向“系统协同”，从“规模扩张”转向“价值创造”未来，唯有政策引导、企业发力、行业协同，才能破解瓶颈，最终构建“以患者为中心”的医药医疗融合生态，为“健康中国”贡献力量第14页共15页2025年，是医药医疗融合的关键一年，也是行业从“量变”到“质变”的起点让我们以开放的心态拥抱变革，以务实的行动推动融合，共同书写大健康产业的新篇章（全文约4800字）第15页共15页。