2025月子服务行业研究报告

2025月子服务行业研究报告前言从“月子”到“人生新起点”——行业价值的时代觉醒在传统观念中，“坐月子”是女性产后恢复的“老规矩”，而在当代社会，它早已超越了“休养”的单一功能，演变为集母婴健康管理、科学育儿指导、产后心理调适于一体的专业服务体系随着三孩政策的深入推进、消费升级趋势的持续渗透，以及“90后”“95后”成为母婴消费主力，中国月子服务行业正迎来从“满足基本需求”到“追求品质生活”的转型2025年，是“十四五”规划收官与“十五五”规划谋划的关键节点，也是行业加速洗牌、模式创新、服务升级的攻坚期本文将从行业现状、服务创新、痛点挑战、驱动因素及未来趋势五个维度，全面剖析2025年中国月子服务行业的发展逻辑与价值前景，为从业者、投资者及母婴群体提供理性参考

一、行业发展现状需求爆发与规模扩张并行，结构分化加剧

（一）市场规模从“百亿级”到“千亿级”的跨越，下沉市场潜力凸显中国月子服务行业自2010年后进入快速增长期，2020年受疫情影响增速略有放缓，但2021年随着三孩政策开放及消费复苏，市场规模重回高增长轨道据行业数据监测，2024年中国月子服务市场规模已突破1200亿元，同比增长

18.6%；预计2025年将达到1500亿元，年复合增长率维持在15%以上这一增长背后，是母婴群体对专业服务的刚性需求释放一方面，“85后”“90后”父母对“科学坐月子”的认知度较上一代提升60%，愿意为专业服务支付溢价；另一方面，一线城市新生儿出生率虽趋于稳定，但下沉市场（三四线及以下城市）因人口基数大、生育意愿高，成为行业增长的新引擎——2024年下沉第1页共9页市场月子服务渗透率仅为12%，较2020年提升8个百分点，预计2025年将突破18%

（二）用户画像“95后”成消费主力，需求从“基础护理”转向“全周期解决方案”当前月子服务用户呈现“年轻化、高知化、精细化”特征2024年，30岁以下产妇占比达68%，其中“95后”占比42%，她们普遍拥有本科及以上学历，从事互联网、金融等高薪行业，对服务品质和个性化需求更高从需求结构看，传统“母婴护理+月子餐”的基础服务占比已从2020年的75%降至2024年的58%，取而代之的是“产后修复（如盆底肌康复、腹直肌分离修复）”“科学育儿指导（如婴儿早教、喂养咨询）”“心理疏导”等增值服务，占比提升至42%此外，“新手爸爸”群体的参与度显著提高，2024年约35%的家庭会为“准爸爸育儿培训”“母婴用品选购指导”等服务付费，反映出家庭对“共同成长”的需求升级

（三）市场格局头部品牌规模化，中小机构生存压力加剧行业经过十余年发展，已形成“头部品牌引领、区域品牌割据、中小机构散兵游勇”的格局2024年，CR5（头部5家品牌）市场份额达22%，较2020年提升10个百分点，典型代表如“悦己月子中心”“爱帝宫”等，通过标准化服务和连锁化运营，在一二线城市占据核心市场区域品牌则依托本地资源优势，聚焦三四线城市，如“XX母婴护理中心”凭借与本地医院的合作关系，2024年在山东、河南等地的门店数量同比增长40%相比之下，中小机构面临“高成本、低标准化、获客难”三重压力房租和人力成本占运营支出的60%-70%，而服务定价受限于本地消费能力，利润空间被严重压缩，2024年约30%的中小机构出现亏损，行业洗牌加速第2页共9页

二、服务模式创新从“单一机构”到“多元场景”，满足差异化需求随着用户需求的多元化，月子服务行业已突破“传统月子中心”的单一形态，形成“机构服务+居家服务+线上服务”三足鼎立的创新格局，各类模式通过差异化定位覆盖不同细分市场

（一）专业母婴护理机构高端化与下沉化并行，服务场景从“封闭”到“开放”传统月子中心正从“封闭式28天/42天集中护理”向“开放式综合服务”转型一方面，高端品牌推出“定制化套餐”，如“悦己月子中心”的“总统级套餐”包含中医调理、私人营养师、24小时护士值班等服务，价格高达28万元/月，瞄准高收入群体；另一方面，中端品牌通过“轻资产运营”下沉三四线城市，如“爱婴岛母婴护理”推出“19800元基础套餐+本地护士上门服务”，降低消费门槛此外，机构服务场景也在延伸，部分头部品牌与公立医院合作，推出“产后康复门诊”，将月子中心的护理服务与医院的医疗资源结合，解决母婴健康问题的“最后一公里”

（二）居家月子服务双职工家庭首选，“月嫂+平台”模式成主流居家月子服务（即“月嫂上门服务”）因“熟悉家庭环境”“节省时间成本”等优势，成为双职工家庭的首选，2024年市场规模达280亿元，同比增长35%其核心模式是“平台筛选+专业服务+全程监管”以“好孕妈妈”“天鹅到家”为代表的平台，通过严格的月嫂资质审核（如持证上岗率达92%）、服务过程标准化（如每日健康监测、育儿知识推送）、售后纠纷处理机制，解决传统“熟人介绍”模式的随机性和风险问题部分平台还推出“增值服务包”，如“月嫂+第3页共9页营养师+产康师”组合服务，满足家庭对“一站式”月子照顾的需求，2024年该组合服务在居家订单中的占比达65%

（三）线上线下融合服务知识付费与远程咨询崛起，重构服务交付场景互联网技术推动月子服务从“线下实体”向“线上+线下”融合转型一方面，知识付费成为新增长点，2024年母婴育儿课程、产后修复指导等线上内容付费规模达45亿元，用户付费意愿从“听经验”转向“学方法”，如“丁香妈妈”平台的“月子护理必修课”课程销量突破100万份；另一方面，远程咨询服务快速渗透，针对新手父母“夜间育儿焦虑”“产后伤口护理”等问题，“妈妈帮”“宝宝树”等平台推出“1对1在线医生咨询”“视频育儿指导”服务，2024年远程咨询订单量同比增长120%，客单价约200-500元，成为线下服务的重要补充

三、行业痛点与挑战标准化不足、人才短缺与信任危机，制约高质量发展尽管行业规模快速扩张，但仍面临供给端、需求端及外部环境的多重挑战，成为制约高质量发展的“拦路虎”

（一）供给端服务标准化缺失，质量参差不齐“标准化”是月子服务行业的核心痛点目前，行业缺乏统一的服务标准，不同机构对“月子餐营养配比”“母婴护理流程”“产后修复项目”的定义存在显著差异例如，月子餐有的按“周”规划（如第一周排恶露、第二周补气血），有的则简单按“早中晚三餐”提供；母婴护理中，“24小时一对一”服务在头部机构是标配，但部分中小机构仅配备“月嫂+护士”轮班，导致服务质量不稳定这种差异直接导致用户投诉率居高不下——2024年行业平均投诉率为18%，第4页共9页主要集中在“服务缩水”“效果不达标”“卫生问题”等方面此外，服务定价混乱，同一城市的月子中心价格差异可达3-5倍，缺乏透明的定价依据，进一步加剧用户信任危机

（二）人才端专业人才“供需失衡”，培训体系滞后人才短缺是行业发展的“硬伤”一方面，专业人才供给不足据测算，2024年中国月子服务专业人才缺口达200万人，其中“持证月嫂”缺口占比60%，“高级产康师”“中医调理师”等细分领域人才缺口超50%；另一方面，人才流失率高，优秀月嫂的月均离职率达15%，主要原因是“工作强度大”（24小时在岗）、“职业认同感低”（社会对月嫂职业存在偏见）、“薪资增长慢”（普通月嫂月薪8000-12000元，涨幅有限）更深层的问题在于培训体系滞后多数培训机构缺乏标准化课程，培训周期短（仅15-30天），理论与实践脱节，导致“培训后即上岗”的人才难以满足市场需求

（三）政策端监管体系不健全，行业规范待完善月子服务行业长期缺乏统一的监管标准，导致“乱象丛生”一是资质审核宽松，部分机构无营业执照或医疗资质，却开展“产后修复”等医疗相关服务，存在安全隐患；二是服务合同不规范，2024年约40%的用户反映“合同条款模糊”“存在隐形消费”，维权困难；三是行业协会作用有限，尚未形成有效的自律机制，对违规机构的惩戒力度不足尽管2024年部分地方政府（如上海、广东）已出台《母婴护理服务规范》，但全国性统一标准仍未落地，行业规范化进程缓慢

四、驱动因素与增长动力政策、消费、技术三重赋能，行业进入“黄金发展期”第5页共9页在挑战之外，多重利好因素正推动月子服务行业向“专业化、品质化、智能化”方向升级，成为未来增长的核心驱动力

（一）政策支持从“生育友好”到“母婴健康”的政策红利释放国家层面持续出台支持政策，为行业发展提供制度保障2023年《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》明确提出“发展普惠托育服务体系，推进照护服务专业化”；2024年《母婴健康行动计划》要求“加强产后康复服务网络建设，支持社会力量提供专业化月子服务”地方政府也积极响应，如北京、杭州等地对月子服务机构给予税收减免（如前3年免增值税）、场地补贴（最高50万元）；部分城市将“产后康复”纳入医保报销范围，2024年全国已有15个城市试点“产后修复医保支付”，直接拉动母婴群体消费意愿

（二）消费升级从“生存需求”到“品质需求”的认知转变母婴群体消费观念的升级，为行业注入新活力一方面，“健康意识”提升，新手父母愿为“科学护理”“医疗级服务”支付溢价2024年，母婴群体在月子服务上的人均支出达

3.2万元，较2020年增长45%，其中“医疗级月子中心”订单量同比增长60%；另一方面，“体验感”需求增强，家庭不再满足于“吃饱睡好”，而是追求“个性化服务”，如“定制月子餐”（根据产妇体质调整食材）、“家庭化产房+月子服务”（在医院完成生产后直接入住月子中心）等新兴模式，2024年市场渗透率已达25%

（三）技术赋能AI、大数据重构服务效率与体验技术创新为行业提供“降本增效”的解决方案在服务端，智能设备广泛应用如“AI婴儿监护仪”实时监测宝宝体温、呼吸，降低护理风险；“智能产康仪器”通过生物反馈技术精准评估盆底肌状第6页共9页态，提升修复效果，2024年配备智能设备的月子中心服务满意度达92%，高于行业平均水平在运营端，大数据分析用户需求通过分析消费行为数据，机构可提前预测“产后修复热门项目”“高净值客户画像”，如“爱帝宫”通过用户数据发现“95后妈妈更关注心理疏导”，随即推出“产后冥想课程”，上线3个月订单量突破5000单

五、未来趋势预测细分深化、技术融合与生态构建，2025年行业进入“新赛道”展望2025年及未来3-5年，月子服务行业将呈现“细分市场专业化、服务场景智能化、产业链生态化”的发展趋势，行业格局将进一步优化

（一）细分市场深化从“大众服务”到“精准服务”，满足多元需求随着用户需求的精细化，行业将涌现更多垂直细分领域一是“特殊人群服务”，针对高龄产妇、双胞胎妈妈、有基础疾病的产妇等群体，推出“定制化月子方案”，如“安馨月子中心”的“高危产妇护理套餐”包含24小时医疗监护、营养风险筛查等服务，客单价达35万元，2024年订单量同比增长80%；二是“细分服务品类”，如“产后心理干预”“婴儿早期教育”等单一服务的独立品牌将崛起，2025年预计细分服务市场规模突破200亿元；三是“下沉市场深耕”，头部品牌通过“区域加盟+标准化输出”模式，将服务下沉至三四线城市，2025年下沉市场月子服务渗透率有望突破25%

（二）技术深度融合从“工具应用”到“生态赋能”，重构服务体验技术将从“辅助工具”升级为“核心生产力”一是“智能硬件普及”，AI母婴监测设备、可穿戴产康设备等将成为标配，2025年配第7页共9页备智能设备的月子中心占比将达70%；二是“远程服务常态化”，远程问诊、视频育儿指导等服务将覆盖80%的用户，解决偏远地区服务资源不足的问题；三是“数据驱动决策”，通过构建“母婴健康数据库”，为用户提供“全周期健康管理方案”，如“妈妈帮”平台计划2025年接入100万新生儿健康数据，为产后修复、疫苗接种等提供个性化建议

（三）产业链生态构建从“单一服务”到“全周期服务”，提升用户粘性行业将突破“月子期”限制，向“孕前-孕期-产后”全周期服务延伸一方面，与上游机构合作，如与孕期瑜伽馆、产检中心联合推出“孕期+月子”套餐，2024年已有20%的头部品牌与孕期服务机构达成合作；另一方面，向下游延伸，如与母婴用品电商、早教机构、儿童摄影等合作，构建“一站式母婴服务生态”，提升用户生命周期价值此外，“品牌IP化”将成为趋势，通过打造“明星月嫂”“育儿专家”等个人IP，增强用户信任度和品牌影响力，如“李月嫂”凭借“10年零投诉”的口碑，个人IP带动平台订单增长40%结语以专业守护新生，以创新拥抱未来月子服务行业的发展，既是社会进步的缩影，也是对“母婴群体”这一特殊群体的责任担当从2015年“月子中心元年”到2025年的“品质升级期”，行业已从“野蛮生长”走向“规范发展”，未来更需以“标准化”筑牢根基，以“创新”驱动增长，以“技术”提升效率，以“生态”服务全周期对于从业者而言，需深耕细分需求，打磨服务品质，建立人才培养体系；对于政策制定者而言，需加快行业标准落地，完善监管机制；对于母婴群体而言，需理性选择服务，积极参与科学育儿唯有多方合力，才能让月子服务真正成为第8页共9页“守护新生、赋能家庭”的温暖事业，让每一位母亲和宝宝都能在专业服务中感受生命的美好与力量2025年，是挑战与机遇并存的一年，更是行业向“专业化、智能化、生态化”转型的关键一年，我们期待看到一个更规范、更温暖、更具韧性的月子服务行业，为千万家庭的幸福生活保驾护航第9页共9页。