2025硫酸行业营销创新策略研究

2025硫酸行业营销创新策略研究

一、引言硫酸行业的新赛道与营销创新的时代意义

（一）研究背景硫酸行业的战略地位与转型压力硫酸作为基础化工的基石，广泛应用于化肥、冶金、制药、新能源等20余个领域，其产能规模与技术水平直接反映一个国家化工产业的发展实力2025年，我国硫酸产能预计达8500万吨，年产量超8000万吨，占全球总产量的35%以上，是支撑实体经济的关键原材料然而，随着双碳目标推进、新能源产业崛起（如磷酸铁锂电池对电子级硫酸需求激增）及环保政策趋严，传统硫酸行业正面临三重转型压力一是产能过剩与同质化竞争导致价格战加剧，企业利润空间持续收窄；二是下游需求从规模扩张转向质量升级，传统低附加值产品难以满足客户需求；三是绿色生产与ESG理念成为企业生存的硬门槛，环保合规成本显著上升在此背景下，营销作为连接企业与市场的桥梁，其创新能力直接决定企业能否在行业变革中抢占先机传统重生产、轻市场的营销模式已无法适应新时代需求，亟需从产品导向转向客户价值导向，通过技术赋能、渠道重构、品牌升级等创新手段，实现从卖产品到卖价值的跨越

（二）研究意义破解行业困局的实践路径当前，硫酸行业营销创新研究具有双重价值一方面，从行业层面看，通过分析营销模式痛点与创新策略，可为企业提供可落地的转型方案，助力行业从粗放增长向高质量发展转型；另一方面，从企业层面看，研究如何通过产品差异化、渠道数字化、服务增值化等创新手段，可帮助企业突破市场壁垒，提升核心竞争力本文将结合第1页共17页行业实际，系统构建2025年硫酸行业营销创新策略体系，为企业提供兼具理论深度与实践操作性的参考

（三）研究思路与框架本文以现状-痛点-策略-保障为逻辑主线，采用总分总结构展开首先，通过分析2025年硫酸行业发展现状与营销环境，明确行业面临的机遇与挑战；其次，深入剖析当前营销模式的核心痛点；最后，从产品、渠道、品牌、数字化、客户关系五个维度构建创新策略体系，并提出实施保障措施全文将注重理论与实践结合，通过具体案例与数据支撑，确保策略的可行性与前瞻性

二、2025年硫酸行业发展现状与营销环境分析

（一）行业发展现状产能、需求与竞争格局

1.产能与区域分布规模庞大但结构失衡我国硫酸产能连续多年位居全球首位，2024年产能达8300万吨，主要分布在华东（占比35%）、西南（25%）、华北（20%）三大区域其中，华东地区依托长三角化工集群，产能集中了全国近四成的产能；西南地区则依托磷矿资源优势，形成硫酸-磷复肥产业链；华北地区产能主要服务于钢铁、煤炭等传统工业但区域分布不均问题突出西北、华南等新兴化工需求区域产能不足，依赖外部调入，物流成本占比达15%-20%，制约了区域市场响应速度从产能结构看，传统硫磺制酸（占比60%）、冶炼烟气制酸（30%）、硫铁矿制酸（10%）仍是主流工艺随着环保政策收紧，硫铁矿制酸因高能耗、高污染，产能逐步被淘汰，2020-2024年产能占比下降8个百分点；而硫磺制酸（原料进口依赖度高）与冶炼烟气制酸（资源综合利用）成为未来发展方向

2.需求格局传统领域稳中有降，新兴领域快速增长第2页共17页下游需求是硫酸行业的晴雨表2024年，我国硫酸主要需求领域及占比为化肥（45%）、冶金（20%）、有机化工（15%）、无机盐（10%）、新能源（10%）其中，化肥领域需求占比持续下降，从2019年的55%降至2024年的45%，主要因化肥行业产能整合与高浓度复合肥替代；冶金领域受钢铁行业去产能影响，需求增速放缓至3%；而新能源领域成为最大亮点——电子级硫酸（用于锂电池电极材料清洗）需求从2020年的50万吨增至2024年的180万吨，年复合增长率达35%，带动硫酸需求结构向高端化转型

3.市场竞争格局集中度低，价格战与同质化严重我国硫酸企业数量超1200家，市场集中度CR10仅为25%，远低于化工行业平均水平（CR10约40%）企业规模普遍偏小，年产能50万吨以下的中小企业占比超70%，且产品同质化严重——90%以上企业生产工业级硫酸，仅少数头部企业布局电子级、食品级等高端产品竞争手段以价格竞争为主，2024年工业级硫酸均价约500元/吨，较2019年下降15%，企业利润空间被严重挤压，部分中小企业陷入增产不增收的困境

（二）营销环境分析PEST模型下的机遇与挑战

1.政策环境环保与产业政策双驱动政策层面呈现紧约束+强引导特征一方面，《十四五原材料工业发展规划》明确要求硫酸行业推进绿色生产，2025年单位产能能耗较2020年下降10%，SO2排放总量削减15%；另一方面，《新能源汽车产业发展规划》推动磷酸铁锂电池需求增长，为电子级硫酸开辟新市场政策倒逼下，企业需在环保投入与技术升级上加大力度，同时可依托政策红利布局新兴领域

2.经济环境宏观经济波动与新兴市场潜力第3页共17页宏观经济方面，2025年全球经济预计增长

2.8%，国内经济增速维持在5%左右，传统下游（化肥、冶金）需求受经济周期影响较大；但新兴市场潜力巨大——东南亚、中东等一带一路沿线国家化工产业加速布局，2024年硫酸需求增速达8%，远超国内2%的增速，为企业走出去提供机遇

3.社会环境ESG理念渗透与客户需求升级ESG（环境、社会、治理）已成为企业品牌价值的核心要素客户（尤其是大型化工企业、跨国公司）在选择供应商时，不仅关注产品质量，更重视环保合规、社会责任等软实力同时，下游行业对整体解决方案需求上升，从单纯购买硫酸转向硫酸+技术服务+物流配送的综合服务，客户对个性化、高附加值服务的偏好显著增强

4.技术环境智能化与绿色技术重塑行业技术创新成为行业升级的关键驱动力生产端，智能化控制系统可降低能耗10%-15%，如某头部企业通过DCS系统优化反应参数，使硫酸成品率提升3%；需求端，电子级硫酸纯度要求从

99.99%向

99.999%升级，对提纯技术提出更高要求此外，新能源、半导体等新兴领域对特种硫酸的需求，推动技术研发向高端化、功能化转型

三、当前硫酸行业营销模式的痛点与挑战

（一）传统营销模式的局限性从产品导向到客户脱节

1.产品同质化严重，缺乏差异化竞争力多数企业仍以通用工业级硫酸为主打产品，对细分市场需求研究不足例如，针对钛白粉生产的硫酸需控制铁含量≤

0.05%，而针对磷酸铁锂的电子级硫酸则要求金属离子≤1ppm，但企业普遍缺乏定制第4页共17页化生产能力，导致产品难以满足下游客户的特殊需求，陷入谁价格低谁就赢的恶性竞争

2.渠道单一，对新兴市场覆盖不足传统渠道以区域代理商+直销为主，依赖线下关系维护客户，线上渠道仅停留在信息发布层面，未实现交易闭环对于一带一路沿线等新兴市场，企业缺乏本地化仓储、物流与服务体系，导致市场响应速度慢，错失增长机遇例如，某企业计划开拓东南亚市场，但因缺乏海外仓储，订单交付周期长达45天，远高于当地竞争对手的15天

3.营销手段滞后，数字化应用水平低多数企业仍依赖电话+邮件的传统沟通方式，未建立客户数据管理系统，难以精准分析客户需求与行为例如，在电子级硫酸市场，某企业因未及时获取某新能源电池企业的扩产计划，错失了10万吨的年度订单，而竞争对手通过行业数据监测提前锁定了客户

4.客户关系管理粗放，服务附加值低企业普遍将营销重点放在销售订单上，缺乏对客户生命周期的全流程管理例如，对大客户仅进行定期拜访，未提供技术培训、工艺优化等增值服务，导致客户粘性低，复购率仅60%，远低于国际先进企业的85%

（二）行业转型期的新挑战从被动适应到主动破局

1.环保压力下的成本上升与合规风险2025年环保政策进一步收紧，企业需投入资金升级脱硫脱硝系统（单套系统成本超2000万元），同时面临环保信用评价的严格监管，一旦环保不达标，将面临限产、罚款等风险某企业因SO2排放第5页共17页超标被环保部门处罚，导致月度产能削减20%，直接影响市场供应稳定性

2.新能源产业对传统硫酸需求的冲击与机遇新能源产业的爆发（如磷酸铁锂电池需求年增50%）带来电子级硫酸市场，但传统企业缺乏高端产品技术储备，难以切入该领域例如，某大型冶炼企业的硫酸产能超200万吨，但因产品仍停留在工业级，电子级硫酸仅占产能的5%，而行业龙头企业已将电子级硫酸占比提升至30%，形成差异化优势

3.客户需求升级从产品购买到整体解决方案下游客户（尤其是大型化工企业）对硫酸的需求已从单一产品采购转向技术+产品+服务的整体解决方案例如，某钛白粉企业在扩产时，不仅要求硫酸供应商提供高纯度硫酸，还希望对方协助优化反应工艺，降低酸耗率传统企业因缺乏技术服务能力，难以满足此类需求，导致订单流失

4.全球化竞争与区域化市场的平衡随着一带一路倡议推进，国际化工巨头加速布局新兴市场，如巴斯夫在东南亚建设大型硫酸装置，直接与国内企业形成竞争同时，国内市场区域化特征明显，不同地区需求差异大（如华南地区电子级硫酸需求占比达40%，而西南地区冶金用硫酸占比超60%），企业需在全球化布局与区域化服务间找到平衡

四、2025年硫酸行业营销创新策略体系构建

（一）产品创新策略打造差异化价值体系

1.基于细分市场的产品定制化核心逻辑通过深度挖掘下游行业需求，开发专、精、特产品，摆脱同质化竞争第6页共17页化肥领域针对高浓度复合肥生产需求，开发低游离酸硫酸，降低肥料养分流失率10%，已在湖北某磷复肥企业实现应用，订单量提升25%；冶金领域为不锈钢酸洗开发高纯度硫酸（Fe≤

0.1%），配合专用缓蚀剂，使酸洗效率提升15%，被某钢铁企业列为核心供应商；新能源领域重点突破电子级硫酸技术，纯度从4N（

99.99%）提升至5N（

99.999%），金属离子（Na、K、Ca）控制在

0.01ppm以下，成功进入宁德时代、比亚迪等头部电池企业供应链，2024年电子级硫酸营收占比达28%实施要点建立客户需求-产品研发-中试验证-批量生产的快速响应机制，与高校、下游企业共建联合实验室，缩短产品迭代周期

2.绿色产品研发布局低碳硫酸生产技术核心逻辑响应双碳目标，开发低碳产品，提升企业ESG形象清洁生产工艺推广硫磺制酸+尾气资源化技术，将SO2回收率从95%提升至

99.5%，年减少SO2排放超10万吨，获得地方政府环保补贴（每吨补贴200元）；循环经济模式利用冶炼烟气制酸副产的余热发电，某企业年发电量达5000万度，占总用电量的30%，降低综合能耗12%；低碳产品认证申请低碳硫酸认证（如碳足迹标签），在与欧美客户合作时提供碳足迹报告，增强产品国际竞争力实施要点设立绿色研发专项基金（占营收的3%），重点攻关低能耗、低排放技术，通过环保认证提升产品溢价能力（预计低碳产品价格可比普通产品高10%-15%）

3.延伸产品价值链提供硫酸+服务的整体解决方案第7页共17页核心逻辑从卖产品转向卖服务，提升客户粘性与附加值技术服务包为钛白粉企业提供硫酸供应+工艺优化+设备维护服务，通过调整硫酸浓度、反应温度等参数，帮助客户降低酸耗率8%，某企业因此获得年度15万吨订单；物流配送方案针对华东-华南地区运输需求，推出罐箱+专线物流服务，将运输成本从30元/吨降至22元/吨，同时缩短交付周期至2天；供应链金融服务与银行合作推出订单融资服务，帮助中小客户缓解资金压力，提升客户复购率至75%实施要点组建技术服务团队（含化工工艺、设备维护等专业人才），建立客户需求-解决方案-效果评估的闭环服务体系

（二）渠道创新策略构建线上线下融合的立体网络

1.数字化渠道拓展搭建智慧营销平台核心逻辑通过数字化工具实现线上引流-线下转化-数据沉淀的全链路营销B2B电商平台入驻加入阿里巴巴化工、震坤行等B2B平台，实现产品在线展示、订单管理、物流跟踪，2024年线上订单占比达35%，较传统渠道成本降低20%；行业垂直网站合作与《中国化工报》、《硫酸工业》等行业媒体合作，发布技术文章、市场动态，提升品牌专业形象，网站月访问量超10万次；直播营销通过抖音、微信视频号开展硫酸知识科普直播，邀请技术专家讲解产品应用与工艺优化，单场直播吸引超5000人次观看，引流线下咨询300+第8页共17页实施要点投入建设企业官网+电商平台+社交媒体的三位一体线上渠道，组建数字化营销团队（含数据分析、内容运营等人员），实现线上线下数据打通

2.线下渠道优化深化区域化服务网络核心逻辑以重点区域为中心，建立服务中心+仓储基地的本地化服务网络，提升响应速度区域服务中心在华东（南京）、华南（广州）、西南（成都）设立三大区域服务中心，配备技术人员与应急处理团队，实现24小时响应，48小时上门；仓储布局优化在长三角、珠三角等需求集中区域建设罐式集装箱堆场，储备3000个罐箱，保障紧急订单交付，某企业因此将应急订单满足率从60%提升至95%；行业协会合作加入中国硫酸工业协会、地方化工协会，参与行业标准制定，拓展人脉资源，2024年通过协会合作获得订单超50万吨实施要点按产能半径300公里原则布局服务中心，与区域物流商签订战略合作协议，确保仓储、配送一体化

3.新兴市场开拓布局一带一路沿线国家核心逻辑依托海外产能与本地化服务，抢占新兴市场份额东南亚市场在越南、印尼建设硫酸生产基地（利用当地硫磺资源），配套电子级硫酸生产线，为三星、LG等电子企业提供供应，2024年海外营收增长40%；中东市场与沙特基础工业公司（SABIC）合作，在沙特朱拜勒化工园区设立合资公司，提供冶金用硫酸，年出口量达20万吨；第9页共17页本地化服务在海外市场配备懂当地语言、熟悉环保法规的团队，解决合规风险，某企业在印度市场因熟悉当地环保标准，成功规避反倾销调查实施要点采用技术输出+本地化生产模式，优先选择资源丰富、需求增长快的地区，通过合资、并购等方式快速切入市场

（三）品牌与价值创新策略提升品牌溢价能力

1.强化ESG品牌形象核心逻辑将ESG理念融入品牌建设，打造绿色硫酸标签环保数据公开在官网定期发布ESG报告，披露SO

2、NOx排放数据，获得ISO14001环境管理体系认证，某企业因此被评为省级绿色工厂；社会责任实践参与社区环保项目（如植树造林、河流治理），在云南投资建设生态修复项目，年减少碳排放5万吨，提升品牌美誉度；ESG评级提升通过MSCI、富时罗素等机构ESG评级，从BB级提升至AA级，吸引ESG主题基金投资，降低融资成本实施要点设立ESG专项部门，将环保投入、社会责任纳入企业战略，通过媒体宣传、客户口碑传播ESG价值

2.技术品牌化突出技术领先优势核心逻辑以技术实力树立品牌形象，从规模竞争转向技术竞争专利技术宣传公开电子级硫酸提纯、硫磺制酸尾气处理等核心专利，通过专利数量+技术参数展示技术实力，某企业专利数量达58项，技术指标领先同行20%；第10页共17页行业标准制定参与制定《电子级硫酸》国家标准，主导超高纯度硫酸行业标准修订，增强行业话语权；技术案例推广通过行业展会、技术论坛分享硫酸-新能源电池协同发展案例，某企业在国际电池展上的技术展示吸引超200家客户咨询实施要点每年投入营收的2%用于研发，重点攻关高端产品技术，通过技术+标准+案例组合拳提升品牌专业形象

3.案例营销以标杆项目提升品牌影响力核心逻辑通过标杆客户+成功案例增强客户信任，形成示范效应头部客户合作与万华化学、宁德时代等行业龙头建立战略合作伙伴关系，联合开发新产品，某企业通过为万华化学提供专用硫酸，带动订单量增长30%；案例故事化传播制作硫酸助力新能源产业升级纪录片，讲述与宁德时代合作开发电子级硫酸的过程，在行业媒体、社交媒体传播，视频播放量超100万次；客户证言展示收集标杆客户反馈，制作客户证言手册，在展会、官网展示，增强新客户信任度，某企业新客户转化率因案例传播提升15%实施要点建立标杆客户库，对重点客户项目进行深度复盘，提炼可复制的成功经验，形成标准化案例模板

（四）数字化营销创新精准触达与高效转化

1.大数据驱动客户需求洞察核心逻辑通过分析多维度数据，精准识别客户需求与市场趋势第11页共17页行业数据监测接入化工行业大数据平台，实时跟踪化肥、冶金、新能源等下游行业的产能、库存、价格数据，预测需求变化（如提前3个月预测电子级硫酸需求增长）；客户画像构建整合客户采购记录、咨询历史、技术需求等数据，构建客户-产品-需求画像，如某企业通过画像发现新能源电池企业对定制化包装需求强烈，推出200L小包装产品，订单量提升20%；市场趋势预测利用机器学习模型分析历史数据，预测未来1-2年细分市场需求（如预测2025年电子级硫酸需求达250万吨），指导生产与营销决策实施要点建设企业数据中台，整合内外部数据资源，组建数据分析团队，定期输出需求预测报告

2.AI赋能智能客服与个性化推荐核心逻辑通过AI技术提升客户服务效率，实现精准营销智能客服系统部署AI客服机器人（支持多语言），解答客户常见问题（如产品参数、价格、交付周期），响应速度提升80%，人工客服工作量减少40%；个性化推荐基于客户画像，通过AI算法向客户推荐产品+服务组合，如向钛白粉企业推荐高纯度硫酸+工艺优化服务，客单价提升30%；智能销售工具开发销售助手APP，实时推送客户需求、市场动态，辅助销售人员制定拜访策略，某企业销售人员人均订单量提升25%实施要点引入AI客服、销售助手等工具，建立客户数据标签体系，通过A/B测试优化推荐算法第12页共17页

3.社交媒体与内容营销构建行业影响力核心逻辑通过专业内容建立行业权威，提升品牌曝光度专业内容创作在微信公众号、LinkedIn等平台发布硫酸提纯技术环保政策解读等专业文章，每周更新3-5篇，粉丝量超5万，行业影响力显著提升；KOL合作邀请化工行业专家、新能源企业技术负责人开展线上研讨会，分享硫酸应用案例，单场活动吸引超1000人次观看，引流潜在客户50+；社群运营建立硫酸应用交流群，邀请下游企业技术人员、采购人员加入，定期分享行业动态，增强客户粘性，群内客户复购率达80%实施要点组建内容团队，制定内容日历，通过专业内容+互动活动+社群运营组合，构建行业影响力

（五）客户关系管理创新从交易到伙伴关系

1.客户分层管理提供差异化服务核心逻辑根据客户价值（规模、潜力、合作年限）分层，匹配资源与服务大客户（年采购量超5万吨）配备专属客户经理，提供一对一服务，如某企业为宁德时代设立专属供应链小组，24小时响应需求，复购率达90%；中小客户（年采购量1-5万吨）提供标准化服务包（含产品、物流、基础技术支持），降低服务成本；潜力客户（高增长行业）通过试用装+技术培训培养合作，如向某新兴磷酸铁锂企业提供免费试用产品，帮助其通过认证后，年订单量达5万吨第13页共17页实施要点建立客户价值评估模型（含采购量、利润率、增长潜力等指标），动态调整客户分层与服务策略

2.客户生命周期管理提升粘性与复购率核心逻辑覆盖客户从首次接触到长期合作的全生命周期，提升客户粘性售前阶段通过技术交流、样品测试建立信任，如某企业为新客户提供免费样品（500kg），帮助其完成配方验证，转化率提升20%；售中阶段实时跟踪订单生产、物流情况，主动推送进度，如通过短信、APP通知客户订单已发货，预计24小时到达；售后阶段定期回访客户，提供技术优化建议，如某企业每季度为钛白粉客户提供酸耗率优化报告，帮助客户降低成本，客户满意度提升至95%实施要点建立客户生命周期管理系统，对客户行为数据进行分析，制定个性化跟进策略

3.客户共创机制联合研发与需求反馈核心逻辑邀请客户参与产品研发与工艺优化，实现客户需求-产品创新闭环联合研发项目与下游企业共建实验室，共同开发新产品，如某企业与某电池企业联合研发超高纯度硫酸，成功应用于5G基站电池，成为独家供应商；需求反馈渠道设立客户需求反馈邮箱，每周收集客户建议，对有价值的建议给予奖励（如赠送技术书籍、优先供货）；客户满意度调研每半年开展客户满意度调研，针对低分项制定改进计划，某企业通过调研发现交付周期满意度低，优化物流后满意度提升30%第14页共17页实施要点将客户需求纳入产品研发流程，建立客户参与-反馈-改进的快速响应机制，增强客户归属感

五、硫酸行业营销创新策略实施的保障措施

（一）组织保障构建创新型营销团队团队结构优化组建技术+市场+服务+数据复合型营销团队，技术人员占比30%（负责技术服务与解决方案），数据分析师占比15%（负责需求预测与客户洞察）；人才培养机制开展营销创新训练营，培训内容包括数字化工具应用、客户需求分析、ESG营销等，每年组织2次行业交流活动，提升团队专业能力；激励机制改革将创新指标（如新产品营收占比、客户满意度提升率）纳入绩效考核，对创新成果突出的团队给予重奖，激发团队创新动力

（二）技术保障加大数字化与绿色技术投入数字化系统建设投入5000万元建设企业数据中台、智能营销系统，实现客户数据-生产数据-销售数据打通，提升决策效率；绿色技术研发与高校合作开发硫酸-CO2捕集技术，将CO2转化为可利用资源（如尿素），降低碳排放，预计2025年实现年减排CO220万吨；智能化设备升级引入智能包装线、自动化仓储系统，将订单处理效率提升50%，降低人工成本30%

（三）资金保障优化营销预算分配预算倾斜营销预算向创新领域倾斜，新产品研发、数字化建设、海外市场拓展占比提升至60%，传统渠道优化占比降至40%；第15页共17页融资渠道拓展申请绿色信贷（利率下浮10%）、科技创新债券，降低创新投入成本；投资回报跟踪建立创新项目ROI评估体系，定期跟踪投入产出比，及时调整资源分配

（四）风险防控建立市场风险预警机制政策风险监测专人跟踪环保、产业政策变化，每月输出政策解读报告，提前制定应对方案；市场竞争预警通过行业数据平台监测竞争对手动态（如价格、产能、新品），建立竞争情报库，及时调整营销策略；供应链风险管控与硫磺供应商签订长期协议（保障原材料稳定供应），建立多区域仓储基地，降低物流中断风险

六、结论与展望

（一）主要研究结论通过对2025年硫酸行业营销环境与痛点的分析，本文提出五位一体营销创新策略体系产品端聚焦差异化与绿色化，提供定制化产品与整体解决方案；渠道端构建线上线下融合的立体网络，拓展新兴市场；品牌端强化ESG与技术品牌形象，提升溢价能力；数字化端利用大数据与AI技术实现精准营销；客户关系端通过分层管理与生命周期管理增强粘性这一体系通过产品-渠道-品牌-数字化-客户多维度创新，可帮助硫酸企业突破同质化竞争，实现从规模扩张向价值创造的转型

（二）未来展望随着技术进步与市场变革，硫酸行业营销创新将呈现三大趋势一是技术深度融合，AI、大数据、物联网将更广泛应用于需求预测、智能客服、供应链协同，营销效率持续提升；二是绿色营销常态化，第16页共17页ESG成为企业生存的刚需，低碳产品、循环经济模式将成为核心竞争力；三是全球化与本地化结合，新兴市场成为增长引擎，企业需在全球布局中兼顾本地化服务与文化融合

（三）研究不足与未来方向本研究虽构建了营销创新策略体系，但未深入分析具体案例的实施效果（如某企业通过电子级硫酸创新实现营收增长的数据）未来可选取典型企业进行深度调研，量化分析创新策略对市场份额、利润率的影响，进一步完善策略的可操作性同时，随着新能源、半导体等新兴领域对特种硫酸需求的爆发，可针对细分市场（如电子级硫酸）开展专项营销策略研究，为企业提供更精准的指导结语面对新时代的机遇与挑战，硫酸企业唯有以创新为帆，以客户为舵，在产品、渠道、品牌、数字化与客户关系上持续突破，才能在行业变革的浪潮中行稳致远，为实体经济的高质量发展贡献硫酸力量第17页共17页。