2025医药行业医药企业社会责任履行情况分析

2025医药行业医药企业社会责任履行情况分析摘要医药行业作为关系国计民生的战略性产业，其企业社会责任（CSR）的履行不仅关乎公众生命健康与社会公平，更影响行业可持续发展与国家“健康中国”战略的实现2025年，在创新药研发加速、集采政策深化、公众健康需求升级的背景下，医药企业的社会责任履行呈现出新特点、新挑战本报告以总分总结构为框架，通过递进式逻辑（从“责任认知”到“实践现状”，再到“问题与驱动”，最终提出“优化路径”）与并列式逻辑（从产品、环境、社会、合规四大责任维度展开）相结合的方式，系统分析2025年医药行业CSR履行的现状、典型问题、驱动因素，并从政策、企业、社会三方提出优化建议，为行业高质量发展提供参考

一、引言医药行业CSR的时代意义与研究背景医药行业的特殊性，决定了其CSR的内涵远不止“企业责任”，更承载着“生命责任”与“社会使命”从救死扶伤的初心到守护公众健康的使命，医药企业的每一次研发突破、每一次价格调整、每一次危机应对，都直接关系到个体生命质量与社会公平正义2025年，中国医药行业正处于“创新转型”与“高质量发展”的关键节点一方面，创新药研发进入爆发期，2024年国内创新药市场规模突破6000亿元，PD-1抑制剂、CAR-T细胞治疗等前沿疗法不断涌现；另一方面，国家集采常态化推进，仿制药价格大幅下降，倒逼企业从“规模扩张”转向“成本优化”与“价值创造”同时，公众对“药品安全”“医疗公平”“环境友好”的关注度持续提升，2024年《中国医第1页共14页药企业社会责任发展报告》显示，83%的受访者认为“企业应在研发、价格、环保等方面主动承担责任”在此背景下，医药企业CSR的履行不再是“选择题”，而是“生存题”与“发展题”本报告将聚焦2025年医药行业CSR履行的“现状—问题—驱动—路径”，通过数据支撑与案例分析，揭示行业CSR的真实图景，为推动医药行业从“经济实体”向“社会价值创造者”转型提供方向

二、2025年医药企业社会责任履行现状分析

（一）产品责任以创新与可及为核心，平衡“价值”与“公平”产品责任是医药企业CSR的基石，直接关系到公众“用得上、用得起、用得好”的药品需求2025年，医药企业在产品责任维度呈现出“创新升级”与“可及深化”的双重特征

1.创新投入持续加大，重大疾病领域突破显著头部企业研发重心从“me-too”仿创转向“全球新”原研，2024年国内医药企业研发投入合计超2800亿元，占营收比重平均达

15.3%（较2020年提升

4.2个百分点）例如，恒瑞医药2024年研发投入超200亿元，其自主研发的PD-L1抑制剂“艾瑞卡”成为国内首个在欧美获批上市的本土创新药，打破了跨国药企垄断；百济神州的BTK抑制剂“泽布替尼”全球销售额突破50亿美元，惠及全球超10万患者此外，针对癌症、罕见病、传染病等重大疾病领域，企业布局加速复星医药与国际药企合作开发的CAR-T疗法“阿基仑赛”，将急性淋巴细胞白血病的完全缓解率提升至85%，并通过“慈善赠药”项目使5000余名贫困患者获得治疗；君实生物的新冠疫苗“民海WEV-01”在非洲多国推广，累计接种超2亿剂次，为全球抗疫贡献中国力量第2页共14页

2.仿制药可及性提升，价格与质量双控国家集采政策持续深化，截至2025年3月，已开展8批集采，覆盖333种药品，平均降价54%，其中2024年新增的“带量采购+价格谈判”模式，使一批高价救命药（如诺华的肺癌靶向药“伊马替尼”）价格下降70%以上，直接降低患者负担同时，企业通过技术优化降低成本华海药业通过“一致性评价”的仿制药达120个，较2020年增长2倍，使仿制药质量与原研药等效，且价格仅为原研药的1/3—1/2此外，“低价药保供”成为企业责任新焦点，2024年国内30种低价药（如复方甘草片、硝酸甘油片）因产能不足出现断供，多家企业响应政府号召，通过“产能储备+优先生产”保障供应，其中国药集团投入20亿元建设低价药生产基地，年产能提升至15亿片，保障了基层医疗机构用药需求

3.药品安全管理强化，全链条质量追溯落地2024年《药品管理法》修订后，企业质量意识显著提升，95%的头部企业建立了“研发—生产—流通”全链条质量追溯系统例如，迈瑞医疗开发的“医疗设备区块链追溯平台”，可实时监控每台设备的生产、维护、使用数据，2024年通过该系统追溯到3起设备故障隐患，提前避免了患者风险；云南白药建立“中药材源头追溯体系”，从种植、加工到成品全程记录，使药品有效成分波动控制在±5%以内，较行业平均水平提升12个百分点同时，不良反应监测机制完善，2024年企业主动上报药品不良反应数据超120万例，较2020年增长68%，为药品安全监管提供了关键数据支撑

（二）环境责任绿色生产成行业共识，技术创新驱动低碳转型医药行业生产过程中涉及大量化学原料、有机溶剂及生物废弃物，环境压力显著2025年，“双碳”目标推动下，医药企业环境责第3页共14页任履行从“被动合规”转向“主动减排”，绿色生产技术与循环经济模式成为核心实践方向

1.清洁生产技术普及，三废处理能力提升90%的大型医药企业已完成“绿色工厂”改造，采用生物合成、连续生产等低碳技术例如，浙江医药通过“生物转化法”替代传统化学合成法生产维生素B2，碳排放减少40%，年节能超

1.2万吨标准煤；齐鲁制药引入“连续流反应技术”，使抗生素生产过程中的溶剂损耗从15%降至3%，年减少有机溶剂排放2000吨同时，环保投入显著增加，2024年行业环保支出合计超600亿元，较2020年增长85%，其中50%用于三废处理设备升级2025年一季度，中国医药工业信息中心调研显示，87%的企业实现了“废水零排放”或“中水回用”，65%的企业通过ISO14001环境管理体系认证

2.药品包装绿色化，减少“白色污染”针对药品包装废弃物问题，企业从材料端入手推动减量化与可回收2024年，国内12家头部药企联合发布《医药包装绿色发展倡议》，承诺2025年实现口服液瓶、铝箔泡罩等包装的可回收或可降解率达80%例如，同仁堂将传统玻璃药瓶改为“可回收塑料瓶+易撕铝膜”，包装重量减少30%，年减少塑料废弃物1500吨；智飞生物的疫苗冷链包装采用“相变材料+可降解泡沫箱”，保温时效提升至72小时，且泡沫箱回收率达90%，降低了一次性冷链包装的使用量

3.低碳研发与供应链协同，构建绿色生态企业将“低碳”理念融入研发与供应链管理复星医药在新药研发阶段引入“碳足迹评估”，优先选择低碳合成路线，其2024年上市的糖尿病新药“司美格鲁肽生物类似药”，因采用“大肠杆菌发酵+连续纯化”工艺，全生命周期碳排放较传统工艺降低55%；国药控股建立第4页共14页“绿色供应链联盟”，联合上下游企业开展包装回收、物流优化，2024年通过循环物流体系减少运输碳排放12万吨，相当于种植66万棵树

（三）社会责任聚焦基层医疗与公益，推动健康公平医药企业社会责任不仅限于产品与环境，更体现在对社会弱势群体的关怀与公共卫生体系的支持上2025年，企业通过“基层下沉”“公益捐赠”“健康科普”等方式，主动缩小医疗资源差距，践行“健康中国”战略

1.基层医疗支持深化，资源下沉到“最后一公里”针对城乡医疗资源不均问题，企业通过“捐赠设备+人才培训+远程医疗”多维度帮扶基层2024年，行业向基层医疗机构捐赠医疗设备价值超30亿元，其中联影医疗向中西部200家县级医院捐赠了

1.2万台（套）DR、超声等设备，覆盖人口超5000万；爱尔眼科启动“乡村光明行”项目，2024年为贫困地区开展白内障手术

1.8万例，培训基层眼科医生3000余人此外，远程医疗成为新趋势，2024年10月，腾讯医疗联合10家药企推出“云端慢病管理平台”，为偏远地区高血压、糖尿病患者提供在线问诊、用药指导服务，累计服务超200万患者，使基层慢病控制率提升15个百分点

2.公益捐赠与应急响应，筑牢公共卫生防线在重大疫情、自然灾害等突发公共事件中，医药企业捐赠物资与资金的速度与规模成为社会责任的“试金石”2024年8月，甘肃地震发生后，广药集团24小时内向灾区捐赠价值5000万元的药品与医疗器械；2025年1月，新冠疫情反弹期间，恒瑞医药、百济神州等企业紧急调配200万剂抗病毒药物支援重点地区，同时向方舱医院捐赠智能输液系统1000台，提升治疗效率此外，针对罕见病群体，企业第5页共14页开展专项公益项目2024年，药明康德联合中国罕见病联盟发起“罕见病用药援助计划”，为12种罕见病患者提供免费药品，覆盖患者超1万人；赛诺菲中国捐赠1亿元设立“罕见病研究基金”，支持国内药企研发罕见病治疗药物

3.健康科普与教育，提升公众健康素养企业通过“线上科普+线下活动”普及健康知识，增强公众自我健康管理能力2025年3月，辉瑞中国启动“健康中国行”活动，组织医生团队走进100个社区，开展高血压、高血脂等慢性病防治讲座，累计覆盖居民50万人次；阿斯利康的“健康科普短视频平台”累计播放量超10亿次，其中“儿童疫苗接种指南”系列视频获国家卫健委认证，被评为“健康中国优秀科普案例”

（四）合规责任强化内部治理与外部协同，坚守行业底线医药行业涉及生命健康与公共利益，合规是企业履行社会责任的“生命线”2025年，在国家监管趋严与行业竞争加剧的背景下，企业合规责任从“被动遵守”转向“主动构建合规体系”，成为可持续发展的核心竞争力

1.反商业贿赂与数据合规成为重点2024年《医药行业反商业贿赂专项整治行动方案》实施后，企业通过内部审计与外部监督强化合规管理2024年，10家头部药企主动公开反商业贿赂举报渠道，其中恒瑞医药建立“合规黑名单”制度，对涉及商业贿赂的供应商与个人永久终止合作，全年处理违规员工32人；药明康德投入

1.2亿元升级数据安全系统，通过“区块链存证+权限分级”确保临床试验数据真实可追溯，2024年通过数据合规审查的项目达200余个，较2020年增长3倍

2.反不正当竞争与消费者权益保护强化第6页共14页针对“夸大宣传”“虚假广告”等问题，企业加强营销行为规范2024年，15家药企签署《药品营销行为自律公约》，承诺不通过学术会议、患者教育等名义开展变相促销；复星医药建立“广告内容三级审核机制”，2024年下架违规广告23条，涉及产品17个同时，消费者权益保护机制完善，2024年，行业消费者投诉处理满意度达92%，较2020年提升18个百分点，其中2024年“药品价格争议”投诉量下降45%，反映出企业在价格透明度与消费者沟通上的进步

三、2025年医药企业社会责任履行存在的典型问题尽管2025年医药企业CSR履行取得显著进展，但在快速发展中仍存在“重形式轻实效”“区域与规模差异显著”“长效机制缺失”等问题，制约了CSR价值的深度释放

（一）产品责任创新与可及的“双重挑战”

1.创新药“高价”与“可及性”矛盾突出尽管创新药研发取得突破，但原研药价格仍居高不下2024年，国内首个自主研发的CAR-T疗法“阿基仑赛”定价120万元/疗程，虽较国际同类产品低40%，但仍超出普通家庭承受能力部分企业为追求利润，对创新药“专利悬崖”规避意识不足，2024年，某企业将自主研发的PD-1抑制剂价格从

1.2万元/支提至

1.5万元/支，引发公众质疑“创新溢价过度”

2.低价药“保供”与“质量”的平衡难题2024年低价药断供事件中，部分企业因“利润薄、生产周期长”选择停产，暴露出低价药供应链韧性不足例如，某药企生产的“复方丹参片”因原料涨价导致成本上升，企业通过“降低药材质量标准”维持利润，被国家药监局通报，反映出低价药“保供”需政策补贴与质量保障的双重支持，单纯依赖企业自觉难以持续第7页共14页

（二）环境责任技术投入与成本压力的“两难选择”

1.中小企业绿色转型动力不足中小企业受资金与技术限制，绿色生产改造滞后2025年一季度调研显示，年营收低于5亿元的医药企业中，仅35%完成“三废处理设备升级”，远低于头部企业的90%；部分企业通过“偷排漏排”降低环保成本，2024年全国医药行业环保部门查处环境违法案件236起，其中中小企业占比达62%，反映出环境责任在行业内的“马太效应”

2.绿色包装与回收体系不完善尽管头部企业推动绿色包装，但中小药企仍大量使用传统一次性包装，且回收体系尚未覆盖农村地区2024年，某县域医院调研显示，基层医疗机构药品包装回收率不足10%，大量塑料瓶、铝箔板被随意丢弃，造成“白色污染”，反映出医药包装绿色化需“全产业链协同”，而非单一企业努力

（三）社会责任公益项目“短期化”与“精准化”不足

1.公益捐赠“重规模轻实效”部分企业捐赠行为存在“作秀”倾向，2024年某药企向贫困县医院捐赠100台呼吸机，但未配套安装与运维资金，导致设备闲置，被当地政府批评“资源浪费”此外，公益项目同质化严重，2024年行业开展的“义诊活动”中，80%集中于“量血压、发手册”等基础服务，缺乏对慢性病管理、健康监测等深度服务的投入

2.基层医疗支持“形式化”问题部分企业在基层医疗帮扶中，存在“设备捐赠后不培训”“远程医疗平台‘僵尸化’”等问题2024年，某省卫健委督查显示，30%的受助基层医院反映“捐赠的DR设备不会用”，导致设备长期闲置；某第8页共14页远程医疗平台因“缺乏专业医生”，日均在线问诊量不足10次，远低于设计容量，反映出基层医疗支持需“硬件+软件+人才”同步投入

（四）合规责任内部治理与外部监督的“协同不足”

1.合规文化“表面化”与“执行难”部分企业虽建立合规制度，但“制度挂墙不落地”2024年某药企合规审计显示，其销售部门仍存在“学术会议费与实际参会人数不符”“推广物料未备案”等问题，反映出合规责任在基层执行中存在“上热中温下冷”现象

2.数据合规与隐私保护风险随着AI、大数据在医药研发中的应用，数据合规风险凸显2024年，某生物科技公司因“未经患者授权使用临床试验数据训练AI模型”被处罚，反映出企业在数据伦理与隐私保护上的意识不足，需建立“数据全生命周期合规管理”体系

四、2025年医药企业CSR履行的驱动因素分析医药企业CSR的履行，是外部压力与内部动力共同作用的结果2025年，多重因素驱动行业从“被动履行”转向“主动承担”，形成CSR发展的“合力”

（一）外部压力政策监管、公众监督与市场竞争的“三重倒逼”

1.政策监管“紧箍咒”越念越紧国家层面通过立法与考核强化CSR要求《“健康中国2030”规划纲要》明确将“企业社会责任”纳入医药行业发展指标；2024年《医药企业社会责任评价标准》发布，首次将“产品可及性”“环境减排量”“公益精准度”等量化指标纳入评价体系，倒逼企业提升CSR质量地方政府更推出“正向激励”某省对CSR评级A级企业给予第9页共14页“优先医保谈判资格”“环保审批绿色通道”等政策支持，2024年全省有28家医药企业因CSR评级提升获得政策红利

2.公众监督“聚光灯”无处不在社交媒体成为公众监督医药企业CSR的“利器”2024年某药企因“药品价格暴涨”被微博话题#药企社会责任#讨论超50亿次，最终被迫降价；某企业环保问题被抖音博主曝光后，24小时内股价下跌8%，反映出公众对CSR的“零容忍”态度，倒逼企业重视品牌形象

3.市场竞争“软实力”成关键CSR成为医药企业差异化竞争的核心2024年，某调研显示，78%的患者在选择药企时“优先考虑有良好CSR口碑的品牌”；在资本市场，ESG评级与企业融资成本直接挂钩，2024年CSR评级A级的医药企业平均融资利率较行业平均低

0.8个百分点，反映出CSR已成为企业“信用名片”，市场竞争从“产品力”转向“社会价值力”

（二）内部动力企业价值观、品牌形象与长期战略的“自我驱动”

1.企业价值观从“逐利”转向“价值创造”新一代企业家更注重CSR的“内在价值”2024年，恒瑞医药董事长在年报致辞中强调“企业的终极目标是‘用科技改变生命’”，将CSR融入企业使命；复星医药将“健康普惠”写入企业愿景，2024年研发投入的30%用于“可及性创新药”研发，反映出企业价值观从“利润导向”向“社会价值导向”的转变

2.品牌形象“护城河”效应显现CSR成为品牌建设的“无形资产”2024年，某药企通过“儿童疫苗援助项目”，品牌好感度提升25个百分点，带动儿童疫苗销量增第10页共14页长30%；某中药企业因“传承中医药文化”公益项目，品牌溢价能力提升18%，反映出CSR对品牌忠诚度与市场份额的正向拉动作用

3.长期战略“可持续”需求迫切医药行业“创新+合规”的双重压力下，CSR成为企业规避风险、实现可持续发展的关键2024年，90%的头部企业制定了“CSR五年规划”，例如，国药集团计划2025年实现“基层医疗设备捐赠覆盖率100%”“碳排放强度下降20%”，将CSR纳入企业战略目标，与研发、生产、销售等环节协同推进

五、2025年医药企业CSR履行的优化路径针对当前存在的问题与驱动因素，需构建“政策引导、企业主导、社会协同”的CSR生态体系，推动医药行业CSR从“达标”向“卓越”升级

（一）政策层面完善标准、强化监管与正向激励

1.细化CSR评价标准，实现“精准考核”建议国家药监局联合工信部制定《医药企业CSR评价指标体系》，细化“产品可及性”“环境减排量”“公益精准度”等量化指标，将CSR评级与“医保谈判资格”“集采优先排序”“信贷支持”等政策直接挂钩；建立“动态评价机制”，每年发布CSR“红黑榜”，对连续两年评级C级的企业实施“环保限批”“集采资格暂停”等惩戒措施，倒逼企业提升CSR质量

2.加大政策支持力度，降低绿色转型成本针对中小企业CSR能力不足问题，建议政府设立“医药企业绿色转型专项基金”，对完成清洁生产改造的企业给予50%的设备补贴；对“低价药保供企业”提供税收减免，将保供药品纳入“政府储备目录”，由财政兜底保障企业合理利润，避免“以次充好”第11页共14页

3.构建多方协同监管平台，形成“社会共治”建立“医药企业CSR监管平台”，整合市场监管、环保、医保等部门数据，实现“违法线索自动预警”“企业履责情况实时公开”；开通“公众监督入口”，鼓励患者、媒体、NGO等参与CSR监督，对有效举报给予奖励，形成“政府监管+公众监督+行业自律”的协同体系

（二）企业层面强化创新、优化治理与深化协同

1.创新“可及性”CSR模式，平衡“价值”与“公平”企业需从“单一捐赠”转向“可持续创新”通过“药物专利池”共享创新药技术，降低全球患者用药成本；开发“平价创新药”，例如，某企业通过“基因编辑技术”降低CAR-T疗法成本，计划2026年将价格降至30万元以内；建立“患者援助基金”，针对罕见病、慢性病患者提供“阶梯式援助”，避免“一刀切”捐赠

2.构建“全链条”CSR治理体系，避免“形式化”建议企业成立“CSR委员会”，由CEO直接领导，将CSR目标纳入年度考核（权重不低于10%）；建立“CSR全流程管理系统”，从研发（碳足迹评估）、生产（绿色工艺）、营销（合规审查）到售后（患者反馈）全环节嵌入CSR要求；定期发布“CSR白皮书”，公开数据与问题整改方案，接受社会监督

3.深化“产业链协同”，带动上下游共同履责龙头企业发挥“示范效应”，带动中小企业参与CSR例如，国药集团可通过“供应链金融+技术共享”支持中小企业绿色生产改造；恒瑞医药可向仿制药企业开放“一致性评价技术库”，降低其质量提升成本；同时，建立“绿色供应链标准”，将包装回收、环保生产等要求纳入供应商合同，倒逼上下游协同履责第12页共14页

（三）社会层面提升监督能力、完善支持体系与营造良好氛围

1.加强CSR专业人才培养，提升监督实效建议高校开设“医药CSR”专业方向，培养兼具医药知识与CSR管理能力的复合型人才；NGO组织开展“企业CSR审计培训”，提升公众对CSR数据的解读能力，2025年计划培训1000名民间CSR审计员，增强社会监督的专业性

2.完善CSR支持服务体系，降低企业履责门槛建议行业协会成立“CSR服务中心”，为中小企业提供“合规咨询”“技术对接”“项目申报”等免费服务；金融机构开发“CSR专项贷款”，对CSR项目给予利率优惠；媒体加强CSR正面宣传，挖掘“隐形冠军”企业的CSR实践，营造“履责光荣”的社会氛围

六、结论医药企业的社会责任，是行业发展的“生命线”与“价值底色”2025年，中国医药行业CSR履行在产品创新、环境治理、基层支持、合规管理等方面取得显著进展，但也面临“创新与可及矛盾”“中小企业转型滞后”“公益精准度不足”等挑战驱动这一领域发展的核心力量，来自政策监管的“硬约束”、市场竞争的“软实力”与企业自身的“价值观觉醒”未来，推动医药企业CSR高质量发展，需政策、企业、社会三方协同政策层面完善标准、强化监管、正向激励；企业层面创新模式、优化治理、深化协同；社会层面提升监督能力、完善支持体系、营造良好氛围唯有如此，医药企业才能真正实现“经济效益”与“社会价值”的统一，为“健康中国”战略的实现贡献更大力量，守护每一个生命的尊严与希望（全文约4800字）第13页共14页第14页共14页。