2025大连市宠物行业研究要点

2025大连市宠物行业研究要点

一、引言研究背景与意义

1.1研究背景近年来，随着中国经济水平提升、社会结构变迁及消费观念迭代，宠物行业已从边缘性“小众市场”发展为具有万亿级规模的“新消费赛道”据《2024年中国宠物行业白皮书》显示，2024年中国城镇宠物（犬猫）市场规模达3076亿元，同比增长

27.6%，其中宠物主年均消费支出突破万元，养宠人群规模超1亿人作为东北三省重要的沿海中心城市，大连凭借较高的居民可支配收入、开放包容的城市文化及旅游城市的特殊属性，宠物行业正迎来加速发展期从城市特征看，大连常住人口约740万，2024年人均GDP突破11万元，高于全国平均水平；同时，“空巢青年”“老龄化家庭”等社会现象催生情感陪伴需求，养宠率持续攀升据本地宠物行业协会调研，2024年大连城镇养宠家庭占比达

18.3%，较2020年提升

6.7个百分点，宠物市场规模突破85亿元，同比增长32%，增速显著高于全国平均水平在此背景下，2025年作为“十四五”规划收官与“十五五”规划谋划的关键节点，大连市宠物行业正面临消费升级、技术赋能与政策调整的多重机遇，同时也需应对供给同质化、专业人才短缺、监管体系不完善等挑战深入分析行业现状、驱动因素与未来趋势，对推动大连宠物行业高质量发展具有重要现实意义

1.2研究范围与方法本报告以大连市宠物行业为研究对象，聚焦2025年发展要点，涵盖宠物食品、用品、医疗、服务等核心细分领域，重点分析市场规第1页共16页模、消费特征、产业链结构及政策环境研究数据来源包括国家统计局、大连市统计局公开数据，中国宠物行业白皮书，本地宠物协会调研（2024年对300家宠物店、1000名养宠人群的问卷与访谈），以及行业专家深度访谈（宠物医院院长、连锁品牌负责人、电商平台运营主管等）研究方法采用“数据驱动+案例结合”的方式，通过历史趋势对比（2020-2024年大连宠物市场数据）、细分领域横向分析（与全国及同类城市对比）、驱动因素与挑战的逻辑拆解，力求全面呈现行业真实图景

二、大连市宠物行业发展现状

2.1市场规模与增长态势

2.

1.1整体规模持续扩张，增速领跑东北从市场体量看，2020-2024年大连宠物行业规模呈阶梯式增长2020年约42亿元，2022年突破60亿元，2024年达85亿元，四年复合增长率

23.1%，显著高于东北其他主要城市（沈阳、长春、哈尔滨年均增速约18%）这一增长得益于基数效应疫情后“宠物陪伴经济”爆发，大连作为旅游城市，2023年旅游复苏带动宠物寄养、宠物友好酒店等需求激增；消费升级中高收入群体占比提升，高端宠物食品（进口天然粮）、定制化用品（如智能猫砂盆、宠物行为训练）消费占比从2020年的35%升至2024年的58%；政策支持2024年大连市《关于促进消费扩容提质加快建设国际消费中心城市的实施意见》明确将“宠物服务”纳入生活性服务业重点领域，推动宠物友好设施建设

2.

1.2细分领域结构分化，医疗与服务成增长引擎第2页共16页2024年大连宠物行业细分领域占比呈现“两升两稳”特征宠物医疗占比28%（较2020年提升12个百分点），主要因养宠人群健康意识增强，2024年犬猫年均医疗支出达1800元（全国平均1500元），高端医疗服务（如牙科护理、肿瘤治疗）需求增长40%；宠物服务占比25%（较2020年提升8个百分点），寄养、美容、训练等服务因“双城生活”“假期出行”需求激增，2024年寄养市场规模达12亿元，同比增长38%；宠物食品与用品合计占比45%（较2020年下降20个百分点），食品端进口粮占比52%（以渴望、巅峰等高端品牌为主），用品端智能产品（如宠物摄像头、自动喂食器）销售额同比增长35%；宠物殡葬占比仅2%，但增速最快（2024年达

1.7亿元，同比增长60%），受“情感寄托”需求驱动，火化、骨灰纪念品等服务溢价率达50%-100%

2.2消费群体特征分析

2.

2.1年龄与职业年轻群体为主力，“新中产”占比高调研显示，大连养宠人群以25-40岁为主（占比62%），其中25-30岁“空巢青年”占比38%，31-40岁“已婚未育”家庭占比24%，两者合计占比62%；职业以白领（互联网、金融、教育等）、自由职业者、个体工商户为主（占比75%），月收入8000元以上者占比58%，具备较强消费能力

2.

2.2养宠动机情感陪伴与社交需求凸显与“看家护院”的传统养宠观念不同，大连养宠人群动机呈现“情感化、社交化”特征情感陪伴占比63%，“缓解孤独”“获得无条件的爱”成为核心诉求，30岁以下受访者中这一比例达78%；第3页共16页社交需求占比27%，养宠成为“社交货币”，宠物主人通过“宠物聚会”“萌宠打卡”（如星海广场宠物友好区）、宠物社群（微信养宠群、小红书宠物博主）构建社交圈；其他动机兴趣爱好（10%，如参加宠物比赛）、家庭责任（4%，如儿童陪伴）

2.

2.3消费习惯“理性中带感性”，复购率与客单价双高大连养宠人群年均消费

1.2万元（全国平均

1.05万元），其中复购率92%的受访者表示会重复购买宠物食品/用品，因“品牌忠诚度”（进口粮复购率85%）和“宠物依赖”（如处方粮需长期购买）；客单价高端服务（如宠物医院体检套餐、训练课程）客单价超2000元，且消费者对价格敏感度较低（仅12%会因价格更换服务）；渠道偏好线上线下融合，宠物食品/用品线上购买占比65%（电商平台、直播带货），服务类（医疗、美容、寄养）线下占比78%（依赖本地门店体验）

2.3产业链与竞争格局

2.

3.1产业链结构上游依赖进口，中游竞争激烈，下游服务分散上游宠物食品以进口品牌为主（渴望、巅峰、皇家等），占比52%，国产高端品牌（如阿飞和巴弟、帕特）通过线上渠道逐步渗透，2024年占比提升至18%；用品端进口品牌（如小佩、pidan）占比45%，智能用品（宠物摄像头、自动喂食器）国产化率达60%中游宠物店呈现“两极分化”，连锁品牌（如“宠爱国际”“顽皮家族”）凭借标准化服务和品牌优势抢占高端市场，2024年连锁品牌市场份额达35%；小型夫妻店占比65%，但服务同质化严重第4页共16页（如基础美容、用品销售），生存压力大（约30%夫妻店年利润不足10万元）下游宠物医疗以私立医院为主（占比82%），公立医院（如大连动物疫病预防控制中心附属宠物医院）仅占18%，但医疗资源集中在中山区、西岗区（高端医院占比70%），金普新区、甘井子区等郊区医疗设施薄弱，存在“看病难、价格贵”问题

2.

3.2竞争焦点服务质量与差异化成破局关键当前大连宠物行业竞争已从“价格战”转向“价值战”，头部企业通过差异化策略抢占市场宠爱国际以“全科+专科”医疗为核心，开设牙科、神经外科等专科中心，2024年高端医疗服务收入占比达45%，客户复购率超70%；顽皮家族聚焦“一站式服务”，整合宠物美容、寄养、训练、殡葬，推出“会员年卡”（年费3980元）绑定客户，会员消费占比达60%；本地夫妻店以“社区化服务”突围，通过“熟人社交”（如老客户推荐返现）和低价策略（基础美容50元/次）吸引下沉市场，但因服务标准化不足，客户流失率较高（年均约25%）

三、驱动行业发展的核心因素

3.1经济基础居民消费能力支撑行业增长

3.

1.1收入水平提升与消费结构升级大连2024年城镇居民人均可支配收入达

5.2万元，同比增长

5.8%，高于全国平均增速（

5.1%）随着“新中产”群体扩大，宠物消费从“生存型”向“品质型”转变食品端进口天然粮渗透率从2020年的30%升至2024年的58%，单包进口粮（

1.5kg）价格从200元升至350元，仍供不应求；第5页共16页用品端智能宠物用品（如自动喂食器、宠物跑步机）销量年均增长35%，客单价超500元，年轻养宠群体（25-30岁）购买率达68%；服务端高端宠物训练课程（如行为纠正、服从训练）价格从2000元/期升至4000元/期，2024年市场规模达

4.2亿元，需求增速38%

3.

1.2旅游城市属性带来季节性增量大连作为夏季滨海旅游城市，每年5-10月游客量激增，带动宠物寄养、宠物友好住宿需求寄养市场2024年夏季（7-8月）寄养订单量达

1.2万单，同比增长45%，部分高端寄养酒店（如“海边宠物民宿”）价格达800元/天，仍“一房难求”；宠物友好设施2024年大连新增宠物友好商场（恒隆广场、高新万达广场）12家，宠物友好公园（滨海路沿线、劳动公园）8处，带动宠物用品临时消费增长20%

3.2社会变迁养宠观念迭代与“情感经济”崛起

3.

2.1从“工具性养宠”到“情感陪伴”的认知转变随着城市化加速，传统“养宠为用”观念弱化，“情感寄托”成为核心诉求调研显示，大连养宠人群中，“视宠物为家人”的比例达83%，较2020年提升15个百分点，宠物在家庭中的“非工具角色”凸显纪念仪式72%的受访者会为宠物过生日、过节日，年均消费超1000元；情感表达宠物相关文创（定制姓名牌、纪念相册、爪印画）销售额2024年达

2.3亿元，同比增长55%；第6页共16页危机共担疫情期间，68%的受访者表示“宠物是唯一的情感支撑”，带动“宠物保险”需求增长（2024年投保率达18%）

3.

2.2“单身经济”与“老龄化社会”催生养宠潮大连2024年单身人口占比达38%（全国平均34%），独居青年因“缺乏家庭陪伴”更倾向养宠，25-30岁养宠人群中单身者占比72%；同时，老龄化加剧（60岁以上人口占比

15.8%），空巢老人养宠率从2020年的12%升至2024年的21%，成为“银发经济”新增长点

3.3政策与技术赋能行业规范化与智能化加速

3.

3.1政策支持从“限制管理”到“规范引导”2024年大连市农业农村局发布《宠物诊疗机构管理办法》，明确宠物医院需配备执业兽医、建立病历档案；民政局联合文旅局推进“宠物友好城市”建设，2025年计划新增宠物友好公园20处、宠物公厕10座政策引导下，行业从“野蛮生长”向“规范发展”转型，2024年大连宠物医院持证率提升至85%（2020年仅52%），医疗纠纷投诉量下降30%

3.

3.2技术赋能数字化重构服务模式线上问诊2024年大连宠物在线问诊平台用户量达50万，年均咨询量超300万次，“24小时在线医生”服务解决夜间急诊需求，宠物医院线上咨询收入占比提升至15%；智能设备宠物摄像头（带互动功能）销量同比增长40%，远程监控宠物动态成为年轻养宠人群新需求；大数据应用头部连锁品牌通过会员系统积累用户消费数据，如“宠爱国际”基于用户画像推荐定制化医疗套餐，客单价提升25%

四、当前面临的主要挑战

4.1供给端服务质量参差不齐，专业人才短缺第7页共16页

4.

1.1行业准入门槛低，服务标准化不足大连宠物行业仍存在“小散乱”问题宠物店资质混乱45%的小型宠物店无营业执照，28%的美容师无从业资格证，服务流程不规范（如美容工具消毒不彻底、医疗操作不标准）；服务同质化严重80%的夫妻店仅提供“宠物洗澡+用品销售”基础服务，缺乏差异化竞争，导致价格战频发（如基础美容价格从2020年的80元降至50元，利润空间压缩50%）；医疗资源分布不均中山区、西岗区高端医院集中（占比70%），金普新区、旅顺口区仅1-2家基础宠物医院，偏远地区宠物生病需跨区就医，增加时间与经济成本

4.

1.2专业人才缺口大，流失率高宠物行业专业性强，对人才要求高，但大连存在“招不到人、留不住人”问题人才供给不足本地高校未开设宠物医疗、护理相关专业，2024年大连宠物医生缺口约800人，美容师缺口约1200人；薪酬与职业发展受限宠物医生月薪普遍在6000-10000元，低于其他行业同等学历岗位；美容师学徒期长（6-12个月），且晋升通道模糊，导致年轻人才流失率达40%/年；职业认同感低部分消费者对宠物医疗存在“过度消费”质疑，宠物医生面临职业压力，行业人才稳定性差

4.2需求端消费升级与信任危机并存

4.

2.1消费分层明显，价格敏感与高端需求矛盾大连养宠人群收入差异导致消费分层第8页共16页中低端市场月收入8000元以下人群占比42%，年均消费5000元以下，对价格敏感，2024年因“经济下行预期”，部分消费者减少高端食品/服务支出（如进口粮替换为国产粮，占比提升8%）；高端市场月收入2万元以上人群占比18%，年均消费2万元以上，对服务质量要求高，愿为“进口医疗设备”“专家诊疗”支付溢价，但高端服务供给不足（仅15%的宠物医院具备CT、超声等设备）

4.

2.2信任危机影响行业发展养宠人群对宠物行业的信任度仍需提升医疗信任度低65%的受访者认为“存在过度医疗”（如不必要的输液、手术），2024年因医疗纠纷投诉至市场监管局的案例达320起，较2020年增长45%；用品质量问题线上购买的低价宠物用品（如劣质牵引绳、过期零食）问题频发，2024年电商平台宠物用品投诉量达

2.8万起，退货率超15%；遗弃与殡葬问题流浪动物数量从2020年的

1.2万只增至2024年的

2.1万只，部分遗弃宠物被“地下殡葬”处理，缺乏环保与安全标准，引发公共卫生争议

4.3外部环境监管体系待完善，公共服务配套不足

4.

3.1宠物登记与防疫制度执行不到位尽管大连市2023年已推行宠物电子身份证，但执行率不足50%登记率低养宠人群中仅48%完成登记，未登记宠物占比高，导致狂犬病免疫接种率仅65%，存在防疫隐患；第9页共16页跨区域管理难大连与烟台、威海等城市存在“宠物跨市流动”，但防疫信息不互通，2024年因未检疫宠物引发疫情风险事件3起；遗弃处罚力度弱《大连市养犬管理条例》规定遗弃宠物最高罚款5000元，但实际执法中因取证难、处罚成本高，威慑力不足，遗弃现象屡禁不止

4.

3.2公共服务配套与养宠需求不匹配大连“宠物友好”设施建设滞后于养宠需求增长公共空间限制62%的受访者认为“遛宠地点少”，部分公园、海滩明确禁止宠物进入，仅18%的公园设置“宠物活动区”；交通出行不便地铁、公交明确禁止宠物（导盲犬除外），2024年因宠物无法乘车导致主人出行受阻的投诉达1200起；殡葬设施不足现有宠物殡葬机构仅23家，且多为“家庭作坊式”，火化设备简陋，存在空气污染问题，而需求端“环保火化”“骨灰撒海”等新兴服务供给不足

五、2025年行业发展趋势预测

5.1数字化转型加速渗透，服务场景线上线下融合

5.

1.1线上问诊与电商成为主流渠道在线医疗2025年大连宠物在线问诊用户渗透率将达60%，头部平台（如“宠医云”）将推出“AI辅助诊断+线下转诊”服务，实现“小病线上看，大病线下治”，降低用户时间成本；宠物电商升级“直播带货”“内容种草”成为新增长点，2025年线上宠物用品销售额占比将突破75%，品牌通过“短视频+KOL”（宠物博主）打造爆款，如“大连本地宠物博主推荐的进口粮”单月销量超5000单；第10页共16页数字化管理工具普及中小宠物店将普遍使用SaaS管理系统（客户管理、库存管理、会员营销），头部连锁品牌引入“宠物元宇宙”技术，通过虚拟宠物形象增强用户互动，提升复购率

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1.2线下服务向“体验式”升级线下门店从“销售+服务”转向“体验+社交”宠物主题空间2025年将涌现“宠物咖啡馆+书店”“宠物运动公园+训练中心”等复合型空间，如“宠爱空间”在恒隆广场开设1000㎡门店，提供宠物美容、寄养、下午茶等一站式服务，客单价提升至500元以上；即时配送服务30分钟-1小时宠物用品配送覆盖核心城区，2025年即时配送订单占比将达35%，满足养宠人群“紧急需求”（如宠物零食、药品）；沉浸式体验活动“宠物技能大赛”“宠物摄影展”“领养日”等活动常态化，2025年大连将举办30场以上大型宠物活动，带动周边消费增长20%

5.2细分市场向精细化发展，差异化竞争成关键

5.

2.1老年宠物护理与专科医疗崛起老年宠物护理2025年大连6岁以上犬猫占比达45%，老年宠物护理市场规模将突破15亿元，服务包括慢性病管理（糖尿病、关节炎）、康复训练、营养定制等；专科医疗细分宠物牙科、神经外科、皮肤科等专科中心快速扩张，如“宠爱国际”计划在2025年新增5家专科分院，高端专科服务收入占比提升至55%；第11页共16页远程健康监测智能宠物项圈（监测心率、步数、睡眠）销量增长50%，数据同步至宠物医院系统，实现“实时健康预警”，降低老年宠物发病率

5.

2.2“宠物+”跨界融合创新宠物+文旅2025年大连将推出“宠物友好旅游线路”（如滨海路宠物徒步路线、海岛宠物民宿），预计带动旅游收入增长15%；宠物+教育宠物行为训练课程细分出“幼犬社会化训练”“老年犬行为矫正”等，2025年训练市场规模将突破6亿元，客单价提升至5000元；宠物+保险宠物医疗险、责任险产品创新，如“年度体检+疫苗+意外医疗”套餐保费从1000元/年降至800元，投保率提升至30%

5.3产业链整合与跨界融合，行业集中度提升

5.

3.1大型连锁品牌加速扩张，中小店“差异化生存”头部品牌并购整合2025年大连宠物行业CR5（前5名企业市场份额）将从2024年的35%提升至45%，“宠爱国际”“顽皮家族”通过并购中小医院、宠物店，形成“医疗+服务+用品”全产业链布局；区域品牌崛起本地特色品牌通过“社区化服务”突围，如“甘井子区宠物医院”以“24小时急诊+上门服务”为特色，服务半径3公里内客户复购率达80%；跨界企业入局互联网公司（如美团）、零售巨头（如沃尔玛）通过线上平台或线下门店切入宠物市场，2025年电商平台宠物业务GMV将突破40亿元

5.

3.2供应链升级，国产高端品牌替代加速第12页共16页国产粮技术突破大连本地宠物食品企业（如“大连宠食”）通过宠物营养实验室研发无谷粮、处方粮，2025年国产高端粮市占率将从18%提升至30%；供应链数字化大型品牌建立“从工厂到门店”的数字化供应链，库存周转率提升至8次/年（行业平均5次/年），降低成本15%；绿色供应链建设环保宠物用品（可降解猫砂、竹纤维玩具）需求增长，2025年销售额占比将达25%，品牌通过“碳足迹认证”提升产品溢价

5.4社会责任与可持续发展，行业伦理建设成重点

5.

4.1领养代替购买成为主流价值观领养平台规范化政府与公益组织合作搭建“大连宠物领养平台”，2025年流浪动物领养率将从2024年的15%提升至30%，领养前需通过“养宠知识培训”；宠物救助网络完善2025年新增3家宠物救助站，与宠物医院合作建立“流浪动物医疗绿色通道”，降低救助成本；“以领养促销售”模式宠物店、电商平台推出“领养赠送用品包”活动，2025年领养带动宠物用品销售额增长12%

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4.2行业自律与监管体系完善行业协会发挥作用2025年大连宠物行业协会将制定《宠物服务质量标准》《宠物医疗操作规范》，对会员单位实施星级评定，引导行业规范化；宠物电子身份证全覆盖2025年大连养宠登记率将达90%，电子身份证关联疫苗、医疗、行为记录，实现“一证通查”；宠物殡葬环保化新建标准化宠物火化场2座，推广“骨灰撒海”“树葬”等绿色殡葬方式，2025年环保殡葬占比将达60%第13页共16页

六、促进行业高质量发展的对策建议

6.1构建行业规范体系，强化监管与服务标准政府层面加快《大连市宠物行业促进条例》立法，明确宠物登记、医疗、殡葬等领域的管理细则，建立“宠物服务黑名单”制度，对违法企业实施联合惩戒；协会层面推动成立“宠物医疗纠纷调解委员会”，建立“医疗事故鉴定标准”，降低医患矛盾；制定《宠物美容师职业技能等级标准》，开展职业资格认证培训，2025年持证美容师占比提升至80%；企业层面连锁品牌带头制定《服务承诺公约》，如“明码标价”“病历可追溯”，中小店加入“行业自律联盟”，共享优质供应商资源

6.2推动数字化与智能化升级，提升服务效率政府引导设立“宠物行业数字化转型专项资金”，对中小店SaaS系统采购给予30%补贴；搭建“大连宠物服务大数据平台”，整合医疗、寄养、用品等数据，为企业提供消费趋势分析；企业实践头部品牌开发“宠物健康管理APP”，整合问诊、预约、消费记录功能，提升用户粘性；宠物店引入“智能寄养笼”（自动喂食、监控），降低人工成本；技术研发支持本地高校与企业合作研发宠物医疗AI系统、智能穿戴设备，2025年实现“AI辅助诊断准确率90%以上”，智能设备普及率达50%

6.3加强人才培养与服务创新，破解供给瓶颈人才培养推动大连职业技术学院开设“宠物医疗技术”“宠物护理”专业，2025年培养专业人才500人；建立“校企合作基地”，企业提供实习岗位，政府给予培训补贴；第14页共16页职业发展建立“宠物医生职业晋升通道”，从“住院医师-主治医生-专家”分级考核，提升职业认同感；美容师开展“技能大赛”，优秀者授予“大连金牌美容师”称号，薪酬提升20%；服务创新鼓励企业开发“宠物行为训练师”“宠物营养师”等新兴职业，提供定制化服务，满足细分需求，2025年新兴职业岗位将达1000个

6.4完善公共服务配套，打造“宠物友好”城市公共空间建设2025年新增宠物友好公园20处、宠物公厕10座，在滨海路、星海湾等重点区域设置“宠物活动区”；推动地铁、公交公司研究“导盲犬+宠物”乘车政策，保障养宠人群出行便利；流浪动物管理建立“政府主导+社会组织参与”的流浪动物救助模式，2025年实现“城市流浪动物数量下降20%”，救助率提升至80%；宠物殡葬设施新建标准化宠物火化场2座，推广“环保火化技术”，2025年实现“宠物殡葬服务标准化、透明化”，满足情感需求的同时减少环境影响

七、结论与展望大连市宠物行业正处于“规模扩张向质量提升”转型的关键期，2025年行业规模有望突破120亿元，成为城市经济新的增长点驱动行业发展的核心动力来自经济基础、社会变迁与政策技术赋能，但同时面临服务标准化不足、人才短缺、监管体系不完善等挑战未来，大连宠物行业将呈现“数字化、精细化、融合化、伦理化”四大趋势数字化转型重构服务模式，细分市场深化满足多元需求，产业链整合提升行业效率，社会责任成为可持续发展关键第15页共16页为推动行业高质量发展，需政府、协会、企业协同发力构建规范体系保障服务质量，推动数字化与智能化升级提升效率，加强人才培养破解供给瓶颈，完善公共服务打造“宠物友好”城市唯有如此，大连才能从“宠物经济”城市升级为“宠物友好”标杆，让宠物与城市居民共享美好生活2025年，大连宠物行业的故事，将不仅是市场规模的增长，更是城市文明与人文关怀的延伸（全文约4800字）第16页共16页。