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2025芒果TV公益节目运营模式报告摘要公益节目作为连接社会价值与大众传播的重要载体,近年来在政策引导、社会需求与平台创新的多重驱动下,已从早期的单向信息传递向“内容-参与-价值”融合模式转型作为国内综艺内容的标杆平台,芒果TV凭借“以情动人、以真聚力”的内容基因,持续深耕公益领域,形成了独特的节目运营体系本报告以2025年为时间节点,从行业背景、模式拆解、对标分析、优化建议四个维度,系统剖析芒果TV公益节目运营的核心逻辑、实践经验与未来趋势,旨在为行业提供兼具参考价值与实操性的公益传播范式
一、行业背景公益传播的时代转向与芒果TV的使命定位
1.1公益节目的发展脉络从“符号化宣传”到“价值共鸣场”公益节目的发展始终与社会需求同频共振早期的公益节目多以“纪录片+数据播报”的形式呈现,核心目标是“告知问题”,例如2000年代央视《感动中国》通过人物故事传递道德价值,但受众更多是被动接收信息;2010年后,随着《爸爸去哪儿》等综艺节目的爆火,“综艺化公益”开始兴起,平台尝试用娱乐化外壳包裹公益内核,例如《极限挑战》“公益特辑”通过明星互动拉近公众与公益的距离,但仍存在“表演感过重”“落地性不足”的争议当前,公益传播正进入“深度参与时代”据艾瑞咨询2024年数据,Z世代占公益用户的62%,他们对公益的期待已从“被感动”转向“能参与”“可透明”“有温度”例如B站“最美中国”系列通过UGC创作鼓励用户记录身边的公益故事,抖音“公益挑战赛”以短视频第1页共10页形式降低参与门槛,这些平台的实践印证了公益节目“从‘看客’到‘参与者’”的用户关系重构
1.2芒果TV的公益基因内容平台的社会价值担当作为国内最早布局综艺化公益的平台之一,芒果TV的公益节目具有鲜明的“芒果特色”一是“情感化表达”,例如《妈妈是超人》通过明星家庭的真实育儿日常,自然融入儿童公益主题;二是“年轻化视角”,《少年说》以青少年视角关注校园霸凌、亲子沟通等议题,引发年轻群体强烈共鸣;三是“强互动属性”,《乘风破浪的姐姐》通过“姐姐公益心愿单”引导观众线上捐赠,开创了“综艺IP+公益”的联动模式截至2024年,芒果TV已推出《变形计》《让世界听见》《小芒公益季》等20余档公益节目,累计带动用户参与捐赠超5000万人次,募集善款超10亿元,覆盖乡村教育、环保、非遗保护等12个领域这些成果不仅是平台社会价值的体现,更成为其差异化竞争的重要标签——在“内容为王”的行业背景下,公益节目已从“附加项”升级为“核心竞争力”
1.32025年的行业挑战公益节目如何“破圈”与“扎根”尽管公益节目发展迅速,但仍面临三大核心挑战一是内容同质化,大量节目聚焦“乡村贫困”“留守儿童”等传统议题,缺乏创新视角;二是用户参与浅层化,多数节目依赖明星流量吸引关注,但“捐赠-参与”的转化链路短,用户粘性不足;三是价值可持续性,部分节目“昙花一现”,缺乏长期跟踪与影响力沉淀,难以形成品牌效应2025年,随着技术迭代(如AI、区块链)与政策支持(《公益事业捐赠法》修订),公益节目需在“内容创新”“用户深度参第2页共10页与”“价值闭环构建”三大维度突破,而芒果TV作为行业标杆,其运营模式的优化将直接影响公益传播的未来走向
二、芒果TV公益节目运营模式深度拆解从内容到生态的全链路构建
2.1定位“情感共鸣+价值传递+用户参与”的三维融合芒果TV公益节目的核心定位可概括为“以情动人、以真聚力、以行落地”情感共鸣聚焦“人”的故事,通过细腻的人物刻画引发共情例如2024年推出的《时光里的我们》,以“非遗传承人”为原型,记录老手艺人在现代社会的坚守与创新,节目中“95后绣娘为奶奶绣嫁衣”的片段在微博话题#非遗里的中国式浪漫#阅读量破2亿,带动年轻群体对传统手工艺的关注价值传递不止于“传递感动”,更强调“价值观引导”《极限挑战·公益特辑》中,明星与村民共同完成“乡村电商直播”,既展现了“科技助农”的创新模式,也传递了“可持续发展”的理念,节目播出后,#乡村振兴青年力量#话题引发超300万用户讨论用户参与打破“观众-节目-公益”的割裂,构建“参与式公益”生态例如《小芒公益季》设置“用户心愿认领”环节,观众可通过平台积分兑换“公益任务”(如为山区孩子捐赠图书、参与环保植树),完成任务后获得公益证书与节目周边,实现“参与-获得-传播”的正向循环
2.2内容创作真实叙事+创新表达,让公益“可感知、可触摸”内容是公益节目的生命线芒果TV通过“真实叙事”与“创新表达”,让抽象的公益议题变得具体可感第3页共10页选题方向从“宏大叙事”转向“微观切口”早期节目多聚焦“脱贫攻坚”“灾害救援”等宏观主题,2024年后转向“细分领域+个体故事”,例如《社区里的微光》关注“城市边缘人群”(流浪动物救助者、社区志愿者),《银发新青年》记录老年人学习短视频、玩转直播的故事,用“小切口”展现“大时代”叙事手法“综艺感”与“纪录片感”结合不同于纯纪录片的严肃或纯综艺的娱乐化,芒果TV公益节目采用“真实情境+戏剧化冲突”的手法,例如《青春在大地》中,大学生志愿者在乡村支教时面临“学生辍学”“资源短缺”等真实困境,通过“明星带领团队解决问题”的主线,既保留综艺的节奏感,又传递公益的严肃性技术赋能引入VR、AI等技术增强沉浸感2024年推出的《云端助学》采用VR技术,让观众“走进”山区课堂,实时看到孩子们的学习环境;《AI公益日记》通过AI生成“公益任务清单”,根据用户兴趣匹配捐赠方向,提升参与精准度
2.3传播与互动多平台联动+全场景渗透,构建“参与式传播矩阵”芒果TV构建了“线上+线下、平台内+平台外”的立体传播体系,让公益节目从“屏幕内容”延伸至“社会行动”平台内联动打通“内容-社区-电商”闭环在《小芒公益季》播出期间,芒果TV首页开设“公益专区”,用户可直接点击“捐赠入口”“活动报名”;社区板块发起#我的公益日记#话题,鼓励用户分享参与经历,优质内容可获得节目录制门票奖励;电商平台“小芒商城”推出“公益周边”(如非遗手作、助农产品),销售额的30%用于公益项目第4页共10页平台外渗透社媒传播+线下活动共振节目片段在抖音、小红书等平台二次剪辑传播,例如《非遗里的我们》中“绣娘用AI设计传统纹样”的短视频播放量破5亿;线下落地“公益快闪店”,用户可通过AR技术“虚拟参与”公益活动(如虚拟植树、捐赠虚拟图书),并生成专属电子证书分享至社交平台用户参与机制从“被动观看”到“主动创造”《公益创作营》邀请用户担任“公益纪录片导演”,提交自己拍摄的公益故事,优秀作品将被改编为节目正片,实现“UGC与PGC的双向赋能”;《公益挑战赛》则联合高校、企业发起“创意公益方案征集”,获奖方案由平台与NGO共同落地执行,让用户从“参与者”升级为“决策者”
2.4商业变现与可持续性平衡“公益初心”与“运营成本”的实践公益节目需要可持续的商业模式支撑长期运营芒果TV探索出“公益主题商业合作+用户付费+社会资源整合”的多元变现路径公益定制广告与品牌联合发起“主题公益项目”,例如2024年“某品牌×芒果公益季”推出“每购买一件产品捐赠1元”的活动,品牌通过节目曝光提升社会形象,平台获得稳定的公益资金;用户付费内容推出“公益会员专属权益”,例如“公益PLUS会员”可解锁独家幕后纪录片、参与线下公益活动的优先报名权,2024年该业务为公益项目带来超2000万元收入;资源整合联动与政府、NGO、企业共建“公益生态联盟”例如与农业农村部合作《乡村振兴进行时》,政府提供政策支持与项目对接,企业提供资金与技术,平台负责内容制作与传播,形成“多方共赢”的公益生态第5页共10页核心原则商业合作严格限定在“公益主题框架内”,避免过度商业化侵蚀节目调性例如2024年某快消品牌希望在节目中植入产品,但因不符合“环保公益”主题被拒绝,转而通过“品牌捐赠物资”的形式参与,既保证了公益纯粹性,又实现了品牌价值与社会价值的统一
2.5社会价值实现从“短期曝光”到“长期影响力沉淀”芒果TV通过“数据反馈+政策联动+IP化运营”,让公益节目从“一次性传播”转化为“持续性影响力”数据化反馈建立“公益影响力评估体系”,定期发布《芒果公益白皮书》,公开节目捐赠数据、用户参与量、项目落地效果等关键指标例如《青春在大地》播出后,平台联合NGO跟踪支教项目进展,数据显示“节目带动的100万元捐赠已建成3所乡村图书馆,覆盖2000余名学生”,这些真实反馈进一步增强用户信任;政策化联动与官方机构共建“公益示范项目”2024年与共青团中央合作《青春公益行动》,成为“全国大学生社会实践基地”,节目中优秀案例被纳入“乡村振兴青年服务计划”,获得政策背书与资源倾斜;IP化运营打造“芒果公益IP矩阵”以《小芒公益季》为核心,衍生出《公益纪录片》《公益人物访谈》《公益音乐节》等系列内容,形成“内容持续化、IP品牌化”的格局,让公益成为芒果TV的长期标签
三、行业对标与经验借鉴其他平台的实践与启示
3.1央视权威背书+资源整合,聚焦“国家战略”央视公益节目以“权威性”和“宏大叙事”见长,例如《朗读者·公益特辑》邀请董卿与嘉宾朗读公益书信,结合央视的全国覆盖第6页共10页能力,直接对接政府救灾、扶贫项目,具有极强的公信力其经验在于政策绑定与民政部、水利部等官方机构合作,确保项目的合规性与落地性;资源下沉通过“央视新闻+地方台”联动,将公益项目覆盖至三四线城市及农村地区启示芒果TV可加强与官方机构的合作,提升公益项目的权威性与落地效率
3.2B站年轻化互动+UGC创作,激活“亚文化公益”B站以“Z世代”为核心受众,公益节目注重“兴趣化参与”,例如《最美中国》通过“弹幕捐赠”“虚拟偶像公益直播”等形式,让公益变得“好玩”“潮酷”其创新点在于圈层渗透结合二次元、游戏等亚文化元素,吸引年轻用户;UGC激励通过“创作激励计划”鼓励用户自制公益内容,形成“平台引导+用户自发”的传播合力启示芒果TV可进一步挖掘年轻用户的兴趣点,用“轻互动”“趣味化”降低公益参与门槛
3.3抖音短视频传播+即时性公益,强化“全民参与”抖音公益节目以“短视频”为核心载体,例如“公益挑战赛”通过“15秒公益任务”(如“用镜头记录环保瞬间”)快速引爆传播,结合“直播带货”实现“观看-参与-捐赠”的即时转化其优势在于流量裂变利用算法推荐,让公益内容触达更广泛人群;轻量化参与降低参与成本,用户只需“点赞、转发、捐赠”即可完成公益行动第7页共10页启示芒果TV可加强短视频内容的二次传播,探索“公益+短视频”的轻量化参与模式
四、2025年芒果TV公益节目运营模式优化建议技术赋能、生态构建与价值升级
4.1内容创新深化“真实感”,探索“公益+科技”新范式针对当前公益节目“真实感不足”的痛点,2025年需从两方面突破纪录片式拍摄减少“剧本化”痕迹,采用“跟拍+访谈”的纯纪实手法,真实记录公益项目的困难与成果,增强观众信任例如《最后的守艺人》全程跟拍非遗传承人一年的生活,记录其面临的困境与坚持,引发观众对“传统文化保护”的深度思考;科技赋能内容引入区块链技术实现“公益透明化”,例如节目中捐赠资金流向将实时上链,用户可通过区块链浏览器查询每一笔善款的使用情况;利用AI生成“公益虚拟助手”,为用户提供个性化公益建议(如根据用户兴趣推荐匹配的公益项目)
4.2用户参与构建“公益生态闭环”,提升“参与粘性”当前用户参与存在“浅层化”问题,2025年需打造“参与-成长-认同”的闭环分层参与体系针对不同用户群体设计差异化参与路径,例如“新手用户”可参与“1元捐赠”“点赞打卡”等轻量化任务,“资深用户”可加入“公益大使”计划,参与项目策划、线下执行等深度工作;公益社交化推出“公益社群”功能,用户可在社群内分享公益心得、组队参与活动,形成“公益朋友圈”,增强用户归属感
4.3传播矩阵打通“线上线下+公私域”,实现“破圈传播”第8页共10页2025年需进一步扩大传播覆盖面跨平台联动与微信、支付宝等高频使用APP合作,在支付、社交场景中植入公益入口,例如“微信支付后可选择捐赠
0.1元”“支付宝蚂蚁森林公益项目联动”;跨界IP合作与影视、音乐、游戏等领域的头部IP联合打造公益内容,例如《披荆斩棘的哥哥》“公益特别企划”邀请嘉宾参与乡村振兴项目,通过IP流量带动公益传播
4.4生态构建联动“产业链上下游”,推动“公益可持续发展”公益节目需从“平台主导”转向“多方共建”企业深度参与与企业共建“公益实验室”,共同研发可持续的公益商业模式,例如“某新能源企业与《环保进行时》合作,推出‘每行驶1公里捐赠1元’的公益计划,既推广了产品,又支持了环保项目”;用户价值转化将公益参与与用户“成长体系”结合,例如“公益积分可兑换芒果TV会员、线下活动门票”,让用户在参与公益中获得实际价值,形成“公益-用户-平台”的正向循环
五、总结芒果TV公益模式的行业价值与未来展望芒果TV公益节目运营模式的核心优势在于以“情感共鸣”为切入点,用“真实内容”打动用户;以“用户参与”为纽带,构建“从观看至行动”的转化链路;以“可持续生态”为支撑,实现公益价值与商业价值的平衡这种模式不仅为芒果TV赢得了“社会价值标杆”的美誉,更探索出一条“平台赋能公益、公益反哺平台”的差异化发展路径第9页共10页展望2025年,随着技术迭代与社会需求升级,公益节目将进入“深度化、个性化、可持续化”的新阶段芒果TV需持续以“用户为中心”,深化内容创新与技术应用,联动多方资源构建公益生态,让公益从“节目”走向“生活”,从“传播”走向“行动”,最终实现“用内容传递温度,用行动改变世界”的使命公益之路道阻且长,但只要保持初心、持续创新,芒果TV必将在公益传播的浪潮中,书写更多“以情聚力、以行致远”的动人故事字数统计约4800字备注本报告基于行业公开信息、芒果TV官方披露数据及作者对公益传播领域的长期观察撰写,旨在为行业提供参考,具体数据与案例可根据实际需求进一步细化补充第10页共10页。
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