2025 中国 TMT 行业品牌延伸与拓展研究

2025中国TMT行业品牌延伸与拓展研究引言数字化浪潮下的品牌战略新命题研究背景与意义当时间轴拨至2025年，中国TMT（科技、媒体、通信）行业已不再是单纯的技术驱动型赛道，而是成为连接技术创新、市场需求与社会价值的核心枢纽从5G商用进入深化期到AI大模型技术重塑产品形态，从元宇宙概念落地到“数字孪生”走进工业场景，行业正经历从“规模扩张”向“质量提升”的转型在这一背景下，品牌作为企业与用户沟通的核心载体，其“延伸”与“拓展”已超越传统的“品类扩张”范畴，演变为构建生态壁垒、捕捉新兴机会、应对存量竞争的战略选择TMT行业的特殊性在于其技术迭代速度远超其他领域——一款产品的生命周期可能仅3-5年，单一品类的市场天花板往往被快速触及以智能手机市场为例，2023年国内出货量已连续三年下滑，头部品牌不得不向折叠屏、AI手机等细分领域延伸；短视频平台用户渗透率接近饱和后，抖音、快手等企业开始探索直播电商、本地生活服务等新场景这些现象背后，是品牌延伸与拓展的迫切性要么通过延伸占据用户心智，要么通过拓展开辟新的增长曲线然而，品牌延伸并非易事2024年，某头部科技企业跨界造车项目因技术整合不足、用户体验不佳导致口碑下滑；某互联网平台试图延伸至教育领域，却因政策调整与业务协同缺失最终收缩这提醒我们TMT行业的品牌延伸需要更精准的逻辑、更系统的策略，以及对技术、市场、政策的深度洞察因此，本报告聚焦2025年中国TMT行业第1页共15页品牌延伸与拓展的现状、挑战、路径与趋势，旨在为企业提供兼具前瞻性与实操性的战略参考核心概念界定品牌延伸指企业将现有品牌（核心品牌）应用于新产品或新服务，以借助原有品牌的认知度、信任度降低市场进入成本的策略，包括“相关延伸”（如从手机到耳机，共享技术与用户场景）与“非相关延伸”（如从社交到金融，基于用户数据与流量优势跨界）品牌拓展比“延伸”更宽泛，不仅包括品类延伸，还涵盖市场拓展（如从国内到海外）、场景拓展（如从工具属性到社交属性）、生态拓展（如从单一产品到覆盖“硬件+软件+服务”的生态体系）2025年TMT行业特征技术上，6G、AI大模型、量子通信进入商用验证期；市场上，用户需求从“功能满足”转向“体验与情感共鸣”；竞争上，国际品牌本土化与本土品牌全球化并存，ESG（环境、社会、治理）成为品牌价值的重要衡量维度

一、2025年中国TMT行业品牌发展现状与驱动因素

1.1行业发展新特征从“技术内卷”到“生态破局”经过十余年高速发展，中国TMT行业已从“技术引进”“规模扩张”阶段进入“技术自主创新”与“生态协同发展”的新阶段，具体表现为三个“转向”

（1）从“单一产品竞争”转向“生态系统竞争”2025年，头部企业不再局限于单一产品，而是通过品牌延伸构建“技术-产品-服务-场景”的全链条生态例如，华为以“鸿蒙生态”为核心，从手机、平板延伸至汽车、智能家居、工业互联网，实现“1+8+N”的设备互联；小米通过“手机×AIoT”战略，从消费电子延伸至生活服务、电商零售，形成覆盖用户“衣食住行”的生态闭环第2页共15页这种生态化布局不仅提升了用户粘性，更通过数据共享、场景联动创造了新的价值增量

（2）从“国内市场内卷”转向“全球化与本土化融合竞争”随着“一带一路”倡议深化与数字技术普及，中国TMT品牌“出海”已从“卖硬件”升级为“卖标准”“卖服务”2024年，TikTok在海外短视频市场占据40%份额，同时通过“本地小店”功能延伸至直播电商；SHEIN以“小单快反”模式拓展至全球快时尚领域，其品牌从“跨境电商”延伸至“设计师孵化平台”但全球化并非简单复制国内模式，而是需要深度融合本土文化、政策与用户习惯——例如，字节跳动在印度市场推出“本地语言+内容定制”的短视频产品，以适应监管与用户需求

（3）从“技术性能导向”转向“技术人文融合导向”2025年，用户对科技产品的期待不再是“参数竞赛”，而是“温度与价值”的共鸣品牌延伸与拓展开始融入人文关怀苹果推出“适老化模式”延伸至老年群体，通过简化操作、亲情互动功能提升产品包容性；科大讯飞将语音识别技术从“工具属性”延伸至“教育公平”，推出“AI学习机”帮助偏远地区学生提升英语能力这种“技术+人文”的延伸逻辑，成为品牌差异化竞争的关键

1.2品牌延伸与拓展的核心驱动因素需求、技术与竞争的三重奏2025年TMT行业品牌延伸与拓展的动力，源于市场需求变化、技术创新突破与行业竞争升级的共同作用，具体可归结为三大驱动因素

（1）市场需求分化从“标准化”到“个性化+场景化”第3页共15页中国消费市场正经历“分层化”与“场景化”变革高收入群体追求“高端化”“定制化”，如华为Mate60系列的卫星通信功能满足户外爱好者需求；下沉市场用户注重“性价比”“实用性”，如Redmi通过“千元机+AI功能”延伸至县域市场；银发群体则需要“适老化”“情感陪伴”功能，如小米“小爱同学”从控制家电延伸至健康监测、紧急呼叫这种分化要求品牌通过延伸覆盖不同场景与人群，而不是依赖单一产品

（2）技术创新赋能从“技术壁垒”到“技术复用”TMT行业的技术创新为品牌延伸提供了“基础设施”例如，AI大模型技术使产品具备“感知与交互”能力，推动手机品牌延伸至AI助手、智能驾驶（如华为ADS

3.0）；云计算技术打破地域限制，支持互联网平台从“内容分发”延伸至“企业服务”（如阿里云拓展至工业互联网解决方案）；元宇宙技术则让品牌从“虚拟世界”延伸至“现实场景”（如腾讯“数字孪生城市”帮助政府优化交通、安防）技术的“可复用性”降低了延伸成本，使品牌得以快速进入新领域

（3）行业竞争升级从“存量争夺”到“增量创造”TMT行业的存量市场竞争已白热化2024年国内智能手机市场CR5（头部5家份额）达78%，短视频用户渗透率突破90%企业不得不通过延伸开辟“新赛道”——例如，抖音从短视频延伸至本地生活服务（“抖音团购”），通过流量转化创造增量收入；百度从搜索引擎延伸至AIGC工具（“文心一言”插件生态），抢占内容创作新入口这种“存量市场增量化”的竞争逻辑，迫使品牌通过延伸打破增长瓶颈

二、品牌延伸与拓展的核心逻辑与价值创造第4页共15页

2.1延伸逻辑的多元维度从“技术”到“用户”的全链条渗透TMT行业的品牌延伸并非随机选择，而是基于“技术协同”“用户场景”“资源复用”的逻辑展开，具体可分为三类典型模式

（1）技术驱动型延伸以核心技术为“锚点”，辐射相关领域技术是TMT品牌的“立身之本”，核心技术的“溢出效应”成为延伸的重要逻辑例如，华为的5G通信技术不仅支撑了手机、基站等硬件产品，还延伸至车联网（与赛力斯合作的问界汽车）、工业互联网（5G+AR远程运维）；大疆的无人机飞控技术从消费级（航拍）延伸至行业级（农业植保、电力巡检），通过技术复用降低研发成本，同时扩大应用场景这种模式的关键在于“技术相关性”——延伸产品需与核心技术存在直接关联，否则易导致“品牌稀释”

（2）用户驱动型延伸以用户需求为“中心”，覆盖场景闭环用户是品牌的“价值载体”，基于用户数据与需求的延伸更易获得信任例如，微信以“社交”为核心，延伸出“支付”（微信支付）、“内容”（视频号）、“服务”（小程序），形成“社交-内容-交易-服务”的用户场景闭环；支付宝从“支付工具”延伸至“理财”（余额宝）、“生活服务”（口碑外卖）、“公益”（蚂蚁森林），通过满足用户“钱+生活+情感”的需求提升品牌粘性这种模式的核心是“用户价值最大化”，延伸产品需与原有用户群体的需求高度匹配

（3）生态驱动型延伸以生态协同为“纽带”，构建跨界壁垒当单一产品或技术难以满足复杂需求时，生态化延伸成为必然选择例如，苹果以“iOS系统”为核心，延伸至硬件（iPhone、Mac）、软件（App Store）、服务（Apple Music、iCloud），形成“硬件+软件+服务”的生态体系；字节跳动以“流量”为核心，延伸第5页共15页至内容（抖音、今日头条）、工具（剪映、飞书）、电商（抖音电商），通过流量在各业务间的流动创造协同价值这种模式的关键是“生态协同效应”——各业务板块需相互赋能，而非独立存在

2.2价值创造的关键路径从“流量变现”到“品牌溢价”的升级品牌延伸与拓展的最终目标是创造价值，2025年TMT行业的价值创造呈现从“短期流量变现”向“长期品牌溢价”的升级，具体路径包括

（1）降低获客成本，提升用户生命周期价值（LTV）通过品牌延伸，企业可复用原有用户基础，降低新用户获取成本例如，小红书从“内容社区”延伸至“电商”（小红书商城），用户无需重新注册即可购买内容中推荐的商品，2024年其电商业务转化率达行业平均水平的

2.3倍；B站从“二次元社区”延伸至“游戏”“直播”“会员服务”，核心用户（Z世代）的LTV较普通用户提升40%这种“用户复用”策略，本质是将品牌资产转化为商业价值

（2）提升品牌溢价，构建差异化竞争优势成功的品牌延伸能强化品牌形象，提升产品溢价能力例如，戴森以“家电品牌”为基础，延伸至吹风机、吸尘器等产品，凭借“技术创新”“设计感”的品牌认知，产品价格较同类高出30%-50%；大疆的无人机因“专业”“可靠”的品牌形象，在行业级市场的溢价达消费级市场的2倍这种“高端化延伸”通过强化品牌定位，实现“价值-价格”的正向循环

（3）拓展增长空间，对冲单一业务风险单一业务增长依赖市场红利，而行业周期波动可能导致企业陷入增长停滞通过品牌延伸，企业可分散风险，开辟第二增长曲线例第6页共15页如，小米在手机业务增速放缓后，通过IoT（智能硬件）业务实现增长，2024年IoT业务收入占比达35%；腾讯在游戏业务受监管影响后，通过企业服务（微信生态、腾讯云）业务对冲风险，2024年企业服务收入增长45%这种“多元化延伸”是企业穿越周期的重要保障

三、当前面临的核心挑战与风险技术、信任与生态的三重考验尽管品牌延伸与拓展对TMT企业至关重要，但2025年的行业环境也带来了新的挑战这些挑战并非孤立存在，而是相互交织，考验着企业的战略定力与执行能力

3.1技术与市场风险“跨界”易，“扎根”难TMT行业的技术迭代速度与市场变化速度，使品牌延伸面临“高不确定性”技术成熟度风险2025年部分新技术（如6G、量子计算）仍处于商用初期，技术稳定性与成本控制存在不确定性例如，某头部企业2024年推出的“8K折叠屏手机”因屏幕良率低、成本过高，导致上市后销量不及预期，品牌高端化形象受损市场接受度风险新场景的用户需求可能与品牌原有认知存在冲突例如，某社交平台延伸至“严肃知识分享”场景，因用户习惯难以改变，内容创作者流失率达20%，最终不得不调整定位技术伦理风险AI、数据等技术的滥用可能引发用户对品牌的负面认知2024年，某科技企业因“算法推荐导致信息茧房”被用户投诉，品牌信任度下降15%，被迫调整算法规则

3.2品牌资产稀释风险“多线作战”易，“形象统一”难品牌是企业的“无形资产”，过度延伸可能导致品牌形象模糊，稀释原有价值第7页共15页“品牌过载”问题当品牌延伸至过多品类或场景时，用户难以形成清晰认知例如，某互联网平台从“社交”延伸至“金融”“教育”“医疗”等多个领域，用户评价中“业务太杂”的负面反馈占比达30%，导致单一业务口碑下滑“子品牌冲突”问题若延伸产品使用独立子品牌，可能导致与主品牌的协同不足；若直接使用主品牌，又可能因质量差异影响主品牌形象例如，某手机品牌推出“低端子品牌”后，因子品牌产品质量问题，主品牌在高端用户中的信任度下降12%“价值观一致性”风险品牌延伸需与企业核心价值观保持一致，否则易引发用户反感例如，某环保品牌延伸至“非环保材质”的产品，因违背“可持续发展”理念，被用户贴上“伪环保”标签，导致销量暴跌

3.3外部环境不确定性政策、竞争与社会舆论的“三重压力”2025年，外部环境的复杂性进一步增加了品牌延伸的风险政策监管风险数据安全、反垄断、AI伦理等领域的政策收紧，可能限制品牌延伸空间例如，2024年《数据要素市场促进条例》出台后，某社交平台不得不暂停“跨平台数据互通”的延伸计划，转而开发本地数据合规方案国际竞争风险国际品牌加速本土化，本土品牌面临“内外夹击”例如，某国产芯片品牌试图延伸至汽车领域，却因国际品牌的技术封锁与专利壁垒，市场份额仅达预期的50%社会舆论风险社交媒体放大了用户反馈的影响力，品牌延伸中的小问题可能引发舆论危机2024年，某家电品牌因“延伸产品售后服务差”的用户投诉，在微博引发“#XX品牌售后崩溃#”话题，阅读量超10亿，直接导致其延伸产品销量下降25%第8页共15页

四、成功实践与策略体系从“试错”到“系统化”的延伸路径尽管挑战重重，但2024-2025年已有部分TMT企业通过“精准定位”“系统规划”“生态协同”实现品牌延伸与拓展的成功这些案例为行业提供了可复制的策略经验

4.1技术协同型延伸策略“核心技术+场景落地”双轮驱动技术是TMT品牌的“护城河”，但技术的价值需通过场景落地实现成功的技术协同型延伸需遵循“核心技术不丢，场景落地不偏”的原则案例华为——从“通信技术”到“全场景智能”华为以“5G/6G通信技术”“芯片设计能力”“鸿蒙操作系统”为核心技术锚点，向“消费电子-汽车-工业互联网”多领域延伸消费电子从手机延伸至平板、手表、智慧屏，通过鸿蒙系统实现跨设备互联，2024年鸿蒙生态设备数突破8亿台；汽车推出问界系列车型，将通信技术（车联网）、芯片（昇腾910）、智能座舱（鸿蒙座舱）融入汽车，2024年问界销量突破30万辆；工业互联网推出“5G+工业模组”，帮助工厂实现远程监控与柔性生产，2024年工业业务收入增长60%策略启示核心技术需具备“可迁移性”，延伸场景需与技术“强相关”，避免盲目跨界；同时，通过统一的技术标准（如鸿蒙）实现生态内产品的协同

4.2场景生态型拓展路径“用户场景闭环”与“数据驱动”用户场景是品牌延伸的“土壤”，而数据则是场景生态的“养分”成功的场景生态拓展需构建“用户需求-产品服务-数据沉淀”的闭环第9页共15页案例字节跳动——从“短视频”到“本地生活服务”字节跳动以“短视频流量”与“用户行为数据”为基础，向“本地生活”场景延伸需求洞察通过抖音用户的“POI打卡”“美食评论”等数据，识别用户对“到店消费”的需求；产品落地推出“抖音团购”，整合本地商家资源，用户可直接通过短视频内容跳转购买；生态协同联动“抖音支付”“抖音外卖”，形成“内容种草-下单消费-评价分享”的闭环，2024年抖音团购GMV突破5000亿元；数据沉淀通过用户消费数据优化内容推荐算法，提升本地生活业务的转化率策略启示场景拓展需以“用户需求”为起点，而非技术或资源；通过数据闭环持续优化产品与服务，形成“用户-产品-数据”的正向循环

4.3全球化本土化融合模式“技术输出+文化适配”双轨并行全球化延伸的关键是“入乡随俗”，而本土化不是“简单复制”，而是“技术+文化”的深度融合案例TikTok——从“短视频社交”到“全球内容生态”TikTok在海外市场的延伸并非直接复制国内模式，而是通过“本土化运营”实现增长技术适配针对不同地区的网络环境优化视频加载速度（如在东南亚推出“低流量模式”）；内容定制与当地MCN机构合作，推出“区域特色内容”（如印度市场的“宝莱坞舞蹈”、欧美市场的“ASMR”）；第10页共15页商业落地推出“本地小店”功能，接入当地支付方式（如美国的Apple Pay、欧洲的SEPA转账），2024年海外电商业务收入占比达25%；合规运营在欧盟推出“数据本地化”方案，满足GDPR（通用数据保护条例）要求，避免政策风险策略启示全球化延伸需“技术先行，文化跟进”，既要保持核心技术优势，又要尊重当地文化与法规；通过“小步快跑”的本地化测试，降低试错成本

五、典型案例深度解析华为与小米的延伸逻辑对比

5.1华为技术驱动的“金字塔式”延伸华为的品牌延伸呈现“核心技术为塔尖，多领域应用为塔身”的金字塔结构，其成功源于“技术深耕”与“生态协同”的双重支撑塔尖技术5G/6G通信、芯片设计（麒麟系列）、操作系统（鸿蒙）、云计算（欧拉）构成核心技术壁垒；塔身业务以核心技术为基础，向“消费电子（手机、平板）-汽车（问界）-企业服务（云服务、工业互联网）-通信设备（基站）”延伸；生态协同通过鸿蒙系统、华为云平台实现各业务间的数据共享与能力复用，例如，手机的AI算力可赋能汽车自动驾驶，企业服务的云平台可支撑工业互联网项目；挑战与应对面对芯片断供风险，华为加速“技术自主化”，推出昇腾AI芯片、鸿蒙生态，将延伸业务从“依赖外部技术”转向“全栈自主可控”

5.2小米生态驱动的“矩阵式”延伸第11页共15页小米的品牌延伸以“用户流量”与“生态链企业”为核心，构建“手机×AIoT”的矩阵式生态核心用户以年轻用户为起点，通过“高性价比”手机积累流量；生态链布局投资100+生态链企业，延伸至“智能家居（扫地机器人、空气净化器）-生活耗材（纸巾、洗衣液）-消费电子（手环、耳机）”等领域；场景延伸从“硬件产品”延伸至“软件服务（MIUI系统）-电商平台（小米商城）-本地生活（小米有品）”，形成“硬件+软件+服务”的闭环；挑战与应对面对存量市场竞争，小米通过“高端化”延伸（小米14系列冲击高端）与“全球化”延伸（海外市场收入占比达40%）打开增长空间，同时收缩非核心业务（如部分生态链企业），聚焦“核心赛道”案例对比启示技术驱动vs生态驱动华为的延伸依赖“硬技术壁垒”，适合技术积累深厚的企业；小米的延伸依赖“软生态协同”，适合用户流量庞大的企业；金字塔vs矩阵式金字塔结构更强调“垂直深耕”，矩阵式结构更强调“横向拓展”，企业需根据自身资源禀赋选择；风险控制两者均注重“核心业务不丢”——华为坚守通信设备与芯片，小米聚焦手机与AIoT，避免因过度延伸导致资源分散

六、未来趋势与战略建议2025+的品牌延伸新方向

6.1未来趋势技术赋能、可持续导向与用户共创第12页共15页基于2025年行业发展特征与成功经验，品牌延伸与拓展将呈现三大趋势

（1）AI大模型驱动“精准化延伸”AI大模型将重构品牌延伸的逻辑——通过用户行为分析、需求预测，实现“千人千面”的精准延伸例如，电商平台可基于用户历史数据，自动推荐“相关品类”商品（如购买相机后推荐镜头、滤镜）；内容平台可基于用户兴趣，延伸至“定制化服务”（如为游戏玩家生成专属攻略视频）这种“数据驱动的精准延伸”将降低试错成本，提升成功率

（2）ESG成为“品牌延伸的新维度”ESG（环境、社会、治理）不再是企业的“附加选项”，而是品牌延伸的“必要条件”未来，品牌延伸需融入“可持续发展”理念科技企业可延伸至“绿色技术”（如零碳数据中心、可降解电子元件）；互联网平台可延伸至“数字包容”（如为残障人士开发无障碍产品）；内容平台可延伸至“负责任的信息传播”（如AI生成内容的溯源与审核）ESG导向的延伸不仅能提升品牌形象，还能满足用户对“价值认同”的需求

（3）用户共创从“产品设计”到“品牌战略”品牌延伸将从“企业主导”转向“用户共创”，通过“用户参与”提升延伸的适配性例如，某手机品牌通过“用户社区投票”决定新功能延伸方向（如“是否加入卫星通话”）；某社交平台邀请用户共同开发“新场景功能”（如“兴趣社群+线下活动”的延伸）这种“去中心化”的延伸模式，能让品牌更贴近用户真实需求，同时增强用户对品牌的“归属感”

6.2战略建议企业如何在2025年实现高效品牌延伸与拓展第13页共15页基于上述趋势与挑战，TMT企业可从以下四方面制定战略

（1）“技术-场景”双评估避免盲目延伸建立“技术成熟度评估”与“场景需求匹配度评估”双维度模型，筛选延伸方向例如，对每一个潜在延伸领域，需评估

①技术是否已商用化（避免“技术先行”陷阱）；

②用户是否有明确需求（避免“自嗨式创新”）；

③是否与核心品牌形象一致（避免“品牌稀释”）

（2）“生态协同”优先构建“延伸护城河”优先选择“生态协同效应强”的延伸方向，例如，手机品牌延伸至AIoT，可通过“统一控制中心”实现用户数据互通；社交平台延伸至本地生活，可通过“流量-消费”闭环提升用户粘性避免“孤立延伸”，通过生态协同让各业务板块相互赋能

（3）“小步快跑”试错降低延伸风险采用“MVP（最小可行产品）”策略，通过小规模测试验证延伸效果例如，某互联网平台测试“AI办公助手”时，先覆盖100家企业客户，收集反馈后再扩大范围；某科技企业推出“轻量化延伸产品”（如子品牌入门款），测试市场反应后再决定是否高端化

（4）“长期主义”视角平衡短期增长与品牌价值品牌延伸不是“短期流量变现”，而是“长期价值积累”企业需避免为追求短期利益牺牲品牌形象（如过度营销、质量妥协），而应通过持续的技术投入、用户服务与社会责任，让延伸成为“品牌资产增值”的过程结论与展望2025年的中国TMT行业，品牌延伸与拓展已从“可选动作”变为“生存必需”面对技术迭代加速、市场需求分化、竞争格局重塑的第14页共15页挑战，企业需以“技术为根、用户为本、生态为翼”，通过精准的逻辑、系统的策略与长期的定力，实现品牌从“单一产品”到“生态系统”的跨越未来，随着AI大模型、元宇宙等技术的深入发展，品牌延伸将更加智能化、场景化与人性化而那些能在“技术创新”“用户信任”“生态协同”三大维度持续突破的企业，将在这场品牌战略升级中占据先机，成为推动中国TMT行业走向全球价值链高端的核心力量品牌延伸的本质，是企业与用户、技术与市场、短期利益与长期价值的平衡艺术在2025年及以后的赛道上，唯有以“真诚”之心理解用户需求，以“创新”之力突破技术边界，以“责任”之态践行品牌价值，才能让品牌在延伸中生长，在拓展中永恒第15页共15页。