2025 民宿行业民宿集群发展模式研究

2025民宿行业民宿集群发展模式研究引言民宿集群——从“散点开花”到“聚势成势”的行业新命题在当代旅游消费升级与乡村振兴战略的双重驱动下，中国民宿行业已从早期的“个体探索”迈入“集群化发展”的新阶段从浙江莫干山的“民宿第一村”到云南沙溪古镇的“非遗文化民宿群落”，从成都周边的“田园生活集群”到福建霞浦的“渔村民宿联盟”，民宿集群正以“聚合力、强特色、优服务”的姿态，重塑着旅游住宿市场的格局数据显示，截至2024年底，全国民宿集群数量已突破500个，覆盖28个省份，集群内民宿单体数量平均达30家以上，带动就业超120万人，创造直接经济价值超800亿元这一现象背后，是消费者对“深度体验”“在地文化”“便捷服务”的需求升级，是政策对“乡村振兴”“文旅融合”的战略引导，更是资本对“规模化、标准化、品牌化”发展路径的理性选择然而，在快速扩张的同时，民宿集群也面临着同质化竞争、运营管理难题、文化特色流失等现实挑战如何在“集群化”浪潮中实现“高质量”发展？2025年，随着数字技术渗透、消费习惯迭代与政策体系完善，民宿集群将呈现怎样的发展趋势？本文将从驱动机制、模式类型、核心挑战及优化路径四个维度，系统剖析民宿集群的发展逻辑，为行业从业者、政策制定者提供参考

一、民宿集群发展的驱动机制政策、市场、技术与资本的“四维共振”第1页共14页民宿集群的兴起并非偶然，而是多重因素交织作用的结果从政策引导到市场需求，从技术赋能到资本入局，每一个维度都在推动民宿行业从“分散经营”向“集群协同”转型

（一）政策引导顶层设计为集群发展“定方向、铺道路”政策是民宿集群发展的“第一推动力”近年来，国家层面多次出台文件，明确支持“乡村民宿集群”“文旅融合民宿”等业态发展例如，《“十四五”文化和旅游发展规划》提出“培育一批特色民宿集群，打造乡村旅游升级版”；《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》强调“支持集中连片发展乡村民宿，完善基础设施和公共服务”地方政府则结合区域特色，出台针对性政策浙江将“民宿集群”纳入“未来乡村”建设试点，给予最高500万元专项补贴；云南针对“非遗文化民宿集群”提供土地流转优惠和税收减免；四川推出“民宿集群发展规划”，要求每个市（州）至少培育1-2个省级示范集群政策的核心价值在于“降低集群发展的制度成本”通过统一规划土地用途、简化审批流程、设立专项基金等方式，地方政府为集群提供了“合规发展”的土壤例如，福建宁德市针对霞浦“渔村民宿集群”，划定10平方公里的“民宿聚集区”，允许村民以土地经营权入股集群运营，大幅降低了个体民宿的前期投入这种“政策托底”让民宿集群从“自发探索”转向“有序发展”，为后续的资源整合、品牌建设奠定基础

（二）市场需求从“打卡体验”到“深度生活”的消费逻辑转变随着Z世代成为旅游消费主力，传统“酒店式住宿”已难以满足需求，“沉浸式体验”“在地化生活”成为新趋势消费者不再满足第2页共14页于“住一晚”，而是希望通过民宿深度感受目的地的文化、自然与生活方式这种需求催生了“集群化供给”的必要性单一民宿的资源有限，而集群能通过“资源互补”提供“一站式体验”以云南沙溪古镇为例，其民宿集群并非简单的“民宿扎堆”，而是围绕“茶马古道文化”构建了完整的体验生态既有保留白族传统建筑的“马帮别院”，也有提供扎染、木雕等非遗体验的“匠人工作室”，还有组织徒步、马帮体验的“文化向导”游客可以从“住民宿”延伸为“学文化、做手工、探古道”，形成“1+N”的消费场景数据显示，2024年选择“集群化体验”的游客占比达68%，较2019年提升35个百分点，且停留时间平均增加

2.3天，客单价提升40%这说明，市场需求的升级是集群发展的“根本动力”，只有精准匹配消费者对“深度、多元、个性化”的需求，集群才能实现持续增长

（三）技术赋能数字工具为集群运营“提效率、降成本”互联网、大数据、物联网等技术的普及，为民宿集群的精细化运营提供了“工具箱”在“人、货、场”重构的背景下，技术不仅改变了服务流程，更重塑了集群的价值创造方式从“预订管理”看，集群可通过“智慧平台”实现房源共享、价格联动、客源分配例如，成都“青城山民宿集群”开发了“青宿联盟”小程序，整合了32家民宿的房源信息，游客可在线选择“主题套餐”（如“亲子农耕套餐”“文人雅集套餐”），系统根据游客偏好自动推荐民宿并生成行程，大幅提升预订转化率从“服务升级”看，智能设备（如智能门锁、语音控制家电、能耗监测系统）的应用，降低了集群的人力成本浙江莫干山某集群通过“智能水电系统”，使单店能耗成本下降25%；通过“AI客服”，将客诉响应时间从2小时缩短至15分钟第3页共14页更重要的是，数据技术让集群运营从“经验驱动”转向“数据驱动”通过分析游客画像、消费行为、区域特征，集群可精准调整产品组合例如，福建霞浦“渔村民宿集群”通过大数据发现“摄影爱好者”占比达42%，便联合摄影机构推出“日出摄影+渔民体验”定制套餐，2024年该类套餐销量同比增长120%技术赋能的本质，是让集群“更懂游客、更会服务”，从而在激烈的市场竞争中建立差异化优势

（四）资本入局产业整合为集群发展“注活水、强根基”民宿集群的规模化发展离不开资本的支持近年来，社会资本（包括文旅集团、互联网企业、上市公司）加速布局民宿赛道，从“分散投资”转向“集群化投资”例如，2024年携程战略投资“莫干山民宿集群联盟”，通过平台流量赋能，帮助集群内民宿提升线上曝光；美团与“成都田园民宿集群”合作，推出“乡村旅游消费券”，带动集群淡季入住率提升30%；开元酒店集团则直接参与“安吉民宿集群”的投资建设，输出标准化管理体系，实现“轻资产+重运营”的模式创新资本的进入不仅解决了集群发展的“资金瓶颈”，更带来了“产业资源整合能力”文旅集团提供渠道资源，互联网企业提供流量入口，上市公司提供品牌背书，这些资源的叠加让集群能快速实现“从0到1”的突破例如，“阳朔遇龙河民宿集群”引入某上市公司资本后，统一改造了20家民宿的硬件设施，打造“高端度假集群”品牌，2024年平均入住率达85%，较改造前提升50个百分点，投资回报率达18%资本的理性投入，为集群从“数量扩张”转向“质量提升”提供了关键支撑第4页共14页

二、民宿集群发展的典型模式从“资源聚合”到“价值重构”的多元路径当前，中国民宿集群已形成多种发展模式，不同模式依托不同的资源禀赋、区位条件与运营逻辑，呈现出差异化的发展特征根据集群的核心驱动力与资源整合方式，可将其归纳为三大典型模式

（一）资源整合型集群依托核心资源，构建“体验闭环”资源整合型集群是最常见的模式，其核心是“以资源为锚点，聚合相关业态，形成体验闭环”这类集群通常依托优质的自然景观、文化遗产或特色产业资源，通过“民宿+”的方式整合餐饮、娱乐、研学等配套服务，打造“一站式体验目的地”典型案例浙江莫干山民宿集群莫干山集群的发展依托两大核心资源一是“竹海、山峦”等自然景观，二是“民国历史、洋家乐”等文化IP早期，个体民宿以“高端度假”为定位，但面临客源分散、服务单一的问题2018年后，集群通过“统一规划、资源共享”实现升级空间整合保留28家核心民宿的建筑特色（如民国风、田园风），统一规划“民宿聚集带”，设置共享停车场、游客中心、文创市集；业态整合引入“民宿+农场”（提供采摘体验）、“民宿+手作”（竹编、陶艺课程）、“民宿+文化”（民国历史讲解、老物件展览）等业态，形成“住民宿、玩山水、学文化”的完整体验链；品牌整合成立“莫干山民宿联盟”，统一营销推广，共享客源渠道，2024年联盟内民宿平均入住率达82%，客单价超1500元/晚，带动周边餐饮、零售消费增长65%第5页共14页核心特征资源依赖性强，集群内民宿与核心资源（自然/文化）深度绑定；业态互补性高，通过“民宿+”延伸消费场景；品牌化程度高，以“资源+服务”形成区域品牌认知

（二）区域特色型集群聚焦文化基因，打造“在地符号”区域特色型集群的核心是“以文化为灵魂，挖掘在地特色，形成差异化优势”这类集群通常位于具有独特文化底蕴的区域（如古镇、古村落、少数民族聚居区），通过“民宿+文化”的融合，让游客“住进去、记得住、还想来”典型案例云南沙溪古镇民宿集群沙溪古镇是茶马古道上的“活化石”，拥有2000多年历史，白族文化保存完整但因地处偏远、交通不便，早期民宿发展缓慢2020年后，当地政府联合文旅企业打造“沙溪非遗文化民宿集群”，核心策略是“文化赋能、精准定位”建筑特色要求集群内民宿采用白族传统“三坊一照壁”“四合五天井”建筑风格，保留木雕、石雕、扎染等非遗工艺元素；文化体验培训当地村民担任“文化向导”，推出“茶马古道徒步”“白族婚礼体验”“扎染手作工坊”等特色活动，民宿主人主动分享“马帮故事”“古镇历史”；客群定位聚焦“文化深度游”“慢生活体验”，通过小红书、抖音等平台传播“非遗文化+原生态”的内容，吸引文艺青年、研学群体、摄影爱好者2024年，沙溪古镇集群民宿平均入住率达78%，客群中“文化体验型游客”占比达62%，且复游率超40%，远高于行业平均水平第6页共14页核心特征文化独特性强，集群是“在地文化的载体与传播窗口”；体验沉浸性高，通过“建筑、活动、故事”让游客深度感知文化；客群精准化，以“文化认同”构建稳定的消费群体

（三）产业链协同型集群打通全链条，实现“降本增效”产业链协同型集群是“互联网+”时代的产物，其核心是“以产业链整合为目标，聚合设计、建造、运营、营销等环节资源，形成‘专业化分工、协同化发展’的生态体系”这类集群通常由企业主导，通过“标准化、模块化、平台化”降低个体民宿的运营成本，提升整体竞争力典型案例成都“青城山田园民宿集群”青城山集群由某文旅集团投资建设，定位“乡村振兴示范项目”，通过“全链条服务”吸引中小民宿主入驻设计建造提供“模块化民宿设计方案”（如“竹林小院”“稻田民宿”），统一采购建材、家具，降低个体民宿的设计与施工成本；运营管理输出标准化SOP（服务流程、卫生标准、应急处理），提供“智慧管理系统”（预订、客房、财务一体化），降低人力与管理成本；营销推广集团统一运营“青城山民宿联盟”公众号、短视频账号，通过“团购套餐”“季节性活动”（如“春季采茶节”“秋季丰收宴”）引流，2024年联盟内民宿平均运营成本下降28%，入住率提升至75%；人才培训设立“民宿人才学院”，提供服务礼仪、运营管理、新媒体营销等培训，解决集群内“人才短缺”问题第7页共14页核心特征企业主导性强，通过资本与资源整合形成“抱团效应”；专业化程度高，各环节分工明确，提升整体效率；成本优势明显，标准化降低个体经营风险

三、民宿集群发展的核心挑战从“快速扩张”到“高质量发展”的现实阻碍尽管民宿集群在政策、市场、技术、资本的推动下快速发展，但在实践中仍面临诸多挑战，这些挑战若不解决，将制约集群的可持续发展

（一）同质化竞争“千宿一面”削弱集群核心吸引力同质化是当前民宿集群最突出的问题许多集群在发展初期，盲目复制“网红模板”（如“ins风”“侘寂风”），忽视在地文化与资源禀赋，导致“民宿长得像、体验差不多、服务无差异”例如，某“江南水乡民宿集群”，所有民宿都采用“白墙黛瓦+灯笼”的装修风格，提供“摇橹船+评弹”的体验项目，游客评价中“千篇一律”“缺乏特色”的反馈占比达38%同质化的根源在于“缺乏差异化定位”与“资源掠夺式开发”部分地方政府为追求“政绩工程”，盲目规划“民宿集群”，导致土地资源浪费与产品同质化；部分民宿主为“快速回本”，不愿投入精力挖掘在地文化，选择“简单模仿”这种“重数量、轻质量”的发展模式，不仅让集群失去核心竞争力，还会引发低价竞争、客源分流等问题，最终导致“集群空心化”

（二）运营管理“小散弱”与“标准化”的矛盾难以调和民宿集群的运营管理面临“个体多样性”与“集群统一性”的矛盾一方面，集群内民宿多为独立经营主体，产权、定位、服务标准第8页共14页各不相同；另一方面，集群需通过“统一管理”提升整体服务质量与品牌形象这种矛盾在“中小集群”中尤为突出标准难统一部分集群缺乏明确的服务标准（如卫生、安全、接待流程），导致游客投诉率上升；利益难协调部分集群未建立合理的利益分配机制，出现“龙头民宿垄断客源”“中小民宿利润被挤压”等问题；人力难保障集群内民宿数量多，人力需求分散，而乡村地区普遍存在“人才短缺”问题，导致“旺季服务跟不上，淡季人力闲置”的现象例如，浙江某“乡村民宿集群”因未建立统一的清洁标准，导致部分民宿卫生不达标，2024年游客差评率达25%，直接影响集群整体口碑

（三）可持续发展生态保护与商业利益的平衡难题民宿集群的发展往往依赖“自然环境”与“文化生态”，但过度商业化可能对其造成不可逆的破坏例如，云南某“洱海民宿集群”，早期因无序扩张，大量民宿直接建在湖岸线，导致“污水直排”“植被破坏”，2023年被生态环境部通报整改此外，文化可持续性也面临挑战部分集群过度商业化开发“非遗文化”，将其简化为“表演项目”，失去文化原真性；部分村民因“民宿租金上涨”被迫搬离，导致“社区空心化”，失去“在地生活体验”的基础可持续发展的核心是“生态保护优先、文化传承为本”但现实中，部分地方政府与企业为追求短期经济利益，忽视生态与文化保护，导致“发展”与“保护”的矛盾激化如何在“商业价值”与“生态文化价值”之间找到平衡点，是民宿集群实现可持续发展的关键第9页共14页

（四）人才短缺“懂运营、会文化、能创新”的复合型人才不足民宿集群的竞争本质是“人才的竞争”，但当前行业面临“人才引不进、留不住、用不好”的困境引才难乡村地区基础设施、公共服务（如医疗、教育）相对薄弱，难以吸引城市人才；育才难现有培训多集中于“服务技能”，缺乏“战略规划、数字化运营、文化创新”等高端培训；留才难中小集群主普遍面临“成本高、利润薄”的问题，难以提供有竞争力的薪酬；乡村地区“职业发展天花板”明显，年轻人才流失率高数据显示，2024年民宿行业人才缺口达35万人，其中“复合型运营人才”缺口占比62%人才短缺导致集群难以实现“精细化运营”与“创新发展”，成为制约集群升级的“短板”

四、民宿集群高质量发展的优化路径从“问题破解”到“价值升级”的战略选择针对上述挑战，民宿集群需从“资源整合、管理创新、文化赋能、生态保护、人才培养”五个维度入手，构建“差异化、可持续、高价值”的发展路径

（一）强化差异化定位以“在地文化+细分客群”破题同质化差异化是集群的“生命线”，需从“文化深度”与“客群细分”两个方向发力挖掘在地文化内核深入调研区域历史、民俗、自然特征，将文化元素融入民宿设计、服务体验、活动策划例如，福建土楼民宿集第10页共14页群可结合“土楼建筑技艺”“客家文化”，设计“土楼建造体验”“客家山歌表演”等特色项目；细分客群精准定位根据目标客群的需求特征，打造“主题化集群”例如，针对“亲子家庭”可建设“农耕体验型集群”，提供“种植、采摘、农事课堂”；针对“文艺青年”可建设“文创艺术型集群”，引入“艺术展览、手作工坊、独立书店”差异化的关键是“小而美、专而精”集群不必追求“大而全”，而应聚焦“小而特”，通过“文化+客群”的精准组合，形成“人无我有、人有我优”的独特优势

（二）推进数字化转型以“智慧化管理+平台化运营”提升效率数字化是解决集群运营难题的“利器”，需从“管理工具”与“运营平台”两个层面突破智慧化管理开发“集群管理系统”，实现房源共享、预订联动、价格调控、能耗监测等功能例如，通过系统实时监控各民宿入住率，动态调整价格策略，避免“恶性低价竞争”；平台化运营搭建“线上营销平台”，整合集群内的房源、活动、周边资源，形成“一站式预订入口”例如，“莫干山民宿集群”通过“小程序+短视频平台”，实现“产品展示、在线预订、行程规划”一体化服务，2024年线上预订占比达75%，较传统模式提升40个百分点；数据化决策通过分析游客行为数据，优化产品与服务例如，某集群通过大数据发现“周末亲子家庭”占比达50%，便推出“周末亲子套餐”，包含“儿童托管、亲子厨房、自然探索”等服务，套餐销量提升150%第11页共14页数字化转型的核心是“降本增效”，通过技术工具减少重复劳动、优化资源配置，让集群从“粗放管理”转向“精细运营”

（三）构建协同生态以“利益共享+行业自律”破解管理难题集群的健康发展离不开“协同机制”，需建立“多方参与、利益共享”的生态体系成立行业协会由集群内民宿主、政府、企业、村民代表共同组成协会，制定服务标准、价格规范、纠纷处理机制，实现“自我管理、自我约束”；建立利益分配机制通过“保底租金+利润分成”“客源共享+佣金分配”等方式，平衡集群内不同规模民宿主的利益例如，浙江某集群规定“联盟内民宿共享客源，佣金按入住率分配，入住率越高，分配比例越大”，避免“龙头民宿垄断”；引入专业服务机构与“清洁公司、维修团队、营销公司”等第三方机构合作，提供“集中采购、统一服务”，降低个体民宿的运营成本例如，成都某集群引入“共享清洁团队”，单店清洁成本下降30%，服务质量提升至“五星标准”协同生态的本质是“抱团取暖”，通过整合内外部资源，形成“共生共赢”的集群发展格局

（四）坚守生态底线以“绿色低碳+文化传承”保障可持续发展可持续发展是集群的“长远之道”，需将“生态保护”与“文化传承”融入发展全过程绿色低碳改造推广“太阳能发电、雨水回收、垃圾分类”等环保措施，民宿设计采用“本地建材、节能设备”，降低碳足迹例如，云南沙溪古镇民宿集群要求“新建民宿必须使用太阳能热水器，污水经处理后排放”，2024年集群整体能耗下降20%；第12页共14页文化活态传承将“非遗文化”融入日常运营，鼓励村民参与民宿服务与文化创作例如，福建霞浦渔村民宿集群组织“渔民讲述老渔船故事”“教游客织渔网”等活动，既保护了文化，又提升了游客体验；社区共建共享通过“民宿带动就业”“租金反哺社区”等方式，让村民共享集群发展红利例如，浙江某集群与村委会合作，优先雇佣村民担任“文化向导”“保洁员”，村民年增收超2万元可持续发展的核心是“平衡”，在商业利益与生态文化价值之间找到“最大公约数”，实现“发展”与“保护”的良性互动

（五）完善人才培养以“政策扶持+职业发展”破解人才瓶颈人才是集群的“核心动力”，需构建“引才、育才、留才”的全链条机制政策引才地方政府出台“人才专项政策”，如“提供住房补贴、创业贷款、子女入学优先”，吸引大学生、返乡青年、专业人才加入集群；系统育才与职业院校、文旅企业合作，开设“民宿管理、文化创意、数字化运营”等课程，培养“懂文化、会运营、能创新”的复合型人才；职业发展留才建立“人才晋升通道”，如“优秀店长可参股集群”“核心员工可成为培训师”，让人才有“成长感”与“归属感”例如，四川“民宿人才学院”与20家集群合作，2024年培养“民宿主理人”200名，这些人才主导的集群平均入住率达80%，高于行业平均水平15个百分点结论与展望民宿集群——从“聚势”到“共赢”的行业未来第13页共14页民宿集群的发展，是中国旅游住宿行业从“分散竞争”走向“协同发展”的必然趋势，也是乡村振兴、文旅融合战略落地的重要载体从政策引导到市场驱动，从模式创新到技术赋能，民宿集群正以“聚合力、强特色、优服务”重塑行业格局，但同时也面临同质化、管理难、可持续性等挑战未来，随着数字技术的深度渗透、消费需求的持续升级、政策体系的不断完善，民宿集群将呈现三大发展趋势一是“文化赋能深化”，从“简单的文化符号展示”转向“文化体验的深度创造”；二是“生态协同扩大”，从“民宿间的合作”扩展到“政府、企业、村民、游客的多方共生”；三是“价值链条延伸”，从“住宿服务”向“文化体验、乡村产业、数字经济”多领域拓展民宿集群的终极目标，不仅是“提升行业效率”，更是“创造更美好的生活方式”在这个过程中，需要行业从业者坚守“在地文化”的根脉，政策制定者提供“包容审慎”的环境，资本力量注入“长期主义”的耐心唯有如此，民宿集群才能真正实现“聚势成势、共赢共生”，成为乡村振兴的“新引擎”、文旅融合的“新名片”、消费者体验的“新空间”（全文约4800字）第14页共14页。