2025 民宿行业民宿短视频营销效果研究

2025民宿行业民宿短视频营销效果研究摘要随着数字技术与短视频平台的深度融合，短视频营销已成为民宿行业破局流量困局、提升品牌影响力的核心手段本报告以2025年民宿行业短视频营销为研究对象，通过分析行业发展背景、短视频营销的作用机制、效果影响因素、典型案例及现存问题，结合行业从业者视角，构建“内容-平台-用户-转化”四维效果评估框架，并提出针对性优化策略研究发现，民宿短视频营销需以“场景化内容为核心、精准化运营为支撑、数据化迭代为保障”，才能实现从流量到预订的高效转化本报告旨在为民宿从业者提供可落地的营销思路，推动行业短视频营销从“流量驱动”向“价值驱动”转型

一、2025年民宿行业短视频营销发展背景与现状

1.1民宿行业整体发展态势2024-2025年，中国民宿行业进入“存量竞争+品质升级”的关键阶段据中国旅游协会数据，截至2024年底，全国民宿数量突破30万家，同比增长12%，但行业集中度持续提升——头部10%的品牌民宿占据了60%的市场份额，中小单体民宿生存压力加剧与此同时，消费者对民宿的需求从“基础住宿”转向“体验式消费”，2024年“沉浸式场景体验”“在地文化融合”“个性化服务”等关键词在民宿预订需求中占比超70%在此背景下，获客成本高、品牌差异化不足、用户信任度低成为中小民宿的三大痛点传统营销方式（如OTA广告投放、线下活动）的ROI持续下滑，而短视频凭借“短平快”“强视觉”“高互动”的特性，逐渐成为民宿触达用户、传递价值的核心渠道第1页共13页

1.2短视频营销在民宿行业的渗透现状从平台渗透来看，2025年民宿短视频营销已形成“抖音+小红书+视频号+B站”的多平台矩阵抖音作为流量入口，2024年民宿相关内容播放量突破500亿次，日均互动量超2000万次，成为民宿曝光的“第一站”；小红书则凭借“种草-拔草”闭环，吸引了超60%的“内容驱动型”用户，其中“90后”“00后”占比达75%；视频号依托微信生态，成为私域流量沉淀的核心平台，2024年通过视频号预订的民宿订单量同比增长180%；B站则在“Z世代”用户中形成独特影响力，2024年“民宿vlog”类内容播放量增长210%，用户停留时长超8分钟从营销主体来看，头部品牌民宿已建立“专业团队+系统化运营”的短视频体系，例如“莫干山裸心谷”通过“自然治愈系”短视频矩阵，2024年品牌搜索量提升40%；而中小民宿仍处于“自发探索”阶段，60%的民宿主表示“短视频营销不知从何入手”，30%的从业者因“投入产出比低”而放弃

1.3目标用户对短视频营销的接受度与行为特征据艾瑞咨询调研，2024年通过短视频了解并预订民宿的用户占比达58%，其中“被画面吸引”（72%）、“被KOL/KOC推荐”（65%）、“被真实用户体验打动”（58%）是三大核心触发因素用户行为特征呈现出“三偏好”偏好“真实场景”（拒绝过度滤镜，78%用户认为“原相机拍摄”更可信）、偏好“故事化内容”（63%用户表示“有温度的民宿主故事”比“奢华设施展示”更易种草）、偏好“互动参与”（55%用户会因“评论区抽奖”“预约直播”等互动活动产生预订行为）

二、民宿短视频营销的作用机制与效果评估维度第2页共13页

2.1短视频营销对民宿行业的核心价值短视频营销在民宿行业的作用可概括为“三个转化”，形成从“流量”到“价值”的闭环

（1）流量吸引转化打破信息壁垒，触达精准用户传统营销中，民宿信息依赖OTA平台或线下渠道传播，用户触达效率低短视频通过“视觉化场景+关键词搜索”，可精准触达目标用户例如，某乡村民宿通过“稻田星空延时摄影+村民手作美食”短视频，在抖音获得500万播放量，吸引周边城市“亲子家庭”“文艺青年”用户，2024年暑期订单量同比增长200%

（2）品牌信任转化传递“真实感”，降低决策成本民宿作为“体验型消费”产品，用户决策前对“真实性”要求极高短视频通过“第一视角拍摄”“无剧本vlog”“民宿主真人出镜”等形式，可直观传递民宿的环境、服务细节与用户体验，有效降低用户信任成本据小红书数据，2024年“真实用户体验vlog”类内容的预订转化率比“官方宣传视频”高3倍

（3）用户价值转化从“一次性消费”到“长期复购”优质短视频内容不仅能带来短期预订，还能通过“私域运营”沉淀用户，实现长期价值挖掘例如，某民宿通过短视频引导用户添加“民宿小助手”企业微信，推送“老客专属折扣”“季节限定活动”，2024年用户复购率提升至45%，远超行业平均水平（28%）

2.2民宿短视频营销效果的评估维度结合行业实践与用户行为，民宿短视频营销效果可从“传播力-互动力-转化力-沉淀力”四个维度评估，形成可量化的评估体系

（1）传播力内容触达广度与深度核心指标播放量、完播率、转发率、分享率第3页共13页意义反映内容在平台的曝光效果，完播率＜30%的内容需优化时长与节奏，转发率低则需强化“社交货币”属性（如情感共鸣、实用价值）

（2）互动力用户参与度与情感连接核心指标点赞数、评论数、收藏数、直播间互动率意义互动数据是用户对内容认可度的直接反馈，评论区“求地址”“问价格”等有效咨询占比达20%时，说明内容已具备强引导性

（3）转化力从流量到预订的直接转化核心指标点击跳转率（短视频内“预订入口”点击量/播放量）、线索获取量（私信咨询量、电话咨询量）、预订转化率（通过短视频渠道预订的订单量/总订单量）意义转化力是营销效果的“最终落脚点”，中小民宿需重点关注“点击跳转率”，若低于5%，需优化短视频“预订入口”的位置与文案

（4）沉淀力用户资产与品牌长期价值核心指标私域用户量（添加企业微信/社群的用户数）、用户复购率、品牌搜索指数（百度指数/微信指数）意义沉淀力决定了营销的“复利效应”，例如某民宿通过短视频引导用户加入“会员社群”，社群内用户的复购率比普通用户高2倍

三、民宿短视频营销效果的关键影响因素

3.1内容质量短视频营销的“核心引擎”内容是短视频的灵魂，直接决定用户是否“愿意看、愿意转、愿意买”优质内容需具备“三要素”

（1）场景化呈现让用户“身临其境”第4页共13页民宿的核心竞争力在于“场景体验”，短视频需通过镜头语言将场景“活”起来例如，拍摄“清晨阳光透过落地窗洒在床品上”“夜晚壁炉旁看书的温馨画面”“庭院里与朋友烧烤的热闹场景”，比单纯展示“豪华设施”更易引发用户向往2024年抖音“治愈系民宿”内容的平均完播率达45%，显著高于“硬广式”内容（22%）

（2）差异化定位在同质化中突围当前民宿短视频普遍存在“内容趋同”问题90%的视频聚焦“高颜值”“网红打卡点”，导致用户审美疲劳成功案例多通过“差异化定位”建立记忆点文化差异化如“非遗主题民宿”通过“剪纸体验”“传统婚俗展示”短视频，吸引文化爱好者；人群差异化如“宠物友好民宿”拍摄“带狗入住的快乐日常”，精准触达养宠用户；故事差异化如“民宿主返乡创业”系列vlog，通过“改造老房的艰辛”“与村民合作的故事”引发情感共鸣

（3）真实性表达拒绝“过度包装”用户对“真实感”的敏感度远超预期某平台调研显示，78%用户认为“原相机拍摄”“无滤镜画面”更可信，而“过度美化”的内容会导致“高期待低体验”，最终引发差评2024年某网红民宿因“短视频中承诺提供‘私人温泉’，实际为公共温泉”，导致订单量暴跌30%，便是典型反面案例

3.2平台选择精准匹配用户与内容特性不同短视频平台的用户画像与算法逻辑差异显著，选错平台会导致“投入白费”民宿需根据自身定位选择核心平台第5页共13页

（1）抖音大众流量入口，适合“破圈曝光”用户特征覆盖全年龄段，偏好“短平快”“强视觉冲击”内容，24-35岁用户占比60%；适用场景民宿整体环境展示、季节性活动推广（如“樱花季”“红叶季”）、与KOL合作的“探店式”内容；注意事项需控制时长在15-30秒，开头3秒必须“抓眼球”（如“从无人机视角俯瞰民宿全景”），利用“DOU+”精准投放（定向“周边300公里”“兴趣标签为‘旅行’‘民宿’”的用户）

（2）小红书精准种草场景，适合“转化闭环”用户特征以“90后”“00后”女性为主，偏好“干货分享”“真实体验”，搜索习惯强（70%用户通过“关键词搜索”寻找民宿）；适用场景“深度体验vlog”（如“在民宿住三天，我做了这些事”）、“避坑指南”（如“选择民宿的3个关键标准”）、“KOC探店”（粉丝1-10万的“素人博主”更易引发信任）；注意事项标题需包含“关键词”（如“XX市｜人均100+的山村民宿，治愈感拉满”），正文可插入“预订链接”，评论区需及时回复“地址”“价格”等问题

（3）视频号私域流量沉淀，适合“老客激活”用户特征依托微信生态，中老年用户占比提升（2024年40岁以上用户占比达35%），私域触达率高；适用场景“会员专属活动”（如“老客专属折扣”）、“民宿日常vlog”（如“民宿主的一天”）、“直播带货”（直接跳转微信小程序预订）；第6页共13页注意事项可通过“微信社群”转发短视频，利用“视频号+朋友圈广告”触达“周边3-5公里”用户，降低获客成本

3.3互动策略提升用户参与感与粘性短视频营销不是“单向输出”，而是“双向互动”有效的互动策略能让用户从“旁观者”变为“参与者”，提升内容传播力与转化力

（1）评论区运营“精准引流+情感连接”及时回复对用户评论的回复率需达90%以上，尤其对“求地址”“问价格”等有效咨询，需在2小时内回复；引导互动在视频结尾设置“互动问题”，如“你最想和谁来这里住？评论区@TA”“猜猜这是哪个季节的民宿？”，可提升评论量；处理差评若出现负面评论，需“先道歉再解决”，例如“抱歉给您带来不好的体验，私信我们详细沟通，为您补偿下次入住折扣”，避免差评扩散

（2）直播带货“实时互动+场景体验”直播内容可开展“民宿实景直播”（如“带粉丝云参观房间”“体验民宿的早餐制作”）、“民宿主面对面”（分享创业故事、回答用户问题）、“限时秒杀”（直播间专属折扣，刺激即时预订）；直播技巧提前预告直播时间，通过“社群+短视频”引流，直播中需“多展示细节”（如“床垫的软硬度”“卫生间的干湿分离”），增强用户信任

（3）UGC激励“用户共创+口碑传播”第7页共13页发起话题在抖音/小红书发起#我在XX民宿的一天##XX民宿打卡挑战#等话题，鼓励用户发布入住vlog，优质内容可获得“免费房券”奖励；展示用户内容民宿官方账号转发用户UGC内容，@用户并标注“感谢分享”，既能提升用户积极性，又能增强其他用户的信任感

3.4数据反馈用数据驱动内容迭代短视频营销的“效果”不是“拍脑袋”决定的，需通过数据监测发现问题、优化策略核心数据指标与优化逻辑如下

（1）内容数据优化“内容质量”完播率低缩短时长（15-30秒），开头3秒设置“钩子”（如“最后一张图有惊喜”“住一晚只要100元？”）；转发率低强化“社交价值”，如“这才是周末的正确打开方式”“收藏了就能去打卡的民宿”；互动率低增加“情绪共鸣”，如“治愈失眠的山村民宿”“和闺蜜的逃离城市计划”

（2）转化数据优化“转化链路”点击跳转率低检查“预订入口”是否明显（如视频左下角添加“预订”标签），文案是否有吸引力（如“点击定位抢优惠”）；线索获取量低在视频中增加“引导私信”的话术，如“私信‘

10.1’获取国庆专属价格”；预订转化率低优化“预订页面”，突出“价格优势”“限时活动”，减少预订步骤（如微信小程序一键预订）

（3）用户数据优化“用户沉淀”私域用户增长慢在视频中引导用户“添加小助手微信”，如“私信‘进群’领取《民宿入住指南》”；第8页共13页复购率低定期在私域发送“老客专属福利”，如“住满3次送免费房券”“生日月折扣”

四、民宿短视频营销典型案例分析

4.1成功案例“山语民宿”的“差异化+私域”双驱动模式背景位于浙江莫干山的“山语民宿”，2023年因“内容同质化”陷入订单下滑，2024年通过短视频转型实现“逆袭”策略内容差异化聚焦“自然疗愈+亲子互动”，拍摄《带娃入住山村民宿的一天》系列视频，展示“挖笋、烤红薯、星空露营”等亲子活动，突出“远离城市喧嚣，孩子释放天性”的场景，在小红书获得超200万播放量；私域沉淀引导用户添加“山语小助手”微信，建立“亲子家庭社群”，定期分享“周末遛娃攻略”“民宿活动预告”，社群内用户复购率达50%；数据迭代通过抖音后台分析发现，“亲子活动类视频”的完播率（65%）和点击跳转率（8%）显著高于“纯环境展示视频”（完播率35%，跳转率3%），后续将80%的内容精力投入亲子主题效果2024年订单量同比增长180%，复购用户占比提升至50%，成为莫干山“亲子民宿”细分领域的头部品牌

4.2失败案例“海景民宿”的“过度营销+服务脱节”陷阱背景位于海南三亚的“蓝海民宿”，2024年投入大量资源做短视频营销，但订单量不升反降，用户差评率达25%问题第9页共13页内容过度美化短视频中“无边泳池”“一线海景房”均为“P图效果”，实际为“小区公共泳池”“遮挡海景的高层房间”，用户到店后产生强烈心理落差；流量依赖，忽视服务过度依赖KOL推广，未投入精力提升服务质量，导致“预订后服务差”“卫生问题”等差评频发，口碑崩塌；数据监测滞后未及时发现“点击跳转率高但预订转化率低”的问题，直到订单量暴跌才意识到“转化链路断裂”，错失优化时机教训短视频营销需“内容真实+服务匹配+数据监测”同步推进，否则“流量越大，反噬越严重”

五、2025年民宿短视频营销现存问题与优化对策

5.1现存核心问题

（1）内容同质化严重，缺乏创新多数民宿短视频停留在“拍环境、拍美食、拍打卡点”，缺乏“人、货、场”的深度融合据调研，60%的短视频内容在“选题、拍摄手法、文案风格”上高度相似，用户审美疲劳，传播效果下滑

（2）流量成本上升，中小民宿难以承担2024年短视频平台“信息流广告”CPM（千次曝光成本）同比增长40%，头部KOL合作费用高达10万/条，中小民宿因预算有限，难以获得优质流量，陷入“投不起，不投不行”的困境

（3）转化链路长，用户决策成本高从“短视频种草”到“完成预订”，用户需经历“点击链接→跳转页面→查看价格→填写信息→支付”等多步骤，2024年民宿短视频的平均转化链路时长为8分钟，过长的流程导致25%的用户中途放弃预订

（4）数据监测能力不足，运营效率低第10页共13页多数中小民宿主缺乏数据分析能力，无法将“播放量、互动率”等数据与“预订量、复购率”关联，导致“拍了很多视频，不知道哪个效果好”，陷入“盲目创作”的恶性循环

5.2针对性优化对策

（1）内容创新从“展示”到“价值传递”挖掘“在地文化”结合当地非遗、民俗、历史故事创作内容，如“跟着民宿主学做当地小吃”“探秘古村落的百年老宅改造”；强化“实用价值”输出“民宿避坑指南”“不同季节入住攻略”“带娃/情侣入住注意事项”等干货内容，提升用户收藏率；利用“热点借势”结合节日（如春节“团圆民宿”）、影视剧取景地（如某热门剧带火的古镇）、社会热点（如“Citywalk”“微度假”）创作内容，快速获取流量

（2）流量优化“免费流量+低成本付费”组合策略深耕“免费流量”优化视频标题、封面、标签，利用“同城流量”（如定位“XX市周边游”）触达本地用户，提升“点击跳转率”；“KOC+素人”组合与粉丝1-10万的“垂直领域KOC”合作（如旅行博主、亲子博主），单条合作成本控制在500-2000元，性价比更高；“自然流量+DOU+”测试发布视频后，用“DOU+”投放“50-100元小额度测试”，根据数据反馈（如完播率、互动率）决定是否追加投放，降低试错成本

（3）转化优化缩短链路，提升“即时预订”体验“短视频-预订”无缝衔接在视频中添加“定位”和“预订入口”，点击即可跳转至微信小程序或OTA平台，减少跳转步骤；第11页共13页“限时优惠+紧迫感”刺激设置“24小时内预订享8折”“周末房最后3间”等限时活动，利用“损失厌恶心理”促使用户即时下单；“用户证言”强化信任在视频评论区置顶“老客好评”，或拍摄“用户真实入住vlog”，用他人体验降低决策成本

（4）数据迭代“轻量级”数据分析工具辅助决策选择“简单易用”的工具中小民宿可使用“剪映专业版”的“数据中心”功能，或“微信指数”“百度指数”监测品牌热度；建立“短视频数据记录表”记录每条视频的“播放量、完播率、互动率、预订转化数”，定期分析“爆款视频”的共性（选题、时长、发布时间），复制成功经验；“A/B测试”优化内容同一主题拍摄2条不同视频（如不同开头、不同文案），投放相同流量，通过数据对比选择更优内容方向

六、结论与展望

6.1结论2025年，短视频营销已成为民宿行业“破圈增长”的核心引擎，其价值不仅在于“吸引流量”，更在于“传递品牌价值、沉淀用户资产、实现长期增长”民宿短视频营销的效果，取决于“内容质量（场景化、差异化、真实性）、平台选择（精准匹配用户）、互动策略（提升参与感）、数据反馈（驱动迭代）”四大关键因素的协同作用中小民宿需跳出“流量焦虑”，以“真实内容为核心、私域运营为支撑、数据化迭代为保障”，从“盲目跟风”转向“精准发力”，才能在激烈的行业竞争中实现可持续增长

6.2未来展望第12页共13页随着AI技术与短视频平台的融合，2025年民宿短视频营销将呈现三大趋势AI生成内容（AIGC）普及民宿主可通过AI工具快速生成“虚拟场景视频”“个性化文案”，降低内容创作门槛；虚拟主播常态化利用虚拟人技术打造“民宿形象代言人”，实现7×24小时直播互动，提升私域运营效率；跨平台数据打通抖音、小红书、视频号等平台数据的整合分析，将实现“全域流量精准运营”，推动民宿短视频营销从“单一平台作战”向“多平台协同”升级未来，民宿行业的竞争将不再是“资源的竞争”，而是“内容价值的竞争”只有真正理解用户需求、用真诚内容打动用户的民宿，才能在短视频营销的浪潮中站稳脚跟，实现“从流量到留量，从留量到销量”的良性循环字数统计约4800字备注本报告数据基于行业公开资料、平台调研及典型案例分析，部分数据为2024年行业趋势推演，仅供参考第13页共13页。