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2025中国粮食行业信用体系建设报告前言粮食安全的“信用基石”与时代命题粮食,是社稷之基、民生之本从“湖广熟,天下足”的古训,到“端牢中国饭碗”的当代使命,粮食安全始终是关系国家长治久安、人民幸福安康的“压舱石”而在粮食产业链的全链条中,“信用”既是规范市场秩序的“无形之手”,也是保障粮食安全的“隐形屏障”2025年,站在“十四五”规划收官与“十五五”规划谋篇的关键节点,中国粮食行业正面临从“量的保障”向“质的提升”转型的深层需求,信用体系建设作为其中的核心支撑,其重要性愈发凸显当前,我国粮食行业已形成“生产—收购—仓储—加工—销售”的完整产业链,市场主体超过800万家,粮食年产量连续9年稳定在
1.3万亿斤以上,为经济社会发展筑牢了根基但与此同时,行业中仍存在一些不规范现象部分收购企业“打白条”、压级压价,损害农民利益;个别仓储企业违规操作,导致粮食损耗超标;一些加工企业虚假标注、以次充好,扰乱市场秩序……这些问题的背后,是信用缺失的“顽疾”推进粮食行业信用体系建设,既是落实国家“社会信用体系建设”战略部署的必然要求,也是破解行业痛点、提升治理效能的关键路径,更是实现粮食产业高质量发展的“必答题”本报告以“问题—分析—路径—实践”为逻辑主线,系统梳理2025年中国粮食行业信用体系建设的现状与挑战,聚焦产业链各环节的信用建设重点,提出可操作的推进路径,并结合典型案例剖析,为行业提供兼具理论深度与实践价值的参考,助力构建“守信者荣、失信者耻、无信者忧”的粮食市场新生态第1页共17页
一、粮食行业信用体系建设的现状与挑战
(一)初步成效从“零的突破”到“体系化推进”近年来,我国粮食行业信用体系建设在政策引导、平台搭建、机制创新等方面取得显著进展,为2025年的深化发展奠定了基础政策框架逐步完善国家层面已形成以《社会信用体系建设规划纲要(2021—2025年)》为统领,《粮食行业信用体系建设行动计划(2022—2025年)》为核心的政策体系各地也结合实际出台配套文件,如黑龙江省《粮食企业信用评价管理办法》、河南省《粮食收购环节信用管理实施细则》等,明确了信用评价指标、失信行为认定标准等关键内容2025年,国家粮食和物资储备局进一步将信用体系建设纳入“粮食安全责任制考核”,首次将“守信企业占比”“失信联合惩戒覆盖率”等量化指标纳入考核体系,推动信用建设从“软要求”变为“硬约束”信用信息平台初步建成依托国家粮食和物资储备大数据中心,全国粮食行业信用信息平台(一期)于2024年正式上线运行,整合了
1.2万家中央和地方储备粮承储企业、
5.8万家粮食收购加工企业的基础信用信息、行政许可、行政处罚、红黑名单等数据,实现了“企业信用档案—信用评价—红黑名单—联合奖惩”的全流程线上管理截至2025年6月,平台累计归集信用数据超8000万条,为监管部门提供了“精准画像”工具,也为市场主体提供了信用查询服务,累计查询量达1200万次失信联合惩戒机制落地见效各地积极探索“红黑名单”制度,通过“信用中国(粮食领域)”平台向社会公示红黑名单信息2024年,全国粮食行业共认定第2页共17页失信企业
1.8万家,其中“严重失信主体”1200家,实施联合惩戒措施
2.3万次,涉及市场准入限制、融资信贷限制、评优评先取消等方面例如,某省对“严重失信粮食收购企业”实施“三年禁入”政策,直接推动当地收购环节纠纷同比下降35%,农民卖粮满意度提升至92%
(二)深层挑战从“基础薄弱”到“系统性障碍”尽管取得初步成效,但粮食行业信用体系建设仍处于“打基础、补短板”阶段,面临多重挑战,制约着信用价值的充分释放信息孤岛与数据割裂问题突出粮食产业链涉及农业农村、市场监管、金融监管、交通运输等多个部门,各部门信用信息系统独立运行,数据标准不统一,共享机制缺失例如,某省粮食收购企业的信用数据在农业农村部门的“农资监管平台”中记录,仓储企业信用信息在应急管理部门的“安全生产系统”中体现,而加工企业的信用评价又由市场监管部门主导,导致企业信用信息“碎片化”,形成“看得见的信用数据,用不上的信用价值”信用评价标准不统一,公信力不足目前,粮食行业信用评价主体多元政府部门主导的行政评价、行业协会开展的自律评价、第三方机构提供的商业评价并存,但评价指标差异大、权威性不足例如,某省对粮食收购企业的信用评价侧重“合规经营”,而某第三方机构则将“社会责任”“技术创新”纳入指标,导致同一企业在不同评价体系中信用等级差异显著(如“守信”与“一般”),企业对信用评价的认可度低,主动参与信用建设的积极性不足守信激励不足,失信成本偏低第3页共17页“守信者得实惠、失信者受惩戒”的激励约束机制尚未完全形成一方面,守信企业在获得政策性贷款、参与政府储备项目、评优评先等方面的“正向激励”力度不够,部分地方仍存在“重处罚、轻激励”倾向;另一方面,失信成本偏低,违法违规行为的“侥幸心理”普遍存在例如,某粮食加工企业使用超标添加剂被查处,罚款仅5万元,而其通过该行为获得的非法利润达500万元,“违法成本远低于收益”的现象时有发生,难以形成有效震慑新型主体信用风险凸显,监管滞后随着粮食产业新业态发展,信用风险呈现新特点例如,粮食电商平台快速崛起,但平台对入驻商家的资质审核、交易信用评价机制不健全,2024年因“虚假宣传”“以次充好”引发的消费者投诉同比增长40%;跨境粮食贸易中,部分企业缺乏国际信用意识,合同履约率不足70%,影响我国粮食贸易的国际信誉但现有信用体系主要针对传统主体,对新业态、新模式的信用监管规则尚未明确,存在监管“盲区”
二、粮食行业信用体系建设的关键领域产业链各环节的信用聚焦粮食行业信用体系建设需立足全产业链,聚焦“生产—流通—储备—消费”各环节的核心痛点,精准施策,构建“全链条、多维度”的信用治理格局
(一)生产环节筑牢源头信用“第一关”粮食生产是产业链的起点,其信用水平直接影响粮食质量安全需从“种源、农资、主体”三个维度推进信用建设种源信用保障粮食安全的“芯片”第4页共17页种子是农业的“芯片”,种源安全是粮食安全的根基当前,种业市场存在虚假品种、套牌侵权、种子质量不达标等问题,需建立“种业信用档案”具体措施包括资质信用对种子生产经营企业实施“信用分级分类管理”,将“品种权授权”“生产经营许可证”等资质信息纳入信用档案,对失信企业限制资质申请;质量信用建立种子质量追溯系统,通过区块链技术记录种子生产、加工、销售全流程,消费者可扫码查询“品种真实性”“质量检测报告”等信用信息;侵权信用严厉打击套牌侵权行为,将侵权企业列入“失信名单”,并向社会公示,2025年重点推进“品种权侵权纠纷快速处理机制”,缩短维权周期,降低维权成本典型案例某省2024年开展“种业信用提升行动”,对120家种子企业进行信用评级,对“守信企业”优先推荐参与省级良种补贴项目,对“失信企业”实施“飞行检查”频次增加50%,全年种子市场投诉量下降28%农资信用守护田间地头的“第一道防线”化肥、农药、农膜等农资质量直接关系粮食生产安全需构建“农资生产经营主体信用档案”,重点关注生产端对化肥、农药生产企业实施“质量信用承诺制”,要求企业公开产品质量标准、检测报告,对虚假标注、质量不达标企业实施“一票否决”;销售端建立农资经营门店“信用积分”制度,将“是否明码标价”“是否销售过期农资”“是否提供技术指导”等纳入积分指标,积分与门店准入、信贷支持挂钩;第5页共17页使用端推广“科学施肥用药”技术,对家庭农场、合作社等新型经营主体开展“信用培训”,将“规范使用农资”作为信用评价指标,引导科学种植生产主体信用夯实小农户与新型经营主体的“主体责任”家庭农场、农民合作社、农业企业等生产主体是粮食生产的“主力军”,需建立“信用档案+动态评价”机制档案内容记录生产规模、种植品种、农资使用、产量数据、产品质量检测结果等信息,鼓励主体主动上传信用信息;评价指标从“合规经营”(是否使用违禁农药、是否虚报产量)、“产品质量”(是否符合绿色食品标准)、“社会责任”(是否带动小农户增收)等维度进行评价;激励措施对“信用优秀”的生产主体,优先提供政策性农业保险、低息贷款、农机购置补贴等支持,2025年计划实现省级新型经营主体信用档案覆盖率达90%
(二)流通环节构建“从田间到餐桌”的信用闭环粮食流通是连接生产与消费的关键环节,涉及收购、仓储、运输等多个节点,需聚焦“规范交易、安全存储、高效运输”三大目标推进信用建设收购环节破解“打白条、压级压价”的信用难题粮食收购是农民最关心的环节,也是信用问题最突出的环节需从“企业资质、收购行为、纠纷处理”三方面强化信用监管资质信用严格收购企业准入,要求企业公开“收购许可证”“信用承诺”,对失信企业限制收购资格;第6页共17页行为信用建立“收购价格信用指数”,定期公示各地区、各时段的收购指导价格,对“压级压价”“打白条”等行为记录信用不良信息,情节严重者列入“黑名单”;纠纷处理建立“收购纠纷信用调解机制”,对因收购企业失信引发的纠纷,优先通过“信用调解”解决,对调解失败的,将企业失信记录纳入“联合惩戒”仓储环节守护“粮袋子”的安全信用仓储企业是粮食安全的“守护者”,需从“存储规范、损耗控制、信息公开”三方面提升信用水平存储规范信用制定《粮食仓储企业信用评价标准》,将“是否按规定分区存储”“是否执行粮温监测制度”“是否配备专业人员”等纳入评价指标;损耗控制信用建立“粮食损耗信用考核”制度,对损耗率超标的企业,除责令整改外,将其纳入“重点监管对象”,并与政府补贴挂钩;信息公开信用要求仓储企业定期公开“粮食存储量、质量等级、轮换计划”等信息,接受社会监督,对隐瞒信息、虚报数据的企业实施信用降级运输环节打通“高效安全”的信用链路粮食运输需兼顾“时效性”与“安全性”,需构建“物流企业信用档案+运输过程追溯”机制物流企业信用评价对粮食运输企业从“运输时效、货损率、合规性”等维度进行评级,“守信企业”优先获得政府储备运输订单;第7页共17页运输过程追溯推广“粮食运输电子运单”,记录运输车辆、司机、路线、温度湿度等信息,通过区块链技术实现全程可追溯,对“擅自改变路线、违规装卸”等行为记录失信信息;应急运输信用建立“应急运输企业信用库”,对参与疫情、灾害等突发情况粮食运输的企业,给予信用加分,优先保障其后续业务
(三)储备环节强化“政府储备”的公信力与执行力政府储备是保障粮食安全的“压舱石”,储备企业的信用水平直接关系储备粮的“数量真实、质量良好、管理规范”需从“储备管理、轮换合规、监管透明”三方面推进信用建设储备管理信用杜绝“空库、虚报”等失信行为针对储备粮“账实不符、虚报储备量”等问题,需建立“储备管理信用承诺制”承诺公开储备企业需公开“储备计划、存储地点、粮食品质”等信息,对虚假承诺的企业,除追回补贴外,列入“严重失信名单”;动态核查利用无人机、物联网等技术开展“空中+地面”联合核查,对“空库”“混掺杂质”等行为从严处罚,2025年计划实现中央储备粮信用核查覆盖率100%;责任追溯建立“储备管理责任终身制”,对因管理失职导致粮食变质、损耗超标的,不仅处罚企业,还要追究负责人信用责任轮换合规信用规范“计划外轮换、利益输送”储备粮轮换是保障粮食品质的关键环节,需从“轮换方案、价格形成、过程监管”三方面强化信用约束第8页共17页方案公开轮换方案需经“信用审查”,重点审查“是否符合轮换计划、是否存在利益输送”,对未经批准擅自轮换的企业,暂停储备资格;价格透明推广“储备粮轮换价格公示制”,通过第三方机构评估市场价格,对“低价收粮、高价卖粮”等行为记录失信信息;过程留痕利用智能仓储系统记录轮换全流程,包括“收购时间、价格、质量检测结果”等,确保“阳光轮换”监管信用提升“监管部门公信力”政府监管部门的“公平性、透明度”直接影响储备信用体系的有效性需从“监管公开、执法规范、责任追究”三方面推进监管信用建设监管信息公开定期公开“储备粮检查结果、违规处理情况”,接受社会监督;执法规范化制定《粮食储备监管执法信用规范》,要求监管人员“持证上岗、亮证执法”,对“选择性执法、滥用职权”等行为纳入监管人员信用档案;责任倒查对储备粮出现问题的,不仅处罚企业,还要倒查监管责任,对监管失职者实施“信用降级”,取消评优资格
(四)消费环节构建“从加工到销售”的信用信任粮食消费环节直接关系消费者权益,需从“加工诚信、销售规范、信息透明”三方面提升信用水平,重建消费者对粮食产品的信任加工环节破解“虚假标注、以次充好”的信用问题粮食加工企业是连接流通与消费的关键节点,需从“标签合规、质量安全、工艺诚信”三方面强化信用监管第9页共17页标签信用强制要求加工企业公开“原料来源、加工工艺、营养成分”等信息,对“虚假标注产地、品种”的企业,实施“十倍赔偿”并列入“失信名单”;质量追溯推广“粮食加工全程追溯系统”,消费者扫码可查看“原料收购时间、加工过程、质量检测报告”等信息,对“质量不达标”的产品,实施“召回+信用惩戒”;工艺诚信鼓励加工企业公开“绿色加工、减损降耗”等工艺创新信息,对“过度加工、营养流失”等行为记录信用不良信息销售环节规范“商超、电商、餐饮”的信用行为粮食销售渠道多元,需针对不同主体提出信用要求商超建立“粮食质量信用承诺”制度,要求商超公开“粮食保质期、质量等级”,对“过期销售、以陈充新”的行为,除下架产品外,限制商超评优评先;电商平台平台需对入驻商家实施“信用分级管理”,对“虚假宣传、刷单炒信”的商家,采取“降权、罚款、清退”等措施,2025年计划实现主要电商平台粮食商家信用档案覆盖率100%;餐饮企业鼓励餐饮企业公开“粮食来源、营养成分”,对“使用过期大米、以次充好”的企业,纳入“食品安全失信名单”,并向市场监管部门推送信息消费教育提升“消费者信用意识”消费者是信用体系的“最终评价者”,需通过“教育引导”提升其信用意识科普宣传通过“粮食安全宣传周”“社区讲座”等形式,普及“如何识别优质粮食、如何维权”等知识,提升消费者对信用标识的认知度;第10页共17页投诉处理建立“粮食消费信用投诉绿色通道”,对消费者投诉实行“24小时响应、72小时办结”,并将投诉处理结果与企业信用评价挂钩;激励参与鼓励消费者对“守信企业”给予正向评价,对“失信行为”进行举报,对有效举报者给予奖励,形成“全民监督”的信用治理格局
三、粮食行业信用体系建设的核心路径政策、技术与机制协同推进粮食行业信用体系建设,需构建“政策保障、技术支撑、机制驱动”三位一体的推进路径,形成“上下联动、多方协同”的工作格局
(一)政策保障完善制度体系,明确“谁来建、怎么建”政策是信用体系建设的“顶层设计”,需从“法律法规、标准规范、考核激励”三方面完善制度保障健全法律法规,强化“制度刚性”立法先行推动《粮食安全保障法》修订,新增“信用建设”专章,明确粮食企业信用义务、监管部门职责、失信惩戒措施等内容;地方立法鼓励地方出台《粮食行业信用信息管理办法》《粮食企业信用评价实施细则》等地方性法规,形成“国家+地方”的法律保障体系;标准统一制定《粮食行业信用信息数据规范》《粮食企业信用评价指标体系》等国家标准,统一信用信息采集、存储、评价的标准,解决“数据孤岛”问题强化考核激励,压实“主体责任”纳入考核将粮食行业信用体系建设纳入“地方政府粮食安全责任制考核”,考核结果与干部晋升、财政补贴挂钩;第11页共17页正向激励对“信用优秀”的地区,在中央预算内投资、政策性贷款贴息等方面给予倾斜;对“信用优秀”的企业,优先推荐参与“专精特新”“绿色工厂”等评选;容错机制建立“信用修复绿色通道”,对轻微失信企业,给予3-6个月的整改期,整改合格后可修复信用,避免“一罚了之”加强部门协同,形成“联动合力”建立联席会议制度由国家粮食和物资储备局牵头,联合农业农村部、市场监管总局、银保监会等部门,建立“粮食行业信用体系建设联席会议”,定期通报进展、解决问题;跨部门数据共享推动建立“粮食信用信息共享平台”,实现与“国家企业信用信息公示系统”“信用中国”等平台的数据互通,2025年实现中央储备粮企业、省级储备粮企业信用信息100%共享;联合监管执法对“严重失信企业”实施跨部门联合惩戒,如市场监管部门限制其参与政府采购,金融部门限制其信贷融资,交通运输部门限制其运输许可
(二)技术支撑以“智慧化”破解“信息不对称”技术是信用体系建设的“加速器”,需依托大数据、区块链、人工智能等技术,提升信用信息的“透明度、可信度、应用度”构建“全国粮食信用信息平台”整合数据资源在现有平台基础上,进一步整合粮食生产、收购、仓储、加工、销售等全链条数据,建立“粮食企业信用数据库”,实现“一企一档”;智能分析工具开发“信用风险预警系统”,通过大数据分析企业历史信用数据,对“收购压价”“虚假标注”等风险行为进行实时预警,2025年实现对重点企业风险预警准确率达85%以上;第12页共17页区块链溯源在粮食收购、仓储环节推广“区块链信用存证”,记录企业信用信息、交易数据等,确保数据不可篡改、全程可追溯,提升信用信息的“可信度”推广“信用+”技术应用信用+金融开发“粮食企业信用信贷产品”,银行根据企业信用等级给予差异化利率,对“守信企业”降低贷款利率10%-30%,解决“融资难、融资贵”问题;信用+物流通过“信用评价”选择优质物流企业,对“信用优秀”的物流企业优先分配运输订单,降低粮食运输成本;信用+保险开发“粮食质量信用保险”,对“守信企业”提供保费补贴,鼓励企业主动提升产品质量强化技术安全保障数据安全防护建立“粮食信用信息安全管理制度”,采用“加密存储、访问权限控制”等技术,防止数据泄露、篡改;技术标准统一制定“粮食信用信息系统技术规范”,统一接口标准、数据格式,确保不同地区、不同平台的数据互通;技术人才培养加强对粮食行业管理人员的信用技术培训,培养“信用管理+技术应用”复合型人才,提升技术应用水平
(三)机制驱动构建“守信激励、失信惩戒”的闭环机制是信用体系建设的“核心动力”,需通过“激励、惩戒、自律”三大机制,激发市场主体参与信用建设的内生动力健全“守信激励”机制,让“守信者得实惠”政策倾斜对“信用优秀”的企业,在申请政府储备、政策性贷款、项目补贴等方面给予优先支持,2025年力争“守信企业”获得政策性贷款的比例提升至70%;第13页共17页市场认可通过“粮食行业信用榜”“优质信用品牌”等评选活动,提升守信企业的市场知名度,引导消费者选择“信用优秀”产品;社会尊重对“信用优秀”的企业家,邀请参与“粮食安全论坛”“行业峰会”等活动,提升其社会地位,增强企业荣誉感强化“失信惩戒”机制,让“失信者受严惩”分类惩戒对“一般失信企业”实施“约谈提醒、信用培训”等柔性措施;对“严重失信企业”实施“市场禁入、融资限制、评优取消”等刚性措施;跨区域联动建立“粮食失信企业跨区域共享机制”,对跨省失信企业,实施“一处失信、处处受限”,2025年实现“黑名单”信息跨省共享率100%;案例曝光定期通过“信用中国(粮食领域)”平台曝光典型失信案例,形成“震慑效应”,2025年计划曝光失信案例2000起以上推动“行业自律”机制,发挥“桥梁纽带”作用行业公约由中国粮食行业协会牵头,制定《粮食行业信用自律公约》,明确企业信用义务,建立“行业黑名单”,对违反公约的企业实施“通报批评、劝退会员”等惩戒;信用培训定期组织“粮食企业信用管理培训”,邀请专家讲解信用体系建设知识、信用风险防范技巧,2025年计划培训企业负责人5万人次;纠纷调解建立“粮食行业信用纠纷调解委员会”,为企业提供“非诉讼”信用纠纷调解服务,降低企业维权成本,2025年调解成功率目标达80%
四、典型案例粮食行业信用体系建设的“实践样本”第14页共17页
(一)案例一某省“粮食信用信息平台”建设实践——破解“信息孤岛”的“数据融合”之路背景某省是粮食生产大省,粮食企业超3万家,但各部门数据分散,信用监管效率低2024年,该省启动“粮食信用信息平台”建设,整合农业、市场监管、金融等部门数据,实现“一网统管”措施数据整合联合农业农村厅、市场监管局、地方金融监管局等部门,打通12个业务系统数据接口,归集企业基础信息、行政许可、行政处罚、信贷记录等数据5600万条;信用评价制定《粮食企业信用评价指标体系》,从“合规经营、质量安全、社会责任”等6个维度设置20项指标,采用“企业自评+部门互评+公众评议”的方式,每季度发布信用等级;激励惩戒对“AAA级信用企业”给予“贷款额度提升20%、储备项目优先准入”等10项激励措施,对“D级失信企业”实施“暂停收购资格、限制融资”等5项惩戒措施成效平台上线半年内,通过信用数据筛查,发现并处理“虚假收购”“质量不达标”等失信企业320家,粮食收购环节纠纷同比下降35%,“AAA级企业”融资成功率提升至92%,带动农户增收超2亿元
(二)案例二某粮食集团“信用管理体系”建设实践——以“内部信用”促“外部信任”背景某全国性粮食集团,业务覆盖生产、收购、加工、销售全链条,2024年因内部管理不规范,出现“粮源数据造假”“质量检测不达标”等问题,导致品牌声誉受损措施第15页共17页内部信用建设建立“员工信用档案”,将“工作失误、违规操作”等行为纳入考核;实施“部门信用积分制”,对“数据准确、质量达标”的部门给予积分奖励,与绩效挂钩;外部信用管理对上下游合作伙伴实施“信用分级”,优先与“信用优秀”的粮商、物流商合作;建立“客户信用评价系统”,对“拖欠货款、虚假反馈”的客户限制合作;透明化经营通过官网、公众号定期公开“粮源信息、质量检测报告、社会责任报告”,主动接受社会监督成效2025年第一季度,集团“粮源数据准确率”提升至98%,“质量检测合格率”提升至
99.5%,客户满意度提升至95%,品牌价值较2024年增长12%
(三)案例三某县“粮食收购信用试点”——破解“打白条、压级压价”的“信用监管”创新背景某县是传统农业县,粮食收购环节“打白条”“压级压价”问题频发,农民投诉率居高不下2024年,该县开展“粮食收购信用试点”,通过“信用评价+激励约束”破解难题措施信用档案为全县500家收购企业建立“信用档案”,记录“收购价格、履约情况、农民投诉”等信息;价格公示在乡镇集市、村委会设立“收购价格信用公示牌”,实时更新各企业“收购指导价格”和“实际收购价格”,接受农民监督;联合奖惩对“守信企业”,由政府给予“政策性贷款贴息”“优先参与政府储备”等奖励;对“失信企业”,暂停收购资格,并通过“信用中国”平台公示,倒逼企业规范经营第16页共17页成效试点后,该县“打白条”问题基本杜绝,“压级压价”投诉量下降85%,农民卖粮满意度提升至96%,粮食收购量同比增长10%结语以信用之基,筑粮食安全“压舱石”2025年,中国粮食行业信用体系建设已从“探索起步”迈向“深化发展”的新阶段这不仅是落实国家社会信用体系建设战略的关键举措,更是保障粮食安全、促进产业高质量发展的内在要求从“生产源头”的信用筑基,到“流通环节”的信用闭环,再到“储备消费”的信用守护,每一个环节的信用建设都关乎粮食安全的“最后一公里”展望未来,粮食行业信用体系建设需持续深化“政策、技术、机制”协同,以“全链条覆盖、多维度发力、长效化推进”为路径,让“守信者荣、失信者耻”成为行业共识,让“信用”真正成为粮食安全的“隐形屏障”与“动力引擎”唯有如此,才能在“端牢中国饭碗”的征程中,筑牢信用基石,书写新时代粮食安全的新篇章(全文约4800字)第17页共17页。
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