13971《老年社会学与社会工作》重点考点

老年社会学与社会工作13971

一、名词解释考点1社会老年学答社会老年学是研究人口老龄化与老化过程有关的社会心理、政治、经济和文化方面的因素与老年人生活质量的关系考点2老年创意生活答老年创意生活，是指老年人或老年艺术家通过艺术活动和创作继续丰富他们的生活，达到老有所乐、老有所教、老有所成与老有所为考点3流体智力答流体智力指由生理方面决定的技能，与经验和学习无关，这种技能被普遍认识为“天生的智力”考点4晶体智力答晶体智力又称累积智能，是个人通过教育和生活经历获得的知识和能力考点5澹妄状态答澹妄状态是一种短暂性的神志紊乱，看起来常常像是精神失常它也被称为假认知障碍或者可逆转的精神失常，常常由其他的疾病引起考点6增权答增权是指借着专业社会工作者的介入来增加受助者作出决定和采取行动以解决个人需要、困难以及掌握自己生命所需资源的能力考点7心理虐待答心理虐待，一般被认为是通过语言或非语言（如言语暴力、威胁、恐吓或骚扰）而强加于老年人身上的情绪或心理伤害，当中包括刻意令老年人与外界隔离，以作为惩罚或控制老年人的手段考点8财产虐待答财产虐待包括在未经老年人许可的情况下兑现老年人的养老金、未经老年人允许冒签法律文件、使用或偷取老年人产业、使用欺诈方法迫使老年人签署法律文件、夺取财产、敲诈老年人金钱等，这些都被列入财产侵占或财产虐待这个范畴考点9自我忽略答自我忽略是老年人没有能力充分地照顾自己，而且没有其他照顾者可以帮助他考点10“人生回顾”答“人生回顾”指我们通过回忆、反省过去的人生困难或挫折时，可做到接纳自己的过去及认同自己一生的价值

（3）对于社区，老年人参与社区的各种活动既能贡献社区和他人又能够丰富社区工作的人力资源，是开展多种社区活动的重要支持；

（4）而对于机构、单位、企业等，老年人是一支有经验、低廉、时间灵活的队伍对于社会来说，在人口老龄化和劳动力老龄化的背景下，给老年人创造机会参与社会发展才能使老年人不是社会的负担，体现他们的价值和作用，缓解社会应对人口老龄化的压力考点3试述艺术为老年人身心健康带来的裨益答

（1）在个人层面，研究证实，老年人以及他们的家庭、照顾者都可以受益于艺术创作活动

①在精神健康方面，老年人和他们的照顾者可以更有自信和尊严，而不会自觉是多余之人；

②在身体健康方面，舞蹈、唱歌、表演等艺术形式可以鼓励老年人有更多的日常运动，从而可以帮助增强心肺活力，降低血压，提高身体灵活性

（2）从社群的角度上来看，艺术活动在老年友好社区中扮演着重要角色它可以帮助社区成员加强社群归属感，建立社群联系，促进代际间、不同社会阶层、不同文化之间的交流，从而保护以及继承社区群体的社会资本

（3）老年艺术活动还可以促进社区文化变革考点4试述老年人应付心理考验的防御机制答

（1）否认选择使用否认的态度去逃避疾病、伤残，压力和情绪反复

（2）投射老年人下意识地否认自身不安、多疑和恐惧情绪而试图通过把情绪投射在其他人身上来处理焦虑，将一切不愉快之遭遇诿过于他人或环境，借以作为解决挫折冲突及维护自尊之手段

（3）退化老年人因为疾病的压力而丧失他们“成人”的一面，表现得像孩子般

（4）心理转移转移的功能是通过把真实的焦虑和不舒服转移到其他目标或环境上面

（5）身心症状老年人对付焦虑的方法之一自己的心理问题影响到身体健康，不断去找医生，会以不断地抱怨健康问题的形式表现出来，这样最起码解决了隔离感考点5试述社会工作的专业价值观及其操守原则答

（1）提供服务一一操守原则帮助有需要的老年人和致力解决社会上的问题

（2）社会公义一一操守原则社会工作者挑战社会不公正

（3）个人尊严及价值一一操守原则社会工作者尊重个人的尊严和价值

（4）人际关系的重要性一一操守原则社会工作者肯定人际关系的重要性

（5）诚信一一操守原则社会工作者要诚实、正直、廉洁，要取信于人

（6）有能力和胜任一一操守原则社会工作者需要在能力范围以内运作，并发展、加强他的专业技能考点6试述老年社会工作者的专业态度答

（1）接纳关怀老年人客观地接纳老年人的能力和生命经历，表达关怀和支持

（2）肯定老年人的价值肯定每一个老年人是独一无二且有价值和尊严的

（3）对老年人持非判断性的态度对老年人及家庭和社会经历保持非批判性的态度

（4）保密性尊重老年人的隐私权

（5）问责性确保对老年人及家庭的服务水平及专业行为称职

（6）专业水平推动和运用社会资源使老年人能有选择的机会

（7）对老年人应有的同理心与敏感度；

（8）增权增加老年人自主权；

（9）尊重老年人自决权考点7试述预防虐待老年人的社区教育答

（1）教导老年人有自信和有智慧地在身体、医疗、情绪、精神和社交各方面照顾自己；

（2）鼓励老年人组织自助支持小组，鼓励老年人照顾自己的健康，维持健康及预防疾病；

（3）鼓励老年人组织自助支持小组，以教育他们自身、家人及社区人士有关虐老的基本知识和预防方法;

（4）鼓励老年人留意自己或其他老年人受虐待的情况，以教育他们正视这个问题；

（5）鼓励照顾者组织自助支持小组，建议照顾者、朋友或亲人如有照顾老年人的问题，立即找寻社会工作专业援助；

（6）鼓励老年人为自己的将来长期照顾打算，以“授权书”或“生前遗嘱”的形式定下财务计划并清楚表明健康护理的有关决定，避免家庭纠纷；

（7）建议老年人继续积极参与社区活动，与朋友及家庭保持联系，可避免老年人在社交孤立情况下受到虐待；

（8）教导老年人认识他们的权利考点8试述老年社会工作者支持老年夫妇的做法答

（1）社会工作者为老年夫妇提供的服务包括实质的服务和辅导，如计划医疗服务、支持居家照顾，或个案处理等实质的服务包括支持他们生活起居、身体健康等需要另一方面的服务是为老年夫妇提供辅导，提供辅导给年老夫妇通常要集中在解决的方法，而不花太多时间去找问题的原因

（2）社会工作者要增强老年人的信心，引导老年人认识到老年人和年轻人一样，可能都面对着同样的夫妻相处的问题，如沟通、权力、金钱和性需要等

（3）社会工作者及老年人都应该相信老年人有能力去面对和解决困难，这种对老年人能力的肯定和认同是辅导关系的开始考点9试述对主要照顾者的建议答

（1）注意自己情绪健康，接受其他家人或朋友提出的帮忙，有需要时更要接受正规服务，例如家居服务、成人日间中心服务和短暂喘息服务

（2）做好自我照顾，明白照顾任务不一定要完美，只耍尽力就应该找机会松一口气

（3）了解被照顾者的情况，不可有不实际的期望

（4）若发现自己有抑郁的情绪或其他需要时，要立即寻求专业协助

（5）参加支持小组，向其他主要照顾者寻求支持和了解知道自己并不孤单，可带来力量

（6）让照顾者明白他们可能无法改变环境，但他们可以学会技能并选择正确的态度，从而改变心境去面对挑战

（7）要接纳处境，开启问题解决模式然后开始有空间去思考，明白照顾自己，这也等同于照顾体弱的家人鼓励照顾者明白自我照顾的重要性考点10试述认知行为治疗的过程答

（1）准备在准备阶段，会讨论抑郁的症状，包括引起抑郁的常见原因，以及如何影响老年人的功能,社会工作者帮助老年人分析且由老年人确定抑郁情况是需要也是可以改善的；

（2）与老年人协议合作解决问题；

（3）改变阶段这一阶段所用的行为技巧包括控制刺激来源和行为训练；

（4）巩固治疗效果和终止辅导的阶段在治疗的最后阶段，社会工作者要巩固治疗中出现的转变，与老年人重温这段日子这一阶段最后的工作是让老年人和社会工作者分开，并且可以分段进行考点11试述循证实践的步骤答

（1）提出问题在实践过程遇到的情况中，确定一个需要解决的问题，并将此问题格式化，以适合检索的方式呈现

（2）获取证据将问题分成若干要素，针对问题选择合适的方法，查看是否已经有解决该问题的指南或手册，并进行数据库文献检索，如电子期刊、搜索引擎、重要网站等检索可以解决上述问题的所有证据

（3）严格评价证据寻找最佳实践证据时，应该采用科学的评价原则和方法对文献或研究证据的正确性、有用性进行评价，不应盲目遵从研究的结果，而应将证据与实践者的知识和经验结合，同时考虑实际需求，从而获取可靠、真实、实用的最佳证据

（4）最佳证据的应用从经过严格评价的证据中获得真实可靠并有应用价值的最佳证据，用于指导实践决策，服务于实践，从而确保实践工作科学、高质量地完成

（5）实践效果的动态评估与改进效果评价是实践的最后一步，也是循证实践活动中检验证据效果的关键一步考点11:“人群时钟”答“人群时钟”是指社会动力在特定的历史和社会境况下塑造的个人身份考点12“年龄时钟”答“年龄时钟”是指用一般性的指标去塑造老年人独特的生命考点13“家庭时钟”答“家庭时钟”是指个人和家庭根源，以及家庭的关系考点14生理时钟答生理时钟代表着身体由婴儿成长至老年的过程身体成长和改变是时间的印记，例如青少年期、生殖期和衰老期考点15“全程照顾”答“全程照顾”指从病人接受服务直到死亡后持续一段时间，包括对家人提供处理生离死别的哀伤辅导考点16生前预嘱答生前预嘱是由美国各州法律授权认可的法律文书，规定当事人生前决定在丧失认知能力时希望与不希望实施的医疗服务考点17生命晚期照顾答生命晚期照顾一般被定义为帮助面临重症、绝症的患者可以有质量地度过生命的最后历程考点18临终关怀答临终关怀是对生命末期患者提供安宁服务，以减轻其生理痛苦和心理恐惧考点19长期照顾答长期照顾是指一系列为老年人（及残疾人士）提供的长时间及持续性的照顾服务考点20综合家居照顾服务答综合家居照顾服务是通过经验丰富及受过专业训练的工作人员和区内各服务单位的合作网络，为体弱老年人、残疾人士及有特殊需要的家庭提供不同种类的照顾及服务

二、简答题考点1:简述成功老化的内容答

（1）减少疾病和残疾的风险；

（2）保持身体和认知功能健康；

（3）继续参与生活活动考点2简述《联合国老年人原则》的主要内容答

（1）独立；

（2）参与;

（3）照顾；

（4）自我充实；

（5）尊严考点3简述期望“积极老年”的社会政策能达成的目标答

（1）较少的人在生产力最高峰的岁月早逝；

（2）较少的老年人会伤残和患慢性疾病；

（3）较少的老年人需要使用昂贵的医疗和照顾服务；

（4）更多的老年人会保持独立自主的生活和享有高质量生活；

（5）更多的老年人会持续对经济、社会、文化和政治有所贡献考点4简述“积极老龄化”的决定因素答

（1）经济因素；

（2）社会因素；

（3）物质环境；

（4）个人因素；

（5）行为因素；

（6）健康与社会服务考点5简述发展老年社会政策的重要因素答

（1）多种学科的教育和培训（最重要）；

（2）鼓励政策创新；

（3）对老年人口的关爱及社会责任考点6简述中国老年工作的目标答

（1）老有所养；

（2）老有所医；

（3）老有所教;

（4）老有所学；

（5）老有所为；

（6）老有所乐考点7简述中国老年工作目标的实践政策领域答

（1）社会保障体系；

（2）医疗和卫生保健系统；

（3）社会服务系统；

（4）终身学习和教学；

（5）社会参与和社会发展；

（6）保护老年人权利的法律制度考点8简述对蓝色地带研究得出的健康长寿的取决因素答

（1）经常和顺其自然地进行运动；

（2）有积极和正面的人生观，追寻生命的意义；

（3）简单及节制的饮食习惯，不要过食，八分饱最理想；

（4）参与健康的社交活动和老有所为的活动；

（5）素食为主的膳食结构考点9简述老有所为的衡量因素答

（1）作为照顾者，照顾患病或生活不能自理的家人、朋友或邻居;

（2）参与志愿工作服务他人；

（3）参与有酬或无酬的劳动或工作；

（4）参与终身教育以提升自己的知识和技能考点10简述发展老有所为政策和项目的方向答

（1）增强老年人的能力和潜力；

（2）建设和谐家庭和和谐社会；

（3）老年人与其他年龄群的共融和参与；

（4）寻求创新思维和方法；

（5）使庞大的老年人口成为有价值的社会资产考点11简述生命历程理论的基础答

（1）历史时期和地点对人生的塑造；

（2）生命中的关键时间点；

（3）人和人之间的关联性和相互影响；

（4）作出人生选择时的智慧和经验；

（5）生命历程转变的多样性；

（6）发展过程中的风险和抗逆力考点12简述影响成功老化和生活满意度的心理质素答

（1）热心生活的态度；

（2）积极生活的决心；

（3）懂得自我激励；

（4）有成熟的自我观念；

（5）乐观的心态考点13简述解释生理老化的理论答

（1）损耗理论；

（2）免疫系统的改变；

（3）细胞交互联结理论；

（4）自由基理论考点14简述老年人依赖宗教的心理原因答

（1）爱的需要；

（2）寻求新的心灵交流对象；

（3）建立和倚靠宗教伦理考点15简述影响老年人智能的因素答

（1）身心健康与智能；

（2）营养；

（3）环境因素考点16简述抑郁症的高危因素答

（1）遗传；

（2）性别差异；

（3）居住环境；

（4）健康和功能；

（5）药物治疗考点17简述社会工作的专业伦理操守答

（1）促进老年人的福利；

（2）鼓励老年人自主；

（3）提供充足数据以便老年人作出决定；

（4）照顾老年人，并避免利益冲突；

（5）保密;

（6）终止服务考点18简述传统的老年社会工作服务机构环境答

（1）社区为本位的服务；

（2）健康和医院服务；

（3）家居护理服务；

（4）长期护理服务考点19简述有效地与听觉有困难的老年人沟通的建议答

（1）面对老年人说话要慢，声音要清楚；

（2）站在光线充足且没有杂音的地方对话；

（3）如有需要，以不同字眼表达同一个意思；

（4）要有耐心，保持积极和轻松的态度；

（5）若有需要，要预备笔和纸协助沟通和表达考点20简述综合评估的主要范畴答

（1）身体和身体健康；

（2）身体功能；

（3）日常自理活动（ADL）；

（4）日常生活活动（IADL）；

（5）心理健康（对失去与焦虑的反应）；

（6）社会功能（社会支持是否足够？）o考点21简述老年女性面临被虐待的风险比同龄男性更大的原因答

（1）从基因学来看，女性寿命较男性长约6〜8年；

（2）因为老年女性寿命比男性长，她们可能更容易患有慢性疾病，需要长期照顾；

（3）老年女性更加体弱，相较于男性更无法自我保护考点22简述照顾者支持小组社工组长的角色答

（1）当主要照顾者需要了解不同病症如老年人阿尔茨海默症、中风或心脏病的资料时，组长会充当教育者的角色；

（2）组长同时亦担当组员寻求正规服务的倡导者；

（3）组长最重要的角色是支持者，并且在有需要和适当的时候担任辅导员的角色，聆听主要照顾者诉说在照顾过程中的苦水，以及主要照顾者与被照顾者之间的长期纠纷或冲突考点23简述与老年人建立专业的关系的方法答

（1）帮助老年人明白和接纳自己的感受；

（2）帮助老年人明白社会工作者会保障老年人的隐私；

（3）帮助老年人明白辅导的过程和目的；

（4）鼓励老年人参与分析和设计解决问题的大方向考点24简述缅怀的目标答

（1）进入老年人过去的快乐回忆中；

（2）提高老年人的自尊；

（3）改善老年人的社交技巧考点25简述引致老年人自杀的高危因素答

（1）抑郁症；

（2）导致老年人倍感压力的生活事件；

（3）无助感；

（4）社会孤立；

（5）对家庭失望；

（6）缺乏家人或朋友的支持考点26简述社会工作者及其团队对老年人生命晚期照顾应有的信念答

（1）每个人，即使临终病人，都有人权和尊严；

（2）每个人都享有选择以何种方式度过生命晚期的权利；

（3）每个人应享有免于死亡的恐惧与痛苦的权利；

（4）每个人都享有选择死而无悔的生命晚期的权利；

（5）每个人和家人都应享有生死两无憾的适当照顾;

（6）社会需要死亡教育，学习善终、善别的意义考点27简述面对死亡悲伤的心路历程理论的内容答

（1）否定；

（2）愤怒；

（3）讨价还价；

（4）情绪低落；

（5）接受考点28简述常见的预设医疗指示类型答

（1）生前预嘱；

（2）医疗护理委托书；

（3）不施行急救心肺复苏术（DNR）声明书；

（4）维持生命治疗的医疗指示（MOLST）o考点29简述小组治疗模式的功能答

（1）社交小组有助老年人成长和发展；

（2）支持小组对老年人有教育和安慰的功能；

（3）治疗小组对老年人有医治和重建的功能；

（4）缅怀小组对老年人心灵有滋润的功能考点30简述小组工作与老年人的需要的关系答

（1）小组辅导方式比个别辅导能使更多老年人受益;

（2）小组辅导方式更适合老年人社交的需要；

（3）小组辅导促进老年人互相支持和分享资源考点31简述长期照顾服务的基本理念答

（1）以人、家庭及社区为本的照顾；

（2）整体性综合照顾；

（3）长时间及持续性照顾；

（4）以实证为本的照顾考点32简述长期照顾的组成服务答

（1）住屋服务；

（2）医疗及护理服务；

（3）个人生活照顾；

（4）社会服务考点33简述循证实践理论中的参与者的工作任务和责任答

（1）研究者提供最佳证据；

（2）实践者应该基于证据进行实践；

（3）实践对象根据自身愿望与需求参与实践的决策；

（4）管理者协调整个政策和实践过程考点34简述中国老年健康证据转化平台未来发展方向答

（1）将针对中国老年急需解决的重大问题，转化国外适合中国实用的项目，评价国家资助的项目的科学性和实用性；

（2）将开展循证实践研究和干预项目培训及课程开发；

（3）应用研究的报告规范和评价标准提高研究质量

三、论述题考点1:试述积极老龄化的政策答

（1）减少引致疾病伤残的因素，加强保护健康；

（2）发展医疗卫生与社会服务体系，促进以健康、预防疾病、增加成本效益、公平且有尊严为主要目标的长期照顾服务；

（3）预防和减少极度伤残，尤其关顾边沿化和弱势的群体；

（4）使老年人积极参与社会各层面活动；

（5）改善老年人的健康，增加他们的独立性；

（6）鼓励和支持老年学研究工作和分享研究成果考点2试述老有所为带来的裨益答

（1）对于老年人自身，参加老有所为的活动可以使他们改善身心健康、延缓衰老、获得经济收入、丰富生活、实现自我价值；

（2）对于家庭，老有所为能为其提供切实的帮助，解决家庭的现实困难，减少老年人对家庭的依赖；。