2025商务演讲实训心得体会（17篇）word模板范文

商务演讲实训心得体会优质篇17通过写心得体会，我们可以反思自己的过程，并找到进步的方向以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文，供大家参考希望这些范文能够给大家提供启示和灵感，引导大家写出更加精彩和有深度的心得体会让我们一起来看看吧，相信会对大家有所帮助参考范文商务实训心得体会今年一月—日，我到—办事处实习在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高通过这次实习我更加了解并熟悉了及的流程，收获很多下b2b b2c面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识使买卖双方信息交流低廉、快捷信息交流是买卖双方实现交易的1基础传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，系统我更要强调的是“点”上的学习从电子商务学习的方法上讲，叫做“点”和“面”的结合“面”指的是专业基础知识，包括经济学、管理学、计算机技术、基本法律、法规知识，具体而言就是协作组推荐的核心课程“点”上的学习包括电子商务管理（比如网站管理、网站编辑）、电子商务技术（比如网站开发、技术维护）、电子商务策划、界面设计（不要小看，优秀的设计师是非常受欢迎的，而且需求也非常大）等，应该可以看得出来这些几乎都是具体是工作岗位“面”上的学习是基础保障，“点”上的学习是技能突破，是就业或者开展问题研究的直接保障如果只有“面”上的学习，可能做具体工作就很困难，就可能出现好像什么都知道，但是什么都做不了的尴尬反之，只有“点”上的学习，工作或者研究就很难深入，也深入不下去，也会缺少迅速成长和进步的基础与动力建议每个同学在学习中选一个“点选择的要考虑的因素包括个人兴趣喜好、本校专业特长（比如有的学校原来是金融专业强、有的技术强、有的物流特长等）、本学科师资特长、社会对各个岗位人才的需求状况等“点”的方向选择最好在专业课开始之前就做出，这样才能在以后的学习中有的放矢，集中精力使得学习和实践有深度和广度对于掌握知识比较快、综合实力比较强的同学多选择几个“点使自己的知识和技能更加丰满当然更好了但要注意，切勿贪多嚼不烂参考范文商务演讲心得体会商务演讲作为现代商业活动中必不可少的一种表达和沟通形式，越来越受到了企业界和商业人士的重视一个成功的商务演讲，可以促成合作、达成交易，提高公司形象和品牌价值近日，我参加了一次商务演讲比赛，并取得了优异的成绩在此，我想分享一下我在商务演讲中的心得和体会第二段准备阶段成功的演讲，不是一蹴而就的，它需要演讲者有充分的准备在演讲前，我充分了解了演讲的主题，确定了演讲目的和内容要点，制作了精美的演讲并备好了足够的资料和细节信息同时，在演讲的过程中，我也积极地PPT,通过与同行的沟通和交流来提高自己的演讲技能，不断地优化和完善我的演讲内容和风格第三段演讲阶段演讲过程中，我注重语言的准确性和流畅性，思路的清晰性和连贯性，通过自己生动、形象的语言来吸引观众，讲解自己的产品或服务同时，在演讲中我还自如地运用各种表情和动作来加强演讲效果和影响力，让我所述的内容更易于被理解和记住，从而更好地达到演讲的目的和效果第四段反思阶段在演讲结束后，我对自己的演讲过程进行了总结和反思我发现，对于一个成功的商务演讲，光有优秀的技巧和演讲口才远远不够，还需要有深入的行业和产品知识和研究，更需要与听众建立起良好的沟通和信任关系在未来的学习和演讲中，我会更加注重自身的专业知识和技能的提高，以及更多地了解听众的需求和关注点，提高演讲的针对性和有效性第五段结论在我的商务演讲经历中，我深刻体会到了成功演讲的艺术和精髓演讲不只是简单的口才和技巧表现，而是需要演讲者有实际行业和产品知识，更需要他与观众建立良好的沟通和信任关系我相信，在未来的演讲中，我会通过自己的不懈努力和学习，实现更高水平和更深的演讲品质，取得更加优异的演讲成绩参考范文商务实训心得体会实训主要围绕这三年来所学地知识进行调研，通过年-月-日到20—20-年-月-日在一化工实训，了解电子商务系统建设情况，了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的具体情况，了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合理论联系实，企业电子信息化的趋势在传统企业中的表现，以及所学专业知识能否在工作中得到有效地利用，为毕业设计累积素材由于整个实训都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转，那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧，一年月日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通310产品，主要用以解决网络贸易信用问题它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，使成交机会提高倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容，7使成交机会提高倍!它包括7网上服务独一无二的认证，拥有诚信通企业商铺，独享大量买

1.av家信息，优先排序，方便查看和管理留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解.线下服务展会，采购洽谈会，与国内外世界级大买家做生意2培训会，交流网上贸易技巧，分享成功经验;服务人员为您提供小时专365X8业咨询服务此外，阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站，已使您的网站不会被淹没在互联网之中、网上推广可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介1绍，展示您的诚信记录、线下推广阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣传、采购洽谈会等众多2线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广！、自行推广诚信通企业网站拥有专用独立网址，您可以把网址印在自3己的名片上、产品包装上……利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题，有油漆厂、涂料厂、油墨厂等首先问的是顾客能用什么样的树脂比如油墨的用户，就有两种选择号的软化点为和深色的两种，一般的时候顾客10120℃120℃是知道自己的需要的其次是价格问题真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用但是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨元左右，但是现在已经随着石油的价格已经涨到8200元每吨了，可见报价总是滞后的再次是能否寄样品这个问题针对不9800同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的另一个考虑的是该商品是否有积压，如果有就可以相应的放宽限度该厂由于是生产厂家，所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的公司的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是非常有力的但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是行业在电子商务b2b领域的发展还远没有像欧美国家那样发达尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的两个问题.对化工产品的了解，主要是对产品的生产生产过程及原理，对竞争对2手以及整个行业的了解太少，产品的性能、用途和价格也不太了解于是，我针对问题查阅了一些资料，了解到了一些信息，对我帮助很大.诚信通网站会员信息排名问题网站上信息的排序与发布的信息的标题中1的产品名称（关键字）、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息同时，在网上做生意，信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度，以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件如果是诚信通会员,建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝，或者新发一条一口价信息，就有机会排列靠前，带来更多的成交机会通过实训，我学到了在课本上学不到的许多事情我有一个很深的感触，科技的力量不可小视，技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定其中，电子商务在企业信息化发挥着巨大的作用，但是，纯粹的电子商务是无法在企业中应用的，必须与传统的商务相结合，才能适应中国的特有的经济市场只靠书本上的知识是无法完成整个电子商务管理的，同时也看到电子商务的进程还有很长的一段时间还要走，发展过程中一定会有许多困难，只有通过不断的完善许多环节都需要不断的改进，需要更多的企业加入到这个过程当中去这样才能使企业在二十一世纪的竞争中立于不败之地，才能使中国在世界经济中更加迅猛的发展！参考范文商务礼仪实训心得体会礼貌是一个人内在修养和素质的外在表现学习礼仪有助于提高我们的个人魅力生活中粗心的小行为往往反映一个人的素养学习商务礼仪不仅能纠正我们日常生活中的坏习惯，还能为我们未来就业提供参考在学习商务礼仪之前，我对这门课充满了期待真正接触到商务礼仪后，我才意识到，让自己真正优雅并不是那么容易一个人举止得体,说话文雅，就给别人留下了好印象所谓爱美之心，人人都有今天崇尚的是自然之美，但两者并不冲突恰到好处的打扮和修饰不是过度摇晃，而是塑造个人的好形象，展现个人的道德素养在此之前，我一直认为只有没有任何修饰的美丽才是自然之美但是通过老师的讲课，我逐渐改变了以前的观点学习商务礼仪不仅适用于正式的社交场合，生活中也处处可见礼仪通过对一个人的礼仪、衣着、举止、语言谈话的观察，我们可以大致了解生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息因此，学好礼仪对我们大有帮助每当看到银幕上的亚运会礼仪小姐迎面而来，个个气质非凡，举手投足之间都散发着一种优雅这时，我们往往情不自禁地羡慕不禁感慨万千如果我们能拥有他们一半的气质……但是，我们可能不需要羡慕别人只要我们努力，就能做得一样好通过一个学期的礼仪课学习，我收获了很多例如，着装要根据季节和情况，有不同的适合季节和情况的打扮不一定要穿得漂亮，时尚才是美丽这也不是我们要追求的目标端庄大方的衣着也能展现个人的完美形象在这一系列礼仪指导过程中，自我感觉收获最大的是举止如果平时我们大部分人都随心所欲，从来不知道自己的一些举止是否合适约翰肯尼迪礼仪课后，我意识到以前的一些行为在这一刻看起来多么不雅，真的失去了女人味在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多乐趣单纯的蹲坐姿势就蕴含着很多学问在课堂上，当老师说不能超过三分之二的椅子时，几乎所有同学都不自觉地负债这时才意识到自己的整个身体几乎都瘫坐在椅子上，不禁咯咯笑起来有些人暗自得意，幸好自己没有坐太多另外，在不细心掉东西的时候，捡的时候要蜷缩一半，把膝盖凑近有时候连捡东西都开玩笑说看起来这么绅士女性化，这真的有点古代的韵味但是这很好地体现了我们“礼仪之邦”固有的大国风格在职场上，学好商务礼仪更重要衣着得体，谈吐优雅，举止大方,无言以对对于即将就业的大学生，应该多了解一些职场礼仪的知识光有专业知识是不够的，但还要知道面试技巧有些人很优秀，但求职中很多时候都不顺利，很多时候细节有问题因此，在面试之前，我们应该给自己仔细打扮这不仅是对自己的责任，也是对面试官的尊重在面试过程中，我们要表现得自信有礼貌所以我们将迈出成功的第一步接下来，我相信只要你已经具备必要的专业知识和技能，所有问题都可以轻松解决短短一学期的商务礼仪课让我们学到很多东西生活中还保留着大体的行为和坏习惯虽然我们不能在点分修好，但至少我们已经意识到了130我们经常不断地提醒自己，注意自己的言谈举止相信在不久的将来，我们将在不断改善和完善自己的过程中受益匪浅参考范文商务演讲心得体会商务演讲是商业沟通中不可或缺的一环，它可以为企业增加曝光度，带来商业机会近些年来，随着互联网的飞速发展，传统营销手段逐渐淡出，越来越多的企业选择数字化营销，而演讲作为数字化营销中不可或缺的一环，其意义越来越被重视秉着“演讲出彩，生意兴旺”的理念，我在实际工作中学到了许多有关于商务演讲的心得体会第二段阐释“前期准备”“八分在前，两分在后”这句话也适用于演讲作为演讲者，你需要牢记这句话前期准备是演讲成功的关键，你需要对演讲内容进行深度思考，并且针对不同的听众，制定不同的演讲方案另外，演讲也是一种重要PPT的辅助手段，需要仔细设计和制作在制作过程中，PPT只有将简洁准确和美观大方两者结合起来，才能达到最好的效果第三段谈及“应对紧张”演讲过程是一种面对众人的经历即使你已经准备充分，仍然可能受到紧张的影响那么如何应对紧张呢？建议你在演讲前进行放松训练打开音乐，听一听轻柔的曲子，放松自己的身心同时，在演讲过程中，不要过分关注观众的反应，而是要专注于自己的表达和演讲内容第四段探讨“语言表达”语言表达是演讲的灵魂，它决定了演讲的质量在演讲中，清晰、生动并具有说服力的语言表达能够吸引听众的注意力，并使观众对你的演讲产生共鸣止匕外，合理的情感表达也是关键要让观众感受到你对产品、服务和行业的热情和信心，从而激发观众的购买欲望第五段总结”演讲成功的关键”商务演讲成功的关键在于前期准备，应对紧张，语言表达等方面但最终，演讲的成功是否实现还取决于演讲者的实际表现和态度在演讲中，要记得微笑、自信、大方、友善，尽显专业和亲和力只要掌握了演讲的基本技巧和心理调节方法，加上对产品、服务和行业有深刻的理解和认识，你就可以把演讲变成商业机会和商业成功的启动器结尾段为总结总之，商务演讲是数字化营销中不可或缺的一环，透过演讲可以为企业增加曝光度，带来各种商业机会要想成为一名成功的演讲者，首先需要做好前期准备，应对紧张，注重语言表达并且掌握演讲的基本素养合理的表达和自信的态度，会使演讲带来不同的效果希望本文的经验和心得能够对需要进行商务演讲的读者带来帮助，同时鼓励你们在实际工作中勇敢尝试和创新参考范文商务谈判实训心得体会商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践能力等，从年月开始，我们在商务谈判授课老师陈立20xx xx峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的准备阶段具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最后于年月日，在楼教室进行了最后的模拟谈判演示通过这20xx xx xx xx xxx次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和认识谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的知识要点，大致找到了课本书的骨干因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识利益是所有人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获取和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对这与信息是以超文本传输不可同日而语internet web降低企业间的交易成本首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业2的促销成本即通过发布企业相关信息和宣传企业形象，与按传统的internet电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”据调查，在ide上做广告促销，可以提高销售数量倍，而费用只是传统广告的internet101/10其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程而利用企业可以加internet,强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统据通用电气公司的报告称它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用其中人工成本降低材30%,20%,料成本降低另外，借助企业还可以在全球市场上寻求价格的供10%internet,o应商，而不是只局限于原有的几个商家减少企业的库存企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定3的库存量但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻,交货延期因此寻求库存控制是企业管理的一个目标之一以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题通过可以将市场需求internet信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”缩短企业生产周期一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因4此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子立的生死决斗双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方意见交换中，各自达成自己的理想目标，进而更增加彼此长远的交情，真正达到双赢的最高境界谈判就像下棋，不但要随机应变，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程借着现场的谈判实习，可以更深入体会如何运用谈判技巧，营造谈判的有利气氛什么时候该大惊失色？什么时候该压缩谈判时间？什么时候又该岔开话题？向别人让步多少，才能达到双赢的理想结果？开场、中场与收场各要有些什么样的策略？这些错综复杂的问题，正是个人的思想的综合表现艺术提问题要切中要害，解决问题的方案必须有理有据，用证据说话，让对方哑口无言，这样才有可能让对方信服并接受我方要求在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制，是谦和但不谦卑的态度俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者，把决断写在脸上的往往是失败者”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现，在不同的场合，不同的情况下，协调的肢体语言是营造氛围的催化剂，是一种礼仪我选择去....我打算....试试看有没有其他可能性…….这都属于可能性语言的运用，可能性语言开始了一种全新的沟通技巧，可以避免无意中的伤害，引发思考更多的可能性通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有智慧的表达个人意见的方式因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的运用能力,做5%的人参考范文电子商务实训心得体会通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在中进行商家和个人的信息的注册，中进行相应XX XX信息的填制，的模拟的交易，物流公司运营状况，的基本操作及其他XX XX基本信息的录入同时，制作自己的个人网站，对相关资料进行细致的查询首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册，因为任何邮件及信息的确认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分第二部进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过认证，如若不然，你不能进行其他ca的基本操作，其实认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份网上xx银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们提供一个模拟的网上银行网站，让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程不论是在现实生活中，还是在网上交易都需要交易的安全性，只有这样，市场才会更加完善，尤其是网上的交易更加需要网上的安全电子商务的安全的.重要性已是不言而喻，安全问题是电子商务推进中的最大障碍营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是“水中花，镜中月”因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节在这个模块模拟中，我们了解XX认证的概念，并提供各种安全证书的申领、安装和使用，使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的相XX,XX,XX关的交易流程，如何将本公司的产品发布出去，同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品，并达成交易，这里需要很多的程序在中开始从申请XX入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存管理，可以在一个完整的全真模拟环境内进行商务等实际操作，从而我们了解网上商店的业务过程及XX其后台的运营、维护、管理等活动并且，在中，它包含消费者和商户两XX种角色，所以我们就需要注册两个身份的信息，并进行相关交易的模拟其实任何一个公司，除非他已经具备一定的规模，才会拥有自己的物流公司，其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送，因此，这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求,最终达到满足消费者的需求其实，电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节如果缺少了现代化的物流管理，无论电子商务是多么便捷地贸易形式，仍将是无米之炊所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的在此次电子商务模拟实训中，我们了解了基本的各种网上信息的操作，了解了许多在书本上没有的东西，但是我们同时有通过这次实训，更加了解电子商务这门课程的重要性，以及在现代社会中，电子商务在生活中的重要性同时，制作相关的个人网站，使其更加了解个人网站制作的过程，通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座，让我们这些大学生了解相应的社会需求，为我们将来就业提供相应的建议，利于我们更好的定位，拥有一个更好的发展平台参考范文电子商务实训心得体会在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的熟悉，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心假如说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必定趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置至于桂林电力电容器总厂，我盼望能到企业里面进行一次考察，假如企业同意的话，我盼望能够和该企业合作，开拓新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力气吧上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计但是至少目前我还是比较有信念能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施对与专业的学习，我想假如要做回电子商务，做好网络营销是必需的，或者把握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，是我的目seo标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销seo的幻想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战很盼望能在高校的最终一年里多看一点书，拓宽一下自己的学问面，我信任我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程；加深理解了一学期来的电子商务理论学问；让我初步了解了、b2b、的交易过程，并把握了基本的实践技能;充分结合书本所学学问，融b2c c2c会贯穿，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚决电子商务将是今后经济进展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们对于就业竞争力的熟悉，我觉得你有力量给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力一方面，要培育你的个人力量和素养，是你独一无二，与众不同我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，渐渐的消化，把它变成自己的东西我信任我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我信任我是独一无二的这也是我的核心竞争力所在另一方面，要针对用人单位的.需求加强自身素养的训练和提升网络营销策划和最想seo做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的而且在没有确定行业之前，必需物色和选择好自己所憧憬的行业，之后就是对行业的一些基本学问的把握当然假如你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你很感谢这次实习，让我有信念去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的进展而努力！参考范文电子商务实训心得体会时间如行云流水般，实训就已经过去了一个月在过去两年对电子商务专业的学习中，我们学习了大量的相关专业知识，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业有了一个理性的认识，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识，同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况，提高自身动手实际操作能力，以增强自身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通过参加学校安排的实训更进一步了解了电子商务这一专业对社会，对企业的必要性！在整个建设网站，制作网页的过程中，既需要个人独立完成，又需要团队合作，所以老师让我们分了小组，每组一个组长，负责总体分配和管理工作！我们小组总共四个成员，一开始接触实训的时候，所有成员都是一脸茫然，完全不知道第一步该做什么，就像一个无头苍蝇，找不到前进的方向！可是一个礼拜以后，我们逐渐领悟了一些方法和技巧,参透了一些之前所学的电子商务专业知识，所以才有了眉目！在进行电子商务网站制作前，我们首先要有一个大概的目标，所以我们第一步就是要制作总体规划书，创意设计书，规格说明书，网站结构，创建数据库、建表等所以我们小组分工进行一个负责创意说明书，一个负责规格说明书，一个负责画网站结构图，其余工作全体小组成员一起讨论完成在建数据库和数据表的时候，我们遇到了一些问题,因为我们成员的不注意，把数据库中我们所建的数据表没有保存到老师指定的数据库中，导致后来将数据库连接到网站的时候读取不到我们所建的数据库中数据表的资料，让我们接下来的工作没办法进行!于是，我们请教老师，终于在老师的辅导下找出了问题，并通过老师的分析和指导，这一问题很快得到了解决！我们终于明白，一开始的时候简单，越到后面我们所面临的困难就会越多，而且一次比一次更难解决！当然，希望老师能给出更多的指导，大三对于大学生来说最关注的无非就是专业就业的问题电子商务学生的就业出路很大的程度上还是在于你的应用实战能力也希望老师提供或者同学们找到更多的实训实战机会至少当我们毕业的时候，我们可以精通电子商务的其中一块或者具有电子商务方面的一技之能，不管还是网页设计，网络编程或者供应链管理，还是资seo金流的运转，甚至是熟悉阿里巴巴的运作平台和淘宝网开店的平台使用，b2b都会成为我们人生中的宝贵财富！参考范文电子商务实训心得体会这学期，学校安排了我们对于电子商务课程进行实际操作实习通过老师的简单讲解和软件中提供的帮助，我基本了解了上机模拟实训的步骤，流程，各个部门的业务范围与操作其中我分别针对三个模式做出了简单的小结在模式流程实验中，我们一组的成员分别要扮演软件中商城管理员、b2c商城用户、财务部、储运部、物流部、销售部及采购部七个角色,操作七次来模拟现实的电子商务模式在一个模拟的市场环境中的实际操作其中各btoc个角色的工作主要如下、商城管理员（独立于其他角色，可单独完成所有工作而不受其他部门1的限制）主要的工作有发布（更新）新商品，发布（更新）商城公告,审批物流公司，商品定价等等工作量较大、商城用户（主要角色）用户主要负责在商城购买商品，形成订单（后2续部门的操作才可进行），同时还要发起退货，购买缺货商品的行为，选择不同的付款方式及不同的送货服务等等、销售部主要负责订单的受理针对用户发放的订单进行接受或拒绝3处理，并把信息发给下一个部门，由下一个部门对订单进行再处理、储运部接到销售订单之后负责把货物从仓库发出，暂存入库库或直4接生成运输单将信息发送至物流中心，同时也接受由采购部发来的新商品、物流部首先要向商城申请许可，申请通过之后才可以运作将储运5部发来的商品运送到给各个购买用户手中，如用户发生退货行为还要负责把商品送回、采购部对销售部发送过来的进货单进行处理，对商品进行补货，将6货源信息发布于储运部进行补货、财务部负责采购部的购买付款，接受商城用户的付款，处理退款等7各种交易行为，还要制作单据及发票等在模式的电子商务模拟上机操作实习中，我们组员要分别要扮演b2b商城用户（供货方）、商城用户（购货方）、商城管理员、货场管理12员四个角色，其中各个角色的工作主要如下商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督货场管理员主要是看管货场，负责货场货物的收发商城用户主要是在网上公布自己的供求信息，然后与相关商协商买卖事仪的交易模式有两种一是正常流程的交易；二是缺货流程的交易b2b正常流程的交流流程大致如下商城用户（登录、浏览、购买、等待签收2合同）商城用户（在中根据单号开、发送合同）一商城用户（签收合1edi2同）一货场（处理新订单，催款）一商城用户（付款）一商城用户（在21中根据订单开发票）--货场（发货）--商城用户（查看发票回执并收获）edi2这是正常的交易流程，缺货流程的交易模式与正常交易相似,只有个别地方不同试验比较简单，主要是掌握商城会员的相关流程，总共就只是扮演c2c两个角色商城会员和商城管理员中的一口价流程，是网上除了拍卖流程以外，另一种较多的个人交c2c易模式一口价流程与拍卖流程有相同的地方，也有区别拍卖流程的价格是不确定的，他只存在一个低价，至于最终成交价格是什么样子，那要根据拍卖的效果来看，而效果又取决于商品的质量一口价，卖家会出一个价格，没有讨价还价的余地这两种交易方式都是各有利弊于此次学习中，我们通过互相扮演各种交易角色来完成各种交易内容，在中，我们学会了企业之间是如何通过网上进行要价，优惠，要约，签b2b约等交易活动，这让我们看到了企业之间的交易也是可以通过网络很便捷的进行的在中，我们了解到了先下最为流行的网上购物的一些基本运作b2c流程，同时对网上购物有了进一步的了解在中,我们了解到，消费者也c2c可以作为一个卖家在网上与其他消费者进行交易，同时我们更了解到，在我国现在做的最为成功的就莫过于淘宝了c2c子商务在未来必将得到大力发展实验中，我们学习到了很多东西,但是相对来说，还是远远不够的，我们还要在今后的学习中更加努力的去学习相关知识，因为现今是一个信息化的时代，网络的作用越来越重要，因此，我们要学习好电子商务相关内容，为今后学习和工作提供可能参考范文电子商务实训心得体会通过近两个月的对电子商务师实训的学习，让我们对电子商务的、b2c、网上银行，认证、网络营销、模拟、电子邮件网页制作有了一c2c b2c caedi个大致的.了解，也让我们认识到了生活在二十一世纪网络的以及电子商务的重要性从专业设置上来看我个人觉得我们学校的专业设置很好，现在很多高校把网页制作看成是一个电子商务专业的一个核心方向也有一定的效果，但对于大专学房地产经纪人的学生，我个人觉得，网页设计要学，至于学的要不要精通，看个人爱好，通过基本课程，其实基本内容基本可以讲解清楚，因此要想做好还是靠学生自己去钻研，从我们学校往届来看，从事网页制作或者设计的人来看，从事网页制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一则缺少钻研，二则竞争对手太多，比如计算机专业的，从大专房地产经纪人学生重要的就业方向，个人更偏向与网络营销、网站维护方向，当然做做图片处理和企业办公室人员都是不错的选择另外对于网络营销当成一个就业重要方向，主要内容包括几个，一则网上创业，二则做网络推广，当然也包括网络调研因为通过这个，可以让学生更深入的了解网站建设（网店装修）、网络营销、图像处理、商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象小时无间断运作，增加了商机传统的交易受到时间和空间的限制524而基于的电子商务则是一周天、一天小时无间断运作，网上J,internet724的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的学习这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地通过这次实习，我还知道，如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯“做什么事情都要有条理，”这是公司里面一个姐姐给我的忠告耽搁时间，浪费精力，误了事情所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条这一点对我感触很深以上是我的一点体会，“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用,网上支付、网络安全等好几门核心专业课程，同时通过网店建设，可以增强学生的商务知识网站建设和网络推广，可以用要求学生自建网站,申请域名，可建议学生开始论坛或者构建网站，但要求做域名备案和论坛指向以学会5d6d网络编辑、网络基础、网站推广等技巧参考范文电子商务实训心得体会我是一名学习级电子商务的学生，在朋友的介绍下于今年月20xx119日至月日很有幸被有限公司社会实践，成为一名社会实践销售业务220xx员在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在社会实践工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！就这样，一个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，也曾受到主管经理和销售老师的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！有限公司成立于年月，总占地面积约亩，总建筑面积xx20xx613646395快速生产满足片区销售的需求，减少缺货利用技术优势，生产出优质品n xx质的产品利用研发能力，生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务目前，厂仅仅作为一个满足片区销售的生产基地，在未来将发展成xxxxXX为原材料供应基地首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的市场是深度XX XX分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制，除了各县县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕我们销售员的具体工作业务流程为寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过多次宣传和介绍，说服客户接受并销售我们的康师傅方便面我是在年月日进入了有限公司销售部社会实践工作的20xx119XX进公司社会实践是个学习阶段，公司安排了一位师傅带我工作因为我们业务员的工作比较简单，所以，前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法作为公司的业务员，当然，我的工作就是到处跑业务了对于我们社会实践人员就是跟着师傅跑，自己不需要与客户直接接触，感觉很轻松，后来自己学习给客户推销，感觉压力来了我们的工作从销售性质上，可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间师傅跟我说，做直销业务，刚开始不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业能力,拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交机会由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店所以我要做一个信息的汇总工作，就是把所有客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类客户档案分类整理，分三abc类客户社会是个大课堂，学到的不只是书本上的东西，更多的是与人相处交流的方法，是发现问题解决问题提出问题对自己所做的事负责的一种责任一次在昭苏县与一新客户谈判，客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件我当时很迷惑，师傅告诉我这的销售员常遇到的事，但那天的事很伤心，师傅喝了个啤酒，但是客户第二天变卦了没有发我们的货现实并必是你6说的那么简单还记得我谈成第一笔生意，头天晚上我和师傅就定了尼勒克县两天的行程第二天我们一早来到尼勒克县，首先到我们在那的最大客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店今天他是师傅给我的第一个任务，我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求，最后问问他需要进多少产品，但是他以现有产品与我们公司没有什么活动他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时，最后我还是没有打动蔡老板，当时很失望，师傅告诉我失败没什么，失败对我们推销员是常事然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户，也就是介绍产品和对他们的活动，留下联系方式就这样过了两个小时多忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动，我当时心就热了起来，我迅速返往蔡老板那，把公司的活动给他讲述了，讲解了对他出货的各项好处，总于在我的努力下得到了蔡老板的认同，定下了十万的订单那时的心情不知如何形容，第一次推销的成功，第一次得到社会的认同随后各县也有了不同层次的订单在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题，而需要寻找别的路径来达到成功更重要就我而言，社会实践也算是我今后人生旅程的一部分，比如城乡结合部一样，一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般，都没有深入的去研究明白，这就是找家单位社会实践，而后人生的经历就是深入农村和城市，发现城乡结合部给人的不过是一些表象，城市有城市的龌龊，农村却也有农村的山清水秀最后，感谢我的母校一一商学院，一直以来对我的培养，感谢商务XX管理系全体老师传授给我的知识，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！感谢让我社会实践的集团有限公司，同时再次感谢销售师傅王晓萍先xx生对我营销知识的指导和教诲！感谢分区主管吕振宁先生对我的关心，感谢销售主管王晓萍先生对我xx的培养，感谢有限公司分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次xxxx向你们致谢！参考范文电子商务实训心得体会现阶段，电子商务在人们的心中也普遍传开了，不再是什么新鲜的事情虽然很多人都投进这个网里，但是，做生意谁都知道要冒风险，为了控制风险，保守一点，人们都不太愿意直接在网络上交易，特别是中国人的性子就是要谨慎行事，有很多的顾虑，担心受骗，而且，现在的老板级的人物大多是、后的人，他们不太相信网络交易这种方式，这是一方面另一方面，6070有了网络，产品的价格太过于透明了，很多客户先向你询价，然后，就再没有回音了有时候，要等一个星期甚至更长时间，才能等到客户向你下单不过，经理也说过，人类很多时候购买东西都是冲动型的，如果当你能说服她，那么这个单子也许是很简单地拿下，虽然网上生意不容易,但只要有信心，我们的未来还是很光明的在这短短的个月的‘实习中，也许它不是我的全部，但它却能给毕XX生难忘的经历，通过这次的实习，我更加明确自己的目标，无论前面的路是荆棘的还是坎坷的，我都会以积极的态度面度它，我相信我会闯出属于我自己的一片天空的参考范文电子商务实训心得体会、引进中国网库在线上建设打造中国钓具产业带平台3b2b

二、做大做强电商市场主体、帮助家以上电商企业进入湖南省电子商务认定企业，争取家电商25_2企业进入湖南省电子商务示范企业

三、做好—公司的对接工作搞好阿里村淘项目的调研，参考湘阴县、岳阳县等周边县市经验，形成—市农村村淘项目落地方案，提供领导决策，争取阿里村淘项目早日落地实现合作共赢

四、全力推进电商扶贫、新建个贫困村电商服务站，个乡镇电商服务中心；

1105、鼓励和引导贫困户开设网店，实行互联网创业脱贫；

2、做好网销产品整合与开发工作，周密细致的采集好个农特产品的320信息，搞好个农特产品的认证和原产地认证，建立产品溯源体系、供20qs需产品信息对接、特色旅游和旅游产品开发、“产地直供”电商基地建设等工作全年开展三期电商培训，培训人次以上时间和内容分别为500第一期，时间月份左右，培训内容电子商务基础知识，国家政策讲解；5第二期，时间为月份左右，内容为电子商务操作实务，电商与特色产9业；第三期，时间月份左右，内容为网络营销，网店开店技巧、营运推广11等参考范文电子商务实训心得体会下面是小编为大家整理的,供大家参考我们得到了一些心得体会以后，写心得体会是一个不错的选择，这么做可以让我们不断思考不断进步相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是小编为大家带来的电子商务实训心得体会范文，希望大家能够喜欢！电子商务是一门集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容的交叉性和综合性很强的学科，虽然现在教育部批准开设电子商务本科的学校达到了近家，但是还没有正式成立教学指导委员会300在一年教育部委托西安交大为秘书单位成立了中国高校电子商务专业建设20协作组，西安交大博士生导师李琪教授任组长年协作组制订了电子商务20-专业开设课程的指导意见，因为缺乏教学指导委员会的权威性和强指导性，所以，这个指导意见的执行很大程度上取决于各个学校的具体取舍在这种缺乏整体统一部署、安排和要求的情况下，电子商务专业的发展方向、课程体系、教学计划等的制订就出现了错综复杂甚至混乱的状况这样，难免会出现有些学校因各种原因（比如，对电子商务本身的发展缺乏认识、对电子商务教学没有经验、师资力量缺乏等等）为了应付开设此专业、尽快招生的要求仓促制订（甚至广泛抄袭）教学计划，在许多条件不具备的情况下开始招生和教学所以，许多众所周知现象的出现也就难免了一年协作组制订的电子商务专业开设课程的指导意见中建议将电子商20务概论、电子商务经济学、电子商务管理、电子商务法、电子商务技术、电子商务支付清算、网络营销、电子商务物流、电子商务专业实践、电子支付与网上金融学列为专业核心课，本科专业应该至少开出六门以上而实际各个学校课程的开设情况因上节所述原因差异很大在这种情况下学生应该如何学习呢？我们没有办法等到这些问题都彻底解决以后才开始学习因为，第一，这些问题何时能彻底解决是根本不可控的；第二，电子商务不会停止其瞬息万变的发展，即便是成型和权威的教学指导也要面临随时的调整;第三，我们在校学习的时间是有限的所以，我们应该主动地寻找在这种情况下如何学习电子商务的方法，当然最直接的方法是和老师共同探讨，实际上，老师们一直就没有停止寻找和探索如第一段所述，电子商务知识内容的综合性、交叉性决定了电子商务学习的复杂性和艰巨性有利的是，电子商务实务工作对其知识的要求还是有确定的规律可寻的而电子商务实务和电子商务实践体系两个体系却给我们提供了两个学习的线路这样就构成了对电子商务“面”上的学习和实践具我的了解，各个学校在这方面普遍做的比较深入和系统我更要强调的是“点”上的学习从电子商务学习的方法上讲，叫做“点”和“面”的结合“面”指的是专业基础知识，包括经济学、管理学、计算机技术、基本法律、法规知识，具体而言就是协作组推荐的核心课程“点”上的学习包括电子商务管理（比如网站管理、网站编辑）、电子商务技术（比如网站开发、技术维护）、电子商务策划、界面设计（不要小看，优秀的设计师是非常受欢迎的，而且需求也非常大）等，应该可以看得出来这些几乎都是具体是工作岗位“面”上的学习是基础保障，“点”上的学习是技能突破，是就业或者开展问题研究的直接保障如果只有“面”上的学习，可能做具体工作就很困难，就可能出现好像什么都知道，但是什么都做不了的尴尬反之，只有“点”上的学习，工作或者研究就很难深入，也深入不下去，也会缺少迅速成长和进步的基础与动力建议每个同学在学习中选一个“点”，选择的要考虑的因素包括个人兴趣喜好、本校专、也特长（比如有的学校原来是金融专业强、有的技术强、有的物流特长等）、本学科师资特长、社会对各个岗位人才的需求状况等“点”的方向选择最好在专业课开始之前就做出，这样才能在以后的学习中有的放矢，集中精力使得学习和实践有深度和广度对于掌握知识比较快、综合实力比较强的同学多选择几个“点使自己的知识和技能更加丰满当然更好了但要注意，切勿贪多嚼不烂在本学期我们新学了电子商务，而且我也报了助理电子商务师，从中收获很多也学习了很多，我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献通过对电子商务的学习我有以下体会电子商务是一个很新的学科，很多人并不真正不了解有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从供〃到〃需〃的整个社会生产的各个环节电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务上课时老师说，电子商务的基础是企业信息化;而企业信息化的根本目标是效率和效益无论是传统营销还是电子商务，其目的都是要获得利润电子商务的优势就在于它的信息化创立了企业信息优势后，就要将信息优势转化为竞争优势主要措施有两个，一是充分利用信息来研究市场和策划营销运作过程二是充分利用信息开展信息服务，电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系，达到与客户的共同语言

一、首先，何为电子商务初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想法！

三、最后实施管理与执行有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为

四、效果评估，转化率问题企业做电子商务为了什么？最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的转化率如何能否最终实现赢利，这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈企业电子商务化，大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云年三月20—率领集团位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其10实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期实训单位简介青岛一--公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头，占地面积多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研300为主的外向型国家中一档企业该企业是青岛市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参加实训工作，可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作经验因此，在接受在该公司参加实训时，我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务，在工作中自习观察，组织协调各部门，与周围环境融合使自身工作经验得到提高，使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导，这是我一生中的一笔宝贵财富在这一次实习的过程中，给我收获的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，seo也完成一个有一个网络营销的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络seo营销学习和实战很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践我的实训工作从年月日进行到年月日，在开始的20—22820—422一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实训工作更能够将学过的专业知识与实际相对比在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为复杂的工作，我的实训期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库，工作任务如下监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存存货即时控制利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量确保商品质量，随时检查，及时上报、调整出现的质量问题定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标参加库存货物的加工整理为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务订单处理对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺单据收到分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货15退货处理全力协助客户进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决定退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特别指令，即可作为商品入库处理非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比，了解了实际操作和理论知识之间的不同，深入了解了物流仓储的现状在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术知识和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的，因此，我在这方面加强了锻炼，加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机按照标准堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆高搬运工的分组工作方法根据人员的体力情况和技能情况分配，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业效益我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作，由于我在计算机方面有一定特长，因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友好，公司决定改善自己企业网站的功能和质量，我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我学习到的电子商务网站建设的知识，完成了网页设计制作以及数据库程序的编写，节省了雇佣外部技术人员的资金该公司部门较多，局域网范围很大，而且部分员工对计算机操作方面的技能不高，因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识，帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问题，而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验同时利用自己的摄影方面的特长，在企业开展一些活动的时候进行摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运送时，也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输，节省了时间和人力资源虽然我在这个企业只是实训工作，但是我依然认真负责的对待每一件工作，在工作中同时认真学习，提高自己的动手能力和组织协调能力，使得理论和实践紧密结合在此次的实训工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用自己学到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工作配合默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评通过这次的实训，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用从这次实训中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习虽然这次实训的业务有的与电子商务不相关，但是，这帮助我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识从这次实训中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实训的真正目的实训主要围绕这三年来所学地知识进行调研，通过年-月-日到20—20-年-月-日在一化工实训，了解电子商务系统建设情况，了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的具体情况，了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合理论联系实，企业电子信息化的趋势在传统企业中的表现，以及所学专业知识能否在工作中得到有效地利用，为毕业设计累积素材由于整个实训都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转，那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧，一年月日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产310品，主要用以解决网络贸易信用问题它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，使成交机会提高倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容，使成7交机会提高倍!它包括7网上服务独一无二的认证，拥有诚信通企业商铺，独享大量买家

1.av信息，优先排序，方便查看和管理留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解.线下服务展会，采购洽谈会，与国内外世界级大买家做生意培训2会，交流网上贸易技巧，分享成功经验;服务人员为您提供小时专业咨365X8询服务止匕外，阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站，已使您的网站不会被淹没在互联网之中、网上推广可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介1绍，展示您的诚信记录、线下推广阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣传、采购洽谈会等众多2线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广！、自行推广诚信通企业网站拥有专用独立网址，您可以把网址印在自3己的名片上、产品包装上……利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题，有油漆厂、涂料厂、油墨厂等首先问的是顾客能用什么样的树脂比如油墨的用户，就有两种选择号的软化点为和深色的两种，一般的10120℃120c时候顾客是知道自己的需要的其次是价格问题真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用但是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨元左右，但是现在已经随着8200石油的价格已经涨到元每吨了，可见报价总是滞后的再次是能否9800寄样品这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的另一个考虑的是该商品是否有积压，如果有就可以相应的放宽限度该厂由于是生产厂家，所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的公司的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是非常有力的但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是行业在电子商务b2b领域的发展还远没有像欧美国家那样发达尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的两个问题.对化工产品的了解，主要是对产品的生产生产过程及原理，对竞争对2手以及整个行业的了解太少，产品的性能、用途和价格也不太了解于是，我针对问题查阅了一些资料，了解到了一些信息，对我帮助很大.诚信通网站会员信息排名问题网站上信息的排序与发布的信息的标题中1的产品名称（关键字）、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息同时，在网上做生意，信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度，以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件如果是诚信通会员,建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝，或者新发一条一口价信息，就有机会排列靠前，带来更多的成交机会通过实训，我学到了在课本上学不到的许多事情我有一个很深的感触，科技的力量不可小视，技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定其中，电子商务在企业信息化发挥着巨大的作用，但是，纯粹的电子商务是无法在企业中应用的，必须与传统的商务相结合，才能适应中国的特有的经济市场只靠书本上的知识是无法完成整个电子商务管理的，同时也看到电子商务的进程还有很长的一段时间还要走，发展过程中一定会有许多困难，只有通过不断的完善许多环节都需要不断的改进，需要更多的企业加入到这个过程当中去这样才能使企业在二十一世纪的竞争中立于不败之地，才能使中国在世界经济中更加迅猛的发展！通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识；让我初步了解了、b2b、的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识，b2c c2c融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的这也是我的核心竞争力所在另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升网络营销策划和最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，seo这些都是我需要去学习的而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的一些基本知识的掌握当然如果你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力！参考范文商务谈判实训心得体会这个学期在老师的教学下我们学习了《商务谈判》这门课程，对于XX我们专业的学生来说，学好这门课程尤其重要，在以后从事的工作XX XX中，我们会经常就一些贸易问题进行谈判，想要成功的谈成一笔生意也离不开谈判通过本学期的学习，我受益颇多，知道了什么是商务谈判，商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段这些原则上的，所以我们牢记这些，并在实践中不断地加深认识为了学习好商务谈判，我们首先需要掌握商务谈判的理论知识在进行谈判前，我们要先弄清楚自己和对方的需要，所谓知己知彼百仗百胜在这部分，我们学习马斯洛的“需求层次理论”，对需求有了更深刻的认识然而，我们还需要在谈判中继续发现对方的需求，我们应该学会倾听，听的时候要积极主动，专注耐心，并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等，这样才能从谈判中发现对方的需要，理解对方的意思并及时的反馈在倾听的同时，我们还要巧妙地提问，因为提问不仅可以发现对方的需求，还能调动对方的积极性，证实测定自己一些想法提问的形式可以多种多样，我们应该注意提问的时机，提问的逻辑性以及提问的语速，提问时还应该注意不要对问句做过多的解释，也不要一连提几个问题，不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私除了倾听和提问，我们还应该学会恰当的陈述，即把想让对方知道的信息传递过去，并且控制谈判的进程陈述时应注意充满自信、目的明确、表达理性谨慎为了取得谈判的成功，我们在谈判前应做好充足的准备首先我们要对环境因素进行分析在与国外企业谈判时，我们应了解该国的政治状况，宗教信仰，法律制度，社会习俗财政金融状况等，因为这些因素会影响到预期结果的可行性，我们还要了解对方的资信情况，防止在交易中上当受骗其次，我们要拟定好谈判计划我们要确定谈判的目标,包括最佳期望目标，实际目标，交易目标以及最低目标，在确立目标的过程中，我们要充分收集信息，分析好形势，所制定的目标要具有可行性我们要制定好谈判基本战略，即选择能够达到实现己方谈判目标的基本途径和方法，我们要先明确谈判中有哪些不利因素，会遇到哪些障碍，从而确定己方战略在谈判的开始阶段，我们首先要建立有利于己方的谈判气氛，可以是高调的气氛，低调的气氛，或是自然的气氛，在不同的气氛中，谈判的结果可能大相径庭，从某种意义上说，哪一方控制了开局的气氛，就控制了谈判对手其次，我们要确定谈判的议程，谈判的议程影响着谈判的进度和节奏，所以在谈判开始阶段，要争取控制谈判议程开局阶段，双方要进行开场陈述，陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答，陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见，或者在会晤时双方做口头陈述整个商务谈判最关键的就是关于价格的谈判而价格谈判的完整过程分为“价格解释”、“价格评论”“讨价还价”“价格谈判结束”四个阶段所谓价格解释，就是向买方就其报价的内容构成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和解释通过价格解释，买方可以了解卖方报价的实质、态势及其诚意卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意，软化买方要求价格评论是指买方对卖房的价格解释以及通过价格解释了解到的卖方价格的贵贱性作出批评性的反应包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论讨价还价是在买方对卖方的价格解释给予评论后，重新报价或改善报价的要求，而卖方在听了买方的评论后就修改报价，或者未修改报价，要求买方提出成交价而价格谈判结束阶段，双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提，但不是结束条件，最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最后再争取一个条件等参考范文商务实训心得体会电子商务是一门集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容的交叉性和综合性很强的学科，虽然现在教育部批准开设电子商务本科的学校达到了近家，但是还没有正式成立教学指导委员会300在一年教育部委托西安交大为秘书单位成立了中国高校电子商务专业建20设协作组，西安交大博士生导师李琪教授任组长年协作组制订了电子商20-务专业开设课程的指导意见，因为缺乏教学指导委员会的权威性和强指导性，所以，这个指导意见的执行很大程度上取决于各个学校的具体取舍在这种缺乏整体统一部署、安排和要求的情况下，电子商务专业的发展方向、课程体系、教学计划等的制订就出现了错综复杂甚至混乱的状况这样，难免会出现有些学校因各种原因（比如，对电子商务本身的发展缺乏认识、对电子商务教学没有经验、师资力量缺乏等等）为了应付开设此专业、尽快招生的要求仓促制订（甚至广泛抄袭）教学计划，在许多条件不具备的情况下开始招生和教学所以，许多众所周知现象的出现也就难免了一年协作组制订的电子商务专业开设课程的指导意见中建议将电子20商务概论、电子商务经济学、电子商务管理、电子商务法、电子商务技术、电子商务支付清算、网络营销、电子商务物流、电子商务专业实践、电子支付与网上金融学列为专业核心课，本科专业应该至少开出六门以上而实际各个学校课程的开设情况因上节所述原因差异很大在这种情况下学生应该如何学习呢？我们没有办法等到这些问题都彻底解决以后才开始学习因为，第一，这些问题何时能彻底解决是根本不可控的;第二，电子商务不会停止其瞬息万变的发展，即便是成型和权威的教学指导也要面临随时的调整;第三，我们在校学习的时间是有限的所以，我们应该主动地寻找在这种情况下如何学习电子商务的方法，当然最直接的方法是和老师共同探讨，实际上，老师们一直就没有停止寻找和探索如第一段所述，电子商务知识内容的综合性、交叉性决定了电子商务学习的复杂性和艰巨性有利的是，电子商务实务工作对其知识的要求还是有确定的规律可寻的而电子商务实务和电子商务实践体系两个体系却给我们提供了两个学习的线路这样就构成了对电子商务“面”上的学习和实践具我的了解，各个学校在这方面普遍做的比较深入和。