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参考范文商务谈判实训心得体会商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动人生无处不谈判,推销产品是谈判,生意往来是谈判,上街购物要谈判,连夫妻沟通都要谈判,只要想把自己的想法让别人接受,就需要谈判所以谈判不只是老板或主管阶级的专利,不论您现在是什么身份,时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力而商务谈判是谈判的一种,在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段为了加强我们对商务谈判的理解,亲身体验商务谈判时的心情,提升我们的临场实践能力等,从20xx年xx月开始,我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下,进入了一场模拟谈判的准备阶段具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等,最后于20xx年xx月xx日,在xx楼xxx教室进行了最后的模拟谈判演示通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一点收获和认识谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去,通过组织整合课本的知识要点,大致找到了课本书的骨干因此,能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识利益是所有人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了获取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧,化戾气为祥和,在双方意见交换中,各自达成自己的理想目标,进而更增加彼此长远的交情,真正达到双赢的最高境界谈判就像下棋,不但要随机应变,还要算无遗策,唯有能够完全操控过程的人,才可以主导谈判的过程借着现场的谈判实习,可以更深入体会如何运用谈判技巧,营造谈判的有利气氛什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少,才能达到双赢的理想结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综复杂的问题,正是个人的思想的综合表现艺术提问题要切中要害,解决问题的方案必须有理有据,用证据说话,让对方哑口无言,这样才有可能让对方信服并接受我方要求在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制,是谦和但不谦卑的态度俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者,把决断写在脸上的往往是失败者”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现,在不同的场合,不同的情况下,协调的肢体语言是营造氛围的催化剂,是一种礼仪我选择去....我打算....试试看有没有其他可能性…….这都属于可能性语言的运用,可能性语言开始了一种全新的沟通技巧,可以避免无意中的伤害,引发思考更多的可能性通常我们所处的立场不同、所处环境不同,很难了解对方的感受,因此对别人的失意、挫折、伤痛,不要大嘴巴,而应要有关怀、了解的心情可能性语言是缜密、双赢的思维的体现,也是有智慧的表达个人意见的方式因此我们要管住自己的舌头,不要大嘴巴,缩小自我,在团队中不断历练语言的运用能力,做5%的人参考范文商务实训心得体会电子商务是一门集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容的交叉性和综合性很强的学科,虽然现在教育部批准开设电子商务本科的学校达到了近300家,但是还没有正式成立教学指导委员会在20一年教育部委托西安交大为秘书单位成立了中国高校电子商务专业建设协作组,西安交大博士生导师李琪教授任组长20-年协作组制订了电子商务专业开设课程的指导意见,因为缺乏教学指导委员会的权威性和强指导性,所以,这个指导意见的执行很大程度上取决于各个学校的具体取舍在这种缺乏整体统一部署、安排和要求的情况下,电子商务专业的发展方向、课程体系、教学计划等的制订就出现了错综复杂甚至混乱的状况这样,难免会出现有些学校因各种原因(比如,对电子商务本身的发展缺乏认识、对电子商务教学没有经验、师资力量缺乏等等)为了应付开设此专业、尽快招生的要求仓促制订(甚至广泛抄袭)教学计划,在许多条件不具备的情况下开始招生和教学所以,许多众所周知现象的出现也就难免了20一年协作组制订的电子商务专业开设课程的指导意见中建议将电子商务概论、电子商务经济学、电子商务管理、电子商务法、电子商务技术、电子商务支付清算、网络营销、电子商务物流、电子商务专业实践、电子支付与网上金融学列为专业核心课,本科专业应该至少开出六门以上而实际各个学校课程的开设情况因上节所述原因差异很大在这种情况下学生应该如何学习呢?我们没有办法等到这些问题都彻底解决以后才开始学习因为,第一,这些问题何时能彻底解决是根本不可控的;第二,电子商务不会停止其瞬息万变的发展,即便是成型和权威的教学指导也要面临随时的调整;第三,我们在校学习的时间是有限的所以,我们应该主动地寻找在这种情况下如何学习电子商务的方法,当然最直接的方法是和老师共同探讨,实际上,老师们一直就没有停止寻找和探索如第一段所述,电子商务知识内容的综合性、交叉性决定了电子商务学习的复杂性和艰巨性有利的是,电子商务实务工作对其知识的要求还是有确定的规律可寻的而电子商务实务和电子商务实践体系两个体系却给我们提供了两个学习的线路这样就构成了对电子商务“面”上的学习和实践具我的了解,各个学校在这方面普遍做的比较深入和系统我更要强调的是“点”上的学习从电子商务学习的方法上讲,叫做“点”和“面”的结合“面”指的是专业基础知识,包括经济学、管理学、计算机技术、基本法律、法规知识,具体而言就是协作组推荐的核心课程“点”上的学习包括电子商务管理(比如网站管理、网站编辑)、电子商务技术仕匕如网站开发、技术维护)、电子商务策划、界面设计(不要小看,优秀的设计师是非常受欢迎的,而且需求也非常大)等,应该可以看得出来这些几乎都是具体是工作岗位“面”上的学习是基础保障,“点”上的学习是技能突破,是就业或者开展问题研究的直接保障如果只有“面”上的学习,可能做具体工作就很困难,就可能出现好像什么都知道,但是什么都做不了的尴尬反之,只有“点”上的学习,工作或者研究就很难深入,也深入不下去,也会缺少迅速成长和进步的基础与动力建议每个同学在学习中选一个“点”,选择的要考虑的因素包括个人兴趣喜好、本校专业特长(比如有的学校原来是金融专业强、有的技术强、有的物流特长等)、本学科师资特长、社会对各个岗位人才的需求状况等“点”的方向选择最好在专业课开始之前就做出,这样才能在以后的学习中有的放矢,集中精力使得学习和实践有深度和广度对于掌握知识比较快、综合实力比较强的同学多选择几个“点使自己的知识和技能更加丰满当然更好了但要注意,切勿贪多嚼不烂参考范文商务实训心得体会今年一月—日,我到—办事处实习在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识⑴使买卖双方信息交流低廉、快捷信息交流是买卖双方实现交易的基础传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本传输不可同日而语2降低企业间的交易成本首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本即通过internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”据ide调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程而利用inte.et,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统据通用电气公司的报告称它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求价格o的供应商,而不是只局限于原有的几个商家3减少企业的库存企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期因此寻求库存控制是企业管理的一个目标之一以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”4缩短企业生产周期一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象524小时无间断运作,增加了商机传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足止匕外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告耽搁时间,浪费精力,误了事情所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条这一点对我感触很深以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富在这一次实习的过程中,给我收获的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,seo是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销seo的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业带来利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞争力一方面,要培养你的个人能力和素质,是你独一无二,与众不同我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西我相信我能做到,因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战,我相信我是独一无二的这也是我的核心竞争力所在另一方面,要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升网络营销策划和seo最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学习的而且在没有确定行业之前,必须物色和选择好自己所向往的行业,之后就是对行业的一些基本知识的掌握当然如果你想做一个市场营销人员,或者公司文员之类的工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力!参考范文商务演讲心得体会商务演讲是商业沟通中不可或缺的一环,它可以为企业增加曝光度,带来商业机会近些年来,随着互联网的飞速发展,传统营销手段逐渐淡出,越来越多的企业选择数字化营销,而演讲作为数字化营销中不可或缺的一环,其意义越来越被重视秉着“演讲出彩,生意兴旺”的理念,我在实际工作中学到了许多有关于商务演讲的心得体会第二段阐释“前期准备”“八分在前,两分在后”这句话也适用于演讲作为演讲者,你需要牢记这句话前期准备是演讲成功的关键,你需要对演讲内容进行深度思考,并且针对不同的听众,制定不同的演讲方案另外,演讲PPT也是一种重要的辅助手段,需要仔细设计和制作在PPT制作过程中,只有将简洁准确和美观大方两者结合起来,才能达到最好的效果第三段谈及“应对紧张”演讲过程是一种面对众人的经历即使你已经准备充分,仍然可能受到紧张的影响那么如何应对紧张呢?建议你在演讲前进行放松训练打开音乐,听一听轻柔的曲子,放松自己的身心同时,在演讲过程中,不要过分关注观众的反应,而是要专注于自己的表达和演讲内容第四段探讨“语言表达”语言表达是演讲的灵魂,它决定了演讲的质量在演讲中,清晰、生动并具有说服力的语言表达能够吸引听众的注意力,并使观众对你的演讲产生共鸣此外,合理的情感表达也是关键要让观众感受到你对产品、服务和行业的热情和信心,从而激发观众的购买欲望第五段总结”演讲成功的关键”力,让我所述的内容更易于被理解和记住,从而更好地达到演讲的目的和效果第四段反思阶段在演讲结束后,我对自己的演讲过程进行了总结和反思我发现,对于一个成功的商务演讲,光有优秀的技巧和演讲口才远远不够,还需要有深入的行业和产品知识和研究,更需要与听众建立起良好的沟通和信任关系在未来的学习和演讲中,我会更加注重自身的专业知识和技能的提高,以及更多地了解听众的需求和关注点,提高演讲的针对性和有效性第五段结论在我的商务演讲经历中,我深刻体会到了成功演讲的艺术和精髓演讲不只是简单的口才和技巧表现,而是需要演讲者有实际行业和产品知识,更需要他与观众建立良好的沟通和信任关系我相信,在未来的演讲中,我会通过自己的不懈努力和学习,实现更高水平和更深的演讲品质,取得更加优异的演讲成绩参考范文商务实训心得体会实训主要围绕这三年来所学地知识进行调研,通过20—年-月-日到20-年-月-日在一化工实训,了解电子商务系统建设情况,了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的具体情况,了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合理论联系实,企业电子信息化的趋势在传统企业中的表现,以及所学专业知识能否在工作中得到有效地利用,为毕业设计累积素材商务演讲成功的关键在于前期准备,应对紧张,语言表达等方面但最终,演讲的成功是否实现还取决于演讲者的实际表现和态度在演讲中,要记得微笑、自信、大方、友善,尽显专业和亲和力只要掌握了演讲的基本技巧和心理调节方法,加上对产品、服务和行业有深刻的理解和认识,你就可以把演讲变成商业机会和商业成功的启动器结尾段为总结总之,商务演讲是数字化营销中不可或缺的一环,透过演讲可以为企业增加曝光度,带来各种商业机会要想成为一名成功的演讲者,首先需要做好前期准备,应对紧张,注重语言表达并且掌握演讲的基本素养合理的表达和自信的态度,会使演讲带来不同的效果希望本文的经验和心得能够对需要进行商务演讲的读者带来帮助,同时鼓励你们在实际工作中勇敢尝试和创新参考范文商务谈判实训心得体会这周我们进行了商务谈判的实训,我们进行的模拟是买卖鸡肉的案列,我们为这次实训做了充分的准备,我们调查了市场,对我们这次实训非常的有作用,老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对知识掌握的灵活程度和实际运用能力,是对我们全方面的一个测试,作为在校大学生我们应该感谢老师给我们的这次实战机会,让我们拥有了实战的经历和一点点的经验,是我们懂得了姿势和实际转化我们本次谈判实训目的主要是检查我们这学期学习商务谈判的理论知识与实践的应用,通过对买卖鸡肉的谈判的模拟,来实现理论与实践的结合使我们通过实践积累了很多的经验,我们用到了许多谈判原则策略和技巧这样就会更好的实现理论与实践的结合,实现本次的实训目的现在随着市场经济的发展,商务谈判日益频繁,商务谈判在经济活动中所起的作用越来越重要商务谈判的成功与否对个人的发展、对企业的生存与发展、对社会经济的发展都起着重要的作用为了实现和满足商业利益,商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节然而,商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益的手段因此商务谈判的能力已成为现代人必须具备的基本能力我们为期一周的商务谈判实训就这样完了,在这次实训中我们主要是是和学校的谈判,主要问题是我们买卖鸡肉,通过这次谈判让我对商务谈判有了更新的认识,谈判都无时不发生,小到买件日用品的讨价还价,大到各种正式非正式的商务谈判总之,谈判每时每刻都在你的身边,甚至从某种程度上深刻地影响着你生活的质量和生意场上的得失成败我们在谈判前首先要做好非常充分准备,这样才能更好地看清自己,了解对方,才能更好地认清谈判各方的关系,才能有成功的可能其次要了解对方,对谈判对手调查分析,越了解对方,越能掌握谈判的主动权广泛搜集资料,摸清对方虚实仔细研究剖析对手、竞争者,对其实力和弱点进行分析,走好谈判准备中的必要一步事前多方摸底,可以对症下药,制定相应对策,为此弄清对方虚实,是谈判人员在运筹过程中应首先解决的问题,要摸清对方的虚实,这就必须进行大量的调查研究,对各类相关资料进行广泛搜集,并尽可能详尽准确谈判双方做好了各种准备工作之后,自然就要开始面对面的交锋了谈判过程有长有短,在每一个不同的过程中,由于整个实训都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转,那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧,一年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容,使成交机会提高7倍!它包括
1.网上服务独一无二的av认证,拥有诚信通企业商铺,独享大量买家信息,优先排序,方便查看和管理留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解
2.线下服务展会,采购洽谈会,与国内外世界级大买家做生意培训会,交流网上贸易技巧,分享成功经验;服务人员为您提供365X8小时专业咨询服务止匕外,阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站,已使您的网站不会被淹没在互联网之中
1、网上推广可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍,展示您的诚信记录
2、线下推广阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣传、采购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广!
3、自行推广诚信通企业网站拥有专用独立网址,您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上……利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等首先问的是顾客能用什么样的树脂比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120C和深色120c的两种,一般的时候顾客是知道自己的需要的其次是价格问题真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的再次是能否寄样品这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的两个问题
2.对化工产品的了解,主要是对产品的生产生产过程及原理,对竞争对手以及整个行业的了解太少,产品的性能、用途和价格也不太了解于是,我针对问题查阅了一些资料,了解到了一些信息,对我帮助很大
1.诚信通网站会员信息排名问题网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称,尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息同时,在网上做生意,信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度,以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件如果是诚信通会员,建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝,或者新发一条一口价信息,就有机会排列靠前,带来更多的成交机会通过实训,我学到了在课本上学不到的许多事情我有一个很深的感触,科技的力量不可小视,技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定其中,电子商务在企业信息化发挥着巨大的作用,但是,纯粹的电子商务是无法在企业中应用的,必须与传统的商务相结合,才能适应中国的特有的经济市场只靠书本上的知识是无法完成整个电子商务管理的,同时也看到电子商务的进程还有很长的一段时间还要走,发展过程中一定会有许多困难,只有通过不断的完善许多环节都需要不断的改进,需要更多的企业加入到这个过程当中去这样才能使企业在二十一世纪的竞争中立于不败之地,才能使中国在世界经济中更加迅猛的发展!参考范文商务演讲心得体会商务演讲作为商务活动中的一个重要环节,关系到企业的形象和声誉,也直接影响着商务谈判的效果在此,我总结了一些关于商务演讲的心得体会,希望对参与商务演讲的各位有所帮助
一、准备充分首先,商务演讲的成功与否,跟所有事情一样,都需要充足的准备在准备阶段,我们需要研究听众的背景和需求,了解报告的目的和主题,梳理报告的结构和条理此外,现在的演讲都免不了PPT作为辅助,因此演讲者在制作PPT上也需花费一定的时间和精力
二、注意演讲方式发挥商务演讲的重要作用不仅在于演讲内容的重要性,同时演讲者的演讲方式也至关重要首先,要注意掌握语音的节奏感和语调的变化,要特别注意某些语言应用的技巧,如排比、排比串联、反问、比喻、转折等等,来增强语言表达的效果,更好地引导听众进入演讲的思路中
三、关注身体语言商务演讲需要注意的一点也是不可忽视的一点,那就是身体语言商务演讲者的姿态和面部表情对演讲效果有着非常重要的影响因此,在演讲过程中注意一些身体语言,比如说手势、眼神交流、表情等等,可以帮助演讲者更好地与听众沟通
四、保持专注演讲过程中要时刻保持专注,不要让一些细节和干扰性因素影响到自己的表现同时,要注重和听众互动,了解他们的反应,并根据观众的反应做出相应的调整和反应保持专注,给聆听者留下深刻且有价值的印象
五、积极反思演讲结束之后,别忘了要及时反思演讲的效果通过反思,我们可以找到自己演讲不足之处,并在以后的演讲中改进同时,反思还可以找到那些成功的方法,以便再次运用总之,商务演讲看似简单,但其实它需要演讲者在诸多方面下功夫需要准确地把握自己的演讲目标和目的,同时要善于运用各种演讲技巧,注意语言、身体语言等方面的表现除此之外,针对演讲效果进行反思,不断地进行调整和完善,才能更好地完成商务演讲任务参考范文商务谈判实训心得体会对我们营销专业的同学来说,谈判一直是件神秘的事情,一直以来对谈判充满憧憬与向往憧憬着若干年后,我们代表自己的.公司在谈判桌上唇枪舌战深刻了解这门课程对于我们专业的重要性希望通过本学期系统性的学习商务谈判,可以使我们很好的运用谈判技巧,从而使我们在以后和对手的博弈之中取得成功,转而获得利润商务谈判最初在我的脑海是一种十分专业的概念,但是这学期胡老师却带给我们一种完全不同的商务谈判课程通过课程的学习,我了解到商务谈判是应用广泛、十分实用、灵活性强、技巧多样并且讲究策略的学科而通过实验的演练,我对商务谈判有了更进一步的了解商务谈判是谈判的一种,作为应用与商业活动的一种谈判,他有着自己的特点首先,商务谈判以经济利益为目的经济利益是商务谈判过程中谈论的主要内容,更是商务谈判的最终目的谈判过程中,谈判的双方都为了自己的经济利益最大化而使用各种谈判技巧和策略经济利益有包括很多种,有长期的,有短期的,有形的,有形的等等,总之,谈判人员在谈判前,先确定好自己的利益空间,然后按照平等互利、公平竞争、讲求效益的原则,运用各种技巧和策略,尽量使对方让步,最后达成一致,进行合作在几种谈判结果中,我认为双赢是最好的结局,这样有利于长期合作,也可以从一定程度上保证是服务或产品质量其次,商务谈判以价格为谈判中心商务谈判的各种内容,最终都是可以折算成价格,以价格的升降体现出来这要求每一位谈判人员在谈判前都要做好充分的准备,了解双方的优势、劣势,了解双方的市场地位等等,所谓知己知彼,百战不殆!其实很多兵家谋略都是可以运用到商务谈判中的,比如说以静制动、以逸待劳、出其不意等等,也可以说,谈判的会议室,就是一个无硝烟的战场,但不同的是,这场战争的武器是智慧和实力,而结局也可以皆大欢喜!谈判人员的素质及人员间的配合也是十分重要的,谈判人员首先要有良好的思想素质和知识,更要有良好的心理素质和语言沟通能力谈判涉及的学科特别多,内容也特别广,所以谈判人员要有很多功课可做在这学期的第九周我们迎来了期待已久的模拟商务谈判,谈判主题皖西学院欲购置1000台台式计算机用于教育事业与各电脑经销商的商务谈判这次的模拟得益于胡老师的用心指导而顺利展开了这次实训全专业同学分成六个小组,我们组在吕少军同学的带领下与董超同学带领的小组进行谈判在模拟谈判过程中虽然有一些不尽人意的地方但我还是收获了很多,特别是对学以致用,有很大感慨虽然这只是一次模拟的商务谈判,也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己方的利益而争执不下、不肯相让时,双方都已经进入了角色也让我们对商务谈判有了更深入的理解,也可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中,达到学以致用的效果学习,谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越一个学期对于商务谈判的学习使我清楚的了解到商务谈判的流程,并且通过模拟谈判让我更好的将所学的知识运用到实际中去更好的熟悉商务谈判的各个环节和更好的理解商务谈判的重要性清楚的认识到谈判的本质,以前简单的认为谈判和生活中的讨价还价是差不多的,在系统的学习之后才晓得它们还是有很大的区别的,谈判是一种博弈,我们要利用各种可利用的资源在与对手的博弈中争取让对手信服从而取得成功,并不是一如生活中的全并经验和感觉虽然经验在谈判中也很重要,但我们更多的是要有合理的理由和依据,不能凭空叫价,更不能信口开河谈判之前的准备是相当重要的,不打无准备之仗,只有知己知彼方能百战百胜,所以谈判之前的资料的搜集是至关重要的场合使用正确的社交礼仪,都需要良好的语言表达技巧,而这些都是我所欠缺的所以从现在开始,我应该多多看学习相关的社交礼仪以及在日常的生活中培养自己的说话技巧并且学会如何正确的着装,改变自己的形象以适应以后工作的需要好好学习专业知识,了解商务活动的各种流程,以便在谈判中处于主导地位通过对各种相关知识的学习使自己在今后的工作中更加的得心应手,并且成为一个成功的谈判者。
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