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情人节酒店营销策划方案(实用篇)17策划方案可以帮助团队在工作过程中做出更准确的决策和行动计划下面是一个关于学校文化节策划的方案,包括节目安排、宣传推广和资源整合参考范文:酒店营销策划方案等中国传统的端午节将至,为满足大部分游客利用小假期出游的需求,针对该节气推出应季促销活动,并与酒店资源相结合进行推广,同时更好的帮助贵酒店提高淡季客房销售、扩大市场知名度,再次掀起一波销售高潮,携程大力推出“端午佳节,酒店优惠多重好礼”大型促销活动,现特诚邀您共襄盛举!促销期间,贵酒店将在携程线上、线下平台等多渠道获得充分的品牌展示!活动主题“端午佳节,酒店优惠多重好礼”,期待贵酒店的热情参与?活动要求活动期间预订酒店,入住后享受以下优惠1)连住优惠/房价优惠2)赠送免费加油卡(或凭加油卡在退房时抵扣房费)3)免费加床+免费早餐4)赠送端午节特色礼盒(粽子礼盒、雄黄酒等)的优惠
6、对等消费针对一些广告媒体,可采用对等消费的办法,进行宣传、发布招聘等相关酒店的信息,如云南广播电视报楚雄版、大姚金点子广告等,让这些单位将我们酒店的代金券、代金卡等(对等的),送给他们的客户,以增加客户流动量,促进客户来消费,扩大人脉,增加人气酒店每位员工都是酒店的义务推销员,从上到下都要树立全员销售意识,一可提高酒店整体收入;二可使员工认识到酒店的兴衰与员工是密不可分的(酒店兴我荣,酒店衰我耻);三可发现销售人才,给所有员工发挥的空间只要把员工的积极性、主动性调动起来,建立完善的、健全的激励制度,将会产生意想不到的效果之所想,急他们之所急了解客户所需,让客户真正感受到我们是真心提供其服务的,也就是运用信任营销所以,我们一定、必须做好客户的维护工作这需要从两方面着手,一方面与参观或入住过酒店的客户,保持不间断的沟通、联系,通过每次的沟通了解客户需要、消费心理,认真检查并分析,客户不到酒店入住、召开会议的原因,并且要做好详细的记录,以确定是我们硬件还是软件的问题,以方便酒店进行合理改进,迎合客户需求酒店营销部要建立客户资料库(档案),包括:政府、驻军部队、商务公司、散客、餐饮客人等每位营销人员收纳、整理自己负责的客户资料,统一备份到酒店保存要求对所接待过的所有客户,都要逐一建立客户档案资料详细资料:单位名称、地址、电话、联系人,客人的特殊要求、生日等在酒店领导的支持下,将客户的入住资料整理好,计划在淡季赠房(根据入住率)、调整入住价格、或是在入住时赠送牛奶、果盘等服务如得到会议信息,及时在会议举办前
一、两个月做好相关工作,联系并拜访客户,同客户进行有效的沟通,以优质的服务赢得客户,使客户举办会议时,首选我酒店填写客户意见反馈,目的在于发现问题,随时掌握客户对酒店各营业场所的满意程度,只有发现问题,才能及时解决问题客户有哪些意见或更好的建议为我们所用,被投诉的部门应该针对问题首先深刻认识,然后认真整改,不流于形式化让客户真正感受到酒店时刻在改变,时刻给客户新鲜感如果不能正确认识及看待客户提出的问题,将造成某种问题存在的恶性循环,不利于酒店的经营、发展意见解决方式:一般情况由本部门负责人对其问题,进行了解、调查,并由营销部经理、大堂副理、房务部经理、餐饮部经理或是相关部门人员出面处理,协调解决;特殊情况由主管副总经理出面处理,本着实事求是、客观公司的态度,不损害客户的利益、不损害酒店的利益为前提的原则,达到客户满意为目的,圆满解决客户提出的相关意见要使顾客选择我们,我们就必须善于站在顾客的立场去考虑问题、解决问题;理解服务,预测服务,设计服务,提供服务,并且不断改进服务
3、规模大的公司,先电话拜访,沟通预约后,再登门拜访;否则,没有预约,不会被接见,浪费时间;规模小的公司采取陌生拜访,上门直接与其沟通
4、通过老客户介绍新客户,做延伸销售,挖掘潜在客户
5、与外埠酒店销售,建立关系,通过资源共享,开发本省市客户来此地旅游,以带动酒店客户
6、拜访老客户时,穿着职业正装(配带好酒店店标)、带好酒店宣传资料、营销人员的名片、记录本等,方可出门出门前再次确认,准备是否充分
7、拜访新客户时,在与客户约好见面的时间后,需要将新客户资料整理好,将酒店的相关资料、信息准备好,简单制定一个初次见面的销售计划(包括开场白、销售的内容等),在出行前,再次检查是否有遗漏提前到达约见地址,必须守时
8、定期了解鹤岗酒店会议情况(或上门走访、或电话询问),获取客户名片或详细的资料,方便的发展成本酒店的长期客户
9、对每天的工作进行总结,将遇到的.难题,难解决的客户,难解决事,拿到部门每天的会议上,大家共同进行分析,找到解决的办法,以迎合客户的需求,达到客户满意
10、在每天的会议中,将客户对酒店的意见进行收集促进酒店的改进,部门间更好的合作,为客户提供、质的服务
11、每位营销人员,每周五上交本周工作总结,下周工作计划;休息日要有至少一名营销人员在酒店内值班,对电话咨询、上门参观的意向客户进行营销服务
12、每位营销人员,接待的所有会议,无论大会、小会,都必须全程跟办,第一时间为客户解决问题,营销人员对客户直接负责,避免出现沟通不顺畅,影响接待
13、每个月初,部门召开月销售会议,要求汇总的情况:从销售情况、人员情况、客户情况、周边市场情况、成本控制情况等方面进行认真总结与分析与前期销售进行对比,找出不足,以便日后将销售进行得更好
14、营销人员对于客户的到店入住,第二天必须要以电话、短信或传真形式表示问候
15、每位营销人员都是代表酒店的形象外出销售,针对专业知识,部门将定期进行培训
1、酒店培训1)服务质量在酒店工作中的作用2)人力资源管理
2、部门内训1)销售工作认识3)了解价值:关注价值、服务价值、人员价值、形象价值4)了解需求:够买需求、发掘需求、扩展需求5)销售人员与顾客沟通的技巧6)电话销售技巧
3、自身学习首先,不断学习,不断实践,多学习行业内的实践案例、多了解最新的营销理念,参阅营销的经典书籍,借鉴其典型案例,吸取精华将自己培养成为优秀的职业经理人其次,多接触其他酒店销售能力强的人才,多与酒店的客户沟通,多与酒店相关部门工作人员沟通,多向身边的老师学习,了解本酒店相关的工作程序,方便营销工作,方便团队发挥营销部在一个酒店的整体营销中,占有很重要的位置,是企业的龙头部门,担负着为酒店创造更大价值的重担、协作最多、最直接的部门因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高这也就意味着,营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作,因此,需要得到酒店各个部门及部门领导的积极配合与支持营销经理要了解酒店相关部门的规章制度和基本运行情况,本着相互理解、相互包容、营销部也是与各个部门沟通相互帮助、相互协作的精神,妥善的解决问题,强调团队精神,营造一个和谐、积极的营销团体,为酒店创造更大的价值参考范文酒店营销策划方案3)体验房从6月10日起,酒店所有客房在原来的条件下,增加“视觉大餐”一一数字电视频道,客人在入住酒店客房时可免费收看数字电视、电影,在原来可收看的频道条件下,增开了很多新的频道,客人可随自己所爱好挑选自己喜欢看的电视、电影,体验房(仅限高级双人房)价为388元/间/晚(即为平时的
7.5折)广告标题温馨享受午夜房,延迟时间退房爽;娱乐休闲新体验,视觉大餐任您选;广告内容活动时间x年6月10日起;活动地点苏州万豪五星级酒店;1)午夜房(仅限高级单、双人房)当日凌晨1点入住一一当日中午12点退房,房价为418元/间/晚;2)延迟退房时间酒店所有客房,退房时间从原来的中午1200延迟到下午1400;3)体验房(仅限高级双人房)增加“视觉大餐”一一国际、国内精彩数字电视频道任您选,体验价388元/间/晚;注酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有市场营销部
1、负责拟定活动方案和实施方案;
2、美工室负责制作易拉宝海报,摆放酒店大堂,电梯广告,设计巨幅;
3、美工室负责设计电视摇控器使用说明示意图;房务部负责在6月10日做好客房准备工作,安排好所有客房调整工作;
1、负责在6月10日之前联系好工程部完成数字电视和有线的安装;
2、
4、房务部负责提供电视摇控器使用说明财务部
2、适当为客人推广本次活动;工程部
1、负责在6月10日之前安排工程人员安装好所有有线数字电视所需做的工作;
2、负责在6月10日之前调好台,并告知楼层工作人员调台技巧;其它部门负责在活动期间适当时间为客人推广本次活动内容并邀请相关客人试住参考范文酒店情人节营销策划方案
二、总体思路充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用X月的黄金季节组织富有实效的“办婚宴,到XX”为主题的营销活动,使XX饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂
三、活动时间XXXX年XX月至XXXX年XX月
四、活动内容
1、满十席以上免费提供婚庆音响设施
2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块
3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道
4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条
5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)
6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)
7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份
8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份
五、婚宴套餐标准
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良缘宴788/桌(10人)
3、珠联璧合宴888/桌(10人)
4、龙凤呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣传推广
1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页—报纸夹放一闹市区人员发放一与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作,并将宣传折页放置在其店内一放置在饭店各营业点
2、电梯间pop/大堂pop o把本次活动内容做成宣传海报,挂置在饭店电梯间内,以便于客人了解和推广
七、部门分工
1、营销部负责此次活动的对外联系宣传与制作
2、餐饮部前厅负责具体的操作与服务及场景布置等事宜
3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作
4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页
5、房务部负责婚房的准备工作
6、其他各部门熟知此活动内容,配合饭店做好本活动的宣传推广
八、费用预算
1、绢花拱门
2.35米*2米=xxx元(可长期使用)
2、普通喷绘喷绘x元/平方米*xx平方米二xxx元(姓名处粘贴,整体可重复利用)
3、桌花35元/份*1份=35元
4、婚房豪华单人间xxx元/间夜
5、蛋糕180元/份
7、宣传折页x/张*xx张=xxx元
8、报纸夹放费x元/张*xxx张=xxx元
9、电梯间popxxx元/幅*2幅二xxx元
九、附宣传折页样(略)
十、备注本方案尚属草案,不足与不到之处需结合实际情况加以调整,请相关部门经理参与讨论后再定参考范文:酒店营销策划方案更多
1、广告语“游王府,吃川菜,送清爽”5月1日一一5月7日黄金周期间,凡持当日游览xxx花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)
2、触摸“五一”幸运摸奖活动5月1日一一5月7日黄金周期间,在xxx店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得xxx花园门票一张;凡抽出写有“五一xx店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张
3、“xxx饭店蔬香樟茶鸭特价卖”另外,为回报消费者,5月1日―5月13日活动期间,xxx店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元
4、订“益智斋”餐厅送花园游5月1日一一5月13日活动期间,凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览xxx花园让宾客充分体会到“xx里的川菜,川菜中的经典”意境
1、客户服务订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;
2、广告宣传利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息、,提高人气;
3、节假日客户生日关怀短信利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;
4、短信打折券、现场短信交友;
6、现场抽奖客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标五一的餐饮节日商机是很明显的,有很多的婚宴、寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间段举办一是处在小长假期间,亲朋好友难得聚会;二是正处于春暖话开时节,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间!参考范文:酒店营销策划方案因孔祖大酒店新店开业,—县的客源暂时没有新的变动,将来夏邑县的客房市场将出现“僧多粥少”的局面,为了稳住我们酒店在夏邑的龙头地位,刺激市场消费,开拓潜在客源市场,本部特作以下调整、活动时间:以上优惠四选一或可多选,礼盒优惠可以根据酒店实际情况自行选择提供,根据选择的内容不同,促销力度不同活动时间活动时间20xx年5月20日-20xx年6月12日上线时间20xx年5月20日推广渠道3)线下销售及sem等其他渠道推广4)使用“携程消费券”获得返现支持5)公关新闻发稿为了使此次的促销取得更好的效果,我们会根据酒店提供的促销产品的竞争力,合理安排宣传的道和推荐的力度酒店端午节营销活动策划方案
一、时间5月26日-------6月10日
二、地点锦江大酒店
三、活动目标及活动宗旨
1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑
2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;
3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;
4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业
四、公众对象端午节期间的散客、家庭、亲朋好友
五、定位“融融端午情团圆家万兴”在祁阳酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛
六、促销活动组合20_年4月—日起一20__年5月—日;
二、活动地点—大酒店;
三、活动主题温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;O
四、活动目的在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化;
五、促销对象住店散客;
六、活动宗旨完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识,为客人提供个性化服务;
七、活动内容:1)午夜房2)特价标间从7月—日起,酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间,如当日满房或房量较紧则停止3)打折金卡从7月—日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠,如原房价168/间变为138/间,每张卡每天可开房3间同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴—元的优惠4)会员充值卡从7月—日起,推出会员充值卡,20_元起充,充值20_元赠送1000元会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打66折
八、宣传推广
1、人力推广
2、媒介推广大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动内容,广告标题温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;广告内容活动时间20_年7月一日起;活动地点—大酒店酒店;1)午夜房(仅限商务单、标间)当日凌晨1点入住一一当日中午12点退房,房价为99元/间/晚;2)特价房酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间;3)打折金卡从7月—日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠4)会员充值卡从7月日起,推出会员充值卡,2000元起充,充值2000元赠送1000元会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打
6.6折注酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有参考范文酒店情人节营销策划方案“岁月无声、真爱永恒”“诗情花意过七夕”20xx年8月15日星期天1930—2200XX酒吧男女配合.才能玩的活动33人左右
(一)“寻找你心中的女神”
1、通过对嘉宾的介绍,嘉宾选出自己心仪的对象(自我介绍限时2分钟/人,女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解,男嘉宾作出选择,如果只有1位男嘉宾选择,并且女嘉宾同意,则初步速配成功如果有多名男嘉宾选择,则男嘉宾有1分钟的表白时间,最后女嘉宾选择1位心仪的,速配成功)(七夕情人节情侣活动策划书)
2、如果男女双方同意则第一轮速配成功,在剩下第二轮速配游戏中只有一男一女合作才能得到大礼品,只有男女一对可以玩、要配合男女是一组后都不能离开对方,离开算弃权处理没有礼品,不能玩下轮游戏.
(二)“分组对战帅哥美女对对碰”大家分成2组牛郎队与织女队每队6对男女外加一个男的游戏就是每组每次游戏游淘汰一对,到最后成3队后可以得到礼品,排第一名、第二名、第三名
1、牛郎背织女(推选现场每组2对男女组合共同完成本游戏)游戏规则是分组进行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侣,由另一方负责指挥,按游戏的路程,要捡起所安排的物品、规则是男方的蹲下女方捡起、拾玫瑰等关口顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份
2、智力大冲浪,争分夺秒游戏每组2对男女,女的坐在凳子上男站在墙对拿玫瑰花每组的女方给对方男的提出一些问题,答对可以走一步,知道男方可以把玫瑰送到女方,就是胜利者答对问题最多的组将得到小礼品一份;失败的就淘汰
3、情歌对对唱由主持人说个字,如“爱”,现场每组一对比赛过程中参与者自由发挥自我特长,努力表现自我唱爱开头对情歌最多的一组将得到小礼品一份要答对5次失败的就淘汰参考范文酒店营销策划方案
二、活动地点大酒店
三、活动主题金秋重阳花似锦,健康养生知遇父母恩重阳节在我国是国家指定的“老人节”,“岁岁重阳,今又重阳”,既指节日,又可寓意老年,因此活动的主题应该体现出对老年人的关注点,也就是宣传的诉求点健康养生,同时结合重阳节传统的习俗,所以活动的主题特别体现“老人”“金秋”、“菊花”和“健康养生”,树立起—大饭店是一个既能让顾客享受尊贵美食又注意顾客健康养生的一个具有高度社会责任感的企业
四、活动目的
1、宣扬中华民族尊老敬老的优良传统美德;
3、通过酒店活动的举办,让更多的人亲身感受到一大酒店健康的美食
五、活动内容
1、健康养生讲座九九重阳节是我国的老人节,关注老人,关注健康已经成为一个社会主题主办健康养生讲座,结合酒店的健康养生美食,现场邀请健康专家讲授,宣扬尊老敬老的优良传统美德,同时推介酒店美食养生理念,树立企业健康形象;讲座后举行通宝健康午宴活动,菜单重点推出适合老年人、妇女、小孩的菜谱,自由上台表达对亲人的祝福,也可现场点歌;活动现场整体拍摄,制作光碟赠送客人;同时设简单舞台和音响,配备主持人,演唱《九九重阳》(原唱杭天琪/刘欢),代表酒店给客人送上重阳的祝福;现场献歌《最美不过夕阳红》;同时可让客人自由上台表达对亲人的祝福;活动现场整体拍摄,制作光碟赠送客人
2、组织员工到敬老院看望孤寡老人,帮敬老院打扫卫生、陪老人聊天、给老人表演节目同时邀请运城电视台等新闻媒体予以播报
4、优惠当日,康乐项目半价;重阳节推出适合老年人口味的菜收集整理点,时逢秋季养生的好时机,酒店推出了养生佳品,及各色重阳套餐重阳节当天向60岁以上用餐的老人赠送养身滋补汤一份当天过生日的宾客凭本人有效证件可获赠长寿面一份推出重阳节特价房,凭老年证住房_x元/标间/夜(以住满为限),客房均赠送果盘)一份金婚夫妇持结婚证等有效证明文件可获赠送蜜月套房一间一晚,限10对夫妇
六、销售策略
七、重阳节餐厅氛围
1、为配合重阳节的气氛,在正门外摆放大型菊花花坛,并在门外的两棵立柱之间悬挂“菊品为尚,情浓重阳一餐厅赏菊会”的主题横幅
2、在正门入口处堆放九层的大型“重阳糕”,配放小装饰“灯”,取“步步登高”之意
3、餐厅内张贴重阳节主题吊旗
4、在各楼层显着位置摆放不同品种的名贵菊花,供人赏闻参考范文:酒店营销策划方案世纪酒店全体员工以〃三星级的标准、四星级的服务〃为宗旨,热枕欢迎四海宾朋的光临通过本次营销活动借助世纪酒店原有优势客源的基础上把世纪酒店东楼客房打造成为中高层阶级消费者心目中的〃温馨之家〃,突出强调新客房的温馨和舒适使整个思路和过程围绕〃家〃来宣传和促销,提高消费者对新客房的认同感以达到获取更大利润的目的swot分析优势
1、原有客房订住率高,在本地客房市场占有很大的市场,影响力较大,可降低宣传成本
2、地理位置好,位于繁华商业区中心地带,可无形中提高客房的档次
3、与处于同一档次的酒店相比,新客房价格适中,有价格优势
4、客源渠道发达,可以利用新客房吸引潜在消费者
5、世纪酒店自开业以来,在社会上享有很好的信誉度,消费者的信赖度高
6、企业女创业人的人格魅力劣势
1、虽然客房订住率高,但没有完备的餐饮和娱乐设施与客房消费想匹配
2、客房部服务人员整体素质教好,但是要想达到三星级的标准,还有一定的差距
3、消费者对新客房的认同感还存在一定的顾虑
4、客房价格的层次感不鲜明,区分度不高,会相应丢失一些高收入消费者机会
1、次贷危机正从大城市向中小城市蔓延,周围许多酒店的经营步履为艰,纷纷降低销售成本,客房的内部装修和更换也会受到影响此时世纪酒店强势推出新客房,并且推出经营新理念,无形中宣告世纪酒店并没有受到此次危机的影响(可以掩盖受到的影响)无形中宣传了世纪酒店的抗风险力和强大的经济实力
2、利用新客房的低价格和温馨积极分流其他酒店客房的消费者威胁
1、此次整个大的经济环境的影响是不容忽视的,同时利用起来也是一把双刃剑,利用不好,同入的很大的成本,在收回时会有很大的困难
2、同时周围的酒店客房部也在密切关注世纪酒店新客房的每一个举动,因此每一步都要谨慎
1、目标市场本市及周围县市的中高层消费者,外地来商采购的商团和大型企业住商代表,商丘的大中型企业年会和企业定期召开的会议(各县区代理商),外商来商投资机构等
2、实际市场本市及周围县市的中高层消费者,商丘的大中型企业年会和企业定期召开的会议(各县区代理商),一些销售企业的代表预热季
1、〃世纪之家温馨你我〃通过商丘市最具影响力的报纸x商丘日报,征集世纪酒店新客房宣传语和广告语,扩大实际酒店新客房的爆光率参考范文:酒店营销策划方案
一、活动背景
1、节日由来中秋节又称月夕、秋节、仲秋节、八月节、八月会、追月节、玩月节、拜月节、女儿节或团圆节,是流行于中国众多民族与东亚诸国中的传统文化节日,时在农历八月十五;因其恰值三秋之半,故名,也有些地方将中秋节定在八月十六中秋节始于唐朝初年,盛行于宋朝,至明清时,已与元旦齐名,成为中国的主要节日之一受汉族文化的影响,中秋节也是东南亚和东北亚一些国家尤其是生活在当地的华人华侨的传统节日自20_年起中秋节被列为国家法定节假日国家非常重视非物质文化遗产的保护,20_年5月20日,该节日经国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录中秋节是中国三大灯节之一,过节要玩灯但中秋没有像元宵节那样的大型灯会,玩灯主要只是在家庭、儿童之间进行的
2、活动回顾上一届“唐韵中秋”活动的基本回顾、图片等
3、针对人群金字塔原理也是本次我们活动主要的服务对象人群(受众);最后是国内的广大人民群众,这部分人群数量最多,对于中国的传统节日有一定了解,但是不想学者或者研究者一般精通,有认知空缺也是本次活动的服务对象之
一二、本届活动内容
1、观看月饼制作过程,由知名品牌的月饼师来现场亲自制作各类馅儿的月饼,让包括中国人在内的所有参观者都对月饼制作有直观认识,并且每一个来客都可以现场挑选自己喜爱的口味的月饼一边吃,一边喝桂花酒,一边赏月(天气晴朗)ps如条件允许,可现场加入赞助商售卖月饼的摊位作为赞助回报
2、由于中秋佳节时天气还比较炎热,故可给每一位参观者发放折扇,一边攀谈,一边赏月,一边扇扇子也别有一番滋味
3、分三个区域(区,东北区,国外区)使参观者了解不同地域的不同习俗,并且由英语讲师讲解各个习俗的典故,配上中大型的配图,使观众可以对中秋节有更加深入的了解和认识
4、乐器演奏民谣建议琵琶、古筝、二胡等,配以中秋佳节的氛围相得益彰
5、现场放置100个孔明灯,作为三大中国灯节之一,自然在中秋之夜少不了放飞孔明灯我们将100个孔明灯发放给前100位入场游客,并且在老师指导下亲手制作,写下心中美好祝愿放入灯内,在活动行将结束之时放飞至此活动圆满落幕!
三、活动流程
1、前期宣传dm单页派发,发送邀请函等,报刊报道
2、场地选择与物料制作搭建
3、活动中的执行
4、总结
四、赞助回报露出方式放置地点数量回报大型背景板主要活动地点放置1块现场活动直接露出易拉宝活动场地四周40个现场活动直接露出宣传单页活动前期派发2000张使市民和外国友人了解并知晓活动邀请函活动前期派发200份重要观众了解并知晓活动现场售卖(月饼)活动现场/使受众可直接现场购买赞助商产品折扇活动现场派发1000只折扇页面上露出现场糕点师服装活动现场2件糕点师服装上露出月饼制作台活动现场2台台面直接露出孔明灯活动现场派发100只孔明灯纸巾面直接露出
1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,每现金开房1间送20元餐饮消费卷
2、餐饮部以“融融端午情团圆家万兴”的名义开展如下促销活动1)、美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一2)、贵宾厅菜金八折消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)3)、以端午节文化为内容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴,预定团园宴送ktv下午场并推出几款特价端午菜品4)、在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题项目
3、ktva)开晚场消费送餐饮消费卷20元b)消费超过300元者再送下午场中包一间,送茶水一壶c)餐饮消费达到400元以上者送ktv下午场包厢一间(中包,提供茶水一壶)
4、桑拿中心全套300元送餐饮消费卷20元
七、营销活动效果分析参考范文酒店营销策划方案本酒店的顾客以政府机关单位与事业单位为主,但其中也有部分是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上也必须兼顾私款消费者的利益,因为他们是的口碑宣传者
1、餐饮部推出中秋节特色自助餐,价格在每人20-30元间(不含酒水)可搭配果汁酒水价格可根据酒店实际情况灵活变动(但要依据成本及利润来制定)
2、娱乐部在中秋节期间,凡生日是农历8月15日的凭借有效证件(身份证和驾驶证)在娱乐ktv消费可享受七折包房的优惠(时间定为
10、
11、12三天时间)
3、同样的手机号码尾数是815的可凭有效证件,在酒店ktv消费包房享受七折的优惠,住宿也可按酒店协议价给予优惠
4、活动期间定于农历8月13—15日
1、印制一部份宣传折页,内容以活动方案为主
2、大堂内制作喷绘一块,加大视觉宣传力度,还可以尝试手机宣传,群发人群以酒店老顾客和协议单位为主,主要介绍酒店的最新活动
3、各营业场所餐厅、娱乐可根据顾客消费金额和人数,赠送果盘或酒店自制的月饼
4、各营业部门要主动向顾客介绍中秋节活动内容让顾客知道明年中秋节自己还有可能在酒店消费成为幸运者
5、大厅内作适当的布置,不需要豪华,只要体现中秋节的感觉就可以,并播放一些高雅的音乐,增加节日气氛中秋节活动目的在于增加收入的同时宣传酒店,为国庆节宣传提前给消费者在脑海里形成消费意识让更多的消费者了解酒店,最终通过活动找到我们的优质顾客参考范文酒店营销策划方案我们建议组织一个家庭式的娱乐活动一一“家庭对对碰”大家忙碌了一年,好不容易有几天空闲的时间,都会想与朋友们在一起聚聚而组织家庭对对碰的活动,向其家庭发出邀请,以休闲娱乐的方式刺激消费
二、活动目的为了让人们过一个特别的年,组织一场家庭式娱乐活动,邀请社会各界人士及家庭参加,从而提高酒店客房的入住率,和其他项目的营业收入
三、活动介绍
1、活动媒体介绍这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放建议使用普通型贺卡,主卡设计为酒店的形象,以及年夜饭的征订宣传;附卡为“家庭对对碰”的邀请函及门票
2、活动内容介绍活动主题家庭对对碰活动开幕时间20_年2月1日开始时间1930o结束时间930o活动内容以答题、猜谜以及一些挑战性的活动,根据孩子的年龄设置不同的难度以及分组活动要求1必须是以家庭的方式参加,3个一组2按孩子的年龄大小分组3孩子年龄不超过15岁活动规则1过关多少升级过关多的胜出,进行一下个项目少的淘汰2活动期间住宿就餐者,消费超过800元,均有豪华大红包赠送
3、活动意义2聚集人气,活动举行的档期是春节期间,这次活动的参与对象都是高消费群体,他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量,还能增加其他项目的营业收入3借助这次活动,提高酒店客房的入住率4通过“家庭对对碰”的活动,让更多的人了解康恩的服务,从而在社会上树立美誉度
三、活动具体实施主办康恩国际商务酒店承办高阳县邮政局
1、活动形式为提高酒店春节期间客房的入住率,举办“家庭对对碰”的活动,向社会各界人士发出邀请,邀其届时光临
2、活动对象1私企老板注册资金在100万以上的私企业老板2机动车主机动车在30万以上的机动车主4所有行政单位的科局干部5180个行政村的村委会主任、村支书
4、活动开幕时间20__年2月1日1930开始
5、发行量6000份
四、合作方式邮政局提供
1、6000条高消费名址的挑选及免费提供使用
2、邀请函的设计
3、免费打印、邮寄
五、效果分析
1、“赌王大赛”在康恩举行,就是对酒店自身的宣传,提高社会知名度
2、邀请函式的贺卡,视觉冲击力强,效果明显贺卡本身有兑奖号码,可以兑奖,无论谁都愿意收到,而且拿着附卡就可以参加“赌王大赛”,也是一种趣致
3、精准数据库营销高效、高端个人数据库免费提供使用,针对性强,可以直接促进人们的消费欲望,形成消费
4、高消费群体的参与还能增加其他项目的收入
一、整体策略
1、公司简介公司是由外商巨资打造的集住宿、餐饮、超市于一体的产权式酒店酒店座落于新余市繁华地段一团结西路6号,周边商业氛围浓厚、交通便利,建有各式客房、室、会议室近200间,拥有能同时容纳近800人就餐的中餐厅,并设有1800平米的超级购物市场,方便酒店宾客及附近居民公司重金聘请星河营销策划公司全程策划管理,着力打造专业超值、简约安全、舒适宜人的时尚型酒店,为社会各界人士提供彰显尊贵品质与精致生活的平台
2、整体策略为了带动整个项目产权房的持续热销,成功销售是整个项目营销成功的重要开端因此,恒基广场为产权房制定的营销目标是充分发掘产权式酒店的经营潜力和经济价值,结合后期经营的良好前景实现最大可能的销售额,完成3-6层所有产权房的销售立足新余市中心商业区及产权式酒店概念,结合区域的特色设计,吸引人气的主力商业设置和新余是仙来区建设后的美好前景,运用多种营销推广手段,分期分批逐步推出
二、市场竞争分析与商业定位
1、市场竞争分析通过前期市场调查分析可以发现,新余市产权式酒店发展的非常有限,市场运作也没有成功的案例,本项目基本上没有竞争对手只是城北有几家酒店式公寓,由于消费者对产权房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,对本项目有潜在的威胁,因此需要在商业定位上有所区别并把握时间尽快实现销售
2、商业定位恒基广场的商业定位主要为超市、餐饮、宾馆等
1、方案根据恒基地产的前期运作经验和新余的市场情况,特推出二个销售方案供公司领导比较参考方案一:在市场情况好的情况下,先推出位置稍差、较难销售的‘部分,此方案的优缺点如下优点1)位置较差,适合在开盘时以低价进入市场销售;2)前期完成70——80%时可开始较好位置的销售,前期的热销可以聚集人气,提供后期的销售价格缺点1)可能会出现客户信心不足的情况而影响销售,有一定的市场风险;2)如前期市场销售情况不理想,将极大影响整个项目的销售方案二先销售位置较好的产权房,预计可以保留部分产权房分期销售外,其他产权房可以在短期内销售完毕,此方案的优点缺点如下优点1)产权房位置好,虽然单价高但市场接受程度高,能尽快销售回收资金;2)延续产权房项目的热销,直接以高价树立恒基地产的形象和品味;3)带动后期的销售缺点产权房销售单价略低,总销售金额可能也略低作为新余商业中心先期产权房销售,恒基地产在确保经济利益的情况下将尽快实现销售为主要目标,以避免市场风险,快速回笼资金,聚集人气为后期销售打下坚实的基础因此,在正常情况下,公司可采取销售方案二,实际操作方案还需要根据开盘前一个月的预售vip贵宾卡认购情况做相应的调整
2、售楼开放期优惠活动方案-----------vip贵宾卡认购方案售楼预售期采取vip贵宾卡认购方案,可以顺势摸一下市场行情,能更加准确的制定合理的价格
四、销售策略
1、销售准备在销售准备期,将商业中心的其他部门结合进行整体宣传,在产权房热销时设立来访登记,提供长时间的登记和内部认购,争取形成开盘就清盘的形式
2、销售进度计划1)准备期a.制定销售策略和优惠措施b.制定详细价目表及优惠尺度c.公司命名和标识设计d.销售道具的准备(包括楼书、折页、海报、请柬、展板、户型模型、纸袋、小礼品、灯箱等)e.按揭银行的确定f.买房流程、客户来访登记管理档案系列表的制作g.销售队伍的组织和奖金制度的拟定2)引导期a.客户预约登记b.详细价目表调整C.编制完成讲习资料d.培训销售人员e.意向客户联络与拜访f.售楼场所的模型、卫生等设施的调试g.内部认购活动和vip贵宾卡认购以上方案供领导审阅参考但方案再好,如果没有一支优秀的销售队伍和良好的执行力,我们也只能是纸上谈兵,所以,万事人为先,我们只有先把销售团队建立起来,再加上领导的智慧和部门的努力,我们的目标就一定能够实现参考范文:酒店营销策划方案月14日西方情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅东莞山庄xxxx情人节粉红之旅玫瑰、粉红、物语2月14日西方情人节主要地点丽骏会大厅次要地点客房桑拿房
1、那么通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;
2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言
3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)
4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐
5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容夜总会
1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门
2、进大门横梁上注明活动主题
3、二楼玻璃墙处设立4x2米“情侣留言板”
4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀客房、桑拿房用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀
1、宣传单10000份,自行派发
2、短信发布3000元
3、内部广告发布(含喷画、电脑屏幕)
4、广告的文字a、拥有你,我此生有幸珍惜你,我毕生力行(广告词)b、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;到了,在东莞山庄准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约(短信)c、2月14日西方情人节,“粉红情侣套房”188元,恭祝您情人节快乐!2月14日东莞山庄单身贵族“情侣对对碰,party恭候您的光临!玫瑰花雨,美酒烛光,丽骏会情人节粉红之旅,等待您的参与!
八、促销的计划
1、客房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚228元,并赠送玫瑰8支,巧克力一盒,香槟酒一支
2、桑拿房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚218元,并赠送玫瑰花8支,巧克力一盒香槟酒一支
3、夜总会大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐
4、夜总会大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动
1、营销部2月10日前推出活动广告2月13日前做好情人节氛围营造工作
2、娱乐部2月10日前结合营销计划,制定好情人节活动细则2月13日前做好情人节氛围营造工作
3、桑拿、客房部2月13日做好粉红情侣套房的布置工作
4、工程部结合活动计划,做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制作
1、仿真玫瑰花6000朵x
0.3元=1800元
2、玫瑰花500朵xl.00元=500元
3、巧克力100盒x20元二xx元
4、粉红色雪纱100码x
5.0元二500元
5、宣传单10000张x
0.25元二2500元
6、喷画200平方xlO元二xx元
7、其它500元合计9800元酒店开业营销策划方案范文
1、这次策划体现锦江大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想也就是先做人气,让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意
1、酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部阳斜,以部门联动拉升餐饮人气
2、此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对锦江大酒店的认识
4、通过此次营销计划,应实现目标客房
1.2万元/天,餐饮1万元/天,ktv3千元/天,休闲中心
1.2万元/天总计
3.7万元/天
八、经费预算及广告策划
1、祁阳县城主干道50条横幅广告费用3500元由奉总负责
2、祁阳县所有的手机尾数带
6、
8、9用户地毯式短信覆盖预计发5000条,共500元由钟经理负责
3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天费用xx元由奉总负责
4、祁阳县所有的出租车车张贴广告费用1000元由蒋部长负责
5、组织员工上街拉练,散发宣传资料material费用300元由蒋经理、杨经理负责
6、消费卷制作400张,费用50元由李姣姣负责附广告词
1、新锦江新娱乐新消费端午节全场赠送惊喜多多
2、新锦江新口味美食城每款菜价10元,啤酒买一送一
3、锦江ktv全新装修改版,倾情推出唱歌送餐饮
4、锦江桑拿中心让您感受夏日冰与火的较量空调营销策划方案范文会议营销策划方案范文酒店中秋节营销策划方案如何设计产品营销策划方案设计范文会议营销策划方案地产营销策划方案创意营销策划方案服装公司营销策划方案参考范文:酒店营销策划方案精选电脑营销策划方案河豚鱼营养丰富,口味香醇,素来被誉为“鱼中之王”,更有世界五大名菜之首的美称古有苏东坡“搏死食河豚”的美誉冬之将结,春之到来天成大酒店推出以河豚为主的套餐一首家喻户晓的短诗《惠崇春江晚景》“竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知篓蒿满地芦芽短,正是河豚欲上时”拉开了天成大酒店春季度美食节活动的序幕春暖花开,踏青吻春,品河豚(苏东坡常州美食节)品位春季的时令食材,鲜香时尚的美食,感受生态与健康在三月、四月份,春季度天成将推出春暖花开,踏青吻春,品河豚美食节活动,旨在于提升酒店在金坛同行列里竞争能力,培养新老客户,营造美味的春季度的餐饮文化届时,将通过品河豚的美食节,展示天成大酒店的各种菜系风味的文化(例如XX河豚),加以套餐形式,让顾客感受在天成宾至如归,低消费,高享受的饮食消费提前营造出春季度到来,乐享春时令美食的氛围河豚配合春时令蔬菜等套餐的方式(在周
六、周日更有优惠期待活动)
(一)筹备
2、通过金坛当地报媒体报纸、宣传单页、画册、横幅、展架、易拉宝、短信群发、分发套餐优惠券、酒店外led显示频等传递天成河豚套餐美食节的信息,唤起消费者的关注
3、加强对外联络、协调合作关系,解决在活动期间的菜肴原料的供应,确保新鲜菜肴的供应
(二)举办
1、天成专属春季度菜肴套餐展示(通过画册、实物),通过活动展示天成品牌及其天成企业文化形象有必要时进行与客户的互动(推出神秘套餐)
2、展示天成服务人员的仪表姿态,给食客留下美好的服务态度
3、在就餐环境的气氛营造上,需要富有创意和文化内涵的来策划本次天成美食节整体环境的布置,在大厅,二楼前厅,三四楼包厢前台放置实物或是春季度菜肴画册,让食客闲暇时或就餐时关注天成的美食动态使天成春季度美食节菜肴成为吸引消费者眼球的又一道风景线
4、以春暖花开、踏青吻春、品河豚为主题,采取优惠的河豚搭配套餐再配合其他的一些优惠活动(提前祝愿到来的三八妇女节,给女性进行优惠活动)等形式的酒店活动
5、在墙上挂一些今日菜肴动态宣传,让顾客消费时知道天成酒店的每日菜肴更新实况(在消费者心中留下,天成大酒店为吃文化不断创新),在天成春季度美食节活动期间,凡消费满一定消费额者,酒店将给予赠送啤酒、茶水、或报销车费的活动
1、工作分工1酒店管理部门负责组织制定活动的相关计划与实施2厨房部负责菜单、套餐的制定与人员的筹备3采购部责成相关专员负责,菜肴原材料的供应5销售部负责对老客户的信息传递及对新客户的发展6传菜部负责对菜肴套餐的有秩序传菜,以及对客人菜后的餐具收理7大厅、包厢服务员对消费者提供优质的服务态度,展现天成人的姿态
2、协调联络
3、对外宣传宣传单、画册、x展架、易拉宝、指示牌、台卡、横幅、春季度菜肴套餐菜谱等
4、客户营销销售部配合整理客户资料,群发短消息以及对新顾客资料收集、整理、发展对消费者餐后的资料回馈
5、活动期间保障采购部保障菜肴原材料的采购,销售部信息传递,各楼层前厅专人负责展台的实物与画册,酒店行政管理部门进行各种传媒方式的推广,厨房部控制成本及菜肴的质量,传菜部对菜肴的传递及收菜的过程秩序,服务员部提供优质的服务
1、印制天成春季度美食节广告彩页、画册、优惠券附送
2、大堂、酒店入口处放置天成大酒店的春季度美食节宣传广告牌(易拉宝、X展架、横幅)
3、邀请餐饮杂志实况采访报告、金坛当地报纸、电视传媒的宣传
4、短信群发、电话联络、消息传播
1、媒体广告宣传费用+宣传单页+优惠券+x展架+易拉宝+短信群发费用+电话联络费用(待实际情况而定)
2、装饰费用(待实际情况而定)参考范文:酒店营销策划方案
3、菜肴原材料费用待采购部统计以及控制此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折或者直接降低价格的办法
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法
3、中秋节的套餐的价格不要偏高
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼,为本店特色月饼
2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日,可凭借有效的证件,在酒店聚餐可享受5—6折的优惠建议给他们推荐中秋节套餐
3、如果手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件,在酒店聚餐可享受5-6折的优惠建议给他们推荐中秋节套餐最好是酒店直接联系一下这些人
4、如果酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物
6、活动的时间定于农历8月10H—20日
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动
4、网站上做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是bannero网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合
5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高注意以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广广告的受众最低要保证15万人保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性;在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道参考范文酒店营销策划方案
1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场
2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及vip客人,最终提高酒店的销售额20xx年4月1日至20xx年8月1日销售部、餐饮部、前厅部、客房部暖春狂欢季,有礼相迎
(1)多种方式推广,让淡季不淡方式一与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户具体操作如下为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算方式二与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利具体操作如下与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)方式三与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣具体操作如下为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现
(2)优惠顾客,拓展奖励计划优惠一凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水优惠二凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠(具体操作方法待定)优惠三与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张优惠四每周用一天来拿几间房来做特价房(用店前的pop牌来做宣传)
1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化
2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士
3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策
4、酒店前的喷绘或pop宣传广告预算的分配如下
1、代金券的制作费用控制为元
2、优惠卡的制作费用控制为元
3、景点区的宣传广告费用控制为元
4、店前的喷绘制作费用控制为元合计此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有不足,能积极给予指证和补充
5、“开心唱歌、畅心用餐”锦江大酒店高贵而不昂贵
6、“天籁之音,魅力互动”来锦江ktv有意外惊喜
7、“融融端午情团圆家万兴”锦江预定酒宴送ktv下午场
九、其它在6月25日前应完善和配套的工作
1、所有部门的工作服发放到位由唐四军负责
2、ktv及餐饮改造完工由赵总负责
3、ktv小姐服制作完毕由唐四军负责
4、消费卷发放的管理由财务部制定完善由陶会什负责参考范文:酒店营销策划方案
5、所有部门的宣传鼓动及准备工作完成完成由各部经理负责影响着人们在餐厅中的消费行为和内容主题文化以主题产品为载体,并通过礼仪、制度、行为方式、消费程序、由颜色和声音形成的文化氛围等其它方式表现出来作为更高层次的主题营销方式,主题文化营销的重点不再是具体的产品或某一个品牌,而是主题中所含的文化其根本目的是在了解某种文化对顾客消费行为的影响的基础上,通过精心设计的主题产品和适当的主题促销活动去满足人们内心的愿望和需要,使顾客与餐厅经营者达到一种心灵上的共鸣,顾客在消费过程中获得的不仅是一种物质利益的获取,更有一种文化的交流和精神的愉悦主题文化营销面临的核心问题是餐厅如何与顾客达成文化和谐从而走进顾客的心,这实际上是文化亲和力问题餐厅大致可通过以下三条途径提高文化亲和力⑴主题文化内涵的深度挖掘主题本身就是一种文化,选择了某项主题,就是选择了经营某种文个流程中均主动进行文化渗透,提高文化含量,以文化为媒构建餐厅与顾客及社会公众之间全新的利益共同体关系2主题品牌文化造势在成功塑造主题品牌的基础上,餐厅还必须善于借用文化的力量渗透造势,如通过热心公益事业、发布公益广告、积极投身环境与生态保护、开发绿色产品、推崇绿色服务等措施树立起良好的社会形象,用文化的感染力和高尚文化的亲和力获得公众的信任,进而获得认同3内部营销文化创新文化是依赖餐厅员工的服务活动来引渡和传播的,从这个意义上来说,员工是主题文化的重要载体之一因此,餐厅只有做好为内部员工服务的工作,运用文化力量,影响和感化员工,建立全员文化营销意识,才能为餐厅有效地开拓外部市场提供可靠的后盾主题餐厅是时代的产物,作为,一种新型的餐饮经营业态,主题餐厅在未来将会得到进一步的发展鲜明的主题特色和浓厚的文化内涵将是主题餐厅永恒的追求,主题餐厅应理性地运用主题产品营销、主题品牌营销和主题文化营销的市场策略,创造生存的条件和发展的优势参考范文:酒店营销策划方案XXX大酒店是一家多元化迅速启动并且发展的企业,是目前为止的“大姚第一酒店”,在众多竞争对手当中可算是脱颖而出,势头迅猛,业务范围甚广,是各大酒店无法与之媲美的借助我酒店的多元化,在业务上更可以互补互助,彼此带动,弥补不足,这也是其他酒店无法比拟的对外宣传可以大造声势,对内培训可把我酒店的实力及发展前景进行灌输,从而无论是社会效应还是内部员工的认可都会起到很好的宣传效果我县整体环境消费水平并不高,尤其我县是一个以农业为主体的城市,群众基本消费水平也几乎趋于大众化,如果单纯的走高端消费路线也不太现实我酒店所处的地理位置在南永线上,是攀楚高速的必经之路,这个位置的周围也没有成熟的集中居民区和商场我们可以以民族特色,比如原生态左脚舞队每日在酒店表演,以吸引沿路经过的外埠周边城市经过的潜在消费群体,而我们周围有很多正在开发的小区,比如核桃产业文化园等,这样的条件就给我们带来了很大一批的潜在客户我酒店周围没有与我类似档次的酒店,只有不少的中小型酒店,虽然经营能力与规模上不具备与我们竞争的实力,但其以大众化的消费,也吸引了不少附近的居民和散客我酒店是大姚明辉实业有限公司投资新建的第一大酒店,本酒店标准为四大酒店,设施齐全,功能齐备,因此在做细致规划时也应该充分利用我们的品牌效应,充分发挥我们的巨大内蕴,让消费者对我们的产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品另外,我酒店硬件设施良好,而且有自己的大规模停车场以及大面积的可用场地,可以吸引更多的潜在顾客以及用来开发中大型活动来吸引消费者机会点
1、便利的交通和巨大的潜在客户群;
2、一流的硬件设施及已有的高素质工作人员为我们的发展提供了广阔的空间中高端酒店中端为主高端为辅
1、“大姚人民的四酒店”独特的文化是吸引消费者的法宝,先在文化理念上进行定位虽然是中高端酒店,但是高端为辅,中端为主,但并不意味着我酒店降质降价,我们所提供给顾客价廉的优质产品和高品位的服务,决不用低质换低价,这也是我酒店对顾客的尊重
2、立体化宣传突出本酒店的特性,让消费者从感性上对xxx大酒店有一个认识,让消费者认识到我们提供给他们是一个让他有能力享受生活的地方
3、采用强势广告宣传以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而引起大量的消费者注意,建立知名度宣传途径:报纸、广播电台、市场大屏幕、宣传彩页、出租车led顶灯广告
1、首先通过黄页或适当的方式整理齐全的客户资料,然后通过短信平台在节日、休息日、特别的节日向所有的客户送去祝福问候
2、了解客户公司及个人的相关资料,在亲情上给客户以关心,如:在生日时一,邮寄生日卡
3、经常走动拜访,使销售员在客户心中的地位逐渐清晰化,客户对销售员及酒店的能力、环境得以认可
4、投其所好,学习各方面知识、培养自己的特长,来培养与客户之间的感情,寻找共同兴趣、共同爱好
5、定期对大客户进行宴请,向客户介绍酒店的变化
6、综合性会议,根据淡旺季,一会一议,让客户真正感受到酒店与其合作的真诚态度
7、整理会议客户的资料,将全年会议消费总额达到一定数量的客户,可以采取赠送场地、住房等优惠政策,吸引客户带来更多的消费
8、重要客人、会议代表、公司总经理、政府领导等vip客人到店,各岗位实行vip服务标准,并致欢迎信(卡)等服务,如:大型企业会议,有贵宾(重要领导)参加,酒店相关负责人可在酒店门口迎接贵宾到店
9、酒店的忠诚客户到店,需要在前台电脑备注中(如酒店系统可以操作)清楚的记录客人的姓名、喜好、习惯等要求,体现细节服务,赢得客户的心,赢得长久支持
1、将一些房间设为特价房,以方便接待低端客户所需求,也为酒店补充大量房间空缺
2、可否在酒店设旅游中巴或金龙旅游车对旅游团队或会议人员短途接送,因为我酒店地处位置在顾客没有车的情况下极为不便,基本上打不到出租车
3、建立短信平台,将我酒店的一些相关信息及政策发布给顾客,因我酒店客源结构相对比较分散,所以利用短信平台会更直接方便一些利用短信平台,向所有商务客户发送消息,出差住宿入住本酒店“可报销当天在本县来酒店途中的交通费”(打车费等,在入住前出据,仅限当天来酒店路途上的相应车辆票据)
4、零点用餐开发周边消费者,让更多客户了解到酒店的消费情况利用广告电子屏,短信平台等手段,向所有的客户发布餐饮的相关优惠政策,并给予用餐客户当天入住七折优惠;或可享受会员折扣
5、利用资源再生各大政府部门,机关单位等,无论是入住、餐饮、会议方面是给予酒店支持的,可以给予他们的职工、子女、亲属在酒店消费给予尽可能。
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