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年市场部月度工作计划市场部月度工作2023总结(精选篇)5时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助2023年市场部月度工作计划市场部月度工作总结(精选5篇)市场部月度工作计划市场部月度工作总结篇一
2、培训目的为了让员工了解公司的规章制度、企业文化及部门制度,给员工明确的认识自身工作岗位的职责与要求,同时让新员工对本部门的工作流程有初步的了解,让在职旧员工巩固工作流程的操作
3、实际参加培训总人数12人
4、培训方式讲授
5、授课人通过这次培训,基本上达到了原定的培训目标,使员工较清晰地了解公司的概况以及公司的制度,确保日后能按照公司的规章制度执行,规范自己在公司的行为标准,同时通过部门制度的讲述,让员工了解了本部门对员工的要求以及对部门工作的基本流程有一个整体的概念,对每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的
三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系
四、坚持学习人要不断的学习才能进步首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短
五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变
六、后半年的计划在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事—的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩后续开展工作打下了基础培训过程中,对不清楚的地方或希望能进一步了解的地方,能举手提问,互动较好通过这次培训的调查表意见收集,此次培训受到了接受培训人员的肯定,普遍对培训的内容、必要性、效果、授课质量都比较满意,希望后续能开展更多有意义、对员工有实际帮助的培训课程,全面提升部门员工的素质和对公司制度、政策的认识层面对收集到的部门意见整理如下
1、员工希望参加在后续培训内容方面包括公司产品的培训、部门之间工作往来流程的培训、公司认证分类的详细讲述、销售指引、业务技巧、部门发展方向
2、员工会希望接受和体验不同的.授课方式,比如情景演练、讨论时培训、多媒体软件等
3、员工提出的建议有培训时间的安排和控制、每次培训内容传输量的控制等a)培训资料相对简陋,条件允许的情况下,使用多媒体ppt演示效果会更好b)讲解方式相对单一,后续希望能有更深入、透彻、灵活的讲解,提高授课技巧,让员工更容易接收传输的信息c)对流程的讲解,要结合各步骤所需表格来讲述,提供员工对实际工作过程中的接受能力在日后的培训工作中,希望能充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步提高部门员工对公司制度的理解、对本行业的专业知识以及对工作流程的认识,使部门工作顺利进行市场部月度工作计划市场部月度工作总结篇二病例数量不足依然是最普遍的事情整个片区一个月拍不到五十个病O例这是多么严重的事情!做媒体营销靠的是广告,现在都没有人愿意做广告,何来的销量提升?没有充足的病例,何来优秀病例,优秀专题?病例是基础,基础都不牢固上层建筑的质量怎么会好?为了督促市场部尽快落实病例,我们两天一小催,三天一大催有些时候市场部经理都说我现在都害怕接你的电话,不是要求病例就是要求宣传画可就这样病例数量还是得不到很好的解决其次就是病例本的记录与回访大部分市场的病例记录还是比较规范的个部市场的病例记录仍然不够规范(如王岗市场)病例回访工作跟进的也比较及时个别市场(如红星市场)由于前期工作滞后太多,导致现阶段工作开展起来相当麻烦最后就是终端包装做营销行业,终端工作开展质量的优劣也是至关重要的本月中阜阳片区的终端工作进展还算可以只有部分市场因为天气原因没能跟进病例回访工作跟进的也比较及时但这项工作目前仍在进行中本月专题的拍摄是在《企划方案》指导下进行的尽管病例不是太多,O但我们争取把每一个病例拍好力求让患者谈出“四年来,为什么购买本产品?”以及在夏季使用本产品的.好处但是,对于《企划方案》要求的氛围专题,典型身份专题等没能很好的落实O
1、引导病例没有目的性拍摄前没有充分了解患者信息,引导话语单调,空洞语言吸引力不强对市场存在的问题没有很好的把握,导致引导出的话语有时不能适应市场的发展
2、不了解市场对于一个企划不了解市场永远不是一名合格的企划对于我来说更是如此
3、缺乏沟通O人员心态发生了很大的变化,整个片区弥漫着一股消极的气息在公司会议上我们信心满怀,斗志昂扬可一下到市场就变味了,执行各项制度是相当的困难消极情绪是可以传染的,当和他们聊天时,总会有这样那样的困难,这样那样的不满对于病例更没有几个的全身心的投入“你如果不拍,我就不拍”“你卖的比我好,你拍三个我卖的不好,拍两个就够了”加上市场外部环境的恶劣,更加导致了市场人员情绪的低落
1、基础工作不牢固突出表现在基础病例,终端包装
2、市场人员工作滞后
3、专题质量不能够适应市场发展
4、另外还有一个很重要的原因就是媒体停播或不能够正常播放问题是在过程中出现的,要想解决问题也必须在过程中不去深入市场,了解市场想解决市场中存在的问题是何其的艰难接下来的八月份是更加艰难的一个月,更是承上启下的一个月全年的工作都会因这一个月而发生转折我们需要做的就是扎实工作,认真分析总结自身的不足,努力缩短差距为片区的发展贡献自己的力量
1.市场部月度工作总结
2.市场部月度工作总结
3.2019市场部月度工作总结
4.行政12月月度工作总结
5.月度工作总结
6.市场部七月份工作总结-工作总结
7.市场部七月份工作总结-月工作总结
8.公司统计员10月月度工作总结--〉市场部月度工作计划市场部月度工作总结篇三20_年即将过去,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对这三个月的工作进行简要的总结我是今年九月份到公司工作的,九月份开始组建销售部,在没有负责销售部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索销售市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果根据公司安排我的工作重点是一是了解创伟公司的相关情况我深深的觉得自己身肩重任;4s店作为公司的门面,公司的窗口,代表的是公司的形象这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础二是根据公司的要求制定相关销售提成政策、配件奖惩制度、公司管理制度,并进行实施、监督、检查制度的具体执行情况,提出意见和建议三是组建销售队伍做好销售人员的业务培训工作,组建一支业务过硬销售队伍通过不断的学习产品知识,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高
一、销售情况
1、销售工作最基本的客户访问量太少销售部是今年十月中旬开始工作的,我们基本的访问客户工作没有做好
2、沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果
4、新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
二、市场分析现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司经销的车辆从产品质量,至(I Ing天然气汽车功能上属于上等的产品在价格上比柴油车是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格,有很多因为价格而丢了客户,客户对产品的价位非常敏感在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售
三、工作感悟公司制度是管理的向心力,是人员素质,人品特别是管理的认同感一个企业,如果尔虞我诈,只看眼前利益,不顾企业信誉,同事之间貌合神离,互相推卸责任,什么制度也没有意义,只能是对有识之士的一种讽刺一个企业,踏踏实实的追求品质,严把服务质量,规范管理,狠抓落实,监督检查,以客户的需求为已任,赚辛苦钱,善待员工,适度奖励,这样的企业凝聚力自然而然,赶都赶不走,反过来,说一套,做一套,只能令人对制度的意义失去兴趣,对企业的诚信失去信任市场部月度工作计划市场部月度工作总结篇
四一、工作表现每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务我们对工作要心中有度,有职责对待客户必须要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得必须的进步
二、工作态度工作态度要严于律己,不断加强自己作风建设到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要用心想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识
三、工作行程这一个月来,我做了超多的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一向努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始
四、下一步工作计划和展望下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的状况下进行扩张,稳步求进求发展以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中市场部月度工作计划市场部月度工作总结篇五--〉6月悄悄离我们远去,7月悄悄到来,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下
一、塌实做事,认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数力求把单子促成,从而达到销售的目的分析客户的同时,必须建立自己的客户群根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些像这样的客户就可以列入主要客户群体里他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
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