信息新闻培训课件

信息新闻培训课件新闻采写与传播实务全攻略第一章新闻基础与新闻价值判断新闻是什么？新闻是指通过各种媒介传播的关于最近发生的事实和言论的报道它是社会信息的一种重要时效性形式，反映社会生活的各个方面新近发生的事件更具新闻价值新闻的基本特征包括•真实性必须基于事实，不能虚构重要性•时效性强调新，即刚刚发生或刚刚被发现对公众生活有重大影响的事件•客观性报道应公正、中立，不偏不倚•重要性对社会、对受众有一定影响接近性地理或心理上与受众关系密切显著性涉及名人、权威或特殊事件趣味性能引起受众好奇心和兴趣冲突性新闻分类12硬新闻软新闻硬新闻注重事实报道，强调时效性和重要性，通常采用倒金字塔结软新闻注重趣味性和可读性，时效性要求较低，可采用多种叙事结构，将最重要的信息放在开头构，更注重细节描写和情感表达•政治、经济、社会重大事件•人物专访、特写•突发灾难、事故、犯罪新闻•文化、生活、娱乐新闻•重要会议、政策发布•趣闻轶事、社会风情•写作风格客观、简洁、直接•写作风格生动、详细、有画面感典型案例硬新闻典型案例软新闻《重大地震发生后，救援队伍迅速抵达灾区》《90岁老人坚持40年为山区儿童义务教学》《国务院发布新政策促进经济发展》《非遗传承人讲述传统技艺背后的故事》新闻线索的获取官方发布政府公告、机构新闻发布会、官方网站及社交媒体账号记者应建立完善的官方信息获取渠道，定期关注重要部门的信息发布群众举报读者来信、电话、网络举报等建立便捷的线索收集渠道，鼓励公众参与新闻监督，但需核实真实性社交媒体微博热搜、微信热点、短视频平台流行话题利用数据分析工具筛选社交媒体热点，识别潜在新闻价值现场观察记者亲身体验、实地走访培养敏锐的观察力，善于从日常生活中发现新闻素材新闻价值判断实操判断新闻价值的五个关键问题这个事件有多重要？1评估事件影响的范围、程度和持续时间影响人数越多、程度越深、持续时间越长，新闻价值越高时效性如何？2判断事件的新鲜度，刚刚发生的事件通常比过去的事件更有报道价值但历史事件如有新发现或新角度，也可具备新闻价值与受众的关联度？3评估事件与目标受众的地理、情感或利益关联与受众生活越密切相关，越容易引起关注是否有独特性？4判断事件的罕见程度、意外性或戏剧性非常规事件往往更吸引眼球，但需避免猎奇和低俗有无后续发展空间？5评估事件是否有发展潜力，能否形成系列报道具有连续性的事件通常更有价值，可持续吸引受众关注练习请选择一则近期热点新闻，运用以上五个问题进行分析，并讨论其新闻价值的构成要素尝试判断该新闻为何能够引起广泛关注，是否还有挖掘的空间新闻的第一现场记者的脚步，永远走在新闻发生的第一现场用眼睛捕捉真相，用心灵感受脉动，用笔尖记录历史新闻现场是新闻报道的源头，是获取第一手资料的重要途径优秀的记者能够在现场敏锐地捕捉关键信息，通过专业的观察和记录，将真实情况呈现给受众第二章新闻采访技巧与提纲制作本章将详细介绍新闻采访的准备工作、提问技巧、现场观察方法以及各类采访场景的应对策略，帮助您掌握专业的采访能力采访准备制作采访提纲的步骤与要点采访前的背景调查与资料收集•查阅相关新闻报道和公开资料明确采访目的•了解采访对象的履历、观点和近期活动确定此次采访要达成的具体目标，如获取事实信息、了解观点态度、挖掘人•研究相关事件的发展脉络和关键节点物故事等•咨询领域专家获取专业背景知识•收集可能的争议点和不同观点收集背景资料全面了解采访对象及相关事件的背景信息，为提问做好充分准备设计问题结构按照逻辑顺序安排问题，从简单到复杂，从一般到具体，形成完整的问题链准备追问策略预设受访者可能的回答，准备相应的追问，确保获取深入信息充分的准备工作是成功采访的基础一份详尽的采访提纲能够帮助记者把握采访方向，避免遗漏重要问题，同时也能增强记者的自信心提问技巧开放式问题封闭式问题以什么、如何、为什么等词开头，鼓励受访者展开回答可用是否、有没有等简单回答的问题，用于确认具体事实示例您能描述一下当时的具体情况吗？示例您是否参加了昨天的会议？优点获取详细信息，了解受访者的思考过程和情感表达优点获取明确答案，节省时间，验证特定信息适用场景深度访谈、情感挖掘、探索性话题适用场景确认事实、时间紧迫的采访、敏感话题的初步探测避免是非题，引导深度回答不佳提问示例改进提问示例•您认为这个政策好吗？•您如何评价这个政策的具体影响？•这次事件对您有影响吗？•这次事件对您的工作和生活带来了哪些变化？•您同意这种观点吗？•对于这种观点，您有什么看法和理由？这类问题容易导致简单的是或否回答，无法获取深入信息改进后的问题能够引导受访者提供更多细节和思考观察与倾听现场观察的细节捕捉•环境细节场景布置、气氛、特殊物品•人物细节衣着、表情、肢体语言、情绪变化•互动细节人与人之间的关系、互动方式•声音细节语调、音量、停顿、特殊发音倾听技巧捕捉潜台词与情绪变化全神贯注保持目光接触，避免分心，用肢体语言表示关注耐心等待不急于打断，给予受访者足够思考和表达的时间情绪感知注意语气、表情变化，察觉受访者的情绪波动关键记录记录关键词和特殊表达，捕捉可能的追问点优秀的记者不仅是提问者，更是敏锐的观察者和倾听者通过细致的观察和专注的倾听，能够发现表面话语之外的深层信息，挖掘出更有价值的新闻素材隐性采访与记者招待会隐性采访的策略与伦理记者招待会的流程与注意事项隐性采访是指记者不明确表明身份或采访目的而获取信息的方式这种方法在特定情况下可能必要，但需谨慎使用1适用场景•涉及公共利益的重大调查•常规渠道无法获取的关键信息•暗访社会问题或违法行为2伦理边界•不应侵犯个人合法权益•获取的信息必须真实准确•公开报道前应慎重评估3法律风险•可能面临隐私侵权指控•非法获取证据的风险•违反职业道德的质疑前期准备研究发布主题，准备针对性问题，提前到场熟悉环境入场就座选择有利位置，准备记录工具，与其他媒体保持适当交流主持介绍记录主要发言人身份、职务，注意会议规则说明主题发布记录核心内容，标注关键数据和引用语案例分析某重大事件采访提纲拆解背景铺垫（热身问题）1请您简要介绍一下贵单位近期在防洪工作方面的主要措施？设计意图建立轻松氛围，引入话题，获取基本情况2核心事实（关键问题）洪灾发生前，水文部门是否发出预警？具体预警内容和时间点是什么？设计意图直击事件关键点，确认基本事实，为后续深入提问奠定基础深入挖掘（追问）3据了解，此次洪灾应急响应比往年慢了近3小时，这是出于什么考虑？在决策过程中遇到了哪些困难？4多方视角（扩展问题）设计意图基于已知信息进行深入探究，寻找事件背后的原因和过程有群众反映救援物资分配不均，您对此有何回应？后续还有哪些改进措施？未来展望（收尾问题）5设计意图引入其他相关方的观点，检验受访者的回应，全面了解事件此次洪灾给了我们哪些经验教训？未来防洪工作将有哪些调整和改进？设计意图引导受访者总结反思，提供建设性观点，为报道增加前瞻性内容本案例展示了一份结构完整的采访提纲，从热身到核心再到收尾，问题设计由浅入深，环环相扣优秀的采访提纲应当预设受访者可能的回答，并准备相应的追问策略，确保能够获取全面、深入的信息第三章新闻写作技巧与多平台传播本章将介绍不同类型新闻的写作方法和技巧，以及如何针对不同媒体平台进行内容调整和优化，提高新闻的传播效果消息写作基础5W1H原则详解标题与导语的写作技巧Who（谁）事件的主体，可以是人物、组织或国家等标题写作What（什么）发生了什么事情，核心内容是什么•简洁明了通常控制在20字以内When（何时）事件发生的时间，精确到需要的程度•准确吸引突出新闻价值点，避免歧义Where（何地）事件发生的地点，提供明确的地理信息•动词有力选择有力的动词增强表现力Why（为何）事件发生的原因或背景导语写作How（如何）事件是如何发生或发展的•概括全文包含最重要的5W1H要素•开门见山第一句话直击新闻核心•篇幅适中通常不超过60字消息结构倒金字塔倒金字塔结构是新闻写作的基本框架，特别适用于消息类新闻导语最重要的核心信息主体次重要信息，对导语进行补充和展开背景相关的背景资料和补充说明通讯与深度报道通讯的结构与叙事技巧深度报道的选题与资料整合通讯是一种综合性新闻体裁，它既报道事实，又表达情感，兼具新闻性和文学性深度报道通常聚焦于重大社会议题，通过全面、系统的调查研究，揭示事件的本质和规律选题方向引人入胜的开头•社会热点背后的深层原因可采用场景描写、人物对话、悬念设置等方式，吸引读者注意•行业发展趋势与问题分析•普通事件中反映的典型意义层层递进的内容•历史事件的现代反思按照事件发展脉络或主题逻辑展开，保持情节连贯资料整合方法生动的细节描写•多源验证交叉核对不同来源的信息•量化分析运用数据支撑论点运用具体、鲜活的细节，增强文章的真实感和画面感•专家解读引入权威观点增加深度多角度的观点呈现•案例串联用典型案例串联主题•历史对比将现象置于历史脉络中分析融入不同人物的视角和声音，展现事件的多面性深刻的结尾提炼主题，引发思考，或回应开头形成呼应新媒体写作不同平台的写作特点微博微信•篇幅简短，通常控制在140-200字•标题精心设计，避免过度标题党•标题醒目，吸引点击•首屏内容吸引，防止快速划走•运用话题标签#增加曝光•分段清晰，段落简短•图文结合，以视觉吸引注意•图文穿插，保持阅读节奏•互动性强，留有讨论空间•排版美观，运用强调元素新闻客户端•导语精炼，突出核心信息•适应碎片化阅读，层次分明•多媒体元素丰富•个性化推荐，注重用户标签•及时更新，强调独家性多媒体元素的融合应用现代新闻写作已不再局限于文字，而是多种媒体元素的有机融合图片选择高质量、有新闻价值的图片，配以准确简明的说明文字视频控制时长，开头吸引，内容精炼，适合移动端观看音频声音清晰，语速适中，适合碎片化收听数据可视化将复杂数据转化为直观图表，便于理解交互元素投票、测试、评论等增强用户参与感案例展示成功的深度报道与新媒体传播深度报道案例分析新媒体传播案例分析《乡村教师三十年》系列报道该系列报道聚焦中国乡村教育的发展变迁，通过跟踪报道几位乡村教师三十年来的工作和生活，反映中国农村教育的历史变革成功要素选题价值高教育是民生热点，乡村振兴是国家战略时间跨度大三十年的变迁具有历史厚重感叙事手法佳以人物为线索，情感丰富真实资料搜集全历史照片、政策文件、数据对比多角度呈现教师、学生、家长、官员多方视角《城市记忆》新媒体项目该项目采用H5交互式页面，结合文字、图片、视频、音频和3D模型，展现城市历史建筑的前世今生创新之处形式多样全媒体呈现，满足不同感官需求交互性强用户可操控视角，沉浸式体验传播策略巧分平台优化内容，针对性发布用户参与度高设置分享话题，鼓励投稿数据应用好利用用户数据调整内容策略第四章媒体沟通与危机应对本章将从受访者的角度，介绍如何与媒体有效沟通，以及在危机情况下的应对策略，帮助您在各类媒体场合中游刃有余媒体沟通的基本原则透明及时准确诚实面对媒体和公众，不隐瞒关键事实信息透明能够建立信任，防止谣言传播在法律第一时间响应媒体询问，把握信息发布的黄金时间尤其在危机事件中，信息真空会被猜确保提供的每一条信息都经过核实，宁可少说也不要说错一旦发现提供了错误信息，应和保密要求范围内，尽可能提供完整信息测和谣言填充，失去主动权立即更正，并说明原因建立良好媒体关系的重要性良好的媒体关系是组织公共形象的重要保障，它可以帮助组织建立良好媒体关系的具体做法•传播正面信息，塑造积极形象•定期主动与媒体保持联系，不只在需要时才找他们•在危机中获得更公正的报道•了解不同媒体的特点和需求，提供符合其风格的素材•争取更多发声机会和平台•尊重记者的专业性，提供便利但不干涉报道角度•了解行业动态和舆论趋势•及时回应媒体询问，即使无法提供完整答案也要表示态度•提高公众认知度和品牌价值•不设置不必要的障碍，简化采访审批流程•在非危机时期多创造积极报道机会采访中的权利与应对策略拒绝回答的权利请求陪同的权利暂停采访的权利作为受访者，您有权拒绝回答某些问题，尤其是在正式采访中，您有权在以下情况下，您可以请求暂停采访•涉及商业机密或国家秘密的问题•请求公关人员或法律顾问在场•需要查证某些具体数据或信息•可能导致法律风险的问题•要求提前了解采访大纲•感到身体不适或精神压力过大•超出您职权范围或专业领域的问题•明确采访时长和发布平台•采访环境出现干扰或不适•含有明显偏见或假设的问题•了解同期采访的其他对象•采访方向严重偏离预定主题拒绝技巧这个问题涉及公司内部决策过程，我无协商技巧为确保我能准确回答您的专业问题，我暂停技巧这个数据我需要确认一下才能给您准确法详细讨论，但我可以告诉您我们的最终决定是...想请我们的技术总监一同参与这部分的讨论答案，能否给我几分钟时间查询？应对刁难问题的技巧问题类型应对技巧示例多重问题拆分回答，只回应其中一个您提了几个问题，我先回答第一个...假设性问题指出假设性质，回归事实这是个假设情况，实际上我们是基于...挑衅性问题保持冷静，聚焦事实不情绪化我理解这个问题背后的关切，事实是...引导性问题纠正不当前提，重新表述您的问题似乎假定了...，实际情况是...危机新闻应对5%危机应对vs95%日常准备理论危机公关的成功，95%取决于危机发生前的准备工作，只有5%取决于危机发生时的应对这一理论强调预防和准备的重要性日常准备（95%）•建立危机预警机制，识别潜在风险•制定危机应对预案，明确职责分工•组建危机应对团队，定期培训演练•储备危机应对材料，包括声明模板•维护良好的媒体和公众关系危机应对（5%）•快速启动应急预案，成立危机小组•收集完整信息，确认事实真相•制定沟通策略，统一对外口径•选择合适渠道，主动发布信息•持续跟进舆情，及时调整策略案例某企业危机公关实战分析某食品企业因产品质量问题引发公众关注，最初试图掩盖问题，导致危机升级后采取积极应对，最终成功挽回形象1危机爆发社交媒体出现投诉，传统媒体跟进报道，舆论迅速发酵2初期错误否认问题存在，指责消费者使用不当，引发更大舆论反弹3策略调整CEO公开道歉，承认问题，宣布召回产品，设立专项赔偿基金4持续行动定期发布处理进展，邀请媒体参观改进后的生产流程5危机解除完成全部整改，推出质量提升计划，消费者信心逐步恢复经验教训危机发生后，坦诚透明比掩盖真相更有效；及时主动的沟通可以控制舆论走向；实际行动比口头承诺更能赢得信任采访现场表现技巧语音语调、肢体语言、眼神交流电话、电视采访的注意事项语音语调•语速适中，避免过快或过慢•适当变化语调，避免单调平板•控制音量，强调重点时略微提高•注意停顿，给听众思考的空间肢体语言•保持自然坐姿，身体略微前倾•手势要适度，配合表达但不过多•避免防御性姿态，如双臂交叉•控制面部表情，保持专业和友善眼神交流•与记者保持适当的眼神接触•回答问题时看着提问者•多人场合时目光要顾及各方•避免频繁低头或看向其他地方电话采访注意事项•确认记者身份和所属媒体•了解采访主题和预计用途•准备简短明了的关键信息点•说话清晰，情绪稳定•重要信息可适当重复强调•复杂问题可要求书面回复电视采访注意事项•着装得体，色彩协调但避免复杂图案桥接与转移话题技巧桥接句式示范桥接技巧是指受访者在回答问题时，巧妙地将话题引导到自己希望传达的信息点上，同时不显得回避问题12确认并扩展部分认可后转向句式是的，这确实是一个问题，而且这也让我想到了一个更广泛的问题...句式从某种角度看是这样，但更重要的是...示例是的，这次产品延期确实给客户带来了不便，而且这也让我们反思了整个供应链管理体系，我们已经采取了三项措施来解决...示例从短期财务角度看业绩确实有所下滑，但更重要的是我们正在实施的战略转型已经开始显示积极成效，比如...34重新定义问题事实补充句式我认为您关心的核心问题是...句式这个问题很重要，同时我想补充一些相关事实...示例我认为您关心的核心问题是我们如何保证消费者权益，在这方面，我们已经建立了全面的质量保障体系...示例裁员确实是一个敏感话题，同时我想补充的是，我们为所有affected员工提供了远超行业标准的补偿方案和再就业支持...避免陷入负面话题的实用方法准备关键信息点预先确定3-5个希望传达的核心信息，无论问题如何都设法引导到这些点上预设追问准备潜在追问的应对策略，避免被连续追问陷入被动不重复负面词汇回答中避免重复问题中的负面词汇，用中性或积极的表述替代承认不足同时强调进步在适当情况下承认不足，但立即转向已采取的改进措施转向解决方案迅速从问题本身转向解决方案和积极行动保持积极态度即使面对尖锐问题，也保持平和、自信的态度举例说明用具体案例代替抽象辩解，增加可信度适时反问适当反问可以澄清问题前提，获取思考时间练习环节模拟采访与现场点评现场点评与讨论模拟采访实施•观察员首先进行评价，指出优点和不足模拟采访准备•每组模拟采访时间为10分钟•角色自我反思，分享感受和挑战•分组选择角色记者、受访者、观察员•记者提问不少于5个问题，包括至少2个刁难问题•讲师专业点评，提供改进建议•设定采访场景和主题（可从危机、成就、争议三类中选择）•受访者运用所学技巧进行回应•集体讨论关键技巧的应用效果•记者组准备采访提纲，包括基础问题和刁难问题•全程录像，用于后续分析•总结典型问题和应对策略•受访者组准备关键信息点和可能的应对策略•观察员记录关键表现和问题•观察员准备评分表，关注语言表达、内容把控和形象气质第五章新闻伦理与法律基础本章将探讨新闻行业的伦理准则和相关法律法规，帮助从业者了解职业道德边界和法律红线，确保新闻报道既有深度也有温度新闻伦理原则真实性公正性尊重隐私新闻报道必须基于事实，忠实再现客观现实，不歪曲、不捏造、不夸大新闻报道应公平公正，不偏不倚，呈现事件的多个方面新闻报道应尊重个人隐私权，特别是对弱势群体•必须通过多渠道核实信息•平衡报道各方观点和立场•未成年人信息需特别保护•引用必须准确，不断章取义•避免先入为主的主观判断•私人空间采访需征得同意•图片不得做改变事实的处理•区分事实报道和观点评论•非公众人物私生活慎重报道•统计数据须标明来源和背景•给予批评对象申辩机会•犯罪嫌疑人信息谨慎处理典型伦理冲突案例分析案例一重大灾难报道中的隐私保护案例二揭露式报道与知情同意在某次自然灾害报道中，媒体为增强新闻冲击力，大量使用遇难者和伤者特写镜头，引发伦理争议某媒体暗访报道食品安全问题，未告知采访对象记者身份，事后引发是否违反知情同意原则的争议伦理冲突伦理冲突•公众知情权vs.受害者尊严保护•揭露社会问题vs.采访伦理•新闻真实性vs.社会责任考量•公共利益vs.个人知情权•灾难警示作用vs.二次伤害风险•获取真相vs.诚信原则伦理平衡点伦理平衡点在保证真实报道的前提下，可采用远景、背影或模糊处理；获取当事人或家属同意；注重救援和重建报道，避免过度强调悲惨场景隐性采访应限于涉及重大公共利益且常规渠道无法获取的情况；应有严格的内部审批流程；报道时应保护无关人员隐私；尽量减少对当事人正当权益的侵害新闻法律法规版权、名誉权、隐私权相关法律违规案例与法律后果案例一未经授权使用图片引发的版权诉讼版权法某媒体未经许可使用摄影师作品配图，被起诉侵犯著作权•新闻作品受《著作权法》保护法律后果法院判决媒体赔偿摄影师经济损失5万元，删除侵权内容，并在显著位置道歉•合理使用范围适当引用、时事新闻报道•图片、视频等多媒体内容的版权保护更严格防范措施使用图片前确认版权状态，建立合规素材库，与图片机构建立长期合作•转载需注明来源，部分情况需付费授权案例二失实报道导致的名誉权侵权某媒体未经核实报道企业存在质量问题，后证明信息来源不可靠名誉权保护法律后果企业以名誉权受损为由起诉，法院判决媒体赔偿经济损失及恢复名誉的合理开支共计20万元•《民法典》规定公民和法人享有名誉权防范措施严格信息核查机制，报道前给予当事人回应机会，重大指控需有充分证据支持•新闻报道不得捏造事实诽谤他人•批评性报道需有充分事实依据•侵犯名誉权可能承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等责任隐私权保护•《民法典》明确保护自然人的隐私权•未经同意不得披露自然人的私密信息•公众人物的隐私保护范围相对较小•涉及未成年人隐私的报道受到更严格限制课程总结与学习资源推荐重点回顾采访技巧提问与倾听策略新闻基础观察与记录方法新闻定义与价值判断新闻分类与线索获取写作能力消息与通讯写作新媒体内容创作伦理法律新闻职业伦理媒体沟通相关法律法规采访应对策略危机公关技巧推荐书籍与在线课程链接推荐书籍在线学习资源中国人民大学新闻学院公开课提供新闻理论与实务系列课程书名作者重点内容《新闻采访学》刘海贵系统的采访理论与技巧新华社新闻研修学院在线培训专业新闻采编技能提升课程《新闻写作教程》张子让实用写作方法与案例复旦大学新闻学院慕课新闻伦理与写作专题讲座《新媒体时代的新闻传播》彭兰新媒体环境下的变革腾讯新闻学院新媒体运营与内容创作指南《危机公关策略与案例》李道新系统的危机应对方法人民网媒体素养教育平台提供媒介素养与信息分辨能力培训致谢与互动问答感谢参与欢迎提问与交流感谢各位参加本次信息新闻培训课程希望通过这次学习，您能够现在开放互动环节，欢迎就课程内容或实际工作中遇到的问题进行提问您也可以通过以下方式与我们保持联系•掌握专业的新闻采写技能培训交流群扫描右侧二维码加入学习交流群•提升媒体沟通与应对能力案例分享欢迎提交您的工作案例，我们将提供专业点评•了解新闻伦理与法律边界后续课程关注我们的公众号获取更多培训信息•适应全媒体时代的传播环境实践机会优秀学员将有机会参与实战项目新闻工作是一项崇高而富有挑战的事业，需要我们不断学习和探索希望本课程能为您的职业发展提供有益帮助我们相信，专业能力的提升来自不断的学习和实践让我们一起努力，成为更优秀的新闻传播者！。