2025年办公室年终总结办公室主任讲话（汇总14篇）word模板范文

年办公室年终总结办公室主任讲话（汇2023总篇）14年终总结是为了总结过去一年的努力和进步，为未来的发展提供指导我们整理了一些年终总结的经典范文，希望能对大家有所帮助参考范文办公室主任年终总结信访督办工作是推进各项事业持续健康发展的“消防栓”和“灭火器”各单位办公室要坚持“谁主管、谁负责”原则，加强信访督办事件分析研判，深入排查化解矛盾纠纷，从源头预防和减少重大信访问题发生，切实维护群众合法权益，防止因工作不到位、责任不落实、处理不及时引发重信重访和非正常上访要坚持和落实领导干部接访制度，加大信访督查督办力度，提高应对突发信访事件的能力，有力维护行业稳定，促进行业持续健康发展最后，希望全系统办公室工作在开拓创新中谋求发展，在积极进取中精益求精，充分发挥办公室职能作用，以作风树形象，以能力求主动,以业绩赢地位同时，还必须要把工作想在前，做在前，讲效率，讲协作，讲程序,做好严谨科学，精简高效，不断提高能力建设，适应新时期工作的要求强和改进紧急信息报送工作的相关要求，及时、准确、全面做好紧急信息报送工作要建立完善畅通的信息报送制度，分级负责的责任追究制度，科学合理的奖惩制度，有效杜绝迟报、漏报、误报、瞒报现象的发生

（六）加强建议提案办理工作建议提案办理是实行民主、推动各项工作全面开展的重要保障各单位办公室要提高认识，加强和局办公室及代表委员的沟通联络，不断完善协调办理机制要建立办理工作台账，加大督办力度，增强回复的时效性、针对性、规范性，切实提高提案建议工作质效

（七）加强改进信访督办工作信访督办工作是推进各项事业持续健康发展的“消防栓”和“灭火器”各单位办公室要坚持“谁主管、谁负责”原则，加强信访督办事件分析研判，深入排查化解矛盾纠纷，从源头预防和减少重大信访问题发生，切实维护群众合法权益，防止因工作不到位、责任不落实、处理不及时引发重信重访和非正常上访要坚持和落实领导干部接访制度，加大信访督查督办力度，提高应对突发信访事件的能力，有力维护行业稳定，促进行业持续健康发展最后，希望全系统办公室工作在开拓创新中谋求发展，在积极进取中精益求精，充分发挥办公室职能作用，以作风树形象，以能力求主动,以业绩赢地位同时，还必须要把工作想在前，做在前，讲效率，讲协作，讲程序，做好严谨科学，精简高效，不断提高能力建设，适应新时期工作的要求办公室主任年终总结如果还不能满足你的要求，请在本站搜索更多其他办公室主任年终总结范文参考范文办公室主任年终总结岁月如梭，我们的一年时间即将接近尾声，我们个人工作一定有很多要我们去总结的地方，来写一份总结吧下面是小编搜集整理的办公室主任年终总结，欢迎阅读200xx年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务现总结如下作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸20xx年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项规定动作日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励！！！在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性20xx年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行

1、综合文字工作得到加强20xx年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料xx余篇

2、规范了机关内部事务管理制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学，有章可循

3、加强对办公室人员的管理办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的配角工作和地下工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服配角的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范

4、积极稳妥地做好信访工作信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作20xx年，局信访办共接待群众来访17件在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想20xx年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励！！！

3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路

2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务时光荏苒，光阴似箭，20xx年在充实与忙碌中渡过，回首过去的一年，从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结，并对20xx年工作提出打算在经理班子及党支部的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，用党员的标准严格要求自己的同时，严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想，扎实地作好各项工作

1、严于律己，秉公办事在综合服务的工作岗位上，作为*公司的办公室主任，我时刻要求自己，也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话，处处为公司着想，为领导着想，为员工着想因此，办公室首先从维护制度入手，监督落实公司各项规章制度的落实与执行，并带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和事

2、充实自我，提高素质我始终认为，作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念，提高学习的自觉性我利用工作闲暇之时，从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面，学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识；同时，积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动，通过学习并结合自己的思想动态和工作实际，提高了对党的认识，同时进一步增强了责任感和使命感，使自己在日常的工作中目标更明确，服务更周到，履责更到位

3、联系上下，加强沟通办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，更是领导与群众之间的桥梁与纽带，是公司上下必不可少的沟通渠道要有好的沟通渠道，就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围我在做好本职行政人事工作的同时，经常与各部门同事交流沟通，与同事间融洽相处的同时，努力发现问题，积极为大家解决问题，了解员工的思想动态，与员工们交心谈心，同时当好大家的喉舌20xx年，按照经理班子的要求，我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上，紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作经过一年的努力，在办公室全体同仁的协同配合下，办公室工作取得了一定成效全年共计召开职工大会4次，半年总结会1次，组织支部活动5次，组织工会活动4次，召开业务单位协调会6次，兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元，期间费用预算为万元，减少费用支出万元,全面达到降低费用、节省开支的目的从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看，客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高，工作质量得到客户及上级领导的认可这些成绩的取得，是办公室全体同仁的共同努力所取得的，也是公司领导培养和教育的结果上述工作业绩的取得，我主要抓了以下几方面工作

1、努力节省开支，当好公司的后勤管家办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理在采购时，本着节省费用的原则，仔细比对商家价格，择优（质量）择廉（价格）进行采购;在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着厉行节约，反对浪费的精神，避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，杜绝不必要的浪费开支，严格执行经理一支笔审批制度，为公司的业务工作当好后勤管家

2、强化协作意识，为经营工作添砖加瓦身为办公室主任，我带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神，在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时，积极协助公司其他部门搞好工作，发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风，充分发挥集体效应配合财务部门迎接各项财务审计检查工作，协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动，并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调

3、做好后勤保障，解除员工后顾之忧根据公司20xx年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求，在20xx年末员工绩效考核合格的基础上，与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》，完善了各项社会保险的缴纳，并于为全体员工办理了医疗保险，既保障了员工的应用权益，又解除了他们的后顾之忧,同时，增强员工的个人归属感和企业使命感，也明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中

1、办公室工作在细节方面还有待提高

2、工作计划性还不够强，有序性也需进一步增强

1、加强部门建设，内部相互协调、相互配合，努力使办公室工作更加有序性，提高办事效率，使其真正发挥办公室应有的作用

2、积极配合支部，广泛开展有益的活动，以达到团结教育广大干部及员工的目的，为完成工作任务打下坚实的人员基础

3、遵照集团公司的要求，积极开展客户关系的协调，做好对外应酬，认真取听客户意见，发挥办公室的窗口作用，配合经理班子理顺客户关系，努力赢得客户的认可

4、按照经理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部，加大综合安全监督检查的力度与频度，为公司的安全管理工作做好保驾护航参考范文办公室主任年终总结律回春晖渐，万象始更新我们告别昨天的20xx,迎来了充满希望的20xxo过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水20xx年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行办公室行政的职责，较好的完成领导安排的工作任务，现对20xx年全年工作做如下总结在智展项目已经是第二个年头了，大部分工作已经能够很好的掌握，能够较好地完成本职工作坚持贯彻公司考勤制度要求，认真履行行政管理职责每周会议的纪要录入、发送工作能够准确、及时完成办公设备使用、管理、维护工作到位办公用品能够及时到位、及时发放每月按要求向公司制作上报员工考勤每周按公司要求编制、收集、整理各部门周报信息，及时上报及时申请项目水电费用，保证项目正常运行在20xx年3月份，组织项目部宿舍迁移，完成好了工程

一、二期过渡时期的人员迁移工作，保证了项目员工的正常工作食堂方面，加强了食品卫生安全监管将项目的饮食卫生作为后勤管理工作的重中之重，重视不断完善监管制度，坚持每天进食堂、进库房巡查，对食品实施监控，发现问题，及时组织整改，坚决杜绝各类可能引发食品安全事故的隐患，保证良好的饭菜质量和就餐环境，至今食堂的总体运行情况良好大力开展资源节约建设，积极寻求提高资源利用效益的途径一是重视管辖设备资产的合理利用，协调做好公共用房、设备设施的按需配备，加强固定资产使用管理二是加强节能工作，工人宿舍实行用电精细化管理，督促对水电气的管理，发现问题及时采取措施，节水节电建设进展顺利三是坚持设施维修保养不断线，保证完好率和使用率加强对项目环境的监管，督促定期对生活区进行巡查，项目的卫生工作基本到位，总体状况良好，现场场地绿化防尘工作顺利20xx年里，根据项目经理的要求辅助完成项目分包付款流程工作以及相关配合工作，在工作中懂得事情轻重缓急，做事较有条理能够较好地完成上级安排的任务能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生能够积极配合及协助其他部门完成工作明年我会一如既往的努力工作，在做好本职工作的基础上争取在其他方面也有所突破回想20xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，思想还有待进一步提高在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自身修养，努力克服困难，力争上游，改正缺点，加强团结，诚心实意接受批评工作中要和项目部的同事搞好团结，协调工作,爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工参考范文办公室主任年终总结一是强化大局意识看问题要坚持全面系统，善于把手头的工作、处理的事情置于单位发展稳定的大局中来思考谋划，不能想当然、凭感觉，更不能夹带私人感情和偏好要了解上情，吃透下情，善于分析问题，处理好各种矛盾和问题，不断提高和增强综合能力，创造性地开展工作二是强化责任意识必须坚持认真负责的态度，必须树立责任意识,在工作中正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系；要经受得起各种误解、委屈和挫折;更要有迎难而上的决心，敢于探索的勇气，自觉地承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作三是强化创新意识要紧紧围绕中心工作和职工关注的热点问题，提出工作的新思路、新对策和新举措在督查工作上要有新办法、新手段和新途径;在文字工作上要有新思想、新观点和新语言;在信息工作上要做到敏捷、敏锐、敏感，不断提高工作质量和效率，更好地发挥职能作用参考范文办公室主任年终总结各位领导，同事们，大家好20xx年，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作通过一参考范文办公室主任年终总结党政信息是发挥参谋助手作用、提供信息服务的重要渠道各单位办公室要围绕中心、把握要点，切实做到信息紧扣中心工作，要厘清信息和新闻宣传的区别，转换工作思路，变漫无目的地随机报送为有的放矢、有针对性地报送;要突出重点、抓住关键，多聚焦领导关切、社会关注和群众关心的热点难点问题编报信息;要立足交通运输实际，把握信息工作规律，既报送点上的好的经验做法，更要报送面上的整体部署开展推进情况;要加强决策咨询类信息和苗头性、问题性、建议性信息编报，注重数据支撑为领导掌握情况，做出决策提供信息服务好的信息选题非常重要，同时要做好信息内容的整合挖掘和提炼，确保内容言之有物，语言准确精炼各单位要进一步强化信息工作，加大信息报送力度另外，要更加重视政务公开工作要从建章立制、网站设置、政策解读、回应关切等方面，推进政务公开工作有效落实参考范文办公室主任年终总结总结由本站会员“happyzuze”投稿精心推荐，小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用近年来，在市交通运输局党委的坚强领导下，在机关各处室和局属各单位的大力支持下，交通运输行业办公室系统紧紧围绕中心任务和重点工作，积极参与党务政务，认真管理日常事务，切实搞好服务保障，保证了政令畅通，各项工作迈上了新台阶，得到了各级领导特别是局领导的充分肯定年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子；是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料，数据有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落

1、理顺关系，办理公司有关证件我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证件十分繁杂年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等充分发挥综合部门的协调作用

2、认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神

3、落实总公司人力资源管理工作组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法和公司管理制度举行组织员工签订了劳动合同议式，按照人力资源部规定，办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制及员工身份置换后的稳定工作

5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作认真做好会场布置、安排工作落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作

6、“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，作为身兼保卫工作，我始终未敢忘掉这份责任田，一年365天紧绷安全保卫这根弦,制定安全保卫目标，分解安全保卫责任措施，实施各种预防和控制措施,消除隐患，从而最终实现安全生产，并努力创造外松内紧的安全格局由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步经过不断学习、不断积累，具备能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的、专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在第一，办公室主任许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己的力量我想我应努力做到第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，听从领导，服从分配，高度重视，尽职尽责，严格约束自己一言一行，一举一动，注重本部门的工作作风建设，甘为人梯，做好后勤工作，形成良好的部门工作氛围不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平遵守员工手册和规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩参考范文办公室主任年终总结一是围绕中心工作，出谋划策能力得到增强各单位办公室深入调查研究，认真分析谋划，不断提高文稿质量，为各级领导掌握情况、科学决策提供了重要依据如市公路处报送的《党员日常教育方式创新研究》，被市委组织部评为2020年度银川组织工作调研成果三等奖，市城客处报送的深化出租汽车行业改革工作资料、实时推进进展情况等，为各级领导了解行业改革情况，制定改革措施提供了全面、可靠依据二是狠抓服务提升，综合协调能力得到增强各单位办公室密切联系局办公室和局机关各处室，确保工作开展同频共振、步调一致同时,积极协调本单位各部门和县（市）区交通运输局，做好统筹协调，确保了政令畅通，提高了工作质效如公路处、路政队、海事局加强上下协调、积极配合，严格执行国家、区、市有关政策法规和区厅以及市局安排部署，很好的落实了公路养管和治超治限以及海事管理等工作，并被评为全区先进三是加大信息报送，信息服务能力得到增强各单位办公室加大信息报送力度、提高信息编报质量，努力做到预见早、反应快、时效强，不仅成为各级领导的“千里眼”、“顺风耳”，也为群众及时了解交通运输工作，提供了及时、可靠的信息服务如市公交公司及时报送的公交线路调整及节假日经济运行情况等信息四是推动贯彻落实，督促检查能力得到增强全行业办公室系统紧紧围绕中心工作，切实发挥督查督办职能，明确责任分工、推动贯彻落实，督促各项工作任务按时保质完成五是规范事务管理，运行保障能力得到增强各单位办公室不断优化运行机制，扎实推进效能建设，加强保密和档案管理，增强信访工作处理能力，提升事务管理水平，为各单位顺畅高效运行发挥了更加积极重要的作用参考范文办公室主任年终总结时光飞逝、岁月如梭，转眼又是一年20xx对于xx公司注定是不平凡的一年，我们的企业实现了大跨步的发展，我们可爱的xx家人也得到了成长与进步回首20xx,我们可以骄傲的说，我们过的很好！来到xx马上三个年头了，我已经不是那个初出茅庐的菜鸟，经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经历，我即将成为一只老鸟了，哈哈，这是相对来说的，自己得到了很大的进步与提高，感谢这个社会,感谢这个平台一年来，作为办公室主任，兼管后勤部，主要负责行政日常事务充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，如20xx年年终感恩颁奖大会、全员生发智慧系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次，展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志，关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议，上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债协助、年中旅游、扑克牌、签证，各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等总结自身以及本职工作爱岗敬业乐于奉献办公室最大的规律就是“无规律”、“身不由己”因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚实敬业经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证各项工作的高效运转注重提高不断学习学习是不断适应发展新形势、提高工作能力和水平的根本要求我始终把加强企业文化及业务能力学习放在重要位置，重温课本知识，吸收先进思想，坚持理论与实践相结合，使自己的综合素质能力得到了提高在思想上、行动上与公司保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象办公室作为公司的综合协调部门，自己又兼任发展机制委员会常委工作服务对象既对领导，又对部门，还直接接触基层，工作任务繁杂而艰巨为此，努力提高自己的工作水平和效率，强化奉献意识和进取意识，积极主动地做好各项工作加强沟通协调，形成合力办公室既要上情下达，又要下情上呈为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家日常工作，能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务，则由大家共同完成同时注重加强部门之间的横向沟通协作，搞好配合，对各部门进行有效服务，变部门行为为整体行为，提高整体工作水平认真做好对外招待工作凡是上级领导来检查工作以及同行朋友参观交流，都认真准备招待，拟定接待计划，注意接待细节，尽量出现任何处匕漏加强团结，时刻以大局为重这是干好工作的前提和保障自觉从严要求自己，带头做维护团结的表率，做勤奋工作的表率认真做好各种资料的收集及准备，做好会议工作始终坚持严细认真，准确的通知和组织好公司组织召开的各类会议，并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、推进工作新的一年，新的起点，新的机遇，新的挑战随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动，办公室的工作将更加繁重，要求也更高为此，我和我的团队将更加勤奋工作，刻苦学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为建设我们的XX家园而努力奋斗！办公室主任是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴工作中要树立创新意识、主动探索，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路积极与董事长、总经理以及各位领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善

1.充分发挥部门职能，加班加点完成领导交代的各种工作；

2.积极贯彻各种会议精神，传达领导指示;o

3.协调各部门，沟通生产，做好后勤保障工作；

4.提高沟通协调能力，用心尽心做事，低调沉稳；

5.做好各种接待及对外交流，维护公司形象；

6.履行发展委常委（代主任）的责任，为发展委工作贡献力量新的起点，新的征程，不断寻找新的风景，不断迎接新的挑战，在接下来的一年中，我相信我可以做的更好在不断的前进和发展中，我得到了很大的进步感谢公司给我信任，让我进步这么多，我相信自己可以将全部的精力用在工作上，不断的磨练自己从而得到升华与成长做一个有意愿的xx人，真实简单自然，感恩干净扎根!真正的走向成熟,适应这个社会，感恩每一个帮助自己的人，为公司的发展做出最大的贡献！参考范文办公室主任讲话同志们:今年是我县实施第十一个五年规划的开局年，更是我县打造旅游主导产业、建设“生态_、魅力_、和谐，的关键年第四届四川旅游发展大会即将在宜宾隆重召开，大会的主会场在会议的绝大多数时间在筹办旅游发展大会，项目多、标准高、时间紧、任务重、压力大在这关键时刻，各乡镇和各部门的办公室工作非常重要经县委、县政府研究决定召开这次全县办公室主任工作会议，目的是总结交流工作经验，分析存在的问题，研究新形势下如何进一步加强和改进办公室工作,不断规范工作程序，提高工作效率，树立党委政府的良好形象，促进全县各项工作的快速落实和推进这里，我讲五点意见

一、深化认识，自觉增强工作主动性办公室是党委、政府的指挥中心、信息中心和协调服务中心，是承上启下、沟通内外、联系八方的枢纽，是领导决策的参谋部和信息部，是了解基层、联系群众的桥梁党委、政府工作能否高效有序运转，领导决策能否得到很好、很快地落实，各方信息能否及时、全面、准确地得到汇集，办公室起着关键作用办公室的工作“繁、杂、忙”，业务杂、头绪多、事事俱细，但就其主要工作职责，是协助领导处理日常工作，管理机关事务，督办决策落实办公室是一个政治性、原则性、从属性很强的综合机构，也是一个组织纪律和机密程度要求很高的要害部门可以说，办公室干部是官不大、衙门不小，职务不高、责任不小在群众眼里，办公室就是党委政府的代表、机关的代表、部门的代表，办公室干部的一言一行，在某种程度上就代表了党委政府的形象、部门的形象、甚至是领导人的形象这样的工作性质和地位，要求我们自重、自省、自警、自励，时刻保持敏锐严格的工作态势，固守清贫，甘于奉献，受得起委屈，耐得住磨练,真正做到“鞍前不越位，马后不掉队”随着形势的发展和改革的不断深入，党委、政府的职能在不断转变,办公室的工作也随之发生了深刻变化群众利益无小事，办公室服务工作更是无小事，如值班、接待、会议安排、来信来访、文件办理、信息反馈等等，不能不说这都是常规性工作，但稍有不慎，就会出现重大失误，甚至给党委、政府工作带来无法挽回的损失，这要求我们办公室每位工作人员都要以高度的责任心一丝不苟地对待每项工作、每件事务和每一个细小的环节，不能有半点的草率、疏忽和大意因此，加强对办公室工作人员的教育培养，努力造就一支政治强、素质高、业务精的办公室工作人员队伍，既是提高办公室、服务”水平和质量的需要，也是推动党的事业不断发展的需要，必须认真抓好总的讲，我县办公室工作人员队伍是有战斗力和值得信赖的，政治上，党性坚定，思想敏锐，忠诚老实，严守党纪;作风上，谦虚谨慎，清正廉洁，埋头苦干，乐于奉献;工作上，恪尽职守，勤奋敬业，勇于探索,不断进取，较好地完成了各项工作任务，为领导工作的顺利开展和领导机关的正常运转付出了艰辛劳动，做出了贡献和表率同时，我们也必须清醒地认识到，目前我们办公室工作人员队伍的素质和能力，与加快—发展的新形势新任务要求还有许多不相适应的地方，与县委、县政府的要求和希望还有较大差距，在保持党员先进性教育活动中，大家又进一步找到了自己的差距，看清了存在问题，这就迫切需要我们深化认识,加强整改，进一步把办公室工作人员队伍建设好，进一步增强服务工作的主动性

二、锤炼品德，切实提高自身政治素养政治素养，是办公室人员最重要最基本的素质办公室工作人员工作政治性很强，必须坚持把提高政治素养放在首位，不断加强思想政治品德的锤炼一要政治坚定办公室接触党和国家的机密多，与各种人员的交往多，办理领导交办的重要工作多，其政治素质的高低，直接影响到党的路线方针政策的贯彻执行，影响到党和政府在广大人民群众中的威信，也影响到领导的形象当前国际风云变幻，政治、经济、军事、文化的较量异常激烈，国内各种思潮相互激荡，新情况新问题层出不穷所以,作为办公室人员，在任何时候、任何情况下，处理任何事情，都必须以、代表”重要思想为指导，将、代表”重要思想贯穿到工作的各个环节中，站在党的立场上，讲党性、讲原则，坚决执行党的路线方针政策,自觉地、积极地为党和人民群众的利益服务，勇于同一切损害党和国家利益、损害党的形象的行为作坚决的斗争要对党的事业忠心耿耿，在大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明，经得起任何政治风浪的冲击，在关键时刻经得起考验二要忠诚老实诚为万事之本忠诚老实是办公室工作人员最基本的品质我们无论在何时何地何种情况下，都应把忠于党和人民的事业放在首位，作为办公室工作的出发点和落脚点各级领导同志都是人民的公仆，所做的一切工作，都是为人民服务的我们为领导服务与为人民服务是一致的，所从事的工作是为人民服务的一部分为领导服务质量的高低，本身就体现为人民服务的水平因此，这就需要大家把为人民服务与自己的本职工作很好地结合起来，把为领导服务与为人民服务一致起来，诚心诚意、实实在在地搞好为领导的服务向领导反映情况和问题，要真实可靠，一就是

一、二就是二，好就是好、坏就是坏，不掺杂个人的感情因素，不夸大也不缩小对领导交办的工作，要严格按主要体现在以下五个方面一是围绕中心工作，出谋划策能力得到增强各单位办公室深入调查研究，认真分析谋划，不断提高文稿质量，为各级领导掌握情况、科学决策提供了重要依据如市公路处报送的《党员日常教育方式创新研究》，被市委组织部评为2016年度银川组织工作调研成果三等奖，市城客处报送的深化出租汽车行业改革工作资料、实时推进进展情况等，为各级领导了解行业改革情况，制定改革措施提供了全面、可靠依据二是狠抓服务提升，综合协调能力得到增强各单位办公室密切联系局办公室和局机关各处室，确保工作开展同频共振、步调一致同时,积极协调本单位各部门和县（市）区交通运输局，做好统筹协调，确保了政令畅通，提高了工作质效如公路处、路政队、海事局加强上下协调、积极配合，严格执行国家、区、市有关政策法规和区厅以及市局安排部署，很好的落实了公路养管和治超治限以及海事管理等工作，并被评为全区先进三是加大信息报送，信息服务能力得到增强各单位办公室加大信息报送力度、提高信息编报质量，努力做到预见早、反应快、时效强，不仅成为各级领导的“千里眼”、“顺风耳”，也为群众及时了解交通运输工作，提供了及时、可靠的信息服务如市公交公司及时报送的公交线路调整及节假日经济运行情况等信息四是推动贯彻落实，督促检查能力得到增强全行业办公室系统紧紧围绕中心工作，切实发挥督查督办职能，明确责任分工、推动贯彻落实，督促各项工作任务按时保质完成五是规范事务管理，运行保障能力得到增强各单位办公室不断优化运行机制，扎实推进效能建设，加强保密工作和档案管理，增强信访照领导的意图和要求办理，坚决地、不折不扣地完成对领导决策的落实情况，要及时收集、准确反馈，使领导心中有数对自己工作中的失误，不迁就，不得过且过，不文过饰非，不上推下卸，敢于承担责任，勇于改正错误三要严守纪律纪律是做好工作的保证办公室的特殊性决定了办公室工作人员必须成为遵守纪律的模范要严格遵守政治纪律对中央、省、市委的精神和县委的决策部署，都必须不折不扣地、毫不动摇地贯彻落实，不能有一丝一毫的懈怠，更不能说三道四要严格遵守工作纪律对每项工作任务，都要严格按照制度办，按照领导要求办，不自行其是，阳奉阴违，更不能打着领导和机关的旗号拉关系，徇私舞弊，谋取私利要严格遵守保密纪律办公室人员工作的责任特别重大，必须绷紧“保密”这根弦，树立保密观念，养成保密习惯，不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做，更不能为炫耀和抬高自己身份，泄露机密要事要特别警惕别有用心的人以金钱、美色为诱饵、设陷井，窃取党和国家机密

三、探索新知，不断提高自身工作能力在新的历史时期，按照党的方针政策和人民群众的迫切要求，要建设一个求真务实、廉洁高效、运转协调的服务型和落实型机关，就必须要有一个能够适应形势要求的服务机体新经济时代和信息时代已经到来，办公室工作已不是单纯的上传下达和简单的办文办会，更不能有得过且过、被动应付、等待指令的思想，必须在工作方式方法上不断创新和发展，必须始终保持与时俱进的精神状态，按照快节奏、高效率的要求，推进办公室工作上台阶一是加强学习办公室是一所学校，是年青干部成长的“熔炉”作为办公室的同志，进入办公室工作，首先要有一种勤奋好学的态度，把自己当作一个小学生，把办公室当做一所学校，从小事做起，从难从严要求自己，自觉加强人格锻炼和品行修养，不断提高自身的综合能力和素质办公室主任要致力于营造和建设一个学习型机体，在学习中解难题、谋思路、提建议，在学习中开拓创新，与时俱进，跟上时代发展步伐我们要充分利用办公室这个平台，树起一方良好形象，培养一批综合型人才，引导和带动党委政府机关的作风转变学习永远是办公室干部的第一任务首先要加强科学理论的学习没有理论上的坚定，就没有政治上的坚定大家一定要学习好、领会好,保持理论上的清醒，树立正确的人生观、世界观和价值观，增强为人民服务的宗旨意识，增强明辨是非的能力其次，要围绕发展这个第一要务努力学习当前，要特别注意学习建设社会主义新农村、转变经济增长方式等方面的本领和知识建设社会主义新农村是推动我县追赶型跨越式发展的巨大动力，也是一本博大的书、一座富集的矿，需要我们去学习、钻研和探索，将建设社会主义新农村的思想落实到办公室工作的具体实践中再次，要以海纳百川的胸襟、放眼世界的宽广视野，努力学习政治、经济、法律、科技、文学、历史等多方面知识，努力做到兼收并蓄，在知识的海洋中吸取广博的营养，不断拓宽知识面，不断充实和武装自己第四，要学习新的服务标准和日常行为规范，摆正自己的位置，自觉了解和掌握处世办事的基本常识，力求做到服务标准化、服务规范化党委、政府工作要适应形势发展要求，办公室工作就必须“快半拍”的抓学习，增强工作预见性当前，我们不仅要学办文办会的常识，也要学办事的规矩，更要加强学习现代市场经济知识、政策法律知识和需要掌握的业务管理知识，力求做到政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的内行人二是重视调查研究调研是办公室工作的基本功底思于调研，文于调研要真正做到贴近中心、靠近重点、服务大局，就要想方设法的深入实际调查研究，特别是要善于到矛盾集中的、情况复杂的地方去调研问题，掌握事情发展的苗头，获取第一手资料，为领导决策提供最新、最近、最真实的一线情况在调研问题上，要善于选取课题，善于从不同层面和各个方面获取资料，善于深入地分析探讨问题实践的问题，最终需要我们准确找到理论与实际、政策与现实的结合点，准确把握领导的决策付诸实践的有效途径

四、勤奋工作，努力提高整体服务质量办公室工作任务繁重，复杂具体，要求很高，需要同志们付出艰苦的努力事业维艰，奋斗以成同志们一定要树立勤奋敬业的精神，迎难而上、敢于拼搏，脚踏实地、埋头苦干，在办公室工作岗位上创造出新的业绩一要树立强烈的事业心打造旅游主导产业、建设“生态_、和谐_、魅力_，是一项伟大的事业同志们所从事的工作，正是这项伟大事业的一部分，我们所做的每一件事，都与全县43万人民的利益紧密相连,都是在为我们所从事的伟大事业添砖加瓦因此，大家一定要树立强烈的事业心和责任感，把个人的人生追求融入党和人民的事业中，把做好办公室工作作为成就事业追求的目标，把这件辛苦的工作当作一件乐事、一件趣事，以干不好工作就吃不下饭、睡不好觉的精神，下最大的决心，用最大的力气，干好干出成效，不辜负组织的信任和重托二要实干苦干实干苦干是做好办公室工作的重要条件首先是要实干，办公室工作琐碎繁杂，要求严格，时间性强，临时任务多，工作又非常重要，缺乏做艰苦工作的思想准备，缺乏实干的精神，是难以胜任办公室工作的其次是要苦干埋头苦干，对于办公室人员是实实在在的要求办公室工作常常需要加班加点，夜以继日，而很多工作又都只能是自己或少数人知道，不允许抛头露面，所以要有苦干的精神，要有坚忍不拔的毅力，不怕苦、不怕累，把全部身心放在工作上，这叫苦尽甘来，乐在其中正可谓“空谈训国、实干兴邦”，“宝剑锋自磨砺出、梅花香自苦寒来”这甘这香这乐，是党的事业发展之甘，是人生价值绽放之香，是为一发展添砖加瓦之乐三要创新机制创新机制重要的是要改进办公室的管理方式和工作方式在工作方式上，要改被动服务为主动服务，改被动接受安排为超前进入思考，突出“早”，体现“快”，做到“实”在工作分工上，要明确责任，细化工作从总体上讲，要按照党务政务、事务和督查督办三条主线抓落实;从细处考虑，每一件事、每一项工作都要分工明确，责任到人，既不能出现岗位空档，也要避免职责重叠在管理方式上，要健全制度，兑现制度，按制度办事，要建立规范有序的工作运行机制,力争使每份文件办理和每项事务处理都能够按规范的程序落实到人，落实到工作实施之中在机制运行上，要学会接受任务，善于分解事务，要时时给自己留出一块“空地”，时刻准备接受领导新的工作安排，使各位主任能够在纷繁复杂的办公室工作面前，有主有次，有轻有重，不因突如其来的一时一事而使办公室工作忙中无序，忙中出乱，以此确保整个工作有条不紊地协调运转参考范文办公室主任年终总结

1、认真做好综合办公室的文件整理工作1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作

2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度通过这些制度，规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开会后完成记录报总经理室对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置截止n月份，公司目前在岗人员941人

2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务

3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作

4、加强绩效考核，制定了合理的办法采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益参考范文办公室主任年终总结一是做好领导服务办公室不能只是坐等指示，奉命办事，被动工作，而是要把工作做在前头做好日常服务工作的同时，要根据单位发展思路，围绕重点和中心工作，主动站在领导的角度多思考问题，要善于调查了解最新的或重要的情况，及时汇报，并提出意见建议，拿出方案和举措，为领导决策提供参考二是做好机关服务要主动加强同领导和各部门的密切联系，互通情况，及时完成领导交办的事项要及时了解其它部门在工作中的问题和要求，多想办法解决，要制定完善机关管理制度，认真搞好会议服务、来客接待、车辆管护、办公用品采购等后勤服务工作，为机关正常运转提供可靠的保障三是做好基层服务作为单位的窗口，直接面向基层，办公室工作人员要真心实意，热心、热情地为基层服务，把基层群众的事当作自己的事来办，处理好每件事情要关心群众疾苦，倾听群众呼声，及时了解群众的思想和工作、生活需求，向领导反馈群众不敢讲、不愿讲的事,切实为基层排忧解难参考范文办公室主任年终总结今年以来，在局领导正确领导下，在科室所同志们的热情帮助下，我热衷于办公室工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，通过自身的学习和工作，取得了一定的成绩，认真地履行了岗位职责现将今年的工作情况总结如下

1、不断加强学习，提高自身素质作为办公室的负责人，自身素质和工作能力，是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素随着时代的发展和新形势的需要，自己深刻认识到不加强学习就难以适应本职岗位工作，跟不上现实要求，就要落伍，就要掉队因此，始终感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与自身岗位都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在进行学习，把加强学习作为是压力，作为是搞好工作的目标，不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习，从不同渠道获得所需要的知识，增强自身本领,提高自身素质学习过程中，采取自己施加压力，主动学习的方式进行，在加强自学的同时，积极参加局里组织的学习活动，内容上一是注重理论学习，使自身政治思想保持和党的要求一致，便于更好地贯彻执行党的路线、方针和政策；二是强化业务技能学习，以实用、方便、高效为目标，做到勤学、苦练，不耻下问，不断增强自身业务技能，适应工作需要

2、及时取得联系，掌握上级意图积极与州委、州政府办公室联系，掌握上级领导意图，提高工作针对性办公室做为全局工作的窗口，是联系内外的纽带，在很大程度上代表着质监部门的工作水平我们保持与州委、州政府办公室，特别是州府办相关科室的畅通联系，经常到相关科室走访，请教问题，掌握信息，从而能够抓住上级工作重点，用以明确思路，指导工作

3、加强内部协调，管理内部事务办公室代表局领导管理内部事务，既坚持原则，不循私情，又要让大家心服口服这就要求办公室工作讲究管理艺术，充分发挥协调作用，正确处理好办公室与科、室、所的关系，在协调工作中坚持以诚待人，以理服人，使各项工作能有序顺畅地开展，我们在工作中以身作则，廉洁自律，严格管理，周到服务，为领导分忧，为科室同志服务，增强了全局人员凝聚力

4、搞好行政接待，宣传我局职能我们湘西自治州是一个旅游发展地区，吸引着大批的外地客人，质监工作近年来也取得了一定的成绩,也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导做好接待工作，让来客人满意，是宣传自治州质监、提高自治州质监知名度的一个重要手段我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则，让来客人住的下,吃的好，走的了，在接待过程中，不失时机地宣传自治州质监事业发展情况，使来客人高兴而来，满意而去得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评

5、发扬团对精神，形成工作合力我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作，办公室除了司机和打字员，只有两个人，既要作好这些工作,又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作，人手少，任务量大，在这种情况下，就要求办公室人员充分发挥通力合作精神，互相协助，互相补台我们每个同志在作好本职工作的基础上，都努力熟悉其他工作，务使办公室工作不断档，保证在任何情况下，办公室成员都能代表办公室整体，完成工作任务

6、加强能力培养，提高整体素质要做好办公室工作，就要求办公室人员努力提高个人素质，适应工作需要，我们提出内强素质、外树形象的要求，要求办公室人员深化四个意识，提高三个水平，深化四个意识，即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识，提高三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平，以此来规范、督促办公室人员努力学习，不断提高素质实行办事效率承诺服务制度，提高办事效率，树立良好机关工作形象加强团结，在办公室内部有分工、有协作，互相补台而不是拆台，大家一个目标，心往一处想，劲往一处使，一条心，一股劲，形成工作合力，保证了办公室工作不断上新台阶一年来，在领导和同志们的指导和帮助下，虽然我个人和我所从事的工作都取得了长足的发展，相比之下也有了相应的起色，但仍然存在着不少的问题和不足一是学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距，特别是行业技术知识水平低，好多专业术语难以理解和运用二是有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改进，工作责任心有待于加强今年是实现“省局XXX规划”的第二年，完成全年的工作对以后三年有关键作用，我将转变观念，端正工作态度，改进工作方法，发挥好自身作用，在本职岗位上兢兢业业，克己奉公，任劳任怨一是要继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用把学习作为是一项重要的工作内容来抓，不断增加理论知识和专业技术知识，树立“活到老，学到老”的想，使学习成为一个长期行为二是要认真做好本职工作，牢固树立服务第一的理念，认真做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导和同志们满意三是要继续深入实地，在调查了解的基础上宣传好质监工作，使质工作处理能力，提升事务管理水平，为各单位顺畅高效运行发挥了更加积极重要的作用存在的主要问题交通运输办公室各项工作成效显著，为推进单位各项建设发展做出了重要贡献，但我们也要看到，当前还存在一些不尽如人意的问题，主要表现在以下五个方面

（一）在公文处理方面一是公文处理不规范存在文种、标题、数字使用错误等格式不规范的现象;存在错别字、漏字，语言表述不准确、不严谨，不符合法律法规和方针政策等内容不规范的现象;存在多头报送、报告夹带请示、随意报送等规则不规范的现象二是对局领导签署文件和局发文件重视不够，领取和办理急件不及时，造成工作延误

（二）在政务督查督办方面一是审核把关职能缺失，材料质量不高个别单位办公室习惯当“二传手”，重要材料由业务科室或部门工作人员草拟后，不经负责人和本单位办公室及分管领导审签，直接报送局办公室，出现数据统计口径不一致、文字表述不准确、材料无法采用等问题二是对局发文件不催不报、迟报缓报现象时有发生如局发关于各专项工作的责任分工，明确要求各责任单位要定期报送进展情况，个别单位未能按时报送三是协调对接不畅，影响工作质效通常情况下，局办公室协调督促各单位工作只对口各办公室，由各单位办公室负责协调督促本单位业务但在实际工作中，存在个别单位办公室工作缺位，让局办公室工作监工作的.报道多见于报刊、网站，扩大质监工作的宣传面，树立质监良好的形象参考范文办公室主任年终总结20x年下学期，根据学校工作的安排，我担任党政办主任，在罗校长的指导下负责学校党政办全面工作学校党政办公室是学校的综合管理部门，是学校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口一学期以来，在学校党政领导下，在各处室部门的协助下，在各位老师的配合下，学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，围绕学校中心和重点工作，加强作风建设，加强组织协调，加强内部职能和规范公文处理等，办公室总体工作状态良好，工作水平有了提高，为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用现将20x年下学期办公室的主要工作总结如下

一、组织会议快速高效、接待客人节俭大方本学期学校的各种会议、交流访问、参观考察等活动比较频繁会务工作和接待工作就显得任务重、责任大会议是否开得既精炼又高效,接待工作是否做到既热情大方又不铺张浪费，是关系到学校办学质量和效益以及对外形象和声誉的大事作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了效、八nn.o

二、树立服务意识强化责任意识办公室的日常工作很繁杂，只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量，才能限度地实现我们为教学服务的工作宗旨办公室工作简单的说就是办文、办会、办事关于办会，本学期X完成了新教师座谈会、重阳节老教师座谈会、射洪县教育工作报告会、四川省教育督导评估验收、四川省文明单位复查验收、县委县府年终目标考核等各种重要会议关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成县政府、教育局要求的各类工作计划、工作总结、工作规划以及大量的各种汇报材料等，其中有两篇报告材料被收录到内部刊物《射洪教育》中关于办事，一是上传下达，及时传达领导指示，及时反馈各种信息,做到了快捷和实效，保证全局上下信息畅通本学期没有出现信息传递不及时不到位的情况二是为老师办事，本学期办公室为教师们做了几件大事第一件是职称评定工作在教师职评工作和办理教师资格证的过程中，从学习关于职评工作的文件精神到收集教师材职评料到最后送教育局审核，办公室所有人员忙前忙后，跑上跑下，没有一句怨言，做到了做到了有理有据、公平、公正，最终使每个评职老师都得到了非常顺利地评上了高一级的职称第二件事情是工资调整的相关工作，今年每个教师工资增加160元补贴，办公室在后勤办的同志的帮助下加班加点完成了各种数据的统计，最终使每位老师都按时领到了补贴第三件大事是关于遗属定补的事情那些已经去世的曾经在我校工作过的同志，国家将给他们的家属一定生活补贴办公室在接到这件事情之后，四处联系那些去世同志的家属，收集相关材料，最终在学校几位老教师的帮助下顺利完成了这个工作

三、通过各种渠道宣传学校通过各种渠道及媒体全方位对学校进行宣传，为学校营造良好的社会氛围尽了一份力量办公室每月都将学校的重大事件报送教育局，并在开学不久在遂宁日报发表了一篇“新学期、新领导、新举措”为主题的报道对学校做宣传对外树立了X中学的良好形象

四、各类常规工作为班子、领导干部考核进行准备工作，进行年度考核手册审核，完成各类报表，为教师各种考试报名，打印各类表册，结算每月津贴，校长办公室、尊经阁、二会议室的清洁工作

五、半年来的工作体会和认识学校办公室取得的成绩都是在学校领导的关心指导下，各处室、各年级鼎立支持下，在全校老师的配合下取得的由于办公室工作人员都是本学期才开始办公室工作，经验不足，存在一些缺憾和不足，加上学校办公室工作任务重、头绪多、要求高，所以节假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有时辛苦半天，不一定得到领导和师生的理解我们将在今后的工作中不断改进、不断完善，争取各位老师的理解和支持我们将在今后的工作中进一步规范工作程序;继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教学和为广大师生服务的能力，为学校发展做出更大的贡献！人员直接与业务部门联系的情况，影响了工作开展和效率

（三）在党务政务信息报送方面一是信息数量少、审核把关不严，报送滞后一些单位报送的信息数量不多，反映全局性、面上工作情况的信息较少；个别局属单位和县（市）区交通运输局长期不报信息除此以外，还普遍存在9信息内容空泛、零散，审核把关不严，要素不全，错别字频出等问题同时，一些单位还存在信息实效性不高，重要工作进展类信息报送滞后的现象特别是社会关注度高的、媒体已宣传报道后，信息渠道仍不见反映二是信息针对性不强各单位所报信息多为本单位日常工作，缺少深入调研、总结经验、提出意见的政策性、建议性强的信息

（四）在建议提案办理方面存在重视不够，敷衍了事思想严重等问题为加强建议提案办理工作，局里专门召开会议强调要提高重视，明确要求建议提案协办件、主办件答复意见必须按时保质报局办公室，从往年情况看，个别单位存在不按时限和质量要求报送，甚至存在推诿现象

（五）在效能目标考核方面年度效能目标考核工作是改进工作作风的重要手段，也是衡量工作绩效的重要指标，各单位应严肃认真对待但在实际工作中，个别单位还存在重视程度不够，提供材料不全，存在走过场、摆样子现象加强办公室能力建设的意见由于办公室处于中枢和要害部位，工作是否良好高效，直接关系到交通运输系统工作目标的实现与否和工作效率的优劣，关系到对外的形象和声誉，对全系统工作具有重要影响面对新形势、新任务和局党委对办公室工作的新要求，办公室工作必须在当好参谋助手上下功夫;在办文办会办事上下功夫;在强化自身建设上下功夫，力求全面出色完成各项工作任务

（一）培养“三个素养”，切实提高办公室的参谋能力一是培养政治理论素养要加强政治理论和政策的学习，不断提高自己的观察能力、分析能力和判断能力，保持清醒的政治头脑，在实际工作中把握正确的政治方向要注重自身思想境界的修养和党性锻炼，树立正确的世界观、人生观和价值观做到实事求是、公道正派、清正廉洁二是培养业务能力素养要不断提高调查研究的能力，当好参谋助手，针对工作内容即多又杂，要加强办事能力，包括组织协调和应变能力的培养，要善于团结协调，调动各方积极性，保证对领导指示及既定事项的贯彻落实同时，还必须熟练掌握和运用现代化办公设备、软件的操作及使用三是培养科学知识素养不仅要通晓文书、档案、应用写作、会议组织等与工作直接相关的知识，还要掌握所在行业的专业知识针对各行各业服务社会科学发展的要求，还要加强管理学、心理学、经济学、新闻学、计算机应用等相关学科知识的学习，从而胜任工作，搞好服务

（二）强化“三种意识”，切实提高办公室的督办能力一是强化大局意识看问题要坚持全面系统，善于把手头的工作、处理的事情置于单位发展稳定的大局中来思考谋划，不能想当然、凭感觉，更不能夹带私人感情和偏好要了解上情，吃透下情，善于分析问题，处理好各种矛盾和问题，不断提高和增强综合能力，创造性地开展工作二是强化责任意识必须坚持认真负责的态度，必须树立责任意识,在工作中正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系；要经受得起各种误解、委屈和挫折;更要有迎难而上的决心，敢于探索的勇气，自觉地承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作三是强化创新意识要紧紧围绕中心工作和职工关注的.热点问题,提出工作的新思路、新对策和新举措在督查工作上要有新办法、新手段和新途径;在文字工作上要有新思想、新观点和新语言;在信息工作上要做到敏捷、敏锐、敏感，不断提高工作质量和效率，更好地发挥职能作用

（三）做好“三个服务”，切实提高办公室的协调能力一是做好领导服务办公室不能只是坐等指示，奉命办事，被动工作，而是要把工作做在前头做好日常服务工作的同时，要根据单位发展思路，围绕重点和中心工作，主动站在领导的角度多思考问题，要善于调查了解最新的或重要的情况，及时汇报，并提出意见建议，拿出方案和举措，为领导决策提供参考二是做好机关服务要主动加强同领导和各部门的密切联系，互通情况，及时完成领导交办的事项要及时了解其它部门在工作中的问题和要求，多想办法解决，要制定完善机关管理制度，认真搞好会议服务、来客接待、车辆管护、办公用品采购等后勤服务工作，为机关正常运转提供可靠的保障三是做好基层服务作为单位的窗口，直接面向基层，办公室工作人员要真心实意，热心、热情地为基层服务，把基层群众的事当作自己的事来办，处理好每件事情要关心群众疾苦，倾听群众呼声，及时了解群众的思想和工作、生活需求，向领导反馈群众不敢讲、不愿讲的事,切实为基层排忧解难当前工作重点当前和今后一个时期，交通运输工作都将处于在新常态下加快发展的新时期，办公室工作责任更大、任务更重、头绪更多、节奏更快、要求更高为了满足新形势新要求，持续提升办公室服务水平，结合存在的问题，重点做好七个方面的工作

（一）科学谋划工作目标任务科学合理分工是做好工作的基础，明确目标责任是推动落实的前提条件办公室工作千头万绪，要明确职能要求，科学合理分工，并将所属各部门职能分工报局办公室备案同时，要着眼全局，抓住关键，紧紧围绕市、市政府重大决策部署和局工作安排部署，认真梳理任务目标,科学制定年度工作要点、重点任务目标，明确分工，责任到人，建章立制，实行奖优罚劣的奖惩机制，并及时将任务分工方案报局办公室备查,以便有效衔接工作

（二）着力提高公文处理实效公文是机关实施领导、履行职能、处理公务的重要工具各单位办公室要加大公文管理培训力度，改进保密和档案管理工作，提高办文人员责任心和业务能力严格执行收发文管理制度，公文收发要严把程序关、内容关、文字关，做到实事求是、准确规范、精简高效、安全保密公文起草要实行文责自负、逐级审核原则，倡导朴实清新文风，做到观点鲜明、材料充实、文字精炼，增强文件的指导性、针对性和可操作性特别是要正确使用请示与报告，切实提高公文处理实效

（三）切实加大督查督办力度督查督办是确保政令畅通、决策落地生根，促进作风转变的重要手段各单位办公室要充分发挥督查督办职能，提高督查督办工作针对性和实效性，要紧盯重点工作、重大项目、重大节会、深化改革，以及重要文件、重要会议、领导批示等确定事项的推进落实情况，层层传导压力，紧盯重要节点，推动各项决策部署落地生根要明确责任主体、工作要求，制定时间表，推动各项任务按时保质完成要建立督查督办事项台账，定期跟踪督查督办事项的推进落实情况要高度重视微信工作群，特别要及时查看、处理微信群的各类通知、文件，提升党务政务工作信息化水平

（四）不断提升党政信息质量党政信息是发挥参谋助手作用、提供信息服务的重要渠道各单位办公室要围绕中心、把握要点，切实做到信息紧扣中心工作，要厘清信息和新闻宣传的区别，转换工作思路，变漫无目的地随机报送为有的放矢、有针对性地报送;要突出重点、抓住关键，多聚焦领导关切、社会关注和群众关心的热点难点问题编报信息、;要立足交通运输实际，把握信息工作规律，既报送点上的好的经验做法，更要报送面上的整体部署开展推进情况;要加强决策咨询类信息和苗头性、问题性、建议性信息编报，注重数据支撑为领导掌握情况，做出决策提供信息服务好的信息选题非常重要，同时要做好信息内容的整合挖掘和提炼，确保内容言之有物，语言准确精炼各单位要进一步强化信息工作，加大信息报送力度另外，要更加重视政务公开工作要从建章立制、网站设置、政策解读、回应关切等方面，推进政务公开工作有效落实

（五）高度重视紧急信息工作紧急信息是各级领导积极应对突发事件，制定对策、维护稳定的重要途径各单位办公室要高度重视，强化责任意识，要按照市局关于加。