公交消防培训课件

公交消防培训课件第一章公交消防安全概述公交车火灾的特点公交车火灾的危害•车内空间狭小封闭，火势蔓延迅速•人员伤亡风险极高，特别是高峰期•车身材料多为可燃物，燃烧释放有毒气体•财产损失严重，车辆可能完全损毁•乘客密集，人员疏散困难•社会影响恶劣，可能引发公众恐慌•逃生通道有限，增加逃生难度•交通中断，影响城市正常运行•燃油、电气系统集中，火灾隐患多•公交公司声誉受损，面临法律责任公交车火灾的常见原因电气线路短路燃油泄漏引发火灾乘客吸烟或违规用火车辆长时间运行导致线路老化、磨损；潮湿燃油管路老化、破裂；碰撞导致燃油系统损车内吸烟烟头未熄灭；携带易燃物品；恶意环境下绝缘层破损；电气元件质量问题；维坏；燃油泵、喷油器故障；高温环境下燃油纵火行为；儿童玩火等不安全行为修不当导致线路连接松动蒸发遇明火此外，其他常见原因还包括•发动机过热导致周围可燃物燃烧•电池短路或爆炸（特别是新能源车辆）•制动系统故障产生高温•车辆碰撞后电气、燃油系统损坏•空调系统故障引发电气火灾•违规改装车辆导致安全隐患火灾三要素与火灾四角形火灾四角形火灾三要素现代消防理论进一步发展为火灾四角形，增加了第四个要素化学链反应维持燃烧的连续过程，使火焰能够持续存在火灾的发生需要三个基本要素同时具备四种灭火方法对应火灾四角形公交车火灾案例分析案例一年某市公交车电气火灾案例二年跨省公交车轮胎摩擦火灾20232022事件概述2023年5月，某市一辆运营中的公交车在行驶过程中，仪表盘下方事件概述2022年8月，一辆跨省公交车在高速公路行驶中，后轮因长时间制突然冒烟并起火司机立即停车，组织乘客疏散，同时使用车载灭火器扑灭初动过热导致轮胎起火，并迅速蔓延至整车期火情原因分析长时间下坡路段频繁制动，导致刹车系统过热；轮胎气压不足，增原因分析调查发现，火灾源于仪表台下方电线老化短路引发车辆已运营8加了摩擦热；轮胎老化，抗热性能下降年，部分线路绝缘层老化破损处置过程司机发现异常情况后立即将车停至应急车道；组织40余名乘客快处置过程司机发现异常立即停车、断电、打开所有车门；指导乘客从前后门速疏散至安全地带；因火势迅猛，车载灭火器无法控制；等待消防车到达扑灭有序疏散；使用车载灭火器进行初期扑救；同时拨打119报警结果由于处置及时，全车30余名乘客安全疏散，无人员伤亡车辆仪表台结果所有乘客安全撤离，无人员伤亡；但车辆全部烧毁，财产损失严重部分烧毁，损失相对较小案例启示快速反应至关重要火灾初期及时发现并正确使用灭火器，能有效控制火势

1.合理配备并了解消防设施位置确保灭火器有效、可用

2.司机应急处置能力直接影响乘客安全应加强消防培训和应急演练

2.乘客安全疏散有序进行避免踩踏等次生伤害

3.车辆定期维护检查必不可少重点检查电气线路、燃油系统、制动系统等公交车火灾现场上图展示了公交车火灾现场的危险情况浓烟滚滚，能见度极低，乘客紧急疏散这种情况下，首要任务是保障人员安全，组织乘客快速有序撤离公交车辆密闭空间内，火灾产生的有毒烟气是导致人员伤亡的主要原因研究表明，在密闭空间火灾中，80%以上的死亡案例是由于吸入有毒烟气而非直接被火焰烧伤导致的火灾现场特点烟气蔓延迅速公交车内空间有限，烟气在30秒内可充满整个车厢能见度急剧下降浓烟会使车内能见度降至不足

0.5米，增加逃生难度有毒气体集中座椅、塑料等燃烧产生的有毒气体会迅速积聚温度快速升高封闭空间内温度可在2-3分钟内升至数百摄氏度乘客恐慌加剧火灾引发的恐慌可能导致踩踏等次生伤害第二章公交车消防设施介绍车载灭火器紧急逃生设备依据《公共汽车类型划分及等级评定》安全锤每辆车配备4-8个，用于击碎钢化JT/T325规定玻璃逃生窗标有明显标识，通常为带红色把•每辆公交车必须配备至少2个符合标准手的窗户的灭火器紧急出口车顶和侧面设有紧急出口，带•常见分布位置驾驶室附近、中门附有明显标识近应急照明断电后仍能工作的照明系统•主要类型干粉灭火器（适合扑救ABCE类火灾）其他安全设施•要求定期检查，确保压力正常、铅封完好•自动灭火装置（发动机舱、电池舱）新能源公交车还应配备专用灭火器，用于•烟雾探测器和温度传感器应对电池火灾•车载监控系统灭火器的分类与使用方法干粉灭火器二氧化碳灭火器适用范围适用范围•A类火灾（固体物质火灾，如木材、纸张、织物）•B类火灾（液体火灾）•B类火灾（液体火灾，如汽油、柴油、油脂）•E类火灾（带电设备火灾）•C类火灾（气体火灾，如天然气、液化石油气）特点不留残渣，适合精密设备；灭火洁净•E类火灾（带电设备火灾）缺点灭火距离短；低温可能导致冻伤；密闭空间使用可能导致窒息特点灭火效率高，使用简单，保存期长注意使用时需保持安全距离，防止低温冻伤缺点扑救后需清理干粉残留物；对精密设备有腐蚀性灭火器使用法PASSP Pull-拔销拔出灭火器上的安全销A Aim-瞄准将喷嘴瞄准火焰根部S Squeeze-压把握紧手柄压下压把S Sweep-扫射左右扫射覆盖火焰根部紧急逃生设备使用技巧安全锤使用方法紧急出口开启方法车顶紧急出口

1.拉下紧急出口把手

2.推动出口盖板向外打开

3.辅助乘客有序爬出侧窗紧急出口

1.找到带红色把手的标识窗

2.拉动红色把手解锁

3.推动或拉动窗户打开正确使用步骤

4.如无法打开，使用安全锤击碎第三章火灾应急处置流程

1.发现火情第一时间确认火灾位置、规模、蔓延趋势；判断是否可控；观察是否有人员被困

2.报警与停车立即向调度中心报告；选择安全地点靠边停车；打开危险警示灯；拉紧手刹确保车辆稳定

3.断电与切断燃油关闭电源总开关；切断燃油供应系统；防止火势扩大

4.组织疏散打开所有车门；指引乘客有序撤离；优先疏散老弱病残孕；防止踩踏

5.初期灭火小火情时使用车载灭火器扑救；确保自身安全；不要单独扑救大火

6.等待救援拨打119消防救援；在安全区域等待救援；统计乘客人数；协助消防人员提供情况应急处置关键点首要原则应急决策要点人员安全第一，财产安全第二在任何情况下，都应优先保障乘客和工作人员的生命安全•小火可控时，组织部分人员疏散，同时进行初期扑救•大火不可控时，立即全员疏散，放弃灭火黄金4分钟原则火灾发生后的4分钟内是扑救的最佳时机，也是人员疏散的关键时期•确保通讯畅通，保持与调度中心联系乘客疏散指挥与安全引导疏散指挥基本原则常见疏散困难及解决方法冷静沉着保持镇定，避免情绪传染乘客恐慌大声、清晰指挥，重复安全信息；指定镇指令明确用简短清晰的语言指挥定乘客协助有序疏散防止拥挤踩踏烟雾弥漫指导乘客弯腰前进；使用湿毛巾捂住口鼻优先次序老、弱、病、残、孕优先就近原则选择最近的安全出口出口拥堵开辟多个出口；分流疏散；控制疏散速度互助互救鼓励乘客相互帮助特殊乘客指派人员专门协助老人、儿童和行动不便者夜间疏散利用应急照明；使用手机照明辅助引导疏散指挥标准用语请大家保持冷静，火情已得到控制请从前后门有序下车，不要拥挤请照顾好老人和儿童，互相帮助下车后请远离车辆，到路边安全区域等候驾驶员应在车辆每个门口指挥疏散，必要时指定镇定的乘客协助维持秩序疏散完成后，应迅速检查车厢确保无人滞留，并在安全区域清点人数断电与燃油切断操作电源切断操作燃油切断操作

1.找到位于驾驶台左侧的电源总开关（通常为红色）

1.找到发动机舱内的燃油切断阀（通常位于发动机右侧）

2.按下或旋转至OFF位置切断全车电源

2.顺时针旋转阀门至关闭位置

3.对于电子面板车辆，长按电源键3-5秒强制关机

3.对于紧急情况，可使用驾驶室内的紧急燃油切断开关

4.确认所有指示灯熄灭，表明断电成功

4.确认燃油表数值不再变化，表明切断成功不同类型车辆的特殊操作传统燃油公交车新能源电动公交车•断开蓄电池正极连接线•按下高压断电开关（通常为橙色）•关闭燃油总阀•切断低压电源系统•注意防止燃油泄漏•注意防止电池区域受热天然气公交车•使用专用灭火器处理电池火灾混合动力公交车•关闭车顶气瓶总阀消防员扑灭公交车火焰图中展示了专业消防员正在扑灭公交车火灾的场景消防员使用专业设备和训练有素的技巧，能够有效控制火势蔓延专业消防救援要点消防队到达前的配合准备消防队到达后的配合行动•确保已报告准确的火灾位置和车型信息•由驾驶员向消防指挥员报告情况•疏散乘客至安全区域，清点人数•提供车辆结构、危险点位置等信息•尽可能提供火灾源点、燃烧物质等信息•说明是否有人员被困及可能位置•指明车辆燃料类型（柴油、天然气、电池等）•配合消防员进行后续救援工作•保持道路畅通，为消防车让出通道•保持安全距离，不要妨碍救援专业消防救援和初期自救相结合，是应对公交车火灾的最佳方式当火情超出自救能力范围时，应立即撤离并等待专业救援不同类型公交车火灾的专业扑救特点消防员针对不同类型的公交车采取不同的灭火策略•传统燃油车使用泡沫灭火剂覆盖燃油，防止复燃•天然气车控制气源，冷却气瓶，防止爆炸•纯电动车使用大量水冷却电池，防止热失控了解这些专业救援知识，有助于我们在日常工作中做好防范，并在紧急情况下提供有效配合第四章消防安全注意事项禁止车内吸烟公交车内严禁吸烟，这是最基本的消防安全要求吸烟不仅可能直接引发火灾，烟头随意丢弃也极易造成安全隐患驾驶员和乘务人员应严格执行禁烟规定，发现乘客吸烟应立即制止禁止携带易燃易爆物品乘客不得携带汽油、酒精、烟花爆竹等易燃易爆物品上车在节假日期间应加强检查，防止乘客携带危险物品对于明显的危险品，应拒绝其乘车或要求其妥善处理后再乘车定期检查电气线路电气故障是公交车火灾的主要原因之一应定期检查车辆电气线路，重点关注线路老化、接头松动、绝缘层破损等问题发现异常应立即修复，不得带故障运行尤其是雨雪天气后，更应加强检查定期检查燃油系统对燃油管路、接头、油箱等进行定期检查，防止燃油泄漏检查时应特别注意闻有无异味、看有无油渍、摸有无湿润发现漏油情况应立即停车检修，严禁带病运行其他重要注意事项•保持通道和出口畅通，不得堆放物品•发动机舱定期清洁，防止油垢积累•车载灭火器应定期检查，确保有效•新能源车辆充电系统严格按规程操作•安全锤、紧急出口标识应完好可见•车辆改装必须符合安全标准•空调、暖风系统定期维护，防止过热•驾驶员应接受消防培训，熟悉应急流程消防安全重在预防，日常的安全检查和规范操作是防范火灾的第一道防线公交企业应建立健全消防安全管理制度，明确责任，加强检查，消除隐患，确保公共交通安全乘客安全教育要点乘车中安全行为•遵守禁烟规定，不在车内吸烟•不使用明火，不玩火柴、打火机•发现异常情况及时告知驾驶员•不损坏、遮挡安全设施和标识•不占用安全通道，保持出口畅通乘车前安全意识•不携带易燃易爆危险物品上车•熟悉公交车型，了解常见安全设施•留意安全出口和灭火器位置•选择有序上车，不拥挤遇火灾时的正确应对保持冷静听从指挥火灾发生时首先要保持冷静，不要惊慌失措慌乱只会导致判断失误，甚至引发踩踏事故服从驾驶员或乘务员的指挥，有序撤离他们经过专业培训，了解最安全的疏散路线深呼吸，听从指挥，相信自己能够安全逃生不要独自行动或逆向跑动，避免造成混乱驾驶员消防安全职责日常安全检查职责发车前检查1•检查灭火器压力表指针是否在绿色区域•确认安全锤、紧急出口等设施完好2行车中监控•检查电气设备、仪表是否正常•观察车下是否有油液泄漏•注意仪表盘温度、电压等数据变化•发动机舱有无异常气味•留意异常气味、烟雾或声音•观察乘客行为，制止危险动作收车检查3•特殊天气（高温、雷雨）加强警惕•检查车厢内是否有遗留物品•关闭所有电源和燃油开关•报告当日发现的安全隐患•填写车辆安全检查记录应急能力要求必备知识必备技能•熟悉车辆结构和各系统位置•能够快速准确判断火情•掌握各类灭火器使用方法•熟练操作灭火设备•了解各种火灾特点和扑救技巧•能有效组织乘客疏散•熟记紧急联系电话和报警程序•正确实施紧急断电、断油操作•掌握基本急救知识•临危不乱，沉着应对驾驶员是公交车消防安全的第一责任人，在预防和处置火灾中起着关键作用公交公司应加强驾驶员消防培训，定期组织演练，提高其消防安全意识和应急处置能力，确保在紧急情况下能够科学应对，最大限度保障乘客安全第五章消防演练与实操训练消防演练的重要性演练是最有效的学习方式研究表明，人在紧急情况下的反应主要依靠肌肉记忆和条件反射，只有通过反复演练才能形成正确的应急反应演练目的演练频率与参与人员•检验应急预案的可行性和有效性•每季度至少组织一次综合演练•熟悉应急处置流程和方法•每月进行专项技能训练•培养团队协作和应急反应能力•新员工必须参加岗前消防培训•发现安全管理中的漏洞和不足•全体驾驶员和乘务人员必须参与•提高全员消防安全意识•管理人员应参与组织和评估主要演练内容灭火器使用实操紧急疏散演练练习PASS操作法；熟悉不同类型灭火器的特点；掌握正确的灭火姿势和站位；实际扑灭控制性火源模拟各种火灾场景下的乘客疏散；练习疏散指挥和引导；掌握特殊乘客（老弱病残）的疏散方法；计时评估疏散效率应急通讯训练紧急断电断油操作练习向调度中心准确报告火情；掌握向消防部门报警的要点；熟悉应急通讯设备的使用；确保信息传递清晰准确熟练掌握各种车型的断电方法；练习燃油系统紧急切断；掌握新能源车辆的特殊处置程序；提高操作速度和准确性演练应尽可能贴近实际情况，可设置不同的火灾场景（如发动机舱起火、乘客区起火等），在不同时段（如高峰期、夜间等）进行，确保工作人员能够应对各种复杂情况每次演练后应进行总结评估，找出不足，持续改进演练案例分享案例某公交公司季度消防演练演练背景某市公交集团于2023年6月组织了一次大规模消防演练，模拟一辆运营中的公交车因电气短路引发火灾的场景，全面检验公司消防应急能力演练设计•情景行驶中的公交车仪表台冒烟起火•参与人员20名驾驶员、10名乘务员、30名模拟乘客•观摩评估消防部门专业人员、安全管理人员•记录方式全程视频记录，时间节点记录演练流程

1.驾驶员发现火情，立即向调度报告

2.选择安全地点停车，打开所有车门

3.关闭电源，切断燃油供应

4.组织乘客疏散，优先安排特殊人群

5.使用车载灭火器进行初期扑救

6.等待消防队到达，提供情况说明演练成效分析分秒92%85%340员工参与灭火器实操训练图片展示了公交公司员工正在进行灭火器实操训练实操训练是提高消防技能最有效的方式，通过亲身体验，员工能够掌握灭火器的正确使用方法，建立应对火灾的信心灭火器实操训练要点培训前准备实操训练步骤•准备不同类型的训练用灭火器

1.讲解灭火器构造和工作原理•设置安全的训练场地

2.示范正确的使用姿势和方法•准备可控的训练用火源

3.每人实际操作灭火器•配备安全防护装备

4.模拟不同类型火灾的扑救•安排专业人员进行指导

5.讲评常见错误和注意事项常见训练项目12基础操作训练灭火距离判断练习PASS操作法的每个步骤拔销、瞄准、压把、扫射重点掌握正确的握持姿势、站位和移动方式练习判断不同类型灭火器的有效射程，掌握最佳灭火距离了解环境因素（如风向）对灭火效果的影响34模拟火源扑救特殊情况应对使用训练用火盘模拟不同类型火灾，练习实际扑救体验火灾的热辐射，克服心理恐惧，建立灭火信心模拟复杂环境下的灭火操作，如有限能见度、多人协作灭火、灭火器失效等情况提高应变能力实操训练的关键在于做中学只有亲自操作过灭火器，才能在紧急情况下本能地做出正确反应公交公司应确保每位驾驶员和乘务人员每年至少参加一次实操训练，并将训练结果纳入员工考核体系第六章火灾后续处理与心理疏导火灾现场处理事故调查与分析

1.确保人员全部撤离至安全区域•成立调查组，明确调查范围和职责

2.配合消防人员扑灭残余火源•收集车辆维修记录、行驶记录

3.设置警戒线，防止无关人员进入•收集驾驶员工作记录、培训情况

4.保护现场，不得随意移动物品•技术鉴定确定火灾原因

5.记录火灾发生、发展、扑救过程•分析火灾发生的直接原因和间接原因

6.拍照或录像保存现场证据•评估应急处置的有效性

7.收集目击者证言和联系方式•形成调查报告和整改建议心理疏导与援助乘客心理疏导员工心理援助社会舆论应对火灾事件可能给乘客带来严重的心理创伤，表现为直接参与火灾处置的驾驶员和乘务人员可能面临更火灾事件可能引发社会广泛关注和舆论压力应指恐惧、焦虑、睡眠障碍等应及时提供专业心理援严重的心理压力，甚至出现创伤后应激障碍PTSD定专人负责对外发布信息，保持信息透明和一致性助，组织心理咨询师开展团体或个体心理辅导对公司应提供专业心理支持，安排适当休息，避免立积极回应公众关切，展示企业负责任的态度和改进于儿童等特殊群体，应采取适合其年龄特点的心理即返岗同时建立同伴支持系统，鼓励员工分享经措施避免信息真空导致的谣言传播干预方法历和感受火灾后的处理工作同样重要，不仅关系到事故原因的查明和责任的认定，也关系到受影响人员的心理健康和企业形象的恢复公交企业应制定完善的火灾后处理预案，明确各部门职责，确保事故后续工作有序开展法规与标准解读公交消防相关法律法规国家层面法规行业标准《中华人民共和国消防法》明确各单位消防安全责任，规定消防设施配置和管理要求《公共汽车类型划分及等级评定》JT/T325规定公交车消防设备配置标准《机动车运行安全技术条件》GB7258规定车辆安全技术要求，包括消防设备配置《城市公共交通车辆专用安全应急装置通用要求》JT/T1242明确安全装置的技术要求《汽车客运站安全生产管理规范》规定客运站消防安全管理要求《城市公共汽电车车辆专用安全应急装置》GB/T24545详细规定安全设备配置《公共汽车安全技术规范》重点解读消防设备配置要求安全逃生设备要求新能源车辆特殊要求•每辆公交车必须配备至少2个符合标准的灭火器•安全锤数量不少于车窗数的一半，且不少于4个•动力电池舱应配备独立的火灾报警和灭火系统•灭火器应放置在驾驶员座位附近和车厢后部易取处•安全出口不少于2个，且应有明显标识•高压电系统应有明显警示标识•灭火器型号应为4kg干粉灭火器或等效灭火能力•紧急出口开启装置应简单易操作•应配备绝缘手套等专用安全工具的其他类型灭火器•应急照明系统应能在主电源切断后继续工作30分•须具备紧急切断高压电源的功能•新能源公交车应配备额外的专用灭火器钟以上了解并遵守相关法律法规是公交企业消防安全管理的基础企业应当将法规要求转化为具体的操作规程和管理制度，确保各项要求落实到位同时，应关注法规更新，及时调整管理措施，满足最新要求公交消防安全管理体系建设安全理念1生命至上，安全第一组织保障2完善组织架构，明确责任分工制度建设3建立健全消防安全管理制度，形成制度闭环培训演练4定期开展消防知识培训和实战演练，提升应急能力隐患排查5常态化开展消防安全隐患排查，及时整改消除隐患安全管理团队构建组织架构职责分工安全委员会公司最高消防安全决策机构，由总经理担任主任安全委员会制定安全方针政策，审批安全投入，督导重大问题整改安全管理部负责日常消防安全管理工作，制定并落实各项制度安全管理部制定安全管理制度，组织培训演练，开展安全检查车队安全员各车队配备专职安全员，负责一线安全监督车队安全员执行安全检查，督促隐患整改，组织车队安全活动驾驶员作为消防安全第一责任人，负责车辆安全检查和应急处置驾驶员执行车辆安全检查，报告安全隐患，实施应急处置消防安全制度体系管理制度操作规程消防安全责任制、安全检查制度、安全教育培训制度车辆安全检查规程、设备维护保养规程、应急处置规程第七章特殊情况应对夜间火灾应急措施高峰期火灾疏散策略夜间火灾特点•能见度低，疏散难度增加•乘客可能处于睡眠状态，反应迟缓•救援力量到达时间可能延长•周围行人车辆较少，求助困难应对策略

1.利用应急照明系统提高能见度

2.使用手机等照明设备辅助引导

3.大声清晰指挥，唤醒睡眠乘客

4.在安全地带设置警示信号

5.加强与调度中心沟通，确保救援信息准确车载监控与报警系统应用车载监控系统组成硬件设备软件系统摄像头驾驶区、乘客区、车外环境监控实时监控软件显示各监测点数据温度传感器发动机舱、电池舱温度监测异常预警系统数据异常自动报警烟雾探测器驾驶区、乘客区烟雾监测数据记录系统存储历史监测数据火焰探测器红外线火焰探测定位系统车辆位置实时追踪中央控制器数据采集与分析处理远程通讯系统与调度中心数据交互报警设备声光报警器、显示屏人工智能分析智能识别潜在风险火灾自动报警系统工作原理感知层处理层各类传感器实时监测车内温度、烟雾浓度、火焰辐射等参数，将模拟信号转换为数字信号中央控制器接收传感器数据，通过算法分析判断是否存在火灾风险，排除干扰因素执行层响应层系统判断火灾风险达到阈值时，触发声光报警，同时向驾驶员显示屏和调度中心发送报警信息驾驶员接收报警后采取应急措施；调度中心远程指导处置，并调动救援力量；部分系统可自动启动灭火装置系统在火灾预警中的作用早期发现系统可在人工难以察觉的阶段发现火灾隐患，如线路过热、微小烟雾等精准定位准确指示火源位置，便于快速定向处置及时报警多重报警机制确保信息及时传达给相关人员远程支援调度中心可通过系统实时了解现场情况，提供决策支持数据记录全程记录火灾发生、发展和处置过程，为后续分析提供依据随着科技发展，先进的监控与报警系统已成为公交消防安全的重要技术保障公交企业应加大投入，配备智能化监控报警系统，提高火灾预警和早期处置能力乘客自救互救技能培训简单灭火器使用如何协助他人安全逃生互救技能

1.冷静评估情况，不盲目行动

2.保护自己安全的前提下帮助他人

3.协助老人、儿童、行动不便者优先撤离乘客灭火要点

4.简单搀扶方法一人托腋下，一人扶腰部

5.临时担架制作利用衣物、座椅垫等•仅针对初期小火进行尝试，大火应立即撤离

6.烟雾中互助前行弯腰前进，手拉手成队•灭火前确认自己有安全撤离路线

7.互相提醒安全出口位置•记住PASS操作法拔销、瞄准、压把、扫射•瞄准火焰根部，不要对着火焰上部喷射•使用时间短暂，通常10-15秒，要把握时机•灭火后立即撤离，防止复燃伤人乘客在驾驶员指导下使用灭火器图中展示了驾驶员正在指导乘客使用灭火器的场景在某些情况下，驾驶员可能需要组织乘客协助灭火或自救，因此向乘客传授基本的灭火技能十分重要驾驶员指导乘客使用灭火器的要点选择合适的乘客标准指导流程•优先选择看起来冷静、体力好的成年乘客

1.说明火灾位置和性质•避免选择老人、儿童、孕妇等特殊人群

2.指示灭火器位置•尽量选择有相关经验或培训背景的乘客

3.演示如何取下灭火器•选择能够理解并执行指令的乘客

4.讲解PASS操作法简明扼要的指导

5.说明安全撤离路线

6.强调在火势变大时立即撤离•使用简单直接的语言团队协作•示范动作要清晰明确•强调安全第一的原则•安排多人轮流使用灭火器•确认乘客理解了指令•指派人员监控火势变化•安排人员维持秩序•建立简单的沟通信号实际案例分享2022年10月，某市一辆公交车因后轮摩擦起火驾驶员发现火情后立即停车，组织乘客疏散的同时，指导两名年轻乘客协助使用灭火器进行初期扑救在驾驶员的冷静指导下，乘客正确使用了灭火器，成功控制了火势蔓延，争取了宝贵的疏散时间最终，所有乘客安全撤离，火灾被及时扑灭，车辆损失较小成功经验总结冷静指挥是关键驾驶员的沉着冷静给乘客传递了信心明确分工很重要不同乘客承担不同任务，提高了处置效率简单指令更有效简短清晰的指令更容易被理解和执行及时表扬增强信心肯定乘客的行动，增强其继续协助的信心安全第一原则不变始终强调人身安全优先于财产安全常见误区与错误操作警示误区一用水扑灭油火误区二慌乱关闭紧急出口误区三盲目拥挤疏散错误操作使用水直接扑救燃油、油脂类火灾错误操作火灾发生时关闭车门或紧急出口，试图隔离火源错误操作火灾时乘客争先恐后涌向出口危险后果水比油轻，会导致燃烧的油脂漂浮扩散，扩大火势；危险后果阻碍人员疏散，延误逃生时间；密闭空间内烟气快速危险后果造成出口拥堵，延误整体疏散时间；可能导致踩踏事高温油遇水还可能发生爆炸，造成严重烫伤积聚，增加中毒风险故，造成不必要的伤亡正确做法使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器或灭火毯覆盖窒息正确做法打开所有可用出口，最大化疏散通道；优先考虑人员正确做法保持冷静，听从指挥，有序疏散；互相礼让，优先帮灭火；切断燃油源安全撤离助老弱病残孕人群误区四错误使用灭火器误区五返回车内取物误区六忽视早期火情错误操作对着火焰上部喷射；站在下风处灭火；单人扑救大火错误操作已经安全撤离后，为取回行李物品返回燃烧的车辆错误操作发现异味、冒烟等早期火情征兆时不报告或不处理危险后果烟气吸入导致窒息；高温烫伤；火势突变被困车内危险后果错过最佳处置时机，导致火势扩大；增加人员伤亡风危险后果灭火效果差，浪费灭火剂；烟雾灼伤呼吸道；个人安险正确做法生命第一，财物第二；任何情况下都不要返回火场全得不到保障正确做法对异常情况保持警觉；发现火灾早期征兆立即报告并正确做法对准火焰根部喷射；站在上风处操作；小火可控时才采取措施进行扑救了解这些常见误区，避免错误操作，是有效应对公交车火灾的关键公交企业应在日常培训中重点强调这些误区，通过案例分析、模拟演练等方式，帮助驾驶员和乘客形成正确的消防安全意识和行为习惯结语消防安全，人人有责预防为主，安全第一共同营造安全乘车环境公交车火灾预防和应急处置是一项系统工程，需要各方公交安全不仅关系到乘客和驾驶员的生命财产安全，也共同努力从企业管理层到一线驾驶员，从车辆维修人关系到城市公共交通系统的正常运行和社会稳定每一员到普通乘客，每个人都是公交消防安全的参与者和责位参与者都应当提高安全意识，遵守安全规定，共同营任人造安全、舒适的乘车环境预防永远胜于救灾通过加强日常检查维护、规范操作希望通过本次培训，大家能够掌握公交消防安全的基本流程、提高人员素质、普及安全知识，可以从源头上减知识和技能，增强安全意识和责任感，在日常工作和生少火灾发生的可能性同时，完善应急预案、加强实战活中自觉践行安全理念，成为公交消防安全的守护者和演练、配备先进设备，也能够最大限度减少火灾造成的传播者损失生命至上，安全发展让我们携手共建安全和谐的公共交通环境，为城市发展和人民幸福保驾护航！核心理念回顾预防为主加强日常检查维护，消除安全隐患应急为辅完善应急预案，提高处置能力全员参与企业、员工、乘客共同维护安全持续改进不断总结经验，优化安全管理课后测试与答疑重点知识回顾课后测试题目基础知识

11.公交车火灾的三要素不包括（）•A.可燃物•公交车火灾特点与危害•B.助燃物•火灾三要素与四角形2设备使用•C.驾驶员•常见火灾原因分析•D.热源•灭火器分类与使用方法

2.PASS灭火法中的A代表（）应急处置3•紧急逃生设备操作•A.拔销•监控报警系统应用•B.瞄准•火灾应急处置流程4管理体系•C.压把•乘客疏散与引导•D.扫射•特殊情况应对策略•消防安全管理制度

3.公交车发生火灾时，首要任务是（）•消防演练组织实施•A.保护车辆财产•法规标准与责任落实•B.拨打119报警•C.确保人员安全•D.查明火灾原因

4.以下哪项不是正确的疏散指导原则（）•A.有序疏散•B.就近原则•C.先下后上•D.关闭所有窗户互动问答环节问题1车载灭火器失效怎么办？问题2如何处理情绪激动的乘客？问题3新能源公交车火灾有何特殊处置方法？若发现车载灭火器失效（如压力不足），应立即报告并更换紧急情况下，可利用车上其他灭面对情绪激动的乘客，应保持冷静，使用坚定而不强硬的语气给予指导；可请求其他冷静乘客新能源车辆特别是电动公交车火灾处置需注意迅速切断高压电源；使用专用灭火器材；需要火工具（如灭火毯），或使用沙土、湿布等临时替代品控制小火，同时优先组织人员疏散协助安抚；明确告知当前情况和安全措施，减少不确定性带来的恐慌；必要时可指派专人照顾大量水冷却电池组防止热失控；疏散距离应比常规车辆更远；持续监测，防止复燃；等待专业特别紧张的乘客救援处理电池火灾课后测试与答疑环节是巩固培训效果的重要手段通过测试，检验学员对知识点的掌握情况；通过答疑，解决实际工作中可能遇到的问题和困惑培训机构应建立长效的沟通机制，确保学员在日后工作中遇到问题时能够及时得到专业指导谢谢观看安全出行，平安每一天！培训总结通过本次公交消防安全培训，我们系统学习了公交车火灾的特点与危害、消防设施的使用方法、应急处置流程、特殊情况应对等内容，提高了消防安全意识和应急处置能力重要收获•理解了公交车火灾的形成机理和特点•认识到预防工作的重要性•掌握了消防设备的正确使用方法•明确了各岗位的消防安全职责•学会了科学有效的乘客疏散技巧•掌握了自救互救的基本技能•了解了各种特殊情况下的应对策略•增强了消防安全责任意识安全是发展的前提，责任重于泰山让我们将所学知识应用到实际工作中，共同守护城市公共交通安全，保障乘客生命财产安全！如有疑问，请联系安全管理部safety@buscompany.com。