教师考务培训课件

教师考务培训课件规范管理·严格执行·确保公平目录第一章教师资格考试概述第二章考务人员职责与要求了解考试的重要性、内容形式及报考条件掌握核心职责、资格培训及监考细则第三章考试流程与操作规范第四章考场管理与安全保密熟悉报名审核、笔试面试流程及系统应用执行安全保密要求、考场纪律及应急处置第五章违规处理与应急预案第六章案例分享与经验总结掌握违规处理、案例剖析及监督机制第一章教师资格考试的重要性教师职业准入门槛保障教育质量教师资格证是从事教育教学工作的必备证书，是教师通过考试选拔合格教师，提高教师队伍整体水平，促专业素质和能力的基本保证，确保教师具备基本的教进教育公平，为国家培养高质量人才提供师资保障育教学能力统一标准化考核全国统一考试标准，确保各地区教师资格认定的一致性，维护教育系统的公平性和权威性考试内容与形式笔试部分面试部分•综合素质测试（教育理念、职业道德、法律法规等）•教学设计（教案编写、教学目标设定）•教育知识与能力（教育学、心理学基础知识）•教学实施（试讲、板书、教学组织）•学科知识与教学能力（不同学科专业知识）•教学评价（自我评价、答辩能力）•采用机考或纸笔考试形式，满分为150分，90分合格•职业素养（仪表仪态、语言表达、教育智慧）报考条件与资格限制基本条件限制条件报名地点规定•具备中华人民共和国国籍•5年内未被撤销教师资格•一般在户籍所在地或人事关系所在地报名•遵守宪法和法律，热爱教育事业，具有•无违法犯罪记录良好的思想品德•特殊情况（如工作调动、异地求学等）•无在各级各类学校被开除处分记录可申请异地报名•符合申请认定教师资格的体检标准•无因考试作弊被取消考试资格处罚记录•符合《教师法》规定的学历要求（幼儿园教师中师及以上学历；小学教师大专及以上学历；中学教师本科及以上学历）第二章考务人员的核心职责组织实施•按照考试规定，严格组织实施考试各环节•确保考试过程公平公正、规范有序•协调各部门配合，保障考试顺利进行维护秩序•严格管理考场，维护良好考试环境•制止和处理各种违规行为•防范和打击作弊行为，确保考试公平安全保密•执行保密制度，防止试题泄露•妥善保管考试材料和考生信息•确保考试系统和数据安全考务人员资格与培训考核认证培训内容•参加省级教育考试机构组织的培训资格要求•考试政策法规和考务管理规定•通过考务能力测试获得资格证书•具备良好的政治素质和职业道德•考试流程和操作规范•定期参加继续教育和复训•熟悉教育法规和考试政策•考场管理和突发事件处理•建立考务人员评价和退出机制•有较强的组织协调能力和应急处理能力•信息系统操作和数据管理•身体健康，能够胜任考务工作监考人员职责详解身份核验•严格核对考生身份证与准考证信息•验证考生照片与本人是否一致•防止替考和身份造假行为•记录考生签到情况考场监督•宣读考场规则和注意事项•监督考生遵守考场纪律•制止交头接耳、互相传递物品等行为•巡视检查，防止作弊工具使用异常处理•及时处理突发设备故障•妥善应对考生身体不适•如实记录违规行为第三章报名与资格审核流程缴费确认资格审核•通过资格审核后进行网上缴费网上报名•单位初审工作单位或就读学校审核•缴费成功即完成报名确认•考生登录官方报名系统填写信息•教育部门复审县区教育局或考试中心•缴费后无法修改报名信息•上传电子照片（蓝底，符合证件照要求）审核•打印准考证，按时参加考试•选择考试类别、科目和考点•省级确认省教育考试院最终审核•生成报名号和密码•审核内容学历、身份信息、照片规格等笔试考务流程考前准备考试实施•考点设置按照就近方便原则设置•考生入场开考前30分钟开始验证考点身份•考场编排随机编排，每个考场不超•发放试卷按规定时间统一发放试卷过30人•监考巡视至少两名监考员，全程监•设备调试检查计算机、网络和监控督设备•考场记录如实填写考场记录表•试卷接收专人接收、核对、保管试•收卷封装严格清点、核对试卷份数卷•考务培训对监考人员进行岗前培训面试考务流程010203考官准备候考管理抽题备课面试考官必须经过专业培训，熟悉评分标准和操考生在候考室等待，不得携带通讯工具和参考资考生随机抽取试题，在备课室内按规定时间（通作流程每个考场设置2-3名考官，考官应避免料考务人员负责维持秩序，解释面试流程，缓常20分钟）独立完成教案设计考务人员监督备与考生存在利害关系面试前进行考官培训，统解考生紧张情绪课过程，防止作弊行为一评分尺度04试讲答辩成绩管理考生进入面试室进行10分钟试讲，然后接受考官5分钟提问考官根据评分标准独立打分，系统自动计算平均分考务管理信息系统应用系统功能•报名管理信息采集、资格审核、缴费确认•考场管理考点设置、考场编排、座位安排•监考管理监考安排、考场记录、违规处理•成绩管理成绩录入、统计分析、成绩查询操作要求•严格按照操作手册使用系统•定期备份数据，确保数据安全•及时上报系统故障和异常情况•保护系统账号和密码，防止泄露考务管理信息系统是考试组织的重要技术支持考务人员需熟练掌握系统操作，正确处理各类数据，确保考务工作高效、准确地进行系统数据是考试管理的重要依据，必须确保真实可靠第四章考场管理与安全保密考场安全保密要求法律法规依据试题保密措施人员保密管理•严格执行《中华人民共和国保守国家秘•试卷运送全程监控，专车专人•所有考务人员签署保密承诺书密法》•试卷保管在保密室，双人双锁•禁止将手机等通讯设备带入保密区域•遵守《国家教育考试考务工作规定》•试卷分发、回收清点严格登记•严禁私自复制、拍摄或传播试题内容•落实《教师资格考试实施办法》相关保•答卷装订、密封、转送全程监督•违反保密规定者将承担法律责任密条款保密工作是考试安全的生命线，任何泄密行为都将受到严肃处理考场纪律与考生行为规范禁止事项考试纪律•禁止携带手机、智能手表等电子设备•迟到15分钟不得入场，开考30分钟后方可交卷离场•禁止携带各类存储介质和计算器•考生须凭准考证和身份证入场•禁止携带与考试无关的书籍资料•按指定座位就座，遵从监考人员指令•禁止在试卷上做特殊标记或写与答题无关的内容•如有疑问举手示意，不得大声喧哗•禁止相互交谈、传递物品或窥视他人试卷•考试结束后立即停止答题，等待监考员收卷监考人员须在考前明确宣读考场规则，对违规行为及时制止并如实记录维护考场秩序是确保考试公平的重要环节应急事件处置预案设备故障处理考生突发疾病作弊行为处理机考过程中出现计算机故障，监考员应立考生在考试过程中出现身体不适，监考员发现考生有作弊行为，监考员应冷静处即报告考场主考，并按以下步骤处理应按照以下流程处理理

1.尝试重启计算机，如无法恢复，安排

1.立即通知医务人员到场处理，必要时

1.当场制止并收缴作弊工具和证据考生到备用机位拨打

1202.告知考生违规事实，但不得干扰其他

2.技术人员及时保存故障机数据，恢复

2.安排考生在不影响其他人的情况下休考生考生答题状态息或就医

3.如实填写《考场违规记录表》，由考

3.因故障耽误的时间，应给予考生相应

3.征得主考同意后，可安排在单独考场生签字确认的补偿时间继续考试

4.视情节严重程度，决定是否允许继续

4.详细记录故障发生时间、现象及处理

4.如确实无法继续考试，详细记录情考试过程况，报考试中心第五章违规处理与应急预案违规行为分类与处罚考务人员违规考生作弊行为严重违法行为•泄露试题或答案撤销考务工作资格，•替考或被替考取消考试资格，3年内不•组织考试作弊依法追究刑事责任依法追究责任得报考•使用作弊器材可构成犯罪，移交司法•包庇作弊行为撤销考务工作资格，行•携带作弊工具取消该科目成绩，1-2年机关政处分内不得报考•暴力威胁考务人员依法追究法律责任•考场监管不力警告、通报批评、取消•抄袭他人答案取消该科目成绩，下次•故意破坏考试设备赔偿损失，依法追考务资格不得报考究责任•工作失误影响考试视情节轻重给予相•扰乱考场秩序警告、取消考试资格应处分处理违规行为必须有充分证据，严格按照规定程序进行，保障当事人申辩权利对情节严重、影响恶劣的违规行为，应当公开通报，起到警示作用违规案例剖析案例一考务人员泄题某省2022年教师资格考试中，一名考务人员利用职务便利，提前拍摄试题发给亲友，导致试题在小范围内泄露处理结果考务人员被开除公职，依法追究刑事责任；涉事考生全部取消成绩，5年内不得报考；启动问责机制，相关负责人受到行政处分案例二考生组织替考某地发现一起有组织的替考案件，考生通过网络联系枪手，使用伪造证件入场替考处理结果组织者和替考者被依法追究刑事责任；涉事考生永久取消教师资格考试资格；相关考点强化身份验证措施，增加人脸识别系统教训与警示考试作弊和泄题行为不仅会受到行政处罚，还可能构成犯罪2015年《刑法修正案

（九）》明确规定，在法律规定的国家考试中，组织作弊、替考、使用作弊器材等行为可构成犯罪，最高可处七年有期徒刑违规举报与监督机制举报渠道建设•设立专门举报电话和邮箱•开通网络举报平台•现场设置举报箱•公布举报流程和受理范围举报人保护•严格保密举报人身份信息•禁止将举报材料转给被举报人•防止打击报复举报人•对有功举报人给予奖励监督检查机制•成立专门巡视组巡查考点•抽查录像监控记录•随机抽查考务人员工作•考后评估考务工作质量建立健全监督机制是预防和发现违规行为的重要手段考务人员应主动接受监督，发现问题及时纠正，共同维护考试公平公正第六章案例分享与经验总结成功考务组织案例某省年教师资格考试成功实施案例2024提前规划部署技术保障有力考前3个月开始制定详细工作方案，机考系统升级优化，配备足够备用设明确责任分工，组建专业考务团队，备，建立技术应急小组，实现全程零提前预演各环节流程故障运行考官培训到位面试考官培训强化评分标准统一，通过案例演练提高评分一致性，使用量化评分表减少主观因素影响该案例的成功经验在于精细化管理和全方位保障，考务工作无投诉无违规，得到了省教育厅的高度评价各地可借鉴其考务组织模式，提升考试管理水平常见考务难点及解决方案网络中断应对身份核验难题资源调配经验难点机考过程中遇到网络中断，影响考生答难点考生照片与本人差异大，或证件信息不难点多考点同时进行考试，人员和设备资源题和数据保存一致，增加身份核验难度分配不均衡解决方案解决方案解决方案•建立双线路备份网络，确保一线故障时可•引入人脸识别技术辅助身份验证•建立考务资源池，统一调配监考人员立即切换•配备身份证读卡器，自动比对证件信息•根据考点规模和难度合理分配经验丰富的•设置本地缓存机制，断网情况下保存考生考务人员•建立多重身份核验机制，确保身份真实答题数据•建立考点间的设备共享机制，提高资源利•对特殊情况考生，提前建立备案制度•配备专业技术人员现场值守，及时处理网用效率络故障•设立流动考务小组，应对突发情况•制定详细的断网应急预案，明确各岗位职责考务人员职业素养提升持续学习团队协作关注最新教育政策法规和考试改革动向，学习增强团队意识，主动承担责任，善于沟通协先进考务管理经验，不断更新知识结构，提高调，与同事密切配合，共同完成考务工作任专业水平务公平公正严谨细致坚守职业道德底线，保持客观中立立场，抵制培养认真负责的工作态度，注重细节管理，严各种不正当干扰，确保考试评价的公平公正格按规程操作，不放过任何可能影响考试公平的细小问题考务人员的职业素养直接关系到考试的质量和公信力，应不断提升自身素质，树立良好形象培训总结关键理念责任重大规范操作教师资格考试关系到教师队伍建设严格按照考试规程和操作规范执行和教育质量，考务人员肩负选拔合各项工作，不得随意简化流程或降格教师的重要责任，必须充分认识低标准，确保考试各环节规范有工作的重要性和严肃性序公平至上坚持公平公正原则，严格防范和打击各类违规行为，为每位考生提供公平竞争的考务工作关系教育公平正义环境，维护教师资格考试的社会公信力通过本次培训，希望各位考务人员能够明确职责，掌握规范，提高能力，共同构建公平、公正、安全的教师资格考试环境，为国家选拔优秀教师人才做出贡献互动问答考务问题讨论•您在考务工作中遇到过哪些难题？•对于考试违规行为，您有哪些发现和处理经验？•如何更好地平衡严格管理与人性化服务？•对考务培训内容有哪些补充建议？经验分享•请分享您在考务工作中的成功经验•您所在地区有哪些考务管理的创新做法？•如何提高考务团队的凝聚力和执行力？•您认为未来教师资格考试考务工作将如何发展？欢迎各位积极提问和分享，集思广益，共同提高考务工作水平！谢谢大家！共同守护教师资格考试的公平与公正规范管理·严格执行·确保公平。