2020年大学生实习参考心得总结汇总

年大学生实习参考心得总结汇总20202020大学生实习心得总结精选汇总篇一没有什么，比单纯接受培训更轻松的工作了由于我没有任何的酒店工作经历,在上岗前我必须接受需一系列的培训以便掌握必要的效劳知识与专业技能知识但,我从不觉得我每天上班的工作特别轻松本周，我感受最深的是“服从”二字每天的培训课，让我联想到我在大学学生会期间的经历“服从”二字，如今,我如此要求本人必须服从上级领导安排的任何一件事从我的身份来说，我是一名实习生，是酒店里面等级最低的一名员工，“服从”是我最少并必需要做到的;从酒店的角度来说，在中国的国企里面，“服从”也是必须的;而从效劳行业而言，“服从”不仅仅是员工本身必备的素养，更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”进展的培训中的一个重要步骤之一这些天，我还感遭到我好似在学校里面上课主管常常向我们强调纪律是的,我同意，团队精神是我们整个酒店所欠缺的我要求本人要服从我的上级，从而促进对本人本身素养的培养;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识我发觉本人从来没有这么认真、好学过说确实，我也有我特别自卑的一面，我总是觉得我不会比人家厉害多少，而是去比拟我和同事之间的差距有多少，我存在着什么缺乏的地点或许，我的学历比他们高，但是我的工作经历比他们少的悲伤，环境不熟悉;或许，我的理论知识过不了关，但酒店知识的延伸还有特别宽阔的空间，我的实操才能还不强，我的经历还缺乏;或许……特别多在别人眼中可谓是优点的，我都会认为我还有特别大的提升空间我承认我是一个完满主义者，因而，我不会认为如今的我已经是最好的我依然时刻警觉本人，一定要谦虚;鞭策本人，要不断进步而首要的，便是要服从!没有服从，我可能连学习的时机都会丧失2020大学生实习心得总结精选汇总篇二在工作中，尽管我只是充当一名一般收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序在这半年的工作中，我发觉要能自如的做好•项工作，不管工作是繁重、繁忙依然清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去抱怨，由于抱怨是没有用的我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我特别快的熟悉了酒店的根本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客效劳，一点一滴的学习积累，在特别短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓舞，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过年轻人天生就需要鼓舞是的，正是这一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闯过难关，不断进步从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得特别坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的确信，让我来国宾会所实习，刚开场去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好但是通过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬仰的名言，通过一段时间的努力，领导们对我评价特别好，让我担任前台接待这一重担，那一刻我特别快乐，所有的苦累都特别值，同时，我又感到特别大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任,这关于我来说，又是一项新的挑战实习的九个月里，让我对酒店的各项治理和文化都有所理解，其中让我认识最深的是

1、效劳质量关于酒店等效劳行业来讲，效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线高水平的效劳质量不仅能够为顾客留下深入的印象，为其再次光临打下根底而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象在开元我们看到，酒店领导十分注重效劳质量的提高，即便关于我们短期实习生，也必须通过严格的礼仪培训后才能上岗对老员工进展跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素养和水平部门经理和主管经常对我们说你的一举一动都代表了我们开元，你的形象确实是我们开元的形象客人永远不会错，错的只会是我们”只有真诚的效劳，才会换来客人的微笑”

2、酒店文化饭店里无所不在的是效劳文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受效劳的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求协助因而，我们能够说，饭店是一个四处充满着文化和知识的场所因而，在这里工作的人们必须更有知识、文化和修养来宾在品味一道菜式,而耳边是效劳员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的效劳人员，标准的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的陶冶处于社会中的个人永远都在受着周边人的妨碍，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素养提高，也在有益地妨碍着客人，提升着整个社会的素养与修养新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多理解当地的地域文化、风土人情、景观特色饭店人对此都应特别熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景关于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地点的景观特色，或者为了商务办公，根本上不会冲着一个单独的住宿环境而来因而饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便比方介绍当地的旅游资源，比方在当地进展商务办公的途径指点如此，饭店才真正成为地点与外界沟通的一扇窗还有一种称之为“解困文化”，也确实是协助客人处理难题的知识提供才能，金钥匙文化确实是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务收银员在饭店来说是一个比拟重要的岗位，它要求有特别强的责任心和良好的沟通才能，而这关于我来说压力特别大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我如今能够说能够胜任这份工作，并相信以后在其他类似工作中也会做的更好以上是我在实习过程中的•些感受，从总体上来看这个酒店的运营治理，从我的这九个月的实习中能够大体总结出如下几个方面的缺乏

一、应该改变传统的对待员工的态度人是治理中的主体，这是所有的治理者都孝应该把握住的治理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代治理理念告诉我们治理是一种特别的效劳，治理者只有做好对下级的效劳，协助下级在工作中作出优良的成绩，治理者本人才会拥有治理的业绩现代企业的运营治理必须坚持“三个上帝”，即市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导如此说道“善待员工，做个好领导，记住，你治理的不全都是机器”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧

二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化一个民族有它本人的民族文化，一个企业同样也需要有它本人的企业文化企业文化的建立不是可有可无的，而是企业生存开展所必需的当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关关于没有进展企业文化建立的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的开展进展过认确实考虑，换句话说，确实是没有把本人融于企业之中由此可见，企业文化的建立是企业生存和开展的必要保证

三、企业缺少一套有效的鼓舞机制和晋升制度酒店的鼓舞机制中过多的注重于物质上的鼓舞，而无视了精神上的鼓舞事实上，除了传统的奖惩鼓舞外，还有特别多的鼓舞方式值得我们治理者借鉴有些时候领导对员工的一个微笑或是一句欣赏的收效强于对其进展加薪奖励！九个月实习已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来夸耀或为此而悲伤，而应该调整好本人的心态去迎接今后的挑战，面队马上降临的难题人生中有许多要学的知识，我们如今学到的还远远缺乏，那么就更应该预备好下一阶段的实习，有目的的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点，在这九个月的实习期里，对我个人来讲有特别重要的意义，从•个走出校园不明白世事的实习生到如今能够独立面对一切困难和压力，我特别感激学校和晋祠宾馆给我的这次时机，最后我祝我校的所有校友，都能在本人的工作岗位上实现本人的人生价值2020大学生实习心得总结精选汇总篇三2020年7月踏进了医院，那一天我们穿上雪白的护士服进入医院的时候，心情是多么的激动，那一刻告诉我们一一保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责，作为一名实习护士，我们应该在医院认真努力学习，使本人获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能，如此才能为我们以后成为一名合格的护士垫下根底!带着彷徨与紧张的心情，开场了为期8个多月的临床护理实践临床的实习是对理论学习阶段的稳固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最正确训练尽管这段时间特别短，但对我们每个人都特别重要我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的时机，珍惜与教师们这段难得的师徒之情刚进入病房，总有一种茫然的感受，关于护理的工作处于比拟生疏的状态，也关于本人在如此的新环境中能够做的事依然没有一种成型的概念庆幸的是，我们有教师为我们介绍病房构造，介绍各班工作，带教教师们的丰富经历，让我们能够较快地习惯医院各科护理工作能够尽快地习惯医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的根底，这应该算的上是实习阶段的第一个收获学会习惯，学会在新的环境中成长和生存到病房实习，接触最多的是病人，理解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项根底护理操作实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作才能因而在带教教师放手不放眼，放眼不放心的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼时机，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上榛浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种根底护理操作同时还不断丰富临床理论知识，积极医学搜集整理主动地考虑各类咨询题，关于不明白的咨询题谦虚的向带教教师或其它教师请教，做好知识笔记遇到教师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向教师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合•附院实习科室多数是整体病房，我们所跟的多是主管护士，跟随教师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的理解，同时对病人进展各项健康知识宣教，如此能锻炼我们所学知识的应用才能按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的才能整体上说，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐步纯熟，在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过考虑，举一反三在医院实习期间，我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格恪守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵照无菌原则，严格执行“三查七对”在骨科、内科、外科、ICU、急诊，等各个科室里，我们都是认真细心的做好各项工作，恪守无菌原则，执行查对制度，培养着良好的工作方式，同过本人亲身经历到，从发觉到及时报告，及时和医生和教师参与抢救尽管在这过程中我不能起到什么大作用，但是通过本人亲身感遭到这足以让我在以后的工作中能够及时处理突发事件这应该算的上是第四个收获吧，虽不能说特别大，却也是特别重要，不可或缺的收获护士实习是一种复杂的生活，我们既要学会做事也要学会做人做事,实习中我们要不断地充实本人的理论知识和护理操作技能，争取多一些的操作锻炼时机;做人，在医院我们要处理好本人和同学，带教教师，护士长，医生，病人和家属的关系，这医学搜集整理给我们带来了特别大的压力同时也是个特别好的锻炼时机，而建立良好护患关系是最重要的，能给我们的护理工作会带来方便，护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的制造性活动，护士不仅要协助患者恢复健康，还要协助和指导恢复健康的人维护健康在实习中我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的欢乐沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁会不会沟通不仅妨碍我们每个人的生活，而且也妨碍我们的工作与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通用我的心去感受他们的病痛，体会他们的需求，并给予力所能及的护理与协助只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任只有在信任的根底上，患者才会充分表达本人的所思所想，只有如此，护士才能充分理解病人，给予到位的护理2020大学生实习心得总结精选汇总篇四进入这家公司实习将近一个月了，在这段丰富的实习生活中，使我磨练了意志,体验了工作生活，接触了社会，使公司所培训的专业知识与社会融洽结合，下面，我就这次实习中的思想、工作情况做一汇报业务员是最锻炼人的一种职业xxx是以xx业务为主要工作目的，在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎么样处理好人际关系，对本人的如今和以后的开展都是一个十分重要的挑战实习的结果也证明我的选择是正确的在实习的开场头几天里，我主要是熟悉产品，学习所代理产品的相关知识，以及学习和各种客户沟通的技巧，由于我是初次接触xx销售这一行业，因而好多专业的知识都不理解，通过专业的学习，我学到了所代理的xxx一系列专业知识，让我在和客户介绍产品时更加的和谐在沟通技巧方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结，使我整理出一套合适本人的沟通技巧，我觉的通过学习，我的收获特别大在接下来的日子里，我主要确实是开场转为实战演练，开场跑业务,跑业务关键是要跑，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力由于业务技巧有过培训,产品本人也能了然于胸，但怎么样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教诲带着我的是xxx,这里，我也要向这位老业务员表示感激，由于他不仅教会了我怎么样和客户沟通、怎么样从客户处获得对本人有用的信息，还教会了我怎么样排除困难、战胜自我第一次接触生人，开场正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是特别通畅、清晰、扼要，在跟着教师实际学习和模拟了几次以后，我根本上克服了第一次的缺点，完毕了师傅带的阶段之后，确实是本人亲身独立上场，本人表演了，尽管已有了临场的经历，但毕竟是本人一个人出场，心中仍是存有余悸，不过好在公司在市区已经相当有名气，客户都比拟容易接受公司的产品，因而也为我省去了不少烦恼最后通过近一个月的实习，我所管辖的北区的客情也已根本建立完毕，为日后的接着合作打下坚决的根底在为期两个月的实习里,我体会到要当一个成功的业务员确实是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是，第一，要长的不讨人厌，第二，头脑要明晰，胆子大,见了客户要落落大方，不会畏畏缩缩，第三，无辩才障碍这确实是当一个业务员的最根本条件而我在xxx工作的这段时间的体会是，当一个成功的业务员也还需要以下的要素lo强硬、专业的业务知识对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学咨询作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣对与公司产品有关的材料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要搜集竞争对手的广告、宣传材料、说明书等,加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼，采取相应对策2o先推销你本人再推销产品推销首先是推销你本人礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的,业务员必须多在这方面下功夫服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠效劳的魅力4信念，坚持到底是获得成功的最终棘手的客户是业务员最好的教师客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批判意见都应当乐于接受正确处理客户的抱怨，一提高客户的满意度，二增加客户认牌购置倾向，三丰厚的利润成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开场销售工作不会有结束篇，它只会一再从头开场成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可不记得，那确实是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经历更容易牢记在心在学校的象牙塔里待了十来年，一夜之间身份由学生变成了社会人，刚开场确实特别难习惯，所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有教师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这确实是社会人的责任但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去习惯去克服在实习的过程中，确信有快乐也有难过，有难忘的事情，也有碰到困难咨询题的时候，这一切的一切我都不断在努力地去克服，并尽本人最大的努力去做好！2020大学生实习心得总结精选汇总篇五在这次学校组织的为期一个星期的机械厂实习中，我学到了特别多东西，使我更深入地理解到了实践的重要性通过这次实习我有了许多的反思，只具有理论知识是不够的，更要有根本的动手才能，而这恰恰是我所缺乏的通过实习我们更加体会到“学以致用”这句话中蕴涵的深入道理我们的主要实践活动是参观XXXX机械厂和金秋红日机械厂,理解工厂的工业消费业务，制造大、中、小型各类零部件的机床的工作过程，工作原理以及消费，加工各类零部件的流程实习期间，认真遵从了指导教师的安排与同学们分组进展参观学习，认真听取各工厂师傅和教师的讲解，理解各车间的平安细则和规章，学习师傅给我们讲解的各类大型、中型机器的工作原理和操作标准及各种产品的工艺过程，并与所学理论知识进展比照，获益匪浅通过这次实习我们理解了现代机械制造工业的消费方式和工艺过程熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型构造、工夹量具的使用以及平安操作技术理解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上，具有初步的独立操作技能在理解、熟悉和掌握一定的工程根底知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践才能、创新认识和创新才能通过这次实习，让我们明白做事要认真小心细致，不得有半点马虎同时也培养了我们恪守劳动纪律、恪守平安技术规则和保护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素养特别快我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像教师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们本人去观察、学习。