全国新职业和数字技术技能大赛 健康照护师项目

全国新职业和数字技术技能大赛健康照护师项目技术工作文时间暂停比赛；若裁判员之间有技术争议，以裁判长决议为准裁判长对所有裁判员的打分过程的公平、公正性进行监督

四、竞赛场地、设施设备等安排

（一）赛场布局本项目赛场位置在河南医药健康技师学院世界技能大赛健康和社会照护项目中国集训基地，总体面积约480nl2,含2个操作工位、2个备物区，2个理论区，1间裁判工作区，1间成绩录入区，1间仲裁区，1间工组人员休息室选手候考区位于4A区域

（二）场地布局图全国新职业和数字技术技能大赛选拔赛健康照护师赛项场地布局图照护计划居家场景机构场景居家备物区机构备物区书写间过道成绩录入茶水间裁判工作区仲裁区工作人员休息室反思报告书写区问

（三）基础设施清单健康照护赛项设施设备清单包括赛区基础场景物品；生活照护、基础照护等所需的设施设备清单，具体见下表注无需选手自带工具设备，禁止选手携带具有或者可能具有通讯功能的设备进入赛场赛场配发的各类工具、材料，选手一律不得带出赛场健康照护师项目赛场提供设施设备清单表编名称需求规格描述单位数量备注号场地设施清单设备类型1床张2家庭或机构均可用场景设施清单2椅子普通把4家庭或机构均可用3长沙发个2家庭或机构均可用4桌子120cm*80cm张2家庭或机构均可用5助行器四脚、防滑个2家庭或机构均可用6垃圾桶个2家庭或机构均可用7护理车90*45*86cm辆4家庭或机构均可用8温湿度计个4家庭或机构均可用9免洗手消液500毫升瓶810护理表个811一次性手套医用合1212一次性口罩医用盒813清洁床单单人条414医用胃管成人根215碗个816开口水杯内径7cm个217弯盘13*20cm个4器械盘18餐巾/毛巾34X72cm条8纯棉一次性使用灌注1960毫升支20器20一次性无菌纱布

7.5x

7.5cm块5021医用胶布

0.9*400cm卷4纸质22别针1号个10023不锈钢污物碗14cm只424肩枕40*60个425脸盆塑料个8生活照护类26扫床刷5*20cm把427床刷套10*25cm个428医用棉签普通包1029手电筒YM-8829把430小水壶普通个2标注冷、热水31水银血压计鱼跃个432量杯500ml个633牙刷个634梳子把435小方巾36*34cm、纯棉块1036润肤露50ml瓶437爽身粉50ml瓶438橡胶单100*150cm块439辅助餐具套440枕头65*40cm个841大毛巾条1042小托盘20X30CM个843腋温计医用个•444体温计消毒盒带盖小方盒个44575%酒精100ml/瓶瓶8基础照护类46水温计普通个447听诊器医用个248无菌棉签10个/包包若干49一次性防水单块4050毛巾30X60cm条2051凡士林油500ml瓶452心肺复苏模拟人个2长40cm、宽53脚凳个230cm、高25cm54按压板个255电子血压计医用个456药丸片剂瓶457水杯内径7cm个6上口直径14—58不锈钢碗个416cm59瞳孔笔个560镣子不锈钢长镣子把10把61冰袋个362酒精棉片盒463量杯500ml个4鱼跃64血糖仪套装套4含试纸、采血针65锐器盒个466假皮个267小药箱个468一次性无菌纱布

7.5x

7.5cm块50

五、安全、健康要求（-）比赛场地应具有良好的照明和通风设备，要有安全疏散通道；配备完备的灭火等应急处理设施，张贴安全操作流程

（二）健康需求及应急救护明确规定；以及明确的现场紧急疏散指示图

（三）所有的操作物品符合安全要求，参赛者应保持赛区场地卫生，无任何遗留物品影响后续选手的比赛

（四）在比赛过程中，参赛选手应严格遵守相关专业操作规程，符合安全文明要求爱护赛区的设施设备和操作物品附件1全国新职业和数字技术技能大赛选拔赛健康照护师项目样题

一、居家场景模块指导照护对象改变不良睡眠习惯选手组别编号案例描述照护对象李兰，71岁，和老伴居住于花园小区5号楼606室，现由社区服务中心实施居家照护患有帕金森综合征十余年，肢体有轻微震颤、步态不稳、行动迟缓一个月前她在如厕的过程中不慎跌倒，出现脚踝扭伤，需要借助助行器出行，她非常担心会再次跌倒，以至于活动量明显下降李兰也由于疾病引起的面目僵硬，担心别人取笑自己，而不愿外出，不想与人交流她喜欢听戏，看戏剧不过她夜间睡眠很不好，往往也会导致她白天精神不振、情绪低落工作任务

（一）任务一你作为李兰的健康照护师，请在实施照护前，书写工作计划

（二）任务二

1.评估照护对象的一般情况

2.指导照护对象改变不良睡眠习惯3•对照护对象进行相关健康教育评分标准

1.工作计划评分标准序号评分项目配分扣分1计划中包括所有要完成的任务22包括照护时间分配计划、逻辑顺序33目标清晰、具体、可评价44目标以照护对象为中心45书面计划单页上有选手赛位号、照护对象信息等2合计

2.居家场景案例照护评分标准指导照护对象改变不良睡眠习惯流程与评分标准分值一级指标二级指标及关键点得分扣分（分）简述工作情境及任务要求

1.物品准备工作准备

52.环境准备

3.照护对象准备

4.个人准备

1.问候、核对

2.向照护对象解释前来的目的，取得配合

3.询问照护对象是否需要如厕沟通评估

74.评估照护对象一般情况

5.评估照护对象肢体7舌动能力

6.评估照护对象自理能力

1.评估照护对象睡眠习惯技能操作

2.确定照护对象存在的不良睡眠习惯15过程

3.指导老年人改变不良睡眠习惯及健康教育

4.对照护对象进行相关健康教育

1.处理用物整理

32.洗手

3.记录1沟通交流

2.安全照护综合评价

53.心理支持

4.人文关怀

5.职业安全与保护合计35

二、机构场景模块为照护对象进行单人心肺复苏选手组别编号案例描述照护对象张芳，71岁，退休教师，患高血压、冠心病病史已经8年，平时服用药物控制高血压和冠心病，病情比较稳定住在幸福养老院，201室1床，生活能够自理老伴在2年前已经病逝，家要有两个孩子，一个儿子在美国工作，一个女儿在外地工作因为疫情儿子1年多都没有回来了，最近总是担心国外疫情，不知道儿子什么时间才能回国，总是吃不好、睡不好你作为她的健康照护师今天负责照护她工作任务

（一）任务一

1.评估照护对象的一般情况

2.为照护对象进行单人心肺复苏

3.对照护对象进行相关健康教育

（二）任务二针对此场景案例照护，书写一篇反思报告评分标准

1.机构场景案例照护评分标准为照护对象进行单人心肺复苏评分标准一级指标分值（分）二级指标及关键点得分扣分简述工作情境及任务要求

1.物品准备工作准备

52.环境准备

3.照护对象准备

4.个人准备

1.问候、核对

2.向照护对象解释前来的目的，取得配合沟通评估

53.询问照护对象是否需要如厕

4.评估照护对象一般情况

1.判断心搏骤停

2.胸外心脏按压

3.开放气道技能操作

4.人工呼吸17过程

5.胸外按压与人工呼吸做五个循环

6.有效指征判断

7.复苏后处理

8.健康教育

1.处理用物整理

32.洗手

3.记录1沟通交流

2.安全照护综合评价

53.心理支持

4.人文关怀

5.职业安全与保护合计

352.反思报告评分标准序号评分项目配分扣分1描述对于照护过程中想要反思的事件22对于事件的感受和想法1

（一）项目概要

（二）能力要求

二、试题及评判标准

（一）竞赛试题

（四）公布方式（保密安排）

三、竞赛细则

五、安全、健康要求1212

六、样题3对于自己在这一事件中的评价44分析问题原因25总结26写出提升计划4合计15

一、技术描述全国新职业和数字技术技能大赛健康照护师项目选拔赛聚焦“健康养老”主题，以世界技能大赛为引领，以我国健康照护职业工匠精神为龙头，以养老护理员和健康照护师（新职业）国家职业技能标准为依据，进行赛题命制和赛务组织设计遵循公平、公正、公开的竞赛原则，考核参赛选手的综合职业素养和技能水平，为国家、社会的发展选拔具有优秀品质的健康照护人才

（一）项目概要健康照护赛项属单人技能竞赛项目，是健康照护从业者结合医学护理知识与职业技能，在家庭、机构（医院或养老机构）、社区等场所，为照护对象提供健康照护及生活照料的竞赛项目比赛中对选手的技能要求主要包括选手应结合场景和人群特征，评估照护对象的身心照护需求；完成生活照护、基础照护等主要功能模块的实操技能；通过计划、评估、实施和反思等照护程序，满足被服务者在健康和社会方面的整体需求，使其身心健康、愉悦地生活

（二）能力要求（根据世赛技能标准规范表（）修订）WSSS通过列表与分项说明对选手工作能力的要求以及各项要求的权重比例，列表如下健康照护赛项相关要求权重比例工作组织和管理能力1一遵守健康、安全和卫生标准、规则和规章制度一采用合适的医疗用品和防范措施，防止感染一鉴别并使用合适的个人防护用品，包括服装、鞋子等一选择并安全、有效/高效地使用和储存各种需要的物品和材料10工作能—根据规范确保药物安全储存和使用力一根据客户需要规划、计划工作，优化先后顺序一采用安全和符合人体力学的节力原则进行操作—正确处置医疗废弃物一与其他从业者以及其他团队人员高效合作—遵从最新的实践标准和法律法规，如安全移动、健康与安全等沟通和人际交往能力2—对客户保持专业而敏锐的观察能力25工作能一维护良好的职业素养和专业的行为方式，包括外表力一与客户沟通中采用正确的方式，建立密切关系，包括开放性的和闭环性的沟通方式—尊重客户的自主权，个体有权接受或拒绝照护一永远对客户诚实—尊重客户的文化和宗教信仰一使用治疗性的沟通方法，包括主动倾听、提问技巧、非语言沟通技巧，以及恰当的健康教育技能一采用指导技术，让客户学会新的“生活技能”一使用专业的沟通方式一一与理解和沟通障碍的客户进行交流一以合理的方式与客户的家人进行专业和有效的沟通，确保以客户的需求为中心一满足客户的自主性和需求，与同事、医疗人员、客户及其家人协商,确保为客户提供正确的照护类型和照护等级一正确记录患者信息，文书格式正确，如“沟通手册”或患者住院的护理病历/病程记录一在专业讨论中表述和呈现客户的情况及具体的案例解决问题、改革和创新能力3一重视客户自身价值，了解客户兴趣爱好，对其性格有强烈的兴趣和深刻地理解一获得客户的信心和信任，使他们愿意讨论自己的问题一帮助客户快速识别问题，采用“自我管理”的方法解决问题一通过仔细地观察，反复提问和与客户结构性讨论，判断问题的根源因素一按照客户的问题和需求，优化照护计划，注意轻重缓急10工作能一在处理客户问题的过程中，识别自己专业/权限的界限，并转介给合适的同事或者专业人员力—创造、发展并与客户协商“新的安全工作方法”来提高客户日常生活质量和幸福感，例如使用辅助设备来帮助活动一识别机会，预先主动提供方法，改善客户的照护方式，如选择正确的时间进行讨论，更有效利用患者的生活环境评估需求和构建照护计划的能力4一仔细评估客户的环境和情境，准确判断客户的照护需要，识别照护者自身角色的界限一评估客户和家人的照护能力一识别营养状态和需求10工作能-计划如何提供以客户为中心的照护力—确保所需的资源能够帮助照护计划的实施一计划如何支持客户的康复一在实施照护前获得知情一意一适时寻求医疗专业人士帮助管理和提供照护的能力535一促进和帮助客户的生理、社会和心理健康，照护和支持其在疾病过程中康复、自我成长和不断发展—尊重客户，遵循照护过程中的法律和伦理的要求一为客户构建积极的、促进健康的环境，提供安全的照护一帮助客户满足清洁卫生的需求，并尊重和保护隐私一在照护中考虑和最大程度利用客户的自身能力一实施与文化背景习俗相适应的措施一在本专业的实践范畴内，完成相关医疗任务，如急救、伤口护理、呼吸训练一监测各种健康相关参数，如血压、脉搏、体温、血糖、疼痛、体重,并告知客户相关信息一针对客户的常见风险采取预防性措施，如压力性损伤、肺炎和肢体挛缩一持续观察客户，迅速识别需要关注和医疗处理的新问题，如压力型损伤一准确判断何时需要即刻医疗关注或帮助，采取紧急救护措施一积极采取促进客户独立性的措施工作能一在实践范畴和法规允许下，推荐和执行恰当的支持措施，如改善营养状况力一教育客户并促进其采取健康的生活方式，如规律性地运动、停止吸烟一在实践范畴和法规允许下，指导客户正确使用常见药物并了解、观察和预防副作用，如抗高血压药物、镇痛药物一在实践范畴和法规允许下，指导客户正确管理和存储药物一合理安排和调整计划，确保客户获得足够照护时间，得到充分照护,避免匆忙一组织健康指导活动和康复锻炼活动，满足不同年龄组成年客户的需求一结合客户自身资源，促进活动；尊重客户的需求，提供充分而恰当的移动技术一有效和高效地使用各种资源，提升客户的生活质量评价照护结果的能力6一通过充分和仔细地讨论，理解客户的视角和观点一从客户的家庭、同事和相关医疗人员获得更多信息一知晓如何让客户快乐，以及其对“幸福”的定义一仔细倾听客户的任何问题，积极反馈，努力提供解决策略一判断照护计划对客户的帮助程度10工作能一与客户及家人、同事和相关医疗人员协商，就照护计划的修改达成共识力一记录评价的结果—根据可获得的资源，制定改进的行动计划一报告和记录可能存在的任何方面的顾虑和问题一对客户的反馈进行反思，并评价自身的工作合计100

二、试题及评判标准

（一）竞赛试题依据《健康照护师国家职业标准》三级以上技能要求，参考第45届世界技能大赛健康和社会照护项目技术文件，此次健康照护师项目竞赛内容涉及生活照护和基础照护模块，两个职业功能模块考核内容包括12项实操技能

1.各操作模块内容

（1）生活照护职业功能模块赛题1）为照护对象进行晨晚间日常清洁；2）协助照护对象进食；3）指导照护对象改变不良睡眠习惯；4）为照护对象进行鼻饲喂养；5）为照护对象整理更换床单位；6）协助虚弱照护对象进行预防压疮照护

（2）基础照护职业功能模块赛题1）协助照护对象口服用药；2）为照护对象测血糖；3）为照护对象进行湿热敷；4）为照护对象进行生命体征测量；5）为发热照护对象进行物理降温；6）为照护对象进行单人心肺复苏比赛当日分别抽取各模块的1个案例进行考核根据给出的每个场景中的“案例描述”，在“标准化病人”配合下，选手分别完成规定的“实践任务”以及相应的“文字表达任务”“实践任务”重点考核选手的动手能力和沟通/交流能力，”文字表达任务”重点考核选手文字表达能力，通过实践前的计划、实践中的记录，以及实践后的“反思报告”等体现

2.试题命制的办法、基本流程及公布方式

（1）试题命制的办法健康照护师项目坚持以世界技能大赛健康与社会照护赛项为引领，依照省赛组委会制订的技术规则，结合《健康照护师国家职业技能标准》三级以上技能要求，以“健康养老”为主题，开展科学、规范、有针对性的命题工作样题见附件lo

（2）试题命制的基本流程健康照护师项目技术文件中的命题方案分为案例描述、工作任务、评分标准三个部分，命题主要由裁判长负责，同时融合第三方行业专家的意见和建议通过大赛组委会指定的技术论坛形式进行项目内讨论与不断完善30%修改的具体参数由组委会监督实施裁判及第三方行业专家在大赛组委会指定的论坛平台进行培训和专题讨论修改部分主要考虑结合赛题的合理性、逻辑性、可行性和严密性，以最大限度助力选手发挥优秀的职业技能水平考核过程中应最大限度实现公平公正同时兼顾情景案例的引导作用，以科学的评价标准进行统一评分，并保持一致达成一致意见后报省赛组委会技术组审批通过后公布实施二比赛时间及试题具体内容比赛时间安排

1.比赛时间为1天，分为3部分，分别为书写居家场景案例的工作计划、进行2个场景的实操、书写机构场景案例的反思报告，比赛时间具体见下表时间竞赛场景竞赛模块名称分钟书写工作计划15居家场景赛项生活照护实践任务10基础照护实践任务10机构场景赛项书写反思报告20合计

55.试题2试题由案例描述、工作任务组成其中案例描述重点呈现具有居家、机构的真实场景，包括健康照护对象的一般情况、症状及体征、既往简要病史，以及选手从情景案例中可获得的赛项信息；工作任务呈现本次竞赛在规定的时间内要完成的具体任务三评判标准1分数权重.竞赛总分为100分包括了计划15%、实践35%+35%和反思报告15%时间权重比例竞赛场景竞赛模块名称分钟书写工作计划1515居家场景赛项生活照护实践任务1035基础照护实践任务1035机构场景赛项书写反思报告2015合计

551002.评判方法

（1）4名裁判为一个评分组，每个组设一名组长，带领所有裁判一起商议，在对该选手在该项中的实际得分达成一致后最终只给出一个分值如不能达成共识，由裁判长予以协调并最后决定

（2）每组负责一个场地的评分，裁判应回避本单位选手

3.成绩并列当选手成绩出现并列时，按照客观分实践部分（70%）、反思报告（15%）、计划（15%）、优先顺序进行排序

（四）公布方式（保密安排）

1.试题及评分标准全部保密，但案例相关设施、设备、耗材种类及数量公开2•按照全国新职业和数字技术技能大赛选拔赛组委会的要求，健康照护师项目赛前一周于大赛官网公布技术文件，含一份竞赛样题于赛前裁判会抽取考核赛题，讨论考核赛题及对应评分标准

三、竞赛细则

（一）比赛流程及时间安排L比赛流程本次竞赛考核居家场景和机构场景下案例照护各一个其中，A组选手在进行居家场景案例照护时丁首先需要在理论区书写工作计划，时间为15分钟，接着选手有5分钟时间准备物品，携人物进入居家场景工位，选手需要在10分钟时间完成案例照护任务，倒计时2分钟提醒，时间结束，选手停止操作B组选手将先进行机构场景案例实操，选手有5分钟时间准备物品，携用物进入机构场景工位，选手需要在10分钟时间完成案例照护任务，倒计时2分钟提醒，时间结束，选手停止操作最后，选手进入理论区书写机构场景案例照护中的反思报告，时间为20分钟比赛流程见下图

2.时间安排比赛前两日报到，领取资料；比赛前一日，举办选手培训会、裁判会、领队会、选手查看竞赛场地比赛当日，确定成绩、进行技术点评和闭幕式

（二）大赛规则

1.参赛选手规则参赛选手在赛前通过抽签决定比赛场次和工位比赛前，参赛选手应查看并确认相关工具、设备，发现问题需及时提出比赛过程中，参赛选手应严格遵守比赛时间，在工作人员发出“开始”信号后方可开始操作参赛选手在比赛过程中不得人为损坏赛场设备，如遇问题需立即向裁判长报告在比赛过程中，由于非本人操作违规等原因造成的比赛中断，中断时间不计入参赛选手正式比赛时间若因参赛选手个人原因造成的比赛中断或时间延误，应计入参赛选手正式比赛时间并不予补偿在比赛期间出现使用通信工具、在规定位置以外做标记、翻阅资料等行为者，一经发现，将依照本次选拔赛违规处理相关规定，成绩记为零分或取消其比赛资格所有工作完成后，参赛选手需示意裁判员工作完成比赛结束时，参赛选手应立即停止一切操作，不得以任何理由拖延比赛时间参赛选手不得将赛场内的任何物品带离赛场参赛选手如对比赛结果有异议，应通过正常途径向仲裁委提出，并履行举证义务

2.裁判员规则裁判员主要负责比赛技术工作；负责比赛场地、设备、工具、材料等的检测；负责比赛全过程的执裁及比赛成绩的汇总、审核、报批等比赛期间，裁判员应尽量避免离开赛场，无执裁期间，不得进入执裁区，裁判不得与参赛选手进行技术交流；不可长时间、近距离观察参赛选手操作；不可对参赛选手有暗示性动作或语言提示；不可询问参赛选手所在单位；比赛过程中，若发现安全故障，裁判员可第一。