双评双促检讨发言材料

***在全区作风建设动员大会上的表态发言各位领导和同志们大家好！2018年，***在全区组织开展的“双评双治双促”活动中，被评为服务效能“较差”单位今天我站在这里发言，心中感到十分自责和愧疚，服务效能较差单位评的是***,但影响的是全系统乃至全区的整体形象，作为***主要负责人，我诚恳地向各级组织，向在座的各位领导，向奋战在品质随州建设各条战线上的同志进行自我批评和检讨，我辜负了组织对我的信任和重托，辜负了各级领导对我的关心与厚爱，辜负了全区人民群众对我及****的美好期盼和展望问题发生后，我认真进行了反思，服务效能“较差”单位这一评价结果既真实地反映了*****的工作状态和精神风貌，也客观反映出我们工作存在的明显短板和不足通过深刻反思和剖析，我们存在的主要问题一是对“双评创促”活动认识不高全区启动“双评双治双促”活动后，尽管区委区政府、***党工委和***党组也层层进行了动员和部署，特别是局纪检监察室也多次开展明察暗访和督促检查，但仍然没有引起我们对此次活动的高度重视，认为开展“双评创促”活动是走形式，做样子，微信扫码是虚功，花架子，从而导致我们没有将“双评双促”工作摆上重要议事日程，工作主动性不强，被动应付二是履行主体责任不到位自己作为****的主要负责同志，没有切实担当起主要负责人的责任，没有将作风建设始终放在心中，抓在手中，落实在行动中，上级部署“双评双促”活动后，没有对此项工作进行认真周密的部署，只是口头上进行了传达和简单的安排，也没有形成很好的“双评双促”工作机制，从而导致中心工作人员对此项工作重视不够，落实也不够细，没有积极引导群众扫码对我们的工作进行及时评价三是服务群众意识还不强没有牢固树立全心全意为民服务的宗旨意识，作为窗口服务单位，我们在服务群众和解决问题时不够积极主动，对待办事群众还不够热情，没有做到换位思考，服务主动性不强，群众反映问题时，有时候强调客观原因多，主动协调解决问题少，评议微信扫码态度不够积极，导致微信扫码总票数过低认真分析产生问题的主要原因一是政治站位不高对习近平新时代中国特色社会主义思想，尤其是对习总书记视察湖北讲话学的不深、悟的不透、做的不实，政治站位不高,没有真正将“为民的事没有小事，要把群众大大小小的事办好”的基层服务理念牢植于心，导致思想认识、具体行动与上级要求有差距二是工作作风不实关于“双评双促”活动，东城党工委和局党组多次强调，也多次督促检查，但自己总认为*****服务大厅在楼上，又与党工委一起办公，参加评议的又不是我们一个单位，存在一定的侥幸心理，从而导致对此项工作没有抓实抓细，没有很好地履行主体责任，导致“双评双促”工作落实在口头上，标准不高三是工作要求不严客观上讲自己履职时间不长，过去都是别人领导管理自己，自己缺乏领导水平和管理经验，但主观上自己还是存在好人主义思想，对平时工作中发现的一些问题，如解决群众反映问题不够积极主动，对待办事群众还不够热情等，自己没有严抓严管、敢抓敢管，总想着中心人少事多职工压力大，没得必要和同事较真碰硬，想着伤了和气以后工作更难以开展，从而导致工作中对同事和职工要求不严，服务质量不高，群众反响不好下一步，我们将深入贯彻落实这次作风建设大会精神，特别是何书记的重要讲话精神，直面问题不回避，深刻汲取教训，严肃认真整改，勇于担当作为，确保*****作风明显好转、办事效率明显提高、群众评议达到满意一是强化思想武装，提高政治站位坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，把贯彻落实党中央、省委、市委和区委决策部署与做好人社工作有机结合起来，扎实工作，为建设品质随州示范区，打造幸福之城作出东城人社中心应有的贡献二是强化服务意识，提升服务质量牢固树立全心全意为人民服务的思想，在服务上下功夫，急群众之所急，想群众之所想，用心的对待每一位群众，对提出的问题耐心解释回答，做到积极主动服务群众，继续推行一站式服务，坚持以“首问责任制”、“一次性告知制”、“限时办结制”、“服务承诺制”的运作方式，让群众少跑路，办成事三是强化作风建设，提高工作效能建立健全各项规章制度，认真执行各项工作纪律，严格落实考勤制度和首问负责制，引导全体工作人员树立“人人是形象，处处是窗口，事事是服务”的理念以改进工作作风、工作方式，提高工作效能为出发点，切实为人民群众办好事、办实事，并打造五“心”级服务即用心和群众沟通、诚心为民办事、让群众对我们的工作有信心、听取群众反映的问题有耐心、办事的过程要细心，并时刻接受群众的监督和评议我的发言完毕，谢谢大家。