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员工绩效考核方案(精编5篇)首页》工作范文〉策划方案〉员工绩效考核方案(精编5篇)由分享时间下载本文【导言】此例“员工绩效考核方案(精编5篇)”的范文资料由阿拉题库网友为您分享整理,以供您学习参考之用,希望这篇资料对您有所帮助,喜欢就复制下载支持吧!员工绩效考核方案1可能某个人在销售岗位能做的很好,而在行政岗位却没有突出的业绩每个人都有适合自己的岗位,关键在于是否善于发现和挖掘员工的长处有些员工的绩效不好,并不是他不努力,他每天加班加点,累死累活,但结果就是不好这个时候得考虑他是否适合这个岗位了
4.人员能力欠缺比如某个岗位,本来工作是要有很规范的操作标准的,但是你没有进行严格的操作培训,导致员工对操作标准不熟练,从而影响了员工的绩效针对能力欠缺的情况,企业可以通过工作分析,查明岗位需要的人员素质,针对员工开展必要的有针对性的培训
5.公司的组织运转出了问题当公司许多岗位都出现绩效低下的时候,那就得检查一下公司的组织运行情况了具体而言,可能有以下几个方面的原因1公司的组织结构如果公司官僚机构太多,那么必定会影响组织决策的效率,从而影响组织的整体绩效2公司的流程制度如果流程混乱,甚至缺失某些环节,则必定影响工作的推进和开展,进而导致绩效出现一些问题3岗位职责的设定如果企业存在岗位职责不清晰,职责目标不明确等问题,则可能表现出岗位相互之间职责重叠,多任务少责任等的现象,人员也可能互相之间推诿扯皮,破坏员工之间的和睦关系4部门之间的配合机制以上方面都是在企业中最常出现的影响绩效的问题STEP3实施绩效的改进
1.制订合理的绩效目标针对目标过高问题,对工作标准进行衡量和评估,制定一个合理的目标
2.建立和完善奖惩机制做到赏罚分明,促进真正有业绩的员工能得到奖励,对那些违反公司规定的行为进行及时的制止和惩罚
3.建立人才合理流动的机制对于公司的人员根据其能力进行岗位的调动,允许公司之间岗位的轮换与调动让真正适合某一岗位的人到该岗位上去
4.建立起公司的人才培养机制定期通过分析绩效差距,从绩效差距中提炼培训需求,组织员工培训I,起到切实改善员工绩效的目的
5.建立公司组织运行机制梳理岗位职责,明确设岗目标优化公司的流程体系,确保流程顺畅,建立定期的沟通机制,确保公司内部同事间的配合对组织结构进行优化,促进组织的高效运转另外,在实施绩效改进工作中,企业常常会面对如下的矛盾冲突:
1、员工自我矛盾员工一方面希望得到真实评价,另一方面又希望得到表扬
2、主管自我矛盾过松无法完成改进目的,过严影响关系
3、组织目标矛盾组织目标与个人目标冲突如何更好地解决以上的这些矛盾冲突?一方面企业要加强对绩效考评的监督,确保绩效管理的公平公正;另一方面,也要做好绩效管理的落地,加强与员工之间的沟通,确保在绩效沟通中得到双方一致的意见,共同为企业的利益而服务员工绩效考核方案3企业在制定发展规划、战略目标时,为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门,最终落实到每一位员工身上,也就是说每个人都有任务绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评注意绩效考核的时效关系,绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响员工绩效考核实施方案主要包含员工绩效考核程序、员工绩效考核方法设计、员工绩效考核和培训、员工绩效考核与绩效管理、员工绩效考核与晋升方案、员工绩效考核培训讲座、中高层员工绩效考核表等等
一、绩效考核目的
1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现
2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据
3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道
4、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据,促进员工的升迁、赏罚的公平合理
二、绩效考核原则
1、一致性一在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方法具有一致性
2、客观性一考核要客观地反映员工的实际情况
3、公平性一对于同一岗位的员工使用相同的考核标准
4、公开性一员工应知道自己的详细考核结果
三、绩效考核形式
1、考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的
2、每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现
3、考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通面谈时,考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评价面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等
4、中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定
5、高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定
四、绩效考核要求
(一)员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应随时记录和严密考核
(二)考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性,使被考核者心服口服
(三)考核者要以公平.公正的立场进行考核考核时要认真、细致、事实求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的客观性和公平性
(四)考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈,立足于员工的长远进步及发展,弥补工作中的短处,发扬工作中的长处
(五)主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分调动员工的积极性,提高工作效率
(六)提倡设计个性化考核指标”进行绩效考核
(七)不可过分重视在考核前刚完成的特别成绩
(八)考核成绩将直接影响到员工的待遇与职位,故考核时应力求公平与客观考核评语要注意措词及评价
(九)在绩效考核时,不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分,而必须就同一项目对全体被考核人进行评分,于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分同时,每一项目的成绩分布情形,应考虑考绩正常分布比率,其比率相差太高时,请复核人员酌情加以调整员工绩效考核方案4
一、考核目的为更好的搞好食堂服务工作,确保学生营养餐顺利实施,提高工人的素质、能力和工作热情促进工人与管理者和学生之间的沟通与交流,在学校内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强团队的凝聚力,经学校行政会讨论通过,总务处结合学校后勤、食堂工作实际,特制订学校本学期后勤食堂绩效工资考核方案
二、绩效考评领导小组组长安强松副组长熊文波成员袁波沈正忠安勇华张玉波李进张雄都黄伟黎应平卢仕辉申波
三、考核时间每月考核对每月的出勤、工作量、工作表现进行考核,考核时间为每月月底
四、主要考核指标对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂员工绩效考评实施细则》,根据考评细则对每一个工人进行每月的表现和工作能力进行考核,并作为每月绩效的重要依据
五、考核方式由考评领导小组根据考评细则对每个工人进行逐项打分,满分为100分,大厨绩效工资按每月400元,其余工人按绩效工资按每月300元,如本人得分用M表示,绩效工资用P表示,则大厨当月绩效工资P=400XM/100,其余工人绩效工资P=300XM/100o员工绩效考核方案5为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性,考虑有效销售激励制度的完整性,以及员工的稳定性,同时为更好激励员工高效地工作和创造良好的企业文化氛围,特制定本草案
一、薪酬体系
1、薪酬组成结构
1、1基本工资+补贴+销售奖金;
1、2本地员工增加交通补贴;外派员工公司安排住宿增加异地工作补贴,但不享受交通补贴;
1、3非经济性报酬在工作方面提供员工参加有兴趣工作、参与企业管理;企业方面让员工有实现价值的机会;关怀员工个人生活,有公司如家感觉
2、基本工资标准一级置业顾问800元/月二级置业顾问650元/月三级置业顾问500元/月四级置业顾问400元/月实习置业顾问350元/月
3、补贴组成及标准生活补贴100元/月医疗保险补贴20元/月养老保险及其他100元/月交通补贴130元/月异地工作补贴130元/月
二、销售奖金组成及标准销售人员奖金的计算销售人员奖金实发额二个人奖金应发总额x业绩提成比例
1、个人奖金应发总额二销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖1销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按100元/m支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按120元/m支付奖金,上不封顶成交者,按成交价1%发放奖金2销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的50%计提奖金3提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按5元/m支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元/瞑
2、业绩提成标准
①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人奖金应发总额的110%支付
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人奖金应发总额的100%支付
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人奖金应发总额的80%支付
④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人奖金应发总额的60%支付
三、关于进级标准置业顾问新进入公司一律按实习置业顾问,工作满一个月后可转为四级置业顾问,工作满三个月不含实习期,可参加三级置业顾问评定;工作满六个月不含实习期,可参加二级置业顾问评定;工作满八个月不含实习期,可参加一级置业顾问评定实习置业顾问工作满一月四级置业顾问工作满三月三级置业顾问工作满六月二级置业顾问工作满八月一级置业顾问
四、属于下列情况之一的,将扣发其所在项目个人奖金
1、被公司辞退的员工
2、在该项目销售结束前离职的员工
3、累计旷工达七天或连续事假二周的员工
4、在工作中有严重过失,过公司造成一定的不良影响的员工
一、考核目的对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面
1.了解员工对组织的贡献
2.为员工的薪酬决策提供依据
3.提高员工对企业管理制度的满意度
4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率
5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据
二、绩效考核对象
1.已经转正的正式员工(计件员工除外)
2.实习员工、试用期员工、连续出勤不满三个月的员工以及考核期间休假停职三个月以上(含三个月)的员工不列为此次考核的对象
三、绩效考核小组成员
1.绩效考核人员绩效考核小组由三人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责为员工评分,考核小组其他两位成员分别为人力资源部成员、部门副总参与并监督考核过程
2.董事长虽然不是本企业各岗位员工的最终评估人,但是保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求
3.绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作
四、生产车间员工绩效考核内容生产车间员工绩效考核指标、评分标准及相应的分配比例如下表所示
五、考核时间安排考核每月开展一次,考核时间为每月的一日进行
六、考核实施
1.收集数据每月—日,绩效考核小组收集被考核人的考核相关数据
2.考核实施每月—日,绩效考核小组根据所收集的数据对被考核人进行考核
3.业绩考核沟通每月—日,绩效考核小组将考核结果与被考核人进行充分沟通,了解被考核人对考核结果的反馈意见
4.提交考核表格每月—日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交办公室
5.整理考核资料每月—日,办公室指定专人将考核结果整理归类
6.核算薪酬次月—日,办公室根据员工考核得分计算上月员工工资数额,并提交至财务部海纳百川,有容乃大上面就是山草香给大家整理的5篇员工绩效考核方案,希望可以加深您对于写作员工绩效考核方案的相关认知员工绩效考核方案2绩效考核是对员工的一种激励,大多企业都分为部门绩效考核和员工绩效考核,如果未正确处理部门绩效考核与员工绩效考核的关系,影响企业绩效考核的正常进行,未达到理想效果
一、概念
1、绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工订立绩效发展目标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,从中找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进总结一句话,绩效管理是经理和员工的对话过程,目的是为了帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致,使员工和企业实现同步发展
2、绩效考核是对员工一段时间的工作、绩效目标等进行考核,是前段时间的工作总结,同时考核结果为相关人事决策(晋升、解雇、加薪、奖金)等提供依据
二、区别
1、绩效管理是一个完整的系统,绩效考核只是这个系统中的一部分;
2、绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效考核是一个阶段性的总结
3、绩效管理具有前瞻性,能帮助企业和管理者前瞻性地看待问题,有效规划企业和员工的未来发展,而绩效考核则是回顾过去的一个阶段的成果,不具备前瞻性;
4、绩效管理有着完善的计划、监督和控制的手段和方法,而绩效考核只是考核的一个手段;
5、绩效管理注重能力的培养,而绩效考核则只注重成绩的大小;
6、绩效管理能建立经理与员工之间的绩效合作伙伴关系,使经理和员工站到一起,而绩效考核则使经理与员工站到了对立的两面,距离越来越远,制造紧张的气氛和关系
三、联系二者的联系是,绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分,通过绩效考核可以为企业绩效管理的改善提供资料,帮助企业不断提高绩效管理的水平和有效性,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助企业获得理想的绩效水平
四、正确协调部门、员工绩效考核的重要性绩效考核是企业开展绩效管理的一项重要基础工作,目的是在员工价值创造和价值回报之间构建公正合理、适度激励的价值评价机制,以提高工作效率和企业绩效员工绩效是部门、企业绩效的组成部分,员工绩效的实现有助于部门绩效的完成,但员工绩效的完成并不一定保证部门绩效的达成因此,需将部门绩效考核与员工绩效考核很好地结合
1.部分部门工作绩效效益不能从员工工作绩效中反映,而在部门绩效中得到反映,尤其是那些需要部门整体合作才能完成的工作如果只对员工绩效进行考核,会掩盖部门、组织的工作,员工就会忽视对部门、组织的责任感和缺乏整体观念所以,如何正确处理部门绩效与员工绩效的关系,特别当员工绩效和部门绩效生冲突时,二者绩效的合理评价和密切结合是解决问题的关键
2.因员工素质差异和管理者管理水平差异导致部门之间整体绩效水平的差异,管理者对下属和员工对自身的要求不同将影响绩效考核的结果管理者在绩效考核中如果不能正确处理这种差异,会影响绩效考核的公正性、公平性,产生如下后果1整体绩效相对优秀的部门主管为了维护本部门员工的积极性和相对公平性,可能采取一些方法缩短与部门平均绩效的差距,从而降低对部门员工的工作标准要求,这样会使员工失去追求更高目标的热情和动力2部门绩效较差的员工因薪酬水平和部门绩效高的员工无差异,考核结果对其未形成压力,因此就不会主动改进绩效,提高绩效水平3员工思考和处理问题时只从自身利益出发,缺乏大局观念和全局观念根据亚当斯公平理论,员工经常进行“自我-内部”「自我-别人”,“别人-内部”,“别人-外部”比较,当绩效考核出现外部、自我不公平和内部不公平时,员工会改变投入;或改变自己的产出;或者改变自我认知等这将导致绩效考核流于形式,出现员工重新回到“大锅饭”时代,从而阻碍部门、企业绩效的实现另一方面,在企业,合作、协助是企业成功重要因素如果员工之间不合作,他们提供的产品和服务的质量就会受到很大损坏所以在绩效考核时,在对员工个人绩效考核的同时,必须科学开展部门绩效考核,将二者紧密结合起来
五、企业对部门绩效考核、员工绩效考核关系处理的现状
1.只有员工绩效考核大部分企业只有员工绩效考核这些企业认为,对员工进行绩效考核了,就没有必要对部门绩效进行考核
2.只有部门绩效考核部分企业只进行部门绩效考核这些企业认为员工绩效考核太复杂,每个员工都有不同的绩效考核标准,员工、主管要填写很多表格,而考核后又要与员工反馈、沟通,还要根据员工考核情况进行培训,所以特别在人力资源部人手紧张时,不愿意搞员工绩效考核或者害怕开展员工绩效考核后形成员工间的竞争,引起员工间的争斗,部门协调困难
3.部门、员工绩效考核都有,但二者关系处理不当有些企业,在员工绩效考核时也进行部门绩效考核,但二者关系处理不当或没有将部门绩效考核结果与员工考核结果结合起来;很多企业因部门考核的差别使考核结果失真,扩大部门之间考核的不平衡
六、协调部门绩效考核与员工绩效考核的思路
1.正确认识团队绩效、部门绩效、员工绩效的关系团队是由两个以上具备互补知识与技能的人所组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效目标的群体,团队成员为达到共同的团队目标相互负责、彼此依赖员工绩效是员工行为和产出的综合结果,是企业绩效的基础部门绩效是为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,将组织目标分解到各个部门,形成各个部门有利于组织目标达成的预期的利益和产出部门绩效管理已成为企业培育竞争优势、获取核心竞争力的战略性举措团队绩效的考核对象是来自各部门的组成团队的团队成员,团队绩效目标是跨部门的;部门绩效目标是各部门对企业整体目标分解所得到的任务,是该部门全体员工奋斗的共同目标有些人认为,团队绩效强调协作以集体绩效为主,而部门绩效只强调分工以个人绩效为主本文认为,这是对部门绩效的片面理解要实现部门绩效,也必须部门的员工认真履行自己的职责,在完成个人绩效的同时,互相协调、相互配合,共同完成部门绩效任务如果过分强调员工绩效,会导致部门内部过度竞争,影响部门整体绩效,甚至牺牲部门利益;如果过分强调部门绩效,忽视员工绩效,则很难确定个体在部门的作用当绩效考核与员工的薪酬待遇相联系时,容易造成内部不公,影响部门整体凝聚力,也容易造成“搭便车”“大锅饭”,影响部门绩效和组织战略目标的顺利实现因此,企业在进行绩效考核时要正确处理部门、员工二者绩效考核的关系,将部门绩效与员工绩效紧密联系,让员工清楚地认识到,只有部门绩效、企业绩效的实现,才能使员工绩效得到肯定
2.部门、员工绩效关系处理方法1进行员工多纬度绩效考核,协调部门绩效与员工绩效的关系员工绩效考核可以实行季度考核、年度考核部门考核实行年度考核员工绩效考核主要从绩效维度、能力维度、态度维度等方面进行绩效纬度包含任务绩效、管理绩效管理人员、周边绩效周边绩效体现对相关部门服务的结果主要包括协作性、响应时间、服务质量等周边绩效考核员工与有关协助部门和部门员工内部之间的工作协调、配合情况,从而杜绝了部分员工只顾自己的绩效完成而不管部门整体绩效任务完成情况,也倡导了企业积极的绩效文化2将部门绩效考核结果运用到员工绩效考核综合评定对应等级比例中进行部门绩效考核时,对部门绩效进行等级比例限制优占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%部门绩效考核后,将部门绩效考o核结果与员工绩效考核结果通过员工绩效考核综合评定等级比例联系起来,从而协调部门绩效与员工绩效的关系3部门绩效考核结果计入员工绩效考核结果部门绩效考核在年底进行,将部门绩效考核结果与员工年度绩效考核相结合人力资源部在计算员工年度绩效结果时,部门考核结果可以按50%比例计入中层管理人员年度最终考核结果,按20%比例计入员工年度最终考核结果4建立积极、协作企业文化人力资源管理的最终目的,是为人性发展寻求一条科学途径,使组织力量得到最大的发挥,取得优异的组织效益企业文化能够协调个体与部门之间的绩效目标并在二者利益之间找到平衡点企业应该建立积极、协作的企业文化,鼓励员工在完成个体绩效任务的同时,关心部门绩效、组织绩效,员工之间形成协作、互助、友爱的关系,在合理的竞争的同时强调员工之间的配合
3.部门绩效考核与员工绩效考核关系处理的注意事项在企业绩效考核时,实行末位淘汰容易造成员工工作的不安定感,使得员工与上级的关系紧张,同事间关系复杂,导致工作环境的恶化也会导致员工的不满,挫伤其工作积极性,特别是在员工的考核缺乏客观公正的情况下,淘汰更容易带来负面影响因此,企业在对不合格员工淘汰时,应该比较灵活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在绩效考核结果反馈时,与员工认真分析绩效不佳的原因,并结合员工个人不同的情况,采取调换岗位,降低工资或下岗培训等多种形式企业在进行绩效考核时,必须将部门绩效与员工绩效考核紧密结合,在对个人任务绩效、管理绩效管理人员、能力、态度考核时,也注重考核周边绩效的,并将部门绩效考核结果充分利用到员工绩效考核结果中,使个人绩效和部门绩效均获得明显提升,激发员工工作热情,最终实现员工和企业共同价值的创造
七、改进绩效管理的方法STEP1分析绩效差距在对员工和部门实施绩效考核之后,管理者往往面对着一堆的数据资料这时候,什么才是你最应该关注的呢?毫无疑问,是那些没有达到预期绩效指标的项目为什么绩效结果会跟原先制定的绩效目标产生差距呢?为什么员工的绩效会出现不足呢?只有发现了问题,才能够找出解决问题的方法,也才能够进一步地提升企业的实力,确保企业稳健的发展而第一步,自然就是要分析绩效差距下面,我们就介绍一下几个最常用的分析绩效差距的方法第一,目标比较法目标比较法就是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效差距和不足的方法比如当月的销售额目标是10万,而你只完成了8万,这2万就是差距通过目标比较比较法,你可以进行的后续分析是这些差距来源是由于对工作项目的不了解导致的计划的偏差?还是人员在执行过程中出现了拖沓或失误?抑或者是由于外部出现了无法预料的变化?第二,历史比较法(环比)与历史数据进行比较比如你上个月的销售额是8万,这个月却只完成了6万,两者一比较,这个差距很明显就出来了历史分析法适用于那些对外部变化不敏感的工作,例如行政类、技术类等等岗位的员工而对于类似于销售等等对外部市场变化或者对于季节时间变化较敏感的岗位则不适用第三,历年同期比较法(同比)比如去年2月份你的销售额是9万,今年2月份却只有8万,这个差距说明你跟去年同期有差距再比如去年3月份人员流失率是8%,今年3月份人员流失率是10%,2%就是这个差距这样的比较法其实是解决了历史比较法中类似于销售等岗位或者工作受时间或者季节影响等因素无法很好地进行比较的问题第四,横向比较法公司同部门同职位的人,工作做的如何,你跟他们相比,究竟做的好还是差,差距在哪里?公司业绩最好的销售员,一个月能销售50万,而你只能销售10万,这中间就会发现有40万的差距,还有很大的改进空间横向比较法实则是排除了外部环境的影响,直接考察的员工个人的能力素质等因素,因为通过横向比较法,每个员工面对的是同样的外部环境,做的是相同的工作,而带来差距的原因更多是来自于员工自身第五,行业比较法同样是销售,市场上本行业其他公司的销售员的平均销售额是9万,你却只完成了7万,这个说明你跟市场有差距行业比较法更适合于企业、部门或者组织,而非个人通过对行业的研究,分析自己组织的经营状况,从而可以更好地找准企业宏观上存在的问题,和提升的方向STEP2查明产生差距的原因绩效差距产生的原因有很多,具体可以分为员工个体原因和企业原因员工个体原因包括性别、年龄、智力、能力、经验、阅历(个人客观原因);个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论(个人主观原因)企业原因包括外部资源、市场、客户、对手、机遇、挑战(外部原因);内部资源、组织、文化、人力资源制度(内部原因)就笔者多年管理咨询的经验,在查明原因步骤中,企业要着重注意如下这些方面
1.目标设置不合理目标定的过高或者过低,这些都会导致绩效出现偏差举一个简单的例子市场上其他销售员的月销售额是10万元,你却给他定20万元,他能完成吗?
2.缺乏激励,员工工作积极性不高如果员工超额完成目标了,公司给予的奖励很低,或者根本没有,那么可想而知,员工的士气必然受到影响,员工的工作积极性必然降低相反,如果员工犯了错误,却没有及时惩罚,这样就无疑于怂恿了员工犯错在激励方面,正负激励都需要考察
3.人岗不匹配如果发现是员工很努力,却没有办法达到绩效指标,那么很有可能是人岗不匹配每个员工都有其自己的优势与长处,。
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