电信诈骗教学课件

电信诈骗教学课件识破骗局，守护财产安全第一章电信诈骗的危害与现状电信诈骗已成为当今社会最为普遍的犯罪形式之一，严重侵害公民财产安全，扰乱社会秩序本章将揭示电信诈骗的严峻现状，帮助大家充分认识其危害性触目惊心的数字万亿例30+100+1破案数损失金额徐玉玉案2024年全国电信诈骗案件破案数超30万起，涉案受害人经济损失累计超百亿元，影响社会稳定徐玉玉案大学新生因教育诈骗致死，震惊全金额巨大国金钱瞬间蒸发的恐惧电信诈骗的可怕之处在于其隐蔽性与突发性受害者往往毫无防备，在一通电话或一条短信之后，辛苦积攒的财富可能在几分钟内被转走，造成无法挽回的损失电信诈骗定义与特点定义冒充权威虚假信息通过电话、短信、网络等远程非接触方式实冒充公检法、银行、客服等权威身份，利用利用虚假信息诱导转账汇款，制造紧急情施的诈骗活动，诱导受害人转账汇款或泄露受害人对权威的信任与恐惧心理境，迫使受害人快速决策个人信息诈骗产业链揭秘专业分工高科技手段•信息采集员负责收集潜在受害人信•AI换脸技术伪造视频通话身份息•变声器模仿各种声音，增强可信度•话术设计师根据受害人特点设计诈•虚拟号码隐藏真实来电地址骗话术•钓鱼网站精准复制官方网站界面•技术支持提供虚拟号码、网络隐藏等服务•资金处理负责转移、洗白诈骗所得资金第二章十大高发诈骗类型与典型案例冒充公检法诈骗

1.案例彭教授的噩梦退休教授彭某接到公安局电话，称其身份信息被犯罪分子盗用，涉嫌洗钱犯罪，需配合调查随后转接检察官，出示伪造通缉令，要求转账至安全账户核查彭教授因恐惧将6张银行卡内资金全部转出，损失近50万元诈骗话术威胁、恐吓、制造紧张氛围，不给受害人思考时间约会交友诈骗（杀猪盘）

2.案例刘女士的美军恋情刘女士在社交平台结识自称驻外美军士兵的外国人对方展示精美照片，每日问候关心，两人迅速发展恋情后以军需物资、回国路费等理由多次要求汇款刘女士前后转账近200万元后，对方消失无踪诈骗手法通过虚构身份建立感情，赢得信任后慢慢诱导受害人转账防范要点警惕信号关键规则对网络上从未见面的爱情保持警惕，特别是交往不久即谈婚论嫁，关系发展迅速，借口对方身份特殊（军人、富商）各种原因无法视频或见面购物退款诈骗

3.案例李女士的退款噩梦诈骗套路李女士接到自称某购物平台客服电话，称她购买的商品质量有问题，可以退款并赔偿对方发来二维码要求扫描确认退款，李女士扫码后被引•假冒平台客服，谎称商品问题导填写银行账号和密码，随后手机接收到贷款短信，银行卡被盗刷4万•以退款为诱饵，发送钓鱼二维码元•诱导输入账号密码，盗取资金防范要点不扫描不明二维码，退款问题通过官方APP或官方客服电话核实，不在链接中输入银行卡信息虚假理财投资诈骗

4.案例吴先生的投资噩梦吴先生加入某微信群，群内理财专家展示豪车、豪宅照片，分享稳赚投资心得对方邀请吴先生加入内部投资平台，初期小额投资确有回报随后诱导大额投资16万元，平台显示盈利后，提现全部失败，对方随即将其拉黑诈骗手段诈骗特点防范要点伪造专业理财师身份，炫耀财富，展示虚假杀猪盘模式先让小额投资有回报，建立不信所谓内部消息和稳赚不赔，理财需通收益，诱导入群投资信任后诱导大额投资过正规持牌金融机构虚构险情诈骗

5.案例高先生的外甥险情诈骗套路退休老人高先生接到陌生电话，对方自•制造紧急情况车祸、拘留、急病等称是他的外甥，声称在外地出车祸，撞•情绪勒索哭泣、哀求，引发同情心伤人需要紧急支付医药费和赔偿金对•知晓部分真实信息增强可信度方哭诉声音与真外甥相似，并知道一些家庭情况高先生紧急转账3万元后，联防范要点系真外甥才发现被骗接到此类电话时，应保持冷静，通过其他渠道联系当事人核实情况，不要轻信电话中的紧急转账要求生活消费类诈骗

6.案例小夏的航班改签骗局诈骗手法防范要点大学生小夏收到一条航班取消需改签的短冒充服务提供商（航空、快递、电商）发送不通过短信中的链接办理业务，应直接登录信，点击链接后跳转至仿冒航空公司官网钓鱼短信，以服务中断、改签、缴费等日常官方APP或拨打官方客服电话核实保护好填写个人信息和银行卡信息后，银行卡内场景为诱饵，骗取个人信息和银行卡资料个人信息，不随意填写验证码7600元被盗刷生活消费类诈骗往往利用人们日常生活中的真实需求作为诱饵，具有很强的隐蔽性诈骗短信或邮件往往模仿官方通知，让人难以辨别真伪木马信息诈骗

7.案例徐女士的电子请柬陷阱徐女士收到一条短信，称是朋友发来的电子请柬链接点击后手机提示安装APP，安装完成后手机频繁收到验证码不久后银行卡被盗刷12000元，才发现安装了木马程序诈骗手法通过钓鱼链接诱导用户安装木马程序，窃取用户手机短信、通讯录等信息，进而盗取银行账户资金防范要点•不轻信陌生短信链接，收到链接先与发送人确认•不随意下载来源不明的APP，特别是短信中的链接•安装手机安全软件，定期检查手机安全状态•开启银行卡交易短信提醒，发现异常及时处理网络刷单诈骗

8.诱饵阶段以兼职刷单高额返利为诱饵，通过社交媒体招揽受害人小额试探先安排小额任务并返还本金和佣金，建立信任加大金额诱导受害人投入更大金额进行刷单卷款跑路在受害人投入大额资金后，骗子失联或以各种理由拒绝返还防范要点警惕高回报兼职，尤其是要求先垫付资金的刷单活动合法的电商平台不会请个人进行刷单，这本身就是违规行为遇到此类兼职，应立即拒绝并举报网络贷款诈骗

9.诈骗特征•宣传零门槛秒批无需审核等虚假承诺•要求先支付手续费保证金解冻金等费用•通过非正规平台联系，如社交媒体私聊、小广告•借款未到账，但各种费用已先行支付防范要点选择正规持牌金融机构办理贷款业务，通过官方渠道申请正规贷款不会要求先支付任何费用对于低息秒批等宣传应保持警惕，天上不会掉馅饼案例张先生急需资金，在网上看到无抵押低息贷款广告联系后对方称可放款5万元，但需先支付600元手续费支付后对方又要求支付保证金解冻费等多笔费用，最终损失8000元却未收到任何贷款扫码送礼诈骗

10.诈骗手法诈骗分子在商场、餐厅等公共场所设置扫码免费领取礼品的二维码，吸引路人扫描扫码后可能遇到以下情况•要求填写个人信息，包括银行卡号、身份证号等•诱导下载含木马的APP或链接到钓鱼网站•关注公众号后引导参与免费抽奖活动骗取金钱防范要点隐私保护礼品核实不随意扫描来源不明的二维码，尤其是承诺不轻易填写个人敏感信息，如银行卡号、身对于商场促销活动，应向商场工作人员核实免费获奖的二维码份证号、验证码等真实性，避免上当第三章诈骗心理揭秘与话术分析了解诈骗背后的心理学原理，是防范诈骗的关键本章将揭示诈骗分子如何利用人性弱点，解析典型诈骗话术，帮助您识破诈骗陷阱诈骗心理学原理恐惧操控贪婪诱导利用受害人对法律后果、人身安全的恐惧，促以高额回报、意外之财为诱饵，诱发受害人的使其失去理性判断贪念煤气灯效应孤独利用通过混淆信息和质疑，使受害人对自己的判断针对孤独人群，以情感需求为切入点，建立虚产生怀疑假情感联系诈骗分子精通人性弱点，根据不同群体特点设计诈骗剧本例如，针对老年人多利用亲情牌和健康焦虑，针对年轻人则利用求职、恋爱需求等在杀猪盘中，诈骗分子往往会经过长时间情感铺垫，让受害人对虚构角色产生深厚感情和信任，最终诱导其自愿转账典型诈骗话术揭秘权威恐吓型利益诱惑型您涉嫌洗钱犯罪，我是公安局王警官，现在对你实施电话调查...恭喜您中奖了！只需支付少量税费，即可领取价值10万元的豪华轿车...紧急求助型内幕机会型爸，我是小明啊，我在外地出车祸了，急需手术费，快帮帮我...这是内部投资渠道，政府支持的项目，稳赚不赔，机会难得...诈骗话术往往具有紧迫性、权威性和隐秘性三大特点紧迫性使受害人没有时间思考；权威性让受害人不敢质疑；隐秘性要求受害人保密，防止他人识破识别这些特点是防范诈骗的重要手段诈骗剧本五步走资料搜集收集受害人个人信息，为诈骗设计个性化剧本建立信任通过权威身份、情感纽带或小恩小惠建立信任关系诱导转账制造紧急情况或重大利益，促使受害人快速决策转账威胁恐吓若受害人犹豫，则实施威胁或加大压力断联消失获取钱财后迅速切断一切联系方式了解诈骗的基本流程，有助于我们在早期阶段识别诈骗企图例如，如果突然接到陌生电话声称您有紧急情况需要处理，这很可能是诈骗剧本的第二或第三步，应立即提高警惕第四章法律法规与反诈利器国家高度重视反电信诈骗工作，出台了一系列法律法规，开发了专业反诈工具本章将介绍这些反诈利器，帮助您更好地保护自己《中华人民共和国反电信网络诈骗法》2022年9月2日，十三届全国人大常委会第三十六次会议表决通过《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，自2022年12月1日起施行主要内容•明确电信网络诈骗行为的定性与处罚标准•规定金融机构、电信运营商、互联网服务商的预防义务•建立健全反诈工作协调机制，促进部门协作•保护公民个人信息安全，防止信息泄露被用于诈骗•加强犯罪资金监测和处置，阻断诈骗资金链条《反电信网络诈骗法》的出台，标志着我国反诈工作进入法治化、规范化、系统化阶段，为打击和防范电信网络诈骗提供了有力的法律支撑国家反诈中心APP主要功能实时预警对诈骗电话、短信、APP实时预警拦截，保护用户安全诈骗举报提供便捷的诈骗举报与求助渠道，支持多种举报方式国家反诈中心APP是公安部推出的官方反诈APP，为广大群众提供权威、专业、便捷的防骗服务建议每位公民下载安装，提高自我保护能力知识普及提供丰富的反诈知识和案例分析，增强公众防骗意识风险检测检测手机中潜在风险APP，提醒用户及时处理反诈个凡是和个一律86个凡是8•凡是自称公检法要求汇款的都是骗子•凡是要求转账到安全账户的都是骗子•凡是通知中奖需要先交费的都是骗子•凡是通知家属出事要先转账的都是骗子•凡是陌生人谈投资的都要小心•凡是高额返利的都是骗局•凡是网上相识未见面就谈钱的都是骗子•凡是陌生链接不要点，陌生软件不要装个一律6•对陌生来电一律挂断•对陌生短信一律删除•对陌生链接一律不点•对转账汇款一律核实•对个人信息一律保密•对投资理财一律谨慎牢记这些反诈口诀，能有效预防大多数电信诈骗在日常生活中，保持警惕，遵循这些原则，就能大大降低被骗风险第五章实用防范技巧与应对策略防范诈骗需要掌握实用技巧，形成良好习惯本章将介绍日常防范措施及遭遇诈骗后的应对策略，帮助您构建全方位的防诈体系防范技巧电话防范信息保护不轻信陌生电话和短信，尤其是自称公检法、银行等机构的来电接到可不透露银行卡号、验证码、密码等敏感信息办理银行卡、手机卡等重要疑电话时，应挂断后通过官方渠道核实业务时，保持警惕，防止个人信息泄露二维码安全多方核实不扫描来源不明的二维码，特别是声称可获得优惠或礼品的二维码使用遇到涉及转账、汇款等资金操作的情况，务必通过多种渠道核实信息真实微信等APP扫码时，注意查看安全提示性，不要仅凭一个电话或短信做决定防范电信诈骗的关键在于形成良好习惯，保持警惕心态对任何涉及个人信息和资金的要求，都应秉持宁可多疑，不可轻信的原则同时，及时关注反诈知识更新，了解最新诈骗手段遭遇诈骗怎么办？第二步及时报警第一步立即止损拨打110或96110反诈专线报警，提供详细情况和证据也可通过国家反诈中心发现被骗后，立即挂断电话，断绝与骗子的一切联系保存相关证据，包括通APP进行举报越早报案，追回可能性越大话记录、聊天记录、转账记录等第四步心理调适第三步冻结账户遭遇诈骗后保持冷静，不要过度自责及时与家人朋友沟通，必要时寻求专业联系银行客服，申请冻结账户或挂失银行卡，防止资金继续流失同时向银行心理咨询说明情况，配合银行调查记住被骗不是你的错，而是犯罪分子的责任及时报案不仅有助于追回损失，也能帮助警方打击犯罪，保护更多人免受侵害全民反诈，守护美好生活电信诈骗不仅是个人问题，更是社会问题需要政府、企业和个人共同努力，构建全社会反诈防线通过普及反诈知识，提高全民防骗意识，我们能够有效遏制电信诈骗犯罪，保护人民群众财产安全反诈工作永远在路上随着技术发展，诈骗手段也在不断翻新我们需要持续学习、不断警惕，才能跟上反诈步伐，筑牢安全防线结语防诈从我做起，守护你的钱袋子牢记防骗知识传播反诈理念共筑安全网络将本课程学到的反诈知识将反诈知识分享给家人朋积极参与社区反诈宣传活内化为日常行为习惯，时友，特别是老人、学生等动，举报可疑诈骗信息，刻警惕各类诈骗陷阱记易受骗群体一个人的警配合公安机关工作全民住天上不会掉馅饼的朴惕可以保护一个家庭，一反诈，共同构建清朗网络素道理，对异常情况保持个家庭的警惕可以保护一空间，远离电信诈骗理性判断个社区守护钱袋子，需要你我共同努力防诈反诈，从我做起！。