旅游景区运营方案范例实用4篇

旅游景区运营方案范例（实用最新4篇旅游景区运营方案【第一篇】旅行社在各个地方都很普遍，不仅在市区同时郊区也比比皆是但是在下沙高教园区旅行社的推广率还是很低，一般都由学生代理旅行社为主，同时各个学校都有关于和旅行社合作的社团，如阳光旅行社、户外休闲旅行社等但是这些社团还是不能很好的满足当代大学生旅行的要求在市区的那部分工作的年轻人群同样需求没有得到满足因为时代发展的速度加快，使得需要自由的程度也越高，旅游的对象也在不断发生变化随着我们的脚步踏入21世纪，人们越来越追求高品质的生活旅游景区运营方案【第二篇】

一、指导思想

（一）、紧紧围绕完成景区20xx年经营任务目标为核心来开展各项工作，及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务；

（二）、坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路狠抓经营管理、人力资源（团队）建设、企业文化建设，理顺管理流程、深化管理体制改革，促进各项工作标准化、规范化发展

二、指标

（一）经营指标

一、实现总体营业收入2000万元；其中xxx国家森林公园收入800万元，狂欢谷主题乐园收入1200万元；任务分解见《20xx年经营收入指标月度分解表》；

二、实现盈亏平衡；

三、工资总额（含福利）控制在1200万内;

四、营销费用控制在500万内；

（二）主要管理指标

一、经济指标完成率95%以上；

二、预算控制率85~95%；

三、服务质量满意率达90%以上；

四、顾客投诉案件旺季不超过3件/月；淡季不超过1件/月；

一、生态旅游及生态旅游产品的界定生态旅游（Ecotourism）是指“为了解当地环境的文化与自然历史知识，有目的到自然区域所做的旅游，这种旅游活动的开展在尽量不改变生态系统完整的同时，创造经济发展机会，让自然资源的保护在财政上使当地居民受益二生态旅游产品是一种满足旅游者在旅游活动过程中的精神、文化、生活需求的物质实体和非物质形态的服务，它是旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一种特殊的经历和体验广义的生态旅游产品由吸引物（景观）、设施和服务三类要素所构成本文中的生态旅游产品指的是以生态旅游资源为中心吸引物，按生态学目标和要求，以实现环境优化组合、物质能量的循环、经济与社会协调发展而又具有较高观赏价值的旅游产品，是狭义的生态旅游产品即生态旅游吸引物,有时可以粗略地等同于通俗意义上的生态旅游景点（区）

二、海南—生态旅游产品的营销环境分析营销环境是生态旅游产品市场营销取得成功的因素之一任何生态旅游产品营销主体的营销活动都是在一定的时空环境下进行的，都要受到内部和外部条件的制约，这一系列条件，就是生态旅游产品营销主体的营销环境只有主动地、充分地使营销活动与营销环境相适应，才能使生态旅游产品的营销活动产生效果

1、优势（Superior）—生态环境保护完好，旅游资源得天独厚—地处热带，森林覆盖率达到65%以上美丽的石梅湾、日月湾、南燕湾和神州半岛，配上优质的温泉、洁白的沙滩、宽阔的海域、碧蓝的海水、千姿百态的动植物，是休闲、度假、疗养、观光、科学研究、教育、探险的选择同时—还是多民族地区和东南亚侨乡，在其土地上衍养生息着19个少数民族和21个国家、地区归侨，形成了独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情良好的气候条件，众多的热带植物，配上独特的民俗风情和优越的地理位置（位于三亚和海口两个城市之间交通四通发达），使得—生态旅游具有很强的吸引力

2、劣势（Weakness）

（1）缺乏科学合理的规划生态旅游景点多而杂，布局不合理生态旅游尚处于低层次、粗放型的发展状态，造成了旅游资源的极大浪费2旅游配套产品稀少，旅游花费结构不尽合理在旅游者的旅游花费中，用于住宿、餐饮、长途交通、游览等基本旅游消费的支出所占比重达高于发达国家30%40%的比重；而非基本旅游消费支出所占比重仅，趋近了国〜际上30%的最低警戒线水平3客源市场不均衡在20_年接待旅游过夜人数中，接待国内旅游过夜人数约万，客源主要来自广东、北京、上海；接待境外旅游者仅18658人，港澳台同胞为23618人，且从20—年起国外旅游人数呈逐年下降趋势表明客源市场重国内轻国外的现象较为突出4无序竞争久禁不止由于旅行社数目的剧增，使得旅行社企业之间的竞争越来越激烈，有些旅行社为了生存，采用了“零”团费、“负”团费的办法将旅游收益转嫁到导游和旅游客车驾驶人员身上,依靠景点门票和购物的回扣或宰客增加旅游收益的现象时有发生，严重地影响了旅游者的旅游质量和败坏了旅游目的地的旅游形象

3、机会Opportunities1生态旅游业面临着巨大的市场需求据专家预测，在未来的一个时期，随着城乡居民收入水平的提高和闲暇时间的增多，对旅游的需求将会越来越大，特别是国家采取鼓励发展的“假日经济”政策，假期的延长，为人们出门旅游提供了的机会，而生态型度假休闲旅游将是人们特别是城市居民的一大需求为了激励员工的士气，提高公司营业额，奖励员工的辛勤付出，让员工能放宽视野，特提出以下旅游奖励方案

五、月度工作计划完成率90%以上；

六、董事会部署的工作完成率98%以上；

七、专题会议（总经理办公会、部门协调会、经营分析会等）部署的工作任务完成率97%以上；

八、富余人员处置率达100%;

九、设备设施完好率达95%以上；

一十、消防安全事故率为零

十一、无游客及员工人生伤亡事故发生；

十二、建建立安全管理保障体系，确保安全零事故（损失1万元以上）；

十三、立、成熟、稳定景区价格体系；

十四、建立品牌推广方案与计划并实施；

十五、建立客户管理体系；

十六、设计规范的组织管理模式；

十七、完成景区制度化建设；

十八、建立欢乐谷营业模式；

十九、建立健全票务管理系统；

二十、完成景区出入口改造，规范门禁控制；

二十一、建立景区交通管理体系；

二十二、建立景区游客服务中心，建立游客接待服务管理体系;

二十三、建立工资福利体系与实施；

二十四、建立与推进企业文化建设；

二十五、建立培训管理体系，提升员工素质；

二十六、员工挂牌持证上岗率100%；

二十七、服务质量知识普及率100%;

（三）固定资产投入固定资产投入800万元其中景区主门禁改造100万元；景区车辆配置500万元；狂欢谷监控系统（含老监控系统升级）120万元;引进景区票务管理系统80万元

（四）费用计划费用总额万元，可控费用万元

（五）定编定员景区总编制拟定410人具体编制人数见《景区人员定岗、定编表》

三、工作重点1全力以赴完成景区各项经营管理指标2实施全年全面预算管理景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤，20xx年除全面推进业务拓展工作之外，重点在于紧缩内部开支，有效控制各项费用，因此预算管理显得尤其重要与关键3在管理上推行目标责任制根据全年预算，确定各项经营管理指标，指标落实到部门，对各部门进行目标责任考核4狠抓市场营销与业务开展精心策划，努力塑造景区的品牌形象；拓展营销思路，开展多渠道营销；进行薪酬改革，以业绩论收入；改变营销思路与观念，将惰性营销行为逐渐转化为狼性营销行为5苦练内功，健全与完善景区服务管理体系以景区服务为核心，拉动营销，促进效益，留住顾客，树立品牌6严格组织管理原则严肃对待定岗、定编、定责的三定原贝L做到不因人设岗、不随便增人、不滥设职务；健全与完善景区各部门职能与各岗位职位说明书7构建科学规范的行政管理体系逐步建立与完善景区管理所需要的各项规章制度；加大行政管理执行力度，强化管理班子的指导、监督职能，切实保障政令畅通8随时掌控外部人才市场需求、景区人力资源情况，及时调整景区的招人、用人、育人与留人政策9建立与行业接轨的、科学的薪酬体系，以吸纳、稳定景区员工，为经营管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、激励机制,有效开发员工潜能，促使员工自动自发的开展本职工作10加大招聘工作力度，扩展人才招募渠道，确保景区人力资源供给11构建景区员工成长与发展的和谐环境加强企业文化建设，开展各项员工竞赛活动；推行内部提拔机制；加强员工培训12及时掌握外部局势发展动态，做好市场调研工作，抓好景区发展战略推进与调整，并做出适时的价格策略13健全安全管理体系，落实安全岗位责任制全年以森林防火安全工作为核心，兼顾治安事故防患，狂欢谷设备安全防患等安全管理工作，责任到人，狠抓齐管，杜绝一切安全隐患，为经营管理提供有力保障

四、组织机构与岗位设置组织机构力求科学、合理、规范，并结合景区管理需求设计，根据景区经营发展适时调整详见《XXX国家森林公园20xx年组织机构图》、《XXX国家森林公园岗位图》

五、年度费用预算全年合计费用万元，详见《xxx国家森林公园20xx年年度预算表》

六、完成工作目标计划的保障措施

一、需要景区投资人追加投资成本，改善目前景区主门禁因设计不合理而存在的出入不畅问题；票务出售系统化问题；确保景区营运资金来源，让经营团队专注于经营管理

二、董事会在控制人权与财权的前提下，不过多干涉景区内部管理，确保景区管理相对独立性

三、严格按景区制度加强管理，明确岗位责任目标

四、完善内部激励机制，逐级管理，责任到人

五、强化成本控制，提高资金使用效率，制定超支自负，节约提奖的办法，将费用指标分解到各部门

六、建立经济目标责任考核体系，完善绩效考核工作，并制定奖励与处罚办法来兑现绩效考核

七、提高执行力度，强化督办落实工作

七、目标计划编制说明目标计划的编制是根据景区现状及20xx年景区的发展趋势进行预测计划，具体明细工作计划将在20xx年月度目标计划中体现旅游景区运营方案【第三篇】为给第三届“天马”文化旅游节营造浓郁的节庆氛围，根据第三届“天马”文化旅游节凉州区筹委会的安排，由武威城东生态农业观光旅游区管委会和凉州区旅游局主办，荣华旅行社承办这次“观生态农业长自然知识寻先祖遗迹探大漠神秘”夏令营活动，现制定如下方案

一、活动目的及意义通过举办此次活动，充分展示和推介凉州城东生态农业丰富的旅游资源，隆重推出适合“武威人游武威”的旅游新线路，全面启动凉州生态农业观光旅游项目，营造我区特色文化与生态农业有机结合的大旅游环境

二、活动名称“观生态农业长自然知识寻先祖遗迹探大漠神秘”夏令营活动

三、前期准备工作安排

（一）宣传时间与地点

1、宣传时间6月12日下午1700——

20002、宣传地点世纪经典广场

（二）活动安排

1、场地由“节会”凉州区筹委会办公室协调安排

2、会场布置活动所需气球、拱门、条幅、会标、乐队表演由荣华旅行社负责，由凉州区旅游局和城东生态农业观光旅游区管委会协助活动会场的布置

3、宣传材料由荣华旅行社负责印制5000份材料中包括线路所涉景点简介、参加活动报价、报名电话、联系人等

4、报名方式由荣华旅行社提供现场报名或开通报名热线报名地点北大街19号荣华旅行社（雪莲宫对面）报名联系人报名热线XXXX

5、景点门票情况张清堡古槐（免）、林业科技示范园区（免）、神州荒漠野生动物园10元/人（半价）、高沟堡遗址（免）、沙漠公园2元/人各游览景点门票费用由武威城东生态农业观光旅游区管委会、凉州区旅游局协调减免或减半收取

（三）印制有活动名称及主办单位名称的文化衫、旅游帽或旅行包费用由荣华旅行社承担

（四）旅游车辆、导游和保险费、随团医护人员由荣华旅行社按照标准团队安排

四、活动线路凉州城区（义乌商贸城广场）一一张清堡古槐一一林业科技示范园区一一神州荒漠野生动物园（农家乐午餐）一一高沟堡遗址一一腾格里沙漠一一沙漠公园（晚餐）一一沙漠公园联谊篝火晚会一一市区

五、活动内容

（一）启动仪式

1、上午900在大什字义乌商贸城广场设主会场，由荣华旅行社负责悬挂宣传条幅、气球、安置拱门，并在醒目位置张贴活动名称、主办单位名称和宣传标语

2、开营仪式

①致开幕词

②领导讲话；

③请荣华旅行社负责人讲话；

④请参加夏令营活动的代表讲话

⑤宣布开营仪式结束，夏令营活动正式开始

（二）时间安排

（1）930启动仪式结束，夏令营活动开始；

（2）950参观张清堡古槐，由导游负责讲解古槐历史和其它相关情况；

（3）1020到达林业科技示范园区，参观各类花卉草木，并了解高新林业科学技术

（4）1050到达神州荒漠野生动物园，由导游介绍参观各种国家

一、二级保护动物及动物标本，了解各种动物的生活习性

（5）1250以“农家乐”形式，结合城东饮食与地方特色，为学生们提供一顿丰盛可口的午餐，餐后稍做休息调整61430从神州荒漠野生动物园出发；71445到达高沟堡古城遗址，由导游讲解古城历史、来源81500在腾格里沙漠组织沙漠探险活动；91650——1830在沙漠公园参观沙生植物园、梨园、大漠亭等具有浓郁沙漠特色的景点；101830——1930晚餐；112000——2200组织联谊篝火晚会，向学生提供展示自我才艺的机会，突出学生之间的组织性和互动性说明篝火晚会方案一

①篝火晚会的举行地点设在沙漠公园停车场

②篝火晚会所需要的篝火原料、音响设施、桌凳由沙漠公园提供篝火晚会方案二

①篝火晚会地点设在沙漠公园蒙古包休闲饮食区

②同方案一该项工作具体由武威城东生态农业观光旅游区管委会沙漠公园协调落实122230从沙漠公园返回市区132300在在什字清点人数后散团

六、费用预算全程车费20元/人“农家乐”午餐10元/人农家小菜四道及农家面食晚餐15元/人长城手抓羊肉、特色面食、特色小吃文化衫、旅游帽:20元/人导游讲解、门票及其它费用10元/人共计75元/人

七、媒体报道“节会”筹委会办公室负责邀请记者以这次活动为切入点，采取跟踪报道的方式，主要报道武威东生态农业观光旅游区，展示其丰富的自然资源内涵，进而开拓旅游市场,吸引更多的人参与“武威人游武威”主题旅游活动，把“20XX中国百姓生活游”推向深入旅游景区运营方案【第四篇】

（一）景区构成文化村划分为一园、一区、一村、一庄，即黑衣壮民俗文化大观园、壮医药种植保健诊疗区、黑衣壮民俗生态村和黑衣壮民俗文化山庄

（二）项目策划

1、黑衣壮民俗文化大观园景区示意门一一上劳山公路与南宁一那坡公路连接处，内收5米,简易示意性建筑，壮族文化特色，石结构或竹木结构，无顶盖占地面积15平方米壮族特色景区大门、停车场一一中心景区入口处，永久性砖石（仿竹木）结构或竹木性过渡建筑，壮族文化特色，设有售票处、小商品零售店附近设停车场，占地面积2500平方米，建筑面积25平方米多情山歌迎宾门一一大门与中心区之间，壮族特色亭门或风雨桥式建筑，建筑面积15平方米表演山歌迎客黑衣婆娑的村姑，声名远扬、极具文化个性和民族亲和力的多声部黑衣壮山歌，令游客耳目一新，精神振奋图腾神话传说文化园一一中心区第一景观，壮族特色亭门或风雨桥式建筑，占地3200平方米建立图腾门楼一座，在路面、两边，设置壮族图腾崇拜符号建筑物，如铜鼓、青蛙、凤鸟、花山壁画神像、古壮字以及在那坡发现的各种图形、景象，设一个亭子表演壮族师公信仰礼仪目的是以神圣、神奇、神秘的文化底蕴，将游客带入肃穆、崇敬的文化圣殿人生礼仪园一一中心区重点景观和活动项目占地15000平方米由一组壮族干栏式建筑环绕着一个中心广场构成主要展示黑衣壮的衣食住行、生老病死的人生礼仪，给游客带来一次人生文化的巡礼

①花婆送子礼一一干栏式民居内，建筑面积200平方米婆婆、小姑等人表现生育礼俗和取名习俗等门插艾草、红蛋相贺、甜茶敬客等

②欢腾的歌坡一一中心广场，总面积6500平方米，可容纳5000多人设有中心歌台、周边为草坡、树林、树丛表演以歌交友、以歌择偶的礼仪山歌对唱、抛绣球、歌舞表演、狮子舞等

③热闹的婚礼----------干栏式民居内，表演黑衣壮婚俗族内婚、入赘的习俗，喝喜酒、背新娘表演性与参与性相结合

④祥和的日子一一另外一组干栏式民居群、间间相通，曲折有致,每一间展示一项内容服饰展览表演、黑衣壮锦织染示范、壮族特色饮食品尝、壮族信仰文化体验、古壮字碑林（壮族经书）知识简介等项目展示、表演为主，可以适当参与

⑤另外的世界一一民居群后山处，建筑几处黑衣壮小瓦屋墓地,展示黑衣壮人性化的丧葬民俗和墓区景观由于有心理禁忌，只作简单介绍，不宜重点导游药王谷景区开业营销策划方案

一、时间2009年8月1日——2010年3月31日（开业庆典结束）

二、基本思路分五个阶段，充分利用景区的新闻事件、景区重大项目的进展情况、各类节庆活动等，在新闻媒体逐渐推出“药王谷”,让广大旅游消费者从知晓、了解“药王谷”，到认识、渴望游药王谷让“药王谷”在公众视线中不间断地出现，进而产生“必游”感

三、分阶段营销规划

（一）、第一阶段引子营销阶段，2009年8月1日——2009年9月30日以景区所发生的几件重要事件为题，利用相关媒体报导药王谷景区，传播药王谷概念主要事件

1、中法专家第四次联合溶洞考察药王谷景区地下溶洞群

2、药王谷大桥通车庆典

3、市、县领导视察药王谷景区

4、景区重要岗位人才招聘

5、景区概况报导形式媒体报导选用媒体。