外贸文员知识培训课件

外贸文员知识培训课件掌握外贸核心技能，助力职业成长课程内容概览123外贸基础知识外贸单证与流程外贸沟通与客户开发外贸定义与分类、行业现状、文员岗位职责核心单证制作、国际物流流程、报关报检要商务英语写作、跨文化沟通、客户管理技巧与价值定位点123外贸数字工具应用风险防范与合规管理典型案例与实操演练系统操作、平台使用、外贸数据分贸易风险识别、付款安全、合规出口要求真实案例分析、常见问题解决、模拟操作训ERP B2B析工具练第一章外贸基础知识概述外贸的定义与分类传统进出口贸易以货物实体进出口为核心的贸易模式•服务贸易涉及无形服务项目的跨境交易•跨境电子商务通过网络平台实现的国际贸易活动•转口贸易不经过本国口岸的间接贸易•加工贸易进口原材料，加工后再出口的贸易形式•外贸文员的职责与岗位价值单证处理制作、审核和管理外贸单据•客户沟通维护客户关系，及时回复询盘•订单跟踪监控生产、发货和交付进度•内外协调联系工厂、货代、报关行等•外贸行业现状与趋势万亿

48.3$42%

38.7%全球贸易总额数字贸易占比中国外贸增速年预计全球货物贸易数字化交易在全球贸易中中国跨境电商进出口年均2025总额，较年增长的比重持续上升复合增长率

20237.8%数字化转型对外贸的影响贸易流程数字化全渠道营销拓展智能化决策支持区块链技术应用于单证传社交媒体、展会直播、线大数据分析辅助市场选输，云平台协同办公成为上展厅等多渠道获客方式择，助力客户画像与精AI标准并行准营销贸易术语与国际规则国际贸易术语解释通则（Incoterms）12FOB（Free OnBoard船上交CIF（Cost,Insurance and货）Freight成本、保险费加运费）卖方负责将货物装上指定的船只，买方卖方支付运费和保险费至目的港，但货承担从装船点起的一切费用和风险物装船后的风险由买方承担3EXW（Ex Works工厂交货）卖方仅在工厂备妥货物，买方承担从工厂提货后的所有费用和风险。