手机微信培训课件

手机微信培训课件第一章微信基础介绍与账号管理微信作为中国最流行的社交媒体平台，已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分本章将带您了解微信的基本概念、账号注册与管理，以及如何保护您的账号安全0102微信概述账号注册隐私与安全了解微信的定位与主要功能学习如何创建与管理微信账号微信是什么？微信是腾讯公司于2011年推出的一款多功能社交通讯软件，目前已拥有全球超12亿活跃用户，是中国最大的社交平台微信不仅仅是一款即时通讯工具，更是一个集成了多种功能的生活方式平台•社交沟通文字、语音、视频聊天，朋友圈分享•移动支付微信支付覆盖线上线下各种场景•小程序生态无需下载安装即可使用的轻应用•公众号平台获取资讯、服务和内容的订阅平台注册与登录微信账号123手机号注册流程微信号设置多设备登录管理

1.下载并安装微信应用•微信号只能设置一次，不可更改•同一账号可在手机、电脑、平板间切换

2.打开微信，点击注册•由6-20位字母、数字、下划线或连字符组•手机版为主设备，必须保持登录状态成

3.输入手机号，获取并填写验证码•登录新设备会收到安全提醒•不能以数字开头

4.设置密码，完成注册•定期检查登录设备，清除异常登录•建议使用有辨识度的个性化名称提示定期更换密码，避免在公共WiFi环境下登录微信，保护账号安全账号安全与隐私设置登录安全保护隐私权限设置•开启登录保护功能，防止账号被盗•朋友圈权限可设置三天可见或不让他看•定期查看设备管理，及时清除可疑设备•通讯录权限控制谁能通过手机号找到你•设置复杂密码，避免使用生日等易猜测信息•定位权限控制是否允许微信获取位置信息•绑定邮箱，作为账号找回的辅助凭证•添加方式设置允许通过什么方式添加我防骚扰措施举报功能微信安全中心开启不接受陌生人消息，减少垃圾信息打发现诈骗、违规内容，可长按消息选择举遇到账号问题，可通过微信安全中心寻求扰报帮助安全第一，保护你的微信账号定期检查账号安全设置，避免信息泄露和账号被盗风险第二章微信聊天功能详解微信的核心功能是即时通讯，本章将详细介绍如何利用微信的聊天功能与亲友、同事高效沟通，包括单聊、群聊、语音视频通话以及聊天记录管理等实用技巧单聊与群聊基础操作基本消息类型群聊管理技巧文字消息支持emoji表情，长按可复制文字创建群聊点击+，选择发起群聊，最多500人语音消息按住说话，松开发送，左滑可取消群管理设置管理员，控制入群方式图片发送可选择拍照或从相册选择，支持多图发送群公告发布重要信息，置顶显示视频发送可录制短视频或选择已有视频，支持编辑@功能@特定成员或@所有人发送提醒位置分享发送当前位置或搜索地点发送消息免打扰设置群消息提醒方式聊天助手搜索聊天聊天文件夹使用聊天工具栏中的+号，快速发送图片、视在聊天窗口上方搜索框，可快速查找聊天记录中可创建聊天文件夹，将不同聊天分类管理，提高频、红包等内容的关键词效率表情与微信表情包使用技巧系统默认表情表情商店自定义表情微信内置多种表情，点击聊天窗口下方笑脸图标点击表情面板右侧+，进入表情商店，可浏览下长按聊天中收到的表情可收藏；也可将自己的图即可使用包括经典笑脸、动物、食物等分类，载热门表情包表情商店定期更新流行表情，跟片制作成表情包，点击+后选择自定义表情，适合日常交流使用随时尚潮流裁剪后添加到我的表情表情使用小技巧适当使用表情可以增加聊天的趣味性和表达力，但在正式场合应适度使用，避免过多表情影响专业形象语音与视频通话发起通话的方法

1.打开聊天窗口，点击右上角+，选择语音通话或视频通话

2.在联系人页面，点击联系人，选择语音通话或视频通话

3.群聊中，点击右上角...，可发起群语音或群视频通话通话中的功能操作静音功能点击麦克风图标，关闭自己的声音扬声器切换听筒/扬声器模式摄像头切换前后摄像头切换，展示不同画面美颜功能视频通话时可开启美颜效果背景虚化新版本支持视频通话背景虚化消息管理技巧消息置顶标记未读消息撤回长按聊天，选择置顶聊天，重要联系人会显已读消息可长按聊天，选择标为未读，提醒发送后两分钟内可长按消息，选择撤回，但示在列表顶部，便于快速找到常用聊天自己稍后回复，避免遗忘重要消息对方会收到对方撤回了一条消息的提示聊天记录备份与恢复备份方法恢复方法

1.进入设置聊天聊天记录备份与迁移

1.同样路径下选择恢复聊天记录

2.选择备份聊天记录至手机或电脑

2.选择备份文件来源（手机存储或电脑）

3.跟随系统提示完成备份过程

3.等待恢复完成，避免中途中断注意定期备份重要聊天记录，避免手机丢失或损坏导致数据无法恢复第三章朋友圈与内容分享朋友圈是微信的社交平台，用户可以在这里分享生活点滴、表达观点并与朋友互动本章将详细介绍朋友圈的使用技巧、视频号功能以及内容管理方法，帮助您更好地展示自己并与朋友保持联系朋友圈发布与互动内容发布隐私设置互动技巧•点击右上角相机图标，开始创建朋友圈•单条朋友圈可设置谁可以看，精确控•点赞轻点赞表示认同和支持制可见范围•可发布文字、最多9张图片或一段视频•评论可回复动态或其他人的评论•设置隐私中可设置朋友圈时间范•支持添加地理位置、所见所想、谁可以•转发长按动态可分享给朋友围看•删除长按自己的动态可选择删除•可设置不让他看我的朋友圈屏蔽特定•可分享文章、音乐、小程序等链接内容好友•不看他的朋友圈可过滤不想看到的内容朋友圈小技巧发布高质量的内容更容易获得互动；适当控制发布频率，避免频繁刷屏；重要生活时刻可使用设为相册封面功能突出展示微信视频号简介视频号的定位与特点视频号是微信推出的短视频平台，旨在为用户提供更丰富的内容创作与分享体验与朋友圈相比，视频号更加开放，内容可以触达更广泛的受众主要特点•支持60秒至10分钟不等的短视频•可进行实时直播，与观众互动•内容可被转发到聊天和朋友圈•算法推荐机制，优质内容获得更多曝光视频号与朋友圈的区别视频号朋友圈以视频为主图文为主公开性强仅对好友可见支持直播不支持直播有流量分发固定社交圈微信收藏与文件传输助手微信收藏功能文件传输助手微信收藏是一个私人空间，可用于保存重要信息和内容，方便日后查找和使用文件传输助手是微信自带的功能，可以作为个人云存储和跨设备传输工具使用•长按任何聊天内容，选择收藏即可保存•可向其发送任何类型的文件和消息•支持收藏文字、图片、视频、链接、文件等•电脑微信和手机微信之间传输文件的便捷途径•可在收藏中添加标签，对内容分类整理•临时存储重要文件，随时随地访问•收藏内容可再次分享到聊天或朋友圈•无文件大小限制，但单个文件不超过100MB实用技巧

1.使用收藏整理重要信息，如地址、账号密码（加密记录）

2.旅行前将机票、酒店信息发送至文件传输助手，方便查询

3.工作文件可先发送至文件传输助手，再从电脑端下载编辑

4.重要照片备份到文件传输助手，防止手机丢失导致数据丢失分享生活，连接世界通过朋友圈和视频号，记录精彩瞬间，与亲友分享生活点滴第四章微信支付与生活服务微信不仅是社交工具，更是连接线上线下的生活服务平台本章将介绍微信支付的使用方法、生活服务功能以及小程序生态，帮助您充分利用微信简化日常生活微信支付基础支付设置与安全绑定银行卡•我支付钱包银行卡添加银行卡•按提示填写卡号、开户行、手机号等信息•验证身份信息，完成绑定设置支付密码•首次使用时系统会提示设置6位数字密码•可在支付钱包设置中修改密码安全防护•开启指纹/面容支付，提高安全性•设置支付限额，控制风险•定期检查支付记录，发现异常及时处理生活缴费与公共服务水电煤缴费手机充值城市服务我支付生活缴费，可缴纳水费、电费、我支付手机充值，可为自己或他人的手我支付城市服务，提供交通违章查询缴燃气费等绑定户号后，系统会自动提醒缴费，机号充值话费支持中国移动、中国联通、中国费、社保查询、公积金查询、医保服务等政务便支持自动扣款，告别忘缴费的烦恼电信三大运营商，充值秒到账，还可享受优惠民功能，足不出户办理各类政务事项微信支付已覆盖中国大部分城市的公共服务，不断拓展服务范围，让生活更加便捷使用这些服务不仅节省时间，还可以累积微信支付积分，兑换优惠券和礼品小程序使用入门什么是小程序？小程序是无需下载安装即可使用的应用，它们触手可及，用完即走小程序为用户提供了更轻量、更便捷的应用体验查找与使用小程序发现小程序的方式•微信首页下拉，显示最近使用的小程序•发现小程序，浏览推荐小程序•搜索框直接搜索小程序名称•扫描小程序码进入特定小程序收藏常用小程序•在小程序右上角菜单中选择添加到我的小程序•可添加到手机桌面，像APP一样使用推荐实用小程序外卖类出行类美团外卖、饿了么、星巴克、麦当劳等滴滴出行、高德地图、航旅纵横、12306等购物类休闲娱乐京东、拼多多、淘宝特价版、唯品会等抖音、腾讯视频、猫眼电影、QQ音乐等微信卡包与会员卡管理什么是微信卡包添加会员卡方式微信卡包是集合各类卡券的数字钱包，可存储会员卡、优惠券、机票、电影票•扫描实体会员卡上的二维码等，实现实体卡向电子卡的转变，减轻钱包负担•关注商家公众号，进入会员卡界面添加•通过小程序申请并添加会员卡•在商家支付后，可一键添加会员卡管理会员卡技巧优惠券使用技巧整理分类长按会员卡可调整顺序，常用卡放前面领取方式通过公众号、小程序、支付后赠送等获取卡面更新定期点击会员卡，保持余额和积分更新使用流程付款前出示优惠券条码或让商家扫描过期清理删除过期的会员卡和优惠券，保持卡包整洁分享功能部分优惠券可分享给好友，共享优惠快速访问可将常用会员卡添加到微信首页下拉菜单到期提醒开启提醒功能，避免优惠券过期浪费第五章企业微信与工作协同企业微信是专为企业打造的办公协作平台，与个人微信无缝连接，为企业提供安全高效的沟通、协作和管理工具本章将介绍企业微信的基本功能和使用技巧，帮助您提升工作效率企业微信介绍企业微信的定位与个人微信的区别企业微信是腾讯专门为企业打造的办公协作工具，与个人微信互通，但功能特点企业微信个人微信更注重安全性、管理性和协作效率，适合各类企业组织使用定位办公协作社交通讯主要应用场景管理权限企业可管理个人自主•企业内部沟通与协作•远程办公与移动办公数据安全企业可控个人隐私•客户关系管理功能特色审批、打卡朋友圈、支付•企业管理与数据安全•与微信生态的业务连接好友添加基于组织架构个人行为企业微信沟通与协作群聊与沟通日程管理文档协作企业微信支持内部群聊、部门群聊和项目群可创建企业日程，邀请参与人，设置提醒，支支持Word、Excel、PPT等文档在线查看与编聊，可设置群公告、群内文件共享，消息可被持会议室预约，自动同步到个人日历，确保团辑，团队可同时协作编辑文档，文件有版本历管理员撤回，支持消息已读状态查看队成员日程透明化史记录，确保数据安全办公效率工具考勤打卡支持地理位置打卡、WIFI打卡、外勤打卡汇报工作定期提交日报、周报、月报，主管可查看统计审批流程请假、报销、采购等审批电子化，流程透明企业通讯录基于组织架构的通讯录，方便查找同事企业网盘安全存储企业文件，设置权限，支持多端访问会议音视频会议，支持屏幕共享、会议纪要企业微信与微信生态连接公众号连接小程序连接企业可将公众号与企业微信关联，实现粉丝消息统一接收和回企业小程序可与企业微信打通，员工可在企业微信中直接使用复，提高客户服务效率企业小程序，提升业务处理效率支付能力客户管理企业微信支持微信支付能力，可直接在聊天中发起收款，简化通过企业微信管理客户关系，记录客户画像，查看互动数据，业务流程提升转化率企业微信高级应用客户触达与服务管理与数据分析•客户朋友圈针对客户分组发布营销内容•员工行为管理查看工作数据，优化流程•群发助手批量向客户发送消息•客户数据分析了解客户来源与转化•会话存档合规记录客户沟通记录•销售业绩跟踪实时监控销售漏斗•智能客服自动回复常见问题•企业应用开发定制企业专属应用第六章微信高级功能与技巧随着使用深入，掌握微信的高级功能和技巧可以大幅提升使用体验本章将介绍微信搜索、多账号管理以及数据备份等进阶内容，帮助您成为微信专家用户微信搜索与信息查找搜一搜功能详解搜一搜是微信内置的搜索引擎，可以在微信生态内快速找到信息，无需切换到外部浏览器如何使用搜一搜

1.点击微信首页上方搜索框

2.输入关键词，如北京天气、美食推荐等

3.查看搜索结果，包括文章、小程序、公众号等搜一搜高级技巧•语音搜索点击麦克风图标，直接说出要搜索的内容•图片搜索点击相机图标，上传图片进行搜索•搜索历史可查看、清除或关闭搜索历史记录•精确搜索使用引号包围关键词，进行精确匹配常见搜索场景12聊天记录查找公众号文章查找在特定聊天窗口上方搜索框输入关键词，可快速定位历史消息，支持按时间筛选搜索公众号名称或文章关键词，可找到历史文章，还可按时间和相关度排序34小程序查找表情包查找输入小程序名称或功能关键词，快速找到并打开所需小程序，提高使用效率在表情面板搜索框输入关键词，可快速找到相关表情，无需翻页查找微信多账号管理与切换微信账号登录限制切换账号操作流程微信在安全考虑下对多账号登录有一定限制

1.进入我设置退出登录

2.确认退出后，返回登录界面•同一台手机只能同时登录一个微信账号

3.输入新账号的手机号/微信号和密码•切换账号需要退出当前账号后重新登录

4.验证身份后完成登录•频繁切换账号可能触发安全机制•不同设备（如手机和平板）可同时登录不同注意退出登录前请确保重要信息已备份，避免账号数据丢失多账号管理解决方案123多设备方案应用分身企业微信互通不同设备登录不同账号，如手机部分手机支持应用分身功能，可个人微信和企业微信可同时登录登录个人号，平板登录工作号，创建微信分身，实现在同一设备并互通消息，工作内容优先使用电脑登录公司公众号管理账号上同时登录两个账号企业微信，个人社交使用微信微信数据备份与迁移聊天记录备份至电脑迁移到新手机微信云端备份

1.手机连接电脑，打开电脑版微信并登录

1.旧手机进入设置聊天聊天记录备份与迁移•开启自动备份，定期将数据备份到微信服务器

2.手机微信进入设置聊天聊天记录备份与迁移

2.选择迁移聊天记录到另一台设备•备份内容包括聊天记录、表情、收藏等

3.选择备份聊天记录到电脑，按提示操作

3.新手机扫描二维码，建立连接•可设置备份频率和备份网络环境

4.等待备份完成，期间不要操作手机和电脑微信

4.选择需要迁移的聊天记录，开始迁移•云端备份占用微信存储空间，注意管理数据管理建议定期备份至少每季度进行一次完整备份，重要聊天及时备份清理旧数据定期清理不必要的聊天记录，释放存储空间选择性备份只备份重要聊天，减少备份时间和空间占用多重备份重要数据采用电脑备份和云端备份双保险注意安全备份数据存放在安全位置，避免信息泄露结语微信，让生活更简单微信作为生活与工作必备工具的价值微信已不仅是一款通讯工具，更是连接现实世界的数字平台通过微信，我们可以与亲友保持联系，处理工作事务，完成日常支付，获取各类服务，真正实现一机在手，生活无忧持续学习，掌握更多微信新功能微信不断推出新功能和优化体验，建议•关注微信官方公众号，了解最新功能和活动•定期查看发现小程序，探索新应用•参与微信社区活动，分享使用心得实践出真知安全使用微信鼓励学员积极尝试课程中学到的功能，只有亲自动手操作，才能真正掌握微信的使用技在享受微信便利的同时，也要注意账号和财产安全，定期更新密码，警惕诈骗信息，保护巧从基础功能开始，逐步探索高级应用，让微信成为提升生活品质的得力助手个人隐私，确保微信使用安全无忧谢谢观看，祝您微信使用愉快！。