护理实习岗前培训课件

护理实习岗前培训课件第一章护理职业认知与职责护理职业的使命与价值实习生的岗位职责与行为规范护理工作不仅仅是一种职业，更是一种神圣的使命作为医疗团队作为实习护士，您需要逐步熟悉并承担相应的职责，同时遵守严格的重要成员，护士在患者康复过程中扮演着不可替代的角色的行为规范我们的价值体现在•守护患者健康与安全•提供专业、人性化的关怀•促进医疗质量持续改进护理职业的使命以患者为中心提供安全优质护理维护生命尊严将患者需求放在首位，提供个性化、全严格执行护理操作规范，确保每一项护方位的护理服务尊重患者的知情权、理措施都安全有效不断学习新知识、隐私权和选择权，确保其在护理过程中新技能，提高专业水平，为患者提供高的尊严不受侵犯质量的护理服务实习生岗位职责遵守医院规章制度与护理操作规范1实习期间禁止事项熟悉并严格执行医院各项规章制度和护理操作标准参与•未经指导老师同意，不得独立进行高风险护理操作晨会、交班和护理查房，了解病区情况和工作重点•不得泄露患者隐私和医疗信息•不得擅自离岗或旷工认真完成指导老师布置的任务2•不得在工作区域使用手机处理私人事务积极主动学习，配合指导老师开展各项护理工作及时记•不得接受患者及家属的礼品或金钱录护理体验与反思，促进专业能力提升保持良好职业形象与沟通礼仪3仪表整洁，举止端庄，语言文明与患者及家属建立良好的沟通关系，提高患者满意度护理，是爱的传递第二章护理安全与职业防护医疗安全基本原则感染控制与个人防护装备（）使用PPE医疗安全是护理工作的首要前提作为实习护士，您必须牢记并严格感染控制是保障患者和医护人员安执行各项安全原则，防止医疗差错全的重要措施正确使用个人防护和不良事件的发生装备可有效预防职业暴露和交叉感染•患者身份识别•药物安全管理•手卫生的时机与方法•防止院内感染•各类防护用品的选择•防范跌倒风险•职业暴露的预防与处理医疗安全基本原则遵守无菌操作正确识别患者身份及时报告异常情况严格执行手卫生规范，正确使用无菌技任何护理操作前，使用至少两种方法核发现患者病情变化或异常情况，立即向术和无菌物品熟悉各类无菌操作的步对患者身份（如姓名和床号）特别是指导老师或责任护士报告严格执行危骤和要点，防止医源性感染和交叉感染在给药、采血、输液等高风险操作前，急值报告制度，确保信息传递及时准的发生必须严格执行身份识别程序确安全警示感染控制要点标准预防措施手卫生医疗活动中最基本、最重要的感染控制措施五个洗手时刻接触患者前、执行无菌操作前、接触患者体液风险后、接触患者后、接触患者周围环境后正确佩戴口罩覆盖口鼻，密合面部，根据不同场景选择合适类型咳嗽礼仪咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮盖，之后立即洗手体液暴露处理

1.立即脱离污染环境

2.用流动水冲洗暴露部位至少15分钟

3.使用肥皂或消毒液清洗

4.向指导老师报告并填写暴露报告

5.根据情况进行相应检查和预防处理医疗废物分类与处置个人防护装备（）正确穿戴步骤PPE穿戴顺序脱卸顺序

1.洗手消毒

1.脱手套（避免污染皮肤）

2.穿隔离衣

2.洗手消毒

3.戴口罩（N95或外科口罩）

3.脱护目镜或面屏

4.戴护目镜或面屏

4.脱隔离衣

5.戴手套（覆盖隔离衣袖口）

5.摘口罩

6.再次洗手消毒常见错误与纠正错误口罩未完全覆盖口鼻错误防护眼镜与面部不贴合纠正确保口罩完全覆盖口鼻，鼻夹紧纠正调整松紧带，确保眼镜与面部紧贴鼻梁，无明显漏气密贴合，无明显缝隙错误隔离衣领口敞开纠正系紧颈部和腰部系带，确保隔离衣完全包裹身体个人防护装备（）穿戴步骤图PPE解正确的防护是保障自身安全和患者安全的第一道防线第三章基础护理技能培训生命体征测量技巧掌握体温、脉搏、呼吸、血压的测量方法与评估熟悉各项生命体征的正常值范围，能够识别异常情况并及时报告基础护理操作流程学习并掌握床单位整理、患者个人卫生护理、管路护理等基础护理技能严格按照操作规程执行，确保护理质量和患者舒适度基础护理是所有专科护理的基础，也是护理工作的重要组成部分通过扎实的基础护理技能训练，您将能够为患者提供全面、系统、连续的护理服务，满足其基本生理和心理需求在实习期间，您将在指导老师的带领下，通过观摩、模拟练习和实际操作等方式，逐步掌握各项基础护理技能请务必重视每一个护理细节，因为细节决定护理质量生命体征测量体温测量掌握电子体温计、红外额温枪等测量工具的使用方法正确选择测量部位（腋下、口腔、额头等），了解各部位测量值的差异脉搏测量正确定位桡动脉，用指腹轻压，感知脉搏频率、节律和强度计数一分钟，记录异常情况（如脉搏绌弱、不规则等）呼吸测量在患者不知情的情况下观察胸腹起伏，计数一分钟呼吸次数注意呼吸的频率、深度、节律，以及有无异常呼吸音血压测量熟练操作电子血压计和水银血压计选择合适袖带大小，正确放置听诊器，准确记录收缩压和舒张压数值常见测量误区基础护理操作卧床患者翻身技巧•每2小时协助患者翻身一次，预防压疮•翻身前告知患者，获得配合•根据患者情况选择适当的翻身方法（如三人法、毛巾法等）•注意保护患者隐私和安全，防止意外跌落•翻身后及时整理床单位，确保患者舒适口腔护理与皮肤护理要点口腔护理皮肤护理导尿管护理为意识清醒患者提供漱口用具，指导正确刷牙方保持皮肤清洁干燥，使用温水和中性肥皂清洁保持尿道口清洁，每日清洗一次观察尿液颜法对昏迷患者，使用口腔护理包清洁口腔，预对骨突部位进行重点保护，可使用气垫床、减压色、性状和量，记录出入量固定导尿管，防止防口腔感染注意吸痰器的正确使用，防止误垫等辅助设备定期评估皮肤状况，发现破损及牵拉和扭曲定期更换引流袋，保持通畅吸时处理案例分享因翻身不及时导致压疮的教训王先生，68岁，因脑卒中住院治疗入院第三天，护理人员发现其骶尾部皮肤发红，触摸时不褪色，已形成I期压疮经查，夜班护士因工作繁忙，未按时为患者翻身，导致压力持续作用于骶尾部案例分析原因分析改进措施•未执行2小时翻身护理规范•严格执行翻身时间表，设置翻身提醒•未对高危患者进行压疮风险评估•入院24小时内完成压疮风险评估•未使用减压设备（如气垫床）•高危患者使用减压设备•皮肤观察不及时，错过早期征象•每班次检查皮肤完整性•护理记录不完整，交接班不清晰•建立压疮预防责任制，明确责任人压疮预防远比治疗简单有效一旦形成压疮，不仅增加患者痛苦，延长住院时间，还可能引发感染等并发症，甚至危及生命第四章临床沟通与人际关系护患沟通技巧团队协作与冲突处理有效的沟通是提供优质护理服务的护理工作是团队合作的过程，需要基础良好的护患沟通不仅能增强与医生、药师、检验师等多学科人患者对治疗的信心，还能提高护理员密切配合工作效率和患者满意度您将学习实习期间，您需要学习•医护团队协作模式•倾听与共情能力的培养•有效的工作交接方法•语言和非语言沟通技巧•跨部门沟通技巧•特殊人群（如老人、儿童）的沟•冲突识别与解决方案通方法•压力管理与情绪调节•困难沟通情境的应对策略护患沟通技巧倾听与同理心的重要性积极倾听是有效沟通的基础通过专注聆听患者的叙述，不仅能获取重要的临床信息，还能建立信任关系•保持眼神接触，表现出真诚的关注•不打断患者，给予充分表达的机会•使用点头、轻声应答等方式表示理解•通过复述核实信息，确保理解准确有效表达与非语言沟通语言表达技巧非语言沟通要点•使用患者能理解的简单语言，避免专业术语•面部表情亲切友善，保持微笑•语速适中，语调亲切，声音清晰•身体姿势开放，适当使用手势•提问时使用开放式问题，获取更多信息•与患者保持适当的距离（通常45-75厘米）•给予正面反馈，鼓励患者配合治疗•注意触摸的适当性，尊重患者个人空间处理患者情绪的实用方法团队协作明确分工，互相支持建设性反馈与积极沟通冲突识别与解决策略了解自己在团队中的角色和职责，同时尊重其他成员的工学会给予和接受专业反馈表达意见时使用我的陈述，识别潜在冲突的早期信号，如沟通减少、态度消极等面作在工作繁忙时，主动提供帮助，共同完成护理任务避免指责性语言定期参与团队会议，分享经验和建议对冲突时，选择适当的时机和私密场所沟通关注问题本每天参与交班，确保信息传递准确完整保持开放心态，尊重不同观点身，而非人格攻击必要时寻求上级或导师的调解实习生团队融入技巧•主动介绍自己，表达学习意愿•观察并适应科室文化和工作节奏•虚心请教，感谢他人指导•记录重要信息，减少重复询问•参与科室活动，建立良好人际关系团队协作，保障护理质量优质的护理服务离不开团队的紧密配合和默契协作第五章护理文书与信息管理护理记录的重要性护理记录是患者健康状况和护理活动的书面证明，具有重要的临床和法律意义准确、完整的护理记录能够•促进护理连续性和团队沟通•反映护理质量和患者进展•作为医疗纠纷的法律依据•为医学研究和教学提供资料•作为医保报销和质量管理的依据电子病历基础操作随着医疗信息化的发展，电子病历系统已成为现代医院的标准配置作为实习护士，您需要学习•系统登录与密码安全•患者信息查询与录入•护理记录的书写规范•医嘱执行与记录•常用护理表单的填写护理记录规范记录内容的完整性与准确性护理记录应客观、真实、准确、完整地反映患者情况和护理过程关键内容包括•生命体征数据和变化趋势•患者主诉和身体检查发现•护理措施的执行情况和效果•用药情况及患者反应•患者出入量记录•特殊情况和不良事件报告电子病历系统简介登录流程与基本操作数据录入与查询技巧

1.使用个人账号和密码登录系统•熟悉各类表单的填写方法

2.严格保管个人账号，不得共享•使用标准化术语和缩写

3.进入相应模块（如护理工作站）•定期保存数据，防止意外丢失

4.选择科室和患者•学会使用系统的快捷键和模板

5.浏览患者基本信息和医嘱•掌握历史记录查询和打印功能

6.完成相应护理记录•了解常见错误和解决方法

7.使用完毕后及时登出系统电子病历使用注意事项•禁止将个人账号密码告知他人•离开工作站时必须锁屏或登出•不得篡改或删除已提交的记录•遇到系统故障及时报告信息科•定期更改密码，确保账号安全第六章应急处理与职业发展常见护理突发事件处理实习生职业规划建议在临床工作中，可能遇到各种突发护理实习是迈向专业护士的重要阶情况，需要实习护士具备基本的应段，也是制定职业规划的关键时急处理能力期本章将介绍本章将为您提供•过敏反应的识别与初步处理•实习目标设定与自我评估方法•心脏骤停的识别与基础急救•护理专业发展路径介绍•患者跌倒的预防与处理•继续教育与专科培训机会•医疗设备故障的应对措施•职业生涯规划的基本步骤•突发事件的报告流程•成功护士的成长经验分享常见突发事件处理过敏反应的识别与急救常见症状•皮肤皮疹、荨麻疹、瘙痒、潮红•呼吸系统喉头水肿、气喘、呼吸困难•循环系统血压下降、心率增快•消化系统恶心、呕吐、腹痛、腹泻紧急处理

1.立即停止可疑药物/过敏原

2.报告医生，准备急救药品

3.保持呼吸道通畅，必要时给氧

4.建立静脉通路，准备肾上腺素

5.密切监测生命体征变化心肺复苏（）基础知识CPR发现患者倒地，立即呼救检查反应和呼吸确认周围环境安全，呼叫周围人员协助，通知医院急救小组轻拍患者肩膀，大声呼叫观察胸腹起伏，听感呼吸进行高质量胸外按压开放气道，人工呼吸按压深度5-6厘米，频率100-120次/分钟，保证按压后胸廓完全回弹头后仰，下颌抬起法开放气道按压与通气比例30:2意外跌倒的应急措施职业发展规划实习期（3-6个月）1学习目标掌握基础护理技能，熟悉临床工作流程，建立专业认同感发展策略跟随优秀导师，主动参与临床实践，做好每日学习笔记，积极参加科室讨论2新护士阶段（1-2年）学习目标熟练掌握常见疾病护理，培养独立工作能力，考取护士执业资格证发展策略参加院内培训，向有经验护士请教，加强理论学习，参与护理质量改进项目成长期（3-5年）3学习目标深入学习专科知识，发展专业特长，提升沟通协调能力发展策略参加专科培训，考取专科护士证书，参与临床研究，学习护理管理知识4成熟期（5年以上）学习目标成为护理专家或管理者，引领专业发展，培养年轻护士发展策略攻读高级学位，参与行业标准制定，发表学术论文，参加国际交流护理职业多元化发展路径临床护理路径护理教育路径•护士→责任护士→专科护士•临床带教→护理教师•临床护理专家→护理顾问•护理院校教授→教育管理者护理管理路径其他发展方向•护士长→护理部主任•护理科研→研究学者•医院管理者→卫生行政管理•社区护理→家庭护士•企业护士→健康管理师真实故事分享优秀实习生成长案例张护士的成长之路张护士五年前作为实习生进入我院心内科刚开始时，她面临与许多实习生相同的困难操作不熟练、沟通紧张、应对压力能力有限但她始终保持积极的学习态度，每天坚持记录学习笔记，主动向带教老师请教实习期间，一位危重患者突发心脏骤停，张护士迅速参与抢救，协助医生进行心肺复苏虽然她当时还是实习生，但她的冷静和专注给团队留下了深刻印象实习结束后，她被我院正式录用三年后，她通过努力成为心内科的专科护士，现在已经是科室的骨干力量，也是新护士们心目中的榜样成功的关键因素1持续学习的态度不断更新知识，参加各类培训，保持对新技术、新理念的学习热情2积极主动的工作方式不等待指派，主动寻找工作中的问题并解决，提出改进建议3良好的团队协作精神尊重同事，乐于分享，在团队中建立良好的人际关系网络4专业素养与职业道德严格遵守护理操作规范，尊重患者隐私，展现高度的责任感第七章实习注意事项与考核要求实习纪律与考勤管理良好的纪律是实习成功的基础医院作为特殊工作场所，对实习生的行为规范有严格要求本章将介绍•实习生日常行为规范•考勤制度与请假流程•实习期间的禁止事项•违纪处理机制实习考核内容与评分标准实习考核是评估实习效果的重要手段，也是实习生获得实习证明的必要条件主要包括•理论知识考核方式•操作技能评估标准•职业素养评价内容实习纪律准时出勤，遵守作息尊重师长，文明礼貌保持工作区域整洁按照医院规定时间上下班，不迟到、不早退主动向指导老师和科室人员问好接受批评和保持护士站、治疗室等工作区域的整洁有序提前15分钟到岗，做好工作准备参加晨会和指导时保持谦虚态度使用礼貌用语与患者、使用完物品后及时归位处理医疗废物时按规交接班，了解患者情况实习期间请假需提前家属和同事沟通遇到分歧时，以尊重和理解定分类投放下班前整理个人工作区域，不留申请，获批后方可离开为前提进行沟通杂物着装与仪容规范制服要求个人仪容•穿着干净、整洁的护士服•头发整齐，长发盘起不外露•佩戴工作证，置于胸前明显位置•面部清洁，不浓妆艳抹•护士帽正确佩戴，不歪斜•指甲修剪短，不涂指甲油•穿白色护士鞋，保持清洁•不佩戴大型首饰和手表•冬季可在制服内加穿保暖衣物•保持口气清新，注意个人卫生严重违纪行为及后果以下行为将导致实习即时终止擅自进行超出权限的医疗活动、严重医疗差错隐瞒不报、泄露患者隐私信息、有意损坏医院设备、旷工三天以上等考核要求理论知识测试考核内容包括基础护理学、专科护理知识、医院规章制度、安全管理、感染控制等方面考核方式•笔试选择题、填空题、简答题•口试临床案例分析、护理问题解决•作业护理计划制定、读书报告理论知识测试占总成绩的30%，及格线为60分临床操作考核用心实习，成就未来每一个认真的实习日，都是通向专业护士的坚实步伐结语携手成长，共创护理辉煌护理工作是一门科学，也是一门艺术它需要扎实的专业知识，精湛的操作技能，更需要仁爱之心和责任担当在实习过程中，你将面临挑战，经历成长，逐渐从一名学生转变为专业的医疗工作者这不仅是知识和技能的积累，更是专业素养和职业精神的塑造我们相信，通过你的努力和医院的培养，你将成为一名优秀的护理工作者，为患者健康保驾护航，为护理事业贡献力量重要联系方式实习管理办公室护理部电话0123-4567890电话0123-4567891地点医院行政楼203室地点医院门诊楼305室办公时间周一至周五8:30-17:00邮箱nursing@hospital.com感谢聆听，期待你们成为优秀的护理工作者！。