环境管理室主管绩效考核指标（KPI）

物业环境管理部环境管理室主管考核指标考核指标信息来源考评人权重考评标准;排、分派和监督维直接上级直接上级15%优良中维修工作安排及时，任大部分维修工作安排及部分维修工作未能及时维］务分派合理；监督维修时，任务分派合理；监安排，任务分派不合理；时,工作尽快完成，节约维督维修工作，保证维修没有对维修工作给予足对修成本，保证维修质量；质量；维修不及时和维够监督，维修质量存在名无维修工作安排不及时修质量不合格情况发生问题；维修工作安排不督;和维修质量不合格情况不超过5次及时和维修质量不合格及发生情况发生超过5次，但日不超过次格10千督和检查零星基建直接上级直接上级15%优良中对基建工程报告和预算对基建工程报告和预算对基建工程报告和预算对2哙-审核及时、认真负责；进行审核；监督基建工审核不细致；对基建工建监督基建工程实施，确程实施，确保工程按时程实施未给予有力监二保工程按时保质；督促完成；督促工程决算按督，工程未按时完成；工工程决算按程序及时完程序完成；审核不及时对工程决算未给予监本成；无审核不及时和工和工程未按时完成及质督，工程决算未按程序问程未按时完成及质量不量不合格情况发生不超完成；审核不及时和工《合格情况发生过次程未按时完成及质量不3时合格情况发生超过3次，但不超过次55和二:寓进行管理直接上级直接上级20%优良中质公寓内部设施完备、舒公寓内部设施完备，卫公寓内部设施有损坏缺公;差适，卫生清洁；公寓环生良好；公寓环境良好；失，卫生欠清洁；公寓备，超境安静、清洁；公寓安公寓安全，无大事故；环境有待改善；公寓入脏1全，无事故；公寓入住公寓入住安排较及时；住安排存在不及时现W安排及时、高效；服务服务态度良好；有关人象；服务态度一般；有不热情周到；有关人员、员、设施档案完备；受关人员、设施档案不完2实施档案完备、准确；到投诉次数不超过3次备；受到投诉次数超过未未受到投诉3次，但不超过5次殳备1排和检查公司卫生直接上级直接上级优良中25%数走rc二；负责监督、检查卫生工作管理认真负卫生工作管理负责，厂厂区、办公区卫生不整£保护工作责，厂区、办公区整洁区、办公区干净卫生；洁；对公司环保工作监乱干净，无卫生死角；监监督、检查公司环保工督和检查不够，有关工工督、检查公司环保工作，作，确保有关工作符合作存在问题，有待提高；工确保有关工作及时高有关规定；受到投诉次受到投诉次数超过3彳效，受到有关部门好评；数不超过3次次，但不超过5次查,未受到投诉受m.督绿化工程；负责直接上级直接上级20%优良中次;管理工作为绿化工程报告和预算提按时提交绿化工程报告绿化工程报告和预算存绿交及时、认真负责；监和预算；监督绿化工程在问题；对绿化工程实彳督绿化工程实施，确保实施，确保工程按时完施未给予有力监督，工提:工程按时保质；督促工成；督促工程决算按程程未按时完成；对工程题;程决算按程序及时完序完成；厂区绿地维护决算未给予监督，工程予成；厂区绿地维护及时及时决算未按程序完成；厂口高效，环境优美区绿地维护不及时，部存分绿地枯黄彳决营:制服洗涤工作，车:直接上级直接上级5%优良中区制服洗涤工作安排及制服洗涤工作安排及制服洗涤工作安排不及制作，及道路管理工z时、合理，制服清洗干时，制服清洗较干净，发时，制服洗涤不够干净，月部净，发放及时准确；车放及时；车辆清洗工作发放不及时；车辆清洗乱,5辆清洗工作安排及时、安排及时，车辆清洗干工作安排不及时，车辆有合理，车辆清洗彻底、净；道路畅通清洗不彻底；道路不畅4干净；道路平整、畅通通辆;乱,道物业环境管理部环境管理室主管岗位能力与态度考核指标组成表品发《韭指标一领导能力权重:指标三团队合作权重板20%20%能力指标指标二沟通能力指标四计划和组织权重20%权重20%挂指标一是否遵守上级指示权重指标三是否要求以身作则权重枝30%20%态度指标指标二是否及时准确向上级汇报工作权重20%指标四处理问题是否周全权重20%。