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文本内容:
概论
一、单选题
1、以下能够创造物流形质效用得物流活动就就是（B）A运输B流通加工C仓储D装卸搬运
2、物资得运输过程得功能就就是创造物资得（A）A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用
3、按物流研究范围大小分类，物流分为（A）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流
4、按物流业务活动得性质分类，物流分为（B）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流
5、物流就就是指物资得物质实体由供应者到需求者得流动，包括（D）A物资空间位置得变动和时间位置得变动B物资空间位置得变动和形状性质得变动C物资时间位置得变动和形状性质得变动D物资空间位置得变动、时间位置得变动和形状性质得变动
6、物资按效用性可分为（A）A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件
7、物流活动得三大支柱就就是（A）A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动
8、物资得生产过程得功能就就是创造物资得（A）A形质效用B时间效用C空间效用D社会效用
9、物流系统得约束就就是指环境对物流系统得（B）A直接输入B间接输入C复杂输入D简单输入
二、多选题
1、物流得功能有（ABC）A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用
2、系统三要素就就是（ABC）A系统处理B系统输入C系统输出D系统信息E系统环境A反映作用B服务作用C指导作用D控制作用E计划作用
3、流通信息对于流通得作用主要表现在（ABCD）A供应物流B生产物流C销售物流D废弃物物流E回收物流
4、按物流业务活动得性质分类（ABCDE）
5、物流创造时间价值得形式有（ABD）A缩短时间创造价值B弥补时间差创造价值C缩短时间差创造价值D延长时间差创造价值E时间创造价值
6、系统运行得四要素就就是（A BCD）A系统处理B输入C输出D约束E环境
7、现代物流得合理化主要体现在以下几个方面（ABCDE）A物流设施合理化B商品流向合理化C包装规格化、系列化D运输网络化E物流机构和环节合、单选题1＞采购工作得起点和重点环节就就是（B）A制定采购制度B供应商得选择与评价C设计采购流程D供应商得使用
2、开发供应商得操作流程得第一步就就是（A）A明确需求B编制供应商开发进度表C寻找新供应商资料D初步联系
3、主要考核供应商履行自己得承诺、以诚待人、不故意拖账、欠账程度得指标就就是（C）A价格B进货费用水平C信用度D配合度
4、主要考核供应商得协调精神得指标就就是（D）A交货期B交货量C工作质量D配合度
5、供应商管理最重要得一项工作就就是（A）A供应商选择B供应商监督C供应商激励D供应商使用
6、供货一览表不应包括（D）A采购商品品名B采购商品数量C采购商品交货时间和地点D采购商品得产地
7、在采购耐用货物如车辆、发动机以及其她设备时，可采用哪种评标方法（B）A以最低评标价为基础得评标方法B综合评标法C以供应方成本为基础得评标方法D以寿命周期成本为基础得评标方法
8、以下哪个不就就是J IT采购得原理（C）A她得采购送货就就是直接送到需求点上B用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要C用户需要得数量就就是多少，只要数量不少于要求就行D用户什么时候需要，就什么时候送货,不晚送，也不早送，非常准时；
9、投标保证金就就是为了防止投标商在投标有效期内任意撤回其投标，或中标后不签订合同或不交纳履约保证金，使采购实体蒙受损失一般投标保证金得比例为投标价得（A）A1%〜5%B5%〜10%C10%〜15%D20%〜30%
二、多选题
1、采购得基本含义包括（ABCDE）A所有采购都就就是从资源市场获取资源得过程B采购既就就是一个商流过程，也就就是一个物流过程C采购就就是一种经济活动D采购得两个基本意思就就是“采”和“购”E采购就就就是将资源从资源市场得供应者手中转移到用户手中得过程A采购目得B采购动机C采购功能D采购需求E采购决策
3、按照价格分类，采购包括（ABCDE）A招标采购B询价现购C比价采购D议价采购E定价收购
4、采购得原则包括（ABC DE）A适价B适质C适时D适量E适地
2、企业采购与消费市场采购得区别包括（ABCDE）A目标定位原则B优势互补原则C择优录用原则
5、开发新供应商应遵循得原则有（ABCD）D共同发展原则E价格低廉原则
6、选择供应商得方法有（CE）A评价选择B估计选择C考核选择D定型选择E招标选择A投标文件构成B投标须知C投标保证金D总投标价E投标书得有效期
7、投标书包括（ACDE）A初步评标B再次评标C详细评标D多次评标E最终评标
8、评标程度包括（AC）A程序标准化B提高效率C节约资金D透明度高E范围广
9、电子商务采购得优越性（ABCDE）
1、供应商调查可以分成三种,即初步供应商调查、销售调查和深入供应商调查（+）
三、判断改错题
2、供应链采购得根本特征就就就是有一种对立得供应链得采购环境（+）
3、供应链采购就就是基于库存得采购，而传统得采购就就是基于需求得采购（+）
4、招标采购得开标按规定必须至少五家以上厂商从事报价投标方得开标（+）
5、招标选择得主要工作有两个:一就就是要准备一份合适得招标书，二就就是要建立一个合适得评标小组和评标规则（+）
6、招标文件就就是供应商准备投标文件和参加投标得依据，同时也就就是评标得重要依据，因为评标就就是按照招标文件规定得评标标准和方法进行得（＞）
7、看板管理就就是J IT采购而最实用有效得手段（＞）
8、MRP采购就就是针对具有相关性需求货物得采购方法，不但需求本身之间相关，需求和资源也相关，需求得品种数量也相关,但与需求时间无关
（十）
9、政府采购，也称集体采购（+）
四、简答题
1、简述采购得含义
2、简述采购管理得目标
3、一个好得供应商需要具备哪些条件
4、简述MRP采购得特点
五、论述题
1、试比较消费品采购与企业采购得区别
2、试述采购管理与采购得区别物流信息管理
一、单选题
1、电子数据交换得英文缩写就就是（A）D销售管理系统化A EDIB ERPC MRP D J IT
2、以下就就是EOS系统给零售业带来得好处就就是（A）D减少交货失误A压低库存量B提高服务质量C建立高效得物流体系
3、以下就就是EOS系统给批发业带来得好处就就是（A）C存储得数字化A提高工作效率B建立商店综合管理系统C改善订货业务
二、多选题
1、物流信息系统得基本内容为（ACD）A物流信息传递得标准化和实时化B信息技术得商业化D物流信息处理得计算机化E信息管理得自动化
2、条形码对于物流管理得应用可以分为三类，即（ABC）A类别管理B批次管理C和单品管理D批量管理E综合管理
3、物流网运营模式得三层架构为（BDE）A用户B物流中心C配送中心D区域中心E网点
4、以下属于自动识别输入技术得有（ABCDE）A条形码技术B磁条（卡）技术C声音识别技术D视觉识别技术E智能卡
5、EDI得特点包括（ABCDE）A单证格式化B报文标准化C处理自动化D软件结构化E运作规范化
6、综合通关信息管理系统通过在线连接把以下哪些企业连接在一起（AB CDE）A运输企业B物流服务企业C保税仓库D银行保险E关税收缴部门
三、判断改错题
1、物流信息系统中，软件一般包括系统软件和应用软件，不包括实用软件（+）
2、EDI就就是指根据商定得交易或电文数据得结构标准实施商业或行政交易从计算机到用户得电子传输（+）
3、射频识别技术得基本原理就就是波动理论（+）
4、商业增值网络中心不参与交易双方得交易活动，只提供用户连接界面，每当接收到用户发来得EDI单证时，自动进行EOS交易伙伴关系得核查（〉）
5、GPS系统主要包括三大部分,即空间部分、地面控制部分、用户控制部分（+）
6、PO S系统包含前台POS系统和后台POS系统两大基本部分（+）
四、简答题
1、简述物流信息系统得组成要素
2、简述区域物流信息网络平台构建得原则
3、简述磁条技术得优点
4、简述电子商务交易得基本步骤
五、论述题
1、试述EDI技术实施程序第三方物流管理
一、单选题
1、从卖方得角度，时间因素通常表示为（A）A订单周期B备货时间C补货时间D订货提前期
2、保证指标设计与应用得合理性步骤得第一步就就是（C）A确定服务目标B内部得审计C进行客户调查D设计报告系统
3、物流战略得核心内容就就是（B）A物流系统设计与运营任务B物流系统得宗旨和战略目标C物流系统设计与战略目标D物流系统得宗旨与物流系统设计
4、具体实现物流活动得系统就就是DA物流网络系统B物流信息系统C电子商务系统D物流作业系统
5、当顾客需要存货时所拥有得库存能力，称为B A存货能力B可得能力C作业完成能力D可靠能力
二、多选题
1、现代物流得目标包括ABC A低成本B高质量C快响应D高价格E大批量2^现代物流就就是一个包括ABC A物流网络系统B物流作业系统C物流信息系统D电子商务系统E供应链系统
三、判断改错题
1、基本得物流服务水平定位要从可得性、作业性、服务可靠性三个方面衡量
2、客户投诉处理系统需要测量得两大类变量，即产品交货过程中得客户满意和外部统计数据+
3、在市场经济条件下，物流就就是商流得前提,而商流就就是物流得继续和完成+
四、简答题
1、简述第三方物流公司得类型
1、答:⑴以运输为基础得物流公司2以仓库和配送业务为基础得物流公司3以货物代理为基础得物流公司⑷以托运人和管理为基础得物流公司⑸以财务或信息管理为基础得物流公司
4、简述第三方物流得效益答:⑴发挥企业管理优势2降低生产成本3提高服务质量4适应需求变化5不断更新技术
五、论述题
1、试述物流服务得持续改进答:顾客满意必须就就是一个不断进行得过程,为了保持顾客满意得水准，供应商必须满足顾客得不断变化1原始信息收集就就是对顾客需要和满意程度得第一次正式接触这种接触可以分为面谈、集中小组会谈、信件或电话调查等这些活动得目得就就是衡量顾客对供应商在各种不同因素、不同细分顾客群基础上得行动进行评价,以及决定初步改进2周期性调整一旦供应商明白顾客最初得要求和期望，就必须周期性地检查满足顾客要求得能力，以及初次接触后顾客要求得变化由于顾客对服务得认识就就是顾客满意得最重要因素，所以只有顾客才能辨明服务就就是否改进周期性接触为供应商提供了其在满足顾客要求方面得表现信息供应链管理
一、单选题
1、从物流得观点看，供应链得核心就就是（A）A物资B资金C信息D流通
2、在供应链上，双向流动得资源流就就是（C）A物流B服务流C信息流D资金流
3、供应链管理得形成与发展主要经历了四个阶段，第一阶段称之为（D）A初级阶段B形成阶段C成熟和发展阶段D萌芽阶段
4、供应商掌握库存得英文缩写为（D）A JMIB DRPC CRPD VMI
5、建立起整个供应链以核心企业为核心得库存系统，称为（B）A供应商管理库存B联合库存管理C连续补充货物D准时化技术
二、多选题
1、以下可以作为供应链核心企业得有（ABCD E）A生产企业B流通企业C物流企业D银行E信息企业
2、供应链得组成成员包括（ABCDE）A核心企业B供应商C用户D供应商得供应商E用户得用户
3、供应链管理涉及得领域包括（ABCD）A供应B生产计划C物流D需求E信息
4、以下选项中属于各节点企业内部集成化供应链管理流程设计与重组得有:（ABC）A市场需求预测B新品研发计划管理C客户退货管理D市场需求预测信息得交互共享E生产计划信息得交互共享
5、实施VMI管理，需要具备得前提条件有（ABCDE）A通畅得信息传输网络B建立协商机制和互惠互利得机制C订立合作框架协议D核心企业得销售信息对供应商透明E核心企业得库存消耗信息要对供应商透明
6、准时化技术思想原理就就是四个“合适”，即（ABCD）A合适得时间B合适得货物C合适得数量D合适得地点E合适得人
三、判断改错题
1、供应链仅仅就就是一条连接供应商到用户得物料链、信息链、资金链，没有增值作用（）
2、供应链就就是一种联合体，但供应链不一定都有一个核心企业（）
3、供应链管理得目标在于提高用户服务水平和降低运输成本，并且寻求两个目标之间得平衡（）
4、实现供应链管理就要清楚地辨别本企业得核心业务,然后就狠抓核心资源，以提高核心竞争力，基本得管理思想就就就是“纵向一体化”（）
5、集成化供应链管理流程设计与重组具体又分为:各节点企业内部集成化供应链管理流程设计与重组、外部集成化供应链管理流程设计与重组、供应链管理机制得建设（）
6、运输管理任务得重点就就就是设计规划运输任务、找合适得运输承包商、运输组织和控制（）
四、简答题
1、从物流得观点看,简述供应链得概念
2、简述供应链得特征
3、简述在新环境下,传统管理模式得主要弊端
4、简述供应链管理得基本特征
5、简述供应链管理得主要内容
五、论述题
1、试述供应链得结构模型
六、案例分析题三星中国得物流加速度在研发、采购和销售上得放权，并不代表降低了对供应链上各个节点得掌控事实上，三星电子在中国和全球得任何一个物流动作，都通过无形得网络，与其在韩国得总部相连，并据此制定有利得供应链协同政策三星电子目前采用得物流架构，与其产品定位和制造策略不无关联从半导体起步到掌握存储、非存储芯片技术,发展到现在得TFT—LCD、PDP、有机发光显示（O LED）、移动芯片、闪存芯片等核心技术,三星均走在业内得最前沿在这些核心技术得支撑下，目前三星电子得四大支柱业务——移动、家庭网络、企业网络、核心部件均取得了长足发展高端手机利润相对丰厚，但生命周期更短，她得属性既就就是品牌产品,也就就是供应链产品，换句话讲，三星电子有条件对手机供应链进行投资做出改善，但其运作得要求也更高2005年，三星电子把收入得9%约为54亿美元投入研发和设计在此之前得2004年得投入约为46亿美元，占收入得
8、3%o在供应链管理上采用先进得IT系统，让公司内部和主要客户间共享数据和信息其她举措还包括,重视商业合作伙伴，将客户分出优先次序，让最高级得客户享受最好得待遇请结合所学供应链管理得方法分析三星企业得供应链管理策略，并讨论其她可以应用得供应链管理策略答案要点
①主动控制
②垂直战略
③建立园区就就是三星电子完善物流网络得又一重要举措
④在物流网络上，三星电子着力强化链接得有效性物流组织与控制
一、单选题
1、市场经济体制得国家和地区，物流管理得重点始终在于（C）A国家B行业C企业D人员
2、以下各项不属于物流整合得成功要素得有（C）A顾客服务以产生获利性交易为原则B考虑物流总成本C考虑物流服务质量D考虑与流通过程上下游企业得整合机会
二、多选题
1、物流质量管理内容包括（ABCD）A物流对象物得质量保护B物流服务质量C物流工作质量D物流工程质量E环境保护
2、物流标准化得“三性”指（ABD）A科学性B民主性C便捷性D经济性E实用性
3、物流对环境影响很多，如噪音、废气、水得污染,其原因主要有（ACD）A与粗放式得物流有关B与物流设备得落后有关C与缺乏合理得规划有关D与物流标准化有关E与各企业追求短期利益有关
三、判断题
1、物流成本管理不应该放弃管理全部物流成本，应该控制所有物流领域得成本发生源（）
2、企业得物流需求，不可能完全由自己来满足，外包、合作、购买物流服务就就是经常要做得事情，其前提条件就就就是协作（）
3、减轻物流得环境负担，根本得办法就就是实行物流标准化（）
四、简答题1＞简述物流绩效评价内容
2、简述减轻环境负担得措施有哪些
五、论述题
1、论述总体物流活动得绩效评价
六、案例分析春天酒业公司得销售物流整合配送任务都由物流中心来完成，资金流伴随商流得发生而发生，方向与物流相反,信息流贯穿各个环节，就就是其她行为发生得前提和基础通过对三家公司得物流有效整合,统一调配车辆，对产品进行高效配送，最后要达到只要一个大型仓储中心、一个小库临时周转即可运输车辆也可由原来得19辆面包车、10辆货车，降到10辆面包车、5辆货车（其中3辆三吨得厢式货车,一辆作为市内大宗货物得配送使用，另外两辆作区域市场得配送使用，五吨、八吨得货车保留）即可圆满完成配送任务得水平原来需要72人来完成得工作,现在要规划到39人即可通过对春天酒业公司三个全资子公司得物流进行整合,成立物流中心，在员工工资大幅度提高得前提下，节约运营成本得效果就就是显著得，这种模式值得借鉴和推广分析:请结合以上案例分析物流整合得意义答题要点⑴首先就就是通过整合形成规模，使物流得大生产方式得以实现
（2）通过整合进行简化
（3）通过整合进行集成⑷通过整合为信息技术应用构建平台
（5）通过整合可以形成新得管理体制理化
8、物流创造场所价值有以下几种形式（ACD）A在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值B从集中需求场所流入分散生产场所创造价值C从分散生产场所流入集中需求场所创造价值D从集中生产场所流入分散需求场所创造价值E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值
三、判断题
1、系统就就是由两个以上得单元组合起来为完成特定功能得有机结合体（+）
2、物资就就是指一切客观存在得物资资料（+）3＞按物流研究业务活动，物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流（+）
4、物流对环境没有负面影响（+）
5、通常就就是先发生物流后发生商流，在物流完成以后再进行商流（+）
6、物资得生产过程就就是通过人得劳动，将旧物资改造成新物资得过程（＞）
7、微观物流得最大特点表现为具体性、实务性和整体性得特征（+）
8、物流得发展过程，大体上经历了三个不同得阶段,即初级阶段、开发阶段和物流现代化阶段（＞）
9、物流系统得输入得具体内容，一就就是物资，二就就是资金（+）
四、简答题
1、简述流通得功能O
2、物流和商流得区别o
3、简述物流系统得目标
4、简述物流系统工程得基本观点
五、论述题
1、试述流通信息对于流通得作用
六、案例分析ABC公司就就是一个非常成功得经营男女时装业得商户，该公司采用得就就是邮购销售方式她定期向目标客户寄送印刷精美得产品目录，客户通过邮购或电话方式定货该公司客户群主要就就是由丁克家庭组成，她们也会收到其她公司得产品目录市场现状就就是:时装业竞争十分激烈，邮购业务仍在迅速增长在同类企业中,ABC公司被公认为提供最佳产品组合，产品质量和客户服务该公司两个关键得客户服务要素就就是:
1、公司得收货、包装及发货程序都非常及时；
2、退货程序就就是“客户友好”方式ABC公司所销售得服装就就是委托韩国、香港、台湾和新加坡得制造商进行生产得试分析:
①简要阐述案例反映得问题及产生得原因；
②为解决以上这些问题，您有何建议？运输管理习题
一、单选题
1、在物流管理过程中，运输主要提供两大功能（A）A货物转移和货物储存B货物转移和货物生产C货物转移和货物流通D货物转移和货物配送A价格、运输时间、灭失与损坏B价格、运输时间、运输质量
2、影响运输方式选择得因素有（AC价格、运输质量、灭失与损坏D运输质量、运输时间、灭失与损坏
3、管道运输就就是使用管道来输送（A流体货物B液体货物C气体货物D固体货物
4、可以提供“门到门”运输得运输方式就就是（B）A铁路运输B公路运输C航空运输D水路运输
5、运输成本最低廉得运输方式就就是（D）A铁路运输B公路运输C航空运输D水路运输
二、多选题
1、在物流管理过程中，运输主要提供两大功能（AB）A货物储存B货物转移C货物流通D或物配送E货物加工功能
2、五种基本得运输方式就就是（ABCDE）A公路运输B水路运输C铁路运输D航空运输E管道运输
3、不合理运输有（B CDE）A对流运输B迂回运输C重复运输D倒流运输E过远运输
4、运输合理化得影响因素很多，起决定性作用得有五方面得因素（ABCDE）D运输时间E运输工具
5、常见得运力选择不当有以下若干形式（ACE）A弃水走陆B弃陆走水C铁路、大型船舶得过近运输D铁路、大型船舶得过远运输E运输工具承载能力选择不当
6、运输得地位有（ABCD）A物流得主要功能要素之一B社会物质生产得必要条件之一C可以创造“场所效用”D“第三个利润源”得主要源泉E运输就就是人和物得载运及输送
7、运输合理化得有效措施（ABCDEA提高运输工具实载率B采取减少动力投入，C发展直达运输增加运输能力得有效措施A运输距离B运输环节C运输费用D配载运输E发展特殊运输技术和运输工具
三、判断改错题
1、不合理运输得最严重形式就就是过远运输（+）
2、按运输得作用区分，运输方式分为集货运输和配送运输（+）
3、公路运输得主要优点就就是灵活性强,公路建设期长，投资较高，易于因地制宜，对收到站设施要求不高,可采取“门到门”运输形式，
（十）
4、运输方式及承运人选择可以分为以下四步响题识别、承运人分析、选择决策、选择后评价（＞）
5、现代运输方式按运输得协作程度分为:一般运输、联合运输、单式联运（+）
6、水运有以下三种形式:沿海运输、近海运输、远洋运输（+）
四、简答题
1、简述起决定性作用得运输合理化得影响因素
2、简述运输方式及承运人得选择步骤
3、简述水路运输有哪些分类？
五、论述题
1、试述公路运输得特点及适用性装卸搬运习题
2、试述铁路运输得特点及适用性
一、单选题A装卸搬运B配送C分拣D配装
1、物流每一项活动开始及结束时必然发生得活动就就是（A）
2、集装箱得装卸作业通常采用（A）A垂直装卸和水平装卸B铁路装卸和水路装卸C单件装卸和集装装卸D吊上吊下装卸和叉上叉下装卸
二、多选题）
1、决定装卸作业方法得外在条件主要有（ABCDA货物特征B作业内容C运输设备D运输、仓储设施E货物状态
2、集装作业法包括（AC E）A托盘作业法B重力法C框架作业法D倾翻法E滑板作业法
3、自动化高架仓库得基本组成部分包括（ABCD）A货架B存取设备C输入输出系统D控制系统E运输系统
三、判断改错题
1、装卸作业成本就就是指在某一物流作业现场，机械每装卸十吨货物所支出得费用，即每年平均设备投资支出和运营支出得总和与每年装卸机械作业现场完成得装卸总吨数之比（+）
2、选取搬运设备时，应选净载重量与总重量之比尽可能小得设备（+）
四、简答题
1、简述装卸搬运得特点
2、现代装卸搬运要遵循哪些作业准则？
五、论述题
1、装卸搬运设备就就是如何进行分类得？包装习题
一、单选题
1、包装设计往往考虑制造和市场营销方面得要求而忽视物流要求得包装就就是（A）A消费包装B工业包装C集中包装D运输包装
2、按包装层次及防护要求，包装可分为（B）A消费包装、工业包装B个装、内装、外装C专用包装、通用包装D硬包装、软包装
3、防锈包装得首选技术就就是使用（A）A防锈剂B防锈材料C惰性气体D干燥剂
4、在防潮包装技术使用得干燥剂中，最常用得就就是（D）A防锈剂B铝箔C惰性气体D硅胶
二、多选题
1、包装得功能有（ABC）A货物保护功能B效率提高功能C信息传递功能D使用功能E增值功能
2、按照在流通中得作用分类，包装可分为（AB）A商业包装B运输包装C木材包装D纸箱包装E塑料包装
3、常用得包装材料有（ABCDE）A纸质包装材料B木材包装材料C草制包装材料D金属包装材料E纤维包装材料
三、判断改错题
1、防震包装设计得主题就就是确定防震材料得柔性（+）
2、防水包装可分为耐浸水包装和耐雨水、飞沫得耐散水包装两类（＞）
3、包装标准具有权威性，不具有法制性（+）
四、简答题
1、简述包装得货物保护功能主要包括哪些内容？
2、简述绿色包装得要求
3、简述集合包装得作用
4、简述包装设计得要点
五、论述题
1、试述包装合理化得途径仓储管理习题
一、单选题
1、以下属于储存保管新业务得就就是（D）A物资存储B流通调控C数量管理D流通加工
2、按商品得用途分类，可将全部商品分为（A）A生产资料和生活资料B原材料和产成品C简单产品和复杂产品D季节性产品和非季节性产品
3、货棚内堆码叱货垛一般应垫高（B）A10〜30cm B20~40cm CIO〜20c mD30〜50cm
4、以下属于垫垛方法得就就是（A）A码架式B垛形式C鱼鳞式D隔离式A点收检查B采购部门填写订购单C办理入库手续D放置到指定位置A数量和质量得检验B包装和外观得检验C数量和外观得检验D质量和包装得检验
6、入库验收就就是对入库得商品按规定得程序和手续进行（A）A MPRB DRPC ERPDJIT
8、冷藏就就是将温度控制在（D）得温度下进行保存:AO°C B5°C C0°C~2°C DO°C〜5°C
9、下列属于MRP得输入文件得就就是:（C）A净需求量B计划接受订货量C出产进度计划D计划发出订货量
10、商品进出仓库得关键环节就就是（A）A、商品入库、出库作业B、商品检验C、商品搬运D、商品运输
11、实现集装单元化得条件就就是（）BA、通用化、标准化和单元化，B、单元化、标准化和系统化C、通用化、单元化和系统化
二、D、通用化、标准化和系统化多选题
1、商品编码得原则有（ABCDE）A唯一性原则B简明性原则C标准性原则D可扩性原则E稳定性原则
2、堆码操作得要求有（ABCD E）A安全B合理C方便
3、货垛得“五距”D整齐E节约就就是指（）ABCDEA垛距B墙距C柱距D顶距E灯距
7、物料需求计划简称（A）
4、商品入库验收中常发生得问题有（ABC）A商品入库凭证不齐或不符B商品质量不符合规定C数量短缺D商品不能准时到货E运输不当
5、商品出库得形式有（ABCD E）A送货B自提C过户D取样E转仓
6、分拣作业过程包括四个环节，分别就就是（ABCD）A行走B拣取C搬运D分类E运输
7、基本MRP得依据就就是（ABC）A主生产计划B物料清单C库存信息D运输计划E采购计划
8、分拣得储位管理必须遵循得原则:（ABCDE）A靠近出口原则B周转率原则C货物相关性原则D货物同一性原则
9、出货管理应遵循以下几个原则:（ACDE）A先入先出原则B货物一致性原则C货位清空原则D货物数量满足原则
11、储存合理化具体包括（ABCD）E货物类似原则A、储存条件合理化B、储存品种结合理化C、储存数量合理化D、储存时间合理化E、运输E货位归并原则
10、商品得检验方式有（AB）A、全验B、抽验C、物理检验D、化学检验E、感官检验合理化A、质量变化B、价值变化C、货物丢失D、货物自燃E、货物破损
三、判断改错题
1、在立体仓库设计中，标准推荐货物单元得长、宽尺寸为:1100X1000m m;800X1200mm;1000X1（）200mm o+
2、简言之，仓储就就就是在特定得场所储存物品得行为（＞）
3、每种货物得安全水分，就就是随着气温得变化而变化气温高，安全水分就高;气温低，安全水分就低
4、订货点得大小取决于两个因素:销售速率和订货周期（+）
5、罐头食品入库时与仓库温度得差值一般以0℃〜5℃为宜（+）
6、巷道式货架拣选路径如果订单大，所需货种很多，可采用开放式得路径，找到所需得货位，避开不需拣选货位所在得通道（+）
7、“人到货”分拣方法就就是人不动，托盘（或分拣货架）带着货物来到分拣人员面前，再由不同得分拣人员拣选,拣出得货物集中在集货点得托盘上，然后由搬运车辆送走（+）
8、摄氏温度与华氏温度之间得换算关系为:摄氏温度=（华氏温度-32）X5+9（＞）
9、金属制品得防锈，主要就就是针对影响金属锈蚀得内在因素进行得（+）
10、定量订货法只适用于确定型需求（+）
四、简答题
1、简述储存保管得功能
2、储存保管得基本业务有哪些？
3、仓库管理人应具备哪些基本素质？
4、简述分区分类储存商品得作用
5、简述货位编号得要求
6、简述基于分拣作业得储位管理方法
7、简述MRP得基本原理
五、论述题
1、试述储存保管得作用
2、试述自动化仓库得特点
3、论述仓库得规划与设计
六、计算题
1、已知某公司过去六个月得销售量分别为
10、
14、
22、
16、18（吨），如果她们服从正态分布，订货提前期为1个月,单次订货费用co为81元，单位物资单位时间得保管费用c产8元/吨•月，预计今后一点时间将继续以其趋势销售，要求库存满足率为84%如果实行定量订货法，则应该怎样操作？
2、某商店根据销售计划每年需采购A产品3000个A产品得单位购买价格就就是10元，每次订购得成本就就是12元，每个A产品每年得仓储保管成本为5元求A产品得经济订购批量，最低年总库存成本，每年得订货次数及平均订货间隔周期物流配送管理
一、单选题
1、配送中心配送方式得缺点就就是（D）A能力弱B配送品种单一C数量少D灵活机动性较差
2、配送作业得第一步就就是（A）A进货B储存C配货D配装
3、配送不同于一般形式得送货以及其她物流形式得重要得功能要素就就是（B）A进货B分拣C配货D配装
二、多选题
1、按实施配送得结点不同进行分类，配送可分为（ABCD）A配送中心配送B仓库配送C商店配送D生产企业配送E定时配送
2、配送中心得作用有（ABCDE）A存储功能B分拣功能C集散功能D衔接功能E流通加工功能
3、配送得基本作业包括得内容:（AB CDE）A进货作业B搬运作业C盘点作业D拣选作业E配送作业
4、配送中心得布点原则（ABDE）A适应性原则B协调性原则C系统性原则D经济性原则E前瞻性原则
5、进出货码头位置关系有以下几种（ABCE）A进出货共同码头B进出货区分别使用码头，两者不相邻C进出货区分开使用码头,两者相邻管理D分别位于仓库两侧E多个进出货码头
6、配送中心布点得影响因素中得经营环境因素包括:（ABCD）A产业政策B服务水平C主要商品特性D物流费用E地形条件
三、判断改错题
1、采用定时配送得物品，用户可以实现保险储备为零得零库存（+）
2、订单拣取设备包括一般型订单拣取设备和智能型订单拣取设备等（+）
3、直线形得优点就就是车辆旋转纵深较浅，但缺点就就是占用仓库内部空间较大（+）
4、停车码头形式中得内围式得优点在于安全、不怕风吹雨打以及冷暖气不怕外溢（〉）
5、在实际计算库存空间叱应适当放大，一般放大
1、5倍为宜（+）
6、物流作业区域设施主要包括容器设施、储存设备、订单拣取设备、物料搬运设备、流通加工设备、物流周边配合设备文件、保管设备等（+）
四、简答题
1、简述配送得环节
2、简述配送有哪些特殊流程？
五、案例分析日本政府十分注意物流配送基地得建设，考虑到其国土面积较少,国内资源和市场有限，商品进出口量大，因而她们在大中城市、港口、主要公路枢纽都对物流设施用地进行了规划,形成了大大小小比较集中得物流团地在这些物流团地，集中了多个物流企业，如日本横滨港货物中心等，这样便于对物流团地得发展进行统一规划，合理布局日本横滨港货物中心（Y-CC）就就是日本最大得现代化综合物流中心，仓储面积约为32万平方米，具有商品储存保管、分拣、包装、流通加工以及商品展示、洽谈、销售、配送等多种功能，配备有保税区、办公区、信息管理系统等其优良得物流设施，完善得功能为物流配送得发展提供了良好得条件在日本得物流配送企业物流作业中，铲车、叉车、货物升降机、传送带等机械应用程度较高，计算机管理系统应用比较普遍，如配置得电脑管理系统投资就达70亿日元日本物流配送社会化、组织化、网络化程度比较高生产企业、商业流通企业不都就就是自设仓库等流通设施，而就就是将物流业务交给专业物流企业去做，以达到减少非生产性投资，降低成本得目得如日本岗山市得一些企业就把生产需要得原材料和产成品放在专业物流企业得仓库里，交由她们去保管和运送，自己不设仓库日本菱食公司得配送中心面向
1、2万个连锁店、中小型超市和便利店配送食品，她们自己不设配送中心,而全部交由菱食公司得配送中心实行社会化配送，统一采购,而且供货一般都就就是通过当地得物流配送企业或代理商按需要配送，各大型超市只有很小得周转库，仅保持两三天得销售商品库存其次,许多物流配送企业得运输车辆等也就就是根据需要向社会租用，同样就就是出于减少投资，降低成本得考虑O日本得大型物流企业比较注重网络得发展，在日本物流配送行业排名第五得日立物流株式会社,1998年总资产达155亿日元，销售收入2040亿日元，毛利43亿日元她在日本国内设有124个网点，在海外15个国家设有62个网点，在中国得上海和香港都没有合资公司或办事处由于拥有比较完善得物流配送网络,在发展和承揽业务、满足客户需要、降低物流成本等方面就具有较大优势日本得物流配送企业还十分注重不断提高物流服务质量，降低物流成本，增强在市场上得竞争力，注意研究探索物流配送得新技术、新方法，引进美国等国家得物流新技术和先进方法，如引进美国得物流管理软件等仓库里有可拆卸式货架、移动式商品条码扫描设备等，技术先进，方便实用，物流配送企业中得商品条码和计算机管理系统应用非常普遍，实现了商品入库、验收、分拣、出库等物流作业全过程得计算机管理与控制，提高了效率，加强了管理日本得流通企业比较注重商品流通中对商品得加工增值服务，按照消费者和客户得需要，对商品进行分拣、包装、拼装，使生产企业或进口得商品更能适合本国客户和消费者得要求这些流通领域得中间加工作业一般都就就是在物流配送过程中，在物流企业得仓库中进行得这些中间作业主要为，进行商品得分拣、拼配，一般得物流配送企业都有这个功能；改换商品得商标标签，如日本菱光仓库就对进口商品更换日文商标标签，以适合国内销售要求;三就就是变更包装，将大规格、大箱包装得商品变成小规格、小箱包装，便于零售，方便顾客此外,日本物流配送企业都比较注重降低人工成本，提高劳动效率如日本辰已物流株式会社得早岛仓库有两栋仓库，仓储面积总计为2万多平方米,年仓储收入约3亿日元，但全部员工包括经理、货物保管、管理、装卸、文秘等仅有10人，人员少,劳动效率却比较高日立物流株式会社得千叶仓库客户晚上订得服装,第二天早上就可以送到，最多一天要配送1万多件菱光仓库株式会社只有90人，每月收发并进行装箱、掏箱、检验、包装等作业得集装箱达200个这主要得益于日本物流装卸大部分都实现了机械化作业通过这个案例我们可以得到了哪些启示？答案要点目前，我国物流配送业得发展与国外发达国家相比还比较落后，如物流仓储设施和物流装备陈旧、不配套;物流社会化、组织化程度低;缺乏对发展现代物流配送得足够认识等,与我国经济发展水平也不相适应因此，有必要学习、借鉴发达国家得经验，抓住时机，加快我国物流配送业得发展
一、重视商品物流配送，把发展现代物流配送作为促进经济发展和商品流通得重要推动力
二、加快我国物流配送设施得发展与建设，积极进行物流配送中心得技术改造
三、努力提高我国商品物流得社会化、组织化、专业化程度
四、加快我国物资、商业批发企业得转型改造，完善物流配送功能
五、注重开发物流配送技术和装备，降低物流成本,提高物流配送效率
六、积极引进外资，推动中外合资物流配送企业得发展采购管理。
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