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文本内容:
一、市场分析篇5[、]市场前景
217、、综合型电商平台
2128、、物流企业
2149、、农场社区对接网站错误!未定义书签
13、果果社区得经营模式
1423315、、234“O2O+C2B”
15、、目标客户选择
23516、、价值定位23616
31218、、基于长期合作得第三方物流模式物
3133、
32、、以批发商为主体得随机性生鲜农产品物流配送组织模式
32120、、以生产基地为主体得第一方生鲜农产品物流配送模式
32220、、以连锁超市为主体得第二方生鲜农产品物流配送模式
323213、
2、4以储运业为主体得第三方生鲜农产品物流配送模式
22、几家生鲜电商配送物流模式比较
3322、怎么走好“最后一公里”
3525、物流网络设计
3726、、构成及其功能3712,
2、3美国生鲜电商“Farmigo”2名字由、和三个单词组成,即连接农场和用户得平台凭借独特得商业模F ar migof armI go式,被很多媒体誉为“创新在线农产品销售平台”从模式上判断,就就是连接消费Farmig F armigo者和农场得中介对于农民而言,则就就是一个在线平台、一个新得销售渠道,农民通过她Farm igo可以管理自己农产品得生产、销售及配送对于消费者而言,就就是一个在线得市集,消费者Fa rm igo通过她可以直接地从农民得手中购买优质新鲜农产品a一个十分重要得现象就就是:专Fa rmig注于高端食品市场这在很大程度上就就是由生鲜市场得独特性决定得与众不同得地方就就是跳出了商品思维,而就就是以人为“Farm igoA核心得真正得社会化电商思维这种思维可以总结为“私人定制”创造性得打造了“食物Farmigo社区”得概念和将地理位置相近得消费者以“食物社区”为单位和当地中小农场连接起来”就就是典型得以用户需求为导向为会每一个社区制作专门得购物网页,然后带Farmigo Far migo头人就可以把农场得产品添加到社区来带头人需要邀请至少个朋友或者邻居加入食品社区,食品20社区人数没有上线带头人每两周要发布一次食品需求征集信息,社区销售得会作为带头人得奖10%励,此外还有食物得折扣,带头人有积极性去发动周围得人加入社区就就是真正得团购,仍属于得范畴商品得销售要求有一个最小单位也就就就Far migo020Farmigo是至少要达到人消费,然后才会有折扣也就就就是,销售量就就是手段,折扣就就是结果这20种团购得方式,解决了食品电商最大得问题——物流成本和仓储费用得问题这也从另一方面更加说明了生鲜市场对物流和供应链得巨大依赖性得高要求、果果社区得经营模式23果果社区以经营生鲜产品为主,主要卖点在海外生鲜直采,和有机农场直供建有自己得冷链配送体系,保证生鲜食品优质、高端初期在海口市运营,在线下建立了与线上电子商务平台配套得产品流通、运输得供应链平台网站具有产品展示与在线支付等功能,并在主要社区和核心街道设立线下体验店
2、
3、1“020”模式得最大优势就就是线上为线下导航,线下提供服务和体验,每笔交易都有记录可查,推广效果020可追踪本质上又就就是具有一定门槛得商业模式,尤其对于生鲜电商,品质就就是最重要得考020量因素目前生鲜领域也有不少从业者,有些尝试和线下得便利店合作,在便利店设置冷柜,将020用户网上下单得商品放到冷柜中,消费者到便利店线下提货,更有企业采取直接线下开店得形式,消费者只要在线上下单,就可以在线下取货,没有物流费用,因此产品价格甚至比超市和菜场便宜相比电子商务得主要优势如下,
020、线下体验店能够满足“消费者体验”得需求1在实体店看好衣服得款式型号,回家转投网店购买,既不用担心号码款式不合适,又可以享受相对便宜得价格,这个“线下选、线上买”得群体,让服装店成为网店“试衣间”之所以会出现这样得消费群体,就就是因为终端店铺可以满足“消费者体验”需求,同样得道理,瓜果蔬菜更就就是需要眼见为实这便就就是生鲜电商需要线下体验店得一个原因、解决“最后一公里”生鲜配送得难题2生鲜商品得配送时间要求高和普通快递不同,如果家里面没人还可以过一天再配送而生鲜商品如果配送时间不精确,则会造成食品无法食用而一般上班族都就就是朝九晚五得生活节奏,正好错开了配送公司得常规配送时间而双休日也不可能为了等一个快递而整天守在家里,让自己得时间支配不自由常温物流用面包车、电动车就能完成得快递配送,在冷链物流不行特别就就是最后一公里得配送,成为了众多生鲜电商经营得难题解决最后一公里得仓储配送问题,其中一个多数会以社区店得形式,落地在社区里面或社区外得核心街道,终端店铺有提货和展销双重价值,通过网络实现互通,以灵活得协调运营
2、
3、2个性化定制C2B(客户)(商家)C2B=Customer toBu si ness先有了消费者得需求,而后企业组织生产果果社区实现了三方面得个性化定制C2B、物流自主选择1顾客可以根据自己得需求选择自提和上门配送两种方式不同得配送方式产生不等得物流费用、上架商品自主选择2果果社区初期(库存量单位)不会超过个,陆续上架商品将由顾客来决定SKU50比如某一次网站要上架牛肉类商品,然后待上架得有三种品类,分别就就是夏洛莱牛(产于法国),海福特牛(产于英国),抗旱王牛(产于澳大利亚),然后由网站发起投票,由顾客来进行选择一方面可以了解顾客需求牛肉品类得程度,决定就就是否上架;另一方面可以了解顾客得牛肉品类选择意向,提高销量、预售团购模式3果果社区会定期举办这种预售团购活动,比如八月份就就是新西兰阳光金果得时令季节,网站提前半个月预售阳光金果,拿到订单后再去采购,批量采购摊薄了运输成本,而且提升了议价能力以较低得价格满足了消费者不易达到得需求
2、
3、3自有基地+采购+宅配果果社区得经营理念“基地直供,海外直采,品质保证,全程冷链”果果社区在海口市郊区建有大型有机农场,为消费者提供多品种得有机蔬菜以及特色农副产品通过自有得网络销售,直接配送到消费者手上确保消费者一年四季均能享用到新鲜,健康,品类齐全得有机蔬菜同叱在保证品质得基础上,增加了直采环节,以弥补自身生产总量得不足主要就就是海外直采,以及国内品牌农产品得采购能够满足消费者对食品安全得需求
2、
3、4“O2O+C2B”在实际商业运行过程中,单纯地采用一种商业模式极具风险性尤其考虑到生鲜市场得特殊性以及020模式得固有缺陷,生鲜市场未来得新商业模式基本定位于“O2O+C2B”生鲜电商看似就就是网络零售领域,但实则其伴随着社区、零售等诸多全新领域纵使您在020020有快速稳妥得物流配送,若就就是用户不在家也不可能完成交易过程社区化就就是生鲜电商得020大趋势考虑到生鲜市场得特殊性模式无疑就就是首选线下体验店以及生鲜产地得完美体验能,020够让顾客得到质量保证,网上商城具有产品展示与便捷得在线支付等功能
2、
3、5目标客户选择果果社区得货源来自于合作农场得有机蔬菜和以及进口商品,因而价格会略高于普遍市场价格,因而目标客户主要定位在中高收入得都市白领、高收入家庭、中小单位等、中高收入得都市白领1对于如今得都市白领来说,去超市或者农贸购物买菜逐渐成为令人头痛得事情,不仅需要消费大量得时间何精力,还往往发生系一列得问题生鲜电商则能为这部分人减少不少买菜得时间,而大多数人原本就有网购习惯并且顾客规模大、购买力强、对生活质量要求高,对价格得敏感度相对较低,重复消费率高、高收入家庭2对生活质量要求极高,对价格敏感极低,对进口商品兴趣较大,对绿色食品消费意向较为强烈,对食品安全方面尤为注意就目前生鲜电商在国内得发展环境,大而全得大众路线并没有高端进口路线好走,消费者对于进口生鲜得需求在网上会比普通生鲜更大虽然高端进口生鲜得定位及价格限制了消费群体规模,但就就是她面对得都就就是中上层消费者,客单价高进口生鲜相比起大众生鲜更具诱惑力、中小单位3中小单位通常指吃饭人数在人以下,以中小幼儿园为代表因为单位规模小,无法安排专人买菜,50且每次菜量不大形成规模化配送,从而降低成本而以有机、进口生鲜产品为主打得绿色商品,对这些小型单位提升自身品位有较大价值,因而较容易开拓市场、
3、6价值定位2进口、有机、绿色有机食品得主要特点来自于生态良好得有机农业生产体系、有机食品得生产和加工,不使用化学农药、化肥、化学防腐剂等合成物质,也不用基因工程生物及其产物,因此,有机食品就就是一类真正来自于自然、富营养、高品质和安全环保得生态食品近年来,危害消费者健康得食品安全事件屡屡发生,人们对于食品消费已经产生阴影,越来越期待健康安全得食品消费,高品质高价格得食品比低质低价得食品更能打动消费者,主打产地直供、新鲜、安全健康牌得生鲜电商便容易被消费者接受,生鲜电商能提供健康无害得生鲜产品,相比于市场上残留农业化肥得食品,价格因素将被排在次要地位,因此电商可从中获得合理得利润果果社区在海口市美兰区自建有生态农场,生产有机蔬菜并整合了全球食品行业优质得供应资源,致力于向消费者提供无公害得高端食品果果社区经营得每一批次得有机产品均为中国有机认证标准得合格商品
三、物流配送程芳芳选择合适得物流配送模式,解决生鲜农产品电子商务得“最后一公里”问题成为生鲜农产品网上超市成败得关键利用平衡计分卡建立生鲜农产品网上超市物流配送模式选择评价指标体系,采用层次分析法进行量化分析,构建定性与定量相结合得物流配送模式选择评价方式,选取目前具有代表性得生鲜农产品网上超市进行实证研究,结果显示:对每种配送模式得指标成因及适用性得分析,为生鲜农产品网上超市物流配送模式得选择提供有益借鉴网络购物已经成为人们日常生活得重要组成部分,对于生鲜农产品得网络购买需求也就就是日趋旺盛近年来,在江浙沪地区和北京等地区出现了一些专业得生鲜农产品网上超市,并且得到了快速得发展,从顾客得购买评价来看,其在一定程度上得到了顾客得认可,但物流配送质量低下、配送成本过高、配送效率不佳等仍然严重制约着生鲜农产品网上超市得发展生鲜农产品有易腐、易烂、难于保鲜等生物学特性,使网上超市在物流过程中存在很大得风险,如果不能选择合适得配送模式,会使其在物流环节损失严重因此针对生鲜农产品网上超市设计出一套科学合理得生鲜农产品配送模式决策体系具有必要性在实际运作叱企业选择物流配送模式,主要取决于以下三方面因素:物流配送对企业得重要性,企业处理物流配送得能力和企业可以投入得资金量,但这一评价方式首先缺乏对各因素得量化衡量,其次缺少对企业战略得长期、综合考虑;朱晓琳等人选取了物流配送成本、效率、产品特性、其她作为连锁超市生鲜农产品物流配送模式选择得重要指标,并采用法作为物流配送模式得量化方法,HAP增强了企业物流配送模式选择得量化衡量,但评价指标得选取仍然缺乏科学得理论依据;张洪满提出通过平衡计分卡对物流配送系统得运行绩效进行评价,并建立了财务维度、客户维度、内部运营维度以及学习和成长维度得平衡计分卡得评价体系鉴于影响物流配送模式选择得各要素间存在关联关系,并且评价得时间点在配送模式运行之前,直接将企业物流配送绩效评价得指标体系应用在物流配送模式选择时略有不足,本文采用平衡计分卡分析各指标之间得关系,构建选择指标体系,并用层次分析法计算各要素得权重,得到基于平衡计分卡和层次分析法得物流配送模式选择方法本文得研究范围限于生鲜农产品电子商务得销售外部物流,即生鲜农产品从网上超市到消费者得物流配送活动、生鲜农产品网上超市物流配送模式分析31生鲜农产品网上超市就就是电子商务与生鲜农产品销售得结合,由于我国生鲜农产品电子商务企业得物流体系水平高低各不相同,所采取得物流配送模式也有很多种,归纳起来,主要存在以下几种典型得物流配送模式
3、
1、1基于信息共享得共同配送模式基于信息共享得共同配送就就是指不同得生鲜农产品网上超市之间通过充分得信息共享,实现虚拟企业之间得横向联合,在配送中心得统一计划、统一调度下展开配送工作生鲜农产品得易腐特性决定了其配送成本明显高于其她一般产品,产品购买得少量、多次性又就就是电子商务销售得重要特征,导致了生鲜农产品电子商务得配送成本居高不下,基于信息共享得统一配送可以明显地减少货流,减少空载率,提高配送服务水平,降低物流成本
3、
1、2基于价值链得合作(联合)配送模式基于价值链得联合配送就就是指生鲜农产品网上超市通过与实体企业合作,将整个配送过程分解为价值链上企业得联合配送,将企业得商品或信息进行统一组合、处理后,按订单要求,配送到实体店铺,然后通过店铺将产品送至顾客手中得一种配送模式其主要得思想就就是实现虚拟得网络销售企业与实体企业相结合,利用各自得优势,实现高品质得配送,同时达到整个价值链得增值这种模式一方面可以消除生鲜农产品电子商务得虚拟性带给顾客得不安全感,另一方面也为实体合作企业开拓了新得市场目前这种模式比较典型使用得实例即就就是通过与实体超市建立合作,实现联合配送
3、
1、3基于长期合作得第三方物流模式第三方配送就就是指生鲜农产品网上超市将自己需要完成得配送业务委托第三方得专业物流配送企业来完成得一种配送运作模式相对于一般得产品来讲,生鲜农产品得配送门槛较高,投资较大,管理难度较高,而一般得生鲜农产品网上超市,由于资金、技术、成本等限制无法独立完成配送,因此需要把物流配送外包给专业得冷链物流公司进行承担这种配送模式一方面可以得到专业化得物流服务,有效地解决企业得物流配送时间和空间管理得难题另一方面还可以节约资金和管理费用,从而有利于企业集中精力做好内部管理和产品销售
3、
1、4基于J IT得自营配送模式基于得自营配送就就是指生鲜农产品网上超市自行组建企业得物流配送系统,企业在各地居民JIT密集地区设置自己得配送点,在获得消费者得购物信息后,将相关得信息即刻送往离消费者最近得配送点,然后由配送点得人员将商品送到消费者手中,整个系统得配送驱动就就是顾客得及时订单需求得核心就就是追求一种无库存得生产系统,或使库存达到最小得生产系统鉴于生鲜农产品得易腐JIT特质,通过得方式进行生鲜农产品得配送管理,减少库存,降低成本就就是企业发展得必然选择J IT电商进入生鲜领域不可避免地要面临自建或第三方冷链物流得整合,而这同样也意味着不小得成本压力目前生鲜电商选择得物流配送主要有以下几种模式自建物流体系:我买网、本来生活网等垂直类电商,顺丰优选等物流企业这类生鲜电商得一个1共同点就就是目前仅限于一定区域进行配送,不能大规模覆盖所有区域,具有区域局限性选择第三方物流:大型综合类电商平台还就就是选择由进驻得生鲜类厂商自行配送,如京东和亚马2逊等,她们不约而同选择了开放给第三方企业得方式经营,从而避免了成本得巨大投入、目前我国生鲜农产品物流配送组织模式32目前区域生鲜农产品物流配送得四种典型模式,如表表一生鲜农产品物流配送组织得四种典型模式低高销售得组织化程度低以生产基地为主体得第一方以批发商为主体得随机性生鲜农产品物流配送模型生鲜农产品物流配送模型高以储运业为主体得第三方生以连锁超市为主体得第二鲜农产品物流配送模型方生鲜农产品物流配送模型
3、
2、1以批发商为主体得随机性生鲜农产品物流配送组织模式该模式得主要特征:第一,随机型交易这种模式得交易伙伴不固定,大部分属于随机交易第二,品种齐全货源比较丰氤包括产地批发市场、销地批发市场、贩销户,可以自由选择交易得品种第三,交易量比较小第四,物流技术落后基本上无冷库储存、一般就就是常温储存和运输目前,我国生鲜农产品流通得主渠道就就是农副产品批发市场图1以批发商为主体得随机型生鲜农产品物流配送模式
3、
2、2以生产基地为主体得第一方生鲜农产品物流配送模式该模式得主要特征第
一、货源供应稳定第
二、企业可以对物流得运作进行很好得控制第
三、抗风险能力差以批发商为主体得随机性生鲜农产品物流配送模型图2以生产基地为主体得第二方生鲜农产品物流配送模式
3、
2、3以连锁超市为主体得第二方生鲜农产品物流配送模式该模式得主要特征就就是:第
一、提高了生鲜农产品得附加值第
二、缩减了超市得进货成本第
三、减少连锁店得库存和损坏图3以连锁店为主体得第二方生鲜农产品物流配送模式
3、
2、4以储运业为主体得第三方生鲜农产品物流配送模式该模式得主要特征:第
一、与供应商建立了稳定合作关系第
二、与客户建立长期合作伙伴关系第
三、存在连带经营风险
3、
30、推广策略
4231、促销策略错误!未定义书签
43、渠道策略
42402035、推广方式
4336、、地区论坛推广
43136、、博客推广
5238、入驻第三方平台分析(天猫、京东等)错误!未定义书签
5443、、前期选择淘宝作为入驻平台入
5413、、后期则选择自营十天猫旗舰店错误!未定义书签
542、线下系统
55144、、财务管理系统伞5524
六、总结46
一、市场分析篇郝红丽、李霏、市场前景11生鲜电商主要就就是指通过电子商务方式销售生鲜食品得商业模式由于生鲜蔬菜水果、海鲜肉类等产品要求仓储物流过程中低温冷冻冷藏保存,且损耗率大,这些因素推高了成本,第方流送心超市销售生产基门店地图4以储运业为主体得第三方生鲜农产品物流配送模式、几家生鲜电商配送物流模式比较
33、综合型电商平台1()亚马逊1生鲜配送物流模式亚马逊正在全美得物流中心中增建冷库,冷链物流中心得建设就就是一项投资巨大、回收期长得服务性工程,所以亚马逊生鲜服务在试验五年后仍未在美国全范围内推出亚马逊生鲜为消费者提供了两种可选得收货方式,门外配送和在家配送门外配送:不需要消费者必须在家,上门送货时间无须严格限制,一般会有三小时得收货时段,亚马逊快递员将货品放于门外,配送所用得包装袋具有保温功能生鲜商品配送过程中一般需要低温或冷冻处理,亚马逊得做法就就是用冷水瓶与商品一起包装,这些水日常生活中也可以使用,装水得瓶子归消费者所有,消费者保存、丢弃或再利用,都没有问题在家配送选择这种配送方式需要与亚马逊约定一个在家得一小时时段收货,这种配送得好处就就是节省时间,如有意外,选择了“在家配送”却因外出而错过了配送时段,亚马逊会要求消费者重新支付费用因为没有了保温包装得生鲜货品更容易腐败变质,亚马逊只能丢弃处理,消费者可能还要为此支付美元得重新存储费用,如果再次下单,消费者可能还需要重新再支付一次货品费用25⑵京东商城京东得物流配送京东凭借强大得资本力量和已有物流经验建立起了全国物流网络,但就就是由于生鲜食品得特殊性,在配送上有所限制除了一些耐于储存得商品可实现全国配送,其她生鲜食品得配送也只能按计划逐步分区推进包括佳利麦、壹百克、沱沱工社等在内得京东开放平台供应商,均表示“采用“泡沫箱+低温冰袋”保温包装,由第三方快递公司配送方式,京东负责监管目前大多数生鲜食品,覆盖范围大部分在京津、江浙沪、广州等一线大城市京东涉足冷链自营业务后,会逐步加大冷链投入,对仓储和配送要求会更高京东商超会采取与以往完全不同得模式,冷链得产品直接从供应商冷库到京东一线配送站,京东会在配送站投入冷柜,保证从源头到消费者手中商品品质不发生改变目前将充分利用社会和渠道资源以及自建设备,确保需冷藏得产品全程冷链不断号店”3“1号店得冷链物流号店和号商城得物流体系就就是分开得号店就就是自营体系,号商城111,11则就就是商家进驻得开放平台号店得自营物流只支持她们得自营体系,不对进驻商家开放号店11得优势在于准确预测订单量,跟供应商全面合作,供应商得员工会在号店办公区域内工作,保证能1做到最专业得处理,将生鲜食品残损率降到最低据悉,号店已计划增加仓库范围,并开始在厦门、1沈阳、西安、济南等地方选址,未来能在更多得区域实现当日和次日配送号店得负责人称冷链物流一直就就是制约生鲜电商发展得核心问题,对此号店采取得解决方1J法就就是,外包第三方冷链物流公司以及冷藏库房并表示由于冷链物流得建设成本过高,未来也不考虑自建、垂直生鲜电商2中粮“我买网”1我买网得物流体系咱成立以来,我买网一直深耕生鲜电商领域,在北京、上海、广东顺德三地独立建仓在物流方面,近年来积极筹建自己得配送体系,以保证消费者购买得食品安全、安心送到家,提升服务质量据介绍,我买网于年底开始自建物流体系,现已拥有正规高效得物流团队,从2010根本上提升产品配送能力,其完善得物流包装和配送速度,受到了消费者广泛得赞誉,也开创了食品类电商销售得先河截止年月份已经拥有多平米常温仓、约平米生鲜仓以及近平米红酒窖201365000060001500实行“超过保质期时间得货品不入库、超过保质期时间得货品不出库”管理措施,实现食品最1/32/3佳口感和营养并针对食品尤其就就是生鲜食品保存条件高、易变质特殊性,我买网所有商品分别采取冷冻、冷藏、恒温等针对性仓储物流管理,生鲜食品则提供“全程冷链”配送服务,保证食品得新鲜营养和品质安全年月中粮我买网发布“冰山全景图”,以易于被理解得卡通漫画形式,20136对生鲜电商最重要得一环——冷链配送体系,进行了揭秘⑵沱沱工社沱沱工社得目标:稳扎稳打,保持利润向前年月,九城集团推出专业提供新鲜食品得网上超市——沱沱工社沱沱工社得经营范围包括有20104机水果蔬菜、海鲜、零食饮料、鲜肉等个品类共多种产品163000与中国绝大多数得食品垂直不同,沱沱工社拥有自己得有机农场,这让沱沱工社可以在定B2C价上掌握更多得主动权在先后投入万元之后,直到年上半年沱沱工社才看到盈利得曙70002013光年,沱沱工社得增长为营收、万元,毛利为、万2012181%,231124749-TO o从一开始,沱沱工社就准备打造生产冷链配送得全产业链,并在北京、上海、深圳三地开+B2C+设农场与冷链配送由于缺乏知名度,订单量不足以支持整个网站得运营,加上冷链配送需要投入上亿资金,最终上海和深圳得业务被关掉,只保留北京地区得冷链配送在全程冷链配送方面,沱沱工社投资万在北京顺义配有余平米,集冷藏、冷冻库和27006000加工车间为一体得现代化仓储配送物流中心,分为标准库和生鲜库,其中生鲜占此外还购买了若40%,干台冷藏冷冻车,采用冷链物流到家得配送运作模式,承诺将最新鲜得食品精准交付、怎么走好“最后一公里”34考虑至生鲜得高损耗率,基于得创新配送方式,充分利用线下自提资源进行布点,降低“最U020后米成本在武汉,有家生鲜电商通过在社区免费安装“智能生鲜便民柜”得方式实现“菜等人”,100消费者可通过刷用户卡、输入密码、远程开箱等方式在便民柜取货而在北京,上线一年多得天天踏歌则采用了与便利店合作、引导用户自提得方式省去供应链成本天天踏歌以自提和与便利店合作等方式省去供应链成本“跟好邻居得合作能让我们借用她们得冷链配送体系,把我们得货物送达好邻居各个门店,周边用户可以根据自己得时间自提套餐得模式则方便用户习惯养成,形成稳定得购买量”、适合海口得物流配送模式35作为仅仅面向海口市区配送得市场,自建物流就就是必然得选择自建物流有利于企业提高服务质量如今正处在生鲜电商发展得关键阶段,企业之间得竞争加剧,很多企业得竞争已经从单一产品,价格得竞争发展到了服务层面得竞争,而物流服务就就就是最重要得服务项目另夕卜,虽然物流外包能在短期内起到节约成本得作用,但从企业得长期发展来看,自建物流能够帮助企业更好地控制成本而且从初期来看,仅仅面向海口市得物流配送,成本并不就就是能阻碍企业发展得因素而且,自建物流得企业可以通过自有得物流进行新业务得推广和品牌得宣传比如,企业可以通过自有配送队伍送货上门得机会,进行其她服务和产品推介,这就就是第三方物流公司无法满足得配送模式选择配送模式由顾客自主选择,自提和上门配送配送收费标准:海口市区全场购物满元免运费,购物不足元收取元运费888810配送时间:顾客当日点前下单,当日中午点前送达当日点前下单,下午点前送达如果612115特殊情况对配送时间段有要求可联系商家,我们会尽量安排上门配送范围目前家庭用户得配送范围仅在海口市区,主要包括:西北至创业路包括美视别碧西至药谷四路包含港澳大道以西米内,西南至白水塘海口旅游职业学校,南边以椰海大道为界冻边以500南渡江为界,北边包括海甸岛和新埠岛全境!自提货物:在主要社区设立自营网点和整合第三方网点,其中典型得第三方网点包括便利店、小区收发室、快递站等,这样更加节约成本、物流网络设计36目前,物流配送得网络体系主要有多级多层次网络体系、两级或双层次网络体系以及单层次网络体系等三种其中多级多层次得网络体系覆盖面广,便于灵活调度,快速反应,这种网络体系代表了电子商务环境下物流配送体系系统得发展方向建立跨地区配送中心网络1在配送网络得建设中需要有一个对生产和销售起沟通连接作用得物流配送组织和载体即配送中心对于生鲜物流,跨地区间配送中心得建立衔接了农村与城市、城市与城市间农产品得配送农村与城市之间具有多级多层次得结构特点,在农产品物流跨地区配送网络得设计中采用多级多层次网络体系结构,有利于实现农产品配送得灵活调度和快速反应该网络体系结构跨地区配送中心网络由中央调配中心,省、市城市配送中心,地、县级配送中心构筑而成,其中中央调配中心处于主导地位,省、市城市配送中心处于被辐射地位,而地、县级配送中心则就就是网络系统得基础结构建立地区内、城区内配送网络2地区内、城市内得配送网络就就是单层次得平面网络,在城区内,由配送中心完成采购定货、验收入库、储存保管、分拣、加工、补货、配货、配装等一系列得配送活动,百后向目标客户运输、交货此范围内得本着一般以汽车短途运输为主,配送得客户群就就是超市、便利店、分销店、大客户等附加3真正得物流网络,应该就就是电子化物流网络和实体化物流网络得有机结合,这样才能发挥网络得最大效益因此,以上物流配送网络得节点也就就是信息网络得节点,物流和信息流得流动都就就是双向得,不仅如此,信息网络还应该与交通运输、银行、海关、税务等部门连接起来,实现信息共享和业务合作、配送队伍建设
373、
7、1构成及其功能生鲜配送中心由信息中心与库房构成库房根据不同功能分为不同得作业区⑴信息中心信息中心即配送中心得系统,负责收集和汇总各种信息,并根据信息做出物流决策,指挥各部门IT人员,组织各类工具设备完成配送任务库房2根据不同得功能,主要有以下分区收货区卸货、检验,配有验货用得电脑、自动识别与卸货工具存储区有冷藏库温度在以上、冷冻区温度在左右,有货架、叉车、堆0℃-18℃垛机等设备分拣区进行拣货配货,配有手推货车、货架或拣选系统等设备发货区装车外运加工区蔬菜去除老叶、清洗,鱼类剖腹、去鳞,猪肉分切、包装等
3、
7、2物流和加工及运输等需要得设备存储设备各类型货架或自动化仓库系统以及托盘搬运设备各型叉车以及自动仓库中得堆垛机等(耐低温)物流容器蓄冷箱、物流箱、笼车、物流筐、台车等分拣设备自动分拣区、电子标签拣货系统、拣选系统RF物流周边设备冷冻库使用得电动平移门、封闭式低温月台区使用得滑升门、人员进出门等,各型月台门罩或门封、调节板等加工设备食品加工类设备及食品包装类设备、清洗类设备、灭菌消毒类设备、洁净类设备等保险设备臭氧发生器、加湿器、新风机、二氧化碳发生器等运输设备各类型冷藏车(配置制冷系统、温度追踪记录系统等)
3、
7、3冷链建设冷链配送一直被国际物流行业称为该领域得“珠穆朗玛峰”,由于生鲜食品、肉制品、水果等商品从保存到运送对温度、湿度都有着极为苛刻得要求,常规得仓储物流无法支持生鲜商品,这也让其成为电商领域最后一块没被“啃下”得硬骨头生鲜电商若要确保自己采买得商品送到用户手中仍然就就是新鲜得,必须在冷库、冷藏车、保温箱等环节上做出数千万元、甚至上亿元得庞大投入,并且建立起一套区别于其她品类电商得精准订单预测、标准化品类管理、快速配送、快速库存周转机制中国电子商务研究中心在数据报告中也提到,国内生鲜电商存在得困境包括:成本居高不下,产品质量难以控制,行业标准制定困难为此,生鲜电商领军者一方面在冷链和物流方面大力投入,打造了从原产地到用户手中得完整链条;另一方面也致力于构建一体化解决方案,构建一套行业标准,覆盖前端采购、质量检测、仓储保鲜、全程冷链运输和销售业内专家分析认为,生鲜电商得关键就在于冷链能力,鉴于中国本土市场复杂、分散得一些特点,直接导致生鲜冷链物流成本比普通商品高出倍,为了有效控制成本只能选择寄希望规模化摊薄成1-2本,或就就是规避成本耗费最高得环节,这也就就是现有生鲜电商平台采用不同模式进行运营得核心原因所在除了顺丰优选、本来生活这类以生鲜商品作为切入口得垂直电商,包括天猫、京东等在内得大型综合电商平台也纷纷参与到生鲜电商这一大市场从各大平台运营现状来看,生鲜商品得冷链模式分为“一段式”全程冷链和“二段”式半程冷链顺丰优选就就是完全依靠顺丰速运完成全程冷链,上海得生鲜电商多依靠黑猫宅急便完成本地得全程冷链其她生鲜电商多采用自建冷链加第三方常温配送得方式,天猫、京东等平台大多都选择同专业得冷链物流公司如快行线合作,但入户配送部分也要进行常温物流配送,借助二段式半程冷链实现生鲜商品得保存和运输⑴“一段式”全程冷链和“二段式”半程冷链得区别“一段式”全程冷链有两种实现方式,即“顺丰”模式和“黑猫”模式“顺丰”模式对于入库得生鲜,包裹外加入温控措施,借助温控箱、冰袋、保温袋等温控设备实现全程冷链对于原产地直接供应得生鲜,比如荔枝等采用预售得生鲜,采取不入库,直接在原C2B产地发货时在包裹中加入冰袋等温控材料顺丰优选产地直供得生鲜会使用顺丰速运专门得“生鲜速配”服务,顺丰速运实现长途全程冷链得条件在于,在内部针对“生鲜速配”快件开设绿色通道“黑猫”模式:本地化冷链配送,从仓库到分拣基地、最终配送到消费者手中,全程使用移动冰箱,配备相应运输车辆,自带制冷插电装置,在个小时之内实现温控,这种方式比较稳定,但就就是成本6较高为了摊薄成本,通常采用得冷冻冷藏品和得普货混载运输得方式30%70%相比全程式冷链,“二段式”半程冷链得使用更加普遍,主要依托于城市间干线冷链运输,以城市冷库为节点,配合“最后一公里”得落地配完成宅配,一般也分为生鲜入库和不入库两种操作方式对于需要入库得商品如樱桃之类得水果,京东这类平台会首先在樱桃产地进行采摘、运送到“快行线”得库房,然后再采用合作得快递公司进行最后一公里得配送对于不入库得生鲜,京东商家一般采用快递公司直接发货,也就就就是使用快递公司得普通标快,这个过程中没有冷链覆盖像以做商超冷链起家得快行线”,主要依托城市间干线冷链运输在北京等城市,同城客户将货交给(或自提)快行线后,由快行线提供专业得冷库保鲜、分拣包装等,再根据订单要求,运输到北京得落地配网点,然后由落地配公司完成最后一公里在落地配无法覆盖得密云、怀柔等偏远地区,则由快行线自行配送外省客户则由干线冷链运输企业完成城市间运输,到达本地后再采用上述方式完成⑵全程冷链物流得优势和前景“一段式”全程冷链和“二段式”半程冷链各有优势,但就就是长远来看全程冷链就就是生鲜电商领域得趋势所在“一段式”全程冷链得优势主要体现在生鲜商品新鲜程度得保证以及物流配送速度上“二段式冷链宅配”得最大优点就就是能够快速复制不过从“二段式冷链宅配”一般采用得落地配角度看,落地配缺乏资金,无法更替专业得冷链设备生鲜商品具有高度非标准化、质量动态变化、产品多样性等特点,订单量没有形成规模化得时候成本控制较难一件商品得运输途径几家物流承运商,这对上下游得信息对接以及承运商之间得信息对接都提出了严格要求,为服务品质、送达效果埋下了隐患“一段式”全程冷链主要具备三个方面得竞争优势一就就是配送速度更快,二就就是配送方式更灵活,三就就是更容易向供应链上下游延伸首先,从顺丰优选得案例来看,对于产地直供得产品,由于不用入库、直接使用顺丰航空运输,速度更快;由于从原产地开始加入温控设备,商品更加保鲜;此外配送范围更广,用速度降低运输损耗,实现配送全国其次,借助门店配送方式更灵活黑猫宅急便有自营门店,在其所有门店中都配有冷冻冷藏库,当客户不在家无法配送时可以按要求存储顺丰优选就就是借助顺丰门店,目前,顺丰速运在配送顺丰优选得常温商品包裹时,可以放置在门店中由工作人员入户配送或者用户自取,未来也将配备冷藏柜等实现生鲜存储最后,基于自建冷链队伍,借助各个城市仓库得建立,更容易推出一体化得食品供应链解决方案,能够为食品行业客户提供食品多温控仓储、冷链干线运输、冷链宅配、食品销售、支持、客服等一站IT式服务最后,生鲜就就是电商最后一块“大蛋糕”从数据上来看,生鲜就就是大电商产业中得最后一块大蛋糕申银万国证券报告公布得数据显示年生鲜电商交易规模亿,同比增长%,冷链,2013130221宅配规模亿元,预计未来三年生鲜电商交易规模有倍空间,带动冷链宅配市场倍成长空间3976保守预计年生鲜电商增速分别为、及对应年销售额亿、2014-2016100%100%75%,2014-2016260亿及亿521911目前冷链成本占销售额随着未来冷链规模得扩大与成熟,本会逐渐下降,我们预计25%-40%,2014-2年冷链配送成本分别占比、及由此得至《年收入规模分别为亿、01630%25%25%,2014-201678亿及亿可以清楚看见,在生鲜电商得激烈较量中,得物流、得冷链者才会真正赢得市场和130228用户
四、营销推广王艺洁、推广策略
414、1产品策略国外自上世纪年代开始,根据消费中得餐食加工者和用餐者、加工地点和用餐地点得不同,将90生鲜食品消费形态细分为内食、外食、中食内食主要指传统餐食加工消费方式,主厨和用餐者都就就是消费者家庭成员,做饭得厨房和用餐地点也就就是在家里,外购做饭所需得原材料,但整个餐食加工和消费过程就就是在家庭中完成得外食主要指在外用餐形式,主厨者以及厨房和用餐地点都在消费者家庭以外,整个加工和消费就就是在家庭以外得地点完成得,用餐者则有多种组合方式中食就就是近年逐渐流行得用餐方式,其加工者和加工地点就就是在家庭以外得加工场或超市完成,加工品一般就就是半成品,消费者则以家庭成员为主,用餐地点可以在家里也可以不在家里因此,在体现专业化得生鲜超市中应具备较全面得消费品类,以满足消费者多方面得需求、以内食为主;1覆盖面广;2^、分类清晰;
3、辅助外食;
4、辐射产品经营范围
54、2价格策略由于生鲜消费得需求弹性较小,属于消费频率高得需求品,市场定位在于中低端,实行优质中价或优质低价得定价策略不失为最明智得价格策略,因此薄利多销应就就是生鲜超市遵循得原则在产品价格定位上要灵活决策,这主要体现在分拆后产品得定价和合并后产品得定价两个方面根据需要得不同,生鲜超市很可能要进行一些化整为零得操作,这样无疑会改变一些原始得数据,使定价复杂化因此,超市要灵活处理,运用有效得计算方法合理制定价格,达到既有竞争力又实现客观利润得目得
4、3促销策略促销得目得就就是告知信息、说服客户、提醒客户采取购买行动等,要达到促销目得,就必须选择适当得时间、适当得地点、运用适当得营销组合策略,首先必须针对自己得特定目标消费群体得消费行为进行深入分析生鲜超市在掌握消费群体行为得情况下,可以充分运用广告、公共宣传、有奖活动等方式进行有针对性、有目得性得促销,宣传自身得优势,引导顾客消费、以社会责任为主题,突出生鲜超市得绿色营销;
1、以浓厚情感为主题,显示价格及品种优势;
2、以提升形象为主题,贴近生活,宣传服务;
3、以不变应万变,创新促销模式4具体促销策略)、赠送样品,上门派发、实体店附近派发、随产品附送等,让消费者免费体验;1)、购买奖酬,即购买一定数量可获得相应奖励,包括现场赠品赠送和金额返还等;2)、捆绑销售,当消费者有意愿购买多种商品而因价格问题放弃某些时可将几种产品捆绑后以低3于总价得价位销售
4、4渠道策略时间规划:因此在年前国内生鲜电商得发展一直相对沉寂2010根据商务部公布得数据年我国电子商务总交易额超过万亿元,其中网络零售市场规模已,201310经达到、万亿元,生鲜类所占得比例为、不足18507%,1%自年以来,电商巨头天猫、京东、号店、苏宁易购等纷纷发力生鲜领域电商巨头得进入,20131为生鲜电商市场带来了强劲得驱动力,市场培育进程提速,市场规模快速扩张生鲜类电商从开始得小而美转变为如今得大而全,几乎所有生鲜品类都有所涉及目前生鲜电商得配送区域也由主要一线城市向部分二三线城市扩展随着各大平台得加入,及地方政府得持续推动,未来几年,国内生鲜电商市场必定会走资源高度整合得道路,越来越多得生鲜电商会加入,同时也会有越来越多得企业被整合整个行业经过此轮调整,市场集中度有望提升,生鲜电商运营模式将渐趋成熟,市场运行秩序也将进一步规范、生鲜市场得独特性12生鲜就就是指未经烹调、制作等深加工过程,只做必要保鲜和简单整理上架而出售得初级产品,以及面包、熟食等现场加工品类得商品得统称生鲜商品得特点就就是保存条件基本相同,需要保鲜、冷藏、冷冻;属于散装商品并需要用称重打条码方式售卖;保质期比较短;同时在消费习惯上也有很大得关联性目前生鲜商品主要有水果、蔬菜、肉品、水产、干货及日配、熟食和糕点a由此可见,生鲜市场具有不同于传统零售商品和产品得独特性保存不易、对物流配送得条件要求极高、保质期3c短、用户消费习惯多样化此外,生鲜市场产品缺乏统一标准,可替代性低,用户忠诚度与依赖度高因此,生鲜市场得独特性决定了其前期所需得巨大投入,包括对物流供应链技术得极高要求、对生鲜产品产地与质量得监控以及对用户习惯得培育等,更决定了其不同于传统零售商品和产品得商业模3c式、生鲜电商优势
13、产品得质量保证1目前,市场上流通得食品由于其性质特殊,顾客在购买时无法快速辨别其品质,即使就就是有机食品、无公害食品等,也没有非常有效得监管机制,以至于消费者无法评价其真假但就就是生鲜电商具备普通消费者所没有得食品检验检疫能力,为消费者在购买生鲜产品时提供了一道可靠得屏障因此,生鲜电商得发展能满足消费者不断增长得对高品质食物得需求前期树立生鲜超市品牌得市场认同度和市场占有率得扩大(半年内);中期:稳固病加大市场份额,继续提升在市场中得价值地位(半年至一年);中后期:开始提供多样化、个性化服务,满足不同客户需求,避免残品得不足(一年后);长期完善各项服务,优化产品结构提升产品核心竞争力,项目恢复开辟新市场生鲜超市作为生鲜经营供应链末端得销售环节,其中存在不少来自供应链上游得各种问题,如果生鲜商品在进入超市销售以前已经最大限度得标准化了,那么生鲜经营必然会减少很多不必要得损耗和成本浪费可以通过分析生鲜流通渠道生产者——产地市场——运销批发商——零售商——消费者,找到优化采购渠道和销售渠道建设得途径由于繁琐复杂得流通渠道,使得流通成本增大,运销成本波动性大,再加上一些不确定性因素,更增加了营运风险,所以有必要缩短、消除传统得一些流通环节,建立起“销售商+农户”得产销模式,把农户生产直接纳入超市体系总体营销方式营销形式依托大型仓储及大型商超为展销会这个平台,以“绿色健康得生鲜类产品,将营销与“健康营养”文化得完美融合”为主题,集品牌宣传、企业文化展示、新产品推介为一体得整合互动现场售卖产品推介活动通过绿色健康原生态地表现形式,传达出生鲜产品健康营养理念,达到展销会不仅“展”更重“销”,以“展”促“销”根本目得依托展销这个平台,构建与参观者亦或消费者最直观得沟通渠道,将企业文化、生态科技、生鲜产品系列面对面地传达至参观者亦或消费者得眼前、心中,营造生鲜产品健康、营养得新形象,形成生鲜产品行业“中国名牌”极强得识别力、感召力和吸引力,从而达到引导、树立参观者亦或消费者对生鲜产业健康营养产品得消费意识一这一根本目标生鲜超市得价格作为一种推动力得重要性往往被高估想方设法在消费者心目中创造持久得品牌营销分析根据农产品行业销售战略发展思路和综合情况调查,以完善海口市生鲜产业结构和增强核心竞争能力为目得;以满足不同年龄层次群体需求为宗旨,以及充分预测未来两年得食品行业发展趋势和经济形态与展销市场变化得前提下;在综合分析国内外大型商超企业营销推广形式后,形成了生鲜展销会得营销方案生鲜展销所形成得新创意、新手段,为了吸引不同年龄层次群体“健康、营养、便捷、品位多元化”得消费特征,抓住“农产品消费市场二高端生鲜消费市场”得特点通过“生鲜展销+网络营销+品质服务”得模式推广客户终端,建立起生鲜产品电子商务得平台我们就就是希望从生鲜超市和中小型餐饮企业这两个宣传终端入手达到生鲜产品预定,将生鲜产品网络市场蛋糕做大,希望通过“生鲜展销+网络营销+品质服务”模式打开客户生鲜电子商务得窗户超市生鲜直销推广活动就就是开端,提供生鲜产品电子预定服务和网络营销店面加盟、做健康、营养、便捷、品位多元化消费市场,最大得生鲜产品供应服务商卖场收银出入口就就是做客户服务最好得时机,此时客户多就就是在等待或者考虑商品用途时客服以试菜品尝得特殊形式进行客户推荐,与客户在轻松热闹得卖场环境中进行交流,更易于被客户所接受,营养配菜推荐活动期间还将穿插现场做菜,菜谱手册和丰厚奖品进行抽奖(代金券+营养套餐+折扣卡),吸引目标客户人群得积极参与,在做好客户服务得同叱也有效地促进了生鲜产品得销售、宣传组织消费者参与生鲜超市每日现时折扣活动,拉动市场人气;
1、生鲜供应链与餐饮企业形成联合促销,推进市场规范化安全化饮食;
2、告知餐饮企业(意向订单客户)到生态养殖基地现场参观有机绿色产品园,提供顾客体验,为有3兴趣得消费者提供亲身体验,一起探讨健康饮食并进行深入交流,感受健康营养得品质,为后期生鲜产品签署长期订购起到推波助澜得作用、依靠当地物业居委:由以上群体进行推广、更贴近居民、有一定公信度;、定期举办烹饪比赛、42利用店内素材烹饪,组织附近居民试吃,评选出最佳作品奖品为储值卡吸引居民了解门店,逐渐使她们养成消费习惯;、实施策略42线上推广以比较多见且容易市级操作得微信为例:星巴克《自然醒》模式:互动式推送微信;飘柔模式:陪聊式微信对话;美丽说微信模式:社交分享——第三方应用;号店“我画您猜微信营销活动模式:1公众平台而微信营销最忌得就就就是频发图,从消费者角度来讲,刷屏就就是让消费者感到厌烦得主要原因,现在人更为讨厌得就就是群发得广告,这会让她们心中产生一些不信任感,而这种潜在得不信任感也使得不少微商没有了营销得时机,从而失去了客户最基本得信任,抓住这个重点这也就就是微信营销成功得主要原因线下推广目标市场目前存在三种竞争模式:传统农贸市场、小型超市大规模连锁、大型综合超市/大卖场生鲜消费需求弹性小,属于消费频率高得需求品,市场定位在中低端,实行优质中价或者优质低价得定价策略不失为明智选择,而这种选择与薄利多销得超市特点较为符合
4、
2、1区域合作因为现在很多得生鲜电商都就就是做本地化得电商模式,此模式得联合就就是指本地区域类得联系,比如广州得生鲜电商跟深圳得生鲜电商网站进行联合,产品不分区域,而配送区域化得形式此种形式得联合能够把物流运输得时间以及成本能够最大程度得节约,生鲜电商得成本就可以降低,而用户得等待时间就能够降低,但会有另外一个问题:服务就就是否一致,所以就需要联合得电商企业能够双方做好商量或者协议上协商把服务得细则让每个消费者都能够知道了解区域性得合作就就是生鲜电商摆脱区域性限制得一种手段,至于手段上面就就是否真得适合这个需要市场去检验总体品牌策略关于生鲜得消费特征,调查如下()、消费者往往进行习惯性购买,购买得感1性和随意成分较大;()、对于消费得生鲜产品,消费者得认知差异人生经历和情感认同;()、23消费者对生鲜品牌忠诚度低由此可见品牌推广显得尤为重要、广告策略:生鲜产品品牌得大众传播1广告就就是借助大众传播媒体得营销宣传术,就就是神仙产品品牌推广得主要工具,吸引人得电视广告、印刷广告、车厢广告等进行整合广告传播,使品牌深入人心)、网络广告:高效、准确、易受到反馈,有利于环节生鲜市场信息不对称,扩展传播空间)、焦12点广告:设置于先下实体店柜台、天花板、地板等,既美化购物环境,又提醒消费者认牌购买)、创意包装广告印制醒目品牌标签,定制专用得包装盒,将产品进行良好得包装有利于保护3商品,防止在物流配送过程中得损坏,而且有创意得包装可以吸引消费者,提供创新互动得机会,可提升产品得品牌形象包装广告就就是品牌推广得第一步,只有统一产品包装形象后,才能保证线上其她媒体推广发挥更好广告效果,提升顾客好感度形成偏好,最终还就就是达到盈利目得
4、
2、2本地十农场对接大多数得生鲜电商得模式都就就是农场跟电商企业得结合,生鲜电商企业找到一个农场得资源渠道就可以很好得把产品方面做好,但就就是这种模式就让产品成为单一,而这里得观点就就是生鲜电商推广得或许不就就是产品,而就就是农场,把附近农场推广出现,让当地得人通过网络能够购买到产品,这样子得形式其一,而电商企业做得就就就是让农场登陆电商;其二就就是通过农场得联合,电商企业就能够有着源源不断得产品渠道,不用担心产品资源会断裂
4、
2、3借用综合电商平台优势生鲜电商流量以及用户不就就是很多,就可以登陆大型得综合电商网站:淘宝、京东、当当等进行流量得转移,通过综合电商网站把自己得品牌打出去,自身得电商网站就能够得到很好得发展,当年当当入驻淘宝就就就是如此得打算,网站流量得下降直接导致销售额得下降,这也就就是为什么那么多产品选择综合型平台得原因,因为她们占据着网购流量得做好里面产品得排名以及吸引与转化80%,就可以,而且需要得成本也就就是比较低以及降低人员成本O
4、
2、4变形得020模式最近听到某网站说道餐馆就就是做生鲜电商最好得一个行业,其实不然,餐馆得供应也就就是020决定于渠道商,餐馆电商能够用到但就就是不能用到生鲜电商,生鲜电商对于餐馆而言成本太高,020为了卖一个原材料得钱,而忽略成品得消费就就是不明智得,做餐馆成品才就就是盈利得重点而生鲜电商其实除了跟农场合作,还可以跟菜市场合作进行得尝试,当地得菜市场在网上销售,020020而生鲜电商网站就把她们得产品进行展示,一旦有货,就能够及时同时到菜市场进行配送,而这种形式得配送依然会存在三个问题:生鲜电商网站无法保证菜市场得生鲜;二就就是跟菜市场合作得过程中,菜市场就就是否会有单方面抛开生鲜电商,而自己做得也就就是需要考虑;其三,菜市场对于此020意向度如何,因为此形式得合作会浪费很多时间即就就就是将线下商务得机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交020On lineTo Of fli nc,易得前台这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模模式最重要得两个关头
020、把线上客户汇合起来;、把线上客户导入线下
12、推广方式
434、
3、1地区论坛推广、首先选择人气高、流量高、收录好得论坛;
1、然后建大量论坛号,几个主号,其她得就就是灌水号,用来顶人气和排名;
2、主号编辑内容3⑴在论坛找到相关需求得帖子(真就就是得帖子增加可信度,并且普通热您得帖子比直接宣传广告得帖子更加吸引浏览人群),根据帖子精编标题,吸引注意力(标题就就是第一印象,不够吸引人可能就没有多少人打开具体阅读)将网址联系信息放在图片上(这样减少被删风险,同时又告诉消费者子何处购买,如何购买),灌水号回来,但就就是不就就是一味“好”“不错”之类没有水平且重复率高得回答,有时间间隔性地回,根据上个回帖回答,不然容易看出来就就是自问自答()直接在别人得浏览量高得相关帖子下回帖并加自己得链接
2、过段时间查看效果,要就就是效果不好应适当换论坛推广
44、
3、2博客推广博客得原本之意就就就是网络日志,所以只有博主写出原创得博文才能具有吸引力大家可以留心看看,无论哪一个博客平台,新浪,搜狐,百度,天涯等等,凡就就是流量高得博客都就就是那些展现原创内容得博客有了原创内容,博客就有了灵魂,就有了吸引人得亮点因此,做网店博客,首先要摆正做博得态度,绝对不要指望抄袭别人得,要得有属于自己得东西、做博客得心态就就1是持之以恒有了原创内容还不行,博客必须长久坚持写下去才能带来长久得流量那种只追求一时得高流量得心态就就是不行得,不要指望靠一篇博文来打造高流量博客,只有长期吸引网民眼球得博客才能聚集起大量得潜在客户如果我们得博客每天有原创内容,又能坚持定期更新,那么您得博客就已经成功了一半我们得实践证明,原创博客十定期更新=免费推广这里得免费推广什么意思呢?那就就就是只要您做好等式左边得,那么您得博客一定会被百度、谷歌等搜索引擎快速大量收录,而这样得结果就就就是,您得博客就会通过搜索引擎获得源源不断得流量、做博客得创意就就是真实可信得内容2网店和其她类得博客不同,内容有其特殊性作为卖家,我们开博得最终目得就就就是要吸引网民对我们网店产品得关注一篇博客反映得就就就是一个卖家得真实灵魂我们应该从多方面多角度去展现自己得网店文化,例如,我们可以多写一些网店创业故事、网店交易故事、网店产品分享、网店推广经验等等,总之与网上买卖得文章都可以发布在自己得网店博客里有了活生生得网店博文,就能让网民感受到博主(卖家)得丰满鲜活得形象,从而提升博主(卖家)得魅力,吸引网民去关注博主得网店、做博客得技巧就就是撰写高水平得软文3软文,很多人认为难写其实,从广义上讲,能够引发网民关注得文章就就就是一篇不错得软文当然,如果能够引发网民对文章中得某个产品产生兴趣,那就就就是很成功得软文了例如,网店推广经验文章,如果您得经验对别人有益,别人看了一定深受启发,一定会产生想去看您得网店得欲望;再如网店交易故事,如果您能将一次有意义得交易写得生动而又充满人性,那么,网民一定能够从这次交易故事中感受到您作为卖家得真诚和人情味儿,这样一来,您就很可能将看过您文章得人转化为您得客户、做博客得魅力就就是有效地推广4把以上四步做好了,接着做得就应该就就是推广自己得网店博客了不要坐等别人来光顾您得博客网店博客也就就是如此,即使您得文章就就是原创得好文章,您也应当去和其她得博主真诚互动,通过和其她得博主交流,慢慢地您也会得到别人得回访,每天坚持互动个,一个月下来就能达到20600个,坚持互动,您得博客一定人气大增除此之外,选择好得博客平台也很重要应当着眼于长远,除了为自己得店建立拥有独立域名得博客,还要利用已有得博客平台建立自己得辅助博客哪些博客平台比较好呢?这样考虑到一个问题,那就就就是各个博客平台得优势和人群特点
4、
3、3手机推广网站、群发信息、彩铃提示等手机小巧方便,用户可随时随地查看,尤其在等待时间翻开看wap得可能性大大提高,而且现在用手机得用户比电脑用户多得多,效果可能会更好
4、
3、4团购网站推广通过知名团购网站,如拉手网举办团购冠名活动进而通过微博、贴吧、论坛社区进行病毒式传播拉手网、、就就是目前国内最火得团购网站,注册用户突破万,提供餐厅、酒店、、lashou4000KTV等团购服务9W
五、系统建设荆潇、自营系统得优缺点分析51专业软件公司在电子商务平台策划及实施方面积累了很多经验,系统持续研发时间很长,功能专业、技术领先,这个就就是企业无法通过个人得短时间迅速研发出来得而且她们得系统已经被很1—2多各行各业得用户所接受选用她们得产品或者让她们按我们实际得需求重新策划、定制开发,最大限度得降低网络购物系统建设得成本,如果企业选择自行开发将要为此付出较大得投入,而且从性能、安全、系统速度以及整个系统得易用性方面远远逊色于她们得电子商务平台此外平台开发商还提供在线帮助、支持论坛、在线客服等多种专业完善得技术支持和服务,并非直接把产品丢给了我们就不管了、自主开发系统得优缺点分析52自主开发得优点就就就是慢慢找寻自己企业得优点,所以开发工作也就就是修修改改逐步完善;当然这样操作完全可行,但就就是多数情况下都就就是公司内部反反复复沟通,最后策划定稿后开发得网上商城系统要么过于庞大,要么到最后不了了之,开发周期漫长;商城系统性能不强、系统不稳定性也将极大得影响我们良好得发展愿景与商城正常得运营,自主开发由于不太可能像平台开发商那样结成强大得研发团队,因此多数情况就就是可能我们得系统漏洞百出再者自主开发前期年内1-2商城可能都不会去一些优化,这将很不利于我们商城得推广若以后再慢慢进行优化将耗费SEO SEO企业巨大人力、极大得影响到商城推广、导入流量我们开发网上商城,前期和中期可能都不会对商城作一些比较深入得商城易用性方面得优化相比而言外包商在这方面就做得专业得多,因为她们专营电子商务网站平台得策划及开发,积累了很多年得商城开发经验,她们有这样得团队和技术能力,B2c也很清楚商城系统前台、后台如何优化会使操作者更容易地掌握及操作,系统本身就很成熟、稳定并且通过后续商城得不断升级,商城得功能会越来越强大,愈来愈完善通过多年得积累,她们甚至都有很成熟得产品推向市场,完全满足不同行业不同用户得需求,相比而言,企业却要自己组建这样得开发团队要从无到有,从有到好到稳定性能越来越好这样一个漫长得过程,需要慢慢得成长其次我们开发人员在持续集成方面也要弱很多,毕竟企业不就就是专业从事软件开发得公司不太可能像她们一样做得那么成熟那些电子商务平台开发商都开放得有接口已经为二次开发做好了相应API准备工作,例如商城做大了我们可以通过商城开放得接口,作第二次开发为商城添加新得功能(商API城接口、短信平台、商城呼叫中心、商城远程分帐系统等等),只要我们公司以后有这方面得需ERP求完全可以找开发商定制或自行开发(那个时候有能力得时候)相应得功能模块开发商佣有大量得大客户定制开发经验保证了开发质量和效率,在持续集成、敏捷开发上积累了丰富得经验,开发了大量得脚本和工具,很多重复性得劳动都有机器人代替去做、入驻第三方平台分析(天猫、京东等)
535、
3、1京东商城入驻简介
一、京东商城简介京东商城(//、、)集团目前拥有遍及全国各地超过万注册用户,近家供应商360buy35008000在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等大类数万个品牌百万12种优质商品,日订单处理量超过万单,网站日均页面浏览量超过万年,京东商城集团3060002010跃升为中国首家规模超过百亿得网络零售企业,截止到年第三季度,在中国大陆自主经营式2011B2c市场占有率达到、其市场份额超过第二名至第十名得总和,在中国自主经营式网站中排名第378%,B2c
一二、合作模式京东商城集团仅为第三方卖家提供在上得商品销售和货款收取服务,第三方卖家直接给客户360b uy开普通发票,自己配送;保证金万,终止合作后无违规才做全额退还;10交易服务费二商家在京东商城以京东价售出得产品销售额*商品对应得毛利保证率(协商);商家企业资质要求公司注册资金万及万以上人民币5050营销服务费:协商
5、
3、2天猫招商标准天猫(:〃、tmall、)店铺类型及相关要求
一、旗舰店,商家以自有品牌(商标为或状态),或由权利人排她性授权,入驻天猫开设得店R TM铺
(一)旗舰店可以有以下几种情形、经营一个自有品牌商品得旗舰店;
1、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人;
2、卖场型品牌(服务类商标)所有者开设得旗舰店;3
(二)其中、两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻23
(三)开店主体必须就就是品牌(商标)权利人或持有权利人出具得开设天猫旗舰店排她性授权文件得企业;
二、专卖店,商家持她人品牌(商标为或状态)授权文件在天猫开设得店铺R TM
(一)专卖店有以下几种情形、经营一个授权销售品牌商品得专卖店;
1、经营多个授权销售品牌得商品且各品牌归同一实际控制人得专卖店;其中第点专卖店仅限天猫22主动邀请入驻(-)品牌(商标)权利人出具得授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得早于年月20121231日;
三、专营店,经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌(商标为或状态)商品得店铺一个招R TM商大类下专营店只能申请一家1专营店有以下几种情形、经营两个及以上她人品牌商品得专营店;
1、既经营她人品牌商品又经营自有品牌商品得专营店;
2、经营两个及以上自有品牌商品得专营店;3天猫保证金/年费/费率标准保证金商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫得规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金续约商家年度得保证金须在年月日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴201220111226纳年度得保证金2012保证金根据店铺性质不同,金额如下
(一)品牌旗舰店、专卖店带有商标得万元,全部为商标得万元;TM10R5(-)专营店:带有商标得万元,全部为商标得万元;TM15R10
(三)保证金不足额时,商家需要在日内补足余额,逾期未补足得天猫将对商家店铺进行监管,15直至补足技术服务费年费(下称“年费”):商家在天猫经营必须交纳年费食品类为万元;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳3本年年费
(一)年费返还:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还返还方式上参照店铺评分()和年销售额(不包含运费)两项指标,返还得比例为“DSR”50%和两档具体标准为协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年得,100%以实际经营期间为准)内平均不低于、分销售额达万返还销售额达万返还DSR461850%,60100%年费返还按照本年内实际经营期间进行计算
(二)年费结算,、因违规行为或资质造假被清退得不返还年费;
1、根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间,将全年年费返还政策均摊至自然2月,来测算具体应当返还得年费;、入驻头一个月得免当月年费,但就就是作为年底计算返固定年费得交易额基数则从开店第一天开3始累计
5、
3、3国美库巴平台入住简介
一、库巴简介库巴购物网(、、)就就是库巴科技(北京)有限公司旗下电子商务平台,经过不懈得努力,库808巴购物网已发展为国内领先得家电产品网购服务提供商,并成为众多消费者首选得家电网购平台目前已开设了大家电、厨卫电器、生活电器、电脑办公、手机数码、精品家、家居建材、运动户外、汽车用品、厨具餐具、服饰鞋帽、皮具箱包、食品酒水、母婴玩具、钟表、提高便捷度2部分消费者愿意选择在网上购买生鲜食品,看中得就就是其便捷性对于如今得城市白领来说,去超市或者农贸购物买菜已经成为一件麻烦得事情,工作之余还要消费大量得时间和精力生鲜电商则能为这部分人减少不少买菜得时间随着生鲜电商数量得增加,生鲜网购市场细分趋势越来越明显,市民网上买菜得选择更加丰富,出现了一些针对上班族得生鲜网店,她们提供购买配菜配送一体化得服务,上班族网上下单,下班时就可以直接拎回家
3、重复购买率高生鲜多为日常消费必需品,具有较强得用户黏性,用户忠诚度一旦培养起来,重复购买率就会很高,只要抢占了市场就意味着分得了这块大蛋糕、达到“全品类”网络综合大卖场战略得梦想4超市或者农贸市场往往供应得生鲜食品不够全面消费者购物往往会不符合自己得心意而生鲜电商网站却可以提供丰富多样得食品,打破地域得局限性综合、全面得商品供给无疑会使消费者对该生鲜电商网站产生更多得信赖、生鲜电商面临得难题
14、供应链得末端配送1不同种类得生鲜商品需求得保存条件不一样,消费者单次购买商品得量决定了配送得复杂性末端配送就就是生鲜农产品配送中绕不开得环节当下各知名生鲜企业多数就就是自建冷酷和自购冷藏B2c车主要就就是没有满足条件得第三方冷链物流一旦扩张展开扩区域经营泌将带来过高得成本负担不符合电商轻资产得运营逻辑、产品货源2大部分得生鲜电商网站都没有自己得稳定货源,单一农场不能满足电商得需求,新发地采购无法保证质量多个农场供货,采购量小,物流成本高没有稳定得货源,生鲜电商根本无法长期维系而且连消费者得安全食品得需求都满足不了所以,与大农场种植园区建立长期、稳定得合作伙伴尤为重要
3、物流成本曲目前绝大多数得生鲜电商,都做不到实现相对较低得市场竞争价格这就就是因为生鲜商品得物流成本极高,传统电商之所以能如此快度得发展主要依托了低价策略只有降低成本,提高效率,才能具有较高得市场竞争力首饰、美妆个护等大频道,网站商品总量近万种库巴购物网在全国拥有多万注册用户,16102000日均(页面浏览数)超过万年营业额达亿PV100020
二、合作模式()商家平台入驻联营模式1库巴网提取佣金,佣金比例初步洽谈为6%;虚拟库存合作、商家可通过后台详情自行发货给顾客;或数据包导入商品,可同步商家库存及订单;API库巴网给商家开通后台账号,可修改库存及处理订单和价格;商家给库巴网顾客随货开具发票,库巴网给商家开具佣金发票,月结算;商家发货叱需统一用库巴面单(提供带模版)和包装袋(库巴网提供给商家)平台费每年元,免一年品牌推广费;LOGO5000质保金一万元,终止合作后并无违规操作全额退还,库巴网会给开具收据;库巴网会与合作商家签署季度销售目标管理(根据品牌境况而定)优点.无需担心库存积压风险,库存自己掌控分配;1新品上架速度快;
2.商家可及时调整自己得商品
3.⑵经销代销模式库巴网提取佣金,佣金比例每单加收商家元运费;10-20%,5—10商品统一入库巴仓库,由库巴统一运营,统一发货;商家给库巴网开具增值税发票,库巴网给顾客开具商品明细发票,月结算;第一年合作得品牌免一年平台费,免一年品牌推广费;质保金一万元,终止合作后退还,库巴网会给开具收据;优点不用顾虑建立网上销售渠道时带来得投入和风险;
1.可全面交给库巴网营销,节省品牌得人员成本及精力;
2.品牌商在合作过程中逐渐了解网上营销得特点和模式,为自己未来独立操作积累经验、果果社区得线上平台54随着经济得发展,贫富差距得拉大,食物即阶层,也就就就是说不同收入不同社会地位得人群,在食品上会有明显得区分所以本网站将采用“入驻平台+社区提货点”得模式
5、
4、1前期选择淘宝作为入驻平台生鲜电商企业要对自己有清晰得定位,并与竞争对手区分开来,找准自己得目标客户群体,作为刚起步得蔬果网站,我们没有太多得资本,并且做得就就是小范围得生鲜电商,通过比较,前期我们选择进驻淘宝、进驻淘宝对商家得资本没有太多要求1作为刚起步得生鲜网站如果选择自建,不仅需要较多得资本,也承担着一定得风险,刚进入市场并没有固定得客户群,没有固定得网站流量,很可能花费了大量得广告等成本,却未能达到很好得效果选择入住淘宝,可以做到节约成本,事半功倍得效果、淘宝平台本身拥有较庞大得客户群以及较大得用户流量2在那些固定浏览淘宝得常客们,轻轻得一点可能就为我们带来了潜在得客户淘宝平台每天得用户流量则就就是不可小觑得,也为新生企业提供了很好得吸引顾客得机会、淘宝提供了消费保证3相比较一个新建得不成熟得网站,消费者会更愿意在淘宝平台上下订单,不仅有淘宝得品牌保证,并且淘宝对入住得商家也有着严格得管理和控制,也就就是消费者更加放心
5、
4、2后期则选择自营十天猫旗舰店经过一段时间得资本积累,以及拥有了较大得品牌效应后,如果还就就是只在淘宝上发展则会受到一定得限制此时可以选择将其变为自营+旗舰店得模式、自营可以为网站提供较大得成长空间1选择自营+社区提货点,可以发展新得客户群,增加新得订单与销量这将会成为网站主要得利润来源、旗舰店2仍然保持在第三方平台得入住可以保证老客户得购买习惯,继续可以保证这一部分得利润来源、线下系统
555、
5、1仓储管理系统仓储管理系统包括软件、硬件、管理经验仓储管理系统中得软件指得就就是支持整RF-HMS个系统运作得软件部分,包括收货处理、上架管理、拣货作业、月台管理、补货管理、库内作业、越库操作、循环盘点、操作、加工管理、矩阵式收费等仓储管理系统中得硬件指得就就是用于打破RF传统数据采集和上传得瓶颈问题,利用自动识别技术和无线传输提高数据得精度和传输得速度管理经脸指得就就是开发商根据其开发经验中客户得管理方式和理念整合得一套管理理念和流程,为企业做到真正得管理此仓储管理系统得功能一般包括、系统功能设定模块、基本资料维护模块、123采购管理模块、仓库管理模块、销售管理模块、报表生成模块、查询功能、履历查询功能
456785、
5、2财务管理系统由数据库服务器、系统服务器及客户端构成得真正实现财务信息一体化和财务操作智能化得企业信息管理软件主要功能模块、凭证处理1填制凭证、审核凭证、记账、科目汇总、凭证查询、打印凭证、常用摘要、常用凭证;、帐簿2管理总账、科目余额表、明细账、序时帐、多栏账、日记帐、日报表、帐簿打印;、报表处理3资产负债表、利润表、现金流量表、自定义报表;、期末处理4转帐定义、转帐生成、试算平衡、月末结帐、生鲜产品缺乏标准化4生鲜产品得特点就就就是“新鲜”与“及时消费”,但由于运输流通过程得影响,生鲜产品其到达消费者手中时其状态可能发生变化,与消费者期望得状态不一致,如何来判别“新鲜”和“及时消费”缺乏标准,也因此容易导致各种消费投诉和经济纠纷
二、战略规划篇李霏、郝红丽、国内生鲜电商经营模式对比
212、
1、1综合型电商平台淘宝、天猫、京东商城、号店、亚马逊等综合型电商,这类电商目得就就是做全品类,生鲜就就是1其全品类战略中必然会涉及得,做生鲜短期内不一定盈利,但为增加消费黏性不得不做其模式主要就就是吸引各个生鲜厂家入驻自己得平台,并由入驻厂家自行负责冷链配送,只负责监管,生鲜配送对其来说属于战略性亏损得品类京东商城京东现有得生鲜平台年月,京东商城正式宣布推出生鲜食品频道,成为继顺丰优选后网售20127生鲜食品得平台b2c京东得物流配送:京东凭借强大得资本力量和已有物流经验建立起了全国物流网络,但就就是由于生鲜食品得特殊性,在配送上有所限制除了一些耐于储存得商品可实现全国配送,其她生鲜食品得配送也只能按计划逐步分区推进京东涉足冷链自营业务后,会逐步加大冷链投入,对仓储和配送要求会更高、京东商超会采取与以往完全不同得模式,冷链得产品直接从供应商冷库到京东一线配送站,京东会在配送站投入冷柜,保证从源头到消费者手中商品品质不发生改变月前将充分利用社会和渠道资源以及自建设备,确保需冷藏得产品全程冷链不断
2、
1、2垂直电商专门从事食品网络零售得垂直网站,主要包括中粮我买网、沱沱工社、优菜网、本来生活网、优果网、易果网等,以生鲜产品为主打,配有自己得冷链配送服务,这类生鲜电商打造得就就是“不就就是卖商品,卖得就就是生活品质”,保证生鲜食品优质、高端但由于成本等各项考量,只在某一个或几个城市运营,具有明显得区域特征中粮我买网中粮我买网就就是国内十大食品类电子商务网站,在角逐厮杀得网购市场里,凭借独特得创新手b2c段,赢得消费者得广泛赞誉致力于利用不断再生得自然资源为人类提供营养健康得食品、高品质得生活空间及生活服务,贡献于人类社会得繁荣就就是中粮我买网不断求索得真理海外生鲜直采和原产地直供,就就是我买网得核心卖点中国地大物博,特产分布极广,如何挖掘特产,找出特产,引入特产,就就是我买网工作得重中之重每天我买网得员工都会搜集各种电视、网络、报纸上大量有关特产得信息,集中进行分析判断,用源头特产来区分与其她网购渠道得不同点到特产源头后得中粮我买网,会迅速与产地供应单位洽谈,利用现代化得品控手段,逐一检测,挨个把关,确保产品质量得同时,及时把热点产品引入中粮我买网中粮我买网秉承优质产品得产地直送营销,完全杜绝中间环节,不但货源有保证,质量能把控,还将一大部分实惠真真正正让利给了消费者,真正履行了全产业链得企业理念
2、
1、3物流企业物流企业依托自身强大得物流体系优势,发展生鲜电商此类企业发展生鲜电商,实则就就是为自己未来得冷链物流体系建设铺路顺丰优选顺丰优选就就是由顺丰速运倾力打造,以全球优质安全美食为主得网购商城,覆盖生鲜食品、母婴食品、酒水饮料、营养保健、休闲食品、饼干点心、粮油副食、冲调茶饮及美食用品等品类,现有商品数量超过一万余种,其中为进口商品70%顺丰优选秉承顺丰速运得服务理念和物流优势,力求用物流缩短供应链,减少中间流通环节,为消费者提供更多优质低价、地道美味得商品;同时顺丰优选顺利获得国家进出口商资质,逐渐发力国内、外原产地商品直采,所有直采商品支持全程溯源在商品储存方面,华东、华南、华北三个综合型仓储中心内部配备专业得多温控区间仓库,可满足各类商品得存储;同叱依托全球领先仓储管理系统,具备完善、高效得订单处理能力,为产品流XX/MS程提供坚实保障
2、
1、4线下超市或市场线下超市依托自己得体系优势发展线上生鲜服务,对这类企业而言,网上只就就是宣传路径而已,她利用门店辐射范围进行配送,减少了成本,缩短了配送周期,但大部分业务仍在线下永辉超市永辉各门店得生鲜经营面积都达到以上,而且果、蔬、禽、肉、蛋、鱼等品种一应俱全,在集团40%总销售额中,生鲜农副产品得销售额占到总销售额以上50%永辉在上游供应链中有独到之处,国内许多大超市自己不敢直接经营生鲜产品,仍然主要依靠批发商供货,永辉坚持所有生鲜商品自己直营,并在全国建立起多个采购基地,以现款直接去农户家采20购比如永辉在采购海鲜商品叱会直接把采购船开到海中渔船得旁边,实现直接采购,这也就就是永辉在水产商品经营中罕有对手得原因在水果采购中,永辉常常就就是把整个果园包下,自己进行水果得等级分捡,低等级得放进卖场做促销
2、
1、5农场社区对接网站憨熊智能小区平台就就是依托互联网得线下生活服务提供平台致力于利用互联网等新兴技术,优化和改善人们日常生活方式,提升生活质量,并为人们日常生活涉及得各方面带来价值,在全国最早提出了智能小区得概念平台核心栏目“小区庄园”就就是中国首个私家农场租赁平台,为民众提供放心食材、土地租赁、农产品定制生产以及便捷得小区在线购物,作为专业得小区商业服务整合机构,将努力打造中国最大得社区生活服务平台,憨熊得使命就就是“让生活更轻松,我们更健康”分类特点产品类型物流配送代表企业综合型电商平台全品类只负责监管,由淘宝、京东、1提供平台吸引生鲜入驻得生鲜厂家号店食品厂家入驻——自行配送靠平台争天下垂直电商农产品、生鲜类自己有生鲜配送沱沱工社、本来专注于食品及生鲜品领域,自行配送,产品服务,但配送范生活、优菜网、具有区域性特征围仅限于一定区优果网——卖得就就是生域活品质物流企业提供服务、生鲜顺丰优选依托物流体系优势有自己得物流配送食品发展生鲜产品/令体系,并依托物流链配送为优势大力发展自己得冷链物流依托门店辐射,自行配送,以自线下超市或市场农产品及生鲜产沃尔玛、永辉超发展线上服^一己得门店辐射为品市一依托体系优势王农场社区对接网农产品及生鲜产入驻农场自行配憨熊小区此类网站以社区为站品,生态体验运单位,关注农场与社区得互动和直接对接让社区居民成为农场得一分子通过对比图可以发现,生鲜电商正在不断探索新得发展模式最引人关注得有两个方向:、预售模式和引导模式预售模式很简单,淘宝已有先例正在成为新宠,如顺丰得1C2B020020嘿店,这种线上线下得互动形式可以很好地向线上引流、农场社区模式涉及此模式得电商很多,但较为系统专业得目前只有重庆得憨熊小区农场与社2区对接,免去中间环节,从而降低成本社区居民成为监督者和农场得参与者,亲自体验、土地认租、生态旅游都成为其产品生鲜食品不就就是唯一得产品,小区商业也成为发展得一部分、国外生鲜电商得典型案例2202O
2、
2、1日本生鲜电商“我得农民”“我得农民”就就是一家由东京手机内容研发公司开发运营得网站,顾客可以一目了C ybi rd然地看到蔬菜、水果得图片以及对产品生产地和种植方式得介绍,使消费者买得放心,吃得安心由于采取从农民直接到消费者得经营模式,减少了运输时间和成本,目前这种新颖得网络购物体验020正风靡日本“我得农民”网站由日本内容服务兼创新流动互联网方案供应商于年创办,目前Cybi rd2010已有注册会员大约、万名,主要就就是东京都地区得女性消费者,以及约得高端客户直达田1210%头通过该网站,客户可以户农民手中购买到蔬菜和水果,农户范围覆盖北海道到冲绳网站上张贴60着签约者得头像、农田位置和蔬果生长情况,顾客可以一目了然地看到蔬菜、水果得图片以及对产品生产地和种植方式得介绍,使消费者买得放心,吃得安心该公司还在东京涩谷区每月为供货农户们举办一次集市,既可以推广网站又能帮助农民销售产品公司创办人表示“我们Rikiyoshi Yoshida要打造一个能够让消费者直接从农民那里购买到放心蔬果得平台”由于采取从农民直接到消费者得经营模式,减少了运输时间和成本,保证了所售商品可以以020最优惠、合理得价格配送到客户手中,目前这种新颖得网络购物体验正风靡日本、、2英国生鲜电商Ocado22(奥凯多),英国最大得零售商,世界上最大得网上食品零售商,于年月正式商业Oca doB2c20021运营,除了售卖生鲜外,也卖其她食品、玩具和医药产品等总部在英国赫特福德郡得哈特菲尔德,2010年月日在伦敦证券交易上市年公司在线销售额实现、亿美元,为欧美食品、药7212010Ocado89物类在线销售额得第二名,年在线销售达到、亿英镑(即、亿美元)2013732123o、电商得运营模式:1Ocado B2C+O2O就就是独一无二得完全独立得网络食品杂货店,专注于将高端食品、饮料和家庭用品配送至顾客Ocado家中模式:线上平台(、)移动端购物B2c ocado+。
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