钉钉办公培训课件

钉钉办公培训课件高效协作，从钉钉开始目录123第一章钉钉基础与通讯协作第二章文档与项目管理利器第三章智能办公与管理提升了解钉钉基础功能，掌握高效沟通工具探索文档协作与项目管理的智能解决方案体验智能化办公流程，提升管理效能第一章钉钉基础与通讯协作钉钉是什么？钉钉是阿里巴巴集团出品的企业级数字化办公平台，目前已覆盖4000万企业用户，成为中国企业数字化转型的重要工具作为一站式智能办公平台，钉钉集成了•即时通讯与协作工具•企业级应用管理系统•智能化办公解决方案•开放平台生态系统通讯录管理企业组织架构自动同步钉钉通讯录与企业组织架构无缝对接，员工信息变动自动更新，确保组织结构实时准确支持多级部门设置，精确反映企业实际组织关系多维权限设置，保障信息安全管理员可针对不同部门、职级设置差异化权限，控制通讯录可见范围支持外部联系人分组管理，建立完整客户关系网络，同时保护核心信息安全聊天与消息多样化沟通方式单聊一对一即时沟通，支持文字、语音、视频、文件等多种格式群聊支持最多3000人大群，适合部门协作与项目讨论DING消息重要事项一键提醒，确保关键信息不被忽略高效执行保障已读未读状态实时了解消息送达情况一键催办对未回复重要事项快速提醒消息置顶关键会话始终保持在首位钉钉电话与智能热线内部通话企业成员间免费高清通话，支持语音/视频，节省通讯成本云电话统一企业电话系统，支持手机、固话、电脑多端接听智能热线400电话智能分析，自动识别客户意图，提升服务效率群直播功能远程协作新方式万10+98%钉钉群直播突破地域限制，支持远程培训、会议与活动，实现企业内外部高效沟通同时在线互动率支持最多10万人同时在线观看支持万人级别同时观看直播高效互动功能促进参与度•多种互动方式弹幕、提问、投票•屏幕共享与多人连麦功能75%•直播回放与内容沉淀成本节约相比传统线下培训的成本节约钉钉群直播界面实景图中展示了一场企业培训直播，数千名员工通过钉钉实时参与互动左侧为主讲人分享的内容，右侧为参与者实时弹幕与提问区域直播功能支持多种互动方式，包括投票、抽奖、签到等，大大提升了远程培训的参与感与学习效果第二章文档与项目管理利器钉钉文档介绍在线文档智能表格白板与脑图多人实时协作编辑，内容即时同步，告别文件版强大数据处理能力，支持公式计算、数据透视与创意可视化工具，支持远程头脑风暴与思路整理本混乱图表分析钉钉文档高级功能智能通知系统当文档被编辑或评论时，系统自动向相关成员发送通知，确保团队成员及时了解最新进展可自定义通知频率，避免打扰过多分屏多文档同时浏览支持在同一界面打开多个文档，实现资料对比与内容整合，大幅提升信息处理效率智能助手功能内置AI助手可辅助文档编辑，提供格式优化、内容纠错、语法检查等功能，提升文档质量多维表数据管理神器智能处理数据收集自定义视图，多角度分析数据表单收集数据，自动同步至多维表自动化流程设置触发条件，自动执行任务权限管理智能提醒精细化权限控制，数据安全有保障到期提醒，任务跟进不遗漏多维表是钉钉推出的新一代数据管理工具，结合了电子表格与数据库的优势，提供更灵活的数据处理能力通过自动化提醒功能，系统可在任务截止日期前主动提醒负责人，确保工作不会被遗忘，显著提升团队执行力多维表应用案例新零售销售统计模板项目任务管理模板•自动汇总各门店销售数据•任务分解与责任人分配•智能分析销售趋势与产品表现•进度实时更新与可视化展示•生成可视化报表，一键分享给管理层•自动提醒即将到期任务•异常数据自动标记，及时发现问题•资源分配与工时统计某连锁零售企业应用此模板后，数据分析时间缩短80%，销售决策响应速度提升60%钉钉知识库集中管理企业知识AI智能问答钉钉知识库提供结构化知识管理系基于知识库内容，智能AI助手可自动统，支持文档分类、标签管理与权限回答员工问题，无需人工查找文档控制，让企业知识资产系统化沉淀系统持续学习，回答准确率不断提支持批量上传与下载，快速导入既有升，大幅降低重复咨询负担，提高知文档资源识利用效率知识流动与分享支持知识订阅、推荐与分享机制，促进企业内部知识流动员工可关注感兴趣的知识领域，系统自动推送相关更新，打造持续学习的组织文化钉钉白板智能创作助手钉钉白板内置AI助手，只需输入简单提示，即可快速生成专业PPT与海报设计，大幅提升创意制作效率•一键生成多种风格PPT模板•智能排版与配色建议•丰富的模板素材库•支持语音指令操作远程头脑风暴支持多人实时协作，团队成员可同时在白板上绘制、编辑与添加内容，激发创意碰撞钉钉白板多人协作实景图中展示了一个产品设计团队正在使用钉钉白板进行远程创意讨论多位团队成员同时在线，实时添加想法与建议，系统自动标记不同用户的贡献，形成可视化的创意碰撞过程白板支持多种元素形式，包括文字、图形、图片、便签等，团队成员可以自由组合这些元素表达自己的想法会议结束后，白板内容可一键导出为图片或PDF，便于保存和分享第三章智能办公与管理提升考勤打卡与智能人事多样化打卡方式考勤数据分析支持地理位置打卡、WiFi打卡、人脸识系统自动统计考勤数据，生成可视化报别打卡等多种方式，适应不同工作场景表，管理者可实时掌握团队出勤状况需求外勤人员可通过手机定位完成打支持自定义考勤规则，满足弹性工作卡，办公室员工可使用固定设备快速签制、排班制等多种工作模式需求到智能薪酬管理考勤数据与薪酬系统自动对接，准确计算工时与加班费用电子工资条安全发放，员工可随时查询个人薪资明细，人事工作效率显著提升移动审批高效流程管理钉钉移动审批将传统纸质审批流程搬到线上，实现随时随地提交与审批，流程处理效率提升80%以上丰富模板库覆盖请假、报销、采购等常见场景自定义表单可根据企业需求定制专属审批流程智能路由根据金额、部门等条件自动选择审批路径一键催办对滞留申请进行提醒，确保流程顺畅多级审批保障支持多人会签、或签、加签等复杂审批模式，确保流程合规性与决策准确性企业支付与外部联系人管理安全支付体系钉钉集成支付宝企业支付功能，提供安全便捷的资金流转通道多重身份验证与风控措施，保障企业资金安全费用一体化从预算申请、资金支付到报销记账，全流程数字化管理系统自动生成会计凭证，与财务系统无缝对接客户资源管理外部联系人系统帮助企业建立客户资源库，记录互动历史，客户资源不再因员工离职而流失智能办公硬件钉钉智能硬件生态钉钉打造了完整的智能办公硬件生态系统，通过软硬件融合提升办公体验智能会议平板一键入会，文档实时共享，会议记录自动生成智能考勤机人脸识别，无接触打卡，安全高效智能门禁系统与通讯录联动，自动识别员工身份智能投屏设备无线连接，多人协作，高效展示智能办公音箱语音控制，智能助理，提升办公效率企业个性化管理企业文化主页开放平台应用品牌定制定制专属企业文化主页，展示企业理念与价值支持企业自定义应用开发，满足特定业务场景需支持企业Logo、主题色等品牌元素定制，打造专观，增强员工归属感求，提升业务处理效率属企业数字空间管理员必备指引通讯录权限设置详解企业管理员需掌握的核心权限配置部门可见性控制跨部门信息查看权限外部联系人权限规范客户资源管理离职继承设置员工离职后联系人自动交接角色权限根据职能配置差异化权限安全策略与数据保护终端安全设备管理与安全策略配置数据加密敏感信息保护措施访问控制IP限制与登录安全设置操作日志重要操作可追溯与审计真实案例分享蒙牛如何用钉钉提升组织效能在线文档助力跨部门协作知识库+AI实现知识传承蒙牛集团通过钉钉在线文档建立了跨部门项目协作机制，解决了传统蒙牛将核心业务知识沉淀到钉钉知识库，并接入AI助手，新员工可通邮件沟通效率低、文档版本混乱的问题市场部与研发部门可同时编过智能问答快速了解产品知识与业务流程这一举措将新员工培训周辑产品策划文档，实时同步最新修改，将产品上市周期缩短了30%期从3个月缩短至1个月，大幅提升了人才培养效率真实案例分享小电科技的知识共享实践钉钉文档激活全员学习共享充电宝领域的创新企业小电科技利用钉钉文档建立了完整的知识管理体系创建分类明确的文档库，涵盖产品、技术、运营等领域设立每周学习日，鼓励员工分享专业知识通过文档互评机制，提升内容质量建立知识贡献积分，激励优质内容创作AI助理推动内容迭代引入钉钉AI助理，对现有文档进行优化与更新，确保知识内容与时俱进，降低维护成本钉钉使用小技巧快捷键大全高效搜索与消息管理Ctrl+N新建文档搜索语法使用@+人名关键词定向搜索Ctrl+/唤起搜索星标消息重要信息加星，一键查找Ctrl+Shift+M快速发起会议分类筛选使用高级搜索按文件类型筛选Alt+A一键接受所有待办未读消息管理长按未读标记，一键标为已读Ctrl+Alt+Z截图工具群消息免打扰设置工作时段自动开关通知F2重命名文件消息分类使用标签整理重要会话Esc关闭当前窗口常见问题与解决方案网络不稳定时的应对权限设置常见误区在网络连接不稳定的情况下管理员在配置系统时应避免的常见问题启用离线模式，确保基本功能可用权限过度开放导致敏感信息泄露风险使用消息缓存，连接恢复后自动同步开启低带宽模式，减少数据消耗权限过度限制影响正常工作协作尝试切换网络（WiFi/移动数据）忽视离职交接客户资源流失隐患重要会议前测试网络，预留备用方案安全策略过于复杂影响用户体验缺乏定期权限审计权限蔓延风险未来展望钉钉智能办公新趋势AI助理深度融合办公场景钉钉正在推动AI技术与日常办公深度融合，未来AI助理将能够•自动生成会议纪要与行动计划•智能分析业务数据，提供决策建议•根据日程自动安排工作优先级•个性化学习用户习惯，提供定制服务元宇宙与虚拟协作空间探索钉钉正积极探索虚拟现实技术在远程协作中的应用•3D虚拟会议室，提供沉浸式会议体验•数字化身代表，增强远程互动真实感•虚拟展厅与产品演示空间•跨空间协作工具，突破物理限制结束语钉钉，让办公更简单高效通过本次培训，我们全面了解了钉钉平台的核心功能与应用场景，从基础通讯到智能办公，钉钉为企业数字化转型提供了强大支持钉钉不仅是一款办公软件，更是企业数字化转型的重要伙伴随着AI技术的深度融合，钉钉将持续创新，为企业带来更多可能立即行动，开启智能办公新时代！。