绩效管理考核和奖罚新规制度

绩效考评管理制度第一条总则

1、目标为建立科学有效内部激励机制，充足调动职员主动性，不停提升企业整体管理水平和经济效益，确保完成企业各项工作任务，特制订本制度

2、考评实施标准

（1）透明标准考评步骤、考评方法和考评指标是清楚明确

（2）客观标准考评依据是符合客观事实，考评结果是以多种统计数据和客观事实为基础，避免因为个人主观原因影响考评结果客观性

（3）沟通标准在进行考评时，被考评者先提交《绩效考评表》自评，营销经理将和被考评者进行充足沟通，听取被考评者对自己工作评价和意见，使考评结果公正合理

（4）时效标准职员考评是对考评期内工作结果综合评价，不应将本考评期之前表现强加于此次考评结果中，也不能取近期业绩或比较突出结果来替换整个考评期业绩

（5）考评标准本绩效考评和奖惩制度是企业为职员实施一项福利待遇，被考评者应对福利待遇产生结果无任何异议；企业将有权依据职员工作表现行为判定是否取消该项福利待遇，并对本制度拥有最终解释权和决定权

3、考评实施部门和监督部门

（1）行政部和市场部负责考评组织协调和日常管理

（2）营销经理负责各部门绩效考评监督、实施和审批管理

4、每个月评分一次，每三个月评分一次，每十二个月度评分一次

5、企业于第二年元月核实每一位职员该年度考评总得分（元月一12月考评总分）+

126、职员考评得分将作为“季度奖金”、“年底奖金”依据

7、整年发放“季度奖金”三次，“年底奖金”一次

8、销售人员绩效考评依据销售业绩加工作表现

9、其它部门人员绩效考评依据企业营业总额销售业绩加工作表现

10、职员因故被企业解聘，或中途离职不列入绩效考评，不发放绩效奖金第二条职员绩效考评内容

1、出勤、工作态度不迟到、早退、缺勤，工作态度认真

（2）按时参与各项会议、培训，其它团体活动

（3）工作从不偷懒、不消极、不倦怠

（4）主动主动、做事灵敏、效率高、结果好

（5）饱满精神面貌、热情工作状态

（6）遵守上级指示，不顶撞、不推诿

（7）遇事立即、正确地向上级汇报

（8）是否遵守本企业相关管理制度

2、基础能力

（1）精通职务内容，含有处理事务能力

（2）提升工作质量、技能熟练程度

（3）掌握个人工作关键

（4）善于计划工作步骤、主动做准备工作

（5）含有自主性、思索性、协作性

（6）严守汇报、联络、协商标准

（7）在既定时间内完成工作

3、工作水平

（1）工作不犯错，达成效果好

（2）处理事情能力卓越，正确

（3）勤于整理、整理、检视自己工作

（4）确实地做好自己工作

（5）能够独立并正确完成新工作

4、责任感1责任感强，确实完成交付工作2再艰苦工作，身为团体组员也勇于面对3努力用心地处理事情，避免过失发生4估计过失可预防性，并想出预防对策5做事冷静，绝不感情用事6勇于担负重担，勇于为团体付出做出努力7绝不泄露企业关键保密信息

5、协调性1和同事配合，和睦地工作2重视和其它部门同事协调3在工作上乐于帮助同事4对上级交代工作，立即汇报进展情况5主动参与企业举行活动

6、自我启发1审查自己能力，并学习新知识、职业技能2以宽广眼光来看自己和企也未来发展3是否虚心地听取她人提议、意见并能够更正自己缺点4不向外倾诉工作上不满及论断她人5即使是分外工作，有时也做出思索及提案6以长久展望制订岗位工作目标，并付诸实施

7、业务能力1市场拥有率2费用控制率3资金回款率4目标达成率5工作指标完成率6新用户增加率7现有用户升级幅度8用户关系维护能力9组织协调、公关能力10多种突发性问题处理能力11对上级领导交付任务，比如市场资料搜集等，是否尽心尽力完成12其它日常工作事项第三条考评和奖金关联职员考评奖金表考评得分90分含以上80分含以上70分含以上60分含以上季度奖金底薪X

0.6底薪X

0.45底薪X

0.25底薪X0年度奖金底薪X

2.5底薪X2底薪X

1.5底薪X1第四条奖罚架构

1、奖励包含小功、大功

2、处罚包含小过、大过、解聘

3、具体奖惩措施1整年度累计三小功等于一大功2整年度累计三小过等于一大过3功过相抵例一小功抵一小过，一大功抵一大过

4、触犯以下处罚措施造成严重性和累计三大过者解聘

5、1记小功一次加当月考评3分2记大功一次加当月考评9分3记小过一次扣当月考评3分4记大过一次扣当月考评9分

6、奖励措施

（1）提供企业“营销新构想”，而为企业采取，即记小功一次“营销新构想”包含新产品开发、竞争策略、服务策略等包含市场营销在内构想

（2）该“营销新构想”十二个月内使企业赢利50万元以上者，再记大功一次，年底表彰

（3）提供竞争品牌动态，被企业采取为政策者，记小功一次

（4）用户信用调查属实，事先防范得益，使企业避免蒙受损失者（即呆账），记小功一次

（5）开拓新地域、新产品、或新用户，成效卓著者，记小功一次

（6）超额达成季度销售任务1%（含）以上者，记小功一次

（7）超额达成季度销售任务50%（含）以上者，记大功一次

（8）季度应收货款回收率达95%（含）以上者，记小功一次

（9）达成上六个月销售业绩目标者，记小功一次

（10）超额达成年度销售任务30%（含）以上者，记大功一次

（11）月开发用户三个以上，每次交易额在600元者，记小功一次

（12）月开发用户第一次交易额在5万元以上者，记小功一次

（13）月开发大用户第一次交易额在15万元以上者，记大功一次

（14）凡发觉职员违反企业各项规章制度并举报，一经查证属实，记该举报者大功一次，并绝对保密

（15）其它表现优异者、得视贡献程度给予奖励

7、处罚措施

（1）未完成季度销售任务80%者，记小过一次

（2）未完成季度销售任务50%者，记大过一次

（3）季度应收货款回收率未达80%者，记小过一次

（4）季度应收货款回收率未达50%者，记大过一次

（5）整年度销售未达销售任务80%者，记小过一次

（6）整年度销售未达销售任务70%者，记大过一次

（7）整年度应收货款回收率未达80%者，记小过一次

（8）整年度应收货款回收率未达70%者，记大过一次

（9）未按企业其它相关规章制度实施者，记小过一次。