还剩20页未读，继续阅读
本资源只提供10页预览，全部文档请下载后查看！喜欢就下载吧，查找使用更方便
文本内容:
网络营销策划方案（实例）范例精编篇5网络营销策划方案1
一、公司及产品简介1847年，Louis-Francois Cartier（路易斯弗朗索瓦亚）接掌其师Adolphe Picard（阿道夫皮卡尔）位于巴黎Montorgueil（蒙特吉尔）街29号的珠宝工坊，卡地亚品牌于此诞生1904年，卡地亚（Cartier）为老朋友山度士（Santos）制造的金表一炮打响从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿，历久不衰拥有150年历史的卡地亚，为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉煌的篇章，卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目卡地亚不仅是天才设计师，更具有精密心思，并不断钻研技术他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作，将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程时至今曰，每件卡地亚手表皆选用瑞士机件，不啻为创意与技术的完美结合该企业品牌在世界品牌实验室（World BrandLab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中，名列第179O
二、网络营销环境分析
（一）市场环境分析
1.行业外部环境分析在走过了新世纪以来最困难的一年后，中国经济2010年将继续保持企稳回升的态势经济专家预测，2010年中国经济有望进入本世纪以来的第二轮高增长、低通胀的黄金增长周期2010年是实施“十一五”规划的最后一年，保持经济平稳较快增长，对于进一步有效应对国际金融危机，巩固经济回升基础，为“十二五”规划的启动和实施创造良好条件至关重要中央经济工作会议提出，要加大经济结构调整力度，提高经济发展质量和效益，要以扩大内需特别是增加居民消费需求为重点，以稳步推进城镇化为依托，优化产业结构，努力使经济结构调整取得明显进展随着投资增长的延续，消费的稳定增长，外需的明显改善，中国经济将继续保持强劲的复苏态势单明了为主
6.网页标签优化网页标签通过合理设置，应限度方便消费者检索、查找
7.超链接优化卡地亚网站的站内超链接和站外超链接，要设置得合理自然，便于用户使用
8.页面内容优化卡地亚网站的页面内容，要简洁大方且图、文、动漫相结合，使得页面内容不会太呆板；文章需要进行合理的分段；内容突出主要的关键词（加粗、描红都可以，但要适当，不能过量，一般12个就可以）；尽量添加图片，做到图文并茂；内页有相关页面和新闻；文章内容不能过长，一般以不超过5000字为宜；文章页有可以评论的地方，一是增加和阅读者的互动，二是保持页面的更新，便于搜索引擎的更新抓取
六、网站推广对于珠宝企业而言，初期要谨慎投入，探索出一条更适合自身的、性价比更高的网站推广方案同时，要实施常规网站的推广方法，尽快提升网站访问量，使尽可能多的目标用户了解
（一）搜索引擎推广
（1）关键词设计要合理，以方便用户利用搜索引擎更加方便地搜索到本网站
（2）针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计适合搜索引擎的检索原则，从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种效果
（3）通过Google（谷歌）关键词广告、百度竞价排名等方式，提高卡地亚在搜索引擎中的排名，达到提高卡地亚网站知名度的目的
（二）相关链接交换在做网站链接时，本网站不会在网站首页上方设置过多的图片链接，所做的链接数量不可过多，并分析潜在的合作对象，向目标网站发出合作邀请，以达到资源共享的目的，并通过网络会员制营销进行资源合作
（三）网络广告投放通过网络广告的投放，加强卡地亚品牌的宣传力度，扩大卡地亚的受众群体卡地亚采用全屏广告、通栏广告、关键词广告的形式视频广告要有针对性地、精确地、低成本地、互动地传递给目标用户群在采用网络广告推广时，广告费用的考虑不可或缺，虽然其成本较低，卡地亚会在CPC（Cost PerClick,每千次点击收费模式）和CPA（Cost PerAction,按回应订单计费）之间作出选择
（四）E-mail营销
（1）卡地亚网站会通过合法程序收集目标用户的E-mail,用户E-mail资源必须是合法的，而且要经过用户的许可
（2）卡地亚自身承诺，决不向目标用户发送垃圾邮件
（3）本次E-mail营销的用户定位是中国中高收入群体
（4）合理的费用和定价模式采用按购买的有效用户E-mail数量进行收费
（五）线下宣传卡地亚网站推广，除了在线上宣传推广外，还会在线下对卡地亚网站及其品牌进行宣传推广，如采用报刊、杂志、电视广告促销的方式，对网上购买卡地亚珠宝的优惠措施进行宣传推广，以提高卡地亚网站的知名度，促进卡地亚珠宝电子商务的发展
（六）商城直销采用网络商城直销的方式，培养优秀的在线咨询人员以及在线销售人员，实现售前、售中、售后全程优质服务，以提高本网站的美誉度和知名度，增加卡地亚的客户数，尤其是网上客户数
（七）服务营销无论是线上还是线下，售前、售中还是售后，优质的服务都是赢得企业美誉度、提升公司知名度的重要方式卡地亚通过采用优质服务的营销方式，提高网站知名度，促进卡地亚的发展有卡地亚用户（包括潜在用户）的地方，就应有卡地亚优质的服务
七、预算及效果测评
（一）项目盈利模式卡地亚的盈利模式，主要是B2c商城盈利模式
（二）项目成本分析卡地亚网络营销成本，分为初期开发成本与后期推广与维护成本
1.初期开发成本初期开发成本包括硬件成本、软件开发成本设备费用1域名注册中文通用域名，每个280元/年2虚拟主机MSSQL50MB,1200元/年;WAP支持,在原虚拟主机价格的基础上增加30%；聊天室100人，800元/年，共2360元开发费用硬件成本，租赁一台大连网通服务器:D3080,市场价格5000元/年，且送一年使用权虚拟空间租用，50MB主机空间，400元/年1系统表1系统内部及费用表系统内容价格新闻发布系统1500元公告发布500元产品发布/网上订购2000元管理员综合系统1000元2网站开发整个网站初期设计成本，包括1个主页、10个子页，共11个页面，外加整体网站CI设计，合计约为6250元初期开发成本总额为20000元左右
2.后期推广与维护成本后期推广与维护成本，包括虚拟市场推广费用和硬件维护费用前三个月广告投放费用约为50000元硬件维护费用为2500元/人_4人」2月二120000元1年期总成本为17万元左右三项目盈利分析卡地亚电子商城初期盈利较低，预计需要11个月方能赢回成本，第12个月开始盈利网络营销策划方案2
一、汽车网络营销状况分析目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段，还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略，不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等，同国外汽车公司相比较还有较大的差距，因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实，品牌经营是市场营销的高级阶段，是网络营销的基础与灵魂网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上，才能产生巨大的号召力与吸引力，广大用户才能接受网上购车等新的交易方式，接弃传统的实物现场购车等习惯而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统，品牌实力还有待提升网络营销的具体业务还处在初级阶段，目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站，借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务，有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已事实上，以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销企业只有通过大力探索各种具体的营销业务，如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等，才能充分利用网络资源，并不断向网络营销靠拢
二、—网络营销现状分析目前—网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络（需要帐号登录）、经销商、服务商查询在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的（营销网络不清楚，需帐号登录），其他的都是介绍性信息，车友社区里提供一些下载，如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片；有一个在线游戏，都是Flash的很简单的游戏，有一个《—风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已；另外有一个是定制邮件信息的功能
三、竞争对手网络营销状况调查分析竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查，因为就目前而言汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司，高档车型的暂不考虑,选取对象情况如下
1、上海大众主要设有《员工车主俱乐部》、相关信息、经销商查询、服务站查询查询，情况和—差不多，在主页没有找到在线咨询之类的信息，估计在《员工车主俱乐部》里（需要帐号登录）
2、本田在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见建议、公司相关信息及新闻，也是以介绍企业相关信息为主，比—多了购买咨询、售后服务、感想及意见建议
3、丰田全部都是公司相关信息及新闻，未找到在线咨询之类信息
4、上海通用在线联系、产品召回管理（具体情况不清楚，介绍链接无效），整体以介绍产品为主，多出链接无效
四、网络营销目的使更多人了解人们更了解更加关注从而达到更高的销售量及节省推广成本对于汽车企业来说，没有比网络更有效的沟通渠道了有调查显示，76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站，67%的人会到一个第三方网站查看相关评论现在，也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式，使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道被主流媒体评选为“国民车”的—也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖按照部门对于—销售环节的整体统计，复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润按照这个数字来测算，如果采用网络订购的模式，在国内—汽车销售中，—可以节省25%的整车推广与销售成本这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加—的利润率
五、网站策划分析
（一）对—公司网站的建设
1、增加FAQ目前只有在线咨询系统，可以对自己本人提的问题进行查询，而不能对别人提的问题进行查询，如果顾客遇到的是非常常见的问题，那么使用在线咨询会使人感到麻烦，并且需要等待时间，针对该类问题应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询，即做个FAQ,使用FAQ可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费，同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题，而不是只允许查询自己的问题
2、增加虚拟试驾目前只有《—风云碰撞试验实景模拟游戏》,实际上只是一个Flash的演示，可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车，不是单纯的试验撞车，而应该提供更多的测试选择，还应该有在不同环境下的测试，以及以不同车速进行不同的开车方法的测试，让客户更好的了解车辆性能，同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球，但这也是潜在用户，除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造，让网民得到由里到外对—汽车的认识
3、提供申请试驾购买—汽车的人只要登陆其规定的网站，在看过汽车的详细资料后，便可以向—的4s店申请试驾，如果试驾满意，购车者可以从网站直接预订在得到—的电子回复函件后，购车者便可以在—指定的4S店预付订金，在—根据购车者的订单完成生产之后，付全款提车而4s店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门，当然，其之前的售后维修服务功能将继续保留，并且同时也可以采用网上售后服务订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本，使其与厂家达到了的双赢模式如果这一切顺利，这将是个完美的营销模式，对于—而言，全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果，而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品竞争力的价格，—公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商通过与用户的互动和沟通，享受便捷的服务和优惠的折扣，不断满足用户个性化需求，提高产品的“新鲜”度，使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中“同时，节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量，从而提高产品的整体竞争实力同时—公司建立一个大型的售后服务网站，在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查同时也可以让用户把使用后的信息反馈到—公司服务部这样不仅可以让用户更加的满意，也可以让—公司更加了解汽车在市场上的概况
4、博客宣传把企业博客的介绍及链接放到主页上，让更多人了解该博客，更多人直接与—对话在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用―汽车通过网络会议室创造一个直接的形式,通过这一形式，与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与—汽车对话借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈，促进—汽车成长为一个更好的公司，为客户提供更好的产品通过博客，—的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点，不经过任何人的过滤，并且直接听取对—有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈
（二）建一个社区一——在线建一个社区成本不大，经费主要花在社区的推广上，而且有—汽车做为强大后盾，胜算很大，即使失败也只是损失建设经费，推广只需附加在企业产品推广中即可，故可不算在社区建设经费中，产品本来就需要花钱做广告如果社区做好了，直接的好处就是可以获得一个很好的网上做广告的平台，这是使用别人的网站做广告所不能比拟的，同时可以很好的了解顾客需求，掌握大量的网民信息，还可以将经营模式和方针在网络环境中重新规划整合一番，使企业营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系该体系中包括寻找新的商机，抑制竞争对手，发现、吸引并留住顾客，通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值等等如何做这个社区呢，社区的模式大都相同，主要是为了实现和网民更好的互动，所以社区应该提供一个较全面的BBS,功能强大界面美观的博客，还有就是音乐、影视、游戏之类来吸引网民这些都只是初期的构建，整个社区要根据网民的需要而进行更新升级，确保留住用户
六、网站推广方法第一阶段建设好—网站后利用某款新车的推出期间举行网上游戏或者调查即得购车优惠活动，在腾讯QQ、盛大浩方之类投放广告吸引网民浏览—主页第二阶段在吸引了网民之后立即推出—在线，在—的所有广告中加上在线的广告内容，社区方面与游戏运营商、某些软件经营商联手合作，通过—在线限量向网民提供某些游戏、收费软件产品的激活码、使用权之类的虚拟物品，以吸引更多的顾客网络营销策划方案3
一、目的通过节日的氛围推销自己提高公司知名度为节日后的人气奠定基础
二、思想中秋节是中国的传统节日在这城市和乡村并肩流行的节日来说,可谓是各个商家都费尽心思去创造价值的大好时机并且，中秋过后马上是国庆，国庆的长假更是在一年当中难得的一次促销机会两个节日的相续到来，是我们的一大转折点我们必须要让顾客在我们这里得到些价值，所以说创建口啤和创建活动之后的人气是我们中秋，国庆活动的主要目的，在加强内围服务质量、演出阵容、优惠赠送配合外围的宣传广告，相信会给消费者一种新的感觉便于我们的品牌形象，更好的在消费者中良好传播
三、现场布置中秋、国庆都是中国人民的传统节日，在布方面不能另类和实在要以大众化，以喜庆方式为主，以红为主，为了减少布成本，可能用些中秋，国庆都要以用别的布景
1、周边以弹力为主，主要是补一些空荡之处，使整场变得比较丰满，不会显得单调
2、大门外悬挂条幅条幅内容普天同庆贺华诞，牵手团圆渡中秋（舞台周边，顶部，可用一些渡金球，VCD碟片悬挂，以补助灯光的折射，增加现场灯光的效果）
3、周边的天花板上可以悬挂一些灯笼（刀旗宫灯），渲染中秋节的氛围，到国庆节时可以取下，等到春节时再可利用
4、在国庆节可以悬挂一些大小国旗，增添祖国生日的氛围
5、在进门口可以做大型宣传画，注明节日的活动内容
6、在场所显眼处，悬挂“中秋节快乐”“庆祝国庆”的字样
7、大门进门口节日奖品摆放陈列
8、楼梯口及显眼处张贴广告
四、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼（价格不需要太高）
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日，可凭借有效的证件（户口本和身份证），在本店聚餐可享受5-6折（根据本店的实际决定）的优惠建议给他们推荐中秋节套餐
3、如果手机和固定电话号码尾号是815（临汾地区以内），可凭借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5-6折（根据酒店的实际决定）的优惠建议给他们推荐中秋节套餐最好是直接联系一下这些人
4、在坂后赠送一些和中秋节相关的小礼物（上面要印上本店的名称、电话、地址）
5、活动的时间定于农历8月10日-20日
五、活动优惠所有消费者在9月28日前预定或充值可得公司赠送特色小吃一份1:安排厨师各推出2道“中秋一一国庆”特色菜肴或点心2中秋节当晚每台位，包厢送月饼一份3消费满200元送面额50元的等值消费券一张4凡消费赞助酒品或饮料一瓶送当晚对奖券一张5对有消费能力和潜力的客户及部分小姐赠送咖啡券6要求酒品或饮料赞助商对当晚消费相应酒品或饮料的消费者赠送小礼品7900-------1700的消费者，可得中秋月饼一份和特色小吃一份
六、奖品设置9月日价值1800元（赞助商礼品或者其他）10月1日价值1800元（赞助商礼品或者其他）10月2日价值800元（赞助商礼品或者其他）10月3日价值800元（赞助商礼品或者其他）
七、广告宣传外围
1、条幅20条
2、气模3个
2、宣传单8000份（夹报5000份）（沿街发放，沿街张贴3000份）
3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍本店的最新活动内围
1.服务员宣传
2.海报活动需要购买和定做的物品月饼400个灯笼30个国旗30面小国旗100面吊旗50个广告用品若干条幅20条宣传单8000份内围宣传广告若干网络营销策划方案4
一、公司目标
1.财务目标今年（200_年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌
二、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭
2.产品定位质量和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略
3.价格价格稍高于同类传统产品
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主
5.行业内部环境分析全球的珠宝电子商务始自美国Blue Nile、ICE等一些珠宝电子商务，为美国珠宝市场带来新的购买钻石的浪潮在2009年圣诞节，BlueNile的销售增长了17%,而许多传统品牌的增长则非常有限在美国，珠宝网上销售已广为消费者所接受，Tiffany（美国蒂梵尼公司）也不得不进入这一领域而在亚洲市场，包括中国在内,这种习惯还没有形成人们更信赖亲自到珠宝店买珠宝的尊贵体验,在互联网上买钻石，一直让人们担心珠宝网上销售一直处于艰难爬升阶段在全球钻石行业中，中国的发展令人惊叹2009年DAC报告称，2009年中国成品钻进口额增长了31%,达到亿美元这使中国的进口在2009年一跃赶上了日本，从而成为仅次于美国的第二大钻石消费市场2010年，全球钻石业对中国消费者寄予很大希望，对于中国的珠宝电子商务市场也非常期待中国珠宝电子商务的成长，与上网的人数、人们购物习惯的慢慢形成有关2010年5月份，北京正望咨询有限公司最新发布的《中国网上购物消费者调查报告2010》显示2009年度，我国网上购物继续高速发展，2009年全国网购规模达到2670亿元，网购人数达到亿而上海市和北京市的网购金额双双突破200亿元，分别为285亿元和229亿元另外，该报告预测2010年我国网购市场规模将达到4900亿元今年是中国传统的虎年在沉寂10年后，一些珠宝电子商务品牌，都期望在虎年有所收获中国的前两大电子商务品牌，钻石小鸟在2010年的销售目标是34亿元，另一个由珠宝工厂转型的电子商务品牌欧宝丽，目标是1亿元他们的发展，让传统珠宝商深感不安，而越来越多的中国消费者对这种方式表示了认同这就为珠宝电子商务在中国的发展提供了不可或缺的机遇
（二）企业形象分析追求完美、创造精彩，始终是卡地亚的经营理念，也反映在卡地亚的设计作品中大处小节均充满精心，仿佛在读一本书，一本关于女人的书，让女人更自信，更动人，更有活力女人对饰品的满意是我们的动力我们渴望一种心灵的震撼
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为21,建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统
6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识
8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销
9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案
三、网络营销战略经过精心策划，公司首次注册了二个国际域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接
四、网络营销的顾客服务通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等
五、管理
（一）、网络营销战略的实施制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成（本文由点梦时刻倾情奉献）
2.专职网络营销人员职责应包括1综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设2网站日常维护、监督及管理3网站推广计划的制定与实施4网上反馈信息管理5独立开展网上营销活动6对公司其他部门实施网上营销支持7网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导
3.在网络营销费用方面我们将确保可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于1人员工资⑵硬件费用如计算机添置3软件费用如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发⑷其他如上网费、网络广告费等
二、综合各部门意见，构建网站交互平台公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台构建网站应注意网站应有如下功能1信息丰富信息量太低是目前公司网站的通病；2美观与实用适度统一以实用为主，兼顾视觉效果；3功能强大只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求4网站人性化以客户角度出发而非以本企业为中心5交互功能力求增加访问者参与机会，实现在线交互
三、制定网站推广方案并实施具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程
1.制定网站推广计划应考虑的因素有1本公司产品的潜在用户范围；2分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何；3我们应该主要向谁做推广；4我们以怎样的方式向其推广效果更佳；5是否需借助传统媒体，如何借助；6我们竞争对手的推广手段如何；7如何保持较低的宣传成本
2.我们可以借助的手段1搜索引擎登录；2网站间交换连接；3建立邮件列表，运用邮件推广；4通过网上论坛、bbs进行宣传；5通过新闻组进行宣传；6在公司名片等对外资料中标明网址；7在公司所有对外广告中添加网址宣传；8借助传统媒体进行适当宣传
六、网络营销效果评估及改进网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶
1.评估内容包括1公司网站建设是否成功，有哪些不足；2网站推广是否有效；3网上客户参与度如何？分析原因；4潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何；5公司对网上反馈信息的处理是否积极有效；6公司各部门对网络营销的配合是否高效
2.评估指标主要有网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐它将发挥如下作用促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型网络营销策划方案5次数促销是美容院最常规促销的一种变化，是一种顾客消费后的附带促销，让顾客感受到美容院更多的优惠，可稳定住即将成为美容院老顾客的人群运用方法美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程，第几次做护理后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定场合对接适用于中、小型美容院人气指数★★★☆流行来去，而风格永存卡地亚，享誉钻饰业界的品牌，以傲视群芳的灵性创作，完成卡地亚人对爱和美的精神探索，赋予所有女性渴望拥有的奢华与高贵雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才，积淀成宝贵的财富，在岁月的诉说中，彰显如钻的品质三产品分析19世纪初，卡地亚首创性地采用粕金作为钻戒的底座，从而更好地衬托出钻石璀璨的光芒飞白金的轻盈度令钻石更加灵动突现，而销金的坚韧度也为工匠师们提供了更多发挥的空间，促进了钻戒的发展自第一枚卡地亚粕金订婚钻戒问世以来，卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新，而不变的是卡地亚对钻石挑选的精益求精百年中，卡地亚始终坚持挑选品质的钻石卡地亚钻戒上的每一颗钻石，都要经过严格的标准筛选所有克拉以上的单颗钻石，都必须拥有最的国际钻石鉴定机构GIAGemological Instituteof America,美国宝石学院颁发的GIA鉴定证书；而且，只有D到H的色泽等级Colour Grade,FL到VS2的净度等级Clarity Grade,以及极好E_cellent和非常好Very Good的切割等级Cut Grade才能符合卡地亚的要求此外，卡地亚还会特别测量钻石的火彩Fire和白光Brilliance,以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度经过重重筛选后，在全世界的钻石库存量中，仅有2%的钻石可以成为卡地亚的5C美钻之选卡地亚崇尚低调的奢华，给客户一个尊贵典雅的感觉四竞争分析我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为行业集中度低；进入壁垒逐渐降低；高档市场空白，中档市场竞争激烈；珠宝首饰企业有各自的市场，地区分布不均衡而卡地亚悠久的历史与知名的品牌，将会为其赢得很高的竞争优势不过，在经济全球化的今天，其他国际知名珠宝品牌的介入，也会为卡地亚带来强大的竞争压力五消费者分析目前，消费者主要表现出以下消费倾向1从盲目性保值到理性收藏2从大众化盲从性消费到个性消费3从普通性了解到专业性认识4从简单产品意识到品牌意识5从物质消费到精神消费珠宝首饰消费观念的转变，说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步走向了理性化，逐渐走向成熟消费观念的理智性和成熟化，也必将导致整个珠宝市场向更加完善化和规范化的方向发展市场竞争越来越激烈，企业和产品必须进行营销创新，以突破企业市场营销的瓶颈随着互联网时代的到来，中国的网民越来越多，大家都习惯上网查找相关信息，人们对网络销售逐步认可其中不少人有网上消费行为，特别是年轻人，网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式而目前，网络安全技术的进步和152信用体系的不断完善，必将进一步带动网络销售的发展
三、SWOT分析一S-优势1拥有150年历史的卡地亚，为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下了辉煌的篇章，卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目2卡地亚不仅是天才横溢的设计师，更具有精密心思，并不断钻研技术他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作，更将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程3卡地亚的艺术领域不断拓展，除珠宝和钟表外，还包括皮具、眼镜、书写工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰二W-劣势1自主设计水平还不高2面临设计人才不足的瓶颈制约3珠宝企业从加工中获得的利润很有限4缺乏高级网络经营人才，网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等问题三0-机会1经济和社会的不断发展2人民生活水平不断提高3网上购物的趋势化4对C2CCustomerto Customer,消费者对消费者的交易模式卖家的不够信任5B2c网站专业性强四T-威胁DB2C商城不断增加2出现了一些专业性的B2c网上商城3目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争4中国劳动生产率低
四、网络营销策略一营销定位模式定位B2C网络营销的模式主要有三种B2B Businessto Business,企业与企业之间的交易模式、B2C、C2C在详细分析网络营销的作用、公司的经0营策略和公司对网站建设的要求之后，我们将网站模式设定为B2C它是企业与企业、企业与顾客、顾客与顾客的沟通桥梁，为企业塑造形象，向顾客传递信息，联系与顾客之间的感情，提供了一个销售平台二网络营销组合策略
1.产品策略以顾客为中心顾客提出需求，企业辅助顾客设计和开发产品，满足顾客的个性化需求营销过程不单是推销产品的过程，而首先是一个满足顾客需要的过程，而顾客的需要是多方面的，不但有生理和物质方面的需要，而且还有心理和精神方面的需要，所以营销应是一个整体的概念
2.品牌策略保持世界珠宝行业知名品牌地位并争创更高品牌
3.渠道策略1渠道现状目前网上销售珠宝的卖家，大致可分为淘宝专职卖家与实体店经营者两大类前者的优势在于熟悉淘宝的销售、信用度高、时间充裕；后者的优势在于有实物和价格优势，对产品更了解2渠道优化主要通过以下方式进行渠道优化
①加强培训与指导对不熟悉网上经营的珠宝加盟商，应重点对网店的经营进行专业培训，目的是提高加盟商的总体销售业绩，提高他们对珠宝品牌的忠诚度
②提供精美且高质量的商品图片优质的图片，这将有助于提高产品的销售量
③发展更多的优质代理商目前淘宝上涌现出一批销量惊人的卖家，如能发展一批销售能力强、产品互补的卖家作为网上代理，可极大提升珠宝品牌在网上的可见度与销售量
④建立完善的物流配送体系物流配送随着电子商务的发展而完善，然而价格低则速度慢，价格高则总体价格没有优势因而，企业应充分利用已建立起的覆盖全国的销售体系与仓储体系，由顾客所在地的总代理商或专营店发货，在降低顾客购买成本的同时提高配送速度，进而提高销量与顾客满意度
4.价格策略1线上的价格要比线下的便宜2B2C商城的可以比其他网上代理的贵
5.促销策略1加入消费者保障服务2公司在节假日和新品上市时进行促销活动如在刚刚过去的七夕，以及即将到来的中秋节、国庆节举办盛大的网络促销活动卡地亚部分商品打折出售，且在网上购买卡地亚商品可获得精美礼品及积分卡地亚用户有更多机会成为卡地亚会员并在促销期间举行抽奖活动，中奖用户可以获得卡地亚公司相赠的精美礼品一份,特等奖可获得出国旅行券一张，获得到法国旅行的机会3充分利用实体门店和网络商城的优势进行促销宣传在卡地亚网站购买卡地亚商品的顾客将会获得大量优惠，如低价、送积分等
（三）客户关系管理客户关系管理（Customer RelationshipManagement,简称CRM）是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续的过程成功应用CRM系统，将给企业带来显著效益卡地亚应具备完善的E-CRM（Electronic CustomerRelationshipManagement,在线客户关系管理）系统，由客户销售管理子系统、客户营销管理子系统、客户支持和服务管理子系统、呼叫中心子系统、辅助决策支付子系统、数据库及支撑平台子系统组成通过完善E-CRM系统，提高卡地亚公司的管理水平
（四）个性化服务公司网站为所有会员提供个性化平台，并为卡地亚网站设置专门的兴趣设计模块，所有会员与非会员都可以自己设计花样各异的珠宝，也可以让您为她（他）设计出属于自己的爱情象征品设计出的珠宝首饰，可以自己收藏，也可以发布到网站，依自己意愿而定发布到网站上的作品，卡地亚会尊重该会员的所有权，如有顾客想要定制购买会员设计的珠宝，在该会员认可的情况下，可以卖给消费者，并为该会员赠送积分购买的越多，送的积分就越多达到高级VIPCVery ImportantPerson,贵宾）的会员，如有一定数量的人定制购买该会员设计的珠宝，还可以为其提供一次免费的法国浪漫之旅,并可获得到公司总部参观的机会非会员所设计的优秀作品，会另行奖励，以提高用户参与的积极性，提高卡地亚的知名度有畅销可能的优秀作品，卡地亚会真诚与其合作，购买其版权，并送积分或卡地亚其他作品作为奖励
五、企业网站建设
（一）网站分析
1.网站流量分析通过在网站服务器端安装统计分析软件进行网站流量监测，为网络营销人员查看部分常用网站推广措施所带来的访问量，如网站链接、分类目录、搜索引擎自然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等，从不同方面分析网站的运营效果提供方便
2.站点页面分析模式一进行网站整体风格的美术设计和策划，量身定制网站首页和通用二级页面模板，制作网站动态旗帜广告1套，页面Java Java语言程序效果1种模式二进行网站整体美术设计和策划定制网站导航页和各页面,以及三种通用二级页面模板，制作专题图标和网站动态旗帜广告，页面Java程序效果2种■卡地亚珠宝网站应使用适合产品和受众群体的色调，以清雅、素净的冷色调为主，并附加其他色调，从而凸显网站是以满足大众群体、体现产品风格为主的网站，达到吸引消费者的目的
3.网站运用技术和设计分析主要是电子商务中的信息技术、网络技术、数据库技术、网站主流开发技术CGI通用网关界面、ASP硬盘保护技术、PHP超级文本预处理语言、JSP Java服务器端语言、磁盘存储技术、电子商务网站服务平台技术
4.网络营销基础分析1Internet因特网的快速发展是网络营销的技术基础2消费者价值观的变革是网络营销的观念基础网络社会消费者心理变化趋势和特征，主要是个性化消费的回归，消费主动性的增强，购物方便性和趣味性的追求价格也是影响消费心理的重要因素3网络营销强调个性化的营销方式有了以上基础，网络营销的开展才会更加迅速、方便
5.网站运营分析采用“网站一实店”的经营模式，但偏于网站主要把店铺销售的优势和网络销售的优势结合起来，优势互补、扬长避短单纯的网络销售虽然信息量大、方便快捷，但交易后很难有售后保证；单纯的店铺销售虽然交易安全，售后服务有保障，但信息优势上无法和网络销售相比因此，在拥有一家实体店的同时，卡地亚也要有一个独立的销售网站和其他B2c网站一样，网站上有商品信息、交易方式和安全保障有独立的店铺，消费者对购买的商品有任何意见，可以方便地到店铺解决，这样店铺就成了网络销售的一个售后服务站，同时在网上出售的部分商品还可以直接从店铺里出货，不需要通过快递公司，这样既节约了成本又节省了时间，店铺成了销售网站的一个货品门市具体消费流程为顾客在网站选定喜欢的商品发订单；接单后,根据顾客的订单将商品送到顾客手中；顾客收到货后，将货款交付给送货人员；顾客也可直接到店铺取货购买，如传统交易一样，这时网站又成为店铺的一个信息平台
（二）网站优化
1.合理调用CSS（CascadingStyle Sheets,层叠样式表单）进行网页设计时，运用样式表单CSS来对页面元素进行布置，可以大大减少HTML（Hyper Te_t MarkupLanguage,超文本标记语言）代码
2.为服务器减负
3.自我“减肥”目前网页“减肥茶”很多，随处都可找到，而在Dreamweaver中，不必四处找“减肥茶”，利用其自身的“减肥”功能，足可以使网页“苗条怡人二
4.合理应用表格不但要为服务器减负，对使用的浏览器更需要减负，也就是尽可能地缩短浏览器对页面的解析时间，上面提及的Java Script（基于Java语言的一种脚本语言）脚本加入就是一个例子影响浏览器对页面解析的还有表格，因为浏览器对表格的解析时间与表格的大小、复杂程度成正比而在Dreamweaver中，为了版式的安排，通过加入大量表格来进行定位，有些人甚至在大表格中套入多重的小表格,这实质上也是在加大浏览器的负担，使页面呈现时间大大加长为此,在使用表格时，应尽量将表格打散，并尽可能地避免表格的层层相套
5.网站结构优化卡地亚网站的结构，应清晰简洁，布置要合理整体风格应以简。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
