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善用法律法律知识与实务能力提升教学课件第一章法律基础与权利认知法律的定义与作用法律的定义法律的社会作用法律是由国家制定或认可的,反映统治阶级意志,由国家强制力保证规范社会行为,维护社会秩序•实施的行为规范体系它是国家意志的体现,是调整社会关系的重要保障公民合法权益,惩治违法行为•工具促进社会公平正义,维护社会和谐稳定•引导社会价值观,推动社会进步•法律体系概览民法宪法调整平等主体间的人身关系和财产关系的法律规范国家根本大法,具有最高法律效力,是其他法律的立法基础刑法规定犯罪行为和刑事责任的法律规范程序法行政法规定诉讼程序和实施程序的法律规范调整行政管理关系的法律规范公民的基本权利与义务基本权利法定义务人身自由权与人格尊严权遵守宪法和法律••政治权利(选举权、被选举权)维护国家统一和民族团结••言论、出版、集会、结社自由依法纳税••宗教信仰自由服兵役和参加民兵组织••隐私权与通信自由保守国家秘密••财产权与继承权尊重社会公德••受教育权与文化权利保护公共财产••法律保障你的权利,规范你的行为法律既是公民权利的保护伞,也是行为的边界线了解法律不仅能让我们知晓自己的权利边界,也能帮助我们在社会交往中避免侵犯他人权益法律意识的重要性倍78%65%3公民法律意识影响率法律纠纷预防率维权效率提升调查显示,具备基本法律意识的公民,在面临权具备法律意识的人群能够预防大部分潜在法律纠了解基本法律知识的公民,在维权过程中的时间益受损时,成功维权的概率显著提高纷,减少不必要的法律风险成本和经济成本显著降低第二章依法维权与诉讼流程依法维权的有效途径协商调解行政申诉司法诉讼当事人之间直接协商或通过第三方调解解决纠向有关行政机关投诉、举报或申请行政复议,通过法院审理解决纠纷,具有强制执行力,是纷,成本低、效率高、关系维护好适用于行政纠纷维权的最后手段人民调解委员会调解消费者投诉民事诉讼•••行业调解组织调解劳动争议仲裁行政诉讼•••消费者协会调解行政复议刑事诉讼•••诉讼的三种类型民事诉讼刑事诉讼行政诉讼解决平等主体之间的财产和人身权利纠纷追究犯罪行为的法律责任解决公民、法人与行政机关之间的行政争议合同纠纷•公诉案件行政处罚争议••婚姻家庭纠纷•自诉案件行政许可争议••侵权赔偿纠纷•附带民事诉讼行政强制争议••继承纠纷•诉讼流程详解起诉阶段1准备诉讼材料,递交起诉状,缴纳诉讼费用确定诉讼请求•2受理阶段收集证据材料•撰写起诉状法院审查是否符合立案条件,决定是否受理•法院立案审查•审理阶段3发放受理通知书•开庭审理,举证质证,法庭辩论送达起诉材料•举证与质证•4判决阶段法庭调查•法庭辩论法院作出判决,当事人可以上诉•法院判决•执行阶段5送达判决书•判决生效后,被告不履行义务时申请强制执行上诉期限•申请执行•强制执行•执行和解•案例分享一起典型民事诉讼流程回顾1案件背景消费者李先生购买了一台智能手机,使用一周后发现严重质量问题,要求退货遭拒2维权过程协商未果消费者协会调解未果向法院提起诉讼,要求退货并赔偿损失→→3法院判决法院支持消费者诉求,判令商家退还货款并支付三倍赔偿金维权成功的关键因素证据充分保留了购物小票、产品说明书、质量问题的照片和视频
1.法律依据明确《消费者权益保护法》明确规定了三包责任
2.诉讼中的常见问题与应对诉讼时效问题证据收集难题法律专业知识不足民事诉讼一般为三年,自权利人知道或应当当事人举证不足,无法有效证明自己的诉讼法律条文晦涩难懂,程序复杂,普通公民难知道权利受到侵害之日起计算主张以把握应对策略了解不同类型案件的诉讼时效,应对策略熟悉证据规则,学会保存证据,应对策略寻求法律援助或委托律师代理,及时行使诉权,避免超过时效必要时申请法院调查取证或公证保全证据提高诉讼效率和成功率法律援助热线(全国统一法律援助热线)12348依法维权,公正司法法律是维护社会公平正义的最后一道防线当我们的合法权益受到侵害时,通过法律途径维权不仅是保护自己的权利,也是对法治精神的尊重和弘扬依法维权的过程可能漫长而艰难,但坚持法治信念,相信公平正义必将到来第三章法律实务与防范策略预防胜于治疗,法律风险防范比事后维权更加重要本章将介绍如何识别和预防常见的违法犯罪行为,掌握法律风险防范技巧,以及在遇到法律问题时如何寻求专业帮助如何识别违法犯罪行为12电信网络诈骗侵犯公民个人信息以非法占有为目的,通过电信网络技术手段,编造虚假信息,设置骗局,诱使受害人非法获取、出售或者提供公民个人信息,侵犯公民隐私权转账或者提供银行卡、密码等敏感信息非法收集个人信息•冒充公检法机关•数据泄露•虚假网络购物•个人信息买卖•中奖诈骗•冒充熟人借钱•34知识产权侵权合同欺诈未经权利人许可,使用他人享有著作权、专利权、商标权等知识产权的作品或技术在订立、履行合同过程中,故意隐瞒真相或者提供虚假情况,诱使对方当事人作出错误意思表示盗版软件影视作品•/虚假广告宣传商标侵权••霸王条款专利侵权••故意隐瞒重要信息•识别违法犯罪行为的关键是提高警惕性,对天上掉馅饼的事情保持怀疑态度,对要求提供个人敏感信息的行为格外小心,养成核实信息的习惯与违法犯罪作斗争的法律武器报警与举报渠道紧急报警(公安机关)110反诈中心(专门处理电信网络诈骗)96110消费者投诉(市场监督管理部门)12315网络违法和不良信息举报12377纪检监察举报(举报贪污腐败)12388证据保存要点保存通话录音、聊天记录、交易凭证
1.举报人保护制度拍照或录像记录现场情况
2.法律规定,任何组织和个人不得打击报复举报留存合同、收据等书面材料
3.人公安机关应当为举报人保密,并依法保护
4.收集证人证言举报人的合法权益法律风险防范实务消费者权益索取并保存购物凭证合同签订•了解三包政策•仔细阅读合同条款•拒绝霸王条款•重点关注违约责任•预付款消费需谨慎•保留合同原件•重大交易公证见证网络安全•定期更换密码•警惕钓鱼网站•不随意点击不明链接•财产安全重要账号开启双重验证•贵重物品登记备案•个人信息保护重要文件妥善保管•谨慎授权权限•APP大额财产交易公证•不随意填写个人信息•定期查看银行流水•及时删除敏感信息•定期检查隐私设置•防范法律风险需要我们在日常生活中养成良好习惯,提高风险意识,做到防患于未然当面临重大决策时,建议咨询专业法律人士,避免因法律知识不足而带来损失企业与个人的法律责任企业法律责任个人法律责任万倍年5003200%3最高行政罚款惩罚性赔偿故意侵权惩罚性赔偿信用记录影响期《消费者权益保护法》规定的欺诈经营者提供商品或者服务有欺诈行《民法典》规定的故意侵害他人民个人严重失信行为在征信系统中的消费者最高罚款金额为的赔偿标准事权益的最高赔偿标准记录时间企业违法成本不断提高,《民法典》《消费者权益保护法》等法律强化个人违法也面临严重后果,除经济赔偿外,还可能影响个人信用记录,了对企业的责任追究,促进企业诚信经营、合规发展甚至构成犯罪面临刑事处罚,应当增强法律意识,培养守法习惯案例分析网络诈骗防范典型诈骗手法防范要点受害后应对冒充公检法机关,称涉嫌洗钱犯罪公检法机关绝不会通过电话办案立即拨打或报警
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1.11096110虚构刷单兼职,承诺高额回报天上不会掉馅饼,高回报必有高风险及时冻结银行账户
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2.伪造购物平台客服,谎称订单异常任何要求转账的信息都要当面或电话核保存转账记录、通话录音等证据
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3.实假冒领导、亲友,要求紧急转账配合警方调查取证
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4.安装国家反诈中心,提前识别诈骗
4.APP网络诈骗手法不断翻新,但其本质是利用受害人的恐惧、贪念或信任感保持理性思考,做到不轻信、多核实、慢转账,是预防诈骗的关键法律援助与资源利用公益法律服务机构法律援助条件法律援助中心为经济困难公民提供免费法律服务经济困难(低保家庭、特困人员等)
1.司法所基层法律服务机构,提供法律咨询和纠纷调解特定案件类型(工伤、赡养、家暴等)公益律师事务所提供部分免费或低收费法律服务
2.高校法律诊所由法学院师生提供的公益法律咨询特定人群(残疾人、老年人、未成年人等)
3.工会法律服务为职工提供劳动法律保障如何获取专业法律帮助明确自己的法律需求和经济能力
1.通过正规渠道寻找合适的法律服务提供者
2.准备相关材料,如身份证明、案件材料等
3.与律师签订明确的委托协议
4.法律不是遥远的,帮助就在身边全国各地都设有法律援助机构,为公民提供专业法律帮助无论你身处何地,只要拨打法律援助热线,就能获得初步的法律咨询服务12348法律服务正变得越来越普及和亲民,我们每个人都可以在需要时寻求专业的法律支持善用法律的实用技巧记录证据的正确方法法律文书的基本格式与律师沟通的注意事项拍照录像注意全景与细节结合当事人信息要完整准确材料整理有条理,时间顺序排列•••录音应告知对方,避免侵犯隐私事实描述客观具体,有时间地点人物实事求是,不隐瞒对自己不利的信息•••重要电子证据可通过公证保全请求明确具体,有法律依据明确咨询目的和期望结果•••纸质文件保存原件,避免单独使用复印件签名盖章日期不可缺少记录律师建议,理性评估法律风险•••善用法律需要掌握一些基本技能,如证据收集、文书撰写和专业沟通这些看似简单的技巧,在实际法律事务中却能发挥关键作用,直接影响维权效果建议平时多留意这些细节,养成良好习惯法律学习与实践建议持续关注法律动态参与模拟法庭活动法律法规经常修订更新,应通过官方渠道(如中国人大网、中国政府通过角色扮演体验法律程序,加深对法律实务的理解,锻炼法律思维网)定期了解最新法律变化和表达能力参加法律讲座和培训培养批判性法律思维各地司法机关和高校经常举办公益法律讲座,提供专业法律知识普及学会从多角度分析法律问题,理解法律条文背后的立法目的和价值取和案例分析向,提高法律应用能力法律不仅是一种知识,更是一种思维方式通过持续学习和实践,我们能够在日常生活中更好地运用法律工具,保护自己的合法权益课堂互动法律情景模拟分组讨论典型案例角色扮演法庭辩论请分成人小组,讨论以下案例请选派代表进行模拟法庭辩论5-6原告方陈述购买经过,提出诉讼请求小王在网上购买了一台标称全新的手机,收到后发现是翻新机商家拒绝退款,声称商品描述中的小字注明被告方解释商品描述,辩护自己的行可能是官方翻新机请分析为法官主持庭审,根据法律作出判决商家行为是否构成欺诈?
1.观察员记录庭审过程,评价各方表现小王应如何维权?
2.如何收集和保存证据?
3.模拟庭审后,教师将点评各方表现,并解析相关法律规定复习与总结法律基础与权利认知依法维权与诉讼流程法律实务与防范策略法律是国家意志的体现,具有规范性和维权途径包括协商调解、行政申诉和司学会识别常见违法犯罪行为,提高警惕•••强制性法诉讼掌握报警举报渠道和证据保存方法•法律体系由宪法、民法、刑法等组成,诉讼类型分为民事、刑事和行政三大类••做好合同签订、消费者权益、网络安全•具有层级结构诉讼流程包括起诉、受理、审理、判决等方面的风险防范•公民拥有宪法和法律规定的各项权利,和执行五个阶段•了解法律援助渠道,学会寻求专业法律•同时应履行相应义务注意诉讼时效、证据规则和程序要求帮助•法律意识是现代公民的必备素养•善用法律的核心理念法律既是保护伞,也是武器学法、懂法、守法、用法,才能更好地保护自己的合法权益,维护社会公平正义课后延伸阅读与资源推荐推荐书籍法律公益讲座与培训《法律常识一本通》面向普通公民的法律入门读物-《民法典释义》解读新民法典的权威著作-《生活中的法律常识》实用法律知识汇编-《消费者维权指南》消费领域法律实务指导-推荐网站与APP中国法律服务网权威法律信息查询平台-中国裁判文书网真实案例学习的最佳资源-国家反诈中心预防电信网络诈骗必备APP-掌上公共法律服务平台12348-社区法律讲堂各街道社区定期举办-法院开放日活动参观法院,了解司法程序-律师协会公益咨询免费法律咨询服务-高校法学院普法活动高质量法律知识讲座-学生提问与答疑环节问题遇到法律问题,应该先问题如何判断某行为是否违12找律师还是先去法院?法?建议先咨询律师,评估案情和解决方案,可以从三个方面判断一是查阅相关法再决定是否诉讼律师可以帮助分析胜律法规,看是否有明确禁止性规定;二诉可能性,并指导证据收集和准备工作,是咨询法律专业人士;三是参考类似案提高维权效率例的司法判决不能仅凭个人感觉或道德标准判断问题签合同时最容易忽视哪3些问题?最容易忽视的是违约责任条款、争议解决方式、合同变更或解除条件,以及一些专业术语的具体含义建议重点关注这些内容,必要时请专业人士协助审核如有其他法律问题,欢迎在课后通过电子邮件或学习平台提出,我们将及时回复也可以参考课程推荐的法律资源进行自主学习课程反馈与改进建议收集课程内容评价教学方式评价后续课程建议本课程内容是否满足您的学习需求?案例分析和互动环节是否有助于您理解法您希望参加哪些专题法律培训?•••律知识?哪些法律知识点您认为讲解得最清晰?对于法律实务能力提升,您有什么具体需••您更喜欢哪种教学方式(讲授、讨论、角求?还有哪些法律话题您希望进一步了解?••色扮演等)?您希望如何继续获取法律知识更新?•教学节奏是否合适?•您的反馈对我们改进课程至关重要请扫描屏幕上的二维码,填写在线反馈表,或直接与教师交流您的建议我们将根据学员需求持续优化课程内容和教学方法善用法律,守护权益,共建法治社会法律是每个人的保护伞掌握法律,做明智的守法公民无论身份地位如何,法律平等保护每法律知识不仅帮助我们维护自身权益,个公民的合法权益了解法律,善用也让我们明白行为边界,避免因无知法律,我们才能在权益受损时拥有有而触犯法律守法是公民的基本责任,力的保障也是自我保护的明智选择让法律成为你生活的坚强后盾持续学习法律知识,培养法律思维,在生活和工作中正确运用法律武器,我们每个人都能为构建法治社会贡献力量尊法学法守法用法,让法治精神融入生活的每一个角落!。
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