企业模拟经营培训课件

企业模拟经营培训课件理论与实操结合的企业经营沙盘实训目录第一章企业模拟经营概述第二章ERP沙盘实训基础第三章手工沙盘实操流程企业模拟经营定义与价值沙盘教具与课程体系操作流程与实战训练•••培训目标与学习方法角色分工与团队组建商战沙盘实训年运营••••ERP沙盘简介•初始状态解析与规则详解•经营数据分析与反思第四章商战沙盘模拟第五章企业经营核心策略第六章经典案例与实训总结企业经营成功之道经典案例分享实训记录与辅助工具•••业务流程图绘制广告与市场推广策略角色扮演与团队协作•••企业经营本质与目标竞赛实录与经验总结课程总结与未来展望•••第一章企业模拟经营概述企业模拟经营的定义与意义企业模拟经营是一种将真实企业经营环境进行模拟的培训方式，通过沙盘、软件等工具，让参与者在模拟环境中扮演企业不同角色，体验决策过程及结果它突破了传统教学局限，使学员能在零风险环境中练习企业管理技能培训目标提升综合经营管理能力培养战略性思维与决策能力•提升财务分析与资金管理技能•增强市场营销与客户管理能力•锻炼生产运营与供应链管理水平•课程结构与学习方法介绍强化团队协作与沟通领导能力•企业模拟经营的价值体验风险管理与战略调整的动态过理解各部门协同运作与资源配置程通过模拟真实市场环境，锻炼决策在模拟经营过程中，学员将深入了解企业各模拟经营过程中会不断引入市场变化、政策能力职能部门之间的相互依赖关系从生产到营调整、竞争对手行为等不确定因素，要求参企业模拟经营创造了一个贴近现实的商业环销，从研发到财务，各部门必须协同工作才与者及时应对风险，灵活调整战略这种动境，参与者需要在复杂多变的市场条件下，能实现企业整体目标学员将学习如何平衡态决策过程培养了学员的风险意识和应变能制定并执行决策这种沉浸式体验使学员各部门需求，合理分配有限资源，确保企业力，帮助他们建立系统思考和长远规划的思能够在无风险环境中练习决策技能，体验不整体运作效率最大化维方式同决策带来的结果差异决策失误不会带来真实损失，但会提供宝贵的学习经验企业模拟经营沙盘简介ERP系统在企业经营中的作用沙盘模拟的教学理念与工具介绍ERP ERP企业资源计划ERP系统是整合企业所有资源、信息和业务流程的管理软件ERP沙盘模拟是将ERP系统核心理念与企业经营实践相结合的教学工具它通它实现了从采购、生产到销售、财务的全流程数字化管理，帮助企业提高运营过物理沙盘或计算机模拟系统，recreate企业运营的全过程，帮助学员直观理效率、降低成本并优化决策过程解ERP系统与企业管理的关系在现代企业中，ERP已成为标准配置，是企业信息化的核心通过ERP系统，教学理念企业可以•做中学（Learning byDoing）•实现业务流程标准化与规范化•问题导向学习（Problem-Based Learning）•提高信息透明度与共享程度•体验式学习（Experiential Learning）•加强内部控制与风险管理•团队协作学习（Team-Based Learning）•优化资源配置与供应链协同用友新道科技沙盘实训平台概览•提供决策支持与业绩分析沙盘模型示意图ERP以下是沙盘模型的视觉化展示，展现了企业各职能模块之间的互动关系ERP核心模块组成信息与物流流动•财务中心负责资金管理、财务报表上图展示了ERP系统中信息流、物流和分析资金流的流动路径蓝色箭头代表信息流，红色箭头代表资金流，绿色箭头代生产中心管理生产计划、设备采•表物流所有模块通过中央数据库实现购、产能调配信息共享和业务协同，确保企业各部门营销中心负责市场调研、产品销•能够基于统一数据进行决策售、客户管理采购中心原材料采购、供应商管•理、库存控制研发中心产品开发、技术创新、质•量控制第二章沙盘实训基础ERP沙盘教具设计与课程体系角色分工CEO、财务、生实训时间安排与考核体系产、营销等ERP沙盘教具由物理沙盘、电子系统和配套资料标准实训课程为16学时，分为4个经营周期每组成物理沙盘包括企业运营板、市场区域板、个周期包括决策制定、执行和结果分析三个环沙盘实训中，学员将分组并在团队内担任不同角角色卡和各类标识物电子系统负责数据处理和节考核体系包括色结果展示课程体系分为基础理论、规则讲解、•CEO负责战略决策和团队协调•团队绩效（60%）企业盈利、市场份额等试运行、正式竞赛和总结评估五个阶段，确保学员循序渐进地掌握模拟经营技能•财务总监资金管理和财务分析•个人表现（20%）角色履职情况•生产总监生产计划和产能管理•团队协作（10%）沟通效率和冲突解决•营销总监市场分析和销售策略•采购总监原材料采购和库存控制组建模拟企业团队CEO岗位职责财务总监职责营销总监职责•制定企业整体发展战略•制定融资计划和预算•市场调研和竞争分析•协调各部门工作，解决冲突•管理现金流和资金周转•制定产品定价和促销策略•主持企业决策会议•编制和分析财务报表•规划广告投放和效果评估•代表企业参与竞单会议•评估投资项目回报率•客户关系管理•最终审批各项重要决策•控制企业成本和费用•销售目标制定和执行生产总监职责采购总监职责研发总监职责•制定生产计划和排产•原材料采购计划制定•新产品研发规划•管理生产设备和产能•供应商选择和管理•技术创新和专利申请•监控产品质量和成本•库存水平控制•产品质量控制•优化生产流程•采购成本优化•研发预算管理•生产人员调配•与供应商谈判•技术团队建设CEO就职演讲与企业文化塑造每个团队选出CEO后，需进行就职演讲，明确企业愿景、使命和价值观，塑造团队文化优秀的企业文化能够增强团队凝聚力，提高决策效率，为企业赢得竞争优势团队协作与沟通技巧训练手工沙盘初始状态解析生产中心初始状态财务中心初始状态模拟企业初始拥有•标准厂房2座，每座200平方米•A型生产线1条，产能400件/月•工人12名，技能等级初级•原材料库存A类20单位，B类15单位•产品库存X型产品80件，Y型产品50件生产效率指数85%，产品合格率92%物流中心初始状态物流设施与能力•物流仓库容量500平方米•运输车辆中型卡车2辆•配送范围本地市场及周边三个城市•物流成本产品价值的8%•平均配送时间本地24小时，周边地区48小时财务状况摘要•注册资本1,000万元•银行存款200万元•短期贷款300万元（年利率6%）•应收账款150万元•应付账款120万元•固定资产净值600万元上一年度财务指标•销售收入800万元•净利润80万元•资产回报率

8.5%•负债率42%手工沙盘实训规则详解市场划分与准入规则订货会议与订单争取流程厂房与生产线管理策略模拟市场分为四个区域厂房管理规则每个经营周期举行一次订货会议，流•A区高端市场，产品质量要求•购买新厂房投资500万元，交程如下高，价格敏感度低付期2个周期•B区大众市场，价格与质量平

1.各团队提交产品销售计划，包括•租赁厂房每月租金5万元/100衡，竞争最为激烈产品型号、价格、数量平方米•C区经济型市场，价格敏感度

2.教师公布市场总需求和客户偏好•厂房扩建每100平方米投资高，质量要求较低

3.各团队根据策略调整销售方案200万元，周期1个月•D区专业市场，对产品性能有

4.系统根据综合评分分配订单（考•厂房维护每年投入原值的特殊要求虑价格、质量、交货期、服务2%，否则影响生产效率等）市场准入条件

5.团队确认获得的订单并签署销售生产线管理规则合同•品牌知名度达到要求（通过广告•A型生产线投资200万元，产投入）特殊订单规则能400件/月•产品质量符合区域标准•大客户订单数量大，利润高，•B型生产线投资300万元，产•支付市场准入费用但有严格的交付要求能600件/月•满足特定市场的特殊要求（如认•急单交付期短，价格高，但有•C型生产线投资500万元，产证）违约风险能1000件/月•长期合同稳定收入，但价格相•生产线升级支付差价加20%的升级费用对较低•生产线调整时间同型号产品

0.5天，不同型号产品2天产品研发与采购管理产品研发流程与管理体系原材料采购与支付机制市场调研分析客户需求与竞争产品，确定研发方向，投入20-50万元费用产品设计进行产品功能与外观设计，耗时1-2个周期，投入50-100万元原型测试进行性能与可靠性测试，投入30-60万元，可能需要返工修改量产准备准备生产线、培训人员、采购材料，投入20-40万元产品研发管理规则•基础产品（X/Y型）无需研发，可直接生产•高端产品（Z型）需完成研发流程才能生产•产品升级需投入原研发费用的50%原材料类型与用量•研发失败风险投资损失30%-50%•专利申请每项10万元，保护期3个周期•A类材料标准件，X型产品每件用量2单位•技术人才培养每人次5万元，提高研发成功率•B类材料高级件，Y型产品每件用量1单位•C类材料精密件，Z型产品每件用量2单位采购规则•标准采购提前1个周期，价格正常•加急采购当期到货，价格上浮20%•批量采购100单位以上享9折优惠•长期合约锁定价格，但有最低采购量要求支付条件•现金支付享受2%的现金折扣•30天账期无折扣，无额外费用•60天账期支付1%的财务费用•90天账期支付2%的财务费用生产计划与成本控制生产计划制定必须考虑订单需求、产能限制、原材料供应和资金状况成本控制包括直接材料成本、直接人工成本、制造费用和质量成本团队需要平衡生产效率与质量水平，合理安排加班和外包生产，优化库存水平和生产批量，最终实现生产成本最优化资金管理与风险控制6%9%15%银行贷款基准利率应收账款贴现率股权融资稀释比例短期贷款（1年期）年利率，可根据企业信用评级上下浮动将应收账款提前转化为现金需支付的贴现费用比例通过股权融资1000万元需稀释的原股东权益比例融资贷款与资金贴现操作综合费用与税金管理融资渠道与规则企业运营中的主要费用•银行贷款•销售费用包括广告费、销售佣金、售后服务费等•短期贷款（1年）最高额度为净资产的50%•管理费用包括行政人员工资、办公费、差旅费等•中期贷款（2年）最高额度为净资产的80%•财务费用包括利息支出、汇兑损益、手续费等•长期贷款（3年）最高额度为净资产的100%•研发费用包括研发人员工资、实验费、专利费等•应收账款贴现税金管理规则•最高可贴现应收账款的80%•增值税销项税率13%，可抵扣进项税•贴现率根据客户信用等级浮动•企业所得税税率25%，按季度预缴，年度汇算•股权融资•附加税城建税7%，教育费附加3%，地方教育附加2%•每个周期限一次，最低500万元•研发费用加计扣除符合条件的研发费用可加计75%扣除•需支付融资金额5%的中介费用•稀释原股东权益，影响每股收益•发行债券•信用等级达到A级以上才可发行•期限3-5年，利率比银行贷款低1-2个百分点企业破产规则与应对策略破产触发条件

1.资不抵债负债总额超过资产总额

2.连续亏损连续三个周期净利润为负

3.严重资金短缺无法支付到期债务且无法获得新的融资破产预警与应对策略•财务危机预警系统会提前发出黄色警告，团队需立即制定扭亏计划•资产重组出售非核心资产，回笼资金第三章商战沙盘模拟商战沙盘特点与操作流程市场预测与竞单会规则商战沙盘是企业模拟经营的高级形式，相比基础手工沙盘，具有以下特点•更复杂的市场环境，包含多个细分市场•更丰富的产品线，可开发多种产品组合•更灵活的价格策略，可针对不同渠道制定差异化价格•更动态的竞争环境，AI模拟竞争对手行为•更全面的企业运营模拟，包括人力资源管理、研发创新等操作流程包括

1.团队注册与角色分配

2.系统登录与界面熟悉

3.初始状态分析与战略制定

4.期初决策输入（8个关键决策领域）

5.系统处理与结果生成

6.期末报表分析与决策调整

7.多期循环运行

8.最终绩效评估与总结市场预测是商战沙盘中的关键环节，团队需要•分析历史数据和市场趋势•预测各细分市场的总需求•评估竞争对手可能的策略•制定产品投放计划和价格策略竞单会规则•系统自动生成市场订单池•各团队提交竞标方案•系统根据价格、质量、交期、服务等综合评分•按得分高低分配订单•特殊订单可通过谈判争取系统管理员与教师端操作介绍系统管理员负责商战沙盘学生端操作流程企业注册与系统登录团队成员使用分配的账号密码登录系统，进入各自的功能模块CEO可查看所有模块，其他角色仅能查看和操作自己负责的模块首次登录需完成企业信息注册和角色确认初始状态分析登录后，团队需对企业初始状态进行全面分析，包括资产负债情况、产品库存、市场份额、竞争对手状况等系统提供丰富的图表和数据报告，帮助团队理解企业现状并找出优势与劣势团队战略制定基于初始分析，团队召开战略会议，确定企业定位和发展方向战略选择包括成本领先、差异化或聚焦战略所有后续决策都应与总体战略保持一致，确保战略执行的连贯性八大决策输入每个经营周期，团队需要在以下八个领域做出决策

1.研发产品开发和技术研究

2.生产产能规划和生产排期

3.采购原材料采购和供应商管理

4.营销广告投放和促销活动

5.销售产品定价和渠道管理

6.财务融资决策和资金分配

7.人力招聘培训和薪酬管理

8.投资设备购置和扩张计划决策提交与结果生成所有决策输入完成后，CEO进行最终审核并提交系统处理所有团队的决策，生成新的经营结果，包括财务报表、市场份额变化、库存状态等团队需要对结果进行分析，为下一周期决策做准备特殊运行任务与应急处理商战沙盘会随机引入特殊事件，考验团队的应变能力•原材料供应中断需快速寻找替代供应商或调整生产计划•突发市场变化可能需要迅速调整产品定价和营销策略•技术革新需评估是否投入研发跟进新技术•政策法规变化如环保要求提高，需调整生产工艺•竞争对手行动如价格战、新产品发布等，需制定应对策略竞单规划与订单管理有效的竞单规划应综合考虑产能状况、库存水平、资金状况和市场策略订单获取后，需合理安排生产和配送，确保按时交付，维护客户满意度大型订单可带来规模效益，但也增加了风险；小订单利润率可能更高，但运营成本也相对较高团队需根据自身情况制定平衡的订单组合商战沙盘实训年运营实录实验年与实训年经营对比经营数据分析与反思总结战略调整与绩效提升案例实验年（第一年）经营数据关键绩效指标分析案例一从价格战到差异化战略•总收入1250万元

1.毛利率从32%提升至38%，主A团队初期陷入价格战，利润率持续下要得益于产品结构优化和规模效滑通过市场调研发现高端市场存在未•净利润85万元应满足需求，决定调整战略，投入研发高•市场份额12%

2.存货周转率从

4.2次/年提升至端产品，提高产品附加值，同时强化品

6.8次/年，库存管理明显改善•产品线2个基础型号牌建设两个周期后，利润率提升了

83.应收账款周转天数从45天缩短•员工人数42人个百分点，市场地位明显提升至32天，客户质量和收款效率提实训年（第二年）经营数据高

4.资产回报率从

8.5%提升至

14.2%，资产利用效率大幅提高案例二供应链优化•总收入1850万元（增长48%）•净利润210万元（增长147%）经营反思B团队发现原材料成本占总成本的62%，通过与供应商建立战略合作关•市场份额18%（增长6个百分点）•战略定位不够清晰，导致资源分散系，实施JIT（准时制）采购，开发替•产品线4个型号（新增2个高端•过度依赖价格竞争，忽视品牌和代材料，优化产品设计，最终将原材料型号）服务价值成本降低了15%，极大提升了竞争力•员工人数68人（增加26人）•研发投入不足，产品创新力较弱主要改进领域•风险管理不够全面，对市场变化案例三客户细分策略反应迟缓•产品结构优化增加高利润产品C团队通过深入分析客户需求，将市场•团队沟通不畅，部门间协作效率比例细分为6个客户群，为每个群体定制产有待提高•营销策略精准化针对细分市场品和服务方案，实现了精准营销结果定制方案是客户满意度从72分提升至86分，复•生产效率提升设备升级和流程购率提高了25%，营销费用却降低了优化18%•资金运作灵活合理利用融资杠杆第四章企业经营成功之道工业革命对企业经营的启示创新与管理者角色解析工业革命带来的企业经营变革

1.规模化生产标准化工艺和流水线作业大幅提高生产效率

2.专业化分工职能部门划分和专业岗位设置提高组织效率

3.科学管理数据驱动决策取代经验判断

4.资本集中大规模投资支持技术创新和市场扩张

5.市场扩大从区域市场扩展到全国乃至全球市场现代企业从工业革命中汲取的经营智慧•效率是企业生存的基础•创新是企业发展的动力•管理是企业运营的保障•资本是企业扩张的工具•市场是企业存在的理由企业创新的四个维度

1.产品创新开发新产品或改进现有产品

2.工艺创新改进生产方法和流程

3.组织创新优化管理结构和运营模式

4.商业模式创新重新定义价值创造和获取方式管理者在企业中的五大角色

1.战略家制定企业发展愿景和路径

2.组织者建立高效的组织结构和制度

3.领导者激发团队潜能，引领变革

4.决策者在复杂环境中做出明智判断传统制造业业务流程图绘制市场预测与广告策略制定产能计算与选单准备市场预测流程产能计算方法

1.收集市场历史数据销量、价格、竞争情况•理论产能=设备数量×单位设备产能×工作时间

2.分析市场趋势增长率、季节性波动、客户偏好变化•有效产能=理论产能×设备效率×质量合格率

3.评估外部因素宏观经济、行业政策、技术发展•实际产能=有效产能×人员效率×物料供应率

4.制定预测模型时间序列分析、回归分析、德尔菲法产能计算考虑因素

5.生成市场预测报告总量预测、细分市场预测、竞争格局预测•设备状态设备年限、维护状况广告策略制定流程•工人技能熟练程度、培训水平

1.确定广告目标品牌建设、新产品推广、销量提升•产品结构不同产品生产时间差异

2.明确目标受众人口统计特征、消费习惯、媒体偏好•工艺要求质量标准、精度要求

3.选择广告媒介传统媒体、数字媒体、社交媒体•辅助时间设备调整、工装更换

4.设计广告内容价值主张、情感诉求、行动呼吁选单准备工作

5.制定预算分配各渠道投入比例、时间分布

1.评估产能状况各产品线可用产能

6.设定效果评估指标曝光度、点击率、转化率、ROI

2.计算边际贡献各产品单位贡献利润

3.分析交期能力生产周期与客户要求匹配度

4.确定优先顺序高价值订单优先

5.制定弹性方案应对紧急订单的备选方案采购计划与现金预算编制需求分析供应商选择根据生产计划和库存状况确定原材料需求量和时间评估价格、质量、交期和服务，选择最适合的供应商订单处理资金规划确定采购数量、价格、交期和付款条件，签订采购合同编制采购付款计划，纳入企业整体现金流预算现金预算编制流程包括预测收入来源和时间、估算各类支出和发生时点、计算净现金流和累计现金状况、识别资金缺口和盈余、制定融资或投资计划企业应保持足够的现金安全垫，同时避免过多闲置资金影响资金效率业务流程图绘制是企业模拟经营中的重要工具，帮助团队理清业务逻辑，识别关键节点和潜在风险点流程优化是提升企业效率和降低成本的有效途径企业经营本质与目标企业经营的核心目标是为利益相关者创造价值企业经营的多维度目标经营本质的多维度解读股东价值最大化通过提高利润、增加现金流、提升资产价值，为股东创造投资回报关键指标包括净利润增长率、每股收益、股东权益回报率和分红率客户价值创造提供高质量的产品和服务，满足客户需求，提升客户体验衡量指标有客户满意度、复购率、客户流失率和净推荐值员工发展与福祉创造良好的工作环境，提供发展机会，实现员工与企业共同成长关注员工满意度、保留率、生产力和职业发展社会责任履行遵守法规，保护环境，关注社区发展，承担企业公民责任评估指标包括合规情况、环保投入、公益贡献和社会声誉企业经营的本质可从不同角度解读价值创造视角企业是价值创造的载体，通过整合资源、创新产品和服务，创造超越要素投入总和的额外价值资源配置视角企业是有效配置资源的机制，通过管理决策优化人力、资金、技术等资源的分配和使用风险管理视角企业是风险与收益的平衡体，管理者需在风险可控的前提下追求合理回报企业综合评价指标市场占有率与竞争主动权全成本分析与资金流向市场占有率是企业市场地位的重要指标，计算方式市场占有率的战略意义•规模效应更高的市场份额带来成本优势•定价能力主导企业具有更强的价格影响力•品牌强度高市场份额通常意味着更高的品牌认知•客户关系更大的客户基础提供更多交叉销售机会•渠道控制有利于获取更好的渠道资源竞争主动权的衡量维度

1.技术领先度专利数量、研发投入比例

2.成本优势单位成本与行业平均水平比较

3.客户忠诚度复购率、客户保留率

4.渠道控制力核心渠道覆盖率、渠道专属性

5.创新速度新产品推出频率、产品迭代周期全成本分析框架

1.直接成本原材料成本、直接人工成本

2.间接成本制造费用、管理费用、销售费用

3.隐性成本资金成本、机会成本、风险成本

4.环境成本环保合规成本、可持续发展投入

5.质量成本预防成本、鉴定成本、内外部失败成本资金流向分析•营运资金需求库存、应收账款和应付账款管理•投资活动支出固定资产投资、技术研发、并购•融资活动现金流债务融资、股权融资、分红•自由现金流经营现金流减去必要资本支出•现金转换周期库存周转天数+应收账款周转天数-应付账款周转天数本量利分析与利润驱动因素本量利分析（CVP Analysis）是企业经营决策的重要工具，研究成本（C）、销量（V）和利润（P）之间的关系核心公式第五章经典案例分享ERP沙盘竞赛举办情况介绍经典策略剖析所有者权益增长路径ERP沙盘竞赛已成为衡量企业管理能力的重要平台，每年在全国范围内举办多场比赛•全国大学生ERP沙盘模拟经营大赛面向高校学生，每年参赛人数超过10万•全国企业ERP应用技能大赛面向企业管理人员，注重实战能力•行业专项ERP沙盘竞赛针对制造业、零售业等特定行业设计•企业内部ERP模拟竞赛作为企业管理培训和人才选拔工具竞赛评价维度

1.财务绩效净利润、ROE、现金流状况

2.市场表现市场份额、产品覆盖率

3.运营效率库存周转率、产能利用率

4.创新能力新产品开发、技术研发

5.团队协作决策效率、角色分工所有者权益增长的四条主要路径内生增长型通过提高销售收入和控制成本，实现利润增长，保持较高的利润留存率资本运作型通过股权融资、债务杠杆和资产重组，优化资本结构，提高资本回报率市场扩张型通过拓展新市场、增加产品线，扩大规模，获取更高的市场份额并购整合型通过战略并购，快速获取资源、技术和市场，实现跨越式增长战术经验分享战略规划与资金筹集战略规划最佳实践资源配置优化技巧资金筹集策略•使用SWOT分析识别企业内外部条件•关注价值创造最大的业务单元和产品•根据资金用途选择适合的融资方式•制定明确的战略定位成本领先、差异化或聚焦•采用投资回报率作为资源分配主要依据•短期营运资金优先考虑短期贷款和贸易融资•设定具体、可衡量、有时限的目标•平衡短期收益和长期发展的资源需求•长期投资项目匹配长期贷款或股权融资•将战略分解为可执行的战术行动•保持一定比例的战略实验资源•利用商业信用减少现金占用•建立有效的战略监控和调整机制•建立灵活的资源再分配机制应对变化•通过应收账款管理提高资金周转效率广告与市场推广策略广告预算制定与效果评估竞单与交单规划技巧材料采购与供应链管理广告预算制定方法竞单成功因素采购管理模型

1.销售百分比法按销售额的固定比例•价格策略根据成本结构和竞争情况制定•ABC分类法按材料价值重要性分类管理

2.目标任务法根据广告目标反推所需投入•差异化优势产品特性、服务承诺、交付能•JIT采购精准控制采购时间和数量力

3.竞争对标法参考竞争对手广告投入•战略采购与关键供应商建立长期合作

4.资金可用法根据企业财务状况决定•客户关系前期沟通和关系维护•集中采购规模化采购获取更大议价能力

5.边际收益法投入产出平衡点分析•信誉证明过往业绩和客户推荐•全球采购拓展全球供应渠道降低成本•提案质量方案专业性和针对性广告效果评估指标供应商管理策略竞单决策流程•曝光度广告触达的潜在客户数量

1.供应商筛选资质、能力、信誉评估•点击率数字广告被点击的比例

1.订单机会评估规模、利润率、战略价值

2.供应商分级根据重要性和替代性分级•转化率广告带来的实际购买行为

2.竞争对手分析主要竞争者和竞争优势

3.绩效评估质量、交期、价格、服务综合评•广告投资回报率（ROI）广告产生的收益

3.中标概率评估内外部条件综合评估价与成本比

4.报价策略制定成本分析和价格弹性测算

4.关系管理建立沟通机制和激励约束机制•品牌认知度提升广告前后的品牌调查变化

5.风险管理计划识别潜在风险并制定应对措

5.风险管理识别供应链风险点并制定备选方施案•客户获取成本获取新客户的广告支出交单规划要点库存管理技术•生产能力评估产能匹配和生产排期•经济订货量模型平衡订货成本和持有成本•资源配置优化人员、设备、材料协调•安全库存设置应对需求波动和供应不确定性•质量控制计划关键控制点和检验标准•交付时间安排里程碑设定和进度监控•库存周转率优化加快库存周转降低占用资金•客户沟通机制及时反馈和问题处理•VMI模式供应商管理库存减轻企业负担在模拟经营中，市场推广、订单获取和供应链管理是相互关联的环节有效的市场推广带来订单机会，科学的竞单决策获取有价值的订单，高效的采购和供应链管理确保订单顺利交付，最终实现企业价值最大化真实案例某企业沙盘竞赛实录团队决策过程回顾关键转折点与战略调整某制造业企业管理团队参加ERP沙盘竞赛的决策过程初始分析阶段第二年运营团队进行SWOT分析，识别企业初始状态的优势（稳定的基础客户群）随着新产品研发成功，进入快速扩张期加大市场投入，提高品牌知名和劣势（产品结构单一，资金周转紧张）确定以差异化+聚焦为战度获得大额订单后，通过银行贷款和供应商信用支持产能扩张同时略定位，专注高端市场细分领域引入股权投资，支持技术升级和渠道建设1234第一年运营第三年运营采取保守稳健策略，维持核心业务稳定增长，同时启动新产品研发项进入成熟期，专注于提高运营效率和客户满意度通过信息系统升级优目通过优化供应链和生产流程，降低运营成本财务上采取谨慎策化内部管理，建立完善的绩效评估和激励机制财务上实现稳健增长，略，减少不必要支出，优先偿还高息贷款开始向股东分配红利，提高市场估值团队面临的关键挑战和应对供应链危机第二年核心供应商出现产能不足，影响生产计划团队迅速启动备选供应商渠道，并优化生产排期，最小化影响竞争对手价格战第二年末主要竞争对手大幅降价抢占市场团队没有跟进价格战，而是强化产品差异化优势，加强客户关系管理，保持核心客户忠诚度技术创新冲击第三年行业出现技术革新，传统产品面临淘汰风险团队快速决策，增加研发投入，与技术领先企业建立合作，确保产品技术领先性资金链压力业务扩张导致现金流紧张团队通过应收账款管理、存货优化和供应商付款条件谈判，改善现金流状况，避免了融资风险最终业绩与经验总结分237%

28.4%

18.6%92净利润增长率市场份额资产回报率客户满意度三年间净利润从85万元增长至

286.5万元从初始的12%提升至

28.4%，位居行业第二显著高于行业平均水平的

11.3%在所有参赛团队中排名第一第六章实训记录与辅助工具用友ERP手工沙盘实训记录表商战沙盘实训辅助图表手工沙盘实训需要详细记录各环节的决策和结果，以便后续分析和总结实训记录表包括以下主要部分企业基本信息表记录团队成员、角色分工、企业愿景和战略定位期初状况记录表记录各模块初始数据，作为决策基准决策规划表•市场预测与营销决策记录•生产计划与产能调整记录•原材料采购计划记录•资金规划与融资决策记录•研发投入与产品开发记录期末结果记录表•损益表与资产负债表变化•市场份额与销售业绩•生产效率与成本控制•资金状况与财务指标决策分析与反思表•决策目标与实际结果对比•成功经验与失败教训•团队协作评估•改进方向与建议商战沙盘实训中常用的辅助图表决策支持图表•市场需求预测趋势图•产品生命周期分析图•竞争对手策略对比图•决策树与风险评估矩阵绩效监控图表•关键绩效指标KPI仪表盘•财务指标雷达图•现金流预测与实际对比图•市场份额变化趋势图分析性图表•本量利分析图•杜邦分析拆解图•产品组合矩阵•价值链分析图竞赛参数与数据分析模板角色扮演与团队协作演练模拟CEO、财务总监、市场总监职责决策冲突与协商技巧训练CEO角色演练模拟经营中常见的决策冲突•主持战略规划会议，协调各部门目标

1.短期利润与长期投资的平衡•分配资源并解决部门间冲突

2.产品质量与成本控制的权衡•代表企业参与重大谈判和决策

3.扩大市场份额与维持利润率的选择•建立企业文化和领导团队

4.研发投入与营销投入的资源分配•向董事会（教师）汇报企业表现

5.风险承担与稳健经营的态度差异财务总监角色演练有效协商的关键技巧•制定财务预算和资金规划•基于数据而非观点进行讨论•分析财务报表和关键指标•关注共同目标而非部门利益•评估投资项目财务可行性•使用是的，并且代替是的，但是•管理融资渠道和债务结构•寻找互利共赢的解决方案•控制成本和优化税务计划•设定明确的决策时限和流程市场总监角色演练冲突解决步骤•分析市场趋势和竞争态势

1.明确冲突的核心问题•制定产品定价和促销策略

2.各方表达立场和顾虑•规划广告投放和品牌建设

3.识别共同目标和重叠利益•管理销售渠道和客户关系

4.头脑风暴可能的解决方案•预测销售业绩和市场份额

5.评估方案并达成共识

6.制定执行计划和后续跟进实时反馈与绩效评估机制计划阶段执行阶段团队制定明确的绩效目标和行动计划，包括财务目标、市场目标、运营目标和团队协作目标每个团队团队成员按照计划执行各自职责，记录关键决策和行动定期检查进度和初步结果，调整执行方式以适成员明确自己的责任和贡献方式应新情况经营决策中的数据分析财务报表解读与应用市场数据分析与预测财务报表是经营决策的重要依据，关键报表包括资产负债表反映企业在特定时点的财务状况•资产结构分析评估资产配置是否合理•负债结构分析评估财务风险和杠杆水平•净资产分析评估企业价值和股东回报利润表反映一段时期内的经营成果•收入结构分析评估业务组合和增长点•成本结构分析识别成本优化空间•盈利能力分析评估各环节价值贡献现金流量表反映现金流入和流出情况•经营活动现金流评估业务创现能力•投资活动现金流评估增长投入状况•筹资活动现金流评估资本结构变化财务报表分析技术•趋势分析连续多期数据比较，识别发展趋势•结构分析各项目占比分析，评估内部结构•比率分析计算关键财务比率，评估财务健康•同业对比与行业标准或竞争对手比较市场数据分析框架市场规模与增长分析•总量分析市场容量及变化趋势•细分分析各细分市场的规模和增速•地域分析不同区域市场的发展状况客户行为分析•购买决策因素价格、质量、服务等权重•客户满意度产品体验和服务评价•忠诚度和流失率客户保留和流失情况产品表现分析•销售量和销售额各产品线的贡献•市场份额在各细分市场的占有率•产品生命周期各产品所处的发展阶段市场预测方法•时间序列分析基于历史数据预测趋势•因果关系模型基于相关变量建立预测模型战略制定与执行制定差异化竞争战略资源配置与优先级管理差异化战略的核心是在竞争对手中脱颖而出，为客户提供独特价值制定差异化战略的步骤客户价值研究深入了解目标客户群体的需求和痛点，识别未被满足的需求和价值要素能力评估分析企业的核心能力和资源，确定可以创造差异化的领域竞争分析评估竞争对手的优势和弱点，寻找差异化空间差异化定位确定在哪些方面建立与众不同的优势•产品差异化功能、性能、可靠性、设计等•服务差异化交付速度、售后支持、客户体验等•渠道差异化分销网络、购买便捷性、展示方式等•品牌差异化品牌形象、价值理念、情感连接等战略实施规划确定资源分配、组织调整和关键行动差异化战略成功的关键因素•价值独特性提供的差异化价值难以模仿•价值感知客户能够明确感知差异化价值•价值匹配差异化与客户需求高度契合•价值可持续能够长期保持差异化优势•价值定价能够通过差异化获取溢价资源配置是战略执行的核心，决定战略能否有效落地有效的资源配置需要战略导向资源分配必须服务于战略目标，优先支持战略重点价值最大化评估各项投入的回报率，追求资源价值最大化能力匹配确保资源投入与组织能力相匹配，避免能力短板风险平衡在确定性投资和探索性投资之间取得平衡时间分配考虑短期需求和长期发展的时间平衡优先级管理工具•价值/努力矩阵评估投入产出比•战略契合度评分评估与战略的一致性•风险/回报分析评估风险与收益的平衡•资源限制分析基于约束条件优化配置•情景规划在不同情境下调整资源配置经营绩效提升路径生产效率优化成本控制与管理提高产出与投入比，降低单位成本系统性降低各环节成本，优化成本结构客户满意度提升品牌价值建设改善产品质量和服务体验，增强客户忠诚塑造差异化品牌形象，获取市场溢价生产效率优化成本控制与利润最大化客户满意度与品牌建设生产效率优化的关键领域成本控制策略流程再造分析和重新设计生产流程，消除无价值环节战略性采购集中采购、长期合约、供应商整合布局优化改善厂房和设备布局，减少物料搬运和等待时间库存优化JIT采购、VMI模式、经济批量自动化应用引入自动化设备和技术，提高生产效率和稳定性能源管理节能技术、能源回收、峰谷用电精益生产实施5S、看板管理、单件流等精益工具质量成本控制预防为主，减少返工和废品人员效能提升工人技能，优化工作方法，改善工作环境间接费用管理零基预算、费用审核、外包非核心业务生产效率衡量指标利润最大化方法•设备综合效率（OEE）•产品组合优化提高高利润产品比重•人均产出•价格策略调整差异化定价、价值定价•单位时间产量•固定成本控制延长设备使用寿命，提高利用率•生产周期时间•资产效率提升加快资产周转，减少闲置资产•产能利用率•边际贡献分析专注高边际贡献业务提升客户满意度的途径产品质量管理全面质量控制，减少缺陷服务流程优化简化流程，提高响应速度个性化定制根据客户需求调整产品和服务客户沟通改进多渠道沟通，及时反馈售后服务升级主动服务，快速解决问题品牌建设策略•品牌定位明确品牌核心价值和差异化特征•一致性体验在各接触点提供一致的品牌体验•情感连接建立与客户的情感纽带•品牌传播整合营销传播，强化品牌认知•品牌资产管理保护和提升品牌资产价值课程总结与学习收获经营模拟的核心价值回顾实操经验对职业发展的助力理论与实践的结合企业模拟经营提供了一个将管理理论应用于实践的平台，让学员能够在无风险环境中验证理论的有效性，加深对管理原理的理解系统思维的培养模拟经营帮助学员建立全局观念和系统思维，理解企业各部门之间的相互依存关系，认识到决策的连锁反应和长期影响决策能力的提升通过多轮决策实践，学员提高了信息收集、方案评估、风险判断和决策执行的能力，形成了科学决策的思维方式和行为习惯团队协作的增强模拟经营中的角色扮演和团队决策，锻炼了学员的沟通表达、冲突管理和协作共赢能力，体验了高效团队的运作机制模拟经营培训为职业发展提供的关键能力战略思维能力培养长远眼光和全局视角，能够在复杂环境中把握方向数据分析能力提升对财务和市场数据的解读能力，形成数据驱动决策习惯风险管理能力增强风险识别和应对能力，在不确定环境中保持稳健前行创新与变革能力培养创新思维和变革管理技能，适应快速变化的市场环境领导力与影响力提升团队领导和影响他人的能力，有效调动团队积极性职业应用场景•企业经营决策预算规划、资源配置、战略调整•部门管理团队建设、绩效管理、流程优化•项目管理风险评估、资源协调、变更管理未来展望数字化与智能化企业经营ERP系统与大数据应用趋势人工智能辅助决策ERP系统的发展趋势云ERP基于云计算的ERP系统，降低硬件投入，实现随时随地访问，提高部署灵活性移动ERP移动端应用程序，支持外勤人员实时操作和决策，提高响应速度社交ERP集成社交协作功能，促进内部沟通和知识共享，提升团队协作效率垂直行业ERP针对特定行业定制，包含行业最佳实践，减少实施和适应成本开放平台ERP提供API和开发平台，支持第三方应用集成，构建企业应用生态大数据在企业经营中的应用客户分析深入理解客户行为和偏好，实现精准营销和个性化服务供应链优化分析供应链全流程数据，预测需求波动，优化库存和物流生产效率提升收集和分析设备运行数据，预测故障，优化生产参数风险管理分析内外部风险数据，建立预警机制，提前应对潜在风险决策支持整合多源数据，提供决策洞察，支持管理层科学决策人工智能在企业决策中的应用场景预测分析利用机器学习算法预测销售趋势、客户行为和市场变化智能推荐基于历史数据和相似案例，推荐决策方案和行动建议自然语言处理分析非结构化数据如市场评论、客户反馈和竞争情报智能仿真模拟不同决策方案的可能结果，评估风险和收益知识图谱构建企业知识体系，辅助经验传承和决策支持AI辅助决策的优势与挑战优势•处理海量数据的能力•发现隐藏模式和关联•减少人为偏见影响•提高决策速度和一致性•持续学习和优化能力挑战•数据质量和可获取性致谢与互动环节感谢参与与支持QA交流衷心感谢各位学员在本次企业模拟经营培训中的积极参与和全情投入你们的认真态度、创新思维和团队协作精神，使这次培现在进入问答交流环节，欢迎大家就以下方面提出问题训取得了丰硕成果

1.企业模拟经营中遇到的具体挑战和应对策略特别感谢

2.如何将培训中的学习体会应用到实际工作中•各团队领导者在带领团队过程中展现的领导才能

3.模拟经营中的决策如何在真实企业环境中落地•每位学员在角色扮演中的专业表现和责任担当

4.如何持续深化和拓展本次培训的学习成果•在讨论环节中分享宝贵见解和经验的学员们

5.关于企业管理的前沿趋势和实践方法•为课程提供建设性反馈意见的所有人我们鼓励每位学员积极参与讨论，分享自己的见解和困惑通过集体智慧的碰撞，我们可以进一步深化对企业经营的理解，拓展管理视野同时，我们也要感谢提供技术支持和场地保障的工作人员，你们的专业服务为培训的顺利进行创造了良好条件提示为了保证交流效率，请在提问前简要说明问题背景，每人提问时间控制在1分钟以内期待学员未来精彩表现企业模拟经营培训只是你们管理成长之旅的一个环节真正的学习和成长，还需要在实际工作中不断实践、反思和提升我们期待看到知识迁移与应用持续学习与成长将培训中学到的理论知识和决策方法灵活应用到实际工作中，解决真实的管理挑战建立理论与实践的桥梁，形成自己的保持对新知识和新趋势的好奇心，持续学习和更新管理理念和技能在工作中不断反思和总结，从成功和失败中汲取经验管理风格和方法论教训创新思维与突破价值创造与贡献勇于挑战传统思维模式，探索创新的管理方法和商业模式在变革和不确定性中寻找机遇，引领团队和组织实现突破性发将个人成长与组织发展紧密结合，为企业创造更大价值同时关注社会责任，在追求经济效益的同时，为社会和环境做出展积极贡献我们相信，通过本次培训的学习和实践，每位学员都获得了宝贵的知识和能力提升希望这些收获能够成为你们职业发展道路上的重要资产，助力你们在未来的管理实践中取得更加卓越的成就最后，再次感谢大家的参与和付出祝愿各位在未来的工作和学习中一切顺利，不断进步！。