会籍顾问培训课件

会籍顾问培训课件打造高效团队，成就卓越业绩第一章成为优秀会籍顾问的意义与使命为什么选择会籍顾问？个人成长机会会籍顾问工作为个人提供了无限的成长空间在这个角色中，您将不断挑战自己的沟通技巧、领导能力和商业思维每一次与客户的互动都是学习和提升的机会，让您在专业技能和个人素养方面都得到全面发展财务自由之路与传统朝九晚五的工作不同，会籍顾问的收入潜力没有上限通过建立稳定的客户网络和团队，您可以创造持续的被动收入优秀的顾问往往能在短时间内实现财务自由，为自己和家人提供更好的生活品质你的为什么是什么？明确初心明确的初心是成功的基础当您清楚地知道自己为什么要从事这个事业内在驱动力时，您就能够在面对挑战和挫折时保每个人选择这个事业的原因都不同持坚定的信念，不被外界的声音所影有人为了实现财务自由，有人为了帮响助他人，有人为了证明自己找到您激发动力内心深处的为什么，这将成为您在困难时刻坚持下去的动力源泉强烈的为什么能够激发您的内在动力，让您在每一天都充满热情地工作这种发自内心的驱动力是任何外在激励都无法替代的，它将成为您成功路上最可靠的伙伴当你的为什么足够强烈时，如何做就会自然而然地出现目标设定的重要性目标就像是航海中的灯塔，为我们指明前进的方向在会籍顾问的职业生涯中，清晰的目标设定尤为重要它不仅能帮助我们保持专注，更能在面临困难和挑战时提供强大的精神支撑0102提供方向感激发内在动力明确的目标让我们知道要往哪里具体的目标能够激发我们的工作热走，避免在复杂的商业环境中迷失情，让每一天的努力都更有意义方向03衡量进步目标为我们提供了衡量进步的标准，让我们能够及时调整策略和方法一个好目标的五大标准123具体明确合理可行高难度挑战目标必须清晰具体，避免模糊不清的目标应该建立在现实基础之上，既不优秀的目标应该能够激发我们的潜表述例如，不要说我要赚更多钱，能过于容易失去挑战性，也不能过于能，让我们在达成的过程中不断成而应该说我要在六个月内月收入达到困难让人望而却步合理的目标能够长适度的挑战性能够让我们超越舒5万元具体的目标让行动更有针对保持我们的动力和信心适圈，实现突破性45个人成长时限明确好的目标不仅关注结果，更注重过程中的个人成长它应该每个目标都应该有明确的完成时间，这样才能产生紧迫感，包含技能提升、知识增长和能力发展等方面的内容促使我们采取行动同时，明确的时限也便于我们制定详细的行动计划目标设定实操技巧预判阻碍每日检讨切割目标在制定目标时，要提前预判可能遇到的困难和阻碍，并养成每日检讨的习惯，评估当天的目标完成情况，分析制定相应的应对策略有备无患的心态能够让我们在面将大目标切割成小目标，将长期目标分解为短期里程成功和不足之处通过持续的自我反思和调整，确保我对挑战时更加从容不迫碑例如，年收入100万的目标可以分解为月收入

8.3们始终朝着正确的方向前进万，周收入2万，日收入3000元这样的分解让目标更容易达成目标管理工具推荐•每日目标追踪表•周/月度进度报告•目标视觉化看板•成功奖励机制第二章正确的观念与行为塑造成功的会籍顾问需要具备正确的观念和行为模式观念决定行为，行为决定结果让我们一起探索成功者的思维方式和行为习惯新伙伴应具备的核心观念热爱产品归零心态作为会籍顾问，您必须真心热爱并相信您无论您之前有什么样的经历和成就，进入所推广的产品或服务只有自己亲身体验这个行业都要以归零的心态重新开始虚过产品的价值，才能真诚地向他人推荐心学习前辈的经验，接受新的理念和方这种发自内心的热爱会传染给您的客户，法归零心态不是否定过去，而是为了更成为最有说服力的销售工具要记住，您好地吸收新知识，避免固有思维的局限不是在卖产品，而是在分享一种生活方式保持学习者的心态，您将获得持续成长的和价值观动力主动勤劳成功永远不会主动找上门来，它需要我们主动去争取作为会籍顾问，您要具备主动出击的精神，勤奋地寻找和创造机会不要等待，要主动联系客户，主动学习技能，主动参与活动勤劳是成功的基石，主动是机遇的钥匙团队融入与合作每会必到原则参加每一次团队会议和培训活动，这不仅能让您及时获得最新信息，更重要的是展示您对团队的重视和承诺同时，要带新人参加会议，让他们感受团队的氛围和力量借力使力策略学会借助团队的力量来放大自己的影响力通过交叉管理和资源共享，我们可以实现1+12的效果不要试图独自完成所有事情，团队合作是成功的关键建立信任关系尊敬上线的指导，关爱下线的成长信任是团队合作的基础，只有建立了深厚的信任关系，团队才能发挥出最大的效能团队精神的体现个人的成功是团队成功的一部分，团队的成功也是个人成功的保障成功复制的秘诀以身作则1作为团队的一员，您的行为会被下线密切关注和模仿因此，要时刻保持专业的形象和积极的态度，用自己的行动来示范什么是正确的做法您的一举一动都在传递着价值观和工作标准坚持一年2任何事业都需要时间来积累和沉淀，会籍顾问也不例外给自己至少一年的时间来学习、成长和证明在这一年中，无论遇到什么困难和挑战，都要坚持下去，不轻言放弃大量行动3成功需要大量的行动来支撑不要只停留在计划和想法上，要立即采取行动见更多的人，做更多的分享，参加更多的活动行动的数量决定了成功的概率复制成功的关键在于复制成功者的思维方式和行为模式，而不仅仅是复制方法第三章列名单与暖身技巧名单是会籍顾问成功的基础，而暖身则是建立关系的艺术掌握这些技巧，您将拥有源源不断的机会和资源为什么要列名单？200+10%4最佳名单数量转化概率主要来源成功的会籍顾问通常都有200人以上的联系人名单，这是成功的基础数通常情况下，每10个联系人中会有1个成为真正的客户或合作伙伴名单主要来自四个渠道亲友圈、商务圈、转介绍和陌生市场开发据名单的四大来源01亲友圈层包括家人、朋友、同学、同事等，这是最容易开始的群体，但要注意维护关系的平衡02商务网络通过商务活动、行业聚会、培训课程等场合结识的专业人士，通常具有较高的商业价值03转介绍系统通过现有客户介绍新的联系人，这是最高质量的名单来源，成功率也最高04陌生市场记住名单的质量比数量更重要，但没有数量就没有质量的基础通过网络平台、公共场所等渠道开发的陌生联系人，需要更多的技巧和耐心暖身的艺术暖身是与潜在客户建立关系的关键步骤它不是简单的寒暄，而是一门需要精心掌握的艺术通过有效的暖身，我们可以为后续的邀约和成交奠定坚实的基础电话暖身电话是最直接的暖身方式要选择合适的时间，用温暖的语调问候，询问近况，表达关心记住，目的是重新连接关系，而不是立即推销面对面约谈面对面的交流最能建立深度连接可以选择咖啡厅、餐厅等轻松的环境，通过真诚的交流了解对方的现状和需求价值提供在暖身过程中，要思考如何为对方提供价值，比如介绍有用的资源、分享有价值的信息，或者提供力所能及的帮助暖身禁忌不要急于求成，不要过度推销，不要忽视对方的感受耐心和真诚是暖身成功的关键信息收集法FORMHD家庭工作F-Family O-Occupation了解对方的家庭状况，包括配偶、子女、了解对方的工作性质、职位、收入水平、父母等家庭是最重要的动力源泉，也是工作满意度等工作是大多数人生活的重最容易触动情感的话题通过了解家庭情心，也是经济来源这些信息有助于判断况，我们可以找到合适的沟通切入点对方的需求和购买能力娱乐R-Recreation了解对方的兴趣爱好、休闲活动、生活方式等共同的兴趣是建立关系的纽带，也是寻找话题的好方法经济健康M-Money H-Health了解对方的经济状况、投资经验、理财观了解对方的健康状况、健康观念、保健习念等这是判断对方购买能力和投资意愿惯等健康是所有人都关心的话题，也是的重要指标，但要注意询问的方式和时很多产品和服务的切入点机梦想D-Dreams了解对方的人生目标、未来规划、内心愿望等梦想是最强大的动力，找到对方的梦想就找到了成交的钥匙大邀约切入点10产品需求经济压力对方正好需要相关产品或服务面临经济困难，需要额外收入时间灵活关系深度有较多空闲时间，愿意尝试新机会与您关系较好，信任程度高危机感强明确目标对现状不满，渴望改变有明确的人生目标和规划成长欲望社交需求希望学习新技能，提升自己希望扩大社交圈，认识更多人健康意识好奇心强关注健康，重视养生保健对新事物感兴趣，愿意了解识别这些切入点需要在暖身过程中仔细观察和倾听每个人都有不同的需求和动机，找到正确的切入点是成功邀约的关键要记住，不是每个人都适合成为您的客户，学会识别和筛选是提高效率的重要技能第四章邀约与成交技巧邀约和成交是会籍顾问工作的核心环节掌握这些技巧，您将能够更有效地将潜在客户转化为真正的合作伙伴邀约的四大守则眼神有火眼神是内心状态的反映当您邀约时，您的眼神必须充满热情和信心这种内在的火焰会感染对方，让他们感受到您的真诚和专业练习在镜子前邀约，观察自己的眼神是否足够有说服力记住，没有热情的邀约很难打动任何人兴奋度高您对机会的兴奋程度直接影响对方的参与意愿如果连您自己都不兴奋，又如何让别人兴奋呢？在邀约前，要先让自己进入兴奋的状态，想象成功的场景，感受成功的喜悦这种高涨的情绪会通过您的语言和肢体动作传递给对方自信满满自信是成功邀约的基础您必须相信您所邀约的机会确实对对方有价值这种自信来自于您对产品的深度了解、对市场的准确判断和对成功的坚定信念自信的邀约者会让人感到可信赖，更容易获得对方的认同三不谈原则在正式邀约时要严格遵守三不谈原则不谈具体产品、不谈具体收入、不谈具体制度过早透露细节会降低对方的好奇心和参与度要学会制造悬念，激发对方的兴趣，让他们主动想要了解更多信息邀约失败的常见原因缺乏热情、过度透露信息、没有制造紧迫感、不够自信处理放飞机的心态被放飞机是会籍顾问工作中的常态，不是失败的标志正确处理这种情况的心态和方法，将决定您能否在这个行业中长期成功正常现象研究显示，平均每10次邀约中会有3-4次被放飞机这是行业常态，不是个人能力问题保持专业无论对方是否出席，都要保持专业的态度不要表现出不满或失望，这会影响未来的合作机会留好台阶为对方留下台阶，理解他们的难处用温和的语调询问原因，并表示理解和支持传递价值即使对方没有出席，也要简单告诉他们错过了什么精彩的内容，为下次邀约埋下伏笔每一次被放飞机都是通往成功路上的必经之路，关键是保持积极的心态和专业的素养如何做好（团队介绍）T-UPT-UP是Team Up的缩写，指的是团队介绍环节这是让新人了解团队实力和氛围的重要机会，也是建立信任和归属感的关键步骤团队背景介绍1详细介绍团队的发展历史、核心理念、价值观念等让新人了解这不仅仅是一个商业组织，更是一个有文化、有温度的大家庭分享团队的里程碑事件和重要成就成功案例分享2分享团队成员的真实成功故事，包括他们的背景、挑战、成长过程和最终成就这些故事要真实可信，有具体的数据支撑，能够激发新人的信心和动力团队氛围展示3通过照片、视频等方式展示团队的活动、聚会、培训等场景，让新人感受团队的凝聚力和活力强调团队成员之间的相互支持和帮助支持系统说明4详细说明团队为新成员提供的各种支持，包括培训体系、导师制度、资源共享等让新人知道加入团队后不是孤军奋战，而是有完整的支持系统法则（）ABP TableTalk（顾问）A-AdvisorAdvisor是主讲人，负责产品介绍和机会说明他们通常是经验丰富的资深顾问，具有专业的知识和出色的表达能力Advisor要保持专业形象，用事实和数据说话，建立权威性和可信度在介绍过程中要观察客户的反应，灵活调整内容和节奏（桥梁）B-BridgeBridge是邀约者，起到连接Advisor和Prospect的桥梁作用他们负责座位安排、氛围营造和关系维护Bridge要确保Prospect感受到重视和关怀，同时要密切观察Prospect的情绪和反应，及时与Advisor沟通座位安排上，通常让Prospect坐在最舒适的位置（客户）P-ProspectProspect是被邀约的潜在客户，是整个活动的焦点他们的需求和感受是最重要的考虑因素要确保Prospect在整个过程中感到舒适和被尊重，鼓励他们提问和参与讨论注意观察他们的肢体语言和情绪变化，及时调整策略ABP法则的核心是角色分工明确，各司其职，形成合力这种模式可以最大化地利用每个人的优势，提高成功率在实施过程中，要注意配合的默契和专业性角色禁忌行为B作为Bridge角色，您的行为举止直接影响Prospect对团队的印象和信任度以下是B角色必须避免的行为，违反这些原则可能导致邀约失败不离席不干扰不插嘴在Advisor介绍过程中，Bridge不能随意离不要在Advisor讲话时制造噪音、翻动资料无论您多么熟悉内容，都不要在Advisor介开座位离席会打断介绍的连贯性，也会或进行其他分散注意力的行为您的任务绍时插嘴补充这会显得不专业，也会打给Prospect留下不专业的印象如果确实是专注聆听，偶尔点头示意，营造认真的乱Advisor的思路如果有重要信息需要补需要处理紧急事务，应该提前安排或简短学习氛围充，可以通过眼神或小动作提醒Advisor说明后离开不批评不命令即使您对某些观点有不同看法，也不要当不要对Prospect使用命令式的语言，比如场表达异议或批评这会让Prospect对团您必须...、您应该...等要保持建议和引队的统一性产生怀疑，影响信任度的建导的语调，尊重对方的选择权立正确的B角色行为专注聆听、适时点头、微笑支持、观察反应、营造氛围成交（）技巧Closing用心感化真诚关怀客户的利益，站在对方角度思考问题用脑分析理性分析客户的需求、能力和意愿，制定针对性的成交策略关注人重视与客户的关系建设，而不仅仅关注订单打预防针提前告知可能遇到的挑战和解决方案教导使用详细指导客户如何正确使用产品或服务成交的关键时机•客户提出具体问题时•客户表现出强烈兴趣时•客户主动询问价格时•客户关注使用方法时•客户考虑时间安排时跟进（）策略Follow Up小时黄金期24在客户决定后的24小时内进行第一次跟进，这是最关键的时间窗口此时客户的热情还在，对产品和服务的期待值最高要及时收集客户的反馈，了解他们的感受和想法，并提供必要的支持法则1-4-7采用1-4-7跟进法则第1天电话跟进，第4天见面交流，第7天再次联系确认这个节奏既能保持适度的关注，又不会让客户感到压力每次跟进都要有明确的目的和价值提供持续激励在跟进过程中要持续传递正能量，分享成功案例，提供学习资源，帮助客户建立信心同时要关注客户的情绪变化，及时提供心理支持和鼓励跟进内容要点询问产品使用情况、解答疑问、提供操作指导、分享相关资讯、邀请参加培训活动、介绍新的机会等跟进方式多样化电话、微信、面对面、小礼品、节日祝福、生日关怀、邀请参加活动等多种方式结合使用第五章分享与团队成长分享是会籍顾问成长的重要途径，也是团队发展的核心动力通过分享经验和机会，我们不仅帮助了他人，也成就了自己分享的力量80%知识保留率通过教授他人，我们能保留80%的知识，远高于被动学习的保留率倍3成长速度经常分享的顾问比不分享的顾问成长速度快3倍90%客户满意度接受分享服务的客户满意度达到90%以上结伴学习与成长结伴学习是加速成长的有效方式通过与团队成员的深度交流和相互学习，我们可以快速提升自己的能力和视野倾听成功经验1积极参加团队分享会，仔细聆听成功者的经验和心得不仅要听他们做了什么，更要理解他们为什么这样做，简短自我介绍2背后的思考逻辑是什么在适当的场合介绍自己的背景和加入过程，让更多人了解您这不仅是建传递梦想信念3立关系的方式，也是锻炼表达能力的机会要简洁明了，突出重点在交流中分享自己的梦想和信念，同时也要了解他人的目标和动机共同实践与反思的梦想和信念是团队凝聚力的源泉，4也是相互激励的动力将学到的知识和方法付诸实践，然后反思效果，总结经验教训与团队成员分享实践心得，形成良性的学习循环学习小贴士每次学习后要立即记录三个要点，一周内必须实践至少一个方法培训工具推荐重点光碟推荐必读书籍定期活动《态度与技巧入门》-这是新人必看的基础《思考致富》-经典的成功学著作，教导正每周公开说明会-了解最新资讯，学习分享培训光碟，涵盖了会籍顾问的基本态度和核确的思维模式《影响力的本质》-深入理解技巧年度大会-行业盛会，与顶尖专家面对心技巧内容实用，案例丰富，是快速入门影响力的原理和应用技巧这些书籍能够帮助面交流定期参与这些活动是保持成长的重要的最佳选择您建立正确的成功思维途径培训类型频率时长重要程度基础技能培训每月1次2小时★★★★★产品知识更新每季度1次1小时★★★★领导力培训每半年1次1天★★★★年度大会每年1次2-3天★★★★★投资自己，收获未来投资自己是最好的投资在会籍顾问的职业发展中，持续的学习和成长投资将为您带来丰厚的回报以下是建议的年度培训投资预算分配结语行动成就未来知识只有转化为行动才能产生价值让我们将今天学到的所有技能和理念转化为具体的行动，用实际行动书写属于自己的成功故事设定目标基于今天的学习，立即制定您的短期和长期目标目标要具体、可衡量、有时限记住，没有目标的努力就像没有方向的航行坚定信念相信自己有能力实现目标，相信这个事业能够改变您的人生坚定的信念是克服一切困难的精神力量积极行动立即开始行动，不要等待完美的时机每一个小小的行动都是通往成功的重要步骤行动创造奇迹行动清单成功承诺•制定30天行动计划我承诺将以积极的心态、专业的技能和坚定的信•列出100人名单念，在会籍顾问的道路上勇敢前行，不仅实现自•参加下次团队会议己的梦想，更要帮助他人实现他们的梦想•开始第一次邀约•阅读推荐书籍•寻找学习伙伴团队协作，共创辉煌！让我们携手并进，共同书写属于我们的成功篇章！。