保洁员中级复习题（含参考答案）

保洁员中级复习题（含参考答案）

一、单选题（共92题，每题1分，共92分）

1.下列属于水溶性污渍是（）oA、鞋油B、胶水C、食用油D、血迹正确答案D答案解析水溶性污渍是指能在水中溶解的污渍食用油不溶于水，属于油溶性污渍；鞋油一般也不溶于水；胶水通常难溶于水；而血迹主要成分是血红蛋白等，能在水中溶解一部分，属于水溶性污渍

2.处于营养生长旺盛时期的花木，需水量（）A、一般B、最多C、最少D、适当减少正确答案B答案解析处于营养生长旺盛时期的花木，新陈代谢快，生长迅速，需要大量水分来维持生理活动，所以需水量最多

3.小明买了一桶爆米花，没有吃完，那剩下的爆米花应该扔在哪个垃圾桶？爆米花桶扔在哪个垃圾桶？A、易腐垃圾可收受接管物B、易腐垃圾其他垃圾C、其他垃圾其他垃圾D、其他垃圾可收受接管物正确答案B

4.在落叶季节，保洁时草坪内的落叶（）随落随清A、不要B、禁止C、要求D、不用正确答案C答案解析在落叶季节，保洁时草坪内的落叶要求随落随清，“要求”体现了一种规定和标准，强调需要按照这个准则来进行操作，符合对落叶清理的规范表述，而其他选项“不用”“不要”“禁止”都不符合这种合理的规定要求

39.静电液的用途（）；A、用于擦拭玻璃B、用于清洗厕所C、用于推尘罩D、用于地面打蜡正确答案C答案解析静电液通常用于推尘罩，能增强推尘效果，吸附灰尘等而清洗厕所一般用专门的清洁剂；擦拭玻璃有专用玻璃清洁剂；地面打蜡有专门的蜡水等产品，静电液并不用于这些用途静电液主要成分能使推尘罩产生静电，从而更好地吸附灰尘颗粒，达到清洁地面灰尘等的目的，这是其常见用途

40.成人学习的最好方式是（）A、教师传授为主，自学为辅B、被动学习C、教师传授D、自我学习正确答案D答案解析成人学习最好的方式是自我学习成人具备一定的自我管理和自主学习能力，自我学习能够更好地满足成人根据自身需求、兴趣和节奏来安排学习内容和进度，更高效地获取知识和技能，相比单纯依赖教师传授等其他方式更具优势

41.新铺的垃圾袋应将垃圾口完全张开，袋口反卷（）oA、2厘米B、3厘米C、4厘米D、5厘米正确答案D答案解析新铺的垃圾袋将垃圾口完全张开，袋口反卷大于5厘米能更好地容纳垃圾且不易滑落，方便使用，所以答案选D

42.清洁梳妆镜先均匀喷上（）清洁玻璃水，然后用湿抹布擦洗干净，最后用干毛巾擦净A、84消毒水B、自来水C、清洁玻璃水D、洗洁精正确答案C答案解析梳妆镜属于玻璃制品，清洁玻璃水能够有效去除玻璃表面的污渍、油脂等，能更好地清洁梳妆镜且不会对其造成损伤自来水清洁效果有限，洗洁精可能残留且不易清洁彻底，84消毒水有腐蚀性不适合用于清洁梳妆镜

43.道路清扫一般是（）搭茬扫，每次搭茬宽度不低于100,150mmA、弧线B、直线C、曲线D、随意正确答案D

44.保洁管理制度分为（）A、临时和固定工作计划B、短期和长期工作计划C、日周月工作计划D、年度工作计划正确答案C答案解析保洁管理制度通常会包括日常、每周、每月的工作计划安排,对保洁工作的频率、标准等进行规范，日周月工作计划较为全面地涵盖了保洁工作管理的时间维度和工作内容要求而短期和长期工作计划表述相对宽泛；临时和固定工作计划不是保洁管理制度常见的分类方式；年度工作计划不够细致全面，不能很好地涵盖保洁日常工作的具体安排

45.1211灭火器内的灭火材料是（）oA、氧气B、二氧化碳C、干冰D、氮气正确答案D

46.楼宇各层楼梯楼梯扶手（）清扫一次A、每日B、每年C、每周D、每月正确答案A

47.小便槽（斗）应无水锈、尿垢、垃圾、基本无臭，还应做到（）A、绝无纸片B、沟沿、管道保持畅通C、没有痰迹D、没有水迹正确答案B答案解析小便槽（斗）要保持良好的使用状态，无水锈、尿垢、垃圾、基本无臭是基本要求，同时沟沿、管道保持畅通才能保证正常排水等功能，而没有痰迹、绝无纸片、没有水迹并不是小便槽（斗）必须重点强调的普遍要求，相比之下沟沿、管道保持畅通更符合整体的维护要点

48.中药渣要扔进了（）（颜色）垃圾桶A、蓝色B、绿色C、灰色D、红色正确答案B

49.垃圾收集站（点）在可视范围内，苍蝇应少于（）A、1只/次B、2只/次C、3只/次D、4只/次正确答案C答案解析垃圾收集站（点）应保持良好的卫生环境，在可视范围内苍蝇数量应少于一定标准，3只/次是符合卫生要求的数量上限，所以应选[C]o

50.剩菜剩饭属于（）oA、有害垃圾B、其他垃圾C、可回收物D、易腐垃圾正确答案D答案解析剩菜剩饭容易腐烂变质，属于易腐垃圾易腐垃圾是指餐饮垃圾厨余垃圾及废弃食用油脂和集贸市场有机垃圾等易腐蚀性垃圾，剩菜剩饭显然符合这一特征而有害垃圾是指对人体健康或者自然环境造成直接或者潜在危害的生活废弃物；其他垃圾是指除可回收物、有害垃圾、易腐垃圾以外的其他生活废弃物；可回收物是指适宜回收和资源利用的垃圾所以剩菜剩饭应归类为易腐垃圾

51.保洁除了日常工作、相关知识学习、遵守劳动纪律外，还应注意自身的（）oA、工作方式B、工作积极性C、卫生D、仪容仪表正确答案D答案解析保洁工作直接面对各种场所和人员，良好的仪容仪表能给人留下专业、整洁的印象，代表着公司形象，所以保洁除日常工作等外，还应注意自身的仪容仪表

52.卫生保洁工具和用品的存放，应A、应随取随用，随意放置B、应妥善保管，并按规定存放在指定地点C、应将损坏的工具在存放时置之高阁D、应将清洁化学品包裹严实后存放正确答案B答案解析存放卫生保洁工具和用品时，不能随意放置，要妥善保管并放在指定地点，这样便于管理和取用，也能保持工作区域的整洁有序A选项随意放置不符合要求；C选项对损坏工具置之高阁不利于及时维修或处理；D选项清洁化学品需按照专门规定存放，不能仅包裹严实，所以正确答案是Bo

53.蛋壳属于oA、可收受接管物B、有害垃圾C、易腐垃圾D、其他垃圾正确答案C

54.按照道路的保洁要求;道路根据实际情况实行定时保洁..A、三级B、四级C、一级D、二级正确答案A答案解析三级道路根据实际情况实行定时保洁一级道路应实行16小时以上动态保洁；二级道路应实行12小时以上动态保洁；四级道路的保洁要求相对较低，但题干问的是根据实际情况实行定时保洁的道路等级,所以是三级道路

55.人工清扫道路的工具由铁锹、小木车和A、扫帚B、刷子C、铁钩D、手套正确答案A答案解析人工清扫道路常见的工具包括铁锹用于铲起垃圾等，小木车用于运输垃圾，扫帚则用于清扫路面灰尘、杂物等，是很常见的清扫工具而手套主要是保护手部，刷子和铁钩并非人工清扫道路的常规主要工具

56.关于流域《物业服务专业技术人员统筹管理办法》，说法错误的是（）A、落实公司流域物业服务管理专业化和人员专业化工作要求B、充分发挥流域物业服务专业技术人员的专业技术支撑作用C、实现各二级单位物业服务专业工作的优势互补和统筹协调D、提高公司流域物资采购的质量和效率正确答案D答案解析该办法主要围绕物业服务专业技术人员统筹管理，与物资采购的质量和效率并无直接关联，其目的是落实公司流域物业服务管理专业化和人员专业化工作要求，充分发挥专业技术人员专业技术支撑作用,实现各二级单位物业服务专业工作的优势互补和统筹协调

57.室内公用洗手间清洁不包括（）A、天花板B、玻璃镜面、大小便器C、洗手盆、蹲位隔板D、瓷砖墙身、门窗正确答案A答案解析室内公用洗手间清洁通常包括瓷砖墙身、门窗玻璃镜面大小便器、洗手盆、蹲位隔板等部分，天花板一般不属于常规清洁范畴

58.使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时，应戴（），以防止损伤皮肤A、橡胶手套B、防毒面具C、皮手套D、线手套正确答案A答案解析使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时，橡胶手套能有效防护化学物质对皮肤的刺激和损伤，相比线手套、皮手套防护性更好，防毒面具主要用于防护有毒气体，与防止皮肤损伤无关

59.在用过的保鲜袋、薄塑料袋、薯片包装袋、未污染的纸袋4种垃圾中，属于其他垃圾的有（）个A、4B、1C、2D、3正确答案D

60.关于公司流域物业服务板块班组建设工作，说法错误的是（）A、物业各班组无需完善班组建设对标检查和考核奖惩机制B、物业板块班组建设需要引入更专业、更具体、更实际的班组建设评价标准C、以班组管理水平提升助力公司后勤保障服务工作质量提升D、在班组建设推进方式上，由“规定式”、“命令式”逐渐向“教练式”、“培育式”转变正确答案A答案解析物业各班组需要完善班组建设对标检查和考核奖惩机制，这样才能更好地推动班组建设工作，提升管理水平，所以选项[A、]说法错误而引入更专业具体实际的班组建设评价标准、以班组管理水平提升助力公司后勤保障服务工作质量提升、在班组建设推进方式上由“规定式”“命令式”向“教练式”“培育式”转变等说法均正确，故答案选[Av]o

61.大雪过后，责任区的所有路面及主要公共场所（）内扫完A、4天B、5天C、3天D、2天正确答案C答案解析根据相关规定或实际作业要求，大雪过后责任区的所有路面及主要公共场所需在3天内扫完

62.中雪过后，人行道、自行车道在工作时间（）以内扫完A、12小时B、8小时C、4小时D、16小时正确答案B

63.果皮果核应该扔进哪个垃圾桶？A、有害垃圾B、其他垃圾C、易腐垃圾D、可收受接管物正确答案C答案解析果皮果核属于易腐垃圾，易腐垃圾是指食材废料、剩菜剩饭、过期食品、瓜皮果核、花卉绿植、中药药渣等生物质生活废弃物，所以应该扔进易腐垃圾桶

64.表现出良好职业道德的行为是（）A、议论同事的是非B、对本职工作以外的问题视而不见C、不接受同事的批评意见D、实事求是反映工作中存在的问题正确答案正确答案D答案解析表现出良好职业道德的行为应该是实事求是反映工作中存在的问题选项A议论同事是非不利于同事关系和团队和谐，不是良好职业道德行为；选项B对本职工作以外问题视而不见缺乏团队协作精神和对整体工作的责任感，不属于良好职业道德；选项C不接受同事批评意见不利于自身成长和改进工作，也不符合良好职业道德要求而实事求是反映工作中存在的问题，有助于及时解决问题，推动工作更好开展，体现了对工作负责等良好职业道德

65.对保洁员岗位职责培训，每（）进行一次循环培训A、2个月B、季度C、半年D、一年正确答案C答案解析保洁员岗位职责培训通常每半年进行一次循环培训I,半年的时间间隔能够让保洁员有足够时间实践所学内容，同时又能及时进行知识更新和技能巩固，保持对工作的熟悉度和规范性，所以选C

66.道路两侧广告牌等设施应保A、积灰B、完好C、无污积D、完好、无污积、积灰正确答案D答案解析道路两侧广告牌等设施应保持完好状态，这样才能正常发挥其展示等功能；无污积，能保持良好的视觉效果；无积灰，同样也是保持外观整洁美观的要求，综合起来就是要做到完好无污积积灰

67.破旧陶瓷属于（）A、可收受接管物B、易腐垃圾C、其他垃圾D、有害垃圾正确答案答案解析破旧陶瓷既不属于可回收物，因为其已破旧不具备回C收利用价值；也不属于易腐垃圾，易腐垃圾主要是指厨余垃圾等易腐烂的有机物；更不属于有害垃圾，它没有有害成分所以属于其他垃圾

68.畜力车进入城镇、市区（）A、应当配带粪兜和清洁工具B、可以随处行驶C、可以随地排放粪便D、排放粪便由环卫作业部门负责清扫保洁正确答案A答案解析畜力车进入城镇、市区应当配带粪兜和清洁工具，避免粪便随意排放等影响环境卫生的情况发生，B选项可以随处行驶、C选项可以随地排放粪便都是错误且不文明不卫生的行为，D选项畜力车排放粪便不应由环卫作业部门负责清扫保洁，畜力车自身应做好粪便处理措施，所以正确答案是Ao畜力车进入城镇市区需要做好相关卫生防护措施，配备粪兜和清洁工具能有效避免粪便污染环境，而其他选项均不符合环境卫生管理要求

69.家庭保洁有什么（）A、社区B、商场清洁C、广场D、私人住宅、大使官邸正确答案D答案解析家庭保洁主要针对私人住宅等居住场所，大使官邸也属于家庭范畴，商场清洁、社区广场不属于家庭保洁的范畴

70.电池属于什么垃圾？A、可收受接管物B、其他垃圾C、有害垃圾D、易腐垃圾正确答案C答案解析电池中含有汞、镉、铅等重金属物质，这些物质会对土壤水源等造成严重污染，对人体健康也有潜在危害，所以电池属于有害垃圾

71.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的（）A、劳动技能B、操作程序C、行为规范D、思维习惯正确答案C答案解析职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的行为规范它是一种在职业活动中应遵循的道德准则和规范，用以调整职业内部、职业之间、职业与社会之间的关系，强调从业者在职业活动中的行为符合道德要求，所以是行为规范操作程序侧重于工作流程步骤；劳动技能是完成工作的能力；思维习惯主要涉及思考方式,均不符合职业道德的定义

72.螃蟹壳虾壳属于（）0A、有害垃圾B、其他垃圾C、可回收物D、易腐垃圾正确答案D答案解析螃蟹壳虾壳属于易腐垃圾，因为它们主要成分是蛋白质、碳酸钙等有机物，容易腐烂分解，所以应投放至易腐垃圾桶内

73.大便槽内需积水是为了（）A、节约冲水量B、除臭C、防粪粘结在槽底D、以上说法都不对正确答案C答案解析大便槽积水主要目的是防止粪粘结在槽底，方便清理节约冲水量不是大便槽积水的主要原因；除臭效果有限；所以答案选C

74.室外地面清洗时，刷盘的选择应选择（）进行；A、尼龙刷B、硬毛刷C、软毛刷D、一般的刷子都可以正确答案A

75.园林绿化要达到经济效益、社会效益和（）相统一A、服务效益B、生态效益C、环境效益D、旅游效益正确答案C答案解析经济效益、社会效益和环境效益相统一是园林绿化的重要目标旅游效益侧重于旅游相关的收益，服务效益较宽泛且未突出园林绿化核心，生态效益主要强调生态方面，而环境效益综合涵盖了对整体环境包括生态、景观等多方面的积极影响，更符合园林绿化要达成的统一目标

76.客运列车进入市区应当（）A、关闭车内厕所B、禁止鸣号C、清除垃圾D、打扫车箱卫生正确答案A

77.调换灯管或灯泡，安全的方法是（）操作A、戴上手套B、湿手即可C、拉下电闸D、带电即可正确答案C答案解析在调换灯管或灯泡时，拉下电闸能确保在操作过程中切断电源，避免触电危险，是安全的操作方法而戴上手套不能从根本上防止触电，湿手操作和带电操作都非常危险，可能会导致触电事故

78.在有风的环境里最不适宜进行的工作是（）0A、清扫楼梯B、擦拭门窗C、杀毒

5.用灭火器进行灭火的最佳位置是（）A、下风位置B、离火点10米以上的位置C、上风或侧风位置D、离火点10米以下的位置正确答案C答案解析使用灭火器灭火时，最佳位置是上风或侧风位置上风位置能避免灭火者被火焰和烟雾直接侵袭，侧风位置也能较好地保证灭火者的安全，同时便于操作灭火器对准火焰根部进行灭火下风位置容易使灭火者受到火焰热气和烟雾的影响，不利于灭火操作且可能危及自身安全；离火点10米以上或以下的位置不是确定的最佳灭火位置，灭火时应根据实际情况靠近火源，但要保证安全距离，上风或侧风位置更为关键

6.去除地毯及家具布料上的（）污渍，可用松节水或天拿水轻擦A、茶B、墨水C、油渍D、巧克力正确答案C答案解析松节水和天拿水具有较强的溶解性，能够溶解油渍，所以可用于去除地毯及家具布料上的油渍污渍而茶渍、墨水渍巧克力渍用松节水或天拿水擦拭可能无法有效去除，甚至可能损伤地毯或家具布料

7.关于专业巡查工作预期成果，说法错误的是（）oA、编制专业巡查工作报告B、充实流域物业服务专业内训课程C、持续完善公司流域物业服务专业技术资料库D、持续推进流域餐饮工作提质增效正确答案D答案解析选项D中“持续推进流域餐饮工作提质增效”不属于专业巡查工作预期成果，专业巡查主要围绕物业服务专业相关内容，编制工作报告、充实内训课程、完善技术资料库都与专业巡查工作相关，而推进流域餐饮工作提质增效并非专业巡查直接能达成的预期成果

8.路面，人行道有少量积水时，应及时清扫到（）A、马路中间B、雨水井口C、人行道路边D、清扫垃圾正确答案C答案解析在有风的环境里进行杀毒工作，杀毒剂的气味容易被风吹散,影响杀毒效果，同时可能导致杀毒剂分布不均匀，无法有效对空间进行全面消毒而清扫垃圾、擦拭门窗、清扫楼梯等工作虽然在有风时可能会有一些不便，但相比杀毒工作受风力影响较小

79.哪项不属于识别污垢的方法（）A、擦B、看C、摸D、闻正确答案A答案解析识别污垢的方法通常有看外观、闻气味摸质感等，擦并不能直接用于识别污垢，它更多是用于清洁去除污垢的操作，而不是识别污垢的方式

80.常规的灭鼠防治频率是每月进行几次（）A、3次B、1次C、2次D、0次正确答案B

81.喷洒药物灭杀操作要点错误的是（）A、穿戴好防护衣帽B、药物稀释后，注入喷雾器内C、站在下风进行喷杀D、站在上风进行喷杀正确答案C答案解析在进行喷洒药物灭杀操作时，为了避免操作人员吸入药物，应站在上风进行喷杀，而不是下风，所以选项C的操作要点错误选项A穿戴好防护衣帽可防止药物接触身体；选项B药物稀释后注入喷雾器内是正确的操作步骤；选项D站在上风进行喷杀符合安全操作要求

82.新型吸扫车的功能是具有喷水、清扫、--------------和自动卸料等功能A、吸人灰尘B、吸人石专石C、吸人垃圾D、吸入水分正确答案C答案解析新型吸扫车的主要功能之一就是将垃圾吸入，以达到清扫路面的目的，而喷水是为了抑制扬尘等，清扫是基本动作，自动卸料是后续处理垃圾的操作流程，所以这里应填吸入垃圾

83.旧袜子属于什么垃圾？A、可收受接管物B、有害垃圾C、易腐垃圾D、其他垃圾正确答案D答案解析旧袜子不属于可回收物、有害垃圾和易腐垃圾，应属于其他垃圾可回收物主要包括废纸、塑料、玻璃、金属和布料五大类，旧袜子虽然是布料但因使用过且有污染等情况不符合可回收物标准；有害垃圾是指对人体健康或者自然环境造成直接或潜在危害的废弃物，旧袜子显然不属于此类；易腐垃圾是指易腐的生物质生活废弃物，旧袜子也不属于这一范畴，所以归为其他垃圾

84.小区内的宣传牌、雕塑装饰清洁时，错误的是（）A、不要损伤被清洁物B、梯子放平稳C、可以裸手操作D、小心琉璃划伤正确答案C答案解析在清洁小区内宣传牌、雕塑装饰时，不能裸手操作，因为这些物品可能存在尖锐边缘、灰尘、污渍或其他可能对皮肤造成伤害的因素，也可能导致清洁人员手部沾染污渍或细菌等而梯子放平稳、小心琉璃划伤、不要损伤被清洁物都是清洁时应注意的正确事项

85.在正常情况下垃圾桶内的垃圾不能超过桶容积的（）oA、四分之一B、二分之一C、三分之一D、三分之二正确答案D答案解析垃圾桶内垃圾超过桶容积的三分之二会导致垃圾容易溢出，不利于垃圾的收集和运输，也会影响周围环境，所以正常情况下垃圾桶内的垃圾不能超过桶容积的三分之二

86.关于卫生保洁作业纪律，其中错误的是（）A、在岗期间不按规定统一着装B、在岗期间不闲谈、不卧躺，不得擅自离开岗位，做与工作无关的事情C、注重团队协作，互相帮助，互相学习，提高自身业务素质和专业技能，不拉帮结派D、在服务中要做到说话轻、走路轻、操作轻，不能影响业主工作和生活正确答案A答案解析选项A中在岗期间不按规定统一着装是不符合卫生保洁作业纪律的，统一着装是基本的职业规范要求选项B在岗期间不闲谈、不卧躺，不得擅自离开岗位，做与工作无关的事情，这是保证工作质量和效率的必要纪律选项C注重团队协作，互相帮助，互相学习，提高自身业务素质和专业技能，不拉帮结派，有利于营造良好的工作氛围和团队合作选项D在服务中要做到说话轻走路轻操作轻，不能影响业主工作和生活，体现了对业主的尊重和专业服务态度

87.在进行室内清洁和保洁工作时，应根据室内整体及局部构成的特性，避免交叉污染，提高工作效率，遵循的基本原则是（）A、从上到下，从外到里，分层按次序进行准备工作B、从上到下，从里到外，分层按次序进行准备工作C、从下到上，从外到里，从易到难准备工作D、从上到下，从里到外，从易到难准备工作正确答案B答案解析在室内清洁和保洁工作中，遵循从上到下，从里到外，分层按次序进行准备工作的原则，这样可以避免交叉污染，提高工作效率比如先清洁高处，再清洁低处，能防止高处灰尘等落到已清洁的低处；从里到外清洁可避免外部灰尘等进入已清洁的内部区域；分层按次序则使工作有条理地进行而从外到里,从下到上等顺序不符合避免交叉污染和高效工作的要求

88.扫路机的效率是人工的A、几十倍B、几百倍C、几倍甚至几十倍D、几千倍正确答案C答案解析扫路机的清扫效率通常能达到人工清扫效率的几倍甚至几十倍比如在一些大面积道路清扫场景中，人工清扫速度慢且容易遗漏，而扫路机能够快速且较为全面地完成清扫工作，相比之下，其效率优势明显，能达到几倍甚至几十倍于人工的效率

89.腐臭蔬菜属于（）oA、易腐垃圾B、可收受接管物C、其他垃圾D、有害垃圾正确答案A

90.城市生活垃圾收集、处置设施用地应当纳入城市（），任何单位和个人不得擅自占用或者改变其用途A、红线保护范围B、黄线保护范围C、绿地保护范围D、以上都不对正确答案B答案解析城市生活垃圾收集、处置设施用地应当纳入城市黄线保护范围，任何单位和个人不得擅自占用或者改变其用途城市黄线是指对城市发展全局有影响的、城市规划中确定的、必须控制的城市基础设施用地的控制界线城市生活垃圾收集处置设施属于城市基础设施的重要组成部分，所以应纳入黄线保护范围

91.人类环境包括自然环境和（）环境A、

58.生产B、生活C、工作D、社会正确答案D答案解析人类环境是以人类为中心为主体的外部世界，包括自然环境和社会环境自然环境是人类赖以生存和发展的物质基础，社会环境是人类在自然环境的基础上，通过长期有意识的社会劳动所创造的人工环境

92.在施药过程中（包括喷药、配药），出现头痛、头晕、恶心、呕吐等不适症状，应迅速（）oA、冲洗B、休息C、服药D、就诊正确答案D答案解析在施药过程中出现头痛、头晕、恶心、呕吐等不适症状，这些症状可能是农药中毒等较为严重情况的表现，应迅速就诊，以便医生进行专业的诊断和治疗，不能简单地冲洗、休息或自行服药，所以选D

二、判断题（共8题，每题1分，共8分）

1.在用吸尘器吸尘时是按照由下到上，从内到外的原则吸尘A、正确B、错误正确答案B

2.龄期是指前后两次脱皮间所经过的时间A、正确B、错误正确答案A

3.公共厕所“四无三通”中，三通是指水通电通，房门通A、正确B、错误正确答案B

4.清扫地面，先清扫地面，然后用湿地拖擦净地面，必要时可使用万能清洁剂，最后从里到外，用干地拖将地面拖干A、正确B、错误正确答案A

5.垃圾填埋分为传统填埋和物理填埋A、正确B、错误正确答案B

6.在保洁过程中，如遇客户迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路,并向微笑“您好”A、正确B、错误正确答案A

7.在吸尘、吸水结束后，对滤尘袋进行清理即可，不必经常清洗A、正确B、错误正确答案A

8.保洁员工可以穿着工作服离开小区A、正确B、错误正确答案BD、路边正确答案B答案解析当路面和人行道有少量积水时，及时清扫到雨水井口，能更有效地让积水通过雨水管道排走，避免积水在路面长时间停留影响通行,也比清扫到马路中间、路边或人行道路边更有利于排水系统发挥作用

9.一般清洁器具包括手工操作和不需要电机驱动的清洁设备，不含A、硫酸B、清洁工作车C、拖把D、扫帚正确答案A答案解析一般清洁器具主要是指用于日常清洁的工具和设备，扫帚拖把清洁工作车都属于此类而硫酸是一种化学物质，具有腐蚀性，不是清洁器具，所以不含硫酸

10.垃圾袋装化管理应抓好“三个时间”，做到同步A、四个B、三个C、一个D、两个正确答案A

11.烂了的红枣属于什么垃圾？A、易腐垃圾B、可回收物C、其他垃圾D、有害垃圾正确答案A答案解析红枣是易腐的生物质废弃物，烂了的红枣失去原有利用价值,属于易腐垃圾，应投放至绿色垃圾桶

12.卫生清洁布管理的适用范围是卫生清洁工作所涉及的错误的是0*A、机场清洁B、室外公共设施设备清洁C、室内公共设施设备清洁D、接待中心客房清洁正确答案A答案解析卫生清洁布管理的适用范围主要是室内外公共设施设备清洁以及接待中心客房清洁等相关卫生清洁工作场景，机场清洁通常不属于该管理适用范围

13.公厕去除臭味的物理方法为（）A、用草酸B、加强通风，喷洒香剂C、用生物除臭剂D、用化学除臭剂正确答案B答案解析加强通风可将异味排出，喷洒香剂能掩盖臭味，这两种都属于去除臭味的物理方法用生物除臭剂是利用微生物分解异味物质，属于生物方法；用化学除臭剂是通过化学反应去除臭味，属于化学方法；草酸一般不用于公厕除臭，且它本身有一定腐蚀性，使用不当还可能带来其他问题

14.不宜使用碱类清洁剂清洁的外墙是（）A、铝塑板外墙B、石米外墙C、马赛克外墙D、玻璃幕墙正确答案C

15.一二年生花卉传统栽培中播种季节主要在（）A、春季B、春季、秋季C、生长季D、温室播种正确答案B答案解析一年生花卉耐寒性弱，通常在春季播种；二年生花卉耐寒性较强，一般在秋季播种所以一二年生花卉传统栽培中播种季节主要在春季和秋季

16.实用84消毒液对公共区域的电梯扶手、门把手等消毒的稀释比例是（）oA、120B、1100C、1200D、12正确答案C答案解析84消毒液对公共区域的电梯扶手、门把手等消毒时，稀释比例一般为1200,即1份84消毒液原液搭配200份水，这样能达到较好的消毒效果且保证使用安全

17.敌敌畏属于（）oA、有害垃圾B、易腐垃圾C、可回收物D、其他垃圾正确答案A答案解析敌敌畏是有毒有害的化学物质，对环境和人体健康有较大危害，所以属于有害垃圾

18.风大时，室外保洁重点放在（），及时清除垃圾污物A、窝风处B、道路上C、空有风处D、停止作业正确答案A答案解析风大时窝风处容易堆积垃圾，所以室外保洁重点应放在窝风处，及时清除垃圾污物，而空有风处一般不是垃圾集中堆积处，停止作业不符合保洁工作要求，道路上不是此时重点关注的特殊区域

19.窗户面积越大，公厕内通风条件（）A、越差B、越坏C、越好D、不会变化正确答案C答案解析窗户面积越大，空气流通越容易，公厕内通风条件就会越好

20.以下哪组均属于其他垃圾？A、信封、碎玻璃B、菱白壳、口红C、大棒骨、椰子壳D、玉米叶、鱼刺正确答案C答案解析其他垃圾是指除可回收物、有害垃圾、厨余垃圾以外的其他生活废弃物大棒骨因为“难腐蚀”被列入其他垃圾；椰子壳质地坚硬、不易腐烂，也属于其他垃圾A选项中，信封属于可回收物，碎玻璃属于其他垃圾；B选项中，菱白壳属于厨余垃圾，口红属于有害垃圾；D选项中，玉米叶属于厨余垃圾，鱼刺属于厨余垃圾

21.以下不属于可回收物的是（）A、过期的84消毒液B、玻璃鱼缸C、包装箱D、不锈钢锅铲正确答案A答案解析可回收物是指适宜回收利用和资源化利用的生活废弃物，如纸类、塑料、玻璃、金属、织物等包装箱属于纸类，不锈钢锅铲属于金属，玻璃鱼缸属于玻璃，均属于可回收物而过期的84消毒液是有害垃圾，不属于可回收物

22.为保护蓝天，我们出门远行，应该（）A、使用私人车B、尽量选择乘坐舒适的交通工具C、尽量选择乘坐公共交通工具D、开机动车正确答案C答案解析公共交通工具相对私人机动车等出行方式，能减少个人出行产生的尾气排放，有利于保护蓝天使用私人车、开机动车会增加尾气排放，不利于环保；选项B”尽量选择乘坐舒适的交通工具”表述不明确,没有突出对环保更有利的公共交通工具这一选项

23.清洁地下雨、污水管井的清洁标准不含（）A、井内壁无粘附物B、井底无沉淀物C、水流浑浊D、井盖上无污渍污物正确答案C答案解析清洁地下雨、污水管井的标准要求水流清澈，无浑浊现象，所以水流浑浊不属于清洁标准；而井底无沉淀物、井盖上无污渍污物井内壁无粘附物都属于清洁地下雨、污水管井应达到的清洁标准

24.酒瓶属于（），应放入（）垃圾桶A、可收受接管物、蓝色B、可回收物、灰色C、其他垃圾、灰色D、其他垃圾、蓝色正确答案A

25.《（）环境卫生质量标准》正式实施期为1997年5月1日A、乡镇B、地方C、农村D、城市正确答案D答案解析该标准为《城市环境卫生质量标准》，于1997年5月1日正式实施，是针对城市环境卫生制定的质量标准

26.打扫平滑的大理石面上的灰尘时选择（）A、苕帚B、拖把C、尘推D、大扫把正确答案C答案解析尘推可以有效吸附大理石面上的灰尘，且不会刮伤平滑的大理石表面大扫把、答帚清扫时可能会产生扬尘且不适用于光滑表面，拖把可能会有水渍残留，影响大理石美观，相比之下尘推更适合打扫平滑大理石面上的灰尘

27.清除便槽积垢应用（）A、浓硝酸B、烧碱C、浓硫酸D、专用清洁剂正确答案D答案解析便槽积垢一般使用专用清洁剂进行清除，浓硫酸、烧碱浓硝酸具有强腐蚀性，使用不当会造成危险且可能损坏便槽，专用清洁剂能有效去除积垢且相对安全合适

28.废瓷砖属于（）A、易腐垃圾B、其他垃圾C、有害垃圾D、可回收物正确答案B答案解析废瓷砖属于其他垃圾其他垃圾指除可回收物有害垃圾厨余垃圾（易腐垃圾）之外的生活废弃物废瓷砖无回收利用价值，不属于有害垃圾，也不是易腐垃圾和可回收物，所以归类为其他垃圾

29.垃圾袋装化管理应抓好“（）时间”，做到“四个同步”A、三个B、四个C、五个D、两个正确答案A

30.垃圾桶内新铺的垃圾袋应将垃圾袋口完全张开，袋口反卷（）厘米折贴在垃圾容器外沿，再盖好垃圾容器的盖子A、4B、2C、5D、3正确答案C

31.打扫卫生一般遵循的程序为（）A、先下后上，先外后里B、先上后下，先里后外C、没有程序，直到干净为止D、从左往右，从上往下正确答案B答案解析打扫卫生一般遵循先上后下，先里后外的程序，这样可以避免在打扫过程中又将已打扫干净的区域弄脏，保证打扫的效率和质量

32.垃圾桶垃圾容量不能超出满；A、四分之二B、四分之三C、三分之二D、三分之一正确答案C

33.公厕保洁应（）A、按顺序进行B、无顺序要求C、不遵照顺序保洁D、以上说法都不对正确答案A答案解析公厕保洁按顺序进行能更全面系统地完成清洁工作，避免遗漏或重复清洁，保证公厕的各个区域都能得到及时有效的清洁，维持良好的卫生环境

34.自动洗地机主要由机身和（）组成A、刷子B、吸管C、污水箱D、控制杆正确答案D

35.产生温室效应的气体不包括（）A、甲烷B、二氧化碳C、氟利昂D、氮气正确答案D答案解析氮气是空气的主要成分，化学性质稳定，不属于产生温室效应的气体二氧化碳、甲烷、氟利昂都是常见的能产生温室效应的气体

36.下雪天气，责任区内（）保洁A、不正常B、不用C、不需要D、正常正确答案D

37.工作中应严守劳动纪律，应该（）oA、打闹B、认真工作C、脱岗D、窜岗正确答案B答案解析工作中严守劳动纪律要求认真工作，打闹、脱岗窜岗都是违反劳动纪律的行为，只有认真工作符合严守劳动纪律的要求

38.在你负责的责任区内有很多树叶、干草、树枝和各类杂物，你应该（）A、堆放B、拉走C、埋掉D、点火燃烧正确答案A。