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c正确答案参考解析健康管理需求的外部关联性是指健康管理服务不仅仅是满足个体的健康需求,而且会影响到企业单位或者各种场所其他的消费者因为一个良好的生活方式是来自于环境的影响和约束,工作场所健康管理项目的展开是充分发挥个体健康改善对生产力的影响效果
39、单选题健康管理需求的是指疾病预防为目的的健康需求一般都发生在疾病来临之前,而投资有的可能发生在疾病之前,有的则在发生疾病之后A、重复性B、广泛性C、外部关联性D、超前性与滞后性正确答案D参考而析健康管理需求的超前性与滞后性疾病预防为目的的健康需求本身就具有超前性的特征投资不是发生在疾病之后,而是在没有发生疾病之前就产生消费行为这种消费模式在发达国家比较普遍,而在发展中国家的人们往往比较难以接受这种超前的健康消费观念
40、单选题健康管理需求的是指一个人一旦患上了高血压、糖尿病、肥胖、冠心病,这些疾病虽然能够通过积极的医疗和疾病管理服务获得控制与康复但是,随着年龄的增加,这些慢性病的复发是必然的事实A、重复性B、广泛性C、外部关联性D、超前性与滞后性正确答案A参考解析健康管理需求的重复性是指一个人一旦患上了高血压、糖尿病、肥胖、冠心病,这些疾病虽然能够通过积极的医疗和疾病管理服务获得控制与康复但是,随着年龄的增加,这些慢性病的复发是必然的事实所以,疾病管理服务对一个人来说,是一生一世的消费需求,这就是健康管理产业巨大的市场魅力所在
41、单选题健康管理消费行为的特征是指消费者具备一定的健康知识,但喜欢在健康管理师的帮助指导下,改善自己的运动与营养膳食行为,并形成了一定的服务依赖性A、盲目型B、经济型C、理智型D、习惯型正确答案D参考解析健康管理消费行为的习惯型特征是指消费者具备一定的健康知识,但喜欢在健康管理师的帮助指导下,改善自己的运动与营养膳食行为,并形成了一定的服务依赖性,一个能够被喜欢的健康管理师是这种消费者最好的消费导师
42、单选题健康管理消费行为的特征是指消费者由于经济条件限制,因此特别重视投入成本,对健康服务价格敏感A、盲目型B、经济型C、理智型D、习惯型正确答案B参考解析健康管理消费行为的经济型特征是指消费者由于经济条件限制,因此特别重视投入成本,对健康服务价格敏感,低成本的健康管理服务对他们具有吸引力
43、单选题健康消费者购买决策,是指消费者谨慎地评估健康管理服务产品的品牌属性,并进行选择,即用最少的成本购买能满足某一特定需要的过程A、率性B、感性C、知性D、理性正确答案D参考而析健康消费者购买决策,是指消费者谨慎地评估健康管理服务产品的品牌属性,并进行理性选择,即用最少的成本购买能满足某一特定需要的过程
44、单选题消费者做出健康管理服务购买决策的过程是指消费者在明确了自己的健康需求后,会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息A、选择购买B、搜索信息C、识别需求D、备选方案评估正确答案B参考解析消费者做出健康管理服务购买决策的搜索信息健康评估过程,是指消费者在明确了自己的健康需求后,会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息他们通常需要如下信息的支持解决健康危险因素的合适标准;各种备选方案或方法的存在;每一种备选方案中每一个评估标准上的表现或特征企业客户在寻求解决方案时,主要通过行业口碑和互联网信息搜索,以及实地考察和成功案例来进行
45、单选题消费者做出健康管理服务购买决策的过程是指消费者对备选方案进行评估之后,接着会在备选方案中做出选择A、选择购买B、搜索信息C、购买后评估D、备选方案评估正确答案A参考解析消费者做出健康管理服务购买决策的选择购买过程是指消费者对备选方案进行评估之后,接着会在备选方案中做出选择,这种选择不仅发生在不同服务机构的同类服务之间,甚至发生在更大的范围内
46、单选题健康管理服务是的需求、的消费A、小众化、小众化B、小众化、大众化C、大众化、小众化D、大众化、大众化正确答案C参考解析健康管理服务看似大众化需求但却是小众化的消费
47、单选题对于病因未明的疾病,现况研究的主要任务是A、确定病因B、验证病因C、发现病因线索D、进行病因推断正确答案C参考解析P100;发现病因线索描述某些因素或特征与疾病或健康状况的联系以确定病因假设,供分析流行病学研究
48、单选题健康管理市场营销的任务就是通过健康教育与服务营销手段,让一些处于健康高风险状态下的消费者提前,从而激发健康管理服务消费行为来降低疾病风险从而达到摆脱痛苦的目的A、认识到疾病危害B、体会到慢性病痛苦C、A和BD、A或B正确答案C参考解析健康管理市场营销的任务就是通过健康教育与服务营销手段,让一些处于健康高风险状态下的消费者提前认识到疾病危害,体会到慢性病痛苦,从而激发健康管理服务消费行为来降低疾病风险从而达到摆脱痛苦的目的
49、单选题是确定目标客户的最佳场所A、客户生活住所B、健康体检机构C、医院治疗中心D、企业工作场所正确答案B参考解析健康体检机构是确定目标客户的最佳场所,客户一旦通过健康体检发现危险因素,个人会产生如何干预风险的个体需求此时的医生所提供的健康服务营销会调动起消费者购买健康服务的积极性
50、单选题在设计服务产品过程中,需要充分考虑,来确定产品的价值,或称为产品定价A、服务成本B、客户预期效果C、A和BD、A或B正确答案C参考解析在设计服务产品过程中,需要充分考虑服务成本与客户预期效果,来确定产品的价值,或称为产品定价
51、单选题是促进客户产生购买健康管理服务行为的非常重要促销手段A、产品展不B、信息传递C、成功案例展现D、有健康量化目标的服务承诺正确答案D参考解析如何促进客户购买是一门学问健康管理服务市场营销的主要功能就是通过产品展示、信息传递、成功案例展现提高目标客户的需求欲望,通过一些现场促销手段让客户产生购买行为其中,有健康量化目标的服务承诺是非常重要的
52、单选题是服务企业依据其营销战略,对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动A、营销B、营销组合C、服务营销组合D、健康服务营销的组合c正确答案参考析服务营销组合是服务企业依据其营销战略,对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动
53、单选题健康管理服务营销组合中的是指无论是健康服务中心还是健康管理咨询公司,消费者都希望能从一些有形展示上推断出服务质量A、人员B、促销C、过程D、有形展示正确答案D参考解析无论是健康服务中心还是健康管理咨询公司,消费者都希望能从一些有形展示上推断出服务质量一个良好的健康管理服务产品展示还包括服务流程的挂图、健康监测工具、个人健康信息展示方式以及服务终点和收益评价方法
54、单选题健康维护产品中的是指声称具有特定保健功能或以补充维生素、矿物质为目的的食品A、医疗器械B、保健用品C、保健食品D、健身产品c正确答案参考解析保健食品是指声称具有特定保健功能或以补充维生素、矿物质为目的的食品即适用于特定人群,具有调节机体功能,但不以治疗疾病为目的,且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品
55、单选题健康维护产品中的是指用来满足人们在进行各类健身活动时所需要的各种专门器械和相关产品的总称A、医疗器械B、保健用品C、保健食品D、健身产品正确答案D参考解析健身产品是用来满足人们在进行各类健身活动时所需要的各种专门器械和相关产品的总称常见健身产品包括健身器械、可穿戴式技术产品、虚拟健身系统、运动健身类APP等
56、单选题健康服务的是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查,了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为A、健康体检服务B、健康旅游服务C、健康咨询服务D、就医绿色通道服务正确答案A参考解析健康体检服务是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查,了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为健康体检实质是健康检查、健康咨询、健康评估、健康维护等以预防疾病、促进健康、管理健康为目的的综合服务产业
57、单选题健康服务的是指政府、医疗机构以及参与慢病管理的其他社会主体向慢病患者、慢病高危人群和全社会其他人群提供慢病预防、诊断、治疗和控制等一系列主动、有效和连续的慢病服务A、慢病管理服务B、健康旅游服务C、母婴健康管理服务D、就医绿色通道服务正确答案A参考解析慢病管理是指政府、医疗机构以及参与慢病管理的其他社会主体向慢病患者、慢病高危人群和全社会其他人群提供慢病预防、诊断、治疗和控制等一系列主动、有效和连续的慢病服务,从而延缓慢病患者病程、降低全社会慢病发病率、减少慢病疾病负担的一种健康管理手段
58、单选题将未患某病而有或无暴露因素的人群作为研究对象,其研究是0A、队列研究B、病例对照研究C、现况研究D、普查正确答案A参考解析本题考查的是流行病学研究的基本方法根据题干中的“未患某病而有或无暴露因素的人群作为研究对象”,可以确定研究对象是一组健康人群,而不是已经患病的人群根据这个特点,可以将选项进行排除现况研究和普查是对整个人群进行调查,不符合题干要求;病例对照研究是对已经患病和未患病的人群进行比较,也不符合题干要求因此,正确答案为A,即队列研究队列研究是对一组健康人群进行长期的追踪观察,以确定暴露因素与疾病发生的关系
59、单选题美国运动医学会发布的2018全球健身趋势报告T0P20,其中位列全球2018年排名前20的健身趋势之首A、团体训练B、自重训练C、可穿戴设备D、高强度间歇训练正确答案D参考解析:美国运动医学会American Collegeof SportsMedicine,ACSM发布的2018全球健身趋势报告T0P20,报告显示全球2018年排名前20的健身趋势依次为高强度间歇训练、团体训练、可穿戴设备、自重训练、力量训练、认证健身专业人士、瑜伽、私人训练、老年人健身计划、功能性健身、减重运动、运动是良医、团队私人训练、户外活动、柔韧性和灵活性滚轴/筒、健康专业人士的许可、循环训练、健康指导、核心训练、专项训练
60、单选题上海某健康管理有限公司以“理赔系统”为载体,为商业保险机构及被保险人提供健康保险即时结算服务的整体解决方案A、支付B、直付C、代付D、全付正确答案B参考解析上海某健康管理有限公司是健康保险直付理赔服务公司,以“直付理赔系统”为载体,为商业保险机构及被保险人提供健康保险即时结算服务的整体解决方案,该公司与中国人保、中国人寿、中国平安、太平洋保险等三十余家保险公司建立战略合作关系,搭建了覆盖全国的55000多个医疗健康服务网络,服务客户数量超过57万个家庭
61、单选题目前尽管健康保险+健康管理付费模式尚未形成,应该是未来解决健康管理服务支付问题的最佳选择之一A、依托健康保险支付健康管理服务费用B、依托健康管理服务费用支付健康保险C、A和BD、A或B正确答案A参考解析目前尽管健康保险+健康管理付费模式尚未形成,依托健康保险支付健康管理服务费用应该是未来解决健康管理服务支付问题的最佳选择之一
62、单选题《中华人民共和国食品安全法》中规定食品生产经营者取得健康证明必须0A、每年进行健康体检B、每两年进行健康体检C、每年进行专业培训D、每三年进行健康体检正确答案A参考解析食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应当每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作
63、单选题根据《中华人民共和国传染病防治法》,属于甲类传染病的是0A、霍乱B、黄执病C、0品性非典型肺炎D、人感染高致病性禽流感正确答案A参考解析根据《中华人民共和国传染病防治法》第二十二条规定,甲类传染病是指对人类有严重危害,传播范围较广,易引起疫情流行和社会公共卫生事件的传染病根据该法规,属于甲类传染病的疾病包括霍乱、鼠疫、霜降前后的炭疽、登革热、流行性出血热、病毒性出血热、人感染高致病性禽流感等因此,本题的正确答案为A,即霍乱
64、单选题《中华人民共和国食品安全法》规定食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度,并规定A、食品生产经营人员每年应当进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作B、患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员不得从事食品生产经营相关工作C、患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员不得从事食品生产经营相关工作D、经健康体检取得健康证明后,食品生产经营人员每两年应当进行一次健康检查正确答案A参考解析根据题干中提到的《中华人民共和国食品安全法》规定食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度,可以得出答案为A选项B和C中提到的患有某些疾病的人员不得从事食品生产经营相关工作也是正确的,但并不是本题的答案选项D中提到的每两年进行一次健康检查与题干中的“每年应当进行健康检查”不符,因此也不是本题的答案
65、单选题用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自起建立A、用工之日B、自用工之日起一周内C、自用工之日起一个月内D、以上都是正确答案A参考解析用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立
66、单选题消费者的是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利A、自主选择权B、公平交易权C、知悉真情权D、安全保障权正确答案A参考解析消费者的自主选择权是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务消费者在自主选择商品或者服务时有权进行比较、鉴别和挑选
67、单选题消费者的是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利A、维护尊严权B、求教获知权C、依法求偿权D、监督批评权正确答案A参考解析消费者的维护尊严权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
68、单选题经营者的是指经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作使人误解的虚假宣传A、提供真实信息的义务B、保证人身和财产安全的义务C、听取意见、接受监督的义务D、履行法定或约定义务正确答案A参考解析经营者提供真实信息的义务是指经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作使人误解的虚假宣传经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复
69、单选题血清学抗体滴度资料最常用来表示其平均水平的指标是A、算术平均数B、中位数C、几何均数D、极差正确答案C参考解析PH6;几何均数适用于1等比资料如医学上血清抗体滴度、人口几何增长资料等;2对数正态分布资料如正常成人血铅值或某些疾病的潜伏期
70、单选题经营者的是指经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝A、履行“三包”或其他责任的义务B、标明真实名称和标志的义务C、出具凭证、单据的义务D、保证质量的义务正确答案A参考解析经营者履行“三包”或其他责任的义务是指经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝
71、单选题《中华人民共和国劳动合同法》中明确规定劳动合同一年以上不满三年的,试用期A、不得超过1个月B、不得超过2个月C、不得超过3个月D、不得超过半年正确答案B参考解析根据《中华人民共和国劳动合同法》第十六条规定,试用期不得超过六个月而根据该题目中的条件“劳动合同一年以上不满三年”,可以推断出试用期应该是在六个月以内的,因此选项A和D都不符合条件而根据常规的用人单位的操作,一般的试用期为『3个月,因此选项C也不符合条件因此,正确答案为B,即试用期不得超过2个月
72、单选题负责本行政区域内劳动合同制度实施的监督管理A、国务院劳动行政部门B、县级以上地方人民政府劳动行政部门C、县级以上各级人民政府劳动行政部门D、以上都是正确答案B参考解析县级以上地方人民政府劳动行政部门负责本行政区域内劳动合同制度实施的监督管理
73、单选题经营者的是指经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求A、提供真实信息的义务B、保证人身和财产安全的义务C、听取意见、接受监督的义务D、履行法定或约定义务正确答案B参考解析经营者保证人身和财产安全的义务是指经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施
74、单选题经营者的是指经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由A、履行“三包”或其他责任的义务B、禁止侵犯人格权的义务C、不得做出不公平、不合理规定的义务D、保证质量的义务正确答案B参考解析经营者禁止侵犯人格权的义务是指经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由
75、单选题医师资格统一考试的办法,由制定医师资格考试由组织实施A、国务院卫生行政部门、国务院卫生行政部门B、国务院卫生行政部门、省级以上人民政府卫生行政部门C、省级以上人民政府卫生行政部门、国务院卫生行政部门D、省级以上人民政府卫生行政部门、省级以上人民政府卫生行政部门正确答案B参考解析医师资格统一考试的办法,由国务院卫生行政部门制定医师资格考试由省级以上人民政府卫生行政部门组织实施
76、单选题执业助理医师应当在执业医师的指导下,在医疗、预防、保健机构中按照其执业A、执业范围B、执业类别C、执业性质D、执业内容正确答案B参考解析执业助理医师应当在执业医师的指导下,在医疗、预防、保健机构中按照其执业类别执业
77、单选题国家对食品生产经营实行制度A、备案B、许可C、登记D、注册正确答案B参考解析国家对食品生产经营实行许可制度从事食品生产、食品流通、餐饮服务,应当依法取得食品生产许可、食品流通许可、餐饮服务许可
78、单选题中医药法规定中医药事业是我国医药卫生事业的组成部分A、主要B、重要C、次要D、以上都是正确答案B参考解析中医药法规定中医药事业是我国医药卫生事业的重要组成部分,国家大力发展中医药事业,实行中西医并重的方针
79、单选题根据《中华人民共和国传染病防治法》,属于乙类传染病的是A、霍乱和鼠疫B、流行性感冒和流行性腮腺炎C、人感染高致病性禽流感和传染性非典型肺炎D、细菌性和阿米巴性痢疾正确答案C参考解析根据《中华人民共和国传染病防治法》及其实施细则,甲类传染病包括鼠疫、霍乱百日咳属于乙类传染病
80、单选题统计学中的小概率事件是指A、在一次观察中绝对不会发生的事件B、发生概率小于
0.01的事件C、发生概率小于
0.1的事件D、发生概率小于
0.06的事件正确答案B参考解析PH5;一般将PW
0.05或PW
0.01称为小概率事件,表示某事件发生的可能性很小
81、单选题确定执业医师资格考试内容和办法的行政部门是0A、国务院人力资源与社会保障部B、国务院教育行政部门D、健康服务营销的组合正确答案B参考解析营销组合是营销管理中最基本的概念之一,是指企业对可控的各种市场营销手段的综合运用
6、单选题健康管理服务营销组合中的是指健康服务机构提供给服务对象用于满足其健康需要和欲望的服务,包括有形和无形服务A、渠道B、促销C、产品D、价格正确答案C参考解析健康管理产品是健康服务机构提供给服务对象用于满足其健康需要和欲望的服务,包括有形和无形服务例如,针对冠心病、糖尿病、脑卒中、高血压疾病预防与风险控制需求的慢性病管理服务,包括危险因素筛查、健康监测、健康干预、干预相关的工具运动监测、医学指标监测、营养干预组合保健食品、膳食处方、运动干预组合运动指导、能耗监测工具、互联网信息服务等
7、单选题健康管理服务营销组合中的是指服务从生产者手中送到消费者手中的通道A、渠道B、促销C、产品D、价格正确答案A参考解析服务营销中的分销又称为渠道,是服务从生产者手中送到消费者手中的通道在考虑渠道决策时,必须考虑到服务的不可储存性以及不可分离性等特点所产生的影响
8、单选题健康管理服务营销组合中的是指一系列在目标市场上宣传服务的特征及优点,并说服消费者购买的活动A、渠道B、促销C、产品D、价格正确答案B参考解析促销是指一系列在目标市场上宣传服务的特征及优点,并说服消费者购买的活动比如,一个健康顾问公司可以采用传统的促销方式,如在电视或杂志上做广告;它也可以举办有关健康维护与健康管理的公开学习班促销的方式是多种多样的,关键是要保证各种促销活动向公众展示一致的产品形象和核心信息
9、单选题健康管理服务营销组合中的是指一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务A、人员B、促销C、过程D、有形展示正确答案CC、国务院卫生行政部门D、省级以上人民政府教育行政部门正确答案C参考解析本题考查的是执业医师资格考试的相关内容和办法的制定机构正确答案为C,即国务院卫生行政部门执业医师资格考试是由国家卫生健康委员会主管的,因此该部门负责制定和管理执业医师资格考试的相关内容和办法其他选项中,A选项的国务院人力资源与社会保障部与执业医师资格考试无关;B选项的国务院教育行政部门主要负责教育领域的政策制定和管理,与执业医师资格考试关系不大;D选项的省级以上人民政府教育行政部门只负责本地区的执业医师资格考试管理,不涉及全国范围内的考试内容和办法的制定因此,本题的正确答案为Co
82、单选题《中华人民共和国劳动合同法》中明确规定用人单位对家庭有需要扶养的老人或者未成年人的无其他就业人员A、不得解除劳动合同B、不得裁员C、应当在裁员时,优先留用D、应当在裁员时,多支付1月工资正确答案C参考解析根据题干中提到的《中华人民共和国劳动合同法》,可以得知用人单位对家庭有需要扶养的老人或者未成年人的无其他就业人员应当在裁员时,优先留用因此,答案为C其他选项都与题干中提到的规定不符
83、单选题消费者的是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利A、自主选择权B、公平交易权C、知悉真情权D、安全保障权c正确答案参考解析消费者的知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况
84、单选题消费者的是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利A、维护尊严权B、求教获知权C、监督批评权D、依法结社权正确答案C参考解析消费者的是监督批评权指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益提出批评、建议
85、单选题经营者的是指经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督A、提供真实信息的义务B、保证人身和财产安全的义务C、听取意见、接受监督的义务D、履行法定或约定义务c正确答案参考解析经营者听取意见、接受监督的义务是指经营者应当听取消费者对其提供的商品或者月艮务的意见,接受消费者的监督
86、W选端经营者的O是指经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具A、履行“三包”或其他责任的义务B、标明真实名称和标志的义务C、出具凭证、单据的义务D、保证质量的义务正确答案C参考解析经营者出具凭证、单据的义务是指经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具
87、单选题食品安全标准是标准A、技术性B、工作性C、强制性D、推荐性正确答案C参考解析食品安全标准是强制执行的标准
88、单选题医疗机构发现甲类传染病时,下列措施执行错误的是A、对病人、病原携带者予以隔离治疗,隔离期限根据医学检查结果确定B、对医疗机构内的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者,在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施C、对拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的,可由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施D、对疑似病人在确诊前无需再指定场所单独隔离治疗正确答案D参考解析本题考查医疗机构在发现甲类传染病时应该采取的措施根据《中华人民共和国传染病防治法》的规定,医疗机构在发现甲类传染病时应该对病人、病原携带者予以隔离治疗,隔离期限根据医学检查结果确定;对医疗机构内的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者,在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施;对拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的,可由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施因此,选项A、B、C都是正确的,选项D是错误的,因为疑似病人在确诊前也应该进行隔离治疗,以防止病情扩散因此,本题的正确答案是DA、肖像权、亲属权、配偶权B、配偶权、肖像权、监护权肖像权、亲属权C、监护权、配偶权、亲权D、亲属权、正确答案:
89、单选题下列属于身份权的是参考解析身份权包括荣誉权、亲权、亲属权和配偶权,它具有自身显著的特点,即基于特定的身份关系而产生,并不得转让,不得由他人代为行使
90、单选题《中华人民共和国消费者权益保护法》的适用范围是oA、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务B、经营者与消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务C、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料D、以上都是正确答案D参考解析消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护经营者与消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《中华人民共和国消费者权益保护法》执行
91、单选题下列哪一条是队列研究的缺点A、样本代表性差,易产生选择性偏倚B、不能计算发病率C、不适用于罕见病的研究D、暴露测量不可靠,易产生信息偏倚正确答案C参考解析P103;队列研究的局限性观察时间长、费人力、花费高,不能在较短的时间内得到结果;准备工作繁重,设计的科学性要求高,实施难度大;暴露人年计算工作量较为繁重;研究罕见病时需要大量研究对象,因而不易收集到完整可靠的资料,故不适用于罕见病的研究
92、单选题消费者的是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求A、自主选择权B、公平交易权C、知悉真情权D、安全保障权正确答案D参考解析消费者的安全保障权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求
93、单选题消费者的是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利A、维护尊严权B、求教获知权C、依法求偿权D、依法结社权正确答案D参考解析消费者的依法结社权是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
94、单选题《中华人民共和国执业医师法》的适用范围是依法取得执业医师资格或者执业助理医师资格,经注册在机构中执业的专业医务人员,适用本法A、医疗B、预防C、保健D、以上都是正确答案D参考而析《中华人民共和国执业医师法》的适用范围是依法取得执业医师资格或者执业助理医师资格,经注册在医疗、预防、保健机构中执业的专业医务人员,适用本法本法所称医师,包括执业医师和执业助理医师
95、单选题国家建立食品安全风险监测制度,对进行监测A、食源性疾病B、食品污染C、食品中的有害因素D、以上都是正确答案D参考解析国家建立食品安全风险监测制度,对食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素进行监测
96、单选题进口的应当符合我国食品安全国家标准A、食品B、食品添加剂C、食品相关产品D、以上都是正确答案D参考解析进口的食品、食品添加剂以及食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准进口的食品应当经出入境检验检疫机构检验合格后,海关凭出入境检验检疫机构签发的通关证明放行
97、单选题生产经营的食品中不得添加药品,但是可以添加按照传统的物质A、既是食品又是药材B、既是食品又是中药材C、A和BD、A或B正确答案B参考解析生产经营的食品中不得添加药品,但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质按照传统既是食品又是中药材的物质的目录由国务院卫生行政部门制定、公布国家对声称具有特定保健功能的食品实行严格监管
98、单选题医师资格考试是指资格考试A、执业医师B、执业助理医师C、A和BD、A或B正确答案C参考解析医师资格考试分为执业医师资格考试和执业助理医师资格考试
99、单选题《中华人民共和国食品安全法》的立法宗旨是oA、保证食品安全B、保障公众身体健康和生命安全C、A和BD、A或Bc正确答案参考析《中华人民共和国食品安全法》的立法宗旨是保证食品安全,保障公众身体健康和生命安全
100、单选题食品广告的内容应当真实合法,不得A、含有虚假、夸大的内容B、涉及疾病预防、治疗功能C、A和BD、A或B正确答案C参考解析食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及疾病预防、治疗功能食品安全监督管理部门或者承担食品检验职责的机构、食品行业协会、消费者协会不得以广告或者其他形式向消费者推荐食品社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益受到损害的,与食品生产经营者承担连带责任参考解析服务过程指的是一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务流程可以是十分复杂的,也可以非常简单;可以是发散式的,也可以是集中统一的
10、单选题健康管理服务营销组合中的是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员A、人员B、促销C、过程D、有形展示正确答案A参考解析经过专业的健康管理技术培训的服务人员健康管理师非常重要,特别是在专业健康管理服务营销中,因为服务是无形商品,而客户总是希望能通过一些可感知因素来推断服务的质量和价值很显然,服务提供者是直接与服务相关的可感知因素,比如,医生、护士、健康管理师、营养师或健康顾问n、单选题健康维护产品没有官方的权威定义,一般指能够促进和改善人类健康的相关产品,以及与人接触但通过改善人的生活环境而发生促进健康作用的产品A、直接和间接、不直接B、直接和间接、直接C、直接或间接、不直接D、直接或间接、直接c正确答案参考解析健康维护产品没有官方的权威定义,一般指能够直接或间接促进和改善人类健康的相关产品,以及不直接与人接触但通过改善人的生活环境而发生促进健康作用的产品
12、单选题健康维护产品中的是指列入保健用品类别目录,具有调节人体机能、增进健康和有益养生保健等特定保健功效的外用产品A、医疗器械B、保健用品C、保健食品D、健身产品正确答案B参考解析保健用品是指列入保健用品类别目录,具有调节人体机能、增进健康和有益养生保健等特定保健功效的外用产品
13、单选题某社区年均人口为10万,年内共死亡150人,其中60岁以上死亡100人,在全部死亡者中,因肿瘤死亡的人数为50人,该社区肿瘤死亡率为A、
0.17%B、
33.33%C、
0.33%D、
0.05%正确答案D参考解析P97;死亡率二某人群某年总死亡人数/该人群同年平均人口数Xk,k=1000%o或100000/10万即50/100000X1000%o=
0.05%o
14、单选题健康维护产品中的是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需要的计算机软件A、医疗器械B、保健用品C、保健食品D、健身产品正确答案A参考解析医疗器械是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需要的计算机软件
15、单选题根据国家总局关于发布医疗器械分类目录的公告2017年第104号,我国的医疗器械分为种A、20B、21C、22D、23正确答案C参考解析根据国家总局关于发布医疗器械分类目录的公告2017年第104号,我国的医疗器械分为有源手术器械、无源手术器械、神经和心血管手术器械、骨科手术器械、放射治疗器械、医用成像器械、医用诊察和监护器械、呼吸麻醉和急救器械、物理治疗器械、输血/透析和体外循环器械、医疗器械消毒灭菌器械、有源植入器械、无源植入器械、注输/护理和防护器械、患者承载器械、眼科器械、口腔科器械、妇产科/辅助生殖和避孕器械、医用康复器械、中医器械、医用软件、临床检验器械22种
16、单选题发展健康保险服务,有利于夯实的医疗保障体系,满足人民群众的健康保障需求A、多样化、多层次、多层次B、多层次、多样化、多层次C、多层次、多样化、多样化D、多样化、多层次、多样化正确答案D参考解析发展多样化健康保险服务,有利于夯实多层次的医疗保障体系,满足人民群众多样化的健康保障需求
17、单选题健康服务的是指咨询工作者为人们解答生活中的各种健康问题,帮助个人避免或消除心理、生理、行为及社会各种非健康因素的影响,以促进身心健康的过程A、健康体检服务B、健康旅游服务C、健康咨询服务D、就医绿色通道服务c正确答案参考解析健康咨询服务是健康管理任务的一项基础性工作,是指咨询工作者如健康教育人员或卫生工作者,为人们解答生活中的各种健康问题,帮助个人避免或消除心理、生理、行为及社会各种非健康因素的影响,以促进身心健康的过程健康咨询服务的形式一般分为3种
①集体咨询;
②一对一指导;
③电话咨询与随访
18、单选题健康服务的是一种以生态环境为背景、休闲养生活动为主题的专项旅游产品,也是利用中医养生、现代医学、心理疏导,以及各种有益于身心的艺术、运动、学习等方式开展旅游健身的活动A、健康体检服务B、健康旅游服务C、健康咨询服务D、就医绿色通道服务正确答案B参考解析健康旅游是一种以生态环境为背景、休闲养生活动为主题的专项旅游产品,也是利用中医养生、现代医学、心理疏导,以及各种有益于身心的艺术、运动、学习等方式开展旅游健身的活动
19、单选题健康服务的是指为了方便患者就医,减少就诊等待的时间,更好地享受医疗资源,健康管理机构联合国内外各大医院为便捷患者就医设立的便捷快速通道A、慢病管理服务B、健康旅游服务C、母婴健康管理服务D、就医绿色通道服务正确答案D参考解析就医绿色通道服务是为了方便患者就医,减少就诊等待的时间,更好地享受医疗资源,健康管理机构联合国内外各大医院为便捷患者就医设立的“就医绿色通道服务”,患者可以根据自身情况选择专业导医陪诊、特需挂号、特约门诊、手术预约、床位预约、家庭医生、住院管家等不同类型就医绿色通道服务
20、单选题健康咨询服务形式是oA、集体咨询B、一对一指导C、电话咨询与随访D、以上都是正确答案D参考解析健康咨询服务的形式一般分为3种
①集体咨询;
②一对一指导;
③电话咨询与随访
21、单选题检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的,以期战胜竞争对手,立足市场的一种做法A、有别于竞争对手B、突出自己特征C、A和BD、A或B正确答案C参考解析检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的有别于竞争对手而又突出自己特征,以期战胜竞争对手,立足市场的一种做法
22、单选题检后跟踪随访服务模式主要目的是掌握受检者健康状况、体检异常指标动态演变情况、危险因素干预及效果评价,是A、督促受检者提高健康干预依从性的重要手段B、定期评估健康干预效果和调整健康干预方案的重要举措C、A或BD、A和B正确答案D参考解析检后跟踪随访服务模式检后跟踪随访主要目的是掌握受检者健康状况、体检异常指标动态演变情况、危险因素干预及效果评价,既是督促受检者提高健康干预依从性的重要手段,也是定期评估健康干预效果和调整健康干预方案的重要举措
23、单选题企业员工健康管理服务严格遵循的服务流程是oA、健康评估一健康监测一健康干预及效果评价B、健康干预及效果评价一健康评估一健康监测C、健康监测一健康评估一健康干预及效果评价D、以上都是正确答案C参考解析企业员工健康管理服务的开展严格遵循健康监测一健康评估一健康干预及效果评价的流程实施
24、单选题目前呼吸系统、骨关节系统、消化系统疾病的首选影像学方法是A、CTB、X线成像C、MRID、超声成像正确答案B参考解析P31;疾病X线图像表现用于各种呼吸系统、循环系统、消化系统、骨各关节系统
25、单选题某病患者8人的潜伏期如下
1、
3、
3、
3、
4、
5、
6、39,则平均潜伏期为A、均数为8天,很好的代表了大多数的潜伏期B、中位数为3天C、中位数为4天D、中位数为
3.5天,不受个别患者潜伏期长的影响正确答案D参考解析P115;均数只能体现样本中该病的潜伏期中位数是一组有小到大顺序排列的观测值中位次居中的那个观测值本题中位数二3+4/2=
3.
526、单选题健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称做A、瞬间真实B、客户体验C、服务体验D、服务感觉正确答案A参考解析本题考查健康管理师提供服务时对客户印象的影响选项中,B、C、D都与服务体验有关,但是A选项“瞬间真实”更能准确地描述健康管理师提供服务时对客户印象的影响,因为健康管理师提供服务的每一步都会直接影响客户对服务质量的印象,这种印象是瞬间形成的,也是真实的因此,本题答案为A
27、单选题健康管理的行业本质是A、健康B、服务C、管理D、计划正确答案C参考解析本题考查健康管理行业的本质健康管理是一种以管理为核心的服务行业,其主要目的是通过对人群健康状况的监测、评估、干预和管理,提高人群健康水平,预防和控制疾病的发生和传播,促进社会和谐稳定发展因此,选项C“管理是正确答案选项A“健康”是健康管理的服务对象,选项B“服务”是健康管理的手段之一,选项D“计划”是健康管理的工作手段之一,但都不是健康管理的本质因此,本题答案为C
28、单选题健康服务营销管理的特殊问题是A、服务场所和服务医生的问题B、对第三方责任的问题C、产品的有限差异化问题D、维持质量的问题正确答案B参考解析本题考查健康服务营销管理的特殊问题选项A中的服务场所和服务医生的问题是健康服务营销管理中的一般问题,不是特殊问题;选项C中的产品的有限差异化问题也不是健康服务营销管理的特殊问题,因为这是所有产品营销中都会遇到的问题;选项D中的维持质量的问题也是所有服务营销中都会遇到的问题,不是特殊问题而选项B中的对第三方责任的问题则是健康服务营销管理中的特殊问题,因为健康服务涉及到人的生命健康,一旦出现问题,责任往往不仅仅在服务提供者身上,还可能涉及到其他第三方,如医疗保险公司、监管机构等因此,本题的正确答案为B
29、单选题健康管理师的长期义务就是寻找到一项能够有效地帮助目标客户提高水平的解决方案A、健康医疗B、健康认知C、健康维护D、健康管理正确答案B参考解析健康管理师的长期义务就是寻找到一项能够有效地帮助目标客户提高健康认知水平的解决方案
30、单选题目前提高健康认知水平多采用手机微信、APP等进行健康教育A、互动性B、针对性C、特殊性D、唯一性正确答案A参考解析提高健康认知水平的常用方法包括通讯手段、宣传画、公益广告、健康知识专家讲座、DVD、健康教育基地、网站、专题工作坊等,目前也较多采用手机微信、APP等进行互动性健康教育,通过一对一的个性化健康知识的推送帮助个人提高健康认知水平
31、单选题健康管理服务的特性是指顾客在购买健康服务的整个过程中既无法看到、触摸到,也无法用形状、质地、大小标准来衡量和描述A、易逝性B、无形性C、不稳定性D、不可分割性正确答案B参考解析无形性特性是指顾客在购买健康服务的整个过程中既无法看到、触摸到,也无法用形状、质地、大小标准来衡量和描述健康管理服务的无形性给消费者购买选择带来一定的不确定性
32、单选题健康管理服务的特性是指在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可A、易逝性B、无形性C、不稳定性D、不可分割性正确答案D参考解析不可分割性特性是指在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可这种不可分割性一直延伸到服务机构的所有人员
33、单选题健康管理服务的特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程,工作疏忽无法避免,服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行为的变化波动而失去稳定性A、易逝性B、无形性C、不稳定性D、不可分割性c正确答案参考而析不稳定性特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程,工作疏忽无法避免,服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行为的变化波动而失去稳定性
34、单选题康管理服务的特性是指健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值A、易逝性B、无形性C、不稳定性D、客户的参与程度正确答案A参考解析易逝性特性是指健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值
35、单选题健康管理服务的特性是指消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作“瞬间真实”A、易逝性B、无形性C、客户的参与程度D、客户的满意标准不同正确答案C参考解析客户的参与程度特性是指消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作“瞬间真实”
36、单选题制作统计图时要求A、纵横两辅应有标目,一般不注明单位B、纵轴尺度必须从0开始C、标题应注明图的主要内容,一般在图的上方D、绘制有坐标轴的图形时纵横轴的比例一般为5:7较好正确答案D参考解析PH8;制图的基本要求1根据资料的性质和分析目的,选择合适的图形;2统计图要有标题,位于图体下方的中央位置;3绘制有坐标轴的图形,纵、横轴要有标目,标注原点、尺度、单位等,纵横轴的比例以5:7为宜;4同一张图内比较不同的事物时,需用不同颜色或样式的线条区别表示,并附图例说明
37、单选题健康管理需求的是指随着健康管理服务的不断深入,消费者对服务的需求会随之而发展A、发展性B、差异性C、被动性D、不确定性正确答案A参考解析健康管理需求的发展性是指随着健康管理服务的不断深入,消费者对服务的需求会随之而发展从生活方式改变到精神压力管理,从体重为干预目标到血压、由糖、脂肪肝、骨质疏松为干预目标
38、单选题健康管理需求的是指健康管理服务不仅仅是满足个体的健康需求,而且会影响到企业单位或者各种场所其他的消费者A、重复性B、广泛性C、外部关联性D、超前性与滞后性。
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