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文本内容:
主管竞聘试题及答案
一、文档说明本试题围绕主管岗位核心能力要求设计,涵盖基础管理知识、领导力、团队建设、问题解决、目标管理等关键维度,旨在帮助竞聘者熟悉考核形式、检验自身能力短板,提升竞聘成功率答案结合管理实践经验,注重实用性和可操作性,供参考学习
二、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)(每题只有一个正确答案,将正确选项的字母填入括号内)作为主管,在团队中最核心的角色定位是()A.技术专家,解决具体业务问题B.协调者,连接团队与上级、团队内部成员C.决策者,独立制定所有重要决策D.信息传递者,仅负责上传下达下列哪项不属于主管的日常核心职责?()A.制定部门年度工作计划B.亲自完成所有高难度技术任务C.指导下属提升工作能力D.协调跨部门资源,推动项目落地当团队成员因意见分歧产生冲突时,主管最恰当的处理方式是()A.立即制止冲突,要求“少数服从多数”B.倾听各方观点,引导聚焦目标而非个人立场C.直接判定对错,避免争论浪费时间D.暂时搁置冲突,待问题紧急时再处理在目标管理中,SMART原则中的“S”指的是()A.可衡量(Measurable)第1页共11页B.具体的(Specific)C.可实现(Achievable)D.有时限(Time-bound)下列哪种沟通方式最适合传递复杂信息且便于追溯?()A.口头沟通(如会议发言)B.书面沟通(如邮件、报告)C.非正式沟通(如微信聊天)D.非语言沟通(如肢体动作、表情)主管在布置工作时,应明确的要素是()A.工作完成后的奖励措施B.工作的目标、要求和截止时间C.下属的个人能力特点D.工作中可能遇到的困难当团队绩效未达预期时,主管第一步应做的是()A.批评绩效差的成员,督促改进B.分析绩效不达标的具体原因C.调整工作目标,降低考核标准D.向上级汇报问题,寻求资源支持“将合适的人放在合适的岗位上”,这体现的管理原则是()A.权责对等原则B.分工协作原则C.人岗匹配原则D.统一指挥原则下列哪项是提升团队执行力的关键?()A.制定完美的计划,无需频繁调整第2页共11页B.明确任务分工,责任到人C.允许成员自主决策,减少监督D.定期召开总结会,仅表扬优秀成员主管在激励下属时,最有效的方式是()A.单纯增加物质奖励(如奖金)B.关注个人成长,提供学习机会C.强调团队荣誉,忽视个人贡献D.公开批评绩效差的成员,警示其他人当上级决策与团队实际情况不符时,主管正确的做法是()A.直接执行,避免质疑上级权威B.私下抱怨,消极对待C.客观分析差异,提出合理建议,而非盲目执行D.等待上级主动调整,不主动沟通团队成员出现工作倦怠时,主管应优先关注()A.调整工作任务量,减少压力B.批评其消极态度,要求积极投入C.了解倦怠原因,帮助解决实际困难D.更换成员,避免影响团队整体进度下列哪项不属于有效授权的条件?()A.明确授权范围和责任边界B.给予下属足够的自主权和资源支持C.事无巨细亲自监督,避免失误D.建立反馈机制,跟踪授权事项进展主管在绩效面谈中,应重点关注的内容是()A.仅指出下属的不足,帮助改进第3页共11页B.结合数据客观评价,听取下属意见C.强调个人表现与他人的差距D.用“你总是……你从来……”等绝对化表述跨部门协作中,最容易产生的问题是()A.各部门目标不一致,资源争夺B.沟通渠道畅通,信息传递及时C.各部门能力均衡,无需协调D.上级明确指令,下属严格执行下列哪项是主管提升自身管理能力的最佳途径?()A.仅通过理论学习,无需实践B.向优秀主管请教经验,结合自身实践总结C.频繁参加培训,获取证书即可D.避免承担额外责任,专注完成本职工作当团队成员能力差异较大时,主管应采取的管理策略是()A.统一要求,避免“特殊对待”B.按能力分组,分别制定目标和辅导计划C.让能力强的成员承担所有核心任务D.忽视能力差异,默认成员自行适应在制定部门预算时,主管应遵循的原则是()A.尽可能申请更多预算,避免资源不足B.基于实际需求和工作目标,合理分配资源C.与其他部门攀比,确保预算金额相当D.预算一旦确定,中途不允许调整下列哪项是危机管理中主管的核心职责?()A.掩盖问题,避免负面影响扩大第4页共11页B.第一时间向上级汇报,不擅自处理C.快速响应,明确责任,制定解决方案并执行D.等待危机自然化解,不主动干预主管在团队中建立信任的关键行为是()A.对下属“言出必行”,兑现承诺B.对所有成员一视同仁,不偏袒C.公开表扬优秀成员,批评错误成员D.仅关注工作结果,不关心成员个人情况下列哪项不属于团队建设的有效方法?()A.组织团建活动,增强团队凝聚力B.建立明确的团队目标和价值观C.鼓励成员独立工作,减少合作D.定期召开团队复盘会,总结经验教训当工作任务紧急且时间有限时,主管应优先考虑()A.确保所有细节完美,再推进工作B.分解任务,明确优先级,协调资源快速执行C.等待资源到位,不急于开始D.仅关注核心成员的工作,忽视辅助人员主管在处理下属错误时,正确的做法是()A.立即指责错误,要求道歉B.分析错误原因,帮助总结经验,而非单纯批评C.私下警告,不公开提及D.惩罚犯错者,以儆效尤下列哪项是提升团队创新能力的关键?()A.严格控制工作流程,避免尝试新方法第5页共11页B.鼓励成员提出想法,对合理建议给予支持和试错机会C.要求成员按“标准答案”执行,不允许质疑D.减少创新投入,确保稳定产出主管在与上级沟通时,最应避免的是()A.汇报工作时数据准确,重点突出B.提前准备问题解决方案,而非仅提出问题C.隐瞒工作中的风险,避免上级担忧D.主动反馈工作进展,保持信息透明当团队目标与公司战略冲突时,主管应()A.以团队利益优先,拒绝执行公司战略B.向公司说明冲突点,协商调整目标或资源支持C.要求团队强行执行,不考虑实际困难D.等待公司进一步指令,不主动沟通下列哪项是衡量主管管理成效的核心指标?()A.个人工作效率高,任务完成快B.团队成员满意度高,离职率低C.部门预算使用效率最高D.个人技术能力在团队中最强主管在培养下属时,应注重()A.直接告知答案,帮助下属快速完成任务B.设定挑战性目标,鼓励独立思考和试错C.仅在下属求助时提供帮助,不主动指导D.要求下属严格模仿自己的工作方式下列哪项不属于有效的时间管理方法?()第6页共11页A.用四象限法区分任务优先级(重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急)B.专注一项任务完成后,再开始下一项,避免多任务干扰C.频繁查看手机信息,确保及时响应D.预留“空白时间”,应对突发任务主管在面对下属“越级汇报”时,正确的处理方式是()A.指责下属不尊重自己,要求“直接汇报”B.与上级沟通,明确汇报流程,提升自身管理能力C.忽视问题,默认“越级汇报”现象存在D.向其他同事抱怨,发泄不满
三、多项选择题(共20题,每题2分,共40分)(每题有多个正确答案,将正确选项的字母填入括号内,多选、少选、错选均不得分)主管的核心管理能力包括()A.目标管理能力B.团队领导能力C.沟通协调能力D.问题解决能力有效目标管理的特征有()A.目标具体可衡量B.有明确的完成时限C.与团队/个人能力匹配D.仅由上级制定,无需下属参与团队冲突的积极意义在于()A.暴露问题,促进改进B.激发创新思维C.导致团队分裂D.帮助明确不同观点提升团队执行力的关键措施包括(ACD)A.明确任务分工和责任B.允许成员拖延,避免压力C.及时跟踪进度,提供支持D.建立公平的奖惩机制第7页共11页主管在绩效面谈中应避免的行为有()A.只批评不表扬B.打断下属发言,主导谈话C.用“你总是……”等绝对化表述D.结合数据客观评价跨部门协作中,建立良好合作关系的方法有()A.明确各自目标和利益点B.主动沟通,换位思考C.互相推诿责任D.定期对接,解决协作障碍激励下属的非物质手段包括()A.认可与表扬B.提供学习晋升机会C.增加奖金D.营造信任的团队氛围在危机处理中,主管应做到()A.快速响应,控制事态发展B.明确责任,主动承担C.隐瞒真相,避免恐慌D.事后复盘,总结经验主管培养下属的方法有()A.制定个性化辅导计划B.给予实践机会,允许试错C.定期反馈,指出不足D.让下属独立工作,不提供指导有效沟通的要素包括()A.清晰表达信息B.积极倾听C.双向反馈D.统一语言风格团队建设的核心目标是()A.提升团队凝聚力B.明确团队共同价值观C.消除成员差异D.增强协作效率主管在资源有限时,应采取的策略有()A.基于优先级分配资源B.寻找替代方案C.申请额外资源,不考虑成本D.与其他部门共享资源下列哪些属于主管的“管理角色”而非“技术角色”?()第8页共11页A.制定部门策略B.解决具体技术问题C.协调团队成员D.撰写技术报告提升自身管理能力的途径有()A.向优秀管理者学习经验B.参加行业交流活动C.在实践中总结反思D.仅关注专业技术,不涉及管理当团队士气低落时,主管可采取的措施有()A.分析士气低落的原因B.调整工作目标,降低压力C.增加团队互动,营造积极氛围D.惩罚消极成员有效授权的步骤包括()A.明确授权事项和范围B.设定完成标准C.提供必要资源支持D.事后检查并反馈主管在制定部门计划时,应考虑的因素有()A.公司整体战略目标B.团队实际能力C.历史数据和经验D.个人偏好下列哪些属于团队成员的“期望需求”?()A.获得尊重和认可B.清晰的职业发展路径C.工作与生活平衡D.无任何压力跨部门冲突的常见原因有()A.目标不一致B.资源分配不均C.沟通不畅D.上级指令不明确主管在处理下属负面情绪时,正确的做法是()A.耐心倾听B.共情理解,而非否定C.帮助分析原因,提供支持D.要求下属“不要想太多”
四、判断题(共20题,每题1分,共20分)(对的打“√”,错的打“×”)主管的主要职责是亲自完成所有重要任务(×)第9页共11页目标管理中,“可实现”是指目标可以轻松完成,无需努力(×)团队冲突对团队只有负面影响,应尽量避免(×)主管应公平对待所有成员,不允许“特殊情况”(×)有效沟通的关键是“说清楚”,而非“听明白”(×)危机发生时,主管应第一时间向上级汇报,不擅自处理(×)主管无需关注下属的个人生活,只需关心工作表现(×)跨部门协作中,主动沟通是解决问题的重要前提(√)绩效面谈的目的是批评错误,而非帮助改进(×)授权后主管无需跟踪进度,完全交给下属处理(×)主管应优先提升个人技术能力,而非管理能力(×)团队成员能力强时,主管应减少指导,给予更多自主权(√)制定预算时,应尽可能申请更多资源,避免资源不足(×)激励下属时,物质奖励比非物质奖励更有效(×)主管的核心能力是“自己做得快、做得好”(×)团队建设活动可以提升团队凝聚力,应定期组织(√)面对上级决策,主管应无条件执行,无需反馈(×)主管应关注团队整体绩效,而非个人绩效(√)有效时间管理的关键是“多任务并行,提高效率”(×)下属“越级汇报”是对主管的不尊重,应严格禁止(×)
五、简答题(共2题,请简要回答,每题5分,共10分)作为主管,当团队成员因工作失误导致项目延期时,你会如何处理?请简述提升团队工作积极性的3个核心方法
六、参考答案
一、单项选择题1-5B B B B B第10页共11页6-10B B B CA11-15C CC BA16-20BBB CA21-25C BBB C26-30BBBCB
二、多项选择题ABCD
2.ABC
3.ABD
4.ACD
5.ABCABD
7.ABD
8.ABD
9.ABC
10.ABCDABD
12.ABD
13.AC
14.ABC
15.ABCABCD
17.ABC
18.ABCD
19.ABCD
20.ABC
三、判断题
1.×
2.×
3.×
4.×
5.×
6.×
7.×
8.√
9.×
10.×
11.×
12.√
13.×
14.×
15.×
16.√
17.×
18.√
19.×
20.×第11页共11页。
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