医院管理学试题及答案

医院管理学试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）（每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）医院管理的首要职能是（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能医院组织设计的核心依据是（）A.患者需求B.业务流程C.管理幅度D.医院战略以下哪项不属于医院质量管理的基本原则（）A.以患者为中心B.全员参与C.追求零缺陷D.成本优先医院科室设置的基本要求是（）A.按行政级别划分B.满足医疗服务需求C.人员数量越多越好D.独立于业务流程医院财务管理的核心目标是（）A.增加收入B.控制成本C.实现资金安全与高效使用D.提升员工福利医疗质量安全核心制度中，三级医师查房制度的主要作用是（）A.提高患者满意度B.保障医疗过程规范性C.降低医疗成本D.优化就医流程医院绩效评价的核心指标不包括（）A.患者满意度B.医疗差错率C.科室面积D.平均住院日以下哪项是医院应对突发公共卫生事件的首要步骤（）A.启动应急预案B.调配医疗资源C.开展患者转运D.发布信息通报医院感染管理的关键环节是（）第1页共7页A.抗生素使用管理B.消毒灭菌操作C.医护人员手卫生D.医疗废物处理医院人力资源管理中，岗位说明书的核心内容是（）A.员工薪酬标准B.岗位职责与任职要求C.职业晋升路径D.培训计划医院后勤保障的首要任务是（）A.设备维修B.物资供应C.环境保洁D.水电气安全保障以患者为中心的服务理念在医院管理中的体现是（）A.优先考虑经济效益B.优化就医流程C.减少医护人员工作量D.简化医疗文书医院信息化建设的基础是（）A.电子病历系统B.医院信息系统（HIS）C.数据安全保障D.移动医疗应用医院成本核算的对象是（）A.医院整体运营成本B.单个医疗服务项目C.科室总支出D.药品采购成本医院文化建设的核心是（）A.统一的视觉标识B.价值观与行为规范C.员工活动组织D.对外宣传形象医疗纠纷处理的首要原则是（）A.快速赔偿B.实事求是C.维护医院声誉D.避免法律诉讼医院床位使用率的计算公式是（）A.实际占用床日数/开放床日数×100%B.出院人数/平均开放床日数第2页共7页C.实际占用床日数/实际开放床日数×100%D.平均住院日×开放床日数医院感染暴发应急处置中，边救治、边调查、边控制体现的原则是（）A.快速反应B.分级处置C.科学防控D.信息公开医院科室主任的核心职责是（）A.行政事务管理B.医疗质量与科室发展C.员工绩效考核D.设备采购审批医院财务管理中，预算管理的关键环节是（）A.预算编制B.预算执行监控C.预算调整D.预算考核医疗服务价格管理的核心目标是（）A.提高医院收入B.体现医疗服务价值C.降低患者负担D.控制药品耗材成本医院三甲评审的主要依据是（）A.《医院评审暂行办法》B.医院规模C.患者满意度D.医疗技术水平医院后勤5S管理中的5S指的是（）A.整理、整顿、清扫、清洁、素养B.安全Safety、效率Speed、服务Service、态度Spirit、素养ShuC.节约、安全、效率、服务、质量D.清洁、整理、效率、服务、素养医院人力资源配置的基本原则是（）A.按领导要求配置B.满足业务需求与成本控制平衡C.优先招聘高学历人员D.固定岗位编制不变医院DRG/DIP付费改革的核心目的是（）第3页共7页A.提高医保基金使用效率B.增加医院收入C.简化收费流程D.提升医疗服务速度医院感染监测中，目标性监测的重点是（）A.全院所有科室感染情况B.重点部门与高风险人群感染C.季节性感染趋势D.多重耐药菌感染医院智慧医疗建设的核心技术是（）A.与大数据B.移动支付C.远程会诊系统D.电子排队叫号医院科室绩效考核的平衡计分卡维度不包括（）A.财务维度B.患者维度C.内部流程维度D.员工数量维度医院医疗质量安全核心制度中，疑难病例讨论制度的主要作用是（）A.提高医疗技术水平B.规避医疗风险C.规范病历书写D.加强科室协作医院后勤节能降耗的关键措施是（）A.减少设备使用B.采用节能设备与技术C.降低员工福利D.减少水电供应

二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分）（每题有多个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内，多选、少选、错选均不得分）医院管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新医疗质量管理的常用工具包括（）A.PDCA循环B.鱼骨图C.流程图D.六西格玛E.成本效益分析医院人力资源管理的内容包括（）第4页共7页A.招聘录用B.培训开发C.绩效考核D.薪酬福利E.职业发展医院感染的传播途径包括（）A.接触传播B.空气传播C.飞沫传播D.血液传播E.虫媒传播医院财务管理的主要内容包括（）A.预算管理B.成本核算C.财务分析D.资产管理E.医保资金管理医院信息化建设的主要系统包括（）A.医院信息系统（HIS）B.实验室信息系统（LIS）C.影像归档和通信系统（PACS）D.电子病历系统（EMR）E.供应链管理系统（SCM）医院三甲评审的核心指标包括（）A.医疗质量安全指标B.运行效率指标C.持续改进指标D.患者体验指标E.医院规模指标医院后勤保障的主要内容包括（）A.物资供应B.设备维护C.环境保洁D.水电气安全E.餐饮服务医院文化建设的作用包括（）A.凝聚员工共识B.提升服务理念C.塑造医院品牌D.增强团队协作E.提高经济效益医疗纠纷预防的措施包括（）A.规范医疗行为B.加强医患沟通C.完善告知制度D.保护患者隐私E.提高医护人员技能医院科室设置的原则包括（）第5页共7页A.功能完整B.流程优化C.权责清晰D.资源共享E.独立运行医院成本控制的方法包括（）A.优化采购流程B.合理配置设备C.控制人力成本D.减少医疗差错E.推进节能降耗医院智慧医疗的应用场景包括（）A.智能导诊B.远程会诊C.移动护理D.电子处方流转E.智能药房医院感染管理的重点部门包括（）A.手术室B.ICU C.新生儿科D.检验科E.口腔科医院DRG/DIP付费改革对医院管理的影响包括（）A.成本精细化管理B.医疗行为规范C.资源配置优化D.服务质量提升E.医保基金监管医院绩效评价的原则包括（）A.客观公正B.突出重点C.激励导向D.持续改进E.量化考核医院后勤5S管理的实施步骤包括（）A.整理（区分要与不要的物品）B.整顿（定置定位管理）C.清扫（保持清洁）D.清洁（标准化维持）E.素养（培养良好习惯）医院患者体验管理的内容包括（）A.就医环境B.服务态度C.诊疗效率D.沟通质量E.隐私保护医院医疗质量安全核心制度包括（）A.首诊负责制B.三级医师查房制度C.疑难病例讨论制度第6页共7页D.会诊制度E.危重患者抢救制度医院应急管理的主要内容包括（）A.应急预案制定B.应急演练C.应急物资储备D.应急队伍建设E.信息报告与发布

三、判断题（共20题，每题1分，共20分）（对的打√，错的打×）医院管理是对医院资源进行计划、组织、领导、控制的综合性活动（）医院组织设计应优先考虑管理幅度，幅度越大管理效率越高（）医疗质量安全是医院管理的核心目标之一（）医院人力资源管理的重点是控制人员数量，而非提升能力（）医院感染管理仅需关注重点部门，普通科室无需特别措施（）医院预算管理是财务部门的工作，与其他科室无关（）电子病历系统是医院信息化建设的基础（）医院三甲评审是一次性评估，通过后无需持续改进（）医疗纠纷处理应优先考虑维护医院声誉，而非实事求是（）医院床位使用率越高，说明资源利用效率越好（）医院文化建设仅需通过宣传活动即可完成（）医院成本核算的对象只能是单个医疗服务项目（）智慧医疗可以完全替代人工医疗服务（）医院后勤5S管理的核心是保持环境整洁（）第7页共7页。