主管试题及答案2025

主管试题及答案2025主管岗位综合能力考核试题及答案（2025版）

一、文档说明本试题依据2025年管理岗位能力要求设计，涵盖主管岗位核心能力模块（团队管理、目标执行、沟通协调、问题解决等），适用于企业内部培训考核、晋升选拔或个人备考参考试题分四种题型，总分100分，答案附后，供自测或教学使用

二、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）（每题只有一个正确答案，将正确选项序号填入括号）在团队目标制定中，主管最应关注的是（）A.目标是否与公司战略一致B.目标是否足够宏大且有挑战性C.目标能否通过简单流程完成D.目标是否由上级直接指定当团队成员因工作失误产生自我否定时，主管应（）A.批评其责任心不足B.帮助分析失误原因并提供改进方法C.要求其加班弥补错误D.转移该成员的工作任务主管在分配任务时，对能力较弱的下属应优先（）A.明确任务目标和完成标准B.仅告知任务结果要求C.让其独立完成，锻炼能力D.安排最复杂的任务以促其成长下列哪项不属于主管的核心职责（）第1页共13页A.团队目标分解与执行监督B.下属绩效评估与反馈C.公司战略制定与决策D.团队资源协调与冲突处理当团队出现新成员融入困难时，主管最有效的措施是（）A.要求老员工主动帮助B.组织团队聚餐以促进交流C.安排一对一引导，明确新成员职责D.减少新成员参与团队讨论的机会主管在向上级汇报工作时，首要原则是（）A.详细描述工作细节，展示过程B.重点说明成果和问题，提出解决方案C.强调个人付出和团队困难D.避免提及任何负面信息下列哪项是提升团队执行力的关键（）A.频繁更换任务目标B.减少过程监督，给予下属充分自由C.明确任务优先级和时间节点D.仅在任务失败时提供反馈当团队成员对工作安排有不同意见时，主管应（）A.直接按自己的决定执行B.倾听不同观点，分析合理性后决策C.要求团队少数服从多数D.搁置争议，等待上级指示主管在绩效面谈中，对下属的表扬应（）第2页共13页A.泛泛而谈，避免具体细节B.结合具体事例，指出优点和改进方向C.仅关注工作结果，不涉及过程D.与绩效奖金直接挂钩下列哪项是授权的核心目的（）A.减轻主管自身工作负担B.培养下属能力，提升团队整体效率C.降低管理风险，避免下属犯错D.明确上下级责任边界当团队出现工作效率下降时，主管应（）A.调整团队成员分工B.检查目标是否清晰、资源是否到位C.要求员工延长工作时间D.更换团队负责人主管在处理下属间冲突时，正确的做法是（）A.直接评判对错，强制和解B.引导双方表达诉求，寻找共识点C.让冲突双方自行解决，不介入D.以“老员工让着新员工”为由调解下列哪项属于目标管理的核心环节（）A.目标设定、分解、执行、复盘B.仅关注目标结果，不重视过程C.由上级直接分配目标，无需下属参与D.目标完成后无需反馈主管在培养下属时，应优先关注（）第3页共13页A.下属的学历和背景B.下属的实际能力和岗位匹配度C.下属的个人兴趣爱好D.下属与主管的私人关系当上级下达的目标与团队实际能力不符时，主管应（）A.直接执行，不提出异议B.与上级沟通，说明实际困难并协商调整C.降低团队目标，隐瞒能力不足D.仅完成部分目标，其余以客观原因推脱下列哪项是团队凝聚力的重要来源（）A.严格的制度约束B.主管的权威和命令C.共同的目标和情感连接D.频繁的批评和考核主管在进行任务交接时，应重点传递（）A.任务的表面要求B.任务背景、目标、关键节点和注意事项C.仅告知后续对接人联系方式D.强调任务的复杂性，避免接手人压力当团队成员提出离职时，主管首要任务是（）A.立即批准，避免影响团队稳定性B.了解离职原因，提供挽留方案C.忽视该问题，优先处理日常工作D.要求其提前一个月提交申请下列哪项属于主管的沟通技巧（）第4页共13页A.多用“你应该”“必须”等指令性语言B.沟通时专注倾听，适时回应C.仅在会议上与下属沟通，避免私下交流D.只传递正面信息，不提及问题主管在制定工作计划时，最重要的依据是（）A.上级要求和团队实际能力B.个人工作习惯C.团队成员的空闲时间D.公司的历史数据当团队成员工作积极性低落时，主管应（）A.增加绩效考核压力B.组织团建活动，放松心情C.了解员工需求，调整激励方式D.要求员工互相监督，提高动力下列哪项是主管在危机处理中的核心作用（）A.推卸责任，避免团队受罚B.第一时间向上级汇报，等待指示C.稳定团队情绪，主导问题解决D.仅关注问题本身，不考虑团队影响主管在评估下属绩效时，应（）A.仅参考近期工作表现B.结合长期表现和多维度指标（能力、态度、结果）C.以个人喜好为主要依据D.与下属的人际关系挂钩当团队引入新的工作流程时，主管应（）第5页共13页A.强制要求团队立即执行B.解释新流程的优势，组织培训并提供支持C.让团队自行摸索适应D.仅在上级检查时临时执行下列哪项属于主管的决策能力要求（）A.快速做出决定，无需考虑后果B.收集充分信息后，权衡利弊再决策C.完全依赖上级指示，不自主决策D.凭直觉和经验做决定主管在培养团队创新能力时，应（）A.禁止尝试新方法，避免风险B.鼓励提出建议，对合理方案给予支持C.仅允许团队成员在工作时间创新D.以结果为导向，不关注创新过程当团队目标未按时完成时，主管应（）A.追究相关人员责任B.分析未完成原因，调整计划并跟进C.向公司隐瞒问题，避免处罚D.重新设定目标，忽略过程问题下列哪项是主管提升团队协作效率的关键（）A.减少跨部门沟通，专注内部协作B.明确各岗位职责，避免职责交叉C.建立清晰的协作流程和信息共享机制D.以“个人英雄主义”激励团队主管在处理下属错误时，应（）第6页共13页A.立即批评，要求其承担责任B.分析错误原因，帮助改进并给予改正机会C.公开羞辱，以儆效尤D.仅记录错误，不提供帮助下列哪项是主管“以身作则”的重要性（）A.树立权威，让下属服从B.提升个人形象，获得上级认可C.影响团队成员行为，增强凝聚力D.减少管理工作中的沟通成本

三、多项选择题（共20题，每题2分，共40分）（每题有多个正确答案，多选、少选、错选均不得分）主管在团队管理中，需关注的核心要素有（）A.团队目标一致性B.成员能力匹配度C.团队氛围与凝聚力D.上级对团队的评价下列属于主管沟通协调能力的有（）A.倾听能力B.表达清晰、逻辑严谨C.情绪管理能力D.跨部门资源争取能力目标分解的原则包括（）A.具体可衡量（SMART原则）B.与团队成员共同参与C.明确时间节点和责任人第7页共13页D.仅关注结果，无需过程主管在激励团队时，常用的方法有（）A.物质奖励（奖金、福利）B.认可与表扬（公开肯定、荣誉称号）C.职业发展支持（培训、晋升机会）D.工作内容丰富化（赋予挑战性任务）当团队出现新老员工矛盾时，主管可采取的措施有（）A.组织跨代际交流活动，增进理解B.明确新老员工职责，避免冲突C.表扬合作行为，树立榜样D.批评老员工“排外”，要求包容主管在制定工作计划时，需考虑的因素有（）A.上级目标和资源限制B.团队成员的能力和特长C.任务的优先级和时间分配D.可能的风险及应对方案下列属于主管授权时需注意的事项有（）A.明确授权范围和责任边界B.选择合适的授权对象（能力匹配）C.保留关键环节的监督权D.授权后完全放手，不提供支持主管在绩效反馈中，应避免的行为有（）A.只谈问题，不提优点B.用“你总是不认真”等绝对化表述C.关注具体行为而非个人第8页共13页D.不提供改进建议团队凝聚力不足的表现有（）A.成员间沟通减少B.工作积极性低，敷衍了事C.集体荣誉感强，主动协作D.对团队事务漠不关心主管在危机处理中，需具备的能力有（）A.快速冷静，稳定团队情绪B.分析问题根源，制定解决方案C.及时向上级汇报关键信息D.事后复盘，完善预防机制下列属于主管培养下属的有效方式有（）A.制定一对一辅导计划B.安排挑战性任务，提供成长机会C.定期复盘工作，总结经验D.仅在下属请求时提供帮助主管在向上级汇报时，应包含的核心内容有（）A.工作成果（量化数据）B.存在的问题及原因分析C.下一步行动计划D.个人对公司战略的建议团队目标执行中，可能遇到的障碍有（）A.资源不足（人力、时间、预算）B.目标不清晰或不合理C.成员能力与任务不匹配第9页共13页D.缺乏有效的过程监督主管在处理员工离职时，应关注的方面有（）A.了解真实离职原因B.评估员工离职对团队的影响C.挽留有价值的员工（合理调整岗位或激励）D.忽视离职问题，避免尴尬下列哪项是提升团队执行力的有效措施（）A.明确任务优先级，避免多任务干扰B.建立清晰的流程和检查机制C.及时解决执行中的障碍D.对按时完成任务的团队给予奖励主管在进行目标设定时，应与下属沟通的原因有（）A.提高下属的参与感和认同感B.发现目标中不合理的地方，及时调整C.明确下属的责任和期望D.避免目标冲突，确保上下对齐团队创新能力不足的原因可能有（）A.害怕失败，不敢尝试新方法B.缺乏创新激励机制C.过度强调规则和流程D.成员能力单一，缺乏多元视角主管在跨部门协作中，应注意的事项有（）A.明确各部门职责和需求B.主动沟通，建立良好合作关系C.以“本部门利益”为优先，忽视整体目标第10页共13页D.及时反馈协作问题，寻求解决方案下列属于主管“赋能”团队的表现有（）A.给予团队自主决策的权力B.提供必要的资源和培训C.信任团队能力，减少不必要的监督D.仅在紧急情况下介入团队事务主管在工作中保持自我提升的重要性体现在（）A.适应公司发展需求，提升管理能力B.树立专业形象，增强下属信任C.避免思维固化，保持创新意识D.提高个人薪资待遇

四、判断题（共20题，每题1分，共20分）（对的打“√”，错的打“×”）主管的核心工作是“自己完成任务”，而非带领团队完成（）目标分解时，应将总目标拆解为具体、可执行的子目标（）主管在处理下属冲突时，应优先保护老员工，避免影响团队稳定（）授权后，主管无需关注任务进展，完全由下属自主完成（）绩效面谈的目的是帮助下属改进工作，而非单纯考核结果（）团队成员的学历和背景比能力更重要，是主管选人用人的首要标准（）当上级目标与团队实际能力冲突时，主管应主动沟通调整，而非盲目执行（）主管应避免向下属暴露自己的不足，以维护权威（）团队凝聚力越强，成员对团队目标的认同感越高（）第11页共13页危机处理中，主管应第一时间向上级汇报，无需安抚团队情绪（）主管培养下属应“因材施教”，根据每个人的特点制定发展计划（）向上级汇报时，“只报喜不报忧”是成熟主管的表现（）团队成员的工作态度比工作能力更重要，是绩效评估的核心指标（）主管在制定团队计划时，应多征求下属意见，增强团队参与感（）创新能力是天生的，无法通过后天培养提升（）跨部门协作中，“以和为贵”比明确责任更重要（）主管对下属的表扬应具体到行为，而非泛泛的“做得好”（）目标未完成时，追究下属责任是主管的首要任务（）主管的管理风格应保持一致，不可根据情况调整（）持续学习是主管保持竞争力的关键（）

五、简答题（共2题，每题5分，共10分）简述主管在团队目标执行过程中的关键作用当团队成员因工作压力过大出现抵触情绪时，主管应如何处理？附参考答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）

1.A

2.B

3.A

4.C

5.C

6.B

7.C

8.B

9.B

10.B

11.B

12.B

13.A

14.B

15.B

16.C

17.B

18.B

19.B

20.A

21.C

22.C

23.B

24.B

25.B

26.B

27.B

28.C

29.B

30.C

二、多项选择题（共20题，每题2分）

1.ABC

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABD

9.ABD

10.ABCD第12页共13页

11.ABC

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABD

19.ABCD

20.ABC

三、判断题（共20题，每题1分）

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.×

11.√

12.×

13.√

14.√

15.×

16.×

17.√

18.×

19.×

20.√

四、简答题（共2题，每题5分）主管在团队目标执行中的关键作用目标分解与传达将总目标拆解为具体任务，明确责任人和时间节点；过程监督与支持跟踪执行进度，及时解决资源、能力等障碍；资源协调向上争取支持，向下调配资源，保障目标落地；结果复盘完成后总结经验，优化流程，提升团队能力（每点1分，共5分）处理成员抵触情绪的方法主动沟通了解压力来源（任务、人际关系、个人状态等）；调整任务适当减少工作量，或重新分配任务至匹配能力范围；提供支持分享减压方法，必要时给予培训或心理疏导；关注状态持续跟进，确认情绪缓解，鼓励其表达需求（每点1分，共5分）说明本试题内容基于主管岗位通用能力要求设计，具体应用时可结合企业实际情况调整答案仅供参考，实际考核需结合具体工作场景综合评估第13页共13页。