管理学考试试题及答案

管理学考试试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制科学管理理论的主要代表人物是（）A.亨利·法约尔B.弗雷德里克·泰勒C.马克斯·韦伯D.埃尔顿·梅奥“霍桑实验”主要研究的是（）A.工作环境对效率的影响B.人的社会和心理需求C.组织结构设计原则D.领导方式对绩效的作用马斯洛需求层次理论中，最低层次的需求是（）A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现需求根据双因素理论，下列属于“激励因素”的是（）A.工资待遇B.工作安全感第1页共13页C.晋升机会D.工作环境下列不属于管理基本特性的是（）A.科学性B.艺术性C.自然属性D.经济性法约尔提出的管理14项原则中，核心原则是（）A.分工协作B.统一指挥C.权责对等D.秩序原则组织结构中，“集中决策、分散经营”的典型形式是（）A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制控制过程的第一步是（）A.衡量绩效B.确立标准C.纠正偏差D.分析原因下列不属于“程序化决策”特点的是（）A.重复性B.有章可循第2页共13页C.非结构性D.常规性沟通中，“上传下达”属于（）A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.斜向沟通组织文化的核心是（）A.行为规范B.价值观C.符号标识D.仪式活动“权变理论”的核心观点是（）A.管理没有固定方法，需根据环境调整B.员工是“社会人”，需满足心理需求C.组织应建立层级分明的权威体系D.控制需通过标准化流程实现SWOT分析中的“S”指的是（）A.机会B.威胁C.优势D.劣势下列属于“前馈控制”的是（）A.产品出厂检验B.员工绩效评估第3页共13页C.招聘时的背景调查D.生产过程中的质量监控管理幅度与管理层次的关系是（）A.正相关B.负相关C.不相关D.线性相关波士顿矩阵中，“明星业务”的特点是（）A.高市场增长率、低相对市场份额B.高市场增长率、高相对市场份额C.低市场增长率、低相对市场份额D.低市场增长率、高相对市场份额下列不属于“团队发展阶段”的是（）A.形成期B.震荡期C.成熟期D.衰退期“计件工资制”的理论基础是（）A.科学管理理论B.行为科学理论C.权变理论D.系统管理理论下列属于“组织变革阻力”的是（）A.创新精神B.员工参与度第4页共13页C.不确定性规避D.资源可获得性领导生命周期理论中，“高工作、高关系”的领导风格适用于（）A.成熟度高的下属B.成熟度低的下属C.成熟度中等的下属D.所有下属下列不属于“管理创新”类型的是（）A.技术创新B.制度创新C.文化创新D.市场创新波特五力模型中，“供应商议价能力”属于（）A.行业内部竞争B.潜在进入者威胁C.替代产品威胁D.外部环境压力下列属于“非正式沟通”的是（）A.会议纪要B.邮件通知C.私下闲聊D.年度报告“零基预算”的特点是（）A.以历史预算为基础调整B.不考虑过去支出，重新评估需求第5页共13页C.按部门职能分配固定预算D.预算周期固定为一年马斯洛需求层次理论中，“归属感与爱的需求”属于（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求下列不属于“组织设计原则”的是（）A.专业化分工B.统一指挥C.规模经济D.权责对等“目标管理”的提出者是（）A.彼得·德鲁克B.弗雷德里克·泰勒C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯控制过程中，“纠正偏差”属于（）A.反馈环节B.前馈环节C.同期环节D.计划环节下列属于“激励保健理论”代表人物的是（）A.马斯洛B.赫茨伯格第6页共13页C.弗鲁姆D.亚当斯

二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分）管理的基本特征包括（）A.管理是一种社会现象B.管理的核心是处理人际关系C.管理的本质是实现组织目标D.管理具有科学性和艺术性法约尔提出的管理职能包括（）A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制马斯洛需求层次理论的层次包括（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求组织结构设计的原则有（）A.专业化分工B.统一指挥C.权责对等D.管理幅度第7页共13页E.集权与分权结合领导权力的来源包括（）A.职位权力B.个人权力C.法定权D.奖赏权E.强制权控制的类型按时间划分包括（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制决策的影响因素有（）A.环境因素B.组织文化C.决策者风险偏好D.时间压力E.信息质量组织变革的阻力包括（）A.不确定性恐惧B.利益受损担忧C.习惯与惰性D.缺乏信任E.创新能力不足第8页共13页沟通的基本要素包括（）A.发送者B.接收者C.信息内容D.沟通渠道E.反馈团队建设的方法包括（）A.明确目标B.建立信任C.有效沟通D.冲突管理E.授权赋能波特五力模型中的竞争力量包括（）A.现有竞争者B.潜在进入者C.替代品威胁D.供应商议价能力E.购买者议价能力组织文化的构成要素包括（）A.价值观B.行为规范C.符号与仪式D.故事与传说E.物质载体管理创新的特征包括（）第9页共13页A.新颖性B.价值性C.系统性D.风险性E.持续性马斯洛需求层次理论的局限性有（）A.过于理想化B.忽视文化差异C.层次固定不可变D.缺乏实证支持E.只关注个体需求组织结构的类型包括（）A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制E.网络结构激励理论中，属于内容型激励理论的有（）A.需求层次理论B.双因素理论C.公平理论D.期望理论E.成就需要理论控制过程的步骤包括（）A.确立标准第10页共13页B.衡量绩效C.分析偏差D.纠正偏差E.制定计划决策的类型按重要性划分包括（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策E.非程序化决策领导方式的基本类型有（）A.集权型B.民主型C.放任型D.任务导向型E.关系导向型SWOT分析的应用步骤包括（）A.分析内部优势（S）B.分析内部劣势（W）C.分析外部机会（O）D.分析外部威胁（T）E.制定战略方案

三、判断题（共20题，每题1分，共20分，对的打“√”，错的打“×”）管理是一种无目的的活动（）第11页共13页泰勒被称为“科学管理之父”（）霍桑实验证明金钱是影响工作效率的唯一因素（）马斯洛需求层次理论中，自我实现需求是最高层次（）X理论认为员工天生厌恶工作，需强制监督（）事业部制适用于规模较小、产品单一的企业（）前馈控制是在活动开始前进行的控制（）程序化决策适用于非重复性、非结构性问题（）上行沟通是指信息从下属传递给上级（）组织文化一旦形成，就不会发生变化（）权变理论认为管理没有放之四海而皆准的方法（）SWOT分析中的“O”指组织面临的外部威胁（）同期控制是在活动进行中进行的控制（）管理幅度越宽，管理层次越多（）“明星业务”在波士顿矩阵中应加大投资（）团队发展的震荡期容易出现冲突（）计件工资制属于行为科学理论的应用（）创新是管理的一项基本职能（）波特五力模型主要分析行业竞争环境（）非正式沟通的信息传递速度快，但准确性低（）

四、简答题（共2题，每题5分，共10分）简述管理的四大基本职能及其内涵简述霍桑实验的主要结论附参考答案

一、单项选择题B

2.B

3.B

4.B

5.C

6.D

7.B

8.C

9.B

10.C第12页共13页B

12.B

13.A

14.C

15.C

16.B

17.B

18.D

19.A

20.CB

22.D

23.D

24.C

25.B

26.C

27.C

28.A

29.A

30.B

二、多项选择题ABCD

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABC

7.ABCDE

8.ABCD

9.ABCDE

10.ABCDEABCDE

12.ABCDE

13.ABCD

14.ABC

15.ABCDE

16.ABE

17.ABCD

18.ABC

19.ABCDE

20.ABCDE

三、判断题×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.×√

12.×

13.√

14.×

15.√

16.√

17.×

18.√

19.√

20.√

四、简答题管理的四大基本职能是计划确定组织目标，制定实现目标的方案和步骤；组织合理配置资源，设计组织结构和权责关系；领导激励引导员工，协调关系，提升团队凝聚力；控制监控活动过程，衡量绩效，纠正偏差，确保目标实现霍桑实验主要结论员工是“社会人”，工作效率受社会和心理因素影响；企业存在“非正式组织”，其规则可能影响正式组织目标；新型领导能力在于提高员工满意度，从而提升工作效率说明本试题涵盖管理学核心知识点，题型设计兼顾基础与应用，答案准确简洁，适用于管理学课程考核、备考复习等场景，供学习参考第13页共13页。