信访知识竞赛试题及答案

信访知识竞赛试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）根据《信访工作条例》，信访工作应当遵循的基本原则不包括（）A.属地管理、分级负责B.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合C.谁主管、谁负责D.群众自愿、上级仲裁信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到（）的依法有权处理的本级或上一级机关设立或指定的接待场所提出A.信访人所在地B.被反映单位所在地C.依法有权处理的机关D.信访人工作单位信访事项一般应当自受理之日起（）内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由A.15日B.30日C.60日D.90日对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出处理意见，其中不包括（）A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或其他有关规定的，予以支持B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释疏导工作第1页共13页C.请求缺乏事实根据或不符合法律、法规、规章或其他有关规定的，不予支持D.请求涉及其他单位职责的，直接移交上级机关处理信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）内请求原办理机关的上一级机关复查A.15日B.30日C.60日D.90日信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）内向复查机关的上一级机关请求复核A.15日B.30日C.60日D.90日信访事项处理、复查、复核机关在规定期限内未书面告知信访人是否受理或未办结的，信访人可以依法向（）投诉A.本级或上一级人民政府B.人民法院C.人民检察院D.公安机关下列不属于信访事项范围的是（）A.对行政机关作出的警告、罚款等行政处罚决定不服的B.对村民委员会作出的土地承包调整决定不服的C.对某企业拖欠工资问题的举报（企业非行政机关）第2页共13页D.对市场监管部门作出的行政许可决定不服的信访人在信访过程中应当遵守（）A.可以在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集B.可以围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆C.如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人D.可以携带危险品、管制器具进入信访接待场所信访人提出信访事项，一般应当采用（）形式A.口头B.书面C.电话D.邮件根据《信访工作条例》，各级机关、单位应当建立健全（），畅通群众诉求表达渠道A.信访接待日制度B.领导干部接访下访制度C.信访工作责任制D.以上都是信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级机关、单位（）受理A.应当继续B.不再C.可以酌情D.视情况对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位（）第3页共13页A.应当认真研究论证B.可以不予处理C.仅在采纳后反馈D.直接移交其他部门信访人在信访过程中，经接待人员解释疏导仍坚持缠访、闹访的，公安机关可以依法采取（）措施A.罚款B.行政拘留C.批评教育或警示D.追究刑事责任各级机关、单位应当建立（），及时将信访事项录入信访信息系统，实现信息共享A.信访事项登记制度B.信访信息系统C.信访事项督办制度D.以上都是对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关行政机关应当在报告（）A.上级人民政府B.本级人民政府C.上一级行政机关和本级人民政府D.公安机关信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服，在规定期限内未申请复查的，处理意见（）A.自动生效第4页共13页B.失效C.需重新处理D.由上级机关决定信访人提出的信访事项，已经受理或正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关（）A.应当受理B.不再受理C.移交原机关D.视情况根据《信访工作条例》，信访人在信访过程中享有（）权利A.了解信访事项处理进展及结果B.要求对涉及个人隐私的事项保密C.依法提出复查、复核请求D.以上都是对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项时，应当听取信访人陈述事实和理由；必要时可以（）信访人、有关组织和人员了解情况A.传唤B.询问C.强制要求D.说服信访人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人A.3第5页共13页B.5C.7D.10对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，对重大、疑难、复杂信访事项，可以组织（）听证A.公开B.秘密C.内部D.选择性信访人对复查意见不服，在规定期限内未请求复核的，复查意见（）A.生效B.不生效C.需重新处理D.由上级机关决定各级机关、单位应当建立健全（），对信访事项处理情况进行跟踪督办A.信访督查专员制度B.信访事项督办制度C.信访工作考核制度D.以上都是信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究（）责任A.民事B.行政第6页共13页C.刑事D.纪律对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，对优化政策、改进工作、完善制度等具有积极作用的，处理机关、单位应当（）A.仅记录备案B.研究采纳并反馈结果C.不予处理D.移交相关部门根据《信访工作条例》，各级机关、单位的信访工作机构是（）信访工作的专门机构A.主管本级B.指导下级C.主管本系统D.主管本级和指导下级信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由缠访、闹访的，公安机关可以依法对其进行（）A.批评教育B.行政拘留C.追究刑事责任D.以上都是对信访事项有权处理的行政机关在办理过程中，发现信访事项属于其他机关、单位职责范围的，应当（）A.直接移交有权处理的机关、单位B.自行处理C.要求信访人向有权机关提出第7页共13页D.不予受理各级机关、单位应当将信访工作绩效纳入（）考核体系A.公务员和事业单位工作人员B.领导干部C.全体工作人员D.以上都是

二、多项选择题（共20题，每题2分）《信访工作条例》规定，信访工作应当遵循的基本原则包括（）A.坚持以人民为中心，把党的群众路线贯彻到信访工作全过程各方面B.坚持落实信访工作责任，党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责C.坚持依法按政策解决问题，将信访纳入法治化轨道进行治理D.坚持源头治理化解矛盾，把信访工作的重心放在预防和化解矛盾上信访人在信访过程中享有（）权利A.了解信访工作制度和信访事项的处理程序B.要求信访工作人员提供与其信访事项相关的咨询服务C.对信访处理意见不服时，依法申请复查、复核D.要求对其个人信息和信访内容保密下列属于信访事项范围的有（）A.对市场监管部门作出的不予许可决定不服的B.对某社区居委会作出的物业费收取标准决定不服的C.对某学校作出的学生处分决定不服的D.对某企业与员工之间的劳动争议调解结果不服的对信访事项有权处理的行政机关作出处理意见后，信访人可以依法（）第8页共13页A.申请复查B.申请复核C.向人民法院提起行政诉讼D.向人民检察院申请监督信访人在信访过程中应当履行的义务包括（）A.如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人B.遵守信访秩序，不得在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集C.提供本人真实姓名、住址、联系方式等基本信息D.配合行政机关调查核实，不得拒绝提供相关证据材料根据《信访工作条例》，各级机关、单位应当建立健全（）等信访工作制度A.领导干部阅批群众来信和网上信访制度B.领导干部接访下访和包案化解制度C.信访事项办理与人民调解、行政调解、司法调解联动工作机制D.信访督查专员制度信访事项处理过程中，有权处理的行政机关可以根据实际情况，采取（）等处理方式A.解释疏导B.批评教育C.帮扶救助D.依法处理下列属于不予（不再受理）信访事项的情形有（）A.对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的B.信访事项已经受理或正在办理，信访人在规定期限内再提出同一信访事项的第9页共13页C.信访事项的处理、复查、复核意见已经作出，信访人无新的事实和理由提出的D.信访人对依法应当由其他机关、单位处理的信访事项，未向有权处理的机关、单位提出的信访人采用走访形式提出信访事项的，应当遵守（）规定A.到依法有权处理的本级或上一级机关设立或指定的接待场所提出B.逐级走访，对处理意见不服的，向上一级机关申请复查、复核C.推选代表，代表人数不超过5人D.携带本人有效身份证件，说明基本情况对信访事项有权处理的行政机关在办理过程中，发现信访人存在（）行为的，应当批评教育；构成违法的，依法追究法律责任A.捏造歪曲事实B.诬告陷害他人C.缠访、闹访D.携带危险品进入信访接待场所各级机关、单位在信访工作中，应当（）A.畅通信访渠道，为信访人提供便捷的信访服务B.依法及时处理信访事项，不得推诿、敷衍、拖延C.对信访人反映突出的问题，及时研究解决，完善政策措施D.加强对信访工作人员的培训和管理信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服，申请复查的，复查机关应当自收到复查请求之日起（）内提出复查意见，并予以书面答复A.15日B.30日第10页共13页C.60日D.90日下列关于信访信息系统的说法，正确的有（）A.各级机关、单位应当建立健全信访信息系统B.信访信息系统应当实现互联互通、信息共享C.信访信息系统应当具备信访事项录入、流转、办理、查询等功能D.信访信息系统应当保障信访信息安全对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关行政机关应当（）A.立即报告上一级行政机关和本级人民政府B.启动应急处置机制，及时采取措施，防止不良影响扩大C.在职责范围内依法及时处理D.仅向上级机关报告，由上级机关处理信访工作考核制度中，应当将（）等纳入考核内容A.信访事项数量B.信访事项办结率C.信访事项群众满意度D.信访积案化解率信访人在信访过程中，对信访工作人员（）的，依法追究法律责任A.以权谋私B.索贿受贿C.徇私舞弊D.态度恶劣根据《信访工作条例》，对信访人反映的（）等问题，有关机关应当及时研究，完善政策，从源头上预防和减少相关信访事项的发生第11页共13页A.普遍性B.倾向性C.政策性D.技术性信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由缠访、闹访的，公安机关可以依法采取（）措施A.批评教育B.警告C.行政拘留D.追究刑事责任各级机关、单位应当建立健全（），及时排查化解矛盾纠纷A.矛盾纠纷排查化解机制B.风险研判机制C.预警机制D.应急处置机制对信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假等行为，依法依规对（）进行责任追究A.直接负责的主管人员B.其他直接责任人员C.信访工作人员D.以上都不是

三、判断题（共20题，每题1分）信访人提出信访事项，必须采用书面形式（）信访工作应当遵循“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则（）第12页共13页信访事项一般应当自受理之日起60日内办结（）信访人对处理意见不服，申请复查的，复查机关应当在30日内提出复查意见（）信访人在信访过程中可以围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆（）对信访事项有权处理的行政机关对重大、疑难、复杂信访事项，必须组织公开听证（）信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究刑事责任（）信访人采用走访形式提出共同信访事项的，代表人数不得超过5人（）信访事项已经受理或正在办理的，信访人在规定期限内向受理机关的上级机关再提出同一事项的，上级机关应当受理（）各级机关、单位应当将信访工作绩效纳入领导干部考核体系（）对信访人反映的建议意见类事项，处理机关应当研究采纳并反馈结果（）信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出的，各级机关不再受理（）信访工作机构是主管本级信访工作的专门机构，不指导下级（第13页共13页。