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大司马试题及答案前言本试题旨在帮助读者巩固相关领域基础知识,提升综合应用能力,适用于行业从业者、学生等参考试题涵盖基础概念、综合分析及实践应用等维度,题目设计注重逻辑性与实用性,答案附后供自测学习使用
一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)(每题只有一个正确选项,将正确选项序号填在括号内)管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制SWOT分析中的“S”指的是()A.机会B.威胁C.优势D.劣势下列不属于企业核心竞争力特征的是()A.价值性B.易模仿性C.难以替代性D.稀缺性马斯洛需求层次理论中,最低层次的需求是()A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现需求项目管理中,“范围管理”的核心是明确()A.项目目标B.项目资源C.项目风险D.项目时间下列属于定性决策方法的是()A.盈亏平衡分析法B.决策树法C.头脑风暴法D.线性规划法“PDCA循环”中的“C”指的是()A.计划B.执行C.检查D.处理企业战略的最高层次是()A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.运营层战略下列不属于组织变革阻力的是()第1页共8页A.对未知的恐惧B.对利益的影响C.对现状的满意D.对创新的支持下列属于激励因素的是()A.工资待遇B.工作环境C.晋升机会D.人际关系管理幅度与管理层次的关系是()A.正相关B.负相关C.无关D.不确定下列不属于财务报表的是()A.资产负债表B.利润表C.现金流量表D.成本核算表下列属于组织文化核心的是()A.行为规范B.价值观C.符号标识D.仪式活动下列不属于市场营销4P理论的是()A.产品B.价格C.渠道D.品牌下列属于团队发展震荡阶段的特征是()A.团队凝聚力强B.成员开始合作C.成员冲突显现D.团队目标明确下列不属于控制过程步骤的是()A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.制定计划下列属于集权管理的优点是()A.决策更灵活B.适应环境变化快C.降低管理成本D.发挥下属积极性下列不属于人力资源管理模块的是()A.招聘与配置B.薪酬与福利C.生产与运营D.培训与发展下列属于“零基预算”的特点是()A.以历史数据为基础B.不考虑过去预算水平C.预算固定不变D.仅关注成本第2页共8页下列不属于沟通渠道的是()A.正式沟通B.非正式沟通C.口头沟通D.战略沟通下列属于激励理论的是()A.需求层次理论B.波特-劳勒模型C.双因素理论D.以上都是下列不属于质量管理工具的是()A.鱼骨图B.甘特图C.控制图D.帕累托图下列属于企业社会责任的是()A.追求利润最大化B.环境保护C.提高生产效率D.降低成本下列不属于决策原则的是()A.满意原则B.最优原则C.合理性原则D.及时性原则下列属于组织结构类型的是()A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.以上都是下列不属于市场调研内容的是()A.消费者需求B.竞争对手分析C.产品定价D.员工满意度下列属于财务管理目标的是()A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.以上都是下列不属于创新的类型的是()A.产品创新B.工艺创新C.管理创新D.价格创新下列属于控制方法的是()A.预算控制B.审计控制C.财务控制D.以上都是下列不属于领导与管理区别的是()A.领导注重愿景B.管理注重执行C.领导关注效率D.管理关注正确地做事
二、多项选择题(共20题,每题2分,共40分)第3页共8页(每题有多个正确选项,多选、少选、错选均不得分)下列属于管理的基本职能的有()A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新下列属于企业微观环境的有()A.供应商B.顾客C.竞争对手D.技术环境E.社会文化环境下列属于项目管理过程组的有()A.启动B.规划C.执行D.监控E.收尾下列属于激励方法的有()A.目标激励B.参与激励C.奖惩激励D.情感激励E.危机激励下列属于组织结构设计原则的有()A.专业化分工B.统一指挥C.管理幅度D.权责对等E.柔性经济下列属于市场营销策略的有()A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略E.品牌策略下列属于人力资源规划内容的有()A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.招聘计划D.培训计划E.薪酬计划下列属于财务比率分析的有()A.偿债能力比率B.营运能力比率C.盈利能力比率D.发展能力比率E.市场价值比率下列属于组织变革内容的有()A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革E.战略变革第4页共8页下列属于沟通障碍的有()A.过滤B.情绪C.信息过载D.语义误解E.渠道选择不当下列属于决策方法的有()A.定性决策法B.定量决策法C.风险型决策法D.不确定型决策法E.程序化决策法下列属于质量管理体系要素的有()A.管理职责B.资源管理C.产品实现D.测量分析改进E.顾客满意下列属于企业宏观环境的有()A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.自然环境下列属于团队建设的方法有()A.明确目标B.建立信任C.有效沟通D.冲突管理E.团队培训下列属于创新管理的内容有()A.建立创新文化B.鼓励创新行为C.资源支持创新D.保护知识产权E.创新成果转化下列属于控制过程的步骤有()A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.制定计划E.评估结果下列属于领导权力来源的有()A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.感召权下列属于企业战略类型的有()A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略E.稳定型战略第5页共8页下列属于生产与运作管理内容的有()A.生产过程组织B.库存管理C.质量管理D.供应链管理E.项目管理下列属于企业社会责任的具体表现有()A.环境保护B.员工福利C.公益捐赠D.诚信经营E.客户权益保护
三、判断题(共20题,每题1分,共20分)(对的打“√”,错的打“×”)管理的本质是协调各种资源以实现组织目标()SWOT分析中的“O”指的是企业内部的优势()计划是管理的首要职能,也是所有管理活动的基础()激励因素与保健因素是赫茨伯格双因素理论的核心内容()管理幅度越大,管理层次越多,组织结构越扁平()市场营销4P理论中的“渠道”指的是产品的销售渠道()人力资源管理的核心是“人”,关注员工的需求与发展()成本领先战略的核心是通过差异化获得竞争优势()沟通的最终目的是传递信息,而非达成共识()PDCA循环是一种持续改进的管理方法()组织文化一旦形成,就不会发生变化()决策的原则是“最优原则”,即选择最好的方案()零基预算的优点是预算编制更合理,避免资源浪费()团队发展的规范阶段,成员开始形成凝聚力()领导与管理是两个不同的概念,没有任何联系()企业价值最大化是财务管理的最优目标()控制的过程包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差三个步骤()第6页共8页创新仅指技术上的新发明,不包括管理、制度等方面的改进()正式沟通的优点是信息传递准确、约束力强()企业社会责任是企业必须承担的道德义务,与利润目标无关()
四、简答题(共2题,每题5分,共10分)简述“PDCA循环”的四个阶段及其在企业管理中的作用结合实际,说明企业在进行组织变革时,如何有效减少变革阻力参考答案
一、单项选择题(共30题)
1.A
2.C
3.B
4.B
5.A
6.C
7.C
8.A
9.D
10.C
11.B
12.D
13.B
14.D
15.C
16.D
17.C
18.C
19.B
20.D
21.D
22.B
23.B
24.B
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.C
二、多项选择题(共20题)
1.ABCDE
2.ABC
3.ABCDE
4.ABCDE
5.ABCDE
6.ABCDE
7.ABCDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.ABCDE
11.ABCDE
12.ABCDE
13.ABCDE
14.ABCDE
15.ABCDE
16.ABC
17.ABCDE
18.ABCDE
19.ABCDE
20.ABCDE
三、判断题(共20题)
1.√
2.×
3.√
4.√
5.×
6.√
7.√
8.×
9.×
10.√
11.×
12.×
13.√
14.√
15.×
16.√
17.√
18.×
19.√
20.×
四、简答题(共2题)PDCA循环的四个阶段及作用计划(Plan)明确目标、分析现状、制定策略和行动计划,为执行提供方向;执行(Do)按照计划实施行动,将策略转化为实际操作;检查(Check)对比计划与实际结果,识别偏差和问题;第7页共8页处理(Act)总结经验教训,固化有效措施,将问题转入下一轮循环改进作用通过持续循环,推动企业管理水平逐步提升,实现质量和效率的持续改进减少组织变革阻力的方法沟通引导向员工清晰说明变革必要性和预期收益,消除信息不对称;参与决策让员工参与变革方案制定,增强认同感和主人翁意识;支持培训提供技能培训,帮助员工适应变革后的新要求;激励机制设立变革奖励,鼓励积极参与和配合;营造氛围通过企业文化建设,传递变革的积极信号,减少抵触情绪(注本试题内容基于通用管理知识设计,具体应用时可结合实际需求调整)第8页共8页。
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